Sunteți pe pagina 1din 18

BANCI SI SERVICII

BANCARE
Studiu public Daedalus Consulting

Data: Martie 2007


1

Cuprins
Capitol

Slide #

Metodologie

Obiective

Banci utilizate in ultimele 6 luni

5, 6, 7

Penetrarea produselor si serviciilor bancare

8-12

Demografice

13-18

2
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Metodologie

Metoda de cercetare
Sondaj

Populatia tinta
Persoane cu varste cuprinse intre 18 65 ani, din mediul urban

Tehnica de culegere a datelor


Interviuri telefonice

Marimea esantionului
1083 de respondenti

Perioada de culegere a datelor


01 09 martie 2007

Marja de eroare
+/- 3 %

3
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Obiective

Identificarea bancilor utilizate in ultimele 6 luni


Identificarea serviciilor bancare utilizate

4
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Cuprins

BANCI UTILIZATE IN ULTIMELE 6 LUNI


PENETRAREA SERVICIILOR BANCARE

5
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Banci utilizate in ultimele 6 luni


Total
(n=1083)
%
Banca Comerciala Romana S.A - BCR
BRD - Banca Romana pentru Dezvoltare
RAIFFEISEN BANK
BANC POST S.A.
Banca TRANSILVANIA
ING Bank
Casa de Economii si Consemnatiuni- C.E.C.
Banca Comerciala ION TIRIAC
FINANSBANK
Banca Comerciala CARPATICA
Banca ROMANEASCA
HVB Bank Romania
ALPHA BANK
VOLKSBANK ROMANIA
Q 5. Va rog sa va ganditi ce banci ati utilizat in ultimele 6 luni, indiferent daca ati retras bani de pe card, aveti un cont curent deschis, ati depus o suma de bani,
ati realizat un transfer bancar, ati contractat un credit sau ati platit o factura?

6
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Banci utilizate in ultimele 6 luni


superior lui

TOTAL
(n=1083)
%

18-24 ani
(n=235)

25-34 ani
(n=324)

35-44 ani
(n=269)

(95% nivel de incredere)

45-54 ani
(n=179)
%

55-65 ani
(n=76 )
%

Banca Comerciala
Romana S.A - BCR
BRD - Banca Romana
pentru Dezvoltare
RAIFFEISEN BANK
BANC POST S.A.

Banca TRANSILVANIA
ING Bank
Casa de Economii si
Consemnatiuni- C.E.C.
Banca Comerciala
ION TIRIAC
Q 5. Va rog sa va ganditi ce banci ati utilizat in ultimele 6 luni, indiferent daca ati retras bani de pe card, aveti un cont curent deschis, ati depus o suma de bani,
ati realizat un transfer bancar, ati contractat un credit sau ati platit o factura?

7
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Cuprins

BANCI UTILIZATE IN ULTIMELE 6 LUNI


PENETRAREA SERVICIILOR BANCARE

8
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Penetrarea serviciilor bancare


N=1083
%

%
Card salarii*

Depozit la termen in valuta

Cont curent

Credit pentru achizitionarea unei masini

Credit pentru nevoi personale

Internet Banking

Card credit

Credit imobiliar/ ipotecar

Depozit la termen in lei

Mobile Banking

Credit pentru achizitionarea de


electronice/ electrocasnice

Cecuri de calatorie

Alt card de debit - in afara de cel


de salarii

Phone Banking

Transfer electronic de numerar

Casete de valori

Plati programate

NU FOLOSESC SERVICII BANCARE

*Cardul de salarii se refera si la cardul de burse


Q 8. Am sa va citesc o lista cu cateva produse si servicii bancare. Va rog sa imi spuneti pe care dintre acestea le utilizati in prezent?

