Economia Comertului

Marius BLESCU
Economia comerului
Program de studiu:
Marketing;
Economia comerului, turismului i serviciilor
Anul III Sem 1
2010
Cuprins
Modulul 1. Aspecte conceptuale i metodologice cu privire la economia

comerului
Introducere.............................................................................................................................. .8
Obiectivele modulului.................................................................................................. ............8
M1.U1. Locul, rolul i importana comerului n economie............................................ ....9

M1.U1.1.Introducere ...................................................................... .............................. ..9
M1.U1.2. Obiectivele unitii de nvare....................................... ............................. ...9
M1.U1.3. Comerul, form a schimburilor n economie (abordare macroeconomic) ..10
M1.U1.4. Comerul - ramur a economiei naionale ( abordare macroeconomic).......10
M1.U1.5. Dinamica comerului contemporan ( abordare macroeconomic) ................ 11
M1.U1.6. Comerul activitate profesional n economie
(abordare microeconomic)................................................... .........................................11
M1.U1.7. Rezumat............................................................................................ .............12
M1.U1.8.Test de evaluare a cunotinelor................................ .....................................13
M1.U2. Implicaiile mecanismului de pia n activitatea comercial............................ ...14

M1.U2.1. Introducere.................................................................................... ................ ..14
M1.U2.2. Obiectivele unitii de nvare................................................................... ....14
M1.U2.3. Coninutul mecanismului de pia......15
M1.U2.4. Exigenele mecan ismului de pia..................................................................16
M1.U2.5. Implicarea statului n cadrul mecanismului de pia......................................18
M1.U2.6. Agenii economici ce acioneaz n cadrul pieei...........................................22
M1.U2.7. Rezumat..........................................................................................................23
M1.U2.8.Test de evaluare a cunotinelor.................. ....................................................24
M1.U3. Piaa bunurilor i serviciilor....................................................... .............................25

M1.U3.1. Introducere.............................................. .............................. ......................... 25
M1.U3.2. Obiectivele unitii de nvare......................................... ............................. 25
M1.U3.3. Coninutul pieei...................................... ............................ .......................... .26
1
M1.U3.4. Structura pieei................................................................. ............................. 27

M1.U3.5. Elementele care influeneaz dinamica pieei.............................. ................. .28
M1.U3.6. Principalele categorii de parteneri prezeni n cadrul pieei ...........................29
M1.U3.7. Mondializarea (globalizarea) pieei.................................... ............................30
M1.U3.8. Rezumat........................................................................................................ ..32
M1.U3.9.Test de evaluare a cunotinelor ........................................ .............................32
M1.U4. Consumul, structura i legile sale economice...................................................... ....33

M1.U4.1. Introducere......................................................................................... ..............33
M1.U4.2. Obiectivele unitii de nvare........................................... .............................33
M1.U4.3. Nevoile de consum............................................................. ........................... ..34
M1.U4.4. Structura consumului.......................................................... ............................. 35
M1.U4.5. Limitele consumului......................................................... ...............................36
M1.U4.6. Propensiunea consumului................................................... .............................37
M1.U4.7. Legile Engel. Dinamica i modificarea n timp a consumului........................39
M1.U4.8. Rezumat........................................................................................................ ...41
M1.U4.9.Test de evaluare a cunotinelor........................................... ............................ 41
M1.U5. Cererea de mrfuri43

M1.U5.1. Introducere.................................................................................... ................ ...43
M1.U5.2. Obiectivele unitii de nvare ........................................................................ 43
M1.U5.3. Coninutul cererii de mrfuri .................................................................... .......44
M1.U5.4. Formele de manifestare ale cererii de mrfuri ............................................... ..45
M1.U5.5. Factorii de influen ai cererii de mrfuri ..................................................... ...46
M1.U5.6. Rezum at........................................................................................................ ...48
M1.U5.7.Test de evaluare a cunotinelor.................................................................... ...49
M1.U6. Oferta de mrfuri..50

M1.U6.1. Introducere.................................................................................................... ..50
M1.U6.2. Obiectivele unitii de nvare............................................ ..................... ......50
M1.U6.3. Coninutul ofertei de mrfuri............................................. .............................51
M1.U6.4. Structura ofertei de mrfuri............................................. ...............................51
M1.U6.5. Caracteristicile ofertei de mrfuri..................................... ............................. .53
M1.U 6.6. Rezumat........................................................................................................ ..55
2
M1.U6.7.Test de evaluare a cunotinelor..................................................................... .56
M1.U7. Preurile n comer....57

M1.U7.1. Introducere........................................................................ ............................ ..57
M1.U7.2. Obiectivele unitii de nvare........................................... ............................57
M1.U7.3. Preul. Coninut i utilizri................................................. .............................58
M1.U7.4. Tipologia preurilor........................................................... ..............................59
M1.U7.5. Condiii de livrare..................................................................... ..................... ..62
M1.U 7.6. Rezumat........................................................................................................ ...64
M1.U7.7.Test de evaluare a cunotinelor...................................... .............................. ...64
Modulul 2. Tipologii comerciale

Introducere....................................................................................... .............................. .........66
Obiectivele modului............................ ............................................. .............................. .........66
M2.U1. Abordarea tipologic n activitatea comercial de gros....................................... .67

M2.U1.1.Introducere....................................................................... ..............................67
M2.U1.2.Obiectivele unit ii de nvare........................................ .............................. 67
M2.U1.3. Coninutul i rolul comerului cu ridicata................. ............................... .....68
M2.U1.4. Funciile comerului cu ridicata...................................... .............................. 69
M2.U1.5. Tendinele pe plan mondial n evoluia comerului cu ridicata....................71
M2.U1.6. Rezumat............................................... ........................... .............................. 73
M2.U1.7. Test de evaluare a cunotinelor............................... ............................. .......73
M2.U2. Abordarea tipologic n comerul cu amnuntul................... ...............................74

M2.U2.1.Introducere....................................................................... .............................74
M2.U2.2.Obiectivele unitii de nvare.................................... .................................74
M2.U2.3 .Coninutul activitii, rolul economic i funciile comerului cu
amnuntul............................................................................................................. .........75
M2.U2.4. Tipologia activitii comerciale cu amnuntul................. ............................76
M2.U2.5. Tendine n evoluia comerului cu amnuntul pe plan mondial................. 90
M2.U2.6. Serviciile comerciale..................................................................................93
M2.U2.7 . Rezumat....................................................................................................... 94
M2.U2.8. Test de evaluare a cunotinelor............................................................ ......94
3
M2.U3. Sisteme de organizare ale aparatului comercial.....................................................96

M2.U3.1.Introducere........................................ ........................................................... ....96
M2.U3.2. Obiectivele unitii de nvare................................................................... ....96
M2.U3.3. Comerul independent.97
M2.U3.4. Comerul asociat.97
M2.U 3.5. Sistemul acordurilor de franciz...102
M2.U 3.6. Comerul integrat..103
M2.U 3.7. Sistemul acordurilor de leasing115
M2.U 3.8. Rezumat....................................................................................................... .124
M2.U3.9.Test de evaluare a cunotinelor.......................................................... ..........125
Rezumat general ........................................................................................ ...........................126
Bibliografie general.................................................................................. ...........................129
Teste gril................................................................................................... ...........................130
Introducere
Unul dintre cele mai importante domenii ale economiei moderne l constituie
comerul, el devenind elementul principal al economiei de pia, indiferent de forma acesteia.
Cunoaterea acestui domeniu, interpretarea fenomenelor care stau la baza actelor de schimb,
conturarea proceselor manageriale specifice ridic probleme deosebit de complexe pentru a
cror rezolvare sunt necesare cunotine i analize tiinifice de amploare, n cadrul crora
trebuie apelat la vastul instrumentar teoretic, comerul reprezentnd una dintre cele mai vechi
ndeletniciri omeneti.
Obiectivele cursului
Cursul intitulat Economia comerului este util n domeniul economiei generale
precum i n domeniile marketingului i managementului.
n acest sens, la sfritul acestui curs, studenii vor fi capabili s:
i nsueasc conceptele i terminologia specific domeniului comerului
opereze cu noiuni precum: comer, comerciant, comer cu ridicata, comer cu
amnuntul, servicii comerciale, aparat comercial
realizeze conexiuni ntre activitile de producie i cele de comer
identifice i s utilizeze actele de comer n activitaile practice
analizeze comportamentele consumatorilor
neleag modul de concepere i dezvoltare a unei afaceri n comer
dezvolte abiliti care s le permit iniierea unei afaceri n comer
i nsueasc conceptele i terminologia specific negocierii;
nvee s aib atitudinea potrivit pentru succes.
Cerine preliminare
Bune cunotiine de teorie economic.
Stpnirea limbajului economic.
Aptitudini de execuie prin stapinirea metodelor i tehnicilor specifice specializrii.
Aptitudini practice de utilizare a calculatorului n lucrri specifice.
Iniiativ n analiz i rezolvare de probleme.
Mijloace de lucru
Parcurgerea unitilor de nvare nu necesit existena unor mijloace sau
instrumente de lucru.
Structura cursului
Cursul Economia comerului este structurat n dou module, astfel: primul modul
cuprinde apte uniti de nvare, al doilea modul are 3 uniti de nvare. La rndul
su, fiecare unitate de nvare cuprinde: obiective, aspecte teoretice privind tematica
unitii de nvare respective, exemple, teste de evaluare i autoevaluare precum i
6
probleme propuse spre discuie i rezolvare.

La sfritul fiecrei uniti de vare este indicat cte o tem de control.
Rezolvarea acestor teme este obligatorie. Acestea vor fi ncrcate de ctre studeni
pe platforma e-learning pn la o dat prestabilit.
Durata medie de studiu individual

Parcurgerea de ctre studeni a unitilor de nvare ale cursului de Economia
comerului (att aspectele teoretice ct i rezolvarea testelor de autoevaluare i
rezolvarea problemelor propuse) se poate face n 2-3 ore pentru fiecare unitate de
nvare.
Evaluarea
La sfritul semestrului, fiecare student va primi o not, care va cuprinde: un test
gril, ce va conine ntrebri teoretice din materia prezentat n cadrul acestui
material, test ce va deine o pondere de 60% n nota final i notele aferente temelor
de control, realizate pe parcursul semestrului, care vor deine o pondere de 40% din
nota final.
Modulul 1.
Aspecte conceptuale i metodologice cu privire la economia
comerului
Introducere........................................................................................................... ................... ..8
Obiectivele modulului........................................................................................................... ....8
M1.U1. Locul, rolul i importana comerului n economie..................................... .9
M1.U2. Implicaiile mecanismului de pia n activitatea comercial ...................14
M1.U3. Piaa bunurilor i serviciilor......................... ......................... ....................... 25
M1.U4. Consumul, structura i legile sale economice................. ............................. 33
M1.U5. Cererea de mrfuri43
M1.U6. Oferta de mrfuri..50
M1.U7. Preurile n comer57
Introducere
n acest modul se vor trata aspectele legate de locul, rolul i importana comerului n
economie, implicaiile mecanismului de pia n activitatea comercial, piaa
bunurilor i serviciilor precum i aspecte teoretice privind consumul, cererea, oferta
de mrfuri i preurile n comer.
Obiectivele modulului
n cadrul acestui modul se are n vedere atigerea urmtoarelor obiective:
- asigurarea posibilitilor de a defini i nelege noiunea de comer
- prezentarea coninutului i descrierea structurii activitii de comer
- prezentarea funciilor comerului i rolul acestora n definirea poziiei pe care
comerul o ocup n raport cu productorii, ct i cu utilizatorii finali sau
intermediarii
- cunoatrea implicaiilor mecanismului de pia n activitatea comercial
- prezentarea cererii, ofertei i preurilor n comer .
Unitatea de nvare M1.U1.

Locul, rolul i importana comerului n economie
M1.U1.1.Introducere ................................................................................................................ .9
M1.U1.2. Obiectivele unitii de nvare................................................................... ...............9
M1.U1.3. Comerul, form a schimburilor n economie (abordare macroeconomic)............10
M1.U1.4. Comerul- ramur a economiei naionale ( abordare macroeconomic)..................10
M1.U1.5.Dinamica comerului contemporan ( abordare macroeconomic)............... 11
M1.U1.6. Comerul activitate profesional n economie (abordare microeconomic)......11
M1.U1.7. Rezumat....................................................................................................................12
M1.U1.8.Test de evaluare a cunotinelor................................................................................13
M1.U1.1. Introducere
Aceast unitate de nvare are n vedere comerul ca form a schimburilor n
economie, ca ramur a economiei naionale, precum i ca activitate profesional n
economie (abordare microeconomic). De asemenea este evideniat dinamica
comerului contemporan.
M1.U1.2. Obiectivele unitii de nvare

Dup studierea acestei teme vei fi n msur :
s definii i s neleagei noiunea de comer;
s explicai coninutul i s descriei structura activitii de comer;
s prezentai funciile comerului i rolul acestora.
Durata medie de parcurgere a primei uniti de nvare este de 2 ore.
M1.U1.3. Comerul, form a schimburilor n economie (abordare macroeconomic)
Comerul are n tiina economic o dubl nelegere :

a) de categorie economic, avnd n vedere expresia relaiei de schimb dintre
productor i consumator.
b) de ramur a economiei naionale care cuprinde un gen de activiti omogene
desfurate de uniti specializate sau de persoane care se ocup permanent cu
schimbul.
Exemplu:
Comerul apare ca rezultat al evoluiei ndelungate a schimburilor de
mrfuri pn la formele moderne de azi; astfel s-au produs o serie
modificri, cum ar fi:
1. legate de amploarea comerului
2. legate de obiectul comerului n funcie de natura i gradul de
diversificare a produciei de mrfuri;
3. legate de formele concrete de desfurare a comerului.
M1.U1.4. Comerul- ramur a economiei naionale ( abordare macroeconomic)
Se disting trei ramuri de comer:

a) comer cu mijloacele de producie i diverse mrfuri de utilizare productiv;
b) comerul cu produsele agricole;
c) comerul cu bunurile de consum individual;
1. dup modul i cadrul teritorial n cvare se desfoar activitatea de schimb:
- comer interior ( n interiorul rii);
- comer exterior
2. trecerea mrfurilor din sfera produc iei n cea a consumului
- circulaia mrfurilor cu ridicata;
- circulaia mrfurilor cu amnuntul;
Dai exemple de activitate de comer interior i de activitate de comer exterior.
10
M1.U1.5 Dinamica comerului contemporan ( abordare macroeconomic )
n economia modern, comerul cunoate o dinamic deosebit datorit unui complex de

factori de influen:
1. factori cu influen asupra ofertei i asupra tehnologiilor comerciale:
a) revoluia tehnico- tiinific contemporan.
b) adncirea diviziunii internaionale a muncii
c) perfecionarea continu a comunicaiilor i transportului.
2. factori cu influen asupra cererii:
a) creterea standardului de via al populaiei;
b) schimbrile demografice n toate rile lumii;
c) urbanizarea teritoriului
Dai exemple de activitati de comert prin care sa evidentiati dinamica comertului
romanesc
M1.U1.6. Comerul activitate profesional n economie (abordare microeconomic)
Definirea comerului n accepiune clasic: Comerul reprezint o funcie economic ce

const n a cumpra materii prime sau mrfuri pentru a le revinde, dar n condiii convenabile
cumprtorului cu privire la locul, timpul, cantitatea, calitatea, sortimentul i preul acceptat
de cumprtor.
Definirea comerului n accepiune modern: Comerul se refer astzi ( prin intermediul
actelor de comer) la totalitatea activitilor ce privesc un produs din momentul inteniei de a
crea acel produs, pn n momentul distrugerii produsului prin consum sau utilizare
(indiferent care ar fi forma consumului- fie intemediar, fie final).
Funciile generale ale comerului:
1. cumprare pentru revnzare
2. funcia de stocare a mrfurilor
3. fracionarea (divizarea ) cantitii mari de mrfuri pe care o livreaz producorul,
pregtirea mrfii pentru vnzare i forma rea sortimentului comercial.
4. organizarea activitilor comerciale n toate zonele i punctele populate.
5. crearea condiiilor derealizare efectiv a actului de vnzare -cumprare.
6. funcia de promovare
7. funcia de cerceta
11
S ne reamintim...........
Se disting trei ramuri de comer:
a) comer cu mijloace de producie i diverse mrfuri de utilizare productiv;
b) comerul cu produse agricole;
c) comerul cu bunuri de consum individual.
Funciile generale ale comerului:
1. cumprare pentru revnzare
2. funcia de stocare a mrfurilor
3. fracionarea (divizarea) cantitii mari de mrfuri pe care o livreaz
producorul, pregtirea mrfii pentru vnzare i formarea sortimentului comercial.
4. organizarea activitilor comerciale n toate zonele i punctele populate.
5. crearea condiiilor derealizare efectiv a actului de vnzare -cumprare.
6. funcia de promovare
7. funcia de cercetare
M1.U1.7. Rezumat
Comerul are n tiina economic o dubl nelegere: de categorie
economic, avnd n vedere exprsia relaiei de schimb dintre productor i
consumator i de ramur a economiei naionale care cuprinde un gen de
activiti omogene desfurate de uniti specializate sau de persoane care se
ocup permanent cu schimbul.
n accepiune clasic, comerul reprezint o funcie economic ce const n a

cumpra materii prime sau mrfuri pentru a le revinde, dar n condiii convenabile
cumprtorului cu privire la locul, timpul, cantitatea, calitatea, sortimentul i preul
acceptat de cumprtor.
n accepiune modern, comerul se refer astzi (prin intermediul actelor de

comer) la totalitatea activitilor ce privesc un produs din momentul inteniei de a
crea acel produs, pn n momentul distrugerii produsului prin consum sau utilizare
(indiferent care ar fi forma consumului- fie intemediar, fie final).
12
M1.U1.8. Test de autoevaluare a cunotinelor

1. Explicai urmtoareleconcepte:comer, acte de comer, comerciant.
2. n ce const importana structurrii actelor de comer pentru organizarea
activitii comerciale.
3. Definii comerul n accepiune clasic, apoi n accepiune modern.
4. Explicai i exemplificai tipologia actelor de comer.
5. Abordarea comerului ca ramur a economiei naionale.
Tem de control:
Luai n analiz o firm comercial indiferent de forma de proprietate, natura
activitii desfurate i mrimea acesteia i diagnosticai modul de materializare a
funciilor comerului n activitatea desfurat de respectiva firm.
13
M1.U2.
Implicaiile mecanismului de pia n activitatea comercial
M1.U2.1. Introducere...................................................................... ............................ ..............14

M1.U2.2. Obiectivele unitii de nvare....................................... ........................... ...............14
M1.U2.3. Coninutul mecanismului de pia........15
M1.U2.4. Exigenele mecanismului de pia................................................ ............................16
M1.U2.5. Implicarea statului n cadrul mecanismului de pia...................................... ..........18
M1.U2.6. Agenii economici ce acioneaz n cadrul pieei.......................................... ...........22
M1.U2.7. Rezumat.......................................................................... .............................. ............23
M1.U2.8.Test de evaluare a cunotinelor................................ ................................................24
n cadrul economiei de pia totul trebuie s se bazeze pe relaii
contractuale i de liber aciune astfel nct fiecrui agent economic i este
permis s-i orienteze eforturile n funcie de capacitatea sa de a aciona pe
pia. Astfel, la baza acestui sistem global de funcionare trebuie s stea
mecanismul de pia.
M1.U2.2 Obiectivele unitii de nvare
Dup studierea acestei teme vei fi n msur s:
cunoatei coninutul, structura i modul de funcionare a mecanismului de pia
prezentai principalele modele i tipuri de pia
descriei i explicai posibilitile i i metodele de implicare a statului n
mecanismul de pia
analizai mecanismele structurale ale pieei sub forma principalelor circuite
economice ale sale.
14
M1.U2.3. Coninutul mecanismului de pia
n cadrul economiei de pia totul trebuie s se bazeze pe relaii contractuale i

de liber aciune astfel nct fiecrui agent economic i este permis s-i orienteze
eforturile n funcie de capacitatea sa de a aciona pe pia. Astfel, la baza acestui sistem
global de funcionare trebuie s stea mecanismul de pia.
DEF. Mecanismul de pia are n vedere un sistem de relaii generale i particulare
astfel angrenate ntre ele nct genereaz continuu schimburi de activiti, acte de pia i o
palet larg de rezultate.
Din punct de vedere structural mecanismul de pia prezint dou pr i:
1. prima parte are n vedere cadrul general de constituire al mecanismului respectiv
aceast prim parte explic esena actului de pia adic vnzarea cumprarea dar i
motivarea psihologic a aciunii respective (satisfacerea nevoilor).
2. a doua parte are n vedere modul specific n care se desfoar relaiile pe diferite
zone i orizonturi de timp (se refer la activitatea comercial propriu-zis). Tot aceast
parte include i rezultatele aciunilor (nivelul satisfaciei, volumul vnzrilor, profitul
etc.). Vorbind despre rezultate putem spune c aceast parte a mecanismului de pia
este expresia exterioar, concret i compensatorie a manifestrilor individuale ca i
consumator sau agent economic.
Exemplu:
n timp ce prima parte a mecanismului de pia (respectiv cadrul su general
determinat de schimb) rmne aceeai perioade ndelungate de timp, a doua parte
a mecanismului de pia (activitatea comercial propriu-zis) se modific de la o
perioad la alta n funcie de modificrile concrete ale fenomenelor de pia i n
funcie de evoluia societii n general.
Pornind de la rolul mecanismului de pia n cadrul echilibrului general dintre

resurse i nevoi, activitatea comercial trebuie s se fundamenteze pe o bun
cunoatere att a structurii acestui mecanism ct i pe o bun cunoatere a
exigenelor mecanismului de pia.
15
M1.U2.4. Exigenele mecanismului de pia
I. Prima categorie de exigene are n vedere sistemul de relaii n cadrul crora mecanismul de
pia poate fi folosit ca un mijloc n dezvoltarea economic.
Este vorba de respectarea n principal a patru reguli de joc ale pieei:
1. regula preului
2. regula unitii economice sau a ntreprinderii
3. regula creditului sau regula financiar
4. regula comerului deschis
Exemplu:
Regula preului - este considerat cea mai important. Aceast regul const
n a lsa economia s funcioneze pe baza existenei unor preuri libere,
lsnd loc cererii i ofertei s echilibreze n mod li ber preul.
Regula ntreprinderii const n a lsa economia s funcioneze plecnd de
la celulele sale de baz i anume agenii economici, firmele, care n
aceast situaie se vor nfiina sau vor dispare n funcie de iniiativele
particulare sau publice, i vor crete sau i vor diminua activitatea n
funcie de capacitatea lor de a aciona pe pia.
Regula financiar sau regula creditului are n vedere transformarea
banilor ntr-un bun ca i celelalte bunuri lsnd oferta celor care
economisesc i cererea celor care investesc s se ntlneasc n cadrul
unei piee accesibile tuturor i s se echilibreze la nivelul unei dobnzi
fixate n acelai cadru de pia.
Regula comerului deschis aceast regul se refer la necesitatea de a lsa
bunurile fabricate n diverse zone ale teritoriilor naionale i cele fabricate
n strintate s intre n concuren prin intermediul unui curs de schimb
fixat de pia.
II. A doua categorie se refer la condiiile ce trebuie create pentru a asigura o bun
funcionare a economiei cu ajutorul mecanismului de pia (modelul teoretic).
Avem n vedere:
1. Consumatorul trebuie s cunoasc ansamblul ofertei sub toate aspectele sale:
volumul ofertei, structura, preul, localizarea, faciliti de informare i de
16
achiziionare. Toate aceste aspecte ale ofertei trebuie s se constituie ntr-un criteriu de
ierarhizare a prioritilor cu care respectivul consumator se confrunt n procesul de
consum.
2. Productorul trebuie s cunoasc i s poat folosi toate tehnicile de producie i
aprovizionare, s cunoasc capacitatea de absorbie a pieei, s cunoasc ansamblul
tehnologiilor de comercializare a produselor dar i ansamblul serviciilor pentru a
ajunge, cunoscnd toate acestea, la obinerea profitului maxim n activitatea
desfurat.
3. Schimbul de valori este necesar a se asigura libertatea schimbului de valori att n
cadrul pieei bunurilor i serviciilor ct i n cadrul pieei capitalurilor, schimburilor
monetare i forei de munc, astfel nct nici unul dintre consumatori sau productori
s nu poat deveni att de puternic nct s poat limita concurena.
Aceast categorie de exigene are doar o valoare teoretic i poate aprea doar ca
termen de referin n analiza diferitelor tipuri de piee concureniale ce caracterizeaz
dezvoltarea economic contemporan.
III. A treia categorie de exigene se refer la fenomenele ce privesc mecanismele de pia i
au implicaii deosebite asupra activitii comerciale. Aceste exigene sunt valabile n cazul
mecanismelor de pia care se bazeaz pe acele tipuri de economii n care:
proprietatea privat este larg rspndit
exist libertate de iniiativ n nfiinarea unei firme
alegerea consumatorului trebuie s fie respectat
concurena trebuie protejat

Un asemenea cadru de exigene este guvernat de un grup de legi dintre care patru sunt
cele mai importante:

1. prima lege privete cerinele i exigenele produciei. Aceast lege impune ca
resursele materiale, financiare, umane i informaionale s fie combinate n mod
profitabil, cazul contrar genernd risip de resurse, pierderi economice i n final
excluderea agentului economic de pe pia.
2. a doua lege se refer la diviziunea muncii. Soluionarea acestei probleme necesit un
sistem de repartiie att a bunurilor materiale i a serviciilor ct i a locurilor de
munc, necesit un sistem de schimb i un sistem de distribuie a bunurilor i
serviciilor de la productor pn la consumator.
3. a treia lege implic mecanismul de pia sub toate aspectele sale. Legea privete
compoziia deciziilor individuale ale agenilor economici i ale consumatorilor.
17
Potrivit acestei legi, organizarea economico-social apare ntotdeauna ca un ansamblu

de uniti economico-sociale interdependente dar care trebuie s dispun de posibiliti
de aciune ntr-un anumit context economico-social integrator. Soluia acestei
probleme const n a pune n legtur decidenii prin intermediul pieei (decidenii
sunt toi agenii economici i toi consumatorii din economie).
4. a patra lege este legea echilibrului financiar. Toate unitile economice au drept
condiie general n funcionarea lor restricia de a respecta un anumit echilibru ntre
venituri i cheltuieli.
Concluzie: Specialitii n economie susin c asemenea legi i exigene, care comand de fapt
echilibrul economic general, privesc n egal msur toate formele moderne de organizare
social. Aplicarea lor variaz ns n limite foarte largi i au consecine directe mai mult sau
mai puin favorabile asupra dezvoltrii economico-sociale a fiecrui stat.
M1.U2.5. Implicarea statului n cadrul mecanismului de pia

Intervenia statului n economie reprezint o problem extrem de controversat n
ntreaga lume. Exist dou mari orientri:
- susine o intervenie ct mai direct i mai puternic a statului n economie
- susine o implicare ct mai redus a statului, acesta trebuind s-i menin numai
rolul de supraveghetor asupra fenomenelor economice i sociale.
OBS. Evoluia economic a lumii contemporane a evideniat faptul c intervenia statului n
economie este necesar, ns n mod diferit de la o ar la alta, de la o zon la alta sau de la o
etap de dezvoltare la alta.
Principalele motive pentru care statul intervine n economie sunt:
1. protecia social
2. protejarea mediului nconjurtor
3. subvenionarea unor sectoare economice i sociale.
Dai exemple concrete de intervenie a statului n protecia social din

