Sunteți pe pagina 1din 5

Carisma in comunicare

Charisma ar putea fi definita drept acea tasatura de personalitate, exprimata prin limbajul nonverbal tinuta, gesturi, timbrul vocii, privire care induce o stare de receptivitate anormala a
interlocutorilor sau publicului.
Daca ea ar actiona biunivoc, raspunsul nu ar putea fi decat afirmativ. Ori, carisma pare sa
catalizeze comunicarea intr-un singur sens: de la comunicatorul carismatic la (publicul) receptor.
Chiar si asa, ea ar aparea tot ca un factor favorizant. Insa, carisma nu sporeste limpezimea
exprimarii si nu contribuie la decodarea mai eficienta, mai precisa, a mesajului, ci doar amplifica
efectul lui persuasiv. Drept urmare, am inclina sa o socotim, mai degraba, o bariera in calea unei
comunicari sanatoase.
Carisma este asociata cu puterea.
Oricare ar fi contextul social n care ne aflm, carisma este cea care ne poate pune n lumina
reflectoarelor. Odat ajuni acolo trebuie s fim impecabili
Carisma reprezint o combinaie de atitudine, inteligen, cunoatere, temperament, cultur,
preferine, gndire, energie, experien, cu alte cuvinte, ntregul tu mod de a fi. Carisma mai
este definit ca fiind o abilitate special de a influena oamenii i de a genera devotament.
Carisma este abilitatea cuiva de a strni admiraia; este calitatea care-i determin pe ceilali s te
plac, s aib ncredere n tine i, n contextele profesionale, s-i doreasc s fie condui de tine.
Specialitii n domeniu arat c exist 3 factori care stau la baza comportamentului carismatic:

prezena (capacitatea de a fi 100% conectat la persoanele din faa ta, de a-i face pe acetia
s se simt ascultai, importani),

puterea (impresia c poi schimba lucrurile) i

cldura (empatia, sentimentul c eti implicat i c-i pas de binele celor din faa ta).
innd cont de faptul c limbajul corporal este principalul mijloc prin care transmii informaii
despre tine, carisma presupune foarte mult aliniere cu sine i ncredere n propria persoan.
susine Paul Olteanu, trainer n comunicare public i branding personal.
Un vorbitor carismatic are abilitatea, utilizndu-i toate calitile pe care le deine, s realizeze un
impact puternic, memorabil i de durat asupra celor crora le vorbete. El i influeneaz

asculttorii emoional, fizic, intelectual i comportamental. Influeneaz gndurile i modul de a


gndi i de a privi lucrurile, schimb perspective i atitudini.
Exist un mit care spune c a fi carismatic este un har cu care te nati, har pe care l au doar
anumii oameni de excepie. Acest lucru nu este adevrat n totalitate. Pot fi caliti nnscute, dar
pot fi i dobndite, este adevrat, puin mai greu i n timp, dar se pot dobndi.
Efectul carismatic poate fi nvat. Este vorba despre cum i poi folosi abilitatea natural de a
face o impresie puternic. Impactul tu personal este efectul tu charismatic.
De obicei, cnd vorbim de carism ne ducem cu gndul la o figur istoric, o celebritate, un star,
un lider puternic, politician de marc, geniu militar, lider spiritual i religios. Ne este comod s
spunem carisma este ceva imposibil de atins i este rezervat doar anumitor oameni care sunt
predestinai s fie admirai, s fie invidiai sau s inspire team. Iar unii chiar ajung s cread c
efectul charismatic este ceva imposibil de atins i astfel, renun s i construiasc propria
carism.
Cel mai important pas in obtinerea carismei este increderea in sine. Sigurana de sine pleac din
interior.
O modalitate de a dezvolta carisma este claritatea, fluena i congruena ca vorbitor. Vorbitorii
carismatici au tot timpul cuvintele la ei, se exprim cu claritate, sunt pricepui n a mnui
cuvintele.. A fi congruent nseamn c ceea ce spui asta faci, ce vorbeti asta exprimi.
Carisma liderului
Liderul carismatic-o persoan cu farmec, care trezete admiraie dar i mult invidie, aprecieri
nalte, dar i contestri dure
Carisma harul care determin ncrederea, supunerea i chiar identificarea maselor cu obiectul
admiraiei lor a determinat de-a lungul istoriei adevrate fenomene seismice, care au marcat
evoluia omenirii.1
Emoiile conteaz ntr-un raionament, aceast mbinare a sentimentelor i gndurilor,
capacitatea emoional ne orienteaz hotrrile de moment, lucrnd n colaborare cu mintea
raional, ajutnd, sau dimpotriv, inhibnd, gndirea. Tot aa, creierul gndirii joac un rol de
1 Alexandre Dorna, Liderul carismatic, Editura Corint, Bucureti, 2004, p.98

