Administracin mercadotcnica

Laura Fischer y Jorge Espejo, definen la administracin de la mercadotecnia como

"el proceso de planeacin, organizacin, direccin y control de los esfuerzos
destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen
como objetivos por parte de la organizacin" [1].
Philip Kotler, brinda la siguiente definicin de la administracin en mercadotecnia,
aprobada en 1985 por la American Marketing Association: "La (administracin de
la) mercadotecnia es el proceso de planear y ejecutar la concepcin, fijacin de
precios, promocin y distribucin de ideas, mercancas y servicios para dar lugar a
intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales" [2].
Complementando sta definicin, Kotler afirma que "a la administracin de la
mercadotecnia le corresponde la funcin de influir en el nivel, la oportunidad y la
composicin de la demanda, de tal forma que contribuya a que la organizacin logre
sus objetivos" [2].
Tipos de demandas en la administracin mercadotcnica
Para Kotler, Cmara, Grande y Cruz, autores del libro "Direccin de Marketing", la
demanda es "el deseo que se tiene de un determinado producto pero que est
respaldado por una capacidad de pago" [1].

Segn Laura Fisher y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", la demanda
se refiere a "las cantidades de un producto que los consumidores estn dispuestos a
comprar a los posibles precios del mercado" [2].

El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define la demanda como "el valor

global que expresa la intencin de compra de una colectividad. La curva de
demanda indica las cantidades de un cierto producto que los individuos o la
sociedad estn dispuestos a comprar en funcin de su precio y sus rentas" [3].

Simn Andrade, autor del libro "Diccionario de Economa", proporciona la

siguiente definicin de demanda: "Es la cantidad de bienes o servicios que el

comprador o consumidor est dispuesto a adquirir a un precio dado y en un lugar
establecido, con cuyo uso pueda satisfacer parcial o totalmente sus necesidades
particulares o pueda tener acceso a su utilidad intrnseca" [4].