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UNIVERSITE HASSAN II
COMMUNICATION
FINANCIERE
• Etudes de cas
INTRODUCTION
Qu’est ce que la communication financière?
De la publicité financière à la communication
financière
● La communication financière marque un
dépassement par rapport à la publicité
financière (faire le strict minimum en termes de
diffusion d’informations financières) à la faveur
du développement des marchés financiers.
INTRODUCTION
Qu’est ce que la communication financière?
De la publicité financière à la communication
financière
● La communication financière se traduit en effet
par la diffusion d’informations volontaires de plus
en plus nombreuses
● Stratégie
. Produits et services: parts de marché, distinctions,
certifications accordées par les gros clients,
politique d’innovation (brevets, % du chiffre d’affaires
consacré à la recherche et développement…),
protection de l’environnement
. Compétitivité opérationnelle
. Composition du Conseil d’Administration, qualité
des dirigeants
III- LES STRATÉGIES DE COMMUNICATION
FINANCIÈRE: ANALYSE DES MEILLEURES
PRATIQUES DES RELATIONS AVEC LES
INVESTISSEURS
● Les banquiers
Une bonne information financière est de nature à
accroître la confiance et la qualité de la relation avec
les banquiers.
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FINANCIÈRE: ANALYSE DES MEILLEURES
PRATIQUES DES RELATIONS AVEC LES
INVESTISSEURS
● Les agences de notation
Les conditions de financement et le taux d’intérêt que
l’émetteur servira pour attirer le plus grand nombre de
souscription est fonction de la « note » ou « rating »
attribué par les agences de notation. Ceci est
particulièrement vrai pour les grandes sociétés.
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PRATIQUES DES RELATIONS AVEC LES
INVESTISSEURS
Les attentes des cibles
Les attentes portent à la fois sur le fond et sur la forme
de la communication financière:
. Réunions d’informations régulières
. Documents complets et clairs
. Format de présentation constant pour la forme
. Discours stratégique étayé par des réalisations
concrètes d’objectifs pour le fond
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FINANCIÈRE: ANALYSE DES MEILLEURES
PRATIQUES DES RELATIONS AVEC LES
INVESTISSEURS
Rapidité, densité, qualité, cohérence, objectivité,
exactitude et anticipation sont les attributs d’une bonne
communication financière.
Les attentes des différentes cibles sont différentes:
– Analystes: données chiffrées financières et
environnementales, risques, qualité des résultats et du
management, perspectives et croissance, audits sociaux /
fournisseurs…
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FINANCIÈRE: ANALYSE DES MEILLEURES
PRATIQUES DES RELATIONS AVEC LES
INVESTISSEURS
– Investisseurs: Management, méthode de gestion,
perspective de croissance, création de valeur, indicateurs de
développement durable, audits sociaux / environnementaux…
– Journalistes: Actualité et stratégie, adhésion à des chartes,
certifications et accréditations, facteurs humains, sociaux et
environnementaux
– Actionnaires individuels: Résultat, dividendes,
gouvernement d’entreprise, création de valeur, charte sociale,
indicateurs de développement durable
– Clients: Audits fournisseurs, qualité des produits, charte
sociale
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PRATIQUES DES RELATIONS AVEC LES
INVESTISSEURS
Les supports de la communication financière
● Le rapport annuel:
C’est le premier moyen de communication financière.
Sa forme peut être variable (simplifié, complet,
résumé…). Il a pour objectif de:
. Informer l’actionnariat. Il est d’ailleurs diffusé
avant l’AGO. C’est aussi un outil de travail pour
les banquiers, analystes et investisseurs
institutionnels.
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