Romnia.
1. Domeniul proteciei sociale. ntr-o societate liber fiecrui individ i este permis s-i
aleag activitile n funcie de capacitile sale, ntreaga activitate economic fiind lsat sub
18
semnul libertii de aciune. Trebuie s se in seama i de faptul c mecanismul de pia care

are la baz jocul dintre cerere i ofert ignor toate elementele de pia care nu sunt sol vabile.
Orice individ cu o productivitate slab sau nul este ignorat de pia. n astfel de
situaii, statul trebuie s-i asume responsabilitatea problemelor ce apar i s asigure protecia
social.
Statul intervine, n principal, pe urmtoarele ci:
a) prin intervenii de la buget (bugetul de stat, bugetul asigurrilor sociale) pentru a
asigura ajutoarele sociale necesare.
b) Prin intervenii directe, statul realiznd o serie de investiii proprii pentru a asigura o
baz material de soluionare a dificultilor cu care se confrunt cei bolnavi,
handicapai, btrni etc.
1.
Protejarea mediului nconjurtor. Intervenia statului n asigurarea i protejarea

mediului este generat de faptul c mecanismul pieei are n vedere numai bunurile de
valoare, care se vnd i se cumpr. Sunt ns i bunuri care au valoare dar nu se vnd i
nu se cumpr, ns se distrug iar aceste bunuri se numesc bunuri libere. Bunurile libere
neavnd valoare economic sunt ignorate sau chiar puternic afectate.
Statul, pentru a asigura protejarea mediului, are dou posibiliti:
a) legislaia care trebuie s oblige la protejarea mediului
b) ca investitor direct, folosind el nsui fonduri de la buget pentru refacerea i
protejarea mediului.
3. Subvenionarea unor sectoare economice i sociale. Activitatea acestor sectoare nu se

poate desfura fr intervenia exterioar a unor organisme guvernamentale sau nonguvernamentale. Aceste sectoare sunt:
sectorul agricol
sectorul prestaiilor de servicii sociale i de sntate
Metode de implicare a statului n cadrul mecanismului de pia

Exist trei mari variante de intervenie concret a statului n economie:
1) intervenie n materie de pre;
2) implicarea direct a statului;
3) asigurarea i controlul concurenei.
1) Intervenia statului n materie de pre. Un pre nu este aproape niciodat un simplu
rezultat al jocului dintre cerere i ofert.
19
Exemplu:
n Frana, preul benzinei este constituit n proporie de 70% din impozite i
accize
Statul intervine prin:

a) fiscalitate cu sistemul su de impozite directe sau indirecte
b) taxarea unor preuri nseamn fixarea unor preuri sub form de tarife (tarife potale,
tarifele prestaiilor medicale de stat etc.)
c) susinerea unor preuri care se refer la stabilirea unui plafon minim de preuri
Aceast metod are n vedere s asigure agricultorilor realizarea unei minime marje de
profit chiar n condiiile n care acetia s-ar putea confrunta cu cderi de pre n cadrul
pieei;
d) controlul preurilor statul oblig firmele care acioneaz n cadrul pieei, s fac
cunoscute modificrile de pre avute n vedere, trecndu-se la aa-zisa libertate
supravegheat a preurilor
e) blocajul preurilor aceast metod este o metod dur i foarte rar folosit. Procedeul
are att un impact economic, afectnd circuitele de pia ct i un impact psihologic,
statul asumndu-i n mod deliberat riscul de a crea dereglri de pre. Pentru a
eficient, aceast metod se folosete pe perioade mici de timp i sub controlul unui
aparat minuios de supraveghere care s urmreasc cum se respect blocajul
preurilor. Metoda blocrii preurilor presupune blocarea preului unui produs sub
nivelul preului pieei, asigurndu-se astfel o protecie social dar nu i cile de
aprovizionare cu bunul respectiv. Nefiind create aceste ci, se creeaz penurie de
produse pe pia i va apare aa-numita pia neagr sau pia paralel.
Exemplu:
Produse alimentare de baz (ulei) n condiiile unei inflaii foarte mari.
2) Implicarea direct a statului n economie ca agent sau ntreprinztor. Statul, n calitate

de coordonator al dezvoltrii economico-sociale, este obligat, n unele situaii, s intervin, s
investeasc i s gestioneze direct o serie de activiti economice sau sociale.
Direcii de implicare ale statului:
- Crearea i organizarea unor uniti care s realizeze produse sau servicii nemarfare
(care nu se vnd pe pia: nvmnt, cultur, sntate etc.). n acest caz, se ridic
20
problema stabilirii preului acestor servicii sau produse nemarfare, iar acest pre
trebuie s fie n funcie de costuri, de locul serviciului n consumul populaiei i de
eventualele substituii (nvmnt privat, cabinete particulare).
- Crearea i organizarea unor uniti productoare de bunuri marfare (energie electric,
igri, buturi alcoolice). n acest caz preurile mbrac aspectul preului de monopol i
statul trebuie s in seama de:
costuri;
eventuale substituii;
locul produsului n consumul populaiei;
posibila concuren din partea agenilor economici privai;
realizarea unei marje de profit.
3) Asigurarea i controlul concurenei. Concurena are n vedere o situaie economic
rezultat din interaciunea ntreprinderilor rivale pe o pia dat n cumprarea i vnzarea
unor mrfuri identice sau substituibile i care rspund acelorai nevoi. Concurena n
economia actual de pia nu este spontan i, pentru asigurarea respectrii mecanismelor
concureniale, toate rile civilizate au promulgat legi care s asigure i s protejeze
concurena. Aceast legislaie mai are n vedere sancionarea principalelor infraciuni legate
de nclcarea concurenei.
Exemple de infraciuni sancionate de legi proconcureniale:

1) refuzul de a vinde un produs ctre un consumator n condiiile n care
piaa este disponibil
2) nelegerile dintre anumii productori i vnztori pentru a mpiedica
jocul liber al concurenei i al preurilor
3) impunerea unui anumit nivel de pre distribuitorilor sau alte presiuni
asupra acestora privind raporturile lor cu clienii
4) practicarea unor preuri de atragere
5) nelarea consumatorilor asupra preurilor sau calitii mrfurilor
printr-o publicitate dubioas sau o etichetare necorespunztoare.
Apar totui fenomene care ngrdesc concurena: recurgerea la o serie de practici

anticoncureniale i are originea n puterea de pia la care au ajuns o serie de firme sau
21
ntreprinderi. Uznd de o asemenea putere economic, ele pot aciona att pentru a mpiedica
unele ntreprinderi s intre pe pia ct i pentru a evita unele scderi ale preului de pia,
dezavantajnd astfel cumprtorii.
M1.U2.6. Agenii economici ce acioneaz n cadrul pieei

Mecanismele pieei presupun prezena unor ageni economici n cadrul pieei, aceasta
deoarece economia de pia reprezint, n ansamblul su, un complex de relaii ntre indivizi
i instituii care afecteaz o arie larg de sectoare economico-sociale ntruct se refer la toate
operaiunile legate de produs, distribuie, investiii, consum i economii.
Noiunea de agent economic are n vedere orice persoan fizic sau juridic care joac
un anumit rol n economia unei ri.
Pornind de la aceste aspecte, agenii economici pot fi grupai n 5 categorii:
1. ntreprinderile i firmele de producie i distribuie care au ca principal funcie
realizarea i comercializarea bunurilor n scop lucrativ.
2. populaia i gospodriile sale reprezint o grup de ageni care ofer
ntreprinztorilor factorii de producie iar n al doilea rnd, prin cerinele sale
asigur circuitul economic al produselor.
3. administraia public este format din organisme ce produc i ofer servicii fr
scopuri lucrative. Aceasta particip la redistribuirea veniturilor prin sistemele de
taxe i impozite.
4. grupa agenilor externi se refer la ansamblul agenilor rezideni n strintate care
intr n relaii cu economia naional ndeosebi la nivelul importurilor i
exporturilor de produse.
5. instituiile financiare sunt ageni economici ce apar n cadrul pieei intermediind
ntre cererea i oferta de resurse financiare.
Exemplu
Relaiile ce intervin ntre diferitele categorii de ageni economici se materializeaz
sub forma diverselor tipuri de piee: piaa bunurilor i serviciilor, piaa forei de
munc, piaa capitalurilor, piaa schimburilor valutare.
Mecanismul de pia are n vedere un sistem de relaii generale i
particulare astfel angrenate ntre ele nct genereaz continuu schimburi de
activiti, acte de pia i o palet larg de rezultate.
22
Exigenele mecanismului de pia:

I. Prima categorie de exigene are n vedere sistemul de relaii n cadrul crora
mecanismul de pia poate fi folosit ca un mijloc n dezvoltarea economic.
II. A doua categorie se refer la condiiile ce trebuie create pentru a asigura o
bun funcionare a economiei cu ajutorul mecanismului de pia (modelul
teoretic).
III. A treia categorie de exigene se refer la fenomenele ce privesc
mecanismele de pia i au implicaii deosebite asupra activitii comerciale.
Aceste exigene sunt valabile n cazul mecanismelor de pia care se bazeaz pe
acele tipuri de economii n care:
proprietatea privat este larg rspndit
exist libertate de iniiativ n nfiinarea unei firme
alegerea consumatorului trebuie s fie respectat
concurena trebuie protejat
Agenii economici pot fi grupai n 5 categorii:

1.ntreprinderile i firmele de producie i distribuie
2.populaia i gospodriile sale
3.administraia public
4.grupa agenilor externi
5. instituiile financiare
M1.U2.7. Rezumat
n cadrul economiei de pia totul trebuie s se bazeze pe relaii
contractuale i de liber aciune astfel nct fiecrui agent economic i este permis
s-i orienteze eforturile n funcie de capacitatea sa de a aciona pe pia. Astfel,
la baza acestui sistem global de funcionare trebuie s stea mecanismul de pia.
Specialitii n economie susin c asemenea legi i exigene, care comand
de fapt echilibrul economic general, privesc n egal msur toate formele
moderne de organizare social. Aplicarea lor variaz ns n limite foarte largi i
au consecine directe mai mult sau mai puin favorabile asupra dezvoltrii
economico-sociale a fiecrui stat.
Mecanismele pieei presupun prezena unor ageni economici n cadrul
pieei, aceasta deoarece economia de pia reprezint, n ansamblul su, un
23
complex de relaii ntre indivizi i instituii care afecteaz o arie larg de sectoare
economico-sociale ntruct se refer la toate operaiunile legate de produs,
distribuie, investiii, consum i economii.
Noiunea de agent economic are n vedere orice persoan fizic sau
juridic care joac un anumit rol n economia unei ri.
M1.U2.8. Test de evaluare a cunotinelor

1. n ce const coninutul mecanismului de pia?
2. Prezentai, explicai i exemplificai principalele elemente care
alctuiesc structura mecanismului de pia.
3. Care sunt principalele metode de implicare a statului n
mecanismul de pia.
4. Prezentai principalele tipuri de ageni economici care
acioneaz n cadrul pieei.
5. Care sunt principalele domenii de implicare a statului n
formarea mecanismului de pia.
Tem de control
Efectuai o analiz la nivelul unei ri, privind implicarea statului in mecanismul
de pia.
24
M1.U3.
Piaa bunurilor i serviciilor
M1.U3.1. Introducere................................................................................................................25
M1.U3.2. Obiectivele unitii de nvare................................ .................................................25
M1.U3.3. Coninutul pieei.......................................................................................................26
M1.U3.4. Structura pieei............................................... ...........................................................27
M1.U3.5. Elementele care influeneaz dinamica pieei..........................................................28
M1.U3.6. Principalele categorii de parteneri prezeni n cadrul pieei .....................................29
M1.U3.7. Mondializarea (globalizarea) pieei..........................................................................30
M1.U3.8. Rezumat......................................................................................... ............... ............32
M1.U3.9.Test de evaluare a cunotinelor ...............................................................................32
Organizarea schimbului de mrfuri n realizarea cruia este antrenat
comerul constituie unul dintre actele fundamentale ale societii. Un asemenea act
antreneaz aproape toate structurile sociale, n acelai timp contribuie la
specializarea tot mai puternic i la delimitarea domeniilor de aciune att n cadrul
pieelor naionale ct i la scar mondial. Un asemenea cadru problematic este
definit de noiunea de pia.
Piaa apare ca un ansamblu de medii de comunicaie prin care vnztorii
i cumprtorii se informeaz reciproc asupra a ceea ce ofer, asupra a ceea ce au
nevoie precum i cu privire la preurile pe care le cer sau le propun n scopul
ncheierii tranzaciei. Pe msura dezvoltrii societii, piaa a cunoscut evoluii
spectaculoase trecnd prin stadii succesive, de la forma sa tradiional reprezentat
de halele publice la forma sa modern bazat pe reele de comunicaii care
genereaz adevrate ocuri asupra organizrii schimburilor n ntreaga lume.
Dup studierea acestei uniti vei fi n msur s:
-cunoaterea coninutului i structurii pieei bunurilor i serviciilor
-identificarea i explicarea principalelor fenomene care se constituie drept
elemente care acioneaz asupra formrii, structurrii i evoluiei pieei.
- prezentarea principalelor categorii de parteneri prezeni n cadrul pieei bunurilor
i serviciilor
25
M1.U3.3. Coninutul pieei
Organizarea schimbului de mrfuri n realizarea cruia este antrenat comerul

constituie unul dintre actele fundamentale ale societii. Un asemenea act antreneaz aproape
toate structurile sociale, n acelai timp contribuie la specializarea tot mai puternic i la
delimitarea domeniilor de aciune att n cadrul pieelor naionale ct i la scar mondial. Un
asemenea cadru problematic este definit de noiunea de pia.
Piaa apare
ca un ansamblu de medii de comunicaie prin care vnztorii i
cumprtorii se informeaz reciproc asupra a ceea ce ofer, asupra a ceea ce au nevoie

precum i cu privire la preurile pe care le cer sau le propun n scopul ncheierii tranzaciei. Pe
msura dezvoltrii societii, piaa a cunoscut evoluii spectaculoase trecnd prin stadii
succesive, de la forma sa tradiional reprezentat de halele publice la forma sa modern
bazat pe reele de comunicaii care genereaz adevrate ocuri asupra organizrii
schimburilor n ntreaga lume.
DEF. Piaa reprezint o categorie economic a produciei de mrfuri care i regsete
expresia n totalitatea actelor de vnzare-cumprare privite n unitate organic cu relaiile pe
care le genereaz i n conexiune cu spaiul n care se desfoar.
Exemplu
Piaa presupune existena unor forme specifice:
existena unor ageni economici autonomi;
interdependena dintre agenii economici se bazeaz numai pe relaiile

contractuale i nu de alt natur;
actele de vnzare-cumprare trebuie s se desfoare n mod liber;
prezena cererii i a ofertei n cadrul unei piee libere;
prezena preurilor formate n mod liber ca o categorie indispensabil a

actului de vnzare-cumprare.
26
OBS. Coninutul pieei examinat ca i o categorie dinamic nu poate fi limitat la suma

proceselor economice care au avut loc n mod efectiv ci trebuie extins i asupra fenomenelor
ce ar putea avea loc.
n contextul unui asemenea cadru de definire accepiunea practic dat conceptului de
pia nu privete doar cererea i oferta real ci include i cererea nesatisfcut, cererea n
formare, oferta potenial, oferta pasiv etc
M1.U3.4. Structura pieei
Complexitatea structurilor de pia este dat n principal de:

a. marea diversitate a produselor care formeaz obiectul actului de schimb;
b. natura diferit a subiecilor ce apar n relaiile de pia;
c. localizarea actelor de pia.
Pentru a trata difereniat structurile de pia se utilizeaz urmtoarele criterii:
1) aria geografic sau perimetrul confruntrii cererii cu oferta. n funcie de acest
criteriu ntlnim:
a. Piaa intern care este reprezentat de totalitatea actelor de vnzare
cumprare ce au loc n interiorul unei ri. n cadrul pieei interne se disting o
serie de piee locale cu trsturi specifice n ceea ce privete amploarea,
structura i sezonalitatea actelor de pia.
b. Piaa extern sau mondial care este alctuit din totalitatea pieelor interne
ale rilor ce formeaz piaa mondial. Lrgirea schimburilor i a sistemului de
relaii dintre ri a determinat o cretere puternic a pieei mondiale.
2) natura consumului. n funcie de acest criteriu piaa se structureaz astfel:
a. Piaa bunurilor industriale i de echipamente;
b. Piaa bunurilor de consum individual;
3) dup modul de materializare al activitii ce formeaz obiectul actului de schimb
avem:
a. Piaa bunurilor;
b. Piaa serviciilor;
4) gruparea purttorilor cererii pe medii de provenien:
a. Piaa urban;
b. Piaa rural;
27
a. piaa urban:
-Are o pondere foarte ridicat n cadrul oricrei economii naionale;
-Are un grad ridicat de concentrare datorit densitii mari ce caracterizeaz lumea
urban;
-Se caracterizeaz printr-o puternic atracie comercial n raport cu zonele nvecinate;
-Se caracterizeaz printr-un nivel ridicat al activitii comerciale;
-Se caracterizeaz printr-o mare mobilitate i elasticitate i printr-un sistem superior de
dezvoltare.
b.piaa rural:
1) se caracterizeaz printr-un nivel ridicat de dispersare
2) se caracterizeaz printr-o rigiditate puternic
3) se caracterizeaz printr-un ritm evolutiv mai lent
4) nu reflect n totalitate consumul dintr-o anumit zon datorit consumului natural sau
autoconsumului.
M1.U3.5 . Elementele care influeneaz dinamica pieei bunurilor i serviciilor
1. Producia de bunuri industriale i agricole. Este considerat ca unul dintre factorii

principali deoarece determin volumul ofertei de mrfuri asigurnd posibilitatea
satisfacerii cererii consumatorilor finali sau a utilizatorilor.
2. Importurile de produse. Mrfurile importate trebuie s dein o pondere mai mic pe
pia n raport cu producia indigen. Importurile de mrfuri au un rol important n cadrul
pieei, inndu-se seama de urmtoarele aspecte:
a. Mrfurile de import au rolul de a completa unele insuficiene indigene
b. Mrfurile de import au rolul de a diversifica oferta.
3. Veniturile bneti i capacitatea de investiii a populaiei i a ntreprinztorilor
(exprim puterea de cumprare). Veniturile bneti acioneaz asupra pieei prin
intermediul cererii de mrfuri deoarece determin nivelul i structura cererii respective i
reprezint condiia realizrii ofertei i a relaiilor de pia.
4. Reducerea treptat a consumului natural sau aa-zisa denaturalizare a consumului.
Acest fenomen este propriu dezvoltrii economiei de pia contemporane i evideniaz
legtura dintre evoluia pieei i cea a autoconsumului populaiei.
n legtur cu acest fenomen apar 2 probleme:
28
a. piaa poate avea o cretere direct proporional cu creterea consumului n

condiiile n care autoconsumul este inexistent sau are o pondere foarte redus;
b. piaa poate crete ca urmare a diminurii autoconsumului i apelarea la actele de
vnzare cumprare.
Fenomenul de autoconsum este specific pieelor rurale. Acest fenomen al autoconsumului
se afl sub influena urmtorilor factori:
Dezvoltarea i modernizarea agriculturii;
Schimbarea structurii populaiei pe categorii sociale;
Amploarea procesului de modernizare a localitilor rurale;
Modernizarea comerului la sate.
Elemente de ordin social-cultural:
Repartizarea populaiei pe nivele de instruire;
Cultele religioase i intensitatea practicilor religioase;
Modul i nivelul de trai al populaiei;
Normele i valorile sociale cele mai rspndite.
Elementele de ordin legislativ instituional. Normele juridice, diferite hotrri
guvernamentale care influeneaz modul de desfurare a diverselor activiti comerciale
avnd n vedere urmtoarele aspecte:
a. diverse reglementri cu incidente asupra activitii agenilor economici din cadrul
pieei;
b. diverse restricii privind metode de vnzare i publicitate;
c. reglementri de pre etc.
7. Elementele de ordin tehnologic. Aceste elemente i pun amprenta pe evoluia de
ansamblu a pieei.
M1.U3.6. Principalele categorii de parteneri prezeni n cadrul pieei
Aceti parteneri pot fi structurai n 6 categorii:

Consumatorii sau utilizatorii finali reprezint categoria cea mai important.
Cumprtorii apar ca o categorie distinct n cadrul pieei inndu-se seama c sunt
numeroase cazuri cnd nu consumatorii finali sunt cei care cumpr, deci nu ei sunt
cei care decid s aleag produsul pe care urmeaz s-l consume.
Distribuitorii reprezint o important categorie prezent n cadrul pieei ca urmare a
faptului c, cea mai mare parte a firmelor productoare nu-i vnd produsele
29
consumatorilor ci apeleaz la o serie de intermediari. Comportamentele distribuitorilor

i n mod deosebit tipul i sensul deciziilor lor de distribuie au un rol important att n
derularea vnzrilor fiecrei firme productoare ct i n evoluia de ansamblu a pieei.
Prescriptorii consilieri au un rol specializat n cadrul pieei. Prezena lor se justific prin
faptul c ceilali intermediari sau distribuitori nu pot acoperi integral spectrul de
probleme cu care se confrunt consumatorii. n aceste condiii, au aprut n cadrul
pieei firme specializate pe aciuni de consultan. Aceste firme acord asisten de
specialitate cumprtorilor n scopul orientrii i fundamentrii deciziilor de achiziie
(firme de consultan de marketing, contabilitate, finane, cabinete medicale, firme de
design). Sunt grupuri de mrfuri pe pia pentru care autorizarea comercializrii
impune prezena obligatorie a prescriptorilor (ex. activitatea desfurat de farmacii).
Concurenii acetia reprezint elementul de profil al economiei de pia. Concurena
exercit o mare influen asupra fiecrui ntreprinztor punndu-i amprenta pe
dinamismul pieei.
Furnizorii sunt cei care produc diverse bunuri i servicii ce concur la asigurarea
fluxului complex al fiecrui produs prezent pe pia.
M1.U3.7. Mondializarea sau globalizarea pieei
Economia contemporan se confrunt cu o veritabil maree a comerului mondial.

Aceasta nseamn c activitatea comercial crete mai puternic dect producia dar mai
nseamn i c fiecare ar poate s realizeze o parte din produsele sale pe tere piee strine
i, n acelai timp, prin importuri s pun la dispoziia consumatorilor mrfuri din toate
colurile lumii.
n contextul unor asemenea evoluii, relaia pia intern pia mondial se
transform treptat ntr-un mijloc de integrare i asigurare a unor fluxuri curente i recipr oce de
produse i servicii. Distincia ntre cele dou componente ale pieei i anume pia intern
pia mondial urmeaz s se mai fac doar de organismele administraiei de stat care trebuie
s asigure legislaia necesar conectrii i integrrii celor dou componente. Din punct de
vedere al consumatorului distincia pia intern pia mondial nu are nici o importan.
Pentru consumatori, important este faptul c pot s achiziioneze produse de calitate indiferent
de proveniena acestora.
O problem aparte n cadrul acestei relaii pia intern pia mondial o reprezint
ntreprinztorul (productor sau comerciant). Acesta trebuie s dispun de o mare libertate
30
de aciune pentru a putea fi prezent pe tere piee interne indiferent de sediul i originea sa, n
concordan cu legislaia i normele juridice specifice fiecrei ri.
Procesul globalizrii i gsete cmp de aciune numai n cadrul societilor cu o
economie de pia funcional. Elementele ce contribuie la procesul de globalizare sun t:
1. dezvoltarea i modernizarea cilor de comunicaii
2. perfecionarea sistemelor bancare.
Procesul de globalizare a fost puternic accelerat de apariia i dezvoltarea societilor
multinaionale. Caracteristica de baz a acestor societi multinaionale o reprezint uurina
i rapiditatea de aciune n direcia promovrii tehnologiilor moderne care faciliteaz
localizarea sau relocalizarea punctelor de afaceri n funcie de cerinele i capacitatea
punctelor de vnzare.
Piaa reprezint o categorie economic a produciei de mrfuri care i
regsete expresia n totalitatea actelor de vnzare-cumprare privite n unitate
organic cu relaiile pe care le genereaz i n conexiune cu spaiul n care se
desfoar.
Elementele care influeneaz dinamica pieei bunurilor i serviciilor:
- Producia de bunuri industriale i agricole
- Importurile de produse
- Veniturile bneti i capacitatea de investiii a populaiei i a
ntreprinztorilor (exprim puterea de cumprare)
- Reducerea treptat a consumului natural sau aa-zisa
denaturalizare a consumului.
Principalele categorii de parteneri prezeni n cadrul pieei
Consumatorii sau utilizatorii finali
Cumprtorii, Distribuitorii, Prescriptorii consilieri, Concurenii, Furnizorii
M1.U3.8. Rezumat
Piaa apare ca un ansamblu de medii de comunicaie prin care vnztorii i
cumprtorii se informeaz reciproc asupra a ceea ce ofer, asupra a ceea ce au
nevoie precum i cu privire la preurile pe care le cer sau le propun n scopul
ncheierii tranzaciei. Pe msura dezvoltrii societii, piaa a cunoscut evoluii
spectaculoase trecnd prin stadii succesive, de la forma sa tradiional
reprezentat de halele publice la forma sa modern bazat pe reele de
31
comunicaii care genereaz adevrate ocuri asupra organizrii schimburilor n

ntreaga lume.
Economia contemporan se confrunt cu o veritabil maree a comerului
mondial.
Aceasta nseamn c activitatea comercial crete mai puternic dect producia
dar mai nseamn i c fiecare ar poate s realizeze o parte din produsele sale
pe tere piee strine i, n acelai timp, prin importuri s pun la dispoziia
consumatorilor mrfuri din toate colurile lumii.
n contextul unor asemenea evoluii, relaia pia intern pia
mondial se transform treptat ntr-un mijloc de integrare i asigurare a unor
fluxuri curente i reciproce de produse i servicii. Distincia ntre cele dou
componente ale pieei i anume pia intern pia mondial urmeaz s se mai
fac doar de organismele administraiei de stat care trebuie s asigure legislaia
necesar conectrii i integrrii celor dou componente. Din punct de vedere al
consumatorului distincia pia intern pia mondial nu are nici o importan.
Pentru consumatori, important este faptul c pot s achiziioneze produse de
calitate indiferent de proveniena acestora.

