Site-ul Ministerului Educaiei si Cercetrii tiinifice- analiza ca instrument de comunicare

Mara N.
Societatea contemporan este o societate n care conductorii supremi sunt reprezentai de
vitez, inovaie, tehnologie i comunicare, acestea sunt realizate prin toate mijlocele de
comunicare existente.
Viteza covritoare cu care se deruleaz aciunile, evenimentele, campaniile i timpul scurt
n care notorietatea si vizibilitatea companiilor creste sau scade prin intermediul
instrumentelor de comunicare sunt specifice situaiei actuale.
n societatea cotidian mediul online ctig tot mai mult teren in fa a mediul offline i
pentru aceast afirmaie exist mai multe argumente. Consider c una dintre principalele
motivaii ar fi aceea c n cadrul societii actuale, tehnologia evolueaz zilnic i este o
necesitate s fii la curent cu tot ce este nou. Pentru a fi n permanen la curent cu nout ile
din domeniile de interes pentru fiecare actor social in parte, este necesar sa aib mijloace
tehnice si de comunicare necesare pentru a se adapta i rspunde cerinelor actuale.
Am ales s analizez site-ul web Ministerului Educaiei i Cercetrii tiinifice din punct de
vedere a modului n care comunic cu publicurile. Acesta este un instrument de comunicare ce
are un caracter formal, reprezentnd pagin oficial a unei instituii de stat, companii sau chiar
persoane.
Site-ul are o serie de funcii identificate n urma unei analize: informare- ofer informa ii
despre activitile, actele normative, poziia fa de anumite teme sau probleme de
actualitate cu ajutorul unei structuri online. Publicurile int n acest caz sunt reprezentate de
diveri actori sociali fie c vorbim despre elevi, studeni, profesori, directori sau mass-media.
Folosete practica conectrii prin link-uri externe pentru a crea relaii sociale i parteneriate
cu actori sociali importani.
Din punct de vedere al modului n care comunica cu publicurile consider c are o structura
rigid, confuz, ofer foarte multe informaii care bulverseaz publicurile i nu le ofer
informaiile necesare ntr-un mod succint. Am observat nite minusuri eseniale: de exemplu
la seciunea comunicare i relaii cu publicul nu exist nici o informa ie, doar titlul , nu
seciunea n sine. M gndesc c aceast este o problema real n condiiile n care cineva are
o problema urgent de rezolvat, iar soluiile sunt de competena Ministerului i nu a celorlal i
actori sociali implicai n procesul de educare.
Consider c o soluie bun ar fi existenta unui blog in care sa se ofer feedback ntr-un timp
scurt. Totodat pentru a fi mai aproape de publicuri consider ca este necesar crearea unei
pagini oficiale de facebook, aciune care ar ajuta procesul acesta de eficientizare al strategiei
de comunicare. Spre exemplu n cazul marilor companii exist angajai responsabili de
mediul online, care sunt conectai la internet n permanen n timpul programului de munc.
Acest site pare neglijat, sugernd faptul c nu reprezint o prioritate pentru minister i ntrun fel sau altul crend impresia c nu putem avea ncredere n informaiile de acolo pentru c
nu arat ca i cum cineva care ar fi responsabil de urcarea pe site a noilor informaii.
Sugerez s fie schimbat modul n care arat site-ul, printr-un design inovativ, atractiv, s
conin culori uor identificabile i de asociat cu Ministerul, dar totui sa se menin un stil
formal .

Informaia s fie mai bine organizat, s aib o structura i un coninut simplificat acolo
unde se poate. De exemplu nu putem elimina actele normative doar pentru a avea un site mai
organizat, dar putem lucra si organiza alte seciuni pentru a comunica mai eficient i a creste
vizibilitatea website-ului, astfel nct ca i n cazul site-ului oficial al unui brand s ne
raportm la el ca la cea mai bun surs de informare din domeniul respectiv.
Dac structura se modific prin modernizarea site-ului i adaptarea la noile condi ii i
mijloace de comunicare putem vorbi despre o comunicare eficient n mediul online, scopul
este atins si reprezint o surs de informare chiar i pentru mass-media, care poate prelua
noutile de pe acest website .
Creterea vizibilitii i notorietii site-ului oficial printr-o campanie de promovare a noii
structuri si imagini create reprezint totodat i o celebrare a renaterii, modernizrii i
adaptrii Ministerului la condiiile actuale. Aceast campanie poate ajuta la crearea prin
mediul online a unei reputai demne de admirat a Ministerului. Raportarea actorilor sociali la
website c la o surs credibil, eficient de comunicare ajut de asemenea Ministerul s
transmit informaia cu un minim de efort.
O alt soluie pentru o informare eficient este c acest Minister s aib reprezenta i n
fiecare universitate pentru diverse campanii, colaborri i proiecte de educaie. Reprezentaii
ce au rolul de transmite informaiile, cerinele i sugestiile n cadrul unor ntlniri cu
Ministrul Educaiei , ntlniri lunare/bilunare n funcie de agenda ambelor pari implicate .
Unul dintre purttori de cuvnt s fie ales din rndul studenilor pentru a ctig simpatia
din partea studenilor i ca acetia sa fie contieni ca cineva le reprezint cerinele, nevoile si
dorinele. Totodat aceasta msur ar influena percepia populaiei asupra imaginii educa iei
din Romnia si treptat, oamenii ar nelege ca se depun eforturi in direc ia unui nv mnt
modern si eficient. Alegerea studentului sugereaz interesul fata de studeni si opiniile lor,
acetia fiind vzui ca parteneri si colaboratori importani in demersul pentru un sistem
educaional adaptat nevoilor actuale si cerinelor societii si celor de pe piaa muncii
naional sau internaionala.
n concluzie consider c coninutul acestui site al Ministerului Educaiei i Cercetrii
tiinifice trebuie s fie mbuntit, modernizat i foarte bine organizat astfel nct s
serveasc scopului pentru care a fost creat i anume acela de informare a publicurilor.
Prerea mea este c designul sau este unul nvechit, lipsit de identitate i complicat, el nu
ajut publicurile s gseasc informaiile necesare dac l acceseaz, , dimpotriv el le
bulverseaz, astfel nct o soluie eficient ar fi modificarea design-ului pentru a fi mai uor
de reinut i identificat cu instituia public pe care o reprezint i al crui reprezentant oficial
este.

Bibliografie:
1.http://www.sferapoliticii.ro/sfera/169/art14-Patrut.php
2. http://www.edu.ro/index.php/base/frontpage