ADMINISTRACIN DE RRHH

CAPITULO 11: PRESTACIONES PARA LOS EMPLEADOS

Dado que la mayora de las prestaciones (casi el 80%) se ofrece de manera voluntaria por los empleadores, se convierte tanto en
un costo significativo como en una ventaja competitiva de empleo para los empleadores. Algunas de estas prestaciones son
exigidas por ley.
PROGRAMAS DE PRESTACIONES PARA LOS EMPLEADOS
Las prestaciones para los empleados constituyen una forma de compensacin indirecta que tiene el propsito de mejorar la
calidad de la vida laboral y personal de los empleados. Representan el 42% de los costos totales de la nmina. Alguna vez
considerados como un regalo del empleador. Las prestaciones se consideran ahora como derechos para todos los empleados.
SISTEMAS DE INFORMACIN DE RECURSOS HUMANOS Y PRESTACIONES PARA LOS EMPLEADOS
Administrar un programa de prestaciones de una organizacin puede ser costoso y requerir mucho tiempo. Incluso para pequeos
empleadores.
Los sistemas interactivos de prestaciones para los empleados se estn convirtiendo en la corriente dominante en la mayora de las
organizaciones. La tecnologa de Internet permite que los empleados tengan acceso a su paquete de prestaciones, lo que les
posibilita un mayor control y propiedad sobre las prestaciones recibidas.
Una ventaja importante es el ahorro significativo en los costos para su administracin.
Una amplia variedad de software desarrollada comercialmente facilita la administracin de prestaciones en reas como pensiones,
pagos variables, compensacin de trabajadores, prestaciones de salud y programas de tiempo libre.
REQUISITOS DE UN PROGRAMA DE PRESTACIONES
La solidez de un programa de prestaciones depende de dos factores:
1) La seleccin de prestaciones que apunten a las necesidades importantes para los empleados, a las ves que promuevan los
objetivos estratgicos de la organizacin.
2) La administracin efectiva de las programas de prestaciones.
Planeacin estratgica de las prestaciones
Debe basarse en objetivos especficos. Los objetivos dependern de muchos factores, estas metas deben ser compatibles con
el plan estratgico de compensaciones, el cual incluye su filosofa y polticas.
Los principales objetivos de la mayora de los programas de prestaciones son los siguientes:
- Mejorar la satisfaccin de los empleados en el trabajo.
- Cumplir los requisitos de seguridad y salud de los empleados.
- Atraer y motivar a los empleados.
- Retener a los empleados de alto desempeo.
- Mantener una posicin competitiva favorable.
La participacin de los empleados
Muchas organizaciones establecen comits formados por gerentes y empleados para administrar, interpretar y supervisar sus
polticas de prestaciones. Hacer que los empleados participen en el diseo de los programas de prestaciones ayuda a
asegurar que la administracin avance en la direccin de las necesidades que satisfacen a los empleados.
Prestaciones para una fuerza de trabajo diversa
Deben reflejar los cambios que ocurren de manera continua dentro de nuestra sociedad. La necesidad es desarrollar
programas de prestaciones que tomen en cuenta que la fuerza de trabajo se ha vuelto muy diversificada para poder atraer a
empleados muy capaces.
Otorgamiento de flexibilidad
Para adecuar las necesidades individuales pueden ofrecer planes de prestaciones flexibles, tambin conocidos como planes
cafetera. Permiten a los empleados elegir las prestaciones que mejor se adapten a sus necesidades particulares. Un paquete
bsico de prestaciones asegura que los empleados tengan un nivel de cobertura mnimo para protegerse de las dificultades
financieras imprevistas. Se da a los empleados un nmero determinado de crditos que pueden utilizar para comprar
cualquier otro beneficio que necesiten.
PRESTACIONES FLEXIBLES: VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Ventajas:
1- Los empleados seleccionan las prestaciones que corresponden a sus necesidades individuales.
2- Se adaptan a una fuerza de trabajo en continuo cambio.
3- Los empleados tienen una mayor comprensin y conciencia de las prestaciones.
4- Los empleadores maximizan el valor psicolgico de su programa de prestaciones.

5- Los empleadores limitan el costo de las prestaciones ofrecidas.