1. Prezentai principalele fenomene care alctuiesc
coninutul pieei bunurilor i serviciilor.
2. Care sunt elementele care influeneaz dinamica
pieei bunurilor i serviciilor
3. Care sunt principalele categorii de parteneri prezeni
n cadrul pieei bunurilor i serviciilor.
4. Explicai conceptul de mondializare a pieei.
5. Explicati rolul comertului in procesul de mondializare
Tem de control
Realizati o lucrare de max 5 pag in care sa analizati care este gradul de
dependenta,respectiv independenta,al pietei romanesti de bunuri si servicii in
raport cu piata globala.
32
M1.U4.
Consumul, structura i legile sale economice
M1.U4.1. Introducere.................................................................................................... ............33
M1.U4.2. Obiectivele unitii de nvare........................................................................ .........33
M1.U4.3. Nevoile de consum...................................................................................................34
M1.U4.4. Structura consumului....................................................................................... .........35
M1.U4.5. Limitele consumului.................................................................................................36
M1.U4.6. Propensiunea consumului.................................................................................... .....37
M1.U4.7. Legile Engel. Dinamica i modificarea n timp a consumului. ................................39
M1.U4.8. Rezumat........................................................................................................ ............41
Orientarea tuturor activitilor ce se desfoar n cadrul pieei implic o
cunoatere amnunit a consumului.
Satisfacerea diferitelor tipuri de nevoi are loc prin intermediul actului de
consum.
La o prim analiz consumul poate aprea foarte bulversat i dezordonat,
aproape imposibil de cuantificat ns cercetarea sa n timp pe baza bugetelor de
cheltuieli evideniaz anumite tendine clare i o anumit structurare a consumului.
Engle, pe baza analizei asupra consumului i asupra venitului naional, a
observat c unele consumuri cresc mai repede dect venitul naional, altele mai
ncet sau stagneaz iar unele din acestea cunosc aceleai ritmuri.
Dup studierea acestei uniti vei fi n msur s:

- prezentai i explicai legturile dintre consumul unei societi i produsul su
intern brut
33
- nelegei limitele consumului i implicaiile respectivelor limite asupra

organizrii activitii comerciale
-explicai conceptul de propensiune a consumului i a utilitii acestui concept n
previziunile macrocomerciale
- explicai modul de utilizare a
Legilor Engel pentru urmrirea n timp a
modificrilor structurii consumului.
M1.U4.3. Nevoile de consum
Orientarea tuturor activitilor ce se desfoar n cadrul pieei implic o cunoatere

amnunit a consumului. Aceasta presupune:
o evaluare corespunztoare a consumului respectiv;
stabilirea unei ierarhii ce structureaz nevoile de consum att ale populaiei ct i ale
unitilor economico-sociale.
DEF. Nevoia reprezint ansamblul trebuinelor oamenilor, instituiilor i unitilor economice
productoare de bunuri i servicii. Nevoia reprezint o categorie complex ce apare ca o
expresie a condiiilor sociale, materiale i spirituale ale vieii oamenilor corespunztor
nivelului de dezvoltare a societii.
Sub forma sa potenial, nevoia se situeaz naintea posibilitilor de satisfacere
reprezentnd de fapt un puternic impuls pentru dezvoltarea produciei sociale.
Pentru orientarea activitii comerciale ce se desfoar n cadrul pieei important este
faptul c nevoia trebuie neleas:
- ca un ansamblu de trebuine reale determinate de nivelul concret de dezvoltare al
societii;
- nevoia conine o mare diversitate de trebuine ce alctuiesc un sistem deschis.
innd cont de aceste aspecte, nevoile pot fi grupate dup urmtoarele criterii:
1. dup mobilul formativ al acestor nevoi:
a. nevoi de baz
b. nevoi generate de procesul de producie
2. dup caracterul nevoilor:
34
a. nevoi materiale
b. nevoi spirituale
c. nevoi sociale
3. dup natura valorilor de ntrebuinare care asigur satisfacerea diverselor nevoi:
a. nevoi ce implic consum de bunuri materiale
b. nevoi ce implic consum de servicii
c. nevoi complexe ce implic att consum de bunuri ct i de servicii (ex.
serviciile de alimentaie public).
M1.U4.4. Structura consumului
Satisfacerea diferitelor tipuri de nevoi are loc prin intermediul actului de consum.
Consumul mbrac forme diferite n funcie de:
natura nevoilor satisfcute
modalitile concrete de satisfacere a nevoilor
sursele de alimentare a consumului.
Structurile specifice consumului. CRITERII:

Locul consumului n asigurarea evoluiei societii:
consum intermediar reprezint bunurile i serviciile consumate n cursul unei
perioade n procesul de producie
consumul final are n vedere bunurile i serviciile utilizate pentru satisfacerea
direct a nevoilor umane.
n funcie de tipul produselor:
consum de produse alimentare;
consum de produse nealimentare;
consum de servicii;
consum de energie.
Dup durata de via a produselor:
consum de bunuri durabile;
consum de bunuri semidurabile;
consum de bunuri nondurabile.
35
Exemplu consum de bunuri durabile bunuri de folosin ndelungat;

consum de bunuri semidurabile articole de sticlrie, textile,
pielrie;
consum de bunuri nondurabile produse care se folosesc prin
distrugerea n consum: produse alimentare, produse destinate
igienei.
Dup volumul i structura cheltuielilor efectuate de populaie n vederea satisfacerii

trebuinelor:
consum de bunuri destinate satisfacerii nevoilor de baz;
consum de servicii strict necesare traiului;
consum de produse de lux.
Exemple:
consum de bunuri destinate satisfacerii nevoilor de baz: hran,
mbrcminte;
consum de servicii strict necesare traiului: asisten medical,
transport, chiriile, servicii de ordin cultural;
consum de produse de lux: o palet larg de produse din grupa
aparaturii electrocasnice.
M1.U4.5. Limitele consumului
I. O prim limit a consumului este impus de organismele statului. Aici se ncadreaz o

serie de consumuri care sunt decise de stat fr consultarea consumatorilor, lipsindu-i pe
acetia de posibilitatea de alegere direct i real.
36
Exemplu
Aici se ncadreaz o serie de servicii publice colective care asigur prestaii n
beneficiul general al colectivitii i nu fiecrui cetean n parte. Este vorba de
aa-numitele consumuri etatizate: cheltuieli de aprare naional, cheltuieli
generate de ordinea public, cu ntreinerea justiiei i care reprezint 20% din
consumul total.
II. O a doua limit a consumului vine din partea productorilor, comercianilor i

bancherilor. Cu toate c nevoile reprezint elementul de fundamentare i pornire a
produciei, totui productorii, comercianii i bancherii sunt cei care decid natura i calitatea
bunurilor care vor fi vndute i, n consecin, care vor fi consumate.
III. A treia limit a consumului este dat chiar de ctre colectivitatea consumatorilor. Orict
de independent s-ar putea considera consumatorul el rmne tributar categoriei sociale din
care face parte i parial tributar categoriilor crora ar dori s aparin. Aceast dependen
afecteaz aspiraiile consumatorului ncepnd cu alegerea modului de via i terminnd cu
petrecerea timpului liber. Consumatorul devine ntr-un asemenea context un criteriu de
localizare a individului i a familiei sale pe scara ierarhiei sociale. Aceast limitare
determinat chiar de consumator reprezint o bun oportunitate pentru ntreprinztorul
comercial care ncearc s o valorifice din plin, fundamentndu-i aciunile pe aceast
orientare.
M1.U4.6. Propensiunea consumului.
Propensiunea consumului reprezint raportul dintre consumul total i venituri ca

elemente ale PIB sau PNB.
Dup Keynes, propensiunea consumului, pe lng faptul c pune consumul n relaie
direct cu veniturile, reliefeaz i tendina constant a gospodriilor ca, pe msura creterii
veniturilor, s-i sporeasc consumul.
Creterile respective nu nregistreaz aceleai proporii deoarece concomitent cu
sporirea consumului populaia tinde s-i sporeasc i economiile. Pentru a urmri relaia
dintre consum i venituri exist dou posibiliti:
37
1. propensiunea medie a consumului (c)

c
C
X
unde
c=propensiunea consumului
X=nivelul venitului
C=nivelul consumului
Propensiunea medie a consumului const n a considera un nivel oarecare al venitului i a

calcula relaia procentual dintre consum i venit.
Exemplu
X - venituri
C - consum
propensiunea
300
246
0,82
312
250
0,80
324
253
0,78
336
255
0,76
348
257
0,74
360
259
0,72
ntr-o accepiune macroeconomic, propensiunea medie a consumului implic modul n

care ntr-o economie sunt repartizate veniturile globale ntre consum i economii, fapt care
este important pentru c comensureaz comportamentul populaiei privind alocarea veniturilor
ntre consum i economii.
2. propensiunea marginal c'
C'
X'
Exemplu
X
- C consum
veniturile
X variaia C variaia c
veniturilor
consumului
propensiunea
marginal
300
246
312
250
12
0,33
324
253
12
0,25
336
255
12
0,17
348
257
12
0,17
360
259
12
0,17
38
Pe msura creterii veniturilor sporul de venit tinde s fie economisit pentru economii.
Concluzie: Propensiunea medie indic modul de alocare a veniturilor n ntregime ntre
consum i economii. Propensiunea marginal ofer informaii referitoare la modul de
utilizare a sporului de venit (are n vedere comportamentul consumatorului n funcie de
variaia veniturilor).
M1.U4.7. Legile Engel. Dinamica i modificarea n timp a consumului.
La o prim analiz consumul poate aprea foarte bulversat i dezordonat, aproape

imposibil de cuantificat ns cercetarea sa n timp pe baza bugetelor de cheltuieli evideniaz
anumite tendine clare i o anumit structurare a consumului.
Engle, pe baza analizei asupra consumului i asupra venitului naional, a observat c
unele consumuri cresc mai repede dect venitul naional, altele mai ncet sau stagneaz iar
unele din acestea cunosc aceleai ritmuri.
Ierarhizarea consumului conform lui Engle are n vedere urmtoarele aspecte:
1. populaiile cu nivel de via sczut cheltuiesc cea mai mare parte a veniturilor pentru
satisfacerea nevoilor de baz
2. pe msura creterii veniturilor i a nivelului de via, populaia se orienteaz spre
achiziionarea unor bunuri necesare confortului
3. populaiile din societile dezvoltate cu venituri mari evolueaz spre aa-zisa societate
a serviciilor (produse de lux).
Potrivit acelorai legi au fost realizate structuri i n sistemul de clasificare a diferitelor
bunuri de consum n funcie de gradul de elasticitate al consumului n raport cu veniturile:
Ec
Y Y
:
X X
Unde:
Ec =coeficientul de elasticitate al consumului n raport cu venitul

X=venituri
X=sporul sau diminuarea veniturilor
Y=consum
Y=sporul sau diminuarea consumurilor
Ec = reprezint raportul ntre variaiile relative ale unei variabileY (consumul) avut n
vedere ca dependent i variaiile relative ale unei variabile X (veniturile) considerat
independent.
Semnificaia Ec indic n procente cum evolueaz consumul, n condiiile n care
veniturile variaz cu n procente. n funcie de acest coeficient ntlnim urmtoarea
clasificare:
39
1. bunuri inferioare Ec <1. Semnific faptul c o cretere a veniturilor de un procent

determin o cretere a consumului sub un procent.
2. bunuri superioare (de lux) Ec >1. O cretere a veniturilor de un procent determin o
cretere a consumului de peste un procent. Exemplu: bunuri sau servicii destinate
timpului liber, vestimentaia de mod, bunuri pentru ntreinerea sntii etc.
3. bunuri sau servicii neutre Ec 1. Exemplu: igri, buturi.
Nevoia reprezint ansamblul trebuinelor oamenilor, instituiilor i unitilor
economice productoare de bunuri i servicii. Nevoia reprezint o categorie
complex ce apare ca o expresie a condiiilor sociale, materiale i spirituale ale
vieii oamenilor corespunztor nivelului de dezvoltare a societii.
nevoile pot fi grupate dup urmtoarele criterii:
1.dup mobilul formativ al acestor nevoi:
d. nevoi de baz
e. nevoi generate de procesul de producie
2.dup caracterul nevoilor:
f. nevoi materiale
g. nevoi spirituale
h. nevoi sociale
3.dup natura valorilor de ntrebuinare care asigur satisfacerea
diverselor nevoi:
i. nevoi ce implic consum de bunuri materiale
j. nevoi ce implic consum de servicii
k. nevoi complexe ce implic att consum de bunuri ct i de
servicii (ex. serviciile de alimentaie public).
Pentru a urmri relaia dintre consum i venituri exist dou posibiliti:
a.propensiunea medie a consumului (c)

c
C
X
unde
c=propensiunea consumului
40
X=nivelul venitului
C=nivelul consumului
Propensiunea medie a consumului const n a considera un nivel oarecare al
venitului i a calcula relaia procentual dintre consum i venit.
b.propensiunea marginal a consumului
c'
C'
unde
X'
c propensiunea marginal
X variaia veniturilor
C variaia consumului
Potrivit acelorai legi au fost realizate structuri i n sistemul de clasificare a

diferitelor bunuri de consum n funcie de gradul de elasticitate al consumului n
raport cu veniturile:
Ec
Y Y
:
X X
Unde:
Ec =coeficientul de elasticitate al consumului n raport cu

venitul
X=venituri
X=sporul sau diminuarea veniturilor
Y=consum
Y=sporul sau diminuarea consumurilor
Ec = reprezint raportul ntre variaiile relative ale unei variabileY

(consumul) avut n vedere ca dependent i variaiile relative ale unei variabile
X (veniturile) considerat independent.
M1.U4.8. Rezumat
Orientarea tuturor activitilor ce se desfoar n cadrul pieei implic o
cunoatere amnunit a consumului. Aceasta presupune:
o evaluare corespunztoare a consumului respectiv;
stabilirea unei ierarhii ce structureaz nevoile de consum att ale populaiei
ct i ale unitilor economico-sociale.

6. Explicai conceptele de: consum, sistem al nevoilor de
consum i propensiunea consumului.
7. Care sunt principalele aspecte prin care se materializeaz
41
legturile dintre consum i PIB-ul unei ri.

8. Eplicai diferena dintre propensiunea medie i
propensiunea marginal a consumului
9. Prezentai principalele diferene ntre consumul
intermediar i consumul final.
10. Explicai modul de utilizare a propensiunii consumului n
previziunile comerciale.
Tem de control
Realizati ,pe baza datelor statistice,o analiza a propensiunii consumului si o
analiza pe baza legitatilor Engel in cazul produselor: paine , cafea si
automobil .
42
M1.U5.
Cererea de mrfuri
M1.U5.1. Introducere.................................................................................................... ............43
M1.U5.2. Obiectivele unitii de nvare.................................................................................43
M1.U5.3. Coninutul cererii de mrfuri....................................................................................44
M1.U5.4. Formele de manifestare ale cererii de mrfuri ..........................................................45
M1.U5.5. Factorii de influen ai cererii de mrfuri .................................................................46
M1.U5.6. Rezumat.......... ................................................................................................. .........48
M1.U5.7.Test de evaluare a cunotinelor....................................................................... .........49
Problematica cererii este deosebit de complex, presupunnd numeroase modaliti
de abordare, toate avnd importana lor, att n profil macroeconomic ct i
microeconomic.
n contextul unei asemenea concepii privind complexitatea fenomenelor ce dau
cadrul de analiz al cererii, orice abordare este necesar s porneasc de la faptul c
legtura ntre consum i pia se asigur prin intermediul cererii de mrfuri .
-
prezentarea i explicarea conceptelor privind cererea de mrfuri a

populaiei i cererea de mrfuri a ntreprinderilor sau altor societi
i instituii
cunoaterea principalelor forme de manifestare a cererii de mrfuri

i
explicarea
semnificaiei
acestora
pentru
orientarea,
dimensionarea i organizarea activitii comerciale.
43
M1.U5.3. Coninutul cererii de mrfuri
ntlnirea i confruntarea final a dimensiunilor i structurii consumului cu producia

n cadrul pieei are loc sub forma raportului cerere -ofert.
DEF. Cererea de mrfuri, ca o categorie economic a pieei, reprezint forma de materializare
a nevoii reale. Cererea de mrfuri se refer la:
bunurile i serviciile destinate consumului final
bunurile i serviciile destinate consumului intermediar.
Exemplu
n ambele cazuri, cererea are o sfer de cuprindere mult mai mic dect noiunea
de nevoie. n timp ce nevoia cuprinde toat sfera trebuinelor, cererea cuprinde
trebuinele pentru care exist posibilitatea real a satisfacerii lor (cererea
presupune existena puterii de cumprare).
OBS. Analiza n timp a raportului dintre nevoi i cerere reliefeaz doar o tendin de
apropiere a cererii de mrfuri de nivelul trebuinelor cuprinse n nevoie datorit urmtoarelor
motive:
1. sfera trebuinelor nu este constant;
2. cererea nu exprim dect nevoia solvabil;
3. o parte din nevoi este satisfcut prin consumul natural.
Ca materializare a nevoilor reale solvabile, cererea face legtura ntre nevoi i consumul
efectiv. Cererea precede consumul reprezentnd de fapt un consum potenial.
OBS. Sfera de cuprindere a cererii este mai mic dect cea a consumului din urmtoarele
motive:
1. datorit autoconsumului
2. datorit interveniei statului n consumul populaiei
3. datorit mutaiilor n timp intervenite n structura autoconsumului.
Cererea are:
1. un coninut economic obiectiv, determinat de prioritile cu care sunt satisfcute
diferitele trebuine n funcie de disponibilitile bneti
2. un coninut subiectiv determinat de preferinele individuale ale consumatorului.
Concluzie: innd seama att de latura obiectiv ct i de cea subiectiv a cererii, pentru
comer apar importante urmtoarele aspecte: n cadrul pieei cererea reprezint:
44
1. o materializare a nevoilor populaiei pentru bunuri i servicii

2. o materializare a puterii de cumprare a populaiei
3. o materializare a preferinelor, dorinelor i inteniilor de cumprare.
OBS. O eventual dereglare ntre cele trei grupe de fenomene, necoincidena lor n timp i pe
obiect determin s nu avem de a face cu o cerere efectiv, cu toate c pot exista separat
nevoi, venituri disponibile i preferine.
M1.U5.4. Formele de manifestare ale cererii de mrfuri
Aceste forme se clasific dup urmtoarele criterii:

1. n funcie de posibilitatea de manifestare a nevoilor:
a. cerere efectiv se manifest pe pia avnd o solvabilitate corespunztoare
b. cerere potenial este vorba de nevoi reale dar care nu se manifest pe pia
n principal din dou motive:
i. mrfurile fa de care ar trebui s se manifeste nu se comercializeaz
nc sau sunt n cantiti insuficiente
ii. cererea nu se modific pe pia datorit insolvabilitii cumprtorilor
2. n funcie de manifestarea n timp a cererii:
a. cerere curent se manifest pentru mrfurile de prim necesitate (produse
alimentare de baz)
b. cerere periodic se caracterizeaz prin repetabilitate la perioade de timp
determinate de natura de ntrebuinare a produsului sau de sezonalitatea
consumului (mbrcminte, nclminte, obiecte de uz casnic)
c. cerere rar este specific bunurilor de folosin ndelungat, ea se poate referi
la o serie de produse cumprate n anumite ocazii (cadouri, articole de art,
artizanat etc.).
3. n funcie de modul de formare i fixare a cererii asupra produsului:
a. cerere ferm se caracterizeaz prin faptul c fixarea consumatorilor asupra
produsului necesar are loc naintea contactului cu unitatea comercial (produse
de prim necesitate i sortiment simplu ca pinea, zahrul, uleiul);
b. cerere spontan se formeaz n contactul cu marfa exprimnd preferinele
individuale ale consumatorului pentru modele, culori, caliti sau preuri.
4. dup gradul n care mrfurile particip la satisfacerea trebuinelor:
45
a. cerere de baz se manifest fa de mrfurile care satisfac o anumit trebuin

determinat a cumprtorului (aparat foto, haine);
b. cerere suplimentar se manifest fa de o marf care apare necesar n mod
obligatoriu n satisfacerea unei trebuine, venind n ajutorul produsului de baz
(film);
c. cererea complementar satisfac o trebuin aflat n legtur strns cu aceea
fa de acre s-a manifestat cererea de baz, respectiv amplific gradul de
satisfacere asigurat de ctre cererea de baz (accesorii la haine).
5. dup gradul de corelare al cererii cu oferta:
a. cerere satisfcut reprezint acea parte a nevoii solvabile care n momentul
manifestrii sale s-a corelat cu oferta datorit concordanei n timp i spaiu.
b. cerere nesatisfcut n momentul manifestrii sale nu s-a corelat cu oferta.
Exemplu
1.cerere curent- produse alimentare de baz
2.cerere periodic- mbrcminte, nclminte, obiecte de uz casnic
3.cerere rar- cadouri, articole de art, artizanat etc.
1.cerere f erm- produse de prim necesitate i sortiment simplu ca
pinea, zahrul, uleiul
2. cerere spontan- se formeaz n momentul vizionrii mrfii
1. cerere de baz- aparat foto, haine
2. cerere suplimentar- film pentru aparatul foto
3. cererea complementar- accesorii la haine
M1.U5.5. Factorii de influen ai cererii de mrfuri
Cererea de mrfuri se formeaz i se modific n volum i structur sub influena a

numeroi factori ce acioneaz ca nite fenomene cauzale asupra cererii de mrfuri n cadrul
pieei.
Aceti factori sunt:
1. Factori economici:
a. oferta de mrfuri care influeneaz att volumul ct i structura cererii de
mrfuri;
46
b. veniturile curente i avuia care influeneaz volumul cererii, structura ct

i modul de manifestare prin intermediul puterii de cumprare i de investire ce
se manifest n cadrul pieei;
c. sistemul taxelor i impozitelor n general este un factor restrictiv ce
acioneaz asupra cererii de mrfuri;
d. preul reprezint un produs al pieei care are importante implicaii att
asupra volumului ct i asupra structurii cererii.
2. Factorii demografici:
a. numrul populaiei influeneaz volumul cererii de mrfuri;
b. numrul i componena familiilor influeneaz n special cererea pentru
produse de folosin colectiv;
c. structura pe vrste, sexe i profesii care influeneaz n principal structura
cererii de mrfuri.
3. Factorii psihologici:
a. preferina pentru confort
b. tendina de economisire
4. Factorii sociali:
a. gradul de urbanizare
b. tradiii i obiceiuri de consum
c. starea de sntate a populaiei
d. moda
5. Factorii naturali climaterici:
a. formele de relief i clim ce influeneaz cererea de mrfuri
6. Fenomenele de sezonalitate:
a. sezonalitatea produciei i a consumului
i. sezonalitatea produciei este specific mrfurilor agro-alimentare,
aceast sezonalitate determinnd un nivel diferit al ofertei pe parcursul
anului i deci, cererea oscileaz;
ii. sezonalitatea consumului este determinat de caracterul oscilant al
manifestrii nevoilor populaiei;
b. sezonalitatea realizrii veniturilor populaiei din mediul rural;
c. sezonalitatea cltoriilor de plcere i petrecerea timpului liber.
7. Orientarea cererii populaiei ctre servicii ca alternativ de satisfacere a nevoilor de
consum (cumprarea aparatelor de fitness doar pentru serviciile ofe rite).
47
Cererea are:
- un coninut economic obiectiv, determinat de prioritile cu care sunt
satisfcute diferitele trebuine n funcie de disponibilitile bneti
- un coninut subiectiv determinat de preferinele individuale ale
consumatorului.
Formele de manifestare ale cererii de mrfuri se clasific dup urmtoarele
criterii:
1.n funcie de posibilitatea de manifestare a nevoilor;
2. n funcie de manifestarea n timp a cererii;
3. n funcie de modul de formare i fixare a cererii asupra produsului;
4.dup gradul n care mrfurile particip la satisfacerea trebuinelor ;
5.dup gradul de corelare al cererii cu oferta.
Factorii de influen ai cererii de mrfuri sunt:
-
Factori economici
Factorii demografici
Factorii psihologici
Factorii sociali
Factorii naturali climaterici
Fenomenele de sezonalitate
Orientarea cererii populaiei ctre servicii ca alternativ de

satisfacere a nevoilor de consum
M1.U5.6. Rezumat
Cererea de mrfuri, ca o categorie economic a pieei, reprezint forma de
materializare a nevoii reale. Cererea de mrfuri se refer la:
bunurile i serviciile destinate consumului final
bunurile i serviciile destinate consumului intermediar.
Analiza n timp a raportului dintre nevoi i cerere reliefeaz doar o tendin de
apropiere a cererii de mrfuri de nivelul trebuinelor cuprinse n nevoie datorit
urmtoarelor motive:
1.sfera trebuinelor nu este constant;
48
2.cererea nu exprim dect nevoia solvabil;

3.o parte din nevoi este satisfcut prin consumul natural.
Ca materializare a nevoilor reale solvabile, cererea face legtura ntre nevoi i
consumul efectiv.
Cererea precede consumul reprezentnd de fapt un consum potenial.

