Tema 1 Introducere n cursul Managementul Resurselor Umane (MRU)

1.
2.
3.
4.

Rolul resurselor umane n cadrul organizaiei

Definirea MRU
Evoluia istoric a MRU
Etapele MRU

1
Resursele umane este singura resurs din cadrul unei ntreprinderi care poate avea capacitatea de a-i
mri valoarea sa odat cu trecerea timpului, spre deosebire de toate celelalte resurse a ntreprinderii, care
se uzeaz dac nu fizic, atunci moral.
Dezvoltarea teoriei i practicii n domeniul MRU necesit cunoaterea i nelegerea ct mai deplin
a rolului i particularitilor RU n cadrul organizaiei:
RU reprezint organizaia. Oamenii reprezint o resurs comun, resurs cheie, o resurs vital de
azi i de mine a tuturor organizaiilor, care asigur supravieuirea, dezvoltarea i succesul competitiv
al acestora.
RU reprezint una dintre cele mai importante investiii ale unei organizaii, ale crei rezultate
devin tot mai evidente n timp. Organizaiile cheltuiesc sume importante cu angajaii lor, iar datorit
costurilor antrenate nu numai remunerarea personalului, ci i angajarea, meninerea i dezvoltarea
personalului reprezint una dintre cele mai evidente investiii n resursele umane. Investiia n oameni
s-a dovedit a fi calea cea mai sigur de a garanta supravieuirea unei organizaii sau de a asigura
competitivitatea i viitorul acesteia.
RU sunt unice n ceea ce privete potenialul lor de cretere i dezvoltare, precum i capacitatea lor
de a-i cunoate i nvinge propriile limite, pentru a face fa noilor provocri sau exigene actuale. RU
sunt valoroase, rare, dificile de imitat i, relativ, de nenlocuit.
RU constituie un potenial uman deosebit, care trebuie neles, motivat sau antrenat n vederea
implicrii ct mai depline a angajailor la realizarea obiectivelor organizaionale.
RU sunt puternic marcate de factorul timp necesar schimbrii mentalitii, obiceiurilor,
comportamentelor, etc.
2
n prezent n literatura de specialitate exist mai multe definiii ale MRU. Numeroi specialiti n
domeniu au definit MRU astfel:
Funciunea care faciliteaz cea mai eficient folosire a oamenilor n vederea realizrii
obiectivelor individuale i organizaionale
Ansamblu de funcii i procese care au n vedere atragerea, motivarea, reinerea i
meninerea angajailor unei organizaii
Cuprinde toate activitile orientate spre factorul uman, avnd drept obiective: conceperea,
proiectarea, utilizarea optim, ntreinerea i dezvoltarea socio-uman
Complexul de activiti orientare ctre utilizarea eficient a capitalului uman n scopul
realizrii obiectivelor organizaionale, simultan cu asigurarea condiiilor ce garanteaz
satisfacerea nevoilor angajailor
Ansamblul deciziilor care afecteaz relaiile dintre principalii parteneri sociali patronul i
angajaii menite s asigure sporirea productivitii i a eficienei activitii economice.
Definiiile menionate nu conin elemente contradictorii, ci se completeaz reciproc, fiecare definiie
contribuind la descrierea coninutului MRU.
Managementul resurselor umane reprezint ansamblul de activiti generale i specifice privitoare
la asigurarea, meninerea i folosirea eficient a personalului din cadrul unui agent economic.

Deci, MRU presupune o abordare sau o tratare total, global, interdisciplinar i profesional a
problematicii personalului din cadrul unei organizaii.
3
Pentru nelegerea ct mai deplin a coninutului actual al MRU una din primele necesiti o
reprezint nelegerea evoluiei istorice a acestuia. Una dintre variantele de periodizare prezentat n
literatura de specialitate i acceptat de numeroi specialiti n domeniul MRU este aceea care cuprinde
urmtoarele etape:
Etapa empiric
Etapa bunstrii i prosperitii
Administrarea personalului
Managementul personalului faza de dezvoltare
Managementul personalului faza matur
MRU prima faz
MRU a doua faz.
Etapa empiric i are nceputurile n cele mai vechi timpuri - pn spre sfritul secolului al 19lea. Se baza pe intuiie, bunsim, tradiie i experien, iar activitile de personal vizau ndeosebi latura
tehnico-organizatoric i numai tangenial aspectele manageriale, deoarece succesul era considerat ca un
rezultat exclusiv al unor caliti personale.
Etapa bunstrii i prosperitii fondatorul F.Taylor, perioada de avnt a capitalismului,
proprietarii se preocup tot mai mult de mbuntirea condiiilor de munc, precum i de asigurarea unor
faciliti angajailor (cantine, programe medicale)
Administrarea personalului etapa de dezvoltare a funciei de personal, care, n timp, poate fi
localizat n perioada dintre cele dou rzboaie mondiale i n care apar noi cerine n domeniul RU
datorit creterii mrimii organizaiilor i complexitii activitilor. Dezvoltarea sindicatelor i a
legislaiei muncii din perioada anilor 1930 a dus la o implicare tot mai mare a organizaiilor n negocierile
colective, rezolvarea revendicrilor angajailor. coala RU, reprezentat de Mayo a accentuat nevoile
sociale ale oamenilor i importana variabilelor de ordin psihologic. S-au intensificat preocuprile n ce
privete studiul factorilor mediului ambiant, organizarea regimului de munc i odihn, adoptarea unui stil
de conducere participativ. n cadrul ntreprinderilor au nceput s fie create compartimente de personal,
care au reprezentat un progres real pentru dezvoltarea funciei de personal.
Managementul personalului faza de dezvoltare etapa specific perioadei celui de-al doilea rzboi
mondial i a anilor 50, cnd reconstrucia postbelic, expansiunea rapid a organizaiilor, schimbrile
tehnologice i internaionalizarea economiei au creat condiii deosebit de favorabile pentru dezvoltarea
funciei de RU. Se mai simea i deficit de for de munc. Toate aceste aspecte au determinat o anumit
prioritate acordat problemelor de recrutare, remunerare, restructurrii serviciilor de personal, marcnd
astfel nceputurile administrrii moderne a personalului.
Managementul personalului faza matur - specific anilor 60-70 i se caracterizeaz printr-o
abordare mai complex a problematicii RU, printr-o implicare mai mare a managerilor de personal n
strategia RU i n problemele strategice ale organizaiei. Se dezvolt planificarea RU, iar metodele i
tehnicile de selecie, pregtire i evaluare cunosc un proces continuu de perfecionare.
Managementul RU prima faz este caracteristic perioadei antreprenoriale a anilor 80 cnd n
universitile americane apare conceptul de managementul RU, iar funciei de personal i se confer acelai
statut ca i celorlalte funcii ale organizaiei. Preocuprile acestei perioade sunt tot mai mult orientate spre
determinarea dimensiunii umane a schimbrilor organizaionale i integrarea strategiilor din domeniul RU
n strategia global a organizaiei.
Managementul RU a doua faz - nceputul anilor 90, pe prim plan necesitatea promovrii
avantajelor muncii n echip i ale climatului organizaional. Se remarc importana acordat problemelor
de motivare i comunicare, precum i a unor concepte relativ noi, ca de exemplu, managementul
recompensei, managementul culturii, etc. Aceast continu dezvoltare a MRU a dus la transformarea sa

treptat dintr-un domeniu strict definit i ngust ntr-o funcie strategic. Prin urmare, n aceast etap este
relevat contribuia deosebit de important a activitilor de personal i a strategiilor i politicilor din
domeniul RU la succesul organizaiei, precum i importana pregtirii specialitilor n domeniul respectiv.
4
n literatura de specialitate sunt evideniate urmtoarele etape ale MRU:
- Planificarea strategic a resurselor umane;
- Analiza i descrierea posturilor;
- Recrutarea personalului;
- Selecia personalului;
- Angajarea la serviciu a personalului;
- Adaptarea la munc a personalului;
- Evaluarea competenei personalului;
- Instruirea personalului;
- Promovarea i planificarea carierei personalului.
Toate etapele numite mai sus vor fi descrise n temele urmtoare.