6- Los empleadores consiguen ventaja competitiva en el reclutamiento y retencin de empleados.
Desventajas:
1- Una deficiente eleccin del paquete, resulta en costos financieros no deseados.
2- Hay costos relacionados con mantener el plan flexible.
3- se pueden elegir prestaciones muy utilizadas, aumentado las primas para el empleador.
COMUNICACIN AL EMPLEADO DE LA INFORMACIN DE LAS PRESTACIONES
La verdadera medida de un programa de prestaciones exitoso es el grado de confianza, entendimiento y apreciacin que le
otorgan los empleados.
Para comunicar a los empleados sus prestaciones los empleadores utilizan una serie de mtodos:
- Publicaciones internas (manuales, boletines, etc.).
- Juntas de grupos y clases de capacitacin.
- Cintas de audio y video.
- Tableros de anuncios.
- Mensajes en el taln de los cheques de nmina.
- Folletos de especialidad.
Para comunicar las prestaciones a los empleados el mejor consejo es utilizar mltiples tcnicas de medios. Distintos grupos de
empleados tienen diferentes maneras de aprender y distinguir preferencias sobre como desean recibir la informacin. Otro factor
para definir el canal es nivel de complejidad de la prestacin.
PREOCUPACIONES DE LA ADMINISTRACIN
La administracin debe considerar las exigencias sindicales, las prestaciones que otros empleadores ofrecen, las consecuencias
fiscales, el aumento de los costos y las prestaciones de la pareja en cohabitacin.
El costo de proporcionar prestaciones
Como muchas prestaciones representan un costos fijo mas que uno variable, la administracin debe decidir si se puede permitir
eso costo. Si una organizacin se ve obligada a discontinuar una prestacin, los efectos negativos de suprimirla pueden superar
cualquier efecto positivo que se haya acumulado al proporcionarla. Una tendencia actual es que los empleadores les pidan a los
empleados que paguen parte de los costos de ciertas prestaciones. Junto con los costos reales, hay costos por administrar las
prestaciones.
Prestaciones para la pareja en cohabitacin
Con un grupo de trabajo tan diverso y ms comunicativo, ms empleadores estn otorgando estas prestaciones e incluso en
ciertas industrias la ausencia de la misma puede ser una desventaja competitiva. Los costos por lo general son bajos.
Una definicin estndar de cohabitacin contiene lo siguiente:
- Edad mnima
- Que la pareja viva junta
- Interdependencia financiera
- Que la relacin sea permanente
- Que no sean consanguneos
PRESTACIONES PARA LOS EMPLEADOS REQUERIDAS POR LA LEY
Constituyen casi una cuarta parte del paquete de prestaciones que proporcionan los empleadores. Incluyen las aportaciones de la
empresa al Seguro Social, el seguro de desempleo y el seguro de compensacin de trabajadores.
Seguridad Social
Proporciona un plan de seguro diseado para proteger a las personas contra la prdida de ingresos resultante de varias causas,
entre las cuales pueden ser, retiro, desempleo, discapacidad o en caso de dependientes, muerte del trabajador que los mantiene.
Este programa est apoyado por medio de un impuesto recaudado de los ingresos de un empleado que debe ser igualado por el
empleador en cada periodo de pago.
Los ingresos se utilizan para pagar tres tipos de prestaciones:
1) Seguro de vejez.
2) discapacidad.
3) seguro de sobrevivientes.
Seguro de desempleo
Los empleados que hayan estado trabajando en un empleo cubierto por la Ley de Seguridad Social y que han sido despedidos
pueden ser elegibles para prestaciones de este tipo, por hasta 26 semanas durante su desempleo.
La cantidad de compensacin est determinada por su salario promedio previo y por su periodo de empleo anterior.

Seguro de compensacin para los trabajadores

Se proporcionan por cuatro tipos de discapacidad:
1) Discapacidad parcial permanente.
2) Discapacidad total permanente.
3) Discapacidad parcial temporal.
4) Discapacidad total temporal.
Las discapacidades pueden ser el resultado de lesiones o accidentes as como de enfermedades ocupacionales.
Ley mnibus Consolidada de Reconciliacin Presupuestaria (USA)
Ley de Conciliacin Familiar (USA)
Ley de Proteccin de Prestaciones de los Trabajadores Mayores (USA)
REDUCCION DE COSTOS DE COMPENSACION. AREAS CLAVE
1 - Realizar una auditoria para evaluar reas de alto riesgo.
2 - Prevenir lesiones con un diseo ergonmico adecuado del puesto y una evaluacin efectiva de los candidatos al mismo.
3 - Proporcionar cuidado de la salud de calidad a los empleados lesionados.
4 - Reducir los litigios mediante la comunicacin efectiva entre el empleador y el trabajador lesionado.
5 - Gestionar la atencin de un trabajador lesionado desde la lesin hasta su regreso al trabajo.
6 - Proporcionar capacitacin detallada al trabajador en todas las reas relacionadas con la salud y la seguridad.
PRINCIPALES PRESTACIONES DISCRECIONALES PARA LOS EMPLEADOS
PRESTACIONES DE ATENCIN MDICA
Las prestaciones que ms atencin reciben de los empleados debido a los altos costos y a la preocupacin de los empleados. Hoy
en da incluyen recetas mdicas, as como prestaciones de atencin mdica dental, ptica y mental.
Los principales enfoques utilizados para la contencin de estos costos, incluyen, reducciones de cobertura, aumento de los
deducidos o de los pagos conjuntos y una mayor coordinacin de las prestaciones para asegurar que no se paga dos veces por la
misma prestacin.
PAGO DE TIEMPO NO TRABAJADO
Incluye vacaciones pagadas, bonos otorgados a cambio de asuetos pagados, pagos por licencia de enfermedad, por deberes
militares y de los tribunales y pagos por ausencia debido a muerte en la familia u otras razones personales.
PRESTACIONES ADICIONALES AL DESEMPLEO
Plan que permite a un empleado que ha sido despedido, obtener adems de la compensacin estatal por desempleo, prestaciones
semanales del empleador, las cuales se pagan de un fondo creado para este propsito.
SEGURO DE VIDA
Una de las mas antiguas y populares proporciona prestaciones por muerte a los beneficiarios y que tambien puede proporcionar
prestaciones por muerte accidental y prdida de miembros. La prima es generalmente pagada por el empleador.
SEGURO DE ATENCIN A LARGO PLAZO
Est diseado para pagar el cuidado en casa y otros costos mdicos durante la vejez. Una ventaja es que el empleado inscripto
recibe cobertura inmediata y no necesita pasar por ningn examen fsico.
PROGRAMAS DE RETIRO
Una tendencia significativa en la demografa de la fuerza de trabajo es el aumento en la edad de los trabajadores. Una causa
predominante es el envejecimiento de la generacin de los baby boomers, un grupo nacido entre 1946 y 1964. Por esto es
importante prepararlo con precaucin y cuidado.
Polticas de retiro
Para evitar despidos, en particular de los miembros contratados recientemente y de las clases protegidas, as como para reducir
los costos de salarios y prestaciones, los empleadores a menudo apoyan el retiro anticipado. Este apoyo llega en forma de
mayores prestaciones de pensin durante algunos aos o bonos en efectivo, a veces llamados gratificacin plateada por retiro
anticipado.
Programas de prerretiro
Aunque la mayora de las personas espera con ansias el retiro anticipado, muchos se decepcionan cuando llegan a esta etapa de
la vida. Muchos empleadores ofrecen programas para ayudar a hacer ms conscientes de los tipos de ajustes que pueden tener

que enfrentar los trabajadores, como por ejemplo, vivir con un ingreso fijo reducido, manejar problemas de prdida de prestigio y
conflictos familiares.
PLANES DE PENSIN
Al principio las pensiones eran vistas con una filosofa de recompensas, ahora con una filosofa de ganancia, Como una previsin
que hacen los empleados durante su vida laboral.
Tipos de planes de pensin
Hay dos maneras de clasificarlos:
1) con base en la contribuciones:
Plan contributario: Los empleados y empleadores hacen contribuciones de manera conjunta.
Plan no contributario: Las contribuciones las hace solo el empleador.
2) con base en la cantidad de prestaciones de pensin que se vaya a pagar.
Plan de prestacin definitiva: La cantidad que un empleado va a recibir en su retiro se especifica por adelantado.
Plan de contribucin definida: Establece las bases sobre las que un empleador contribuir al fondo de pensiones.
SERVICIOS PARA EL EMPLEADO. CREACION DE UN AMBIENTE DE VIDA Y TRABAJO
Buscan crear un clima organizacional de vida y trabajo (tambin llamado amistoso con la familia) que permita a los empleados
equilibrar las necesidades personales y de trabajo. Las empresas tambin estn adaptando programas de vida y trabajo para
acomodar la entrada de los empleados de la generacin Y al lugar de trabajo.
PROGRAMAS DE AYUDA A LOS EMPLEADOS
Servicios proporcionados por los empleadores para ayudar a los empleados a lidiar con una amplia variedad de problemas que
interfieren con la forma en la que desempean su trabajo.
PRESTACIONES DE VIDA Y TRABAJO. EQUILIBRIO DE LAS NECESIDADES DE TRABAJO Y HOGAR
- Servicios de remisin de atencin de nios, ancianos o de ambos.
- Tiempo libre para actividades escolares de los hijos.
- Instalaciones para el cuidado de los hijos cerca del trabajo o en el trabajo, pagadas por el empleador.
- Programacin de horarios de trabajo flexible.
- Das de licencia acumulados por el empleado para el cuidado de dependientes.
- Programas de capacitacin personalizados.
- Costos subsidiarios de cuidado temporal o de emergencias de dependientes.
- Extensin de las polticas de licencia para el cuidado de los nios, ancianos o de ambos.
- Programas de enfermedad de los hijos
- Trabajo domiciliario
- Rutas de carrera profesional personalizados.