1. Cre sunt principalele aspecte ce trebuie avute n
vedere pentru a defini cererea de mrfuri i
pentru a contura coninutul acesteia.
2. Prezentai principalele forme de manifestare a
cererii de mrfuri i explicai impactul asupra
desfurrii activitii comerciale.
3. Care sunt principalii factori de influen ai
cererii de mrfuri.
4. Prin ce se difereniaz cererea de mrfuri fa de
cumprturile de mrfuri.
5. Prezentai i explicai specificitatea factorilor de
influen asupra cererii de mrfuri.
Tem de control
Realizati o lucrare de max 5 pag in care sa aratati cum influenteaza cererea
de bunuri de consum a populatiei dinamica retelei comerciale la nivelul unei
localitati sau zone.
49
M1.U6.
Oferta de mrfuri
M1.U6.1. Introducere................. ................................................................................... ............50
M1.U6.3. Coninutul ofertei de mrfuri....................................................................................51
M1.U6.4. Structura ofertei de mrfuri......................................................................................51
M1.U6.5. Caracteristicile ofertei de mrfuri............................................................................53
M1.U6.6. Rezumat........................................................................................................ ...........55
Realizarea ofertei are loc n urma confruntrii finale cu cererea prin intermediul
actelor de vnzare-cumprare. Aceste acte de vnzare-cumprare preced i
condiioneaz trecerea mrfurilor din sfera circulaiei n sfera consumului.
Sub aspectul sferei de cuprindere, oferta de mrfuri se refer att la mrfurile
existente n circulaie ct i la cele ieite din fabricaie ce urmeaz a fi trimise spre
pia.
n profil macroeconomic, oferta cuprinde toate produsele destinate satisfacerii
consumului prin intermediul circulaiei mrfurilor.
Dup parcurgerea acestei uniti de nvare, studentul va fi capabil s:
-
prezinte conceptul de ofert, specificitatea acestuia n cadrul pieei

bunurilor i serviciilor, precum i n cadrul diferitelor segmente ale
pieei respective.
identifice posibilitile i criteriile de structurare a ofertei de mrfuri
s cunoasc caracteristicile ofertei de mrfuri
50
M1.U6.3. Coninutul ofertei de mrfuri
Producia realizat n vederea satisfacerii nevoilor de consum se confrunt cu cerinele

societii n cadrul pieei sub forma ofertei de mrfuri.
OBS. Realizarea ofertei are loc n urma confruntrii finale cu cererea prin intermediul actelor
de vnzare-cumprare. Aceste acte de vnzare-cumprare preced i condiioneaz trecerea
mrfurilor din sfera circulaiei n sfera consumului.
Sub aspectul sferei de cuprindere, oferta de mrfuri se refer att la mrfurile existente
n circulaie ct i la cele ieite din fabricaie ce urmeaz a fi trimise spre pia.
n profil macroeconomic, oferta cuprinde toate produsele destinate satisfacerii
consumului prin intermediul circulaiei mrfurilor. Ca atare se ntlnete:
1. oferta bunurilor de larg consum
2. oferta bunurilor industriale i de echipamente.
Oferta de mrfuri se refer att la un volum de bunuri ct i la procesul de micare al
bunurilor de la productor la consumator. Drept urmare, n cadrul pieei, se disting
urmtoarele dou elemente:
1. fondul de marf la dispoziia reelei de distribuie (oferta real sau efectiv)
2. stocul de marf existent n anumite verigi ale circuitului economic (oferta pasiv).
OBS. Oferta de mrfuri trebuie analizat n dinamic. Dinamica ofertei de mrfuri reflect
trecerea de la condiiile actuale la posibilitile viitoare respectiv trecerea de la oferta real la
cea potenial. Oferta real de mrfuri este ceea ce se pune la dispoziia pieei n momentul
analizei. Oferta potenial trebuie s reprezinte materializarea n timp a nevoilor
consumatorilor.
M1.U6.4. Structura ofertei de mrfuri
Oferta de mrfuri se structureaz avnd n vedere urmtoarele criterii:

1. destinaia produselor n procesul de consum:
a. oferta de produse destinate consumului final
b. ofert de produse destinate consumului intermediar
c. oferta de produse de echipamente este vorba de bunuri de utilizare
productiv a cror durat de via este mai mare de 5 ani.
51
2. durata de via a produselor:

a. bunuri non-durabile este vorba de articole de uz curent, n general
standardizate, relativ uor accesibile ca pre i posibiliti de aprovizionare.
Aceast grup de mrfuri se caracterizeaz prin:
i. vnzri de mas adresndu-se tuturor categoriilor de consumatori;
ii. n marea lor majoritate, aceste produse intr n consum asociate cu
altele;
iii. cu puine excepii particip la un singur ciclu de folosire, utilizarea lor
fcndu-se prin distrugere n consum.
b. Oferta de bunuri durabile are n vedere produsele de folosin ndelungat,
caracterizndu-se printr-o perioad mai mare de utilizare. Se
mai
caracterizeaz prin:
i. participarea n cadrul mai multor acte de folosire;
ii. se uzeaz progresiv;
iii. sunt mai afectate de fenomenul de obsolescen (uzura moral).
3. criteriul merceologic:
a. Oferta de produse alimentare aceste produse fac parte din categoria bunurilor
de consum curent i se caracterizeaz prin:
i. distrugere continu n procesul de consum;
ii. existena unui anumit grad de perisabilitate i alterabilitate;
iii. existena termenelor de garanie;
iv. restricii cu privire la condiiile de pstrare i conservare;
v. dein un loc bine determinat n consum i ca atare genereaz o cerere
constant;
vi. nlocuirea lor se face cu anumite reineri din partea consumatorilor
genernd greutate n restructurarea ofertei n cadrul pieei.
b. Oferta de produse nealimentare este vorba de produse ce satisfac cerine
foarte variate incluznd att trebuine de ordin fiziologic, social, cultural i de
confort ct i trebuine ce in de consumul intermediar.
Exemplu
Datorit complexitii sortimentale grupa de mrfuri nealimentare se
divide n mai multe subgrupe:
i. Produse textile
52
ii. Produse de nclminte

iii. Produse metalice
iv. Produse chimice
v. Produse electronice i electrice.
4. locul produselor n consumul populaiei i modul lor de solicitare:

a. ofert de bunuri primare de consum
b. ofert de bunuri de necesitate medie
c. bunuri sau servicii de lux
Exemplu
ofert de bunuri primare de consum are n vedere bunuri destinate
satisfacerii nevoilor de baz ale populaiei. Aceste produse sunt
solicitate, n general, n mod curent;
ofert de bunuri de necesitate medie produse destinate satisfacerii
nevoilor de confort. Sunt produse solicitate la intervale mai mari de
timp i chiar foarte rar.
bunuri sau servicii de lux n majoritatea lor sunt produse cu
semnificaie social. Posesia sau cumprarea lor procur o satisfacie
episodic (de recunoatere social) i mai puin practic.
M1.U6.5. Caracteristicile ofertei de mrfuri
1. Tendina de cretere continu i n ritm intens a volumului de mrfuri oferite pe

pia. Fenomenul apare ca urmare a dou elemente ce acioneaz concomitent n
cadrul economiei mondiale:
a. Sporirea permanent a capacitilor de producie i a productivitii muncii
b. Conectarea pieelor interne la circuitul mondial de valori (globalizarea pieei).
2. mpletirea strns a bunurilor cu serviciile n procesul de satisfacere a nevoilor i
creterea considerabil a ponderii serviciilor ca element constitutiv al ofertei.
Acest fenomen prezint importan pentru oferta de mrfuri cel puin din dou puncte
de vedere:
53
a. Dezvoltarea ofertei de servicii genereaz chiar o concuren cu oferta

mrfurilor, fornd-o la preocupri de perfecionare, diversificare sortimental,
mbuntiri calitative i politici avantajoase de preuri;
b. Asigurarea unui proces superior de utilizare a bunurilor din structura ofertei ca
urmare a faptului c unele servicii contribuie la sporirea gradului de satisfacie
a consumatorului.
3. Creterea calitii bunurilor ce alctuiesc oferta de mrfuri. Aceast caracteristic
este generat de dou aspecte:
a. Perfecionarea tehnologiilor de producie;
b. Existena unor piee din ce n ce mai exigente.
Sporirea calitativ a ofertei de mrfuri se materializeaz n dou procese importante:
a. Diversificarea produciei prin apariia produselor noi, superioare calitativ;
b. mbuntirea parametrilor de calitate la produsele existente pe baza unor
noi procese de valorificare a materiilor prime i a perfecionrii
tehnologiilor de fabricaie.
4. nnoirea produselor i diversificarea ofertei de mrfuri.
Multiplicarea i
rennoirea sortimentelor n cadrul pieei reprezint o reflectare a modificrilor

profunde care intervin:
a. n nevoile consumatorilor;
b. n mecanismul nevoilor i cel de satisfacere a cererii.
La acestea se adaug i faptul c deprecierea calitativ a unui produs este amplificat
continuu de deprecierea funcional datorit apariiei de noi produse. Drept urmare,
procesul de diversificare al ofertei de mrfuri mbrac 2 aspecte importante:
a. lrgirea gamei sortimentale prin apariia produselor noi pe pia care se
adaug celor existente;
b. schimbarea structurii sortimentale prin dispariia produselor vechi de pe
pia.
OBS. nnoirea produselor n cadrul pieei este un proces ce are o strns legtur cu
ciclul de via al produsului. Noiunea de ciclu de via al unui produs exprim
perioada n care produsul exist n cadrul pieei (vezi CVP de la marketing). Ciclul de
via al produsului nu trebuie confundat cu durata fizic de via (ciclul de utilizare).
Durata fizic de via are n vedere timpul scurs ntre data fabricaiei unui produs i
distrugerea sau casarea produsului n urma consumului sau a utilizrii.
54
Concluzie: Procesul de nnoire i diversificare a ofertei de mrfuri are n vedere urmtoarele

aspecte:
1) progresul rapid al tiinei i tehnicii determin mbogirea ofertei de mrfuri cu noi
produse;
2) acelai fenomen de progres rapid al tiinei i tehnicii genereaz ns i o serie de
consecine, lucru care se explic prin reducerea ciclului de via al produselor.
n aceste condiii, pentru comer apare o cretere a riscului comercial (productorii de
calculatoare: nu pot avea stocuri la detailiti deoarece aceste produse au o durat de via
scurt).
Oferta de mrfuri se structureaz avnd n vedere urmtoarele criterii :
1.destinaia produselor n procesul de consum
2. durata de via a produselor
3. criteriul merceologic
4.locul produselor n consumul populaiei i modul lor de solicitare
Caracteristicile ofertei de mrfuri:
1.Tendina de cretere continu i n ritm intens a volumului de mrfuri
oferite pe pia.
2. mpletirea strns a bunurilor cu serviciile n procesul de satisfacere a
nevoilor i creterea considerabil a ponderii serviciilor ca element
constitutiv al ofertei.
3. Creterea calitii bunurilor ce alctuiesc oferta de mrfuri.
4. nnoirea produselor i diversificarea ofertei de mrfuri
M1.U6.6. Rezumat
Producia realizat n vederea satisfacerii nevoilor de consum se confrunt cu
cerinele societii n cadrul pieei sub forma ofertei de mrfuri.
Oferta de mrfuri se refer att la un volum de bunuri ct i la procesul de
micare al bunurilor de la productor la consumator.
Oferta de mrfuri trebuie analizat n dinamic. Dinamica ofertei de mrfuri
reflect trecerea de la condiiile actuale la posibilitile viitoare respectiv trecerea
de la oferta real la cea potenial. Oferta real de mrfuri este ceea ce se pune la
55
dispoziia pieei n momentul analizei. Oferta potenial trebuie s reprezinte

materializarea n timp a nevoilor consumatorilor.

1. Care sunt principalele elemente care contribuie la
conceptualizarea coninutului ofertei de mrfuri.
2. Care sunt principalele criterii de structurare a ofertei de
mrfuri.
3. Evideniai caracteristicile ofertei de mrfuri.
4. Care sunt tipurile de ofert de mrfuri n funcie de locul
produselor n consumul populaiei i modul lor de solicitare.
5. Explicai conceptul de
diversificarea ofertei de mrfuri.
nnoirea
produselor
Tem de control
Realizai un program de nnoire a produselor i diversificare a ofertei de mrfuri
n cadrul unui magazin, innd seama de lrgimea gamei sortimentale i
diferenierea ofertei n procesul concurenei.
56
M1.U7.
Preurile n comer
M1.U7.1. Introducere.................................................................................................... ............57
M1.U7.2. Obiectivele unitii de nvare....................................................................... ..........57
M1.U7.3. Preul. Coninut i utilizri.............................................................................. ..........58
M1.U7.4. Tipologia preurilor......................................................................................... ..........59
M1.U7.5. Condiii de livrare............................................................................................ .........62
M1.U7.6. Rezumat................................................................................................... .................64
M1.U7.7.Test de evaluare a cunotinelor..................................................................... ...........64
Preul reprezint una din prghiile frecvent utilizate n mecanismul
economiei de pia. Ca expresie bneasc a bunurilor, preul apare sub forma sumei
de bani pe care o parte o pretinde i o primete n calitate de vnztor de la o alt
parte aflat n calitate de cumprtor al bunului respectiv.
Preul trebuie s se formeze n mod liber pe baza raportului dintre cerere i
ofert.
Dup studierea acestei teme vei fi n msur s:
-definii noiunea de pre i s cunoatei coninutul i utilizarea acestuia n cadrul
mecanismul economiei de pia.
- cunoatei tipologia preurilor
- identificai condiiile de livrare, cine suport anumite cheltuieli, ntinderea
spaial a obligaiilor asumate de fiecare partener i sfera acestor obligaii
-cunoatei noiunea de adaos comercial i funciile acesteia.
57
M1.U7.3. Preul. Coninut i utilizri
Ca aspecte macroeconomice ale economiei de pia trebuie avute n vedere libertatea

comerului i libertatea preurilor. Asemenea liberti se refer la posibilitatea confruntrii pe
orice zon de pia a bunurilor economice indigene sau strine, la preuri formate n mod
liber, prin comportamentul nedirijat al agenilor econo mici.
Preul reprezint una din prghiile frecvent utilizate n mecanismul economiei de
pia. Ca expresie bneasc a bunurilor, preul apare sub forma sumei de bani pe care o parte
o pretinde i o primete n calitate de vnztor de la o alt parte aflat n calitate de
cumprtor al bunului respectiv.
Preul trebuie s se formeze n mod liber pe baza raportului dintre cerere i ofert.
Pe lng acest raport, preul depinde i de numeroase alte variabile:
1) la nivelul productorilor, preul trebuie s acopere cheltuielile i s genereze profit.
Astfel, n acest caz, cheltuielile acoperite prin pre sunt:
a. cheltuieli de fabricaie;
b. cheltuieli de achiziionare a materiilor prime, combustibilului, materialelor
auxiliare;
c. cheltuieli de desfacere;
d. cheltuieli de marketing i administraie;
e. cheltuieli cu dobnzile;
f. amortizarea capitalului fix;
g. diferite taxe i impozite (altele dect impozitele pe produs adic accizele).
2) la nivelul firmelor cu activitate de comer, n structura preului este cuprins i
adaosul comercial. Mrimea adaosului comercial difer de la un sector de activitate la
altul precum i de la o firm la alta. Adaosul comercial este calculat i adugat att de
comerul cu ridicata ct i de ctre comerul cu amnuntul. n cadrul activitilor
comerciale ce importul i exportul de mrfuri nu se opereaz cu noiunea de adaos
comercial ci cu cea de comision care ndeplinete aceleai funcii.
Funciile adaosului comercial:

-acoperirea cheltuielilor de comercializare;
-asigurarea profitului;
-constituirea bazei de calcul pentru TVA generat de valoarea adugat n procesul de
circulaie al mrfurilor n cadrul activitii unei firme de comer.
58
Din suma adaosului comercial nu se acoper suma TVA i nici cheltuielile de achiziionare a
bunului respectiv Acestea reprezint mrimi diferite n structura preului.
Mrimea sumei adaosului comercial depinde de:
1) valoarea bunului economic exclusiv TVA;
2) cantitatea achiziionat i vndut;
3) cota relativ stabilit n mod liber de fiecare agent economic.
Libertatea agentului economic n stabilirea cotei de adaos comercial este ns relativ
deoarece prin mecanismele de pia se stabilesc o serie de restricii determinate de:
concuren;
asigurarea vandabilitii produsului;
mrimea cheltuielilor de comercializare;
mrimea profitului propus;
raportul cerere-ofert existent pe pia.
n general, cota de adaos comercial se stabilete:

CAC
PA TVA
unde: CAC cota de adaos comercial;

PA pre de achiziie;
sum de adaos comercial;
TVA tax pe valoare adugat.
M1.U7.4. Tipologia preurilor
n procesul circulaiei mrfurilor preul este ntlnit att cu ocazia cumprrii,

achiziionrii sau aprovizionrii ct i cu ocazia vnzrii produselor. Pentru a se putea obine
profit, preul de vnzare va trebui s fie mai mare dect preul de cumprare.
A) Preurile de aprovizionare:
1) pre de achiziie prestabilit
2) pre negociat la achiziionarea produselor agricole
3) pre cu ridicata
4) pre de import
59
Exemplu
1) Preul de achiziie prestabilit (produse agricole) pre stabilit de ctre stat.
Dimensionarea lui urmrete asigurarea acoperirii cheltuielilor de producie,
de desfacere precum i obinerea unui beneficiu de ctre productorii agricoli.
2) Preul negociat la achiziionarea produselor agricole ntlnit n
tranzaciile comerciale dintre productorii agricoli i diverse firme comerciale.
3) Preul cu ridicata preul la care vinde productorul industrial (marele
productor). Se compune din:
a. Cheltuieli de producie
b. Cheltuieli de desfacere n funcie de condiiile de franco (livrare)
c. Profitul productorului
d. Accize
e. TVA pltit de productor
4) Preul de import (sau preul produselor de import) compus din:
a. Valoarea declarat n vam (n valut i transformat n lei la cursul
zilei);
b. Valoarea cheltuielilor de transport i de asigurare efectuate n valut, n
afara rii, dac nu au fost incluse n preul mrfii (acest lucru depinde
de condiia de livrare);
c. Valoarea cheltuielilor de ncrcare-descrcare i manipulare conexe
mrfurilor importate dar achitate pe parcursul extern;
d. Valoarea oricror alte cheltuieli ocazionale efectuate pe parcurs extern;
e. Cota procentual stabilit de Ministerul Finanelor;
f. Taxa vamal (conform tarifului vamal);
g. Accize;
h. Comisionul punctului vamal;
i. TVA.
O asemenea structur a preului se regsete la efectuarea importului direct fcut de firmele de

import-export, de firmele grosiste i detailiste.
OBS.
Taxa vamal are o dimensiune corelat cu reglementrile n vigoare ale
Organizaiei Mondiale a Comerului, precum i cu obligaiile rezultate din clauza

naiunii celei mai favorizate dar i din aderarea la unele organizaii zonale (CEFTA).
60
B) Preurile de vnzare - cuprind 4 mari tipuri:

1) Preul cu ridicata la care productorii industriali vnd produsele fabricate. Structura
preului este identic cu preul cu ridicata tratat la preul de aprovizionare, aceasta
deoarece vnztorul este productorul, iar pentru el acest pre este un pre de vnzare. n
structura preului respectiv, suma TVA cuprins n preul facturat se compune din
urmtoarele elemente:
a. suma TVA anterioar generat de procesul de aprovizionare cu materii prime,
materiale, echipamente necesare activitii de producie (TVA deductibil);
b. suma TVA generat de valoarea adugat de productori n timpul procesului de
producie (TVA colectat).
Prima sum a fost inclus n preul de achiziionare iar cea de-a doua sum va fi adugat
la preul de vnzare.
OBS. n majoritatea cazurilor, preul cu ridicata este un pre neg ociat.
2) Preul de vnzare practicat de importatori (pre de livrare al importului). Structura
preului de livrare practicat de importator conine toate elementele menionate la preul de
aprovizionare pentru produsele de import plus cteva elemente specifice fiecrei firme.
Astfel, structura complet a acestui tip de pre este:
a. Valoarea mrfii declarat n vam;
b. Valoarea cheltuielilor de transport i asigurare pe parcurs extern;
c. Valoarea cheltuielilor de ncrcare-descrcare, manipulare i orice alte cheltuieli
efectuate pe parcurs extern;
d. Taxa vamal;
e. Accizele;
f. Comisionul punctului vamal;
g. TVA;
h. Cheltuieli interne directe ( dac nu sunt suportate din comision);
i. Comisionul firmei importatoare (suma absolut a acestuia se calculeaz nmulind
cota procentual a comisionului cu suma care reprezint baza de calcul a TVA
pltit de importatori).
61
3) Preul de vnzare practicat de comerul cu ridicata apar dou situaii:

a. Pentru produsele indigene preul cu ridicata cuprinde n plus fa de elementele
artate anterior (la preul de aprovizionare cu ridicata) adaosul comercial i TVA
aferent adaosului comercial
b. Pentru produsele de import apare n plus (pe lng elementele anterioare)
i. Comisionul firmei;
ii. TVA aferent comisionului;
iii. Plus alte cheltuieli suportate n afara comisionului.
4) Preul de vnzare cu amnuntul este preul la care se vnd produsele ctre
consumatorul sau utilizatorul final. n aceast situaie vor aprea n plus:
a. Adaosul comercial practicat de firma detailist;
b. Suma TVA generat de acest adaos.
M1.U7.5. Condiii de livrare
n cadrul politicilor de pre, un rol important revine condiiilor de livrare (condiii de

franco). Condiiile de livrare precizeaz cine suport anumite cheltuieli, ntinderea spaial a
obligaiilor asumate de fiecare partener i sfera acestor obligaii.
Condiiile de livrare se desfoar pe 2 coordonate:
1) Piaa intern
2) Relaii comerciale internaionale.
1) Pe piaa intern se disting urmtoarele tipuri de condiii de franco:
a. Franco-furnizori are n vedere c toate cheltuielile aprute dup eliberarea
produsului din producie le suport cumprtorul.
b. Franco-gara de expediie (franco-expeditor) este o condiie de livrare n care
toate cheltuielile de manipulare. ncrcare, descrcare cad n sarcina vnztorului
pn la gara sau firma de expediie. De aici cheltuielile i riscurile le suport
cumprtorul.
c. Franco-staia de destinaie vnztorul suport cheltuielile de transport i
manipulare pn n acest punct al fluxului produselor.
d. Franco-beneficiari condiie conform creia vnztorul suport toate cheltuielile
i riscurile pn la sediul cumprtorului.
62
2) Condiiile de livrare n relaiile economice internaionale (sistemul INCOTERMS).

Sistemul Incoterms precizeaz condiiile de livrare a mrfurilor n schimburile
internaionale (transport, asigurare, risc).
a. Condiia de livrare E vnztorul ine marfa la sediul su neimplicndu-se n
asigurarea, organizarea i desfurarea transportului.
b. Condiia de livrare F vnztorul se confrunt cu obligaia de a livra marfa
unui cru angajat sau numit de ctre cumprtor.
c. Condiia de livrare C vnztorul angajeaz transportul, el nu i asum nici
un risc cu privire la pierderile sau deteriorarea mrfii.
d. Condiia de livrare D are n vedere implicarea total a vnztorului, el
angajeaz i organizeaz n ntregime transportul. El suport toate riscurile i
costurile necesare aducerii sau ajungerii mrfii n ara de destinaie.
Preul trebuie s se formeze n mod liber pe baza raportului dintre cerere i
ofert. Pe lng acest raport, preul depinde i de numeroase alte variabile:
1.la nivelul productorilor, preul trebuie s acopere cheltuielile i s genereze
profit.
2. la nivelul firmelor cu activitate de comer, n structura preului este cuprins
i adaosul comercial. Mrimea adaosului comercial difer de la un sector de
activitate la altul precum i de la o firm la alta. Adaosul comercial este calculat
i adugat att de comerul cu ridicata ct i de ctre comerul cu amnuntul. n
cadrul activitilor comerciale ce importul i exportul de mrfuri nu se opereaz
cu noiunea de adaos comercial ci cu cea de comision care ndeplinete aceleai
funcii.
Mrimea sumei adaosului comercial depinde de:
1. valoarea bunului economic exclusiv TVA;
2. cantitatea achiziionat i vndut;
3. cota relativ stabilit n mod liber de fiecare agent economic.
Libertatea agentului economic n stabilirea cotei de adaos comercial este ns
relativ deoarece prin mecanismele de pia se stabilesc o serie de restricii
determinate de:
1.concuren;
2.asigurarea vandabilitii produsului;
63
3.mrimea cheltuielilor de comercializare;

4. mrimea profitului propus;
5. raportul cerere-ofert existent pe pia.
n general, cota de adaos comercial se stabilete:
CAC
PA TVA
unde: CAC cota de adaos comercial;

PA pre de achiziie;
sum de adaos comercial;
TVA tax pe valoare adugat.
M1.U7.6. Rezumat
Ca aspecte macroeconomice ale economiei de pia trebuie avute n vedere
libertatea comerului i libertatea preurilor. Asemenea liberti se refer la
posibilitatea confruntrii pe orice zon de pia a bunurilor economice indigene
sau strine, la preuri formate n mod liber, prin comportamentul nedirijat al
agenilor economici.
n procesul circulaiei mrfurilor preul este ntlnit att cu ocazia cumprrii,
achiziionrii sau aprovizionrii ct i cu ocazia vnzrii produselor. Pentru a se
putea obine profit, preul de vnzare va trebui s fie mai mare dect preul de
cumprare.
n cadrul politicilor de pre, un rol important revine condiiilor de livrare (condiii
de franco). Condiiile de livrare precizeaz cine suport anumite cheltuieli,
ntinderea spaial a obligaiilor asumate de fiecare partener i sfera acestor
obligaii.
Condiiile de livrare se desfoar pe 2 coordonate:
1.Piaa intern
2.Relaii comerciale internaionale.
1. Care este tipologia preurilor de aprovizionare.
2. Care este tipologia preurilor de vnzare.
3. Precizai cum se calculeaz mrimea sumei adaosului comercial.
4. Care sunt cele 2 coordonate pe care se desfoar condiiile de livrare.
5. Explicai condiiile de livrare n relaiile economice internaionale (sistemul
INCOTERMS).
64
Tem de control
Realizati o lucrare de max 2 pag prin care sa aratati ce influenta are
cresterea TVA de la 19% la 24 % asupra preturilor de consum dar si asupra
profiturilor firmelor.
65
Modulul 2.
Tipologii comerciale
Introducere..............................................................................................................................66
Obiectivele modului............................................................................................... .................66
M2.U1. Abordarea tipologic n activitatea comercial de gros ........................................ 67
M2.U2. Abordarea tipologic n comerul cu amnuntul.................................................. 74
M2.U3. Sisteme de organizare ale aparatului comercial................................................... .96
.
Introducere
n acest modul se vor trata aspectele legate de tipologia activitii comerciale de
gros, abordarea tipologic n comerul cu amnuntul, definirea i explicarea
sistemelor de organizare ale aparatului comercial.
Obiectivele modulului
n cadrul acestui modul se are n vedere atigerea urmtoarelor obiective:
-
etapizarea activitii comerciale i localizarea comrerului cu ridicata

n cadrul circuitelor comerciale ale produselor.
eplicarea coninutului comerului cu ridicata i rolului economic ce

revine acestuia
explicarea funciilor comerului cu ridicata
prezentarea coninutului, rolului economic i a funciilor comerului

cu amnuntul
localizarea comerului cu amnuntul n cadrul diferitelor circuite

comerciale.
explicarea i descrierea structurii organizaionale a comerului cu

amnuntul.
prezentarea conceptului de servicii comerciale.
prezentarea conceptelor de comer independent, comer asociat,
comer integrat
-
sistemul acordurilor de franciz i leasingul
66
M2.U1.
Abordarea tipologic n activitatea comercial de gros
M2.U1.1.Introducere....................................................................... ..........................................67
M2.U1.2.Obiectivele unitii de nvare.................................................................... ..............67
M2.U1.3. Coninutul i rolul comerului cu ridicata................................................ .................68
M2.U1.4. Funciile comerului cu ridicata...................................... .......................................... 69
M2.U1.5. Tendinele pe plan mondial n evoluia comerului cu ridicata................................71
M2.U1.6. Rezumat........................................................................................................ ............73
M2.U1.7. Test de evaluare a cunotinelor............................................................ ...................73
Comerul cu ridicata reprezint acel stadiu al circulaiei mrfurilor, n cadrul cruia au
loc operaiuni de vnzare-cumprare a mrfurilor n scopul revnzrii lor ulterioare.
Rolul economic al comerului cu ridicata trebuie analizat att n raport cu productorii
ct i n raport cu comercianii cu amnuntul.
Dup studierea acestei teme vei fi n msur:
sa definii comerul cu ridicata
sa identificai trasaturile specifice comerului cu ridicata
sa analizai rolul comerului cu ridicata n raport cu productorii i cu consumatorii
sa descriei structura comerului cu ridicata i principalele tipuri de intermediari
sa analizai tendinele comerului cu ridicata
67
M2.U1.3. Coninutul i rolul comerului cu ridicata
Circulaia mrfurilor ca faz a produciei sociale n care se realizeaz valoarea

mrfurilor i trecerea lor n sfera consumului cunoate 2 stadii:
1. circulaia mrfurilor cu ridicata;
2. circulaia mrfurilor cu amnuntul.
Circulaia mrfurilor cu ridicata reprezint stadiul n care mrfurile se cumpr i se
vnd n partizi mari n scopul revnzrii sau al prel ucrrii lor ulterioare.
Exemple
Circulaia mrfurilor n comerul cu ridicata privete cvasitotalitatea bunurilor
realizate n procesul de producie. Circulaia mrfurilor cu amnuntul are n
vedere cumprarea mrfurilor de la diveri productori sau comerciani i
vnzarea acestora ctre consumatori.
Dati un exemplu de marfuri a caror distributie se preteaza cel mai bine prin
intermediul grosistului
Principalele deosebiri ntre comerul cu amnuntul i cel cu ridicata
1. nu toate produsele care formeaz obiectul circulaiei mrfurilor cu ridicata intr ca

obiect n circulaia mrfurilor cu amnuntul;
2. n cadrul comerului cu ridicata mrfurile circul constituite n partizi mari sub forma
loturilor industriale, n comerul cu amnuntul mrfurile intr n partizi mari i pleac
n partizi mici, n general sub form de sortiment;
3. comerul cu ridicata se realizeaz n general ntre persoane juridice iar comerul cu
amnuntul se realizeaz ntre diverse tipuri de firme i consum atori.
Exemple
. Circulaia mrfurilor n comerul cu ridicata poate fi organizat sub 3 modaliti:
1. ca activitate independent constituind obiectul comerului cu ridicata:
Productor
Comer cu ridicata
Comer cu amnuntul
Consumator
2. ca activitate auxiliar a productorului:

Productor [Comer cu Ridicata]
Comerul cu amnuntul
Consumator
68
3. ca activitate integrat n cadrul marilor firme de comer cu amnuntul:

Productor
[Comerul cu ridicata] Comerul cu amnuntul
Consumator
Prezena comerului cu ridicata ca intermediar nu este obligatorie, ea trebuie s se justifice pe

de o parte din punct de vedere economic, prin intermediul avantajelor ce le poate aduce
productorului i detailistului, iar pe de alt parte, prin condiiile concrete din fiecare zon de
pia.
Din punct de vedere economic avantajele pentru productor i detailist sunt:

1. comerul cu ridicata trebuie s asigure scutirea productorului de preocupri i costuri
privind cunoaterea pieei;
2. trebuie s scuteasc productorul de o serie de cheltuieli de comercializare;
3. comerul cu ridicata preia riscul comercial;
4. pentru detailist, comerul cu ridicata trebuie s-i asigure comerului cu amnuntul o
aprovizionare ritmic i trebuie s-i mai asigure varietatea sortimental.
M2.U1.4. Funciile comerului cu ridicata
1. Organizarea aprovizionrii reelei comerului cu amnuntul

n acest scop, comerul cu ridicata trebuie s organizeze un sistem de relaii economice i
juridice cu:
a. productorii pentru furnizri de mrfuri;
b. detailitii pentru vnzarea acestor mrfuri.
Pentru a se realiza aceast funcie, comerul cu ridicata trebuie s:

a. ncheie contracte economice sau nelegeri pentru ca n baza acestora s poat
orienta productorul n funcie de cerinele detailistului;
b. stabilete formele de aprovizionare ale detailitilor;
c. stabilete partizile de mrfuri i graficele de aprovizionare a le detailitilor.
2. Organizarea micrii mrfurilor ntre productor i detailist comerul cu ridicata
este obligat s:
a. s aleag furnizorii care asigur o aprovizionare rapid i eficient;
69
b. s asigure optimul procesului de aprovizionare n funcie de destinaia produselor

i rutele de transport;
c. s asigure securitatea mrfurilor pe rutele de aprovizionare;
d. s stabileasc circuitul economic al micrii mrfurilor (aprovizionare prin depozit
sau prin tranzit);
e. s asigure circuitul informaiei necesare n sistemul de legtur
Productor
Angrosist
Detailist
3. Formarea sortimentului comercial comerul cu ridicata face n general operaiuni de

transformare a loturilor industriale n sortimente comerciale (n general pentru mrfuri de
sortiment complex: esturi, cosmetice).
4. Pregtirea mrfurilor pentru vnzare este cazul produselor indigene livrate n vrac.
Comerul cu ridicata opereaz:
a. prelucrarea produselor acolo unde este cazul;
b. dozarea produselor n cantiti uzuale consumului individual;
c. preambalare sau ambalare.
5. Formarea stocurilor i pstrarea mrfurilor.
n cazul mrfurilor de consum sezonier, formarea stocurilor are loc pe tot parcursul anului
pentru ca n momentele de maxim intensitate a cererii, s fie aprovizionat piaa cu
cantitile de mrfuri necesare consumului.
Exemple
Comerul cu ridicata realizeaz transformarea loturilor industriale n sortimente
comerciale.
S ne reamintim..........
Activitatea ce se desfoar n cadrul comerului cu ridicata prezint cteva
trsturi specifice: actele de vnzare-cumprare au loc ntre ntreprinderi
economice; n cadrul comerului cu ridicata se tranzacioneaz partzi mari de
mrfuri; activitatea de comer cu ridicata nu ncheie circuitul economic al
miscrii mrfurilor, ci mijlocete doar legtura dintre producie i comerul
cu amnuntul.
70
M2.U1.5.Tendine n evoluia comerului cu ridicata pe plan mondial

Exist dou mari tendine:
1. meninerea locului comerului cu ridicata n circuitul clasic al circulaiei mrfurilor
adic:
a. activitatea independent
b. activitatea auxiliar
c. activitatea integrat
Exemple
a. activitatea independent
b. activitatea auxiliar
P [CR]
c. activitatea integrat
CR
CA
CA
[CR] CA
P-productor
CR-comer cu ridicata
CA comer cu amnuntul
2. are n vedere noi soluii pentru asigurarea circulaiei mrfurilor de ctre angrositi n
condiii avantajoase att pentru productori, detailiti i consumatori
Soluii sau tendine:
1. magazine en-gros n lan sistemul const n uniunea mai multor angrositi de
mrime mic cu mici detailiti independeni.
Caracteristici :
a. ncercarea celor asociai de a obine condiii de aprovizionare similare cu cele ale
supermerketurilor;
b. meninerea independenei asociailor.
2. magazine depozit ale comerului cu ridicata cu autoservire.
Caracteristici:
a. detailitii nu au nici o obligaie fa de angrositi;
b. detailistul intr n asemenea magazine n cadrul crora alege i comunic
produsele de care are nevoie;
c. se practic sistemul plii imediate a mrfurilor comandate;
d. angrosistul nu asigur transportul mrfurilor la sediul detailistului;
e. angrosistul nu mai are nici o responsabilitate legat de risc.
71
3. cooperative ale detailitilor soluia are n vedere unirea mai multor detailiti
independeni care i creeaz propria firm de comer cu ridicata.
4. magazine depozit cu mica ridicat este vorba despre firme specializate n
organizarea unor activiti en-gros care au la baz depozite de mrfuri de capacitate
medie puse la dispoziia detailitilor. Aceste firme practic:
a. sistemul aprovizionrii prin autoservire (detailistul alege, comand, pltete);
b. sistemul comenzilor prin comis-voiajori;
c. metoda precomenzilor (se are n vedere aprovizionarea prioritar a celor care i-au
fcut cunoscute inteniile de a se aproviziona de la firma respectiv);
d. se asigur transportul mrfii la sediul detailistului;
e. astfel de firme pot acorda credite comerciale n funcie de natura relaiei cu
detailistul;
f. organizarea comerului cu ridicata n trepte:
I. mari detailiti ce i-au creat proprii angrositi;
II. aceiai angrositi aprovizioneaz mici detailiti;
III.detailitii care aprovizioneaz consumatorii
Exemple
I.
CA[CR]
- mari detailiti ce i-au creat proprii angrositi;
II.
CR
mici CA
- aceiai angrositi aprovizioneaz mici detailiti;
III.
CA
- detailitii care aprovizioneaz consumatorii;
Organizarea n trepte a comerului cu ridicata se caracterizeaz prin faptul c acest

comer cu ridicata este subordonat marilor firme de comer cu amnuntul. Marea
firm detailist i organizeaz ntreprinderea independent de comerul cu ridicata,
comer care rspunde pe de o parte de aprovizionarea marilor firme de comer cu
amnuntul, iar pe de alt parte, de organizarea unor ntreprinderi cu ridicata mai
mici, amplasate n zone mai largi, nsrcinate cu aprovizionarea micilor detailiti.
g. organizarea unor firme de comer cu ridicata cu depozite ale cror procese
tehnologice sunt complet automatizate.
72
Concepei o nou formul de comer cu ridicata.
M2.U1.6. Rezumat
Comerul cu ridicata reprezint un stadiu al circulaiei mrfurilor, n cadrul cruia au
loc operaiuni de vnzare cumprare a mrfurilor n scopul revnzrii lor ulterioare.
Funciile comerului cu ridicata se refer la :cumprarea i concentrarea unor fonduri
de mrfuri n vederea aprovizionrii comerului cu amnuntul; stocarea unor cantiti
mari de mrfuri; trasformarea sortimentului industrial n sortiment comercial;
revnzarea mrfurilor n cantiti mai mici ctre comercianii cu amnutul;
cercetarea permanet a pieei.

1. Care este coninutul activitii de comer cu ridicata ?
2. Care sunt trsturile specifice comerului cu ridicata?
3. Care este rolul comerului cu ridicata n raport cu productorii?
4. Ce faciliti ofer comerul cu ridicata detailitilor?
5. Care sunt activitile desfurate de firmele de comer cu
ridicata?
6. Enumerai funciile comerului cu ridicata.
7. Care sunt pricipalele tendine n comerul cu ridicata?
Tem de control
Particularitile comerului cu ridicata cu produse agro-alimentare.
Analiza specificului activitilor desfurate de comerul de tip cash&carry.
73
M2.U2.
Abordarea tipologic a comerului cu amnuntul
M2.U2.1.Introducere............................ ........................................... ..........................................74
M2.U2.2.Obiectivele unitii de nvare........................................ ..........................................74
M2.U2.3.Coninutul activitii, rolul economic i funciile comerului cu
amnuntul.........75
M2.U2.4. Tipologia activitii comerciale cu amnuntul.........................................................76

M2.U2.5. Tendine n evoluia comerului cu amnuntul pe plan mondial................. .............90
M2.U2.6. Serviciile comerciale...............................................................................................93
M2.U2.7. Rezumat................................................................................ ...................... ..............94
M2.U2.8. Test de evaluare a cunotinelor............................................................ ...................94
Prin vnzarea mrfurilor n comerul cu amnuntul acestea prsesc sfera
circulaiei i intr n sfera consumului.
Mrfurile, n cadrul comerului cu amnuntul, se vnd ctre consumatorii sau
utilizatorii finali n cantiti mici i n stare de funcionare.
Dup studierea acestei teme vei fi n msur :
s cunoateti coninutul, rolul i funciile comerului cu amnuntul;
s cunoateti structura formelor de vnzare utilizate n cadrul comerului cu
amnuntul;
s analizai tendinele care se manifest n evoluia comerului cu amnutul.
74
M2.U2.3.Coninutul activitii, rolul economic i funciile comerului cu amnuntul
Rolul comerului cu amnuntul const n principal n a cumpra mrfuri pentru a le

revinde consumatorilor sau utilizatorilor finali, n general n cantiti mici i n stare de
funcionare. Economia modern a generat noi exigene fa de comerul cu amnuntul,
determinndu-l ca, alturi de vnzarea propriu-zis, s includ i realizarea unor servicii care
s duc la mbuntirea sistemului de satisfacere a nevoilor consumatorului.
Coninutul comerului cui amnuntul poate fi definit ca reprezentnd un ansamblu
de activiti i de relaii organizate i desfurate de uniti specializate n circulaia mrfurilor
n scopul aprovizionrii consumatorilor.
Datorit complexitii activitii activitii comerului cu amnuntul, pe lng relaiile
economice de schimb, acest tip de comer mai are n vedere i relaii juridice i relaii
financiar-bancare, prestri de servicii i relaii de munc. Prin intermediul acestor relaii
comerul cu amnuntul se integreaz organic n mecanismul de pia fiind direct conectat cu
cele 4 componente ale pieei globale:
1. piaa bunurilor i serviciilor;
2. piaa capitalurilor;
3. piaa schimburilor monetare;
4. piaa forei de munc.
Sub aspect logistic, comerul cu amnuntul reprezint un proces unitar format din 3 pri:
1. aprovizionare;
2. stocare;
3. vnzare.
Exemplu
Specificitatea comerului cu amnuntul este dat de urmtoarele elemente:
1. mrfurile care se vnd prin comerul cu amnuntul sunt destinate n
principal consumului individual;
2. vnzarea-cumprarea are loc n principal prin intermediul relaiilor
bneti;
3. prin vnzare ctre consumator mrfurile ies din circulaie i intr n
consum.
75
Funciile comerului cu amnuntul:

1. comerul cu amnuntul cumpr mrfuri pentru a le revinde. Prin aceast
funcie comerul cumpr mrfuri n partizi mari care s corespund capacitilor
de stocare a fiecrei uniti din reeaua de distribuie. Aceste partizi de mrfuri
sunt descompuse iar mrfurile sunt puse la dispoziia clienilor n cantiti mici i
foarte mici. Aceast funcie ar trebui s genereze avantaje pentru clientel care nu
trebuie s fie obligat s-i imobilizeze pri mari din venituri n vederea realizrii
unor achiziii.
2. asigurarea unitilor comerului cu amnuntul n toate zonele, localitile i
punctele populate. Funcia presupune:
a. o amplasare a unitilor n toate punctele de consum, indiferent de condiiile
specifice zonelor i localitilor;
b. deschiderea i funcionarea acestor uniti n toate zilele potrivit unui program
de funcionare corespunztor cerinelor consumatorilor;
c. asigurarea unui sortiment foarte larg i suficient de complex care s pun la
dispoziia consumatorilor toate produsele realizate de producia industrial i
agricol.
Prin intermediul acestei funcii se asigur cumprtorilor posibiliti maxime de
aprovizionare i li se asigur posibilitatea de a alege produsele pe care le consider
cele mai adecvate satisfacerii nevoilor lor.
M2.U2.4. Tipologia activitii comerciale cu amnuntul
Sectorizarea activitii comerciale cu amnuntul

Comerul cu amnuntul se exercit prin sisteme foarte diferite, aceste sisteme ct i
formele concrete de realizare a comerului cu amnuntul au o complexitate deosebit datorit:
1. universalitii mrfurilor oferite de comerul cu amnuntul;
2. datorit condiiilor specifice de comercializare a fiecrei grupe de mrfuri;
3. datorit mijloacelor de realizare a relaiilor de schimb;
4. datorit unor factori aleatori: zonali sau sezonieri.
n acest context apare important sectorizarea activitii comerciale cu amnuntul.
Aceast sectorizare se face avnd la baz caracteristicile merceologice ale grupelor de
mrfuri.
76
Astfel ntlnim:
1. sectorul de comer cu mrfuri alimentare;
2. sectorul alimentaiei publice;
3. sectorul comerului cu mrfuri nealimentare.
Prezentarea sectoarelor:
1. Comerul cu mrfuri alimentare acest tip de comer are n vedere mrfuri de cerere
curent, a cror cumprare se realizeaz de ctre consumatori cu o frecven relativ constant
n timpul anului. Mrfurile se asociaz n consum. Majoritatea mrfurilor sunt alterabile.
Acest comer se realizeaz prin:
existena unei reele de mari uniti generale care s comercializeze ntreg universul de
mrfuri alimentare;
existena diferitelor tipuri mici de uniti specializate i cu rol de completare care

asigur prezena comerului alimentar pe ntreg teritoriul localitii.
Exemplu
n Romnia, cea mai mare parte a comerului alimentar se realizeaz nc prin
mici uniti comerciale tradiionale.
2. Alimentaia public presupune combinarea a 3 tipuri de activiti:

a. un proces de producie;
b. un proces de vnzare ctre consumatori;
c. prestri de servicii.
a. Procesul de producie n cadrul comerului cu produse de alimentaie public se
desfoar o activitate de producie ce const n transformarea unor materii prime
alimentare n preparate culinare sau de cofetrie;
b. n alimentaia public se desfoar i o activitate comercial clasic i anume
vnzarea produselor respective ctre consumatori;
c. Alimentaia public cuprinde i importante activiti de prestri de servicii. Aceste
activiti sunt legate n special de vnzarea produselor n condiii civilizate i ntr-un
cadru ambiental care s atrag i s mulumeasc consumatorul.
77
3. Comerul cu mrfuri nealimentare reprezint sectorul cel mai important din cadrul
comerului cu amnuntul.
Fenomenul se datoreaz urmtoarelor cauze:
a. produsele ce fac obiectul activitii urmeaz s satisfac n consum cerinele foarte
variate incluznd: trebuinele de ordin fiziologic, socio-cultural i de confort;
b. produsele nealimentare urmeaz s satisfac i trebuine ce in de consumul
intermediar.
n cadrul comerului cu mrfuri nealimentare ntlnim n principal urmtoarele tipuri de
magazine:
a. mari magazine universale ce confer condiii superioare de achiziionare a
mrfurilor;
b. uniti de tipul buticurilor n cadrul crora sortimentul este foarte restrns dar
puternic specializat.
Exemplu
Concurena din comerul nealimentar a determinat apariia specializrilor n
acest domeniu.
Comerul nealimentar specializat. Principalele direcii de specializare:
1. specializare monoprodus firma comercializeaz un singur produs (ex.:
televizoare);
2. specializare monosector firma ofer o categorie mai larg de produse i un
sortiment extensiv (ex.: electrocasnice);
3. specializare monoclientel are n vedere axarea pe anumite teme (produse
dietetice, produse puternic tehnologizate);
4. specializare multisectorial lanuri de magazine specializate ce au ca
obiect satisfacerea consumatorului prin traversarea mai multor ramuri de
comer specializat.
Identificati principalele forme ale comertului nelimentar specializat din

Roamania
78
n cadrul distribuiei mrfurilor, alturi de comerul cu ridicata, un rol important i
revine comerului cu amnuntul.
Structurarea formelor de vnzare n comerul cu amnuntul

Formele de vnzare reprezint un element de profil al activitii comerciale care
orienteaz ntreg procesul managerial. Diferitele forme ale activitii comerciale cu amnuntul
sunt structurate n funcie de 2 criterii:
1. tipul reelei de uniti prin care se realizeaz vnzarea mrfurilor;
2. metodele utilizate n procesul de vnzare (formele concrete de vnzare).
n funcie de aceste criterii ntlnim:
1. comerul stabil;
2. comerul mobil;
3. comerul fr magazine.
I. comerul stabil este reprezentat de o reea de uniti bine delimitate din punct de
vedere al amplasrii i al perioadelor de funcionare. Acest tip de comer poate fi realizat n
dou sisteme:
A. prin intermediul unitilor clasice;
B. prin reeaua de automate.
A. Unitile clasice reprezint forma cea mai obinuit i cea mai rspndit din comer.
n acest caz, comerul se realizeaz prin intermediul unei largi reele de uniti
comerciale de diferite profiluri i mrimi n raport direct cu complexitatea sortimental
a fiecrei grupe de mrfuri. Pentru acest tip de comer de asigur condiiile necesare
pentru:
a. o larg expunere a mrfurilor;
b. alegerea nengrdit a mrfurilor;
c. prestarea unor servicii comerciale care s contribuie la creterea confortului de
cumprare;
Metode de vnzare utilizate de ctre unitile clasice :
1. vnzarea clasic se poate utiliza n procesul de comercializare a oricrui tip de
produs. Vnztorul este elementul esenial n cadrul actului de comer, acesta
devine chiar mai important dect produsul. Aciunile vnztorului au un dublu
efect:
79
a. cunotinele sale despre produs i dau menirea de a argumenta i demonstra

punnd astfel n valoare calitile produsului;
b. prin cunotinele sale referitoare la vnzri el poate aciona n sensul
sporirii ncrederii cumprtorului potenial.
2. vnzarea prin sistemul autoservirii (liber service-ului). Caracteristici:
a. absena vnztorului i libertatea clientului de a circula dup bunul su plac
sau potrivit interesului su;
b. accentul este pus pe importana vizualizrii produsului printr-o ambalare i
prezentare bine individualizat, o etalare corespunztoare i o publicitate
puternic la locul de vnzare;
c. promovarea unui management al magazinului axat pe buna organizare a
fluxurilor de mrfuri i de cumprtori, folosind n acest sens sisteme
adecvate de amplasare a raioanelor i de dispunere a mrfurilor.
Exemplu
Comerul cu amnuntul practic sistemul autoservirii n toate tipurile de
magazine. S-au conturat tipuri de magazine care prezint interes att pentru
modul de prezentare ct i pentru formele de comercializare.
a. Magazinele
SUPERETE
sunt
uniti
specializate
comercializarea produselor alimentare a cror suprafa de vnzare

nu depete 400 mp i au cel mult 5 raioane de mrfuri;
b. SUPERMAGAZINELE sunt uniti comerciale cu o suprafa
de pn la 2500 mp care asigur un sortiment mai larg dar axat tot
pe mrfuri alimentare;
Supermagazine tradiionale sunt magazine generale care

practic liber service-ul i care practic n general largi
sortimente de bcnie, congelate, articole de uz casnic;
Supermagazine orientate sunt caracterizate printr-o larg

introducere n procesul de vnzare a diverselor tipuri de
servicii comerciale. Acest tip de magazin este puternic
specializat i individualizat.
c. HIPERMAGAZINELE sunt uniti comerciale cu o suprafa

de pn la 10.000 mp n care predomin sortimentele de mrfuri
80
alimentare i care combin n procesul de vnzare multiple servicii

comerciale, faciliti de pre i alte metode de atragere a clienilor.
d. Magazinele DISCOUNT sunt uniti comerciale ce propun o
mare varietate de produse nealimentare ce sunt oferite de multe ori
la preuri mult mai mici fa de magazinele generale sau comerciale
(6500 7500 mp).
e. Magazinele DRUGSTORE acest magazin a fost iniial creat
pentru a vinde produse farmaceutice, astzi comercializeaz igri,
ziare, cri, papetrie, parfumerie, mbrcminte, nclminte.
Toate produsele sunt prezentate n sortimente restrnse. Aceste
uniti practic:
distribuia de mas stil bazar n centrele comerciale ale

oraelor;
distribuia selectiv n stil butic, n zonele selecte ale

oraelor, n zone de agrement i n pasaje;
f. Magazinele de tip CARGOU sunt uniti comerciale cu mari

suprafee comerciale (de vnzare) n care se comercializeaz
mrfuri alimentare dar i bunuri de folosin ndelungat.
B. Prin reeaua de automate caracteristici:
1. punctele de vnzare ofer un sortiment de mrfuri foarte restrns punnd accent pe

articolele de strict necesitate din categoria produselor de consum curent;
2. comercializarea se realizeaz prin utilizarea unor tehnologii automatizate;
3. desfurarea continu a activitii, fr orare de funcionare i amplasare fr
restricii n punctele cu cerine deosebite;
4. astfel de automate pot rezolva unele necesiti de baz n zonele foarte aglomerate.
Avantaje:
1. pentru cumprtor:
a. comoditate;
b. rapiditate;
c. posibilitatea efecturii cumprturilor la orice or.
81
2. pentru comerciant:
a. uurin n exploatare (permite aprovizionarea itinerant pe msura
stocurilor di automate);
b. permite o eficien ridicat a activitii desfurate pentru c duce la
reducerea la maxim a forei de munc utilizate.
II. Comerul mobil const ntr-un comer fcut de puncte de vnzare n continu
micare. Acest tip de comer poate fi exercitat de ctre urmtoarele tipuri de uniti sau puncte
de vnzare:
a. tonete mobile;
b. chiocuri mobile;
c. furgonete magazin;
d. autobuze magazin.
Exemple
Ca sisteme de organizare i desfurare a activitii comerciale pot fi avute n
vedere urmtoarele variante:
a. deplasarea itinerant pe distane mici a unor vnztori ambulani ce
ofer un sortiment restrns de produse;
b. gruparea unor uniti mobile n cadrul pieelor obinuite de mrfuri ce
au un program cotidian, oferind sortimente similare cu cele din
reeaua stabil;
c. concentrarea unitilor mobile n anumite zone, n zilele de trg din
localitile deservite;
d. organizarea unui comer mobil itinerant realizat cu ajutorul unor
mijloace de transport bine adaptate, avnd la baz programe bine
stabilite de deplasare i cu orare fixe de oprire i funcionare pentru
fiecare localitate sau zon de pe itinerariul stabilit.
Identificai afaceri n cadrul comerului mobil din Romnia
III. Comerul fr magazine n acest caz, comerciantul apeleaz la un evantai foarte

larg de practici comerciale pentru a pune la dispoziia cumprtorului mrfurile necesare fr
82
a necesita prezena acestora n magazine sau alte puncte de vnzare. Sub aspectul organizrii,
acest tip de comer poate fi realizat:
a. de firme independente;
b. de firme care gestioneaz mari suprafee comerciale cu amnuntul (ca activitate
auxiliar).
n funcie de mijloacele i tehnicile comerciale folosite ntlnim:
1. vnzri tradiionale fr magazine;
2. vnzri electronice.
1. Vnzri tradiionale fr magazine ntlnim dou variante:
a. Vnzri la domiciliu au n vedere o tranzacie comercial realizat prin
intermediul unui vnztor care viziteaz cumprtorii poteniali la reedina
acestora. Produsele comercializate: de ntreinere casnic, de nfrumuseare,
articole de vestimentaie i accesorii etc.
Avantaje:
a.
Personalul ar trebui s fie n general mai motivat dect personalul dintrun magazin clasic pentru c este pltit din comision;
b. Sistemul ntlnirilor cu consumatorii favorizeaz vnzrile piramidale

(nu iei aspiratorul dar poate spreiul);
Dezavantaje:
a.
Existena la consumatori a sentimentului de nesiguran;
b. Dificulti n formarea vnztorilor la domiciliu.

b. Vnzarea prin coresponden i/sau catalog este vorba de un tip de comer
fr contact verbal ntre parteneri. Toate operaiunile se efectueaz n scris,
utilizndu-se publicitatea direct, comenzile consumatorilor i sistemul
expedierilor de ctre vnztori. Factorii care au determinat succesul acestei
metode pot fi grupai astfel:
1.
factori socio-economici creterea populaiei active feminine,

mbtrnirea populaiei;
2.
factori externi comerului creterea costului carburanilor i larga

rspndire a crilor de credit;
3.
factori concureniali orarele limitate de funcionare a magazinelor

clasice sau calitatea necorespunztoare a unor servicii comerciale
acordate de personalul din unele magazine sau dificulti de acces sau
staionare n centrele oraelor.
83
Avantaje pentru comerciant:

a. creterea numrului de cumprtori i a cifrei de afaceri, absena
restriciilor geografice cu privire la vnzri;
b. nivelul mai sczut al costurilor pentru logistic i stocaj;
Dezavantaje pentru comerciant:

a. serviciile furnizate cumprtorilor depind de calitatea activitii
altor prestatori (pot, transportatorul);
b. gradul de returnare al mrfurilor este mult mai ridicat dect n
comerul tradiional.
2. Vnzrile electronice comerul fr magazine este bazat pe vnzrile electronice.
Exist mai multe forme: internet, videotext, televiziune cablat.
Formele principale ale vnzrilor electronice sunt:
a. Vnzri directe generate de publicitatea TV;
b. Vnzri prin videotext;
c. Vnzri prin televiziunea cablat;
d. Vnzri electronice cu ajutorul internetului.
a. Vnzri directe generate de publicitatea TV se are n vedere folosirea unui
spaiu publicitar ca suport al tranzaciei mediate de televiziune i realizate cu
consumatorii. n acest caz, mesajul publicitar este compus din dou pri:
i. Are n vedere informarea asupra produsului i a caracteristicilor
acestuia;
ii. Are n vedere convingerea telespectatorului de a trece la achiziionarea
produselor prezentate apelnd imediat la numerele de telefon puse la
dispoziie.
Exemplu
Metoda este folosit n general pentru articole de mic valoare: cri, discuri,
obiecte decorative, aparatur electronic etc.
Dezavantaj: - lipsa de ncredere a consumatorului potenial.