9
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Penetrarea serviciilor bancare


Distributie dupa clasa sociala
superior lui

Educatie mare/
Venit mare
(n=224)

Educatie mare/
Venit mic
% (n=79)

Educatie mica/
Venit mare
% (n=218)

(95% nivel de incredere)


Educatie mica/
Venit mic
% (n=432)

Card salarii*
Cont curent
Credit pentru nevoi personale
Card credit
Depozit la termen in lei
Credit pentru achizitionarea de
electronice/ electrocasnice
Alt card de debit - in
afara de cel de salarii
Transfer electronic de numerar
Plati programate
Depozit la termen in valuta
Credit pentru
achizitionarea unei masini
Internet Banking
Credit imobiliar/ ipotecar
Mobile Banking
Cecuri de calatorie
Phone Banking
Casete de valori
NU FOLOSESC SERVICII
BANCARE
*Cardul de salarii se refera si la cardul de burse
Q 8. Am sa va citesc o lista cu cateva produse si servicii bancare. Va rog sa imi spuneti pe care dintre acestea le utilizati in prezent?

10
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Penetrarea serviciilor bancare


Distributie dupa nivelul de urbanizare
superior lui
50,000
Locuitori Sau
Mai Putin
% (base=282)

50,000-200,000
Locuitori
(base=349)
%

200,000
Locuitori Sau
Mai Mult
% (base=287)

(95% nivel de incredere)

Bucuresti
(base=165)

Card salarii*
Cont curent
Credit pentru nevoi personale
Card credit
Depozit la termen in lei
Credit pentru achizitionarea de
electronice/ electrocasnice
Alt card de debit - in
afara de cel de salarii
Transfer electronic de numerar
Plati programate
Depozit la termen in valuta
Credit pentru
achizitionarea unei masini
Internet Banking
Credit imobiliar/ ipotecar
Mobile Banking
Cecuri de calatorie
Phone Banking
Casete de valori
NU FOLOSESC SERVICII
BANCARE
*Cardul de salarii se refera si la cardul de burse
Q 8. Am sa va citesc o lista cu cateva produse si servicii bancare. Va rog sa imi spuneti pe care dintre acestea le utilizati in prezent?

11
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Penetrarea serviciilor bancare


Distributie dupa varsta
superior lui

18-24 ani
(base=235)

25-34 ani
(base=324)

35-44 ani
(base=269)

(95% nivel de incredere)

45-54 ani
(base=179)

55-65 ani
(base=76)
%

Card salarii*
Cont curent
Credit pentru nevoi personale
Card credit
Depozit la termen in lei
Credit pentru achizitionarea de
electronice/ electrocasnice
Alt card de debit - in
afara de cel de salarii
Transfer electronic de numerar
Plati programate
Depozit la termen in valuta
Credit pentru
achizitionarea unei masini
Internet Banking
Credit imobiliar/ ipotecar
Mobile Banking
Cecuri de calatorie
Phone Banking
Casete de valori
NU FOLOSESC SERVICII
BANCARE
*Cardul de salarii se refera si la cardul de burse
Q 8. Am sa va citesc o lista cu cateva produse si servicii bancare. Va rog sa imi spuneti pe care dintre acestea le utilizati in prezent?

12
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Demografice

13
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Demografice
N=1083

Sex

Varsta

D 1. Sex:
S 1. Care este varsta dumneavoastra in ani impliniti? ______

14
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Demografice
N=1083

Regiunea istorica

Gradul de urbanizare

S 0. Localitate

15
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Demografice
N=1083

Marimea Gospodariei

Starea Civila

D 11. Cati membri sunt in gospodaria dumneavoastra, inclusiv dumneavoastra?


D 5. Care este starea dvs. civila?

16
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Demografice
N=1083

Educatie
Ocupatie

Clasa Sociala

D 4. Care este ultimul nivel de educatie pe care l-ati absolvit?


D 6, D 7, D 8. Care dintre urmatoarele categorii reprezinta cel mai bine forma dvs. actuala de angajare?
D 10. In care din urmatoarele categorii se incadreaza venitul net lunar pe membru de familie?

17
DATI Activitati de weekend Feb07

SIGLA

Demografice
N=1083
Venitul lunar pe membru de familie
(EURO*)

Venitul net lunar personal (EURO*)

D 9. In care din urmatoarele categorii se incadreaza venitul net lunar al dumneavoastra?


D 10. In care din urmatoarele categorii se incadreaza venitul net lunar pe membru de familie?

18
DATI Activitati de weekend Feb07

*EURO 1=ROL 35,000

SIGLA