conductor la nivelul emoiilor, n afar de acele momente n care emoiile scap de sub control
i creierul emoional o ia razna. Acest lucru rstoarn vechea teorie a existenei unei tensiuni
ntre raiune i simire: noi nu vrem s renunm la emoii ci s descoperim un echilibru
inteligent ntre cele dou
John C. Maxwell, susine c potenialul carismei slluiete n fiecare dintre noi, deci
este o calitate care poate fi dezvoltat, c o persoan carismatic se definete prin urmtoarele
trsturi:
Concentrare - ceea ce arat;
Hotrre - ceea ce ofer;
Aciune - ceea ce furnizeaz;
Rezultate - ceea ce produce;
Influen ceea re face;
Sensibilitate - ceea ce urmeaz;
Motivare ceea ce druiete;
Afirmare - ceea ce mprtete.
Dar pentru ca aceste trsturi s se afirme este necesar n opinia aceluiai autor, s
nlturm o serie de obstacole ce se ridic n calea valorificrii potenialului carismatic,
respectiv: mndria, tendina de a-i privi de sus pe ceilali; nesigurana cei nesiguri nu sunt
dispui s-i asume riscuri; indispoziia stare ce nu stimuleaz relaiile interpersonale,
dimpotriv, perfecionismul nevoia obsesiv de a realiza ceva fr cusur, mpiedic afirmarea de
sine i pe a altora; sensibilitatea exagerat, tendina de a privi mereu n urm, 1a ceea ce a fost,
negativismul persoana permanent negativist i deprim pe cei din jur, i ndeprteaz. Nu poi fi
un conductor carismatic fr a fi cutat i urmat de ctre ceilali, iar dac nu placi rmi efectiv
singuratic.
Psihologii au surprins o, serie de factori interiori i exteriori, specifici care determin
carisma liderilor. Astfel, n rndul factorilor interiori care genereaz carism se menioneaz gndirea analitic, ptrunztoare, viziuni originale, ocante la prima vedere; obiective i scopuri
clare, bine delimitate i convingtor exprimate; imaginaie bogat, creativitate i soluii inedite la
problemele complexe; capacitate decizional deosebit intuiie i fler n sesizarea variantei
optime; consecven i tenacitate n ndeplinirea scopurilor; n depirea greutilor. n categoria
factorilor externi se nscriu: chipul, privirea, atitudinea corporal, modul dea se mbrca, vocea,

tonul, expresivitatea comunicrii, gesticulaia bine dozat i semnificativ, arta de asculta,


argumenta i convinge.
Conductorii carismatici induc o stare de spirit pozitiv, un moral ridicat i un tonus
afectiv nalt. Ei sunt preuii, cutai i urmai. Principala lor calitate este aceea c n preajma lor
i ceilali se simt importani, valoroi i utili, stimulai s-i valorifice potenialul propriu de
munc. Sau cum spunea John C. Maxwell Liderii care se preocup n primul rnd de ceilali i
de problemele lor, nainte de a se ocupa de propriile probleme, dein ceea ce se cheam
carism.
Dincolo de farmecul personal i capacitile de comunicare, motivare i decizie, carisma
liderului izvorte din unicitatea personalitii sale
Printre calitile ce confer unui lider o cert autoritate, iniial neinstituionalizat, n faa
semenilor si, exist una cel mai greu de definit n termeni tiinifici. Ne referim la aa-numita
carism sau har, folosind un termen mai vechi, cu conotaii preponderent religioase.
De-a lungul istoriei umanitii, oamenii au observat c unii dintre ei preau s fi fost nzestrai de
divinitate (de zei sau Dumnezeu) cu anumite daruri care fceau ca ei s fie ascultai i urmai de
semenii lor, antrenndu-i n aciuni de foarte mare importan pentru viaa comunitilor
respective. n pofida multor controverse existente i astzi n rndul istoricilor, Iisus Christos a
fost cel mai carismatic lider cunoscut de omenire. Ideile i principiile lui s-au extins nencetat,
fiind mprtite de sute de milioane de oameni. Lucruri asemntoare se pot spune i despre
Mahomed, despre Confucius, despre miticul Buda. Conductorul indian Mahatma Ghandi
(suflet ales) a fost i el un asemenea lider profund carismatic. Spartacus, Cezar, Cromwell,
Napoleon, Alexandru Ioan Cuza, Lenin, Stalin, Atatiirk, Tito, Roosevelt, Churchill, Peron, Hitler,
Mao, Kim Ir Sen, Naser, De Gaulle, Sadam Husein, Moamer Gadhafi, J. E Kennedy i muli
alii, au ntrunit i ntrunesc o serie de caliti psihologice de natur carismatic
Carisma se manifest activ ntotdeauna n situaii de criz social, politic, economic, naional,
religioas etc. n mprejurri normale, cnd problemele se soluioneaz legal, instituionalizat,
liderii carismatici reintr intr-un oarecare anonimat, iar dac lucrurile evolueaz prost, ei sau
ideile, obiectivele, programele, modul lor de a aciona, sunt readui n prim-planul vieii publice.
Efectul carismatic al liderilor, dincolo de mrimea lor sau natura comunitilor ce le domin
este cunoscut sub denumiri precum cmp magnetic de simpatie sau magnetism personal.
Fascinaia pe care o genereaz liderul este rezultatul raporturilor de ncredere pe care le dezvolt

cu adepii si. Personalitatea sa complex, adesea chiar contradictorie, umple, cum se spune,
singur scena; el, liderul carismatic poate fi iubit cu pasiune sau detestat cu violen. Prin talentul
su oratoric, prin fora de atragere i convingere seduce, fascineaz mulimea, ncrederea sa n
sine - ieita din comun, genereaz, induce aceeai stare n rndul celor din jurul su, fapt care-j
d lui libertatea de a-i asuma riscuri i de a fi un promotor al schimbrilor. Prin aceast calitate,
la care se adaug luciditatea i pragmatismul, liderul carismatic i atrage cu uurin noi adepi
i susintori.
Leadership-ul carismatic apare ndeosebi n situaiile stresante, de incertitudine i mai
ales de criz, de tensiuni, conflicte iar ca efecte acesta genereaz: creterea ncrederii angajailor
n corectitudinea ideilor i credinelor conductorului, uniformizarea, omogenizarea credinelor
angajailor cu cele ale conductorului; acceptarea necondiionata a cerinelor liderului,
identificarea cu valorile i aspiraiile acestuia; supunerea fa de conductor; implicarea
personal-emoional a subalternilor n realizarea obiectivelor organizaiei.