Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Feedback-ul de reglare care trebuie s-i permit profesorului s afle dac ceea ce i-a
propus s realizeze (mesajele de nvare) au fost efectiv nelese.
Feedback-ul de formare sau mai bine zis de informare a elevului care servete acestuia
pentru informarea asupra calitii nvrii sale. Acest feedback, absolut esenial pentru cei
care nvat, poate lua mai multe forme (Reynal, Fr., Rieunier, A., 1997, p.234):
a) o form de evaluare social: Compunerea ta este excelent, Soluia propus este
foarte interesant, Ii va folosi!;
b) o form de evaluare simbolic Perfect! Bravo!;
c) o form de evaluare criteriala: Rezultatul de test: 90% reuit; obiectiv atins;
d) o form de evaluare normativ: Eti al zecelea din 25 de elevi.
dominator, ironic. O atenie deosebit trebuie acordat elevilor timizi, emotivi, introvertii,
ncpnai, complexai, marcai de mediul social de provenien, aflai n perioade dificile
din existena lor. Pentru astfel de elevi, ncrctura afectiv pozitiv a relaiei profesor-elev
este n msur s deblocheze i s dezvolte comunicarea i participarea elevilor la activitate,
efectele favorabile fiind evidente n planul rezultatelor colare i al dezvoltrii personalitii
elevilor.
Printre caracteristicile personale care intr n comunicare, alte studii(Salavastru, p.211) atrag
atenia asupra atitudinii individualiste, egocentrice, de centrare excesiv pe sine, pe aciunile
proprii, concomitent cu o anumit sensibilitate i indiferen fa de evenimentele exterioare.
Egocentrismul este nsoit de nencredere n ceilali i de o redus disponibilitate pentru
dialog.
b)caracteristici ale relaiilor social-valorice existente ntre participanii la relaia de
comunicare Comunicarea este o expresie a relaiei interindividuale, care n cazul profesorilor
i elevilor sunt relaii de autoritate, generate de vrst, sttut, pregtire, experien.
Autoritatea profesorului este fireasc, necesar, i are efecte favorabile
n planul comunicrii, elevii cutnd i intrnd n aceast relaie pentru a se informa, pentru
a-i clarifica problemele, pentru a gsi sprijin, pentru a se orienta n studiu. Dac autoritatea
profesorului exercita o presiune prea mare, n sensul conformrii elevilor pn la anularea
independenei, a spiritului critic, a exprimrii propriei opinii se poate ajunge la diminuarea
pn la anulare a comunicrii.
Relaia de autoritate profesor-elev este, pe de o parte, o relaie de autoritate cognitiv,
epistemica (reprezentat de pregtirea tiinific a profesorului), iar pe de alta, o relaie de
autoritate deontic (rezultat din rolul specific al profesorului n raport cu elevii). C relaie
asimetric, relaia de autoritate capta i caracteristicile unei relaii de putere. Promovarea
unui relaii de putere apstoare va fi resimit de elevi c amenintoare, i aceasta nu va
recepiona n bune condiii mesajele profesorului.
Relaia profesor-elev trebuie s se dezvolte astfel nct elevul s se simt securizat, valorizat,
astfel receptivitatea i participarea elevului la procesul didactic fiind optime.
n relaia de comunicare didactic, participanii vin cu un cmp
valoric amplu i de mare complexitate. Dac aceste cmpuri valorice sunt n consens i se
armonizeaz cu finalitile actului didactic, se creaz un climat favorabil pentru comunicare.
Disonantele de natur valoric (morale, estetice, relaionale) genereaz blocaje n
comunicare. n coal sunt promovate i exersate prin intermediul disciplinelor colare, prin
cerinele cadrelor didactice i a regulamentelor colare, valori care i pregtesc pe tineri
pentru viaa social i profesional, pentru diferitele roluri pe care trebuie s le realizeze. Ca
expresie a normativitii pedagogic, aceste sistem de valori este deseori resimit de elevi c
o ngrdire a libertii, c o restricionare pe care le este greu s o accepte, conducnd la
atitudini de nerespectare i chiar de respingere conflictual a acestora, cu efecte negative n
planul relaiilor i comunicrii educaionale.
n planul comunicrii/ comunicrii didactice, intervin i blocaje
generate de stereotipuri, etichetri, categorizri ale elevilor de ctre profesori, mai ales n
sens negativ. Aprecierile facute de profesori marcheaza comportamentul elevilor si relatatiile
educationale.
c) blocaje care au loc la nivelul canalului de transmitere
Canalul (mediumul) reprezinte forma concret pe care o ia mesajul. Acesta se mica pe o cale
verbal (oral, scris), oral-vizual sau combinat. Simultan sau succesiv, aceste canale pun
n legtur pe cei doi parteneri ai comunicrii. n coal, se folosesc mediile scrise (manuale,
cri, texte),orale i din ce n ce mai mult oral-vizuale, electronice, fiecare influennd
angajarea elevului n actul comunicrii i al nvrii.
La acest nivel pot s apar blocaje care in de vocabularul elevilor (proprietatea termenilor,
gradul de dezvoltare), care se poate constitui c o surs de ambiguitate, genernd dificulti
de nelegere, confuzii. Limbajul figurativ, ca i cel retoric, pot crea dificulti de interpretare.
Termenii noi, la mod pot fi preluaii mecanic conducnd la diminuarea nelegerii i
participrii contiente la activitatea didactic.
Pentru evitarea unor astfel de situaii profesorul poate recurge la diferite procedee de
introducere a sensului cuvintelor i de identificare a referinei (definiie, explicaie, descriere)
pentru c elevii s-i asume sensurile specializate ale termenilor.
d)blocaje determinate de natura domeniului cognitiv
n cadrul disciplinelor de nvmnt elevii iau contact cu diferite domenii ale cunoaterii,
care se diversifica pe parcursul treptelor de nvmnt, ducnd treptat de la o anumit
specializare a cunoaterii. Dac la nceputul colaritii cunoaterea este accesibil prin
intermediul limbajului comun, treptat cunoaterea specializat care se concretizeaz n teorii
i sisteme de cunotine, devine accesibil numai dac elevii stpnesc sensurile practicoperationale ale semnelor specifice limbajului de specialitate.
Abilitatea de comunicare n cadrul disciplinelor de nvmnt presupune competenta
cognitiv, elevul s neleag fenomenele, procesele exprimate ntr-un limbaj specializat, i
competen lingvistic (s cunoasc sistemul de semne propriu domeniului). Sunt discipline
de nvmnt n care conceptele sunt de maxim generalitate i abstraciune. Accesul
elevilor la acestea este mediat de profesor, care n mod treptat dezvluie sensurile i
semnificaiile termenilor i ideilor pornind de la limbajul comun pentru c treptat s
introduc referinele specifice domeniului (definiii, explicaii, descrieri).
n raport cu aceste bariere, exist modaliti de evitare sau de depire, cum ar fi:
- estimarea barierelor, blocajelor, distorsiunilor care ar putea s apar n procesul
comunicrii;
- recursul la experienele anterioare i la experienele comune ale emitorului i receptorului;
- apelul la exemple relevante pentru problema discutat;
- depistarea problemelor comune ale modelului cultural (cadrul general de referin); 32
STILURI DE COMUNICARE:
Vorbim de un stil de comunicare eficient atunci cand acesta este caracterizat prin: claritate,
precizie (evitarea ambiguitatilor), corecti-tudine, adresare directa, structurarea logica,
accesibilizarea limbajului, repetarea mesajelor complexe, ritm adecvat, combinarea mai
multor forme de comunicare, ascultare atenta, incurajarea feed-back-ului etc.
Variabilele ce influenteaza stilul de comunicare didactica pot fi :
caracteristicile personalitatii profesorului (caracter, temperament, creativitate, aptitudini,
memorie, limbaj, atentie, afectivitate, motivatie etc.);
experientele anterioare ale profesorului, pregatirea psihologica, sociologica, pedagogica,
de specialitate a profesorului;
raportarea cadrului didactic la criterii si asteptari generale, influentele si presiunile de rol
ce se exercita asupra profesorului (legislativ, institutional etc.);
nivelul culturii, al calitatii vietii;
asteptarile elevilor, parintilor, celorlalte cadre didactice, ale directorilor, inspectorilor,
comunitatii locale, politicilor educationale nationale;
extinderea rezultatelor pozitive obtinute la alte clase sau situatii;
caracteristici ale disciplinelor predate (s-a ajuns la concluzia ca sunt mai autoritari,
distanti, neutri profesorii ce predau discipline exacte, iar cei ce predau discipline socioumane
sunt mai toleranti, mai democrati, mai ingaduitori etc.);
caracteristici ale clasei de elevi (sintalitate, limbaj, nivelul de comprehensiune, relatii
interpersonale etc.), particularitati de varsta si individuale;
ciclul de scolaritate, sarcinile de invatare, spatiu didactic, timp scolar, tema predata, dotari
materiale, climatul organizational, modul de perceptie a contextului, a climatului, a reactiilor,
a diversilor stimuli externi sau interni, a relatiilor interpersonale prin conexiune inversa etc.
Pe langa stiluri de comunicare didactica, mai sunt amintite, in context educational, si stilurile
de predare-invatare sau stiluri didactice sau stiluri educationale.
Literatura pedagogica aminteste, pe baza unor cercetari efectuate de-a lungul timpului, trei
tipuri importante de stiluri: autoritar, democratic si laisser-faire (permisiv).
Kenneth Moore prezinta trasaturile principale ale stilului autoritar a pedepsi, a umili, a
impune, a cere imperativ, a critica, a exercita presiuni, a utiliza o voce ascutita, a domina, a fi
aspru, a inspira teama, iar pentru stilul democratic a fi prietenos, a fi ferm, a incuraja, a
stimula, a ajuta, a indruma, a convinge, a fi atent, a fi deschis, cinstit, a influenta.
Forrest W. Parkay caracterizeaza stilul autoritar sef, voce ascutita, aspra, comanda, putere,
presiune, cere imperativ cooperare, impune ideile sale, dominare, critica, descopera greseli,
iar pentru stilul democratic lider, invita, stimuleaza, incurajeaza, ajuta, voce calda,
influenteaza, coopereaza cu succes, negociaza idei, orienteaza, realizeaza acorduri, discuta,
imparte responsabilitatea cu elevii.
STILUL DEMOCRATIC
- cadrul didactic lucreaza cu intreaga clasa
- tine seama de particularitatile individuale ale elevului, de activismul, trebuintele si
interesele acestuia
- realizeaza o abordare individualizata
- nu are sau nu manifesta comporta-mente negative
- nu manifesta stereotipii in apreciere si comportament
- nu este selectiv in contacte si nu este subiectiv in aprecieri
STILUL AUTORITAR
- profesorul lucreaza izolat cu cate un elev
- are tot timpul imaginea unui elev mediu, nu tine seama de participare individuala si
formuleaza cerinte abstracte
- abordarea este functional- administrativa
- manifesta frecvent atitudini si comportamente negative
- manifesta stereotipii in comportament
- este selectiv in contacte si este subiectiv in aprecieri
Putem analiza, in functie de dominanta puternica sau slaba si sociabilitatea ridicata sau
redusa, cinci stiluri de comunicare: emotiv, autoritar, reflexiv, indatoritor si flexibil (versatil)
(Prutianu, 1998).
1.Stilul emotiv este caracteristic persoanelor la care dominanta este puternica si sociabilitatea
ridicata. Persoanele cu acest stil sunt expresive, vorbesc repede, gesticuleaza mult, au
comportament dinamic, orientat spre actiune si risc, sunt atrase de relatii informale si
refractare la cele oficiale.
2.Stilul autoritar sau dominator este caracteristic persoanelor cu dominanta puternica si
sociabilitate scazuta. Aceste persoane sunt parentale, afiseaza o atitudine serioasa, grijulie,
exprima opinii clare, intr-o maniera hotarata, deseori rigida, sunt dificil de abordat, comunica
cu oarecare efort, au comportament mai dur, ferm, impunator, ridica multe pretentii, au
gesturi ferme si glas sonor.
3.Stilul reflexiv este caracteristic persoanelor cu dominanta slaba si sociabilitate scazuta.
Aceste persoane sunt perfectioniste, isi impun un puternic control emotional, exprima
opiniile intr-o maniera formala, cauta indelung cuvintele si formuleaza cu grija excesiva fraze
adesea pretioase, sunt aparent linistite, stau mai la o parte, par vesnic preocu-pate de altceva,
prefera ordinea, o refac cu migala, cauta un mediu de munca ordonat, sunt lente, meticuloase,
le place sa revada detaliile si nu pot lua decizii rapide, sunt introvertite, prefera singuratatea
si nu sunt prea buni parteneri de conversatie.
4.Stilul indatoritor este rezultatul asocierii dintre dominanta slaba si sociabilitatea ridicata.
Persoanele cu astfel de stil de comunicare cedeaza usor, se supun, se sacrifica, sunt
rabdatoare, sensibile, nu tin sa se afirme, sa joace un rol in luarea deciziilor, asculta cu multa
atentie si intelegere, de regula evita sa-si foloseasca puterea si atuurile, manifesta caldura in
vorbire, se bazeaza pe forta de convingere a prieteniei.
5.Stilul flexibil este usor de adaptat in orice situatie. Versatilitatea este aptitudinea de a ne
adapta stilul de comunicare in functie de situatie si de partener, pentru a ne atinge scopurile,
aprobare sociala, acceptare etc. Aceasta este oarecum independenta de stilul de comu-nicare.
Stilul de baza ramane relativ stabil. Versatilitatea priveste doar ceea ce este schimbator in
comportamentul unei persoane si presupune atat adaptabilitate, flexibilitate, mobilitate,
nestatornicie, dar si incon-secventa, oportunism, duplicitate.