Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Oportunitati Oferite de Mediul Online Pentru Activitatea de Marketing
Oportunitati Oferite de Mediul Online Pentru Activitatea de Marketing
FACULTATEA DE MANAGEMENT-MARKETING
Student:
MITEA ALEXANDRU-VALERIU,
MKA, Grupa 3
CUPRINS
1. Rezumat . 2
2. Cuvinte cheie . 2
3. Introducere ... 3
4.1 Beneficii generale ale mediului on-line............................... .. 4
4.2. Publicitate on-line ......... 5
4.3. Site-uri Web....................... 6
4.4. Marketingul motoarelor de cutare ... 7
4.5. Marketingul reelelor de socializare.........................................................
5. Concluzii ........................................................................................................
6. Bibliografie ................................................................................................... 10
Rezumat:
Lucrarea de fa Oportuniti oferite de mediul on-line pentru activitatea de
marketing, a fost structurat n ase elemente de baz: o scurt introducere n care am vorbit
pe scurt despre cum internetul a influenat strategiile de marketing i beneficiile oferite de
acesta, i 5 puncte considerate relevante pentru susinerea temei alese.
Am ales sa vorbesc despre:
- beneficiile generale aduse de mediul on-line;
- publicitatea on-line, fiind un element indispensabil;
- site-urile web, avnd un aport major n campanile de e-Marketing;
- marketingul motoarelor de cutare, ca metod de popularizare a site-ului firmei;
-marketing reelelor sociale, avantajele aduse de reelele de socializare campaniilor de
marketing;
Cuvinte cheie:
Internet - vast colecie de reele interconectate, care au evoluat din ARPANet, devenind
efectiv un nume propriu.
On-line - termen folosit pentru timpul cnd un computer este conectat la Internet. Se folosete
de obicei n mod generic, pentru a descrie orice funcie asociat Internetului-de
exemplu marketing on-line.
Trafic web numrul total de vizitatori i vizite, acumulat de un site
Introducere
Marketingul este peste tot. n mod formal sau informal, oamenii i organizaiile
desfasoar un mare numr de activiti care s-ar putea numi marketing. Marketingul bine
fcut a devenit din ce n ce mai mult o component vital pentru succesul n afaceri i ne
influeneaz profound viaa de zi cu zi. Marketingul este nglobat n tot ceea ce facem: de la
hainele cu care ne mbrcm, la site-urile Web pe care intrm i la reclamele pe care le
vedem!1
World Wide Web este o reea de calculatoare cu baz de Internet ce permite
utilizatorului unui computer s acceseze informaii stocate pe alt computer printr-o reea
mondial denumit Internet. A fost inventat n 1989 de ctre Tim Berners-Lee care a dat
termenul de World Wide Web, a scris primul server WWW, HTTPD, i primul browser
si editor WorldWideWeb.
Odat cu apariia internetului s-a dezvoltat o nou pia de marketing. internetul a
creat o nou cultur corporativ, alimentat de beneficiile reale sau estimative ale noii
tehnologii.
Telefonia a avut nevoie de 40 de ani pentru a ajunge la 50 de milioane de clieni.
Internetul a realizat acest lucru n doar 4 ani deoarece tehnologiile digitale asigur canale
deosebit de eficiente pentru afaceri i tranzacii.2
Internetul a creat un nou set de reguli i a condus la scderea costurilor, diversificarea
opiunilor oferite clienilor, schimbarea modului n care se realizeaz alianele strategice i la
formarea unor noi tipuri de parteneriate.
Principalele beneficii oferite de internet marketerilor sunt: lrgirea acoperirii
geografice, atragerea de clieni noi, cost redus al tranzaciilor, site-ul e deschis non-stop,
instrument de comunicaii flexibil i rapid, permite adaptarea comunicaiilor, instrument
interactiv, instrument de promovare a vnzrilor, permite msurarea evenimentelor,
1 Kotler P., Keller K. L., - Managementul Marketingului, Ediia a V-a, Editura Teora, Bucureti,
2008
2 Richard Gay., Charlesworth A., Esen R.-Marketing on-line, Editura All, Bucureti, 2009, p. 2
3
radio )
Personalizare: ofer posibilitatea crerii profilului cumprtorului in funcie de
istoricul cumprrilor i vizionrilor acestuia. Astfel se pot crea campanii de
marketing personalizate pentru cumprtorul tip menite s-l atrag pe acesta n a
interaciona cu produsul, poate afla preri ale altor cumprtori, de pe diferite site-uri,
forumuri, uneori poate s testeze produsul, sau chiar s-l cumpere.
- Afiarea publicitii online poate dura 24 ore pe zi, 7 zile pe sptmn, 365 zile
pe an.
