-cauze, exemple, efecte-

Burnout

DEFINITIE

Maslach si Jackson
DEFINITIE

este o stare de epuizare fizic,

emoional i mental cauzat de
implicarea individului pe termen
lung n situaii solicitante.

un sindrom de epuizare
emoional, de depersonalizare
i de reducere a realizrii
profesionale aprut la indivizii
implicai profesional alturi de
alii. Cu alte cuvinte este
vorba de sindromul stresului
cronic la locul de munc.

Exist conexiuni ntre sindromul burn-out i variabilele

demografice cum sunt sexul, vrsta i vechimea n munc

(Pedrabissi, Rolland i Santinello, 1993)

sexul
feminin

vrsta
medie

vrsta
naintat

diversitatea
activitii
profesionale

au influen asupra formelor de

manifestare ale fenomenului de burnout

Caracteristici de personalitate:
supraangajare n profesie,
dorina de a performa,
nevoia crescut de aprobare din partea celorlali,
un respect de sine sczut,
vulnerabilitatea n faa excesului de cereri,
incapacitatea de a refuza,
sentimentul de vin fa de ndeplinirea propriilor nevoi,
nerbdare,
grab

Faze preliminare pn la instalarea efectelor

sindromului :
1. Entuziasmul ideal: este etapa n care se ncadreaz persoanele
aflate la nceputul carierei
2. Stagnarea ineficient: munca i pierde aspectul primordial, nu
mai are acelai efect stimulativ asupra individului
3. Sentimentul de frustrare: sentimentul de frustrare devine cu
att mai accentuat cu ct individul i pune ntrebri in privina
sensului muncii sale, i reevaluez ansele i aspiraiile, se simte
din ce n ce mai obosit, i scade interesul pentru munc.
4. Apatia plin de dezamgire: individul se simte cronic frustrat
n/i la munc, singura motivaie pe care o gsete fiind cea
financiar

Efecte:
Efectele sindromului burn-out sunt asemntoare celor din
depresie: stare de oboseal cronic nsoit de senzaia de
epuizare extrem cu incapacitate fizic de a mai continua.

episoade dureroase acute de tip migrene, tulburri digestive

tulburri ale calitii somnului
iritabilitate fa de cei apropiai
scderea randamentului la locul de munc
incapacitatea de a mai face fa sarcinilor urgente
senzaia c munca invadeaz n special viaa personal
nemulumirea fa de profesie i sentimentul de inutilitate legat
de activitatea respectiv
dezinteresul fa de munc
o detaare emoional din ce n ce mai evident

Maslach si Jackson (1981) sintetizeaz aceast

simptomatologie ntr-un "sindrom ce prezint 3
dimensiuni:
1. depersonalizarea - persoana se distaneaz de ceilali
2. reducerea realizrilor personale mai ales n condiiile unui
spirit critic (orientat spre cei din jur, dar i spre sine, n egal
msur) crescut asociat cu scderea randamentului
3. epuizare emoional - persoana se simte golit de resurse
emoionale i devine foarte vulnerabil la agenii stresori.

PTSD Characteristics
Expunerea la un eveniment traumatic,
SAU la factori de stres extremi
Raspunde cu frica, teroare, ingrijorare,
fara speranta
Tulburari ale calitatii somnului,
cosmaruri
Depresie, indepartare
Schimbarea dispozitiei, iritabilitate
Evitarea activitatilor ce aduc aminte de
evenimentul traumatic

Burnout

Refacerea dupa burnout

Personalitatea

Simptomele
fizice

Mediul
Organizational
sick people are
made by a sick
culture A.Maslow

Eliminarea
efecteor
fizice si
psihice
negative

Exercitii

Alte
schimbari

Refacerea

Acceptarea
de sine

Imbratiseaza
schimbarea
Terapie
Actiuni
legale

Delegatii

Bibliografie:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Donald E. Nease Jr.; Katherine Margo; Michael Floyd / Familiy Medicine

Trainess Perspectives on the role of Emotion and Empathy Medicine
Freudenberger H.J., Staff Burn-out, J. loc.
Hayes C.,Stress Relief for Theachers, Routledge, London and New York:
Taylor & Francis Group
Maslach Burnout Inventory Maslach C.Jackson, S. E.
Maslach C., Schaufeli W., Leiter M., Job Burn-out, Ann Rev. Psychology

Pedrabissi, Rolland i Santinello, Stress and Burnout Among Teachers in

Italy and France, Journal of Psychology
7. Richard B. Addison- Burn-out and Balint, 14th International Balint
Congress Stockholm
8. Zlate Mielu, Tratat de psihologie organizaional-managerial Volum I,
Polirom
9. Ulrich Kraft, "Burned Out", Scientific American Mind
10.Maslach, C.; Schaufeli, W. B.; Leiter, M. P. (2001). S. T. Fiske, D. L.
Schacter, & C. Zahn-Waxler. ed. "Job burnout

* https://www.youtube.com/watch?
v=aVk02DiUUPo