b. Vnzrile prin videotext aceast vnzare este realizat printr-un sistem
interactiv de comunicaii care permite cumprtorului i vnztorului s
schimbe o serie de informaii. Sistemul are n vedere:
84
1. o colaborare lucrativ cu televiziunea n scopul asigurrii unui canal

disponibil pentru comunicaia vnztor-client;
2. instalarea pe baz de abonament a unui terminal la domiciliul
consumatorului potenial care accept s colaboreze cu diverse firme
specializate pe astfel de vnzri;
3. conectarea terminalelor la o reea de operatori organizai sub form de
dispecerat, nsrcinai s rspund la cerinele de informare solicitate prin
terminale;
4. existena unor cataloage cu informaii detaliate referitoare la produsele
comercializate;
5. colaborarea cu o reea larg de instituii financiare pentru utilizarea
operativ a crii de credit.
Dezavantaje:
1. sistem parial interactiv;
2. costuri ridicate pe care trebuie s le suporte consumatorul potenial.
c. Vnzrile prin televiziunea prin cablu prin intermediul acestei forme de
vnzare, consumatorul telespectator poate alege i cumpra produsele necesare
n cadrul unui program nelimitat, cu ajutorul telefonului i prin utilizarea, n
principal, a crii de credit. De fapt este o form simplificat a vnzrilor prin
videotext nlocuind terminalul cu telefonul i renunnd la catalog.
Avantaje:
1. nu necesit investiii pentru echipamente;
2. consumatorul nu pltete nici un abonament pentru a avea acces la
serviciile respective;
3. sortimentul de mrfuri prezentat i comercializat poate fi foarte larg;
4. sistemul este n totalitate interactiv.
n procesul formulrii ntrebrii de ctre potenialul cumprtor, acesta poate
primi i alte informaii pentru a cunoate n ntregime produsul ce urmeaz a fi
comandat.
85
d) Comerul electronic prin Internet

De-a lungul istoriei omenirii, schimbul de produse i servicii a cunoscut mai multe
forme.Daca la nceput schimbul lua forma trocului, comerul propriu-zis se nate cu adevrat
odata cu apariia banilor i a clasei sociale a negustorilor.Dezvoltarea telecomunicaiilor i a
calculatoarelor a fcut posibila evoluia Internetului i crearea unor tehnologii specifice. n
aceste condiii se dezvolt comerul electronic.
Comerul electronic (e-comert) se refer la procesele de vnzare sau cumprare
susinute cu mijloace electronice, n primul rnd Internetul.Comerul electronic se compune
din marketing n sistem electronic(e-marketing) i
aprovizionare n sistem electronic.
Marketingul electronic este partea de marketing a comerului electronic i const din

eforturile firmei de a prezenta, a promova i a vinde produse i servicii pe Internet. n partea
opus a marketingului electronic se afl aprovizionarea n sistem electronic, care este partea
de cumprare a comerului electronic i const din firmele care achiziioneaz bunuri, servicii
i informaii de la furnizorii online.
DOMENIILE COMERULUI ELECTRONIC
Business-to-business (B2B) : Model de comer electronic n care toi participanii sunt

companii sau alte organizaii ( rtcoffice.ro). Acest tip de afaceri folosesc ca mediu de
comunicare extranetul vnztorului de servicii. Celelalte categorii de afaceri folosesc ca
mediu de comunicare reeaua Internet. Acest segment a atras creterea cea mai mare i deine
cea mai mare proporie din comerul electronic.
Un tip special de afacere B2B l constituie: E-procurement (aprovizionare electronic)
folosit pentru procurarea bunurilor i serviciilor de ctre marile companii i autoriti
publice. Prin publicarea pe Web a specificaiilor ofertei, scad att timpul ct i costul de
transmisie, mrindu-se i numrul de firme care iau parte la licitaie. Sistemul duce la
creterea concurenei i automat scderea preului.
Business-to-consumer (B2C): Model de comer electronic n care companiile vnd la
cumprtori individuali persoane fizice (emania.ro, amazon.com).Este un model de comer
electronic n care companiile ofer persoanelor fizice, prin intermediul magazinelor on-line
(e-shop) o serie de servicii similare celor ale comerului tradiional: informri despre
produsele/servicii, oferte speciale, discount-uri, plata electronic a produselor achiziionate,
achiziionarea de produse.
86
Magazinele electronice au la baz un site Web care este administrat de o firm pentru
promovarea i vnzarea de produse i/sau servicii. Un magazin virtual conine un catalog de
produse i/sau servicii cu descrierea aferent fiecrei poziii. Catalogul este gestionat prin
intermediul unui Sistem de Gestiune al Bazelor de Date (SGBD) prin intermediul cruia sunt
stocate i actualizate informaiile privind produsele i/sau serviciile oferite. Magazinele
electronice includ funcii pentru cutarea i vizualizarea produsele, preluarea comenzilor i
efectuarea plilor (sau iniierea acestora).Cumprtorul utilizeaz un navigator web pentru a
se conecta la site-ul web al vnztorului prin intermediul unui furnizor de servicii Internet ISP (Internet Service Provider).Vnztorul nu trebuie neaprat sa joace i rolul furnizorului
sau al productorului bunurilor/serviciilor sau poate apela la furnizori multipli, etc.
Consumer-to-business (C2B): este un tip de comer electronic n care persoane fizice

(consumatori) utilizeaz Internetul pentru a-i vinde produsele sau serviciile firmelor i/sau
caut vnztori s liciteze pentru produsele sau serviciile de care au nevoie (telejob.ro,
priceline.com)
Consumer-to-consumer (C2C)/e-auction: model n care consumatorii i vnd direct

altor consumatori (www.okazii.ro, www.ebay.com ) produsele i serviciile prin intermediul
unor licitaii on-line.
Un exemplu pentru acest tip de comer este siteul www.ebay.com unde consumatori vnd
produsele/serviciile altor consumatori. Pentru a crete ncrederea n activitatea lor au fost
implementate diverse tehnologii. Ebay permite vnztorilor i cumprtorilor s fie notai. In
acest caz viitorii cumprtori pot vedea c un anumit vnztor a vndut 2000 de produse cu
un rating excelent sau c un alt vnztor a vndut 4 produse cu un rating sczut. Acest tip de
informaii este folositor pentru a decide n procesul de cumprare. O alt tehnologie folosit
pentru a susine C2C este plata intermediar cu PayPal. n loc s trimit banii unui vnztor
necunoscut, cumprtorul poate trimite banii la PayPal. De aici PayPal anun vnztorul c
vor pstra banii pn cnd produsele vor fi trimise i accepatate de cumprtor.
n alte cazuri, domeniul CC presupune schimburi de informatii, prin forumuri i grupuri de
informare pe Internet care se adreseaz unor grupuri de interes speciale. Activitiile de acest
gen pot fi organizate n scopuri comerciale i necomerciale. Forumurile sunt gupurile de
dezbatere localizate n spaiul unor furnizori de servicii online cum ar fi: AOL sau
CompuServe. Un forum poate fi sub forma unei biblioteci, a unei camere de chat, pentru
schimb de mesaje n timp real sau chiar a unui director cu anunuri de mic publicitate.
87
Grupurile de informare sunt versiunea pe Internet a forumurilor.Gruprile de acest gen, ns,

se limiteaz la afiarea i citirea de mesaje, pe o anumit tem enunat, fr a permite
gestionarea unor biblioteci de dezbateri colective. Utilizatorii de Internet pot s participe la
grupuri de informare fr s se aboneze. Exist zeci de mii de grupuri de informare avnd ca
tem orice subiect imaginabil, de la alimentaie sntoas, cum s-i ngrijeti copacelul
Bonsai, pn la colecionarea mainilor de epoc .
Comer mobil (m-commerce): definete tranzaciile online efectuate cu ajutorul

dispozitivelor portabile : laptop-uri, agende electronice i, mai ales, telefoane celulare.La
sfritul anilor 1990 a aprut comerul mobil, avnd aceelai neles cu conceptul de ebusiness, numai c activitile sunt efectuate prin intermediul unui telefon mobil sau altui
dispozitiv mobil cu acces la Internet.Cele mai frecvente servicii oferite sunt livrarea de
informaii, vnzarea de bilete la spectacole etc. Japonia este lider n M -commerce.
Government-to-business (G2B): Model de comer electronic n care o instituie

guvernamental cumpr sau vinde bunuri, servicii sau informaii de la persoanele juridice (elicitaie.ro).Se definete ca fiind comerul ntre companii i sectorul public.Se refer la
folosirea Internetului pentru achiziionrile publice, proceduri de autorizare i alte operatii
guvernamentale.Momentan, mrimea pieei comerului B2G ca i component a comerului
electronic este nesemnificativ.
Government-to-consumer (G2C): Acoper relaii guvern-ceteni la nivel de

informare i prestare servicii publice ( ex. distribuirea formularelor electronice pentru pltirea
taxelor online).Introducerea IT&C n domeniul public/guvernamental, are ca scop de a
mbunti serviciile publice n ceea ce privete eficiena i eficacitatea, de a-i apropia
cetenii i de a realiza o adevarat legtura ntre acetia i administraia public n general
AVANTAJE I DEZAVANTAJE N COMERUL ELECTRONIC

Internetul este astzi mediul cu cea mai rapid dezvoltare - mai rapid dect a
radioului, televiziunii, ziarelor i revistelor, telefonului etc. Datorit tehnologiilor din ziua de
astzi, lumea a devenit un loc mult mai mic. Deintorul unei afaceri are posibilitatea de a
ajunge mai repede n faa mai multor poteniali clieni prin intermediul acestui mediu dect
pn acum.
La ntrebarea "De ce s trec on-line?" cteva rspunsuri posibile ar putea fi:
88
1. Pentru a prezenta lista serviciilor pe care le furnizezi, ct mai detaliat posbil!

2. Pentru a avea deschis 24 ore, 365 zile pe an!
3. Pentru a furniza un serviciu clieni mult mai bun.
4. Pentru a vinde servicii i produse fr a hrui clien ii.
5. Pentru a afia pozele produselor tale, instantaneu.
6. Pentru a furniza un buletin de tiri care s fac publice anunurile tale.
7. Pentru a te adresa pieei locale, cheltuind mai puin dect pota direct, TV sau radio.
8. Pentru a permite primirea de sugestii i preri de la clieni.
9. Pentru a oferi suport prin e-mail atunci cnd este convenabil pentru tine n loc s o faci
n momentele aglomerate ale zilei.
10. Pentru a atinge mass-media, oferind comunicate de presa.
11. Pentru a aduce la zi produsele i serviciile, instantaneu.
12. Pentru a vinde produse i servicii pe plan internaional.
13. Pentru a testa produse i serviicii pe pia.
14. Pentru a te adresa unei anumite piee.
15. Pentru a acorda posibilitatea de subscriere la revista, catalogul sau buletinul tu de
tiri.
16. Pentru a simplifica lucru cu actualii clieni.
17. Pentru a crea i menine legturi cu ali oameni din acelai cmp de activitate.
18. Pentru a furniza o lista cu ntrebri frecvente.
19. Pentru a te menine naintea competitorilor.
20. n cazul n care competitorii ti sunt deja on-line, pentru a nu rmne n urm.
Aadar, comerul electronic i Internetul le aduc multe beneficii i avantaje att
cumprtorilor, ct i vnztorilor.
Avantaje pentru cumprtori
-cumprarea pe internet poate fi comod: clienii nu se mai confrunt cu traficul auto,
cu gsirea unui spaiu de parcare, cu mersul obositor printre rafturi pentru a gsi i examina
produsele de care au nevoie. n plus, pot face o analiz comparativ ntre ofertele existente,
rsfoind cataloage de pe site-uri web.
-cumprarea se face cu uurin: clienii ntmpin mai puine complicaii, ei pot afla
date i pot cumpra produse i servicii fr a mai consuma un timp de ateptare i discuii cu
reprezentanii de vnzri.
-accesul la produse i alegerea sortimental.
89
-gasirea de informaii comparative despre firme, produse (opinii ale experilor despre
acestea) i concureni.
-cumprarea online este interactiv i imediat.
Avantaje pentru vnztori
-crearea relaiilor cu clienii: firmele pot s interacioneze online cu clienii pentru a
afla mai multe despre nevoile i dorinele lor particulare. La rndul lor, clienii pot s pun
ntrebri i s ofere firmei preri personale.
-reducerea costurilor i creterea vitezei i a eficienei (scap de chirie, asigurri,
consumuri de utiliti: distribuia online cost mai puin dect cea prin pot).
-se pot conecta direct cu furnizorii, fabricile productoare i distribuitorii.
-ofer mai mult flexibilitate: permite ajustarea ofertelor i programelor (un catalog
online poate fi modificat zilnic, chiar i de la o ora la alta, spre deosebire de unul tiprit).
-Internetul este un mediu global, care le permite vnztorilor i cumprtorilor s se
duc de la o ar la alta n doar cteva secunde.
Dezavantajele comerului electronic
-tehnice: lipsa unor sisteme de securitate ieftine, a unor standarde adecvate i a unor
protocoale de comunicaie de mare eficien.
-nontehnice:
-securitatea i anonimatul: se adreseaz n special aplicaiilor de tip B2C, unde
anonimatul este foarte important.
-lipsa ncrederii i mentalitatea consumatorului.
-imposibilitatea clienilor de a avea un contact fizic prin simuri cu obiectele.
-inaccesibilitatea unor clieni poteniali la Internet, care este nc scump.(n
sensul accederii la Internet de ctre anumite categorii de populaie cum ar fi cea din mediul
rural )
Prezentati un exemplu de afacere in domeniul comertului prin Internet din
Romania
M2.U2.5. Tendine n evoluia comerului cu amnuntul pe plan mondial
A. Tendine n comerul stabil:
90
1. conturarea i realizarea unor aciuni comerciale de tipul cumprare spectacol .
Exemplu
Prin asemenea aciuni, firma ncearc s transforme magazinul ntr-un centru de
atracie pentru populaie, fcnd ca deplasarea la magazin s fie determinat de
noua imagine a unitii respective (ambian deosebit creat prin procese de
climatizare artificiale, spectacole etc.). Asemenea uniti folosesc un personal
superior calificat i servicii dintre cele mai sofisticate (se comercializeaz foarte
multe produse: de vestimentaie, muzicale etc.)
2. vnzrile tehnico informatizate
Exemplu
In acest sistem, o serie de cumprturi pot fi efectuate de la domiciliu,
cumprtorul putnd consulta reeaua televiziunilor de specialitate cu privire
la o serie de produse. Cumprtorul poate lansa comenzi, pli i primi
produsul la domiciliu.
3. modelele de vnzri rapide i practice
Exemplu
Sistemul presupune transformarea magazinului ntr-o adevrat sal de expoziie,
mai presupune organizarea tuturor plilor la ieirea din fluxul de cumprare, mai
presupune organizarea sistemului de colectare a cumprturilor i de predare
centralizat.
4. vnzrile realizate prin automate

Exemplu
Sunt automate ce vor realiza vnzarea diferitelor articole vestimentare i care
dispun de un sistem de nregistrare a msurilor proprii fiecrui cumprtor. n
stadiu experimental se afl integrarea n reeaua de automate a unor aparate
pentru servirea unor gustri ntr-un sortiment i un regim de temperatur stabilit
de cumprtor.
91
B. Tendine n comerul mobil:
1. organizarea unor linii de automagazine care urmeaz un parcurs calculat cu grij;

2. practicarea metodei autoservirii de ctre automagazine ntr-un sistem de flux unic
pentru asigurarea accesului cumprtorilor att la produse ct i la casa de marcaj:
3. utilizarea de ctre comerul mobil ca form de vnzare a comerului pe baz de catalog
admindu-se precomenzi.
C. Tendinele comerului fr magazine:
1. extinderea tehnicilor informatice n toate operaiile privind primirea i prelucrarea

comenzilor, livrarea mrfurilor, plata produselor;
2. lrgirea posibilitilor lingvistice de coresponden sau dialog ntre diversele firme
de specialitate i clientela acestora.
Are loc mpletirea treptat a practicilor comerciale utilizate de ctre comerul stabil,
mobil i fr magazine.
CCeellee m
maaii iim
mppoorrttaannttee ffuunncciiii aallee ccoom
meerruulluuii ccuu aam
mnnuunnttuull ssuunntt::
--
ccuum
mpprraarreeaa m
mrrffuurriilloorr nn ssccooppuull rreevvnnzzrriiii lloorr nn ppaarrttiizzii
m
miiccii;;
--
aassiigguurraarreeaa pprreezzeenneeii uunniittiilloorr ccoom

meerrcciiaallee ccuu aam
mnnuunnttuull nn
ttooaattee zzoonneellee.. llooccaalliittiillee ii ppuunncctteellee ppooppuullaattee;;
--
aassiigguurraarreeaa uunnuuii ssoorrttiim

meenntt ddee m
mrrffuurrii ffooaarrttee llaarrgg ii eexxttrreem
m ddee
ccoom
mpplleexx..
nn ffuunncciiee ddee ccaarraacctteerriissttiicciillee m

meerrcceeoollooggiiccee aallee ggrruuppeelloorr ddee m
mrrffuurrii ssee ddiissttiinngg::
--ccoom
meerruull aalliim
meennttaarr
--ccoom
meerruull nneeaalliim
meennttaarr
--aalliim
meennttaaiiaa ppuubblliicc
nn ffuunncciiee ddee ttiippuull rreeeelleeii ddee uunniittii pprriinn ccaarree ssee rreeaalliizzeeaazz vvnnzzaarreeaa m
mrrffuurriilloorr
nnttllnniim
m::
--ccoom
meerr ssttaabbiill;;
92
--ccoom
meerr m
moobbiill;;
--ccoom
meerr ffrr m
maaggaazziinnee..
M2.U2.6.Seviciile comerciale
DEF. Serviciul comercial reprezint suma satisfaciilor sau utilitilor pe care un

magazin le ofer clientelei sale. (intangibilitatea, inseparabilitatea fa de prestator,
variabilitatea etc.).
Categorii de servicii comerciale
Prestarea unei game mai largi sau mai restrnse de servicii comerciale este determinat de
puterea economic a acestei firme.
Servicii comerciale:
1. servicii asigurate naintea vnzrii pe de o parte este vorba despre publicitatea
comercial care are rol de informare, orientare i educare a consumatorului i pe de alt
parte se refer la asigurarea unei distribuii corespunztoare prin servicii de proximitate
(de facilitare, de apropiere fa de consumator).
Comerciantul trebuie s cunoasc:
a. gradul de informare al consumatorului;
b. motivele de cumprare:
c. condiiile de luare a deciziei de cumprare.
2. serviciile din timpul vnzrii prin aceste servicii se urmresc 2 obiective:
a. asigurarea confortului de cumprare;
b. crearea condiiilor optime de vnzare.
Orice tranzacie trebuie s furnizeze cumprtorului argumentele care s-i dea
posibilitatea justificrii propriilor aciuni.
a.
asigurarea confortului de cumprare. Comerul folosete mijloace specifice, n

funcie de tipul unitii, de segmentele de cumprtori etc. Asigurarea confortului
de cumprare se poate crea prin: crearea de parcri, locuri de recreere, puncte de
divertisment, de alimentaie public, grija copiilor etc.
b. crearea condiiilor optime de vnzare se refer la ansamblul facilitilor care s

stimuleze cumprarea: acordarea de credite cumprtorilor, posibilitatea plii
93
produselor prin carduri, CEC-uri etc., realizarea unor servicii nelegate de actul de
vnzare-cumprare
3. serviciile post-vnzare sunt servicii extrem de importante n satisfacerea pe deplin a
cerinelor consumatorului. n general, astfel de servicii ncearc s evidenieze
performanele produsului: livrarea la domiciliu, ntreinerea i reparaia produsului,
garania, asigurarea i vnzarea pieselor de schimb.
Tendine n dezvoltarea serviciilor comerciale
n prezent se constat:
1. o puternic interferen produse-servicii;
2. serviciile sunt oferite din ce n ce mai mult n scopul individualizrii produsului i
personalizrii unitii comerciale;
3. colaborarea din ce n ce mai strns ntre firmele comerciale i firmele specializate n
prestri de servicii.
Pe plan mondial:
1. trecerea la o gestiune strategic a serviciilor comerciale prin crearea de noi sisteme de
conducere;
2. multiplicarea i diversificarea serviciilor comerciale;
3. tendinele eterogene i contradictorii n dezvoltarea serviciilor comerciale generate de
evoluia unor fenomene ecologice i sociale. Tofler:
a. imitarea unor servicii ca urmare a creterii timpului liber al populaiei;
b. scderea puterii de cumprare a unor categorii de cumprtori.
Aceste dou motive determin revenirea la consumul natural de servicii, gospodriile
prelund realizarea unor servicii care constituiau atribute ale unor uniti specializate.
M2.U2.7. Rezumat
Comerul cu amnuntul reprezint un ansamblu de activiti organizate i
desfurate de ctre uniti specializate prin care mrfurile ajung la consumatorul
sau utilizatorul final.

1.Ce reprezint comerul cu amnunntul, ntr-o accepiune modern?
94
2.Prezentai succint sectorizarea activitii comerciale cu amnuntul.

3.Ce factori au generat diferenierea sistemelor de organizare a marfurilor
nealimentare?
4.Dai exemple de uniti comerciale care au o specializare monoprodus.
5.Ce reprezint specializarea monotem?
6.Cum se poate desfura comerul stabil?
Tem de control
Analizai principalele coordonate ale activitii comerciale cu amnuntul la
societate comercial.
95
Unitatea de nvare M2.U3.

Sisteme de organizare a aparatului comercial
M2.U3.1.Introducere................................................................................................... ..............96
M2.U3.3. Comerul independent...97
M2.U3.4. Comerul asociat...97
M2.U3.5. Sistemul acordurilor de franciz.............102
M2.U3.6. Comerul integrat103
M2.U3.7. Sistemul acordurilor de leasing..115
M2.U3.8. Rezumat................................................ ....................................................... ...........124
M2.U3.9.Test de evaluare a cunotinelor............................................................ ..................125
Firma de comer poate s-i organizeze activitatea fie n mod independent fie n
cadrul unor structuri asociative sau integrate.
Capitalul investit, structura sortimental a mrfurilor comercializate, amploarea
distribuiei sun factori de difereniere a formelor de organizare a sistemelor
comerciale.
Dupa studierea acestei teme veti fi in msur :
- s nelegei mecanismele de funcionare ale comerului
independent, asociat i integrat;
- sa identificai sistemele de organizare a aparatului comercial;
96
M2.U3.3. Comerul independent
Reprezint o form de organizare comercial n cadrul creia firma de comer nu are

nici o legtur cu organisme coordonatoare sau centralizatoare ale activitii de vnzare
cumprare. n cadrul comerului independent vorbim de fapt de micul comer independent
exercitat de firme mici i izolate.
Principalele caracteristici ale micului comer independent:
1. firmele de comer independent sunt n cea mai mare parte ntreprinderi familiale,
constituite sub forma SRL-urilor;
2. capacitatea financiar a acestor firme este, n general, slab, asemenea firme nedispunnd
de capital i nefolosind aproape niciodat personal salariat;
3. astfel de firme se gsesc peste tot revenind cte un punct de vnzare la cca. 90-100 de
locuitori;
4. comerciantul proprietar este lipsit, de cele mai multe ori, de o pregtire managerial ceea
ce l pune n dificultate cu privire la raionalizarea aciunilor sale de vnzare sau de
promovare a vnzrilor;
5. preurile practicate sunt, de cele mai multe ori, superioare celor oferite de comerciantul
asociat sau integrat ca urmare a gestiunii greoaie a mrfurilor i a proceselor de vnzare, a
costurilor de aprovizionare foarte ridicate ce revin pe produs, n condiiile aprovizionrii
unor partizi mici de mrfuri.
Pe plan mondial se manifest o puternic tendin de diminuare a numrului micilor
firme comerciale independente.
M2.U3.4. Comerul asociat
Concurena puternic ce caracterizeaz economia de pia genereaz permanent o

puternic presiune asupra micului comerciant independent. Pentru a putea rspunde presiunii
concureniale, respectivii comerciani au simit nevoia de a se grupa i de a se asocia.
Gruprile respective urmresc n general urmtoarele obiective:
1.
o aprovizionare comun;
2.
asigurarea unui sortiment mult mai larg de produse;
3.
obinerea unor condiii mai bune de pre.
Sub aspectul organizrii ntlnim urmtoarele forme de asociere:

97
A.
A.
gruprile de cumprare sau cooperativele detailitilor;
B.
lanurile voluntare;
C.
gruprile de cumprare ale angrositilor;
D.
magazinele colective ale independenilor.
gruprile de cumprare sau cooperativele detailitilor

Exemplu
Reprezint asociaii n cadrul crora negustorii din aceeai bran sau din brane
similare se unesc formnd o organizaie care i asum printre altele i funcia de
grosist. n general, aceste cooperative trebuie s se constituie sub form de
societi comerciale. Sub aspect instituional, cooperativele detailitilor sunt
organizaii cooperative cu capital variabil pentru a facilita intrarea i ieirea
aderenilor din asociaie potrivit propriilor opiuni.
Atribute, responsabiliti i principii de funcionare:

1. asigurarea cumprrilor grupate de mrfuri potrivit acestei funcii, gruprile
detailitilor ca societi comerciale nregistrate fac oficiul de comer cu ridicata.
Orice asemenea asociaie poate interveni efectiv n organizarea ntregului proces
de aprovizionare a membrilor detailiti. Pentru aceasta exist dou posibiliti:
2. stocarea n propriile depozite a mrfurilor ca orice firm de comer cu ridicata i s
livreze mrfurile respective ctre detailitii asociai;
3. s grupeze comenzile pentru a le transmite productorilor i apoi s urmreasc
onorarea fiecrei comenzi fie direct ctre destinatarul comenzii de mrfuri, fie prin
depozitele proprii (n acest caz depozitele proprii nemaifiind dect un loc de
trecere i nu de stocaj);
4. libertatea de a cumpra independent i nengrdit de anumite restricii orice
cantiti de mrfuri de la diferii furnizori prezeni n cadrul pieei. Acest principiu
este mai mult statutar i nu prea funcional.
5. libertatea membrilor asociai de a se retrage n orice moment din cooperativ.
6. exclusivitatea rezervat fiecrui asociat pentru un sector determinat de pia (astfel
se evit concurena dintre membrii grupului respectiv).
98
7. remunerarea serviciilor furnizate de ctre asociaie pe baza unui comision asupra

mrimii comenzilor pe care fiecare membru al gruprii le face.
8. posibilitatea fiecrui asociat de a realiza comenzi n avans.
Avantaje pentru detailitii asociai:

1. ajutoare n procesul de finanare;
2. perfecionarea metodelor de vnzare, de formare a personalului, modernizarea
magazinelor;
3. crearea unei mrci comune pe ansamblul asociaiei (OBS. Fenomenul mbrac
dou aspecte: crearea unei imagini de ansamblu referitoare la magazinele
detailitilor asociai i creterea ncrederii clientelei n firmele re spective)
Dezavantaje pentru detailitii asociai:

1. comenzile pentru diversele partizi de mrfuri trebuie s se fac periodic i la
anumite termene prestabilite (poate aprea fenomenul de stocare peste limitele
normale);
2. termenele de prelucrare i execuie a comenzilor pot fi n unele situaii prea lungi
afectnd activitatea curent a detailitilor, fie sub aspect comercial, fie sub aspect
financiar;
3. poziiile financiare de pornire sunt grele pentru unii comerciani n momentul
aderrii la o asemenea grupare. Este vorba de faptul c, acetia trebuie s subscrie
pri sociale la societatea cooperatist i s verse pe de alt parte contravaloarea
unei garanii proporionale cu mrimea fiecrei comenzi, ambele reprezentnd
sume care adesea trebuie s se plteasc imediat.
4. dezavantaj de ordin psihologic care const n faptul c detailitii asociai nu se mai
simt n ntregime liberi, ei trebuind s se supun unor anumite reguli pe care le
presupune aderarea la asemenea asociaii.
Pentru angrositi, cooperativele detailitilor prezint numai dezavantaje.
Avantaje pentru productori: - principalul avantaj const n faptul c aceste
asociaii care apar ca un supergrosist cu o mare putere financiar vor negocia partizi
voluminoase de mrfuri, grupate ritmic n timp, cu puncte de destinaie cunoscute cu
mult nainte de expedierea mrfurilor i chiar la preuri stabilite anticipat n anumite
limite.
99
Dezavantaje pentru productori: - dezavantajul const n faptul c astfel de grupri

pot abandona oricnd respectivul productor orientndu-se spre ali fabricani care
ofer avantaje superioare.
Condiiile minime ce trebuie asigurate ca asocierile (cooperativele) s
funcioneze:
1. cooperativele detailitilor trebuie s dispun de un numr ridicat de adereni i de o
putere superioar de cumprare de cumprare a fiecruia dintre acetia;
2. asigurarea unei fideliti depline din partea aderenilor;
3. crearea i asigurarea permanent a unor mijloace manageriale moderne;
4. asigurarea unor competene ridicate pe plan tehnic i pe plan uman, att pentru liderii
i specialitii gruprii ct i pentru fiecare aderent n parte.
B.
Lanurile voluntare reprezint o grupare format din unul sau mai muli grositi i
detailiti.
Exemplu
Existena acestui tip de asociere este direct legat de situaia angrositilor care,
pentru a rezista concurenei cooperativelor detailitilor au recurs la gruparea
propriilor fore atrgnd ns n asociere i pe cei mai fideli i dinamici clieni din
rndul detailitilor.
Prezentai exemple de lanuri voluntare ntlnite n lume i n Romnia
Caracteristica general a lanurilor voluntare const n faptul c mai muli angrositi

numii capetele lanului se grupeaz ntre ei dup care atrag n grupul format o parte din
detailiti.
Din punct de vedere funcional, lanurile voluntare, n cele mai frecvente cazuri, sunt
asociaii ce acioneaz sub forma unor societi cu capital variabil, asumndu-i diverse
atribute i responsabiliti n strns legtur cu detailitii adereni.
Funcii, atribute i principii de organizare i de aciune:
1.
realizarea activitii de comer cu ridicata;
2.
asigurarea libertii de cumprare pentru aderenii din rndul comercianilor;
100
3.
crearea unor exclusiviti rezervate fiecrui angrosist n sectoare bine

determinate
att
pentru
recrutarea
diverilor
detailiti
ct
pentru
aprovizionarea unora dintre acetia (s nu existe concuren ntre ei);

4.
remunerarea serviciilor financiare furnizate de asociaie pe baza cifrei de afaceri

realizate de angrositi n favoarea detailitilor;
5.
utilizarea unei mrci comune pentru produsele comercializate, toate firmele din
cadrul aceluiai lan voluntar putnd exploata aceeai marc;
Avantaje pentru angrositii din lan: - acetia sunt cei care se bucur numai de
avantaje. Lanul voluntar le permite s supravieuiasc, s desfoare o activitate mult mai
profitabil, s practice preuri mai mici etc.
Avantaje pentru detailitii din lan:
1. preuri de cumprare mai sczute;
2. lrgirea gamei de produse ce formeaz sortimentu l comercializat;
3. perfecionarea metodelor de vnzare;
4. formarea i pregtirea personalului;
5. modernizarea magazinelor;
6. utilizarea mrcilor comune de distribuie.
Dezavantaje pentru detailitii din lan:
1. renunarea treptat la o parte din autonomia lor;
2. o oarecare dificultate n respectarea regulilor stabilite n vederea asigurrii
realizrii intereselor de ansamblu ale lanului.
Avantaje pentru productori: - colaborarea cu o asociaie puternic, care absoarbe
producia n mod ritmic, n cantiti mari i n condiii avantajoase pentru dezvoltarea
productorilor;
Dezavantaje pentru productori: - riscul de a se trezi blocai prin pierderea unor
asemenea clieni ca urmare a orientrii acestora ctre ali productori.
C.
Gruprile de cumprare ale angrositilor

Exemplu
Sistemul ce st la baza acestei forme de asociere are n vedere dorina
angrositilor de a obine cele mai bune condiii de cumprare din partea
furnizorilor care sunt interesai n a livra cantiti mari de mrfuri i la termene
cunoscute pentru a-i asigura profitabilitatea activitii. Caracteristicile i
principiile de funcionare se aseamn cu cooperativele detailitilor.
101
D.Magazinele colective ale independenilor
Exemplu
Sunt mari magazine axate pe vnzarea mrfurilor cu amnuntul care dispun de
mari suprafee comerciale i care sunt organizate pe raioane specializate.
n cadrul lor, raioanele sunt exploatate de ctre comerciani specializai care la

rndul lor sunt independeni din punct de vedere juridic i financiar, asumndu-i
responsabilitile directe cu privire la gestiunea propriilor raioane i gestiunea i
procesul managerial al ntregului magazin.
Se caracterizeaz prin:
1. numirea a cel puin 5 firme care organizeaz un magazin cu o suprafa
comercial de cel puin 1000 mp, n cadrul cruia fiecare ocup un loc
individual dar care se prezint publicului sub form colectiv, sub acelai
nume, sub aceeai imagine de marc i aceleai obligaii.
2. Conducerea se realizeaz
Fie sub forma conducerii colective;
Fie printr-un director pltit care este angajat din afar.
Comerul independent firma de comer nu are nici o legtur cu organisme

coordonatoare sau centralizatoare ale activitilor specifice.
Comerul asociat-firmele de comer se asociaz sub diverse forme, pastrndu-i
independena economic i juridic, pentru a obine o serie de avantaje din partea
furnizorilor.
M2.U3.5. Sistemul acordurilor de franciz
Franciza continu relaia n care furnizorul ofer sub licen unui ntreprinztor dreptul de a
face o afacere, acordndu-i asisten de organizare, formare a personalului, comercializare i
management n schimbul unei prestaii a francizatului.
Francizor firm de prestigiu care acord dreptul de notorietate, acord tehnologii de
comercializare superioare, sisteme publicitare proprii i tipuri de magazine puternic
102
personalizate toate acestea vor fi utilizate de un ntreprinztor independent necunoscut sau

neafirmat n domeniul respectiv.
Pentru francizat, sistemul prevede obligaia de a plti iniial o sum de bani (drept de
intrare n afacere) i o redeven anual proporional cu cifra de afaceri realizat, avnd i
obligaia de a aplica integral metodele francizorului pentru a-i apra imaginea de marc.
Franciza apare ca un sistem de distribuie n care o firm independent cu capital
propriu se conduce ca i cum ar reprezenta o verig dintr -un lan de magazine.
Exemplu
Domenii de succes:
-restaurante specializate;
-magazine alimentare;
-uniti care vnd piese de schimb i service auto;
-diverse buticuri.
Prezentai francize de succes din comerul european i romnesc.
M2.U3.6. Comerul integrat
Comerul integrat reprezint un sistem de organizare a activitii comerciale, n

cadrul cruia ntreprinderile cumuleaz att funciile comerului cu ridicata, ct i cele
ale aceluia cu amnuntul.
Sistemul respectiv poate mbrca diverse forme concrete de materializare: organizarea
unor mari magazine, magazine populare, magazine cu sucursale, diverse forme cooperatiste
etc.
Dup natura participanilor i a formelor de proprietate, specialitii structureaz
sistemul de organizare a comerului integrat n dou mari categorii forme capitaliste i
forme cooperatiste fiecare dintre acestea prezentnd, la rndul lor, structuri proprii, cu
trsturi i forme specifice de organizare.
103
1. Formele capitaliste ale comerului integrat
ntre cele mai importante variante de organizare, n cadrul crora se pot concretiza
formele capitaliste ale comerului integrat, sunt menionate, n mod frecvent: marile
magazine, magazinele cu sucursale i magazinele populare.
Marile magazine reprezint, n ansamblul lor, o form a comerului cu amnuntul, n cadrul

cruia firmele comerciale dispun de o mare suprafa de vnzare accesibil publicului, oferind
n acelai local sau n localuri alturate cvasitotalitatea bunurilor de consum, grupate pe
raioane, sub form de sortimente suficient de complete.
Exemplu
n cadrul unor asemenea magazine, vnzarea mrfurilor este nsoit de o
serie de servicii comerciale, iar fiecare raion face oficiul unui magazin
specializat.
Principalele caracteristici ale marilor magazine:

Pentru populaie vizitatori i cumprtori un mare magazin, din categoria celor
analizate, reprezint un loc n cadrul cruia se poate deplasa pe o suprafa foarte
mare, dispunnd de un spaiu luminos, atrgtor i profitabil, care asigur un cadru
avantajos de aprecieri i comparaii, n perimetrul cruia se pot gsi simultan
numeroase produse i servicii, n cantiti mulumitoare;
Procesul de vnzare se desfoar, aa cum reiese din prima trstur, pe o suprafa
comercial foarte mare, suprafa consacrat activitilor de vnzare-cumprare a
mrfurilor, structurat i mprit pe raioane ce conin numeroase mrfuri; fiecare
raion reprezentnd, prin el nsui, un magazin specializat, sortimentul mrfurilor
oferite este foarte larg, acoperind practic toate nevoile i exigenele din domeniul de
referin;
n principiu, preurile produselor comercializate sunt mai mari dect n magazinele
tradiionale; fenomenul devine ns din ce n mai puin caracteristic marilor magazine
deoarece comercianii independeni, pentru a face fa concurenei, ncearc tot mai
frecvent s alinieze preurile pe care le practic la nivelul preurilor mrfurilor vndute
n cadrul marilor magazine;
104
Serviciile comerciale se interfereaz cu produsele oferite, contribuind la creterea

satisfaciei consumatorilor n procesul de cumprare. ntr-adevr se poate spune c
intereferena produs-serviciu d profilul activitii comerciale n cadrul marilor
magazine, consumatorii beneficiind de la o perioad la alta de servicii tot mai
numeroase i tot mai complexe.
Asigurarea intrrii libere i nlturarea oricrei obligaii din partea cumprtorilor fa
de magazin sau personalul su;
Instruirea i practicarea cu responsabilitate a sistemului restituirilor, dndu-i-se
posibilitatea clientului care nu este satisfcut de produsul cumprat s-l schimbe ntrun termen bine precizat i n condiii stipulate i cunoscute aprioric de orice
cumprtor.
Elemente specifice privind funcionarea marilor magazine.
Dup cum s-a artat anterior, pentru populaie, marile magazine reprezint un local al
comerului cu amnuntul care i pune la dispoziie o mare diversitate de bunuri i servicii.
Pentru specialitii i ndeosebi pentru organizatorii i ntreprinztorii comerciali, un mare
magazin este firma care integreaz funciile comerului cu ridicata i cu amnuntul. Comerul
cu amnuntul se realizeaz n magazin prin raioanele cu suprafee afectate procesului de
vnzare, iar comerul cu ridicata prin intermediul centralelor sale de cumprare.
Metodele utilizate difer dup natura produselor, putnd aprea n principal:
a) vnzri bazate pe preselecii, o metod practicat n cele mai frecventa cazuri i
potrivit creia produsele sunt pregtite pentru vnzare printr-o structurare prealabil i
grupate pe clase de calitate, categorii, talii, mrimi etc.
b) vnzri bazate pe autoservire, clienii alegnd i lund n posesie mrfurile fr
intervenia vnztorului, controlul mrfurilor i realizarea modalitilor de plat
efectundu-se la ieirea din cadrul raionului. Metoda se aplic ndeosebi la produse
alimentare i la cele de ntreinere;
c) vnzri tradiionale bazate pe prezena vnztorului, care are rolul de animator i
organizator de demonstraii. Metoda se folosete n cadrul produselor de marc, al
produselor de nfrumuseare, al bunurilor de folosin ndelungat, a cror folosire se
bazeaz pe o anumit tehnicitate, al produselor electrotehnice etc.;
d) vnzri bazate pe comenzi prealabile, vnzri pe baz de catalog,i vnzri pe baz de
coresponden. Aceast ultim grup de metode reprezint, de fapt, preluare de ctre
marile magazine a unor funcii specifice comerului cu amnuntul specializat pe
operaiuni de comer prin coresponden.
105
Dificulti n modul de funcionare, specifice marilor magazine

Cu toate c, aa dup cum reiese din trsturile prezentate i din modul su de
organizare, marele magazin beneficiaz de o poziie privilegiat, asigurndu-se cu uurin o
clientel numeroas i stabil, ncredere i persuasiune n cadrul pieei, el nu este scutit de o
serie de greuti, care treneaz asupra procesului managerial al acestuia. Pentru a uura buna
nelegere a problematicii cu care se poate confrunta p asemenea firm n cadrul pieei,
ansamblul aspectelor respective a fost structurat n dou categorii: dificulti de ordin intern i
de ordin extern.
Dificultile de ordin intern rezid din faptul c marele magazin, beneficiind de un

pre de revenire mai sczut datorit centralelor de cumprare din cadrul grupului,
precum i de posibiliti mai largi de promovare a unor tehnologii comerciale
moderne, el trebuie s compenseze toate acestea
printr-o cretere continu a
vnzrilor i o gestiune riguroas a personalului folosit, a bazei tehnice i a

mijloacelor financiare. Or, ntr-un astfel de magazin, personalul este numeros,
cheltuielile de ntreinere a cldirilor, cele de asigurri, paz i penetrarea n cadrul
pieei (iluminatul exterior, asigurarea parcajului, organizarea publicitii, editarea
cataloagelor etc.) care, de asemenea, sunt extrem de mari.
Dificultile provenite din mediul extern sunt mai complexe, att prin natura, ct i
prin greutatea anticiprii lor.
a) crearea a noi tipuri de comer cu amnuntul, care concureaz direct activitatea marilor
magazine;
b) revigorarea i revenirea n centrul ateniei a micilor comerciani specializai, care mai
dinamici, s-au aliniat la nivelul marilor magazine i au trecut la concurarea cestora
prin flexibilitatea capacitilor de adaptare la cerinele pieei;
c) centrele oreneti sunt treptat abandonate de populaie ca urmare a circulaiei intense
i anevoioase, a lipsei cilor de acces auto sau a parcajelor i sunt nlocuite cu centre
comerciale periferice.
Posibiliti de adaptare a activitii marilor magazine la condiiile actuale ale pieei.
Marile magazine, reprezentnd firme puternice, cu cifre mari de afaceri, beneficii
ridicate i, ca un corolar ar tuturor acestora, cu o mare capacitate de eforturi, sunt capabile s
rspund dificultilor cu care se confrunt n cadrul pieei. Msurile strategice i tactice sunt
structurate pe dou planuri: gestionar i clientel.
106
Magazinele cu sucursale sunt cunoscute n practica comercial sub denumirea de

ntreprinderi cu sucursale multiple. Prin ambele denumiri sunt desemnate societile
comerciale care posed mai multe magazine cu vnzare cu amnuntul, prin intermediul crora
societile respective distribuie produse alimentare i nealimentare, care sunt cumprate n
sistemul comerului cu ridicata sau sunt fabricate chiar de societile n cauz.
Exemplu
Caracteristicile principale ale sistemului de organizare a magazinelor cu
sucursale sunt date de modul n care sunt mbinate i realizate cele dou funcii
de comer cu ridicata i de comer cu amnuntul ce le confer statutul de comer
integrat.
Elemente specifice privind funcionarea magazinelor cu sucursale.

Funcionarea magazinelor cu sucursale sau a ntreprinderilor cu sucursale multiple, cum am
artat c se mai numesc, se bazeaz pe un sistem de funcionare structurat pe dou categorii
de componente: servicii centrale i sucursale.
Prima categorie de componente serviciile centrale cuprinde n structura sa:
direcia general, direcia comercial i depozitul central.
Direcia general asigur conceperea, fundamentarea i aplicarea politicii generale

promovat de societatea comercial respectiv. n cadrul coordonatelor de ansamblu
ale politicii respective, direciei generale i revin o serie de atribuii. ntre principalele
categorii de atribuii, mai importante apar:
a) formularea, fundamentarea i ntocmirea planurilor de dezvoltare pe termen mediu
i lung, ale ntregii societi, crearea sau definirea magazinelor, determinarea
metodelor de vnzare;
b) coordonarea activitii sucursalelor, modernizarea punctelor de vnzare, recrutarea
i perfecionarea personalului;
c) cumprarea mrfurilor necesare n procesul de vnzare realizat n cadrul
magazinelor cu amnuntul, prin intermediul centralelor de cumprare proprii sau prin
intermediul supra-centralelor de cumprare la care a aderat societatea respectiv.
Direcia comercial studiaz piaa i selecteaz furnizorii, ocupndu-se de

asigurarea ntregii logistici comerciale a mrfurilor. ntr-o accepiune mai larg,
aceast direcie reprezint nsi ntreprinderea u sucursale multiple. Direcia
respectiv dispune de sucursale comerciale, fiind asistat, n acelai timp, de servicii
107
juridice i administrative, prin intermediul crora se ocup de gestiunea mrfurilor,

stocajul, depozitarea i expedierea acestora. Ea genereaz cea mai mare parte dintre
relaiile ce fac legtura ntre centrala de cumprare i sucursale, iar, n frecvente
cazuri, asigur echipamentul informatic i implementarea acestuia n tehnologia
comercial a sucursalelor.
Depozitul central are rolul de a colecta loturile industriale de mrfuri, a le

recepiona, depozita, transforma n partizi comerciali i a le pregti pentru a fi
expediate spre magazinele cu amnuntul. Tot prin intermediul depozitului respectiv
se asigur realizarea politicii de stocaj stabilit att pentru ntreaga societate
comercial ct i pentru fiecare sucursal n parte.
Cea de-a doua categorie de componente cuprinde sucursalele care pot fi magazine
sau diverse puncte de vnzare. Componentele respective sunt nvestite prin statutul de
funcionare al societii cu dou mari grupe de atribuii: gestionarea unitii i vnzarea
mrfurilor.
Atribuiile legate de gestionarea fiecrei sucursale au n vedere:

a) asigurarea operaiunilor de aprovizionare cu mrfuri, n mod prioritar prin
intermediu serviciilor centrale;
b) respectarea, adaptarea i practicarea preurilor fixate de serviciile centrale
ale societii comerciale;
c) exercitarea ntregii activiti a sucursalei sub nsemnele firmei comerciale
din care face parte sau sub sigla comun a societilor afiliate la o supercentral de cumprri;
d) asigurarea realizrii bugetului financiar al sucursalei, att sub aspectul
ncadrrii nivelului de cheltuieli, ct i sub cel al veniturilor prevzute;
e) primirea i colaborarea cu inspectorii ce au sarcini de control asupra
activitii sucursalelor i organizarea unei bune activiti pe ansamblul
societilor comerciale;
f) participarea la procesul de formare i de perfecionare
organizat a
responsabililor de magazine;
g) participarea la campaniile organizate periodic n favoarea unei anumite
game de produse sau a ntregii societi comerciale, att prin eforturi
conjugate, ct i prin realizarea unor sarcini comerciale cum ar fi realizarea
unor afie publicitare, panouri, reclame luminoase etc.
108
Atribuiile legate de realizarea procesului de vnzare au n vedere:

a) vegherea asupra respectrii structurii sortimentale stabilite prin politica
comercial promovat se societate n cadrul fiecrei sucursale;
b) asigurarea realizrii constante a serviciilor comerciale specifice, stabilite de
ctre fiecare sucursal mpreun cu direcia general a societii;
c) promovarea unei discipline de personal, care s faciliteze actul de
cumprare i de stimulare a vnzrilor;
d) organizarea unor aciuni individuale, n cadrul fiecrei sucursale, de
promovare la locul vnzrii etc.
Magazinele populare reprezint ntreprinderi sau firme de comer, care dispun, n acelai
local, de raioane multiple, ce vnd, n sistemul autoservirii sau al preseleciei, un sortiment
larg, dar mai puin profund, de produse, practicnd un nivel mai sczut al preurilor i o gam
restrns de servicii comerciale.
Principalele caracteristici pe care le prezint sistemul magazinelor populare

aprute pentru prima dat n SUA, la sfritul secolului trecut rezid n preurile practicate,
serviciile comerciale asigurate i limitarea sortimentului de mrfuri comercializate la cteva
zeci de mii de articole curente.
n general se poate spune c magazinul popular seamn, prin anumite pri ale
activitii sale, cu marele magazin.
Exemplu
Trsturi comune cu marele magazin:
dispune de numeroase raioane de desfacere a mrfurilor n cadrul
aceluiai local;
fiecare dintre raioanele respective i delimiteaz activitile la un anumit
tip de produse;
este la fel de puternic luminat
este vizitat i solicitat de mari mulimi de populaie.
Trsturi specifice:
raioanele care comercializeaz produse alimentare prezint punctul de
atracie din cadrul fiecrui magazin popular, aceasta ntruct managerii
unitilor respective se strduiesc s fie, n permanen, bine aprovizionate
i asortate, iar preurile n general mai sczute fa de cele practicate de
109
comercianii independeni s corespund puterii de cumprare a

diferitelor categorii de consumatori ce apeleaz la serviciile magazinelor
respective;
raioanele din structura magazinelor populare, altele dect cele alimentare,
comercializeaz o gam relative restrns de articole curente, sortimentul
lor acoperind 13 000 14 000 de poziii, n timp ce ,aa cum s-a artat
anterior, un raion din cadrul marilor magazine acoper 20 000 30 000 de
poziii;
n general, ca principiu, toate articolele ce se gsesc n cadrul magazinelor
populare se vnd la preuri mai reduse, sau n orie caz, foarte competitive,
astfel c n funcie de natura fiecrei categorii de produse, preul s fie
interesant sau foarte avantajos;
se practic metode de vnzare i de stimulare a vnzrilor n mas, cum ar
fi, ndeosebi, autoservirea; toate produsele sunt etalate n locuri ct mai
vizibile, n imediata apropiere a clientului, la ndemna sa, acesta putnd
privi, lua i atinge produsul; se are n vedere sloganul potrivit cruia un
articol atins este jumtate vndut;
serviciile comerciale pe care magazinele populare le asigur clientele sunt
mai restrnse, tendina actual este de a lrgi gama acestora i de a
moderniza modalitile de rezolvare;
Elemente specifice privind organizarea i funcionarea magazinelor populare.

ntregul sistem de funcionare a magazinelor populare are n vedere o astfel de
organizare, care s conduc la costuri mai reduse, pentru a se asigura realizarea i meninerea
unor preuri de servire ct mai sczute la cumprarea mrfurilor, iar cheltuielile de exploatare
s fie ct mai reduse. Pentru acesta se are n vedere:
afilierea la centralele de cumprare ct mai importante, cu dever ridicat i

costuri sczute; asigurarea posibilitilor de folosirea unor canale de distribuie
ct mai scurte, combinate cu cele directe din sursele cele mai apropiate de
produse; realizarea unei logistici comerciale ct mai simple i eficiente;
simplificarea la maximum a activitii administrative legate de achiziionarea i
manipularea mrfurilor;
110
desfurarea ntregii activiti comerciale pe baza unor stocuri restrnse, pentru

a se putea asigura aprovizionare cu uurin, fluid i oportun, de la ce mai
apropiat central de cumprare;
apelarea la serviciile centralei de cumprare, bine echipate din punct de vedere

informatic, pentru asigurarea gestiunii stocurilor la nivelul cerinelor moderne,
impuse de nivelul tehnologiilor comerciale din domeniul respectiv;
apelarea la serviciile centralelor de cumprarea sau la institute specializate

pentru realizarea unor studii de pia care s aib n vedere att fabricantul cu
ntreaga problematic a aprovizionrii (sortimentul mrfurilor fabricate,
preuri, termene de livrare etc.) ct i clientela potenial;
limitarea sortimentului la produsele concurente, care sunt sigure n procesul de

vnzare i n alegerea cumprtorilor;
asigurarea unor rotaii rapide a mrfurilor din stoc, urmnd a se realiza o

rennoire a stocurilor din cadrul fiecrui raion, cuprins ntre 8-2 rotaii pe an,
fenomen care, n mod implicit duce la o cretere considerabil a rentabilitii
ntregii activiti;
reducerea cheltuielilor de personal; se folosete un personal mai puin

numeros;
suprimarea tuturor cheltuielilor neeconomicoase i inutile n procesul de

vnzare , cum ar fi cele referitoare la decorul magazinelor, crearea unui mediu
ambiant, asigurarea unui confort deosebit, protocol etc.;
limitarea metodelor de vnzare la sistemul autoservirii i excluderea diferitelor

forme costisitoare, specifice marilor magazine, precum i orientarea strict a
serviciilor comerciale ctre acele servicii absolut necesare, utile i apreciate n
mod deosebit de cumprtori.
Sistemul de organizare i funcionare, bazat pe cumprri de mas, reducerea

cheltuielilor de gestionare, combinat cu o marj relativ slab asupra vnzrilor, permite
magazinelor populare s fie foarte competitive i s obin un mare succes n faa clientele
poteniale.
2. Formele cooperatiste ale comerului integrat

Formele cooperatiste ale comerului integrat cunosc i ele, la rndul lor, mai multe
modaliti concrete de realizare, structura sistemului cuprinznd, n principal, comerul
111
realizat de cooperaia de consum i pe cel organizat de ctre cooperative ale unor ntreprinderi
sau ale administraiei.
Exemplu
Cooperativele de consum reprezint societi ale cror membrii se unesc pentru
a-i asuma o funcie de distribuie, beneficiile realizate fiind repartizate ntre toi
membrii cooperatori.
n cadrul acestor societi cooperatiste, membrii adereni dispun de puteri egale,
fiecare contnd cu un singur vot n ansamblul general. Actul de vnzare-cumprare n cadrul
magazinelor cu amnuntul ale cooperativei de consum este deschis ns tuturor
consumatorilor, nefiind limitat sau restricionat prin calitatea de membru cooperator, altfel
spus poate cumpra orice persoan care intr n magazin.
Principalele principii i trsturi caracteristice prin care distinge sistemul de
organizare a activitii comerciale desfurate de cooperativa de consum. Acestea apar
din latura deosebit a societilor respective care, aa dup cum reiese din definirea statutului
lor, sunt firme colective, create pentru asigurarea activitii de aprovizionare cu mrfuri a
populaiei dintr-o anumit zon. Drept urmare, n prim plan apar principiile unei organizri
colective, urmate apoi de trsturile prin care se caracterizeaz activitatea de ansamblu a unor
astfel de societi comerciale.
n cadrul principiilor de organizare, se pot avea n vedere urmtoarele aspecte:

Asigurarea liberei adeziuni pentru orice membru al comunitii care
ndeplinete condiiile de drept pentru aderarea la activitatea unei organizaii
dau asociaii colective i este n msur s subscrie o parte din capital;
Promovarea strict a ideii potrivit creia fiecare membru aderent are dreptul la
un singur vot, indiferent de puterea economic pe care o deine;
Instituirea practicii repartizrii de ctre societile cooperatiste, ctre membrii
lor, a unei pri din beneficiul realizat, proporional cu valoarea capitalurilor
subscrise;
Desfurarea unei intense activiti de educare a consumatorilor sub diverse
forme: informare continu, consultaii, conferine etc.
Trsturile caracteristice prin care se distinge activitatea comercial desfurat de

cooperativele de consum reprezint de fapt materializarea i concretizarea
112
obiectivelor ce stau la baza constituirii unor astfel de societi, ct i a principiilor

de organizare. ntre acestea, n mod deosebit atrag atenia:
Ideea nlocuirii luptei pentru un profit ct mai mare cu preocuprile pentru
asigurarea unei ct mai bune aprovizionri i serviri a populaiei consumatoare
Servirea membrilor cooperatori n condiii ct mai bune, care reprezint
principala preocupare a societilor comerciale ale cooperaiei de consum, ce
privete deopotriv: practicarea unor preuri ct mai reduse, asigurarea plii
curente ctre membrii cooperatori, aprarea drepturilor consumatorului etc.;
Societile cooperaiei de consum reprezint asociaii de persoane i nu de
capitaluri;
Societile cooperatiste reprezint societi cu capital variabil, fiecare aderent
putnd subscrie una sau mai multe pri sociale, n unele ri sau zone
practicndu-se i sistemul aciunilor;
i asum prin forme specifice, att funcii ale comerului cu ridicata i funcii
ale comerului cu amnuntul.
Structura general a sistemelor comerciale organizate de cooperaia de consum
difer de la ar la alta, purtnd amprenta impactului organizrii statale, a gradului de
organizare a diferitelor categorii de populaie, a posibilitilor de cooperare cu productorii i
cu marile firme de comer existente n cadrul pieei, precum i a multiplelor fenomene
caracteristice economiei de pia din cadrul fiecrei ri.
Structuri teritoriale:
Structur teritorial, format din cooperative de consum locale, care sunt
organizate i funcioneaz similar cu sistemul ntreprinderilor comerciale cu
sucursale multiple, fiecare magazin cooperatist jucnd rolul unei sucursale;
Structur central, format din organisme de coordonare , organisme tehnice
i financiare.
Structuri funcionale:
Societi comerciale cooperatiste, cu o baz strict local, desrevind populaia
unei anumite localiti;
Societi comerciale cooperatiste specializate, axate pe comercializarea
numai a produselor alimentare, pe comercializarea produselor nealimentare sau
numai a anumitor categorii de servicii;
Societi comerciale cooperatiste regionale sau zonale, care reprezint
ntreprinderi mai mari, au contracte permanente cu centralele de cumprare,
113
dispun de magazine mari i chiar foarte mari, prin intermediul crora

comercializeaz sortimente foarte largi de mrfuri i pot acorda asisten de
specialitate sau diverse ajutoare micilor societi cooperatiste locale sau
specializate.
Serviciile oferite ctre unitile comerciale ale cooperaiei de consum.
Caracteristic activitii comerciale realizare de cooperaia de consum, aa dup cum s-a mai
artat, apare i faptul c unitile acestui sistem, alturi de vnzarea produselor, realizeaz i
ofer aderenilor si i marelui public cumprtor, numeroase alte prestaii mai puin legate de
procesul direct al comercializrii mrfurilor, dintre care menionm:
realizarea ajutorului intercooperatist, care reprezint un complex de aciuni de

solidaritate n sectorul social;
organizarea unor agenii cooperatiste de voiaj;
acordarea sau garantarea unor credite familiale;
realizarea unor servicii de asigurri pentru membrii cooperatori;
editarea unor numeroase i atrgtoare publicaii periodice cu informaii n favoarea

consumatorilor;
organizarea unor laboratoare specializate, att pe lng societile cooperatiste zonale,

ct i n cadrul organizaiilor centrale.
Exemplu
Cooperativele marilor ntreprinderi sau ale administraiei reprezint o
variant a comerului cooperatist. Este vorba de societi comerciale create sub
forma unor magazine de desfacere cu amnuntul, de ctre i pentru personalul din
industrie sau de grupuri comune de studeni care triesc n complexe universitare
sau frecventeaz aceeai universitate.
Magazinele respective sau diverse puncte de vnzare create de ctre categoriile

respective de populaie, constituite n societi cooperatiste, cnd articole alimentare i
nealimentare de consum curent, precum i o serie de sortimente mai deosebite, cum ar fi
discurile, crile etc., cu remiza mai ridicat n raport cu preurile din sistemul marilor
magazine sau acele ale magazinelor populare. n general, toate unitile ce compun sistemul
cooperatist respectiv, sunt magazine de mici dimensiuni sau alte asemenea puncte, au o cifr a
afacerilor nesemnificativ n comerul cu amnuntul sub 0,5% - reprezentat n proporii
egale pe cele dou sectoare de mrfuri alimentare i nealimentare.
114
M2.U3.7. Sistemul acordurilor de leasing
Din punct de vedere economic leasingul este o form de comer i finanare prin
locaie de ctre societi financiare specializate n aceste operaiuni, a unor maini, utilaje,
mijloace de transport i a altor bunuri, ntreprinderilor a cror motivaie s recurg la aceast
tehnic de comer rezid n specificul unor operaiuni pe care le realizeaz sau n faptul c nu
dispun de suficiente fonduri proprii sau mprumutate pentru a le cumpra
Din punct de vedere juridic leasingul reprezint un contract complex care permite
unei persoane s obin i s utilizeze un lucru fr a plti imediat preul.
Potrivit legislaiei romne operaiunile de leasing sunt cele prin care o parte,
denumit locator, se angajeaz la indicaia unei alte pri, denumit utilizator s cumpere sau
s preia de la ter denumit furnizor un bun mobil sau imobil i s transmit utilizatorului
posesia sau folosina asupra acestuia contra unei pli numit redeven, n scopul exploatrii
sau, dup caz, a achiziionrii bunului.
Exemplu
Furnizor
Cumpr
bunul
Societatea nchiriaz
de leasing
bunul
Beneficiar
Rolul leasingului
Leasing are un rol benefic n plan economic, dovedindu -se a fi:
cel mai eficient mijloc de finanare a investiiilor productive, oferind un plus de
siguran deintorului e capital;
o alternativ la creditul clasic, oferind creditorului ca garanie, nsui dreptul de
proprietate, diminund riscul;
o metod de remobilizare a capitalului imobilizat (lease-back)
115
un stimulent al dezvoltrii produciei de bunuri, prin utilizarea fondurilor pentru

plata furnizorilor bunurilor respective;
un mijloc de vitalizare a unei economii decapitalizate, prin atragerea de capital de
pe pia n fonduri sindicalizate cu valoare mare i direcionarea lui ctre investiii;
un mijloc de sprijinire a exportului, ori de finanare a societilor cu proiecte de
dezvoltare;
un mijloc mai eficient de dezvoltare a zonelor subdezvoltate, n cazul combinrii
cu faciliti fiscale adecvate.
Totui leasingul ar putea avea efecte negative asupra economiei printr-o dezvoltare
necontrolat a sa.
Avantajele(+) i dezavantajele(-) leasingului

Leasingul financiar este o soluie preferat, mai ales de ntreprinderile mici i mijlocii,
datorit unor avantaje, att pentru utilizator ct i pentru ceilali parteneri:
(+) simplitatea realizrii tranzaciilor de leasing din punct de vedere administrativ;
(+) creterea accesibilitii indirecte la credite, evitnd unele restricii aferente acestora
n mod obinuit;
(+) cheltuiala iniial redus, livrarea realizndu-se imediat dup negocierea
condiiilor de plat;
(+) mbuntirea rezolvrii finale, mai ales pentru furnizor i utilizator ;
(+) posibilitatea de a negocia obligaiile cu privire la ntreinere i reparaii;
(+) durat mai mare a contractului de finanare;
(+) flexibilitatea duratei de nchiriere n sistem leasing, care poate prezenta unele
avantaje fiscale dac se situeaz sub durata recomandat oficial;
(+) posibilitatea de realizare imediat a unor lichiditi, deci a rentabilitii, n cazul
formei de lease-back;
(+) protecia fa de inflaie pentru contractele pe termen lung;
(+) faciliti n achiziionarea de bunuri, cnd se are n vedere nchirierea n timp a mai
multor componente ale echipamentelor, pe baza unui contract global;
(+) stabilizarea ciclului de afaceri , prin ealonarea ncasrilor;
(+) crearea unei piee secundare avantajoase, prin vnzare la valoarea rmas sau
renchirierea echipamentelor utilizate i realizarea unor profituri suplimentare din acestea;
Principalele dezavantaje(-) ale leasingului se concretizeaz n:
116
(-) riscul pierderii tuturor drepturilor de proprietate, n cazul imposibilitii de

respectare a contractului de chiria sau locatar;
(-) ratele fixe ale chiriei pot deveni dezavantajoase n timp;
(-) reducerea impozitelor/veniturilor prin scderea profitului afectat de chirii, cnd
sunt considerate chirii directe (este un avantaj temporar care se pierde la nivelul impozitului
global);
(-) este necesar o instruire special a personalului, att la furnizor ct i la utilizator,
cu privire la gestiunea proprietii nchiriate;
(-) clauzele cu privire la ntreinere sunt greu de respectat n practic, indiferent cui
revin obligaiile respective, iar consecinele nerespectrii acestora sunt foarte grave;
(-) pentru anumite contracte cu chirii mai mici la nceput, efectele pe parcurs pot
deveni foarte importante;
(-) necesitatea apelrii la intermediari-brokeri, consilieri, care mresc costul
tranzaciilor.
Forme ale operaiunilor de leasing:

Operaiunile de leasing mbrac forme diverse, n funcie de durat, prile
participante, ponderea ratelor n preul net de vnzare, .a. Astfel:
A.) Dup durata nchirierii:
leasing-ul pe termen scurt (renting hire) const n nchirierea bunurilor pe o perioad

de cteva ore, zile, sau luni, mai multor beneficiari, n vederea amortizrii; exist unele
forme intermediare de leasing pe termen scurt cum ar fi operaiunile hire (nchirierea
unor mijloace de transport sau echipamente cu ora sau cu ziua, inclusiv a service-ului
aferent) si renting (o nchiriere revocabil pe scurt durat, dar mai lung dect n cazul
operaiunii de tip hire); acestea ns nu ndeplinesc condiia esenial a unui contract de
leasing i anume de a nu fi revocat de niciuna din pri;
leasing-ul pe termen mediu presupune amortizarea bunului prin nchirierea consecutiv a

acestuia mai multor beneficiari pe termene scurte de 2-3 an;
leasing-ul pe termen lung se practic frecvent pe piaa bunurilor imobiliare prin cldiri
complet utilizate, durata fiind de circa 20-30 de ani; n fapt, durata normal de leasing
corespunde celei de funcionare normal a bunului, urmnd ca dup perioada de
nchiriere, beneficiarul s poat opta pentru cumprarea acestuia la un pre inferior celui
iniial.
117
B.) Dup participanii la contract se difereniaz:
leasing direct n care finanatorul este i furnizorul;
leasing indirect n care finanarea i revine unei societi specializate.
C.) Dup ponderea ratelor n preul de vnzare al bunului:
leasing funcional presupune ca n perioada de baz, s se realizeze doar o parte din

preul de export al obiectului contractual; n acest caz, accentul cade pe serviciile furnizate
de societile de leasing, neexistnd de regul, o relaie direct ntre preul la care a fost
achiziionat echipamentul de ctre societatea de leasing i chiria perceput;
leasing financiar urmrete recuperarea integral a valorii bunului n perioada de

locaie i obinerea unui profit; la sfritul acestei perioade, beneficiarul poate opta pentru
intrarea n posesie a bunului prin achitarea valorii reziduale;
D.) Dup modelul de calcul al costurilor pe baza crora se calculeaz ratele de
leasing:
leasing-ul net, n care ratele se calculeaz numai pe baza preului net, de vnzare a
bunului, chiria incluznd preul folosinei;
leasing-ul brut(full service leasing), n care ratele includ cheltuielile de asigurare,

ntreinere i reparaii ale bunului; se ntlnete frecvent la instalaiile complexe sau acolo
unde se dorete cucerirea pieei;
E.) Dup caracteristicile pieei creia se adreseaz i relaiile stabilite cu clienii:
lease-back sau mai complet sell and lease-back const n operaiunile prin care
proprietarul, aflat n urgent nevoie de fonduri bneti, i vinde produsul unei societi de
leasing li apoi l nchiriaz printr-un contract obinuit; scopul acestor operaiuni este
transformarea fondurilor imobilizate n fonduri disponibile.
time-sharing-ul s-a aplicat n practic mai mult din considerente economice, cum ar fi,
costul ridicat al unor avantaje i uzura moral extrem de rapid a acestora; ca urmare
pentru intensificarea utilizrii calculatoarelor electronice i a altor utilaje s-a introdus
sistemul nchirierilor pe timpi partajai simultan de ctre mai multe ntreprinderi;
leasing-ul experimental se folosete n scopul promovrii vnzrilor, astfel, pentru a

promova vnzarea unor maini i utilaje, aceste sunt nchiriate pe perioade scurte, de
cteva luni, n mod experimental, cu condiia ca dup expirarea acestor perioade s fie
achiziionate de ctre clieni, dac sunt corespunztoare cerinelor sau s fie restituite dac
prezint unele neajunsuri;
118
operaiunile de hire i renting sunt operaiuni de leasing pe termen scurt sau foarte scurt
i cuprind nchirierile, cu ziua sau cu ora, n special a mijloacelor de transport sau a unor
utilaje de construcii macarale, excavatoare etc.;
master-leasing se practic n cazul nchirierii contractelor;
F.) Dup locul de desfurare a tranzaciilor:
leasing intern cnd partenerii sunt din aceeai ar;
leasing internaional care poate fi:

extern atunci cnd afacerile se deruleaz pe teritoriul altor ri;
transnaional atunci cnd partenerii sunt din ri diferite;
G.) Dup natura obiectului tranzaciilor:
leasing mobiliar se refer la bunuri de investiii cum ar fi echipamentele industriale,

utilajele de construcii, aparatur de birou, etc.
leasing imobiliar pentru terenuri, construcii de baz i cldiri din care sa desprins
forma rezidenial cnd este vorba de cldiri de locuit sau comercial cnd este vorba
despre cldiri de birouri, depozitare, producie, etc.
leasing de personal care s-a dovedit a fi o form foarte eficient pentru satisfacerea
nevoilor temporare de personal ale ntreprinderilor mici i mijlocii, sau pentru lucrri n
strintate, pe durate scurte sau mai lungi.
leasingul de export ca surs de finanare a tranzaciilor, combinat uneori cu

acordare unor asigurri pentru operaiunile de export.
Unele forme de leasing au fost delimitate pentru a pune n eviden implicarea
agenilor administraiei locale sau centrale. Astfel, n Germania s-a dezvoltat n ultimul
deceniu leasingul comunal, ca alternativ de gestiune a bugetelor locale n condiii de deficit
acut sau prelungit. n SUA se practic leasingul guvernamental, care presupune implicaia
administraiei statale sau federale n finanarea unor proiecte, fie stimularea dezvoltrii unor
regiuni, fie realizarea unor proiecte de interes public.
Alte forme speciale:
leasing de taxe s-a dezvoltat acolo i atunci cnd taxele practicate au fost ridicate,
partenerii reuind prin astfel de tranzacii s fie n ctig prin evitarea unora din aceste
taxe.
leasing de garanie a devenit specific firmelor cu resurse suficiente pentru

garantarea unor mprumuturi, n scopul finanrii afacerilor lor; n a ceast situaie, ele
119
apeleaz la garanii financiare i care sunt fie instituii guvernamentale, fie firme
specializate de leasing.
Tranzaciile de leasing au la baz contractele de leasing.
Elementele componente principale ale contractului de leasing sunt:
perioada de nchiriere care, n condiiile unui ritm rapid de perimare a

echipamentului se mparte n:
perioada primar egal cu viaa economic a mainii (intervalul n care maina nu
risc s sufere o uzur moral); corespunde n unele cazuri cu perioada de amortizare fiscal; n
aceast perioad contractul de leasing nu poate fi denunat n vederea rezilierii;
-
perioada secundar respectiv intervalul de timp care dureaz de la terminarea
vieii economice pn la sfritul vieii tehnice a mainii; n decursul acestei perioade

contractul poate fi reziliat oricnd, cu preaviz conform prevederilor contractuale;
furnizorul ales i bunul care va face obiectul leasingului;
condiiile de livrare i instalare a bunului, care vor rezulta din documentele

ntocmite la livrare i la instalare, cu precizarea condiiilor de suportare a
cheltuielilor i riscurilor pentru chiria i furnizor;
condiiile de utilizare, ntreinere i control asupra bunului nchiriat, cu detalierea

obligatorie pentru chiria;
proprietatea bunului cu implicaiile i modul de exercitare a dreptului de

proprietate;
responsabilitatea chiriaului i varianta de asigurare;
rezilierea contractului pentru diferite cazuri i implicaii pentru chiria i firm;
exercitarea contractului;
modul de suportare a impozitelor i taxelor;
modul de soluionare a reclamaiilor;
condiiile particulare pentru locatar i locator cu aprecierea datei de plat a

primei rate i ealonarea anual a celorlalte rate de chirie, cu precizarea modului de
plat.
n contractul de leasing, prile implicate sunt:
a. furnizorul bunului care ncheie un contract de vnzare-cumprare cu finanatorul

operaiunii de leasing, asumndu-i pe lng obligaiile tipice unui vnztor i anumite
obligaii specifice:
120
- livrarea i instalarea echipamentului comandat, la data i locul convenit;

- garania c echipamentul este livrat conform cu ceea ce s-a specificat;
b. finanatorul este de regul o societate financiar sau o banc specializat n

plasarea capitalului n investiii pe durat medie sau lung, n condiii optime de rentabilitate.
c. utilizatorul care are interesul de a folosi un bun, fr a investi n el foarte mult,

aceasta i permite s-i dirijeze fondurile proprii n alte direcii,fie s achiziioneze un
echipament ce depete ca valoare posibilitile sale de autofinanare; el i asum, n cadrul
raporturilor de locaie, anumite obligaii specifice ce decurg din caracterul irevocabil al
contractului de leasing; astfel el nu poate pune capt contractului nici pentru cazuri de for
major, nu poate transmite acest contract altei persoane, subnchirierea putnd avea loc numai
cu acordul expres al finanatorului.
Exemplu
Utilizatorul are iniiativa afacerii, furnizorul permite afacerea, finanatorul
faciliteaz afacerea i toi mpreun au un scop comun i anume o afacere
rentabil.
121
Relaiile dintre participanii la operaiunea de leasing

Surs de finanare
Societatea de
leasing
Beneficiar
1.CONTRACTARE
Vnztor de
echipamente
contract
alegere echipament
ce va fi cumprat
cumprarea
echipamentului
2.CUMPRARE
Compania de
asigurri
asigurarea
echipamentului
cumprat
livreaz, instaleaz
i ntreine echipamentul
Beneficiar
remite factura
garania i contractul
de service
Societatea de
leasing
emite
poli
asigurare
3.INCHIRIERE
de
plata ratelor
Figura 1 Relaiile dintre participanii la operaiunea de leasing
122
Determinarea taxei de leasing (redevena) face obiectul uneia dintre cele mai
importante clauze ale contractului de leasing. n calculul acesteia se au n vedere:
-
condiiile de pia;
riscurile ce pot interveni pe perioada nchirierii de baz;
posibilitatea de a renchiria ulterior bunul respectiv altui client;
Taxa de leasing este de regul fixat ca o sum constant ce se pltete semestrial,

bitrimestrial, lunar, fie anticipat, fie la sfritul perioadei.
ntreinerea i derularea tranzaciilor de leasing
Leasingul constituie o activitate complex, etapizat, care presupune existena a

numeroase operaiuni i documente prin care se reglementeaz condiiile economico-juridice
n care se desfoar.
Activitatea respectiv cuprinde dou etape.
a. Etapa precontractual materializat n:
declanarea operaiunii de leasing de regul de ctre beneficiar, prin identificarea

furnizorului potenial al echipamentului dorit;
contractarea societii de leasing n vederea cunoaterii condiiilor de finanare

oferite; pe baza documentelor naintate, societatea de leasing va analiza bonitatea
firmei solicitante (solvabilitatea, lichiditatea etc.) i fezabilitatea proiectului de
finanare;
b. Etapa contractual, care are n vedere:
contractarea bunului dup acceptul de principiu a cererii de nchiriere, societatea

de leasing (finanatorul) pregtete contractarea bunului i nchirierea acestuia; n
acest sens, remite beneficiarului un proiect de contract (nu cel definitiv) care va
cuprinde promisiunea unilateral de vnzare a bunului la sfritul perioadei de locaie
dac aceasta i va manifesta intenia n acest sens; societatea de leasing va mandata
beneficiarul s negocieze cu furnizorul clauzele contractului ce vnzare-cumprare a
bunului referitoare la caracteristicile, livrarea, instalarea, garantarea i ntreinerea
acestuia dac apar diferene fa de clauzele i oferta proform.
Exist i societi de leasing specializate pe un anumit produs, unde beneficiarul se
adreseaz direct acestora, urmnd ca pe baza unui contract de mandat dintre beneficiar i
123
finanator s fie contractat furnizorul de ctre primul i s se negocieze condiiile de livrare i

specificaia produsului.
elaborarea propriu-zis a contractului de vnzare-cumprare i a celui de

leasing; finanatorul va emite factura, garania i contractul de service ctre finanator,
care va efectua plata n conformitate cu clauzele din contract. La livrarea bunului se va
confirma n procesul verbal respectarea condiiilor de calitate ale bunului precum i
cele de livrare prevzute n contract; n paralel se ncheie contractul de leasing ntre
societatea de leasing i beneficiar, iar acesta din urm efectueaz prima plat; pentru
pierderile cauzate de degradarea, distrugerea sau furtul bunului, precum i cele
datorate incapacitii de plat a beneficiarului, se face o asigurare general a
tranzaciilor printr-un contract cu o societate specializat (sau doar a bunului).
nchirierea pe perioada nchirierii beneficiarul efectueaz plata ratelor ctre

societatea de leasing, iar la finalul tranzaciei, plata preului rezidual dac opteaz
pentru cumprarea bunului; n caz contrar livreaz bunul ctre societatea de leasing.
Comerul integrat presupune practicarea de ctre un comerciant a comerului cu
ridicata ct i a celui cu amnuntul. Marile magazine i magazinele populare sunt
forme capitaliste ale comerului integrat.
Formele
cooperatiste ale comerului integrat vizeaz comerul realizat de
cooperativa de consum mestesugreasc precum i pe cel organizat de ctre

cooperative ale marilor ntreprinderi sau instituii ale administraiei de stat.
M2.U3.8. Rezumat
Aparatul comercial poate fi organizat n diverse modaliti i forme n funcie de
resursele, obiectivele i capaciile manageriale ale fiecrei afaceri din comer.
Firma de comer poate s-i organizeze activitatea, fie n mod independent, fie n
cadrul unor structuri asociative sau integrate.
124

1. Ce presupune comerul integrat?
2. Explicai diferenele dintre comerul integrat i cel asociat.
3. Care sunt principalele caracteristici ale micului comer independent?
4. Descriei modul de organizare al gruprilor de cumprare.
5. Prin ce se caracterizeaz magazinele colective ale independenilor?
6. Care sunt principalele caracteristici ale magazinelor populare?
7. Enunai trsturile caracteristice activitii cooperativelor de consum.
Tem de control
Realizai o analiz comparativ, n funcie de formele de comer practicate,
gradul de specializare, strategie de pia, a primilor 5 comerciani din topul
comercianilor mondiali.
125
Rezumat general
Comerul, prin natura activitilor desfurate, reprezint unul dintre cele mai
importante sectoare de activitate ale unei ri, el reprezentnd de asemenea o component
principal n sistemul de comparare a nivelului i vigorii unei economii naionale. n acelai
timp comerul, prin funciile sale, joac un important rol social, constituind un punct de
contact ntre ceteni i comunitatea lor local, prin care circul cele mai recente informaii n
materie de stiluri de via, de scheme culturale i de activiti comunitare. De asemenea nu
trebuie scpat din vedere faptul, potrivit cruia, comerul acoper toate activitile de
distribuie, de la cumprarea mrfurilor de la productor i pn la livrarea acestora la
consumatorul final, comerului i revine importantul rol de a rspndi i a satisface cererea
consumatorilor.
Noiunea de comer are un continut complex, determinnd o funcie economic ce
const n a cumpra materii prime sau produse pentru a le revinde consumatorilor n acelai
stadiu fizic, dar n condiii convenabile cu privire la locul, timpul, calitatea, sortimentul i
preul dorit de acetia.
n acelasi timp, notiunea de comert defineste profesiunea unui ntreg corp de agenti
economici ce acioneaz n cadrul pietei asigurnd actele de schimb.
Sub aspect juridic, notiunea de comert defineste transferul titlurilor de proprietate asupra
produselor sau serviciilor de la productori la consumatori.
n Codul Comercial, care n realitate se aplic la toate activitile economice organizate n
scop lucrativ, sunt definite ca acte de comer actele de producie industrial actele de
transport, serviciile bancare i alte acte de intermediere alturi de actele comerciale pure.
Activitatea de comer a cunoscut modificri substaniale transformndu-se n prezent
dintr-o simpl intermediere ntr-o activitate creatoare de utiliti, devenind la fel
de
important att pentru productor ct i pentru consumator.

Pentru a ntelege locul utilitii n cadrul activitii de comer, trebuie avute n vedere
urmtoarele aspecte:
1) Amplasarea n spaiu a productorilor i consumatorilor este foarte diferit i ea este
afectat si de disantele care se interpun ntre cei doi parteneri;
2) Imposibilitatea cunoaterii reciproce de ctre parteneri a mijloacelor financiare i
productive de care dispun;
126
3) Contradiciile existente ntre interesele firmelor productoare i unele nevoi ale

consumatorilor.
Comerul apare ca o funcie economic ce are n vedere punerea bunurilor i serviciilor
la dispoziia consumatorilor sau utilizatorilor n condiii de loc, timp i mrime, realiznd
astzi
alte
servicii
care
completeaz
actul
comercial
(vnzarea-cumprarea).
Se adauga astfel activitatilor intermediare si celor legate de distribuia fizic si o

serie de alte activiti cum ar fi: cercetri de pia, informarea i educarea consumatorului,
publicitatea, promovarea unor servicii complexe si crearea cadrului ambiental necesar
actului de vnzare-cumparare.
127
Bibliografie general
1.Blescu M, Distribuia bunurilor de consum final.Teorie i studii de caz, Ed. Infomarket,
Braov,2005.
2 Blescu, M., Blescu, S., Restructurarea activitilor de distribuie a bunurilor de
consum final n condiiile integrrii Romniei n Uniunea European, Ed.Universitii
Tehnice a Moldovei, Chiinu,2005
3.Berman,Barry, Evans R. Joel Retail management a strategic approach, Tenth Edition,
Pearson, Prentice Hall, 2007
4.Blythe Jim Comportamentul comsumatorului Ed.Teora 1998
5.Costea, C., Firma de comert in economia de pia Editura Uranus, Bucureti, 2004
6..Dayan, A., Manuel dela distribution, Ed.d'Organisation, Paris, 1987.
7.Jones, R.P, Holiday, I.L. Comerce, Ed.Pan Books, London and Sydney, 1980.
8. Patriche, D., Tratat de economia comerului, Ed. Eficient, Bucureti, 1998.
9. Patriche, D., Economie comercial, Ed.Economic, Bucureti 1998.
10. Patriche, D., Meseria de comerciant, Ed.Did. i Pedag., Bucureti, 1996.
11. Patriche, D., Protecia consumatorilor n economia de pia, Ed. Atheneum, Bucureti,
1994.
12. Patriche, D., (coord. general) i autorii Comer i dezvoltare, Ed.Europa Nova, Bucureti,
2000.
13. Patriche, D.,Grigorescu, M., Lucic, C., Stnescu, I., Bazele comerului, Ed. Did. Ped,
Bucureