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Une rponse dynamique face aux enjeux de l'entreprise

Le pilotage de la performance est l'affaire de tous dans l'entreprise.

Sur un march trs concurrentiel, la culture du pilotage PAR la mesure des
performances s'impose de plus en plus aux organisations. La capacit suivre les
activits de l'entreprise travers des indicateurs de performance pertinents et
fiables est primordiale pour prendre les bonnes dcisions au bon moment.
Les indicateurs de performance font dsormais partie intgrante de la
communication financire, et ne sont plus uniquement une affaire
d'oprationnels.

Fidliser les actionnaires et investisseurs est plus que

jamais un enjeu majeur des directions financires.
Information financire et processus
Linformation financire est prsente dans de nombreux processus de gestion de
lentreprise.
Un processus est lensemble des activits qui transforment des lments
dentre, laide de moyens (personnel, quipements, informations), en
lments de sortie. Cest une suite ordonne dactions destine produire un
rsultat.
Linformation financire est utilise dans de nombreux processus de gestion de
lentreprise : processus dachat, processus de vente, processus de paye
Il existe 2 types de processus :
- Le processus mtier. Ce processus dlivre un bien ou un service. Ex : vente,
fabrication, prestation
- Le processus support. Ce processus soutient le processus mtier et ne dlivre
pas de bien ou de service. Ex : ressources humaines.
Rles de l'information financire
a. Rles en interne
Les finalits internes de linformation financire sont :
une base pour les dcisions de gestion. Les dirigeants dune entreprise
sont amens prendre des dcisions partir dinformations financires. La
connaissance du chiffre daffaires ou la connaissance du rsultat sont des
exemples dinformations financires utiles la prise de dcision des dirigeants.
une mmoire de lorganisation. Linformation conserve (souvent pour des
raisons lgales) constitue la mmoire de lentreprise. Ce stockage des
informations financires permet de situer la performance de lentreprise en
permettant des comparaisons dans le temps des diffrents indicateurs de
performance.
b. Rles en externe
Les finalits externes de linformation financire sont :

Fournir des lments de preuve. La loi oblige la quasi-totalit des

entreprises produire de linformation financire. En cas de litige avec un
partenaire, cette information financire peut servir de moyen de preuve ;
- Servir de base de calcul pour diffrents impts et taxes.
- Alimenter les bases de donnes.