- O campanie publicitar online poate fi lansat, modificat sau ntrerupt imediat.
- Campania pe Internet este semnificativ mai ieftin dect una pe TV, atingng
eficient aceeai audien i mai accesibil.
-
n cazul publicitii online feedback-ul este mult mai rapid ca n celelalte cazuri
de promovare.
- Targetarea este i ea un avantaj, publicitatea pe Internet oferind posibiliti de
targetare pe care nici o alt form de publicitate nu le poate oferi.
- Compania poate monitoriza produsele care au cel mai mare succes prin rndul
utilizatorilor.
5
3 Richard Gay., Charlesworth A., Esen R.-Marketing on-line, Editura All, Bucureti, 2009, p 274
7
SEM a devenit o unealt foarte rspndit n atingerea publicului int dorit deoarece
are potenialul de a aduce ctiguri substaniale prin realizarea de investiii minime.
activiti recreative
Interaciunile dintre utilizatori prin mesaje, comentarii etc.
Interaciunea dintre utilizatori si mesajele publicitare la care sunt expui.
Prin cunoaterea cumprtorului, ntreprinderile pot lansa campanii de marketing mult
mai uor, menite sa atrag noi clieni din diferite zone geografice si culturale datorit
intereselor comune postate de acetia pe reeaua de socializare. Tot mai multe firme au
inceput s-i creeze, datorit costurilor aproape nule (Facebook, Google+, Twitter crearea
unui cont este gratuit ), profile proprii prin care s-i expun produsele, promoiile si
serviciile. Reelele de socializare permit ntreprinderilor s interacioneze cu clienii obtinnd
parerea lor despre serviciile si produsele oferite crend astfel o relatie de ncredere ntre
cumprtor i productor. Un alt beneficiu care atrage ntreprinderile sa foloseasca reelele de
4 http://en.wikipedia.org/wiki/Social_network
8
socializare drept canal de marketing este faptul ca informaia odata postat este stocat i
poate fi accesat i la mult timp de la postare.
Reelele de socializare reprezint un mediu propice de obtinut date i informaii despre
preferinele consumatorului care ajut pentru realizarea de campanii de marketing ct mai
eficiente menite s asigure o mai bun ptrundere pe piata tinta.
5. Concluzii
Odat cu dezvoltarea industriei Internetului au aprut i activiti conexe care ofer o
informare alternativ pe toate domeniile vieii sau chiar posibilitatea de a avea acces
instantaneu, on-line, la informaie.
Datorit popularitii si a faptului c lumea modern a devenit dependent de internet,
mediul on-line reprezint un canal de marketing important pentru marketeri. Marketingul prin
web poate extinde piaa unei firme, reduce costurile serviciului clieni i deschide noi ci de
comunicare cu clienii.
Internetul a devenit un important mediu de afaceri. A oferit acces la o pia global
multor ntreprinderi mici i mijlocii, care fr aportul acestuia nu ar fi avut niciodat
posibilitatea de a se adresa unor clieni la scar mondial.
Bibliografie:
1. Balaure V. (coordonator) Marketing Ediia a II-a, Editura Uranus, Bucureti, 2003.
2. Bing Liu - Web Data Mining, Exploring Hyperlinks, Contents, and Usage Data,
Springer,Berlin, Heidelberg, 2007.
3. Kotler P., - Managementul Marketingului, Editura Teora, Bucureti, 1997.
4. Kotler P., Keller K. L., - Managementul Marketingului, Ediia a V-a, Editura Teora,
Bucureti, 2008
5. Richard Gay., Charlesworth A., Esen R.-Marketing on-line, Editura All, Bucureti,
2009.
6. Dave Chaffey Internet Marketing: Strategy, Implementation And Practice
Pearson Education, 2006
7. Smedescu I. (coordonator) Marketing, Editura Universitar, Bucureti, 2004.
8. Drayton Bird Commonsense Direct and Digital Marketing, Ediia a V-a, Kogan
Page Publishers, 2007
9. http://smallbusiness.chron.com/six-benefits-internet-marketing-31382.html
10. http://www.design19.ro/blog/publicitate-online/retelele-de-socializare-si-afacerea-ta/
11. http://www.web-architecture.ro/articole/noile-principii-ale-marketingului-online/
12. https://en.wikipedia.org/wiki/Online_advertising
13. http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_marketing
14. http://homebusiness.about.com/od/internetmarketing/a/sem101.htm
15. http://en.wikipedia.org/wiki/Small_business#Marketing_the_small_business
16. http://iqmk.blogspot.ro/2013/01/avantajele-publicitatii-online.html
17. http://seomagazine.ro/importanta-campaniilor-social-media-marketing/
10