Managementul echipei de

proiect

Managementul echipei de
proiect

Managementul echipei de proiect

definete
ansamblul
tuturor
proceselor prin care se planific,
alctuiete,
dezvolt,
conduce,
evalueaz
i
monitorizeaz
resursele umane implicate pe
intreaga durata de via.

Planificarea resurselor
umane n proiecte

ce categorii de resurse umane sunt necesare

viitorului proiect;
cuantificarea necesarului de resurse umane
necesare pe categorii specifice;
sistemul de responsabilitati i delimitrile
specifice pentru fiecare categorie identificat;
modul de interaciune ntre resursele umane
implicate;
o modelare a sistemului n care se
intentioneaz achizitia, pregatirea, evaluarea
si conducerea echipei de proiect.

Construirea unei echipe

construirea unei echipe reprezint arta

de a armoniza diferenele unor oameni
proveniti din medii diferite, cu interese
i perspective diverse, n interesul
realizrii unei echipe cu minim de
conflicte posibile i o orientare ctre un
scop comun;
rezultatul acestei etape este echipa de
proiect.

Construirea unei echipe

n construcia echipei, procesul de selecie

are un rol decisiv pe de o parte datorit
procedurilor complexe, impuse de
regulamentele organizaiei, cadrul legislativ,
dar i datorit transformrilor profunde
intervenite pe piaa resurselor umane.
Criteriul principal ce trebuie avut n vedere
la construcia echipei de proiect este
competena profesional n raport cu
obiectivele propuse pentru proiect

Factori asupra crora procesul de

construcie a echipei trebuie s se
concentreze

orientare pe scop i obiective, ce presupune o viziune

comun asupra perspectivei proiectului, un accent deosebit
pe rezultate i un sistem de prioritizare corespunztor;

capacitate de comunicare dovedit prin abiliti specifice

care permit exprimarea corespunztoare a opiniilor,
gndurilor sau sentimentelor dar i capacitatea de a
contribui pozitiv la rezolvarea unor conflicte poteniale;

capacitate de asumare a responsabilitilor, inclusiv a celor

ce privesc managementul echipei, n funcie de sarcinile
curente, nevoile echipei i evoluia proiectului;

Factori asupra crora procesul de

construcie a echipei trebuie s se
concentreze

modaliti de lucru eficiente, cunotine legate de

colectare, organizare, analiz i evaluare a resurselor,
inclusiv cele informaionale;

aptitudine proactiv legat de creativitate, inovaie i

asumare a riscurilor;

nivel coresunztor de flexibilitate i adaptabilitate n

raport cu sistemul de responsabiliti, evoluia proiectului
i a mediului extern;

dorin i capacitate de invare continu, n funcie de

experiena acumulat, tendinele de evoluie n piaa
resurselor umane;

Sistemul de recompense in
faza de constructie a echipei

n faza de construcie a echipei, o alt

activitate cu rol semnificativ este legat
de stabilirea sistemul de recompense.

Recompensarea membrilor echipei se

refer la prezentarea succint a
beneficiilor generate n funcie de
activitile desfurate.

Dezvoltarea echipei

Dezvoltarea echipei de proiect se

concentreaz, n cele mai multe
cazuri, pe dou direcii distincte i
anume: dezvoltarea abilitilor
individuale i creterea capacitii
de lucru n comun a persoanelor
implicate

Dezvoltarea echipei

obiectivul final al acestei etape este

creterea performanei globale a echipei,

evidenierea acestuia poate fi realizat prin o

serie de indicatori specifici precum:

reducerea timpilor alocai unor activiti,

scderea numrului de intervenii din partea
managerului de proiect,
economii de costuri la anumite activiti,
capacitatea de asimilare i implicare n proiecte
noi sau domenii noi

Etapele specifice dezvoltrii

echipei de proiect
Performan

Transformare
Realizare
Armonizare
Confruntare
Formare

Timp

Etapele specifice dezvoltrii

echipei de proiect

Formarea presupune cunoaterea reciproc i stabilirea

primelor contacte pentru ceea ce va urma, cu toate c
fiecare membru are propria idee i viziune legat de
scopul proiectului. Implicarea membrilor echipei este
timid dat fiind necunoaterea i conjuctura complet
nou.

Faza de confruntare este caracterizat prin aceea c

oamenii ncep s i exprime propriile idei n legatura cu
scopul proiectului, managementul i intervin cele mai
multe situaii conflictuale. Cel mai adesea, apare
sentimentul c echipa nu poate lucra impreuna, datorit
diferenelor mari de atitudine, idei sau pregtire.

Etapele specifice dezvoltrii

echipei de proiect

Armonizarea este de fapt etapa critic a dezvoltrii echipei, iar

rolul decisiv l are managerul de proiect. Preocuparea esenial a
acestuia trebuie s fie orientat spre adoptarea de ctre toi
membrii echipei a unei viziuni comune, cu scop i obiective
definite.

Realizarea vine s confirme faptul c echipa lucreaz n

parametrii normali, membrii se implic corespunztor, exist
viziunea comun, sistemul de ncredere i comunicare este corect
implementat, iar dezvoltarea personal a fiecruia i evideniaz
contribuia la performana global a organizaiei.

Transformarea, ca ultim etap a dezvoltrii, presupune

demonstrarea capacitilor de adaptabilitate i flexibilitate n
raport cu modificrile reale sau poteniale. Toate procedurile sunt
complet definite, cele mai probabile situaii de risc sunt cunoscute
i sunt dezvoltate strategii de rspuns corespunztoare.

Conducerea echipei de
proiect

are n componena sa procese concrete

legate de analiza gradului de implicare,
monitorizarea
performanei,
operaionalizarea unui sistem de feed-back,
coordonarea
schimbrilor
i
controlul
ntregului proiect;

presupune comparaia permanent ntre

lucrurile planificate i cele care se ntampl
pe parcursul derulrii proiectului.

Conducerea echipei de
proiect

Controlul echipei presupune i un accent

deosebit pe nivelul de performan atins n
raport cu cel proiectat, pentru operaionalizarea
unor msuri care s conduc la limitarea
ecarturilor.

Rezultatele etapei de conducere a echipei se

concentreaz pe cel puin trei direcii i anume:

identificarea schimbrilor necesare pentru evitarea unor

neconcordane,
implementarea unor aciuni pentru corecia abaterilor
nregistrate
respectiv actualizarea planului proiectului conform evoluiei.

Conflictul

Conflictul n cazul echipei de proiect

poate s apar ntre dou persoane cu
opinii sau idei incompatibile, oamenii
care au probleme de natur personal
sau chiar grupuri cu interese diferite.
Strile conflictuale genereaz de
obicei o atmosfera neplacut, rece,
stresant i mai ales lipsit de
eficien.

Conflictul

Una din problemele majore ale conflictelor

este aceea c se alimenteaz singure ntr-o
echip de proiect, aspect ce ngreuneaz
procesul
de
armonizare
i
amplific
diferenele odat cu evoluia proiectului.

Conflictul atrage interesul membrilor echipei

ctre o competiie cu ceilali membrii , n
dauna interesului pentru scop i obiective.

Principalele surse de
conflict

planificarea proiectului;
prioritile proiectului;
resursele umane;
opiniile tehnice cu privire la o anumit
problem;
procedurile administrative;
resursele financiare i modul de alocare al
acestora;
personalitatea.

Tipuri de conflicte

conflicte declanate din activiti: ce au

ca punct de referin planul de activiti,
proceduri de munc sau administrative;

conflicte declanate de persoane: ce au

ca punct de plecare interesele de
putere, sistemul de responsabiliti,
modul de alocare a sarcinilor sau
eventuale conflicte de personalitate

Strategii de rezolvare a
conflictelor n practica
proiectelor

rezolvarea problemei prin confruntare i

colaborare (ce corespunde unei strategii de
tip win win);
compromisul prin care se acord satisfacie
ambelor pri (lose/lose);
netezirea ce presupune reducerea diferenelor
pentru armonia echipei (lose/lose);
forarea si impunerea unui punct de vedere
(win-lose).