Sunteți pe pagina 1din 5

Legtura ntre inteligena emoional i competenele utile

n secolul XXI
Irina-Isabella Savin, dr. ing. Colegiul Tehnic Ioan C. tefnescu Iai,
Romnia, savinisabella@yahoo.com
Abstract
Termenul de inteligen emoional desemneaz competene de identificare, procesare i
gestionare a emoiilor, dar i abiliti n baza crora o persoan poate discrimina i
monitoriza emoiile proprii i ale celorlali. De asemenea, desemneaz i capacitatea
persoanei de a utiliza informaiile deinute pentru a-i ghida propria gndire i
comportamentul pentru atingerea scopurilor propuse. De aceea, trebuie s se urmreasc
dezvoltarea competentelor specifice secolului XXI, nu numai n cadrul activitilor colare, ci
i n cele extracolare. De exemplu, se poate evidenia n primul rnd socializarea n diverse
medii, att n cel real, ct i n cel virtual.

1. Introducere
Inteligena emoional trebuie s fac legtura ntre inteligen i emoii. Ea se refer la acel set
de competene emoionale individuale, prin care o persoan poate pune n acord, att abilitile
sale cognitive (intelectuale - de tipul ateniei, memoriei, rezolvrii de probleme, lurii deciziilor
etc.), ct i scopurile sociale. n final, intervine ca i competen general generat de aceste
abiliti.
Originile diferenelor individuale n materie de inteligen i competene, poate fi cutat mai
nti n diferenele dintre mediile educative, cel rural i urban, uniti de nvmnt cu profil
teoretic/vocaional sau tehnic.
Din acest motiv, tinerii provenii din medii comparabile nu ating acelai nivel de dezvoltare
intelectual i profesional, integrarea lor pe piaa muncii realizndu-se diferit.
Trebuie s fie pregtii att n funcie de dinamica propriei sale dezvoltri, ct i de cea cerut
n nvmntul preuniversitar i pe piaa muncii, valoarea lor fiind dat de competenele
achiziionate.
2. Inteligena emoional
Cu un suport empiric redus (Chiarrochi, Chan, Capoti, 1998), s-a considerat c inteligena
emoional este cel mai bun predictor al succesului n via, redefinind ceea ce nseamn s fii
detept i c inteligena emoional ofer un avantaj n orice domeniu al vieii, att n viaa
intim i romantic, ct i n regulile tacite care guverneaz politicile organizaionale (Goleman,
1995, p. 36).
De asemenea, inteligena emoional este asociat cu adaptarea social i academic la coal
(Mestre, Guil, Salovey, Gil-Olarte, 2006).
n sens larg, termenul de inteligen emoional desemneaz un set de competene de
identificare, procesare i gestionare a emoiilor (Zeidner, Matthews, Roberts, 2008).
n mod tradiional se recunosc trei modaliti distincte de conceptualizare a termenului de
inteligen emoional:

Conferina Naional de nvmnt Virtual, ediia a XI-a, 2013

335

- ca abilitate cognitiv,
- ca set de abiliti cognitive i trsturi de personalitate,
- ca trstur de personalitate (modelul trsturilor, Petrides i Furnham, 2003).
Termenul general de inteligen emoional presupune un set de abiliti n baza crora un
individ poate discrimina i monitoriza emoiile proprii i ale celorlali, precum i capacitatea
acesteia de a utiliza informaiile deinute pentru a-i ghida propria gndire i comportament n
ideea atingerii scopurilor propuse.
Termenul nu poate fi separat de competenele emoionale, ale cror baze se pun n copilrie i
care presupun cel puin influene de tipul temperamentului, reglrii emoionale i discursului
emoional necesar autorefleciei i autoevalurii.
O serie de autori (Zeidner, Matthews, Roberts, 2008) rezum sursele de consens actual privind
conceptualizarea inteligenei emoionale, astfel:
Inteligena emoional este un construct multifaetat ce necesit abordarea din multiple
perspective.
Inteligena emoional se suprapune cel puin parial cu alte constructe psihologice, n
funcie de modalitatea de msurare a constructului.
Inteligena emoional se relaioneaz semnificativ cu diferite criterii externe, ce prezic
succesul socio-emoional i responsabilitatea social.
Inteligena emoional urmeaz o traiectorie bine definit de dezvoltare, fapt demonstrat de
studiile privind dezvoltarea diferitelor tipuri de competene, ca de exemplu, sociale i emoionale.
Dezvoltarea emoional se reflect n achiziia unor abiliti sau competene specifice de
prelucrare (codare), exprimare (verbalizare sau exprimare non-verbal) i management sau control
emoional (reglare sau auto-reglare emoional), competene numite umbrel de competene
emoionale. Aceste abiliti se refer la trei dimensiuni importante: recunoatere emoional,
expresivitate emoional i reglare emoional. n absena acestor abiliti, relaionate cu
competenele sociale, nu se poate vorbi de dezvoltarea inteligenei emoionale la vrsta adult.
3. Competene utile n secolul XXI
Secolul XXI, este secolul dezvoltrii tiinifice, tehnice i a apariiei de noi meserii.
Cariera personal se construiete innd cont de competenele europene ale secolului XXI:
- autoformare: monitorizarea propriilor cerine de nelegere i nvare; localizarea
resurselor corespunztoare; transferul cunotinelor dintr-un domeniu n altul.
- abiliti de comunicare: nelegerea, administrarea i crearea unei comunicri eficiente
verbale, scrise, multimedia ntr-o varietate de forme i contexte.
- informaii i abiliti media: analizarea, accesarea, administrarea, integrarea, evaluarea i
crearea de informaii n diverse forme i medii.
- responsabilitate i capacitate de adaptare: exersarea responsabilitii personale i a
flexibilitii n contexte legate de propria persoan, loc de munc i comunitate;
stabilirea i atingerea unor standarde i eluri ridicate pentru sine i pentru ceilali; tolerarea
ambiguitii.
- creativitate i curiozitate intelectual: dezvoltarea, implementarea i comunicarea ideilor
noi altor persoane; deschiderea i receptivitatea la nou i la diverse
perspective.
- gndire critic i gndire sistemic: exersarea unei gndiri sntoase n nelegerea i
realizarea unor alegeri complexe; nelegerea conexiunilor dintre sisteme.
- abiliti interpersonale i de colaborare: demonstrarea capacitii de lucru n echip i de
conducere; adaptarea la diverse roluri i responsabiliti; colaborarea productiv cu ceilali;
exprimarea empatiei; respectarea perspectivelor diverse.

336

Universitatea din Bucureti, Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei

- identificarea, formularea, soluionarea problemelor: capacitatea de a depista, formula,


analiza i soluiona probleme.
- responsabilitate social: acionarea n mod responsabil innd cont de interesele comunitii;
demonstrarea comportamentului etic n contexte legate de propria persoan, loc de munc i
comunitate.
Adaptarea tinerilor la aceste cerine are loc mai uor sau mai greu n funcie de mai muli
factori: umani, emoionali, adaptabilitate la cerine, competene i abiliti cheie, generale i
specifice. Exemple de competene tehnice cheie care pot fi achiziionate de ctre tineri nscrii ntro form de nvmnt, mai ales cu profil tehnic i servicii:
1. Comunicare n limba romn i n limba matern
2. Comunicare n limbi strine
3. Competene matematice, n tiine i tehnologii
4. Utilizarea calculatorului i prelucrarea informaiei
5. Competene civice i sociale
6. Asumarea iniiativei i antreprenoriat
7. Sensibilizarea la cultur i exprimare cultural
8. Gndire critic i rezolvare de probleme
9. Managementul relaiilor interpersonale
10. Dezvoltarea carierei profesionale
11. Procesarea datelor numerice
12. Lucrul n echip
Competenele tehnice generale i specifice sunt caracteristice profilului i domeniului de
activitate tehnic i servicii.
Acestea sunt pentru dezvoltarea profesional i accesarea locurilor de munc disponibile pe
piaa muncii.
n imaginile de mai jos sunt reliefate aceste competene i abiliti pe care tinerii le dobndesc
pe parcursul colarizrii Foto 1, Foto 2.

Conferina Naional de nvmnt Virtual, ediia a XI-a, 2013

Foto 1. Competene cheie


dobndite de elevi n cadrul
orelor de instruire teoretic
comunicare, lucrul n grup

Foto 2. Competene
tehnice generale i
specifice

Foto 3. Dezvoltarea competenelor digitale n


activiti extracurriculare

Competenele digitale (crearea prezentrilor Power Point,


cutarea informaiilor pe diferite site-uri, discuii pe forumuri,
utilizarea diverselor soft-uri) dobndite de elevi n cadrul orelor
de instruire teoretic i practic i de laborator, sunt utilizate cu
succes i n activitile extracurriculare, ca n imaginele de mai
jos Foto 3, Foto 4.
Aceste competene digitale dezvoltate, combinate cu alte
hobby-uri ale elevilor, exemplu arta fotografic, pot scoate n
eviden talentele i aspiraiile tinerilor, pentru o nou profesie
complementar fa de ceea pentru care se pregtesc.
De exemplu, arta fotografic, nseamn trire, emoii, ce au
legtur cu inteligena emoional despre care am discutat n
prima parte a lucrrii Foto 5, Foto 6.

Foto 5. Zbor spre cer

337

Foto 4. Dezvoltarea
competenelor n activiti
extracurriculare comunicare,
civice i sociale

Foto 6. Pictur de ap pe vrful frunzei

Dobndirea acestor competene digitale i de comunicare n limba matern, ct i n alte limbi


de circulaie internaional, i ajut s socializeze cu persoane de aceeai vrsta i pregtire, cu
ajutorul mijloacelor moderne telefoane, tablete, laptop-uri, calculatoare, aparate foto digitale
etc. Foto 7.

338

Universitatea din Bucureti, Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei

4. Concluzii
Pornind de la conceptul de management
personal al carierei, legtura dintre inteligena
emoional i competenele utile n secolul XXI,
poate delimita urmtoarele concluzii:
- elevii nva s gestioneze emoiile i
conflictele, s utilizeze metode eficace de
autocunoatere, pentru ca, n final, s fie capabili
s i construiasc planul individual de dezvoltare
personal;
Foto 7. Tradiii n Europa
- facilitarea construirii demersului individual
de dezvoltare personal pe baza unui set de valori, atitudini i convingeri, asumarea lui, precum i
contientizarea necesitii formrii i autoformrii pe tot parcursul vieii;
- dezvoltarea carierei este determinant n dezvoltarea personal care se produce n timp, n
funcie de experiena cptat, dar i de legislaia specific;
- elevii i modific permanent personalitatea datorit proceselor psihologice de nvare i
formare, ceea ce conduce la mbogirea cunotinelor, lrgirea orizontului de cunoatere i
dezvoltarea profesional i, ca o consecin, chiar la schimbarea carierei pe parcursul vieii.
Bibliografie
[1] M. Boco, D. Jucan, Teoria i metodologia instruirii. Teoria i metodologia evalurii. Repere i
instrumente didactice pentru formarea profesorilor, Ed. Paralela 45, Piteti, 2007.
[2] I. Cerghit, I. Neacu, I. Negre - Dobrior, I. O. Pnioar, Prelegeri pedagogice, Ed. Polirom, Iai,
2001.
[3] J. M. Mestre, R. Guil, J. M. Lopes, P. Salovey, P. Gil-Olarte, Emotional intelligence and social and
academic adaptation to school, Psicothema, 2006.
[4] J.V. Ciarrochi, A. Y. Chan, P. Caputi, A critical evaluation of the emotional intelligence concept.
Personality Individual Differences, 2000.
[5] D. Goleman, Emotional intelligenc, New York: Bantam Books, 1995.
[6] M. Zeidner, R. D. Roberts, G. Matthews, The Science of emotional Intelligence. Current consensus and
controversies, European Psychologist, 2008.
[7] K. V. Petrides, A. Furnham, Trait emotional intelligence: Behavioural validation in two studies of
emotion recognition and reactivity to mood induction, European Journal of Personality, 2003.
[8] http//:www.curriculum2010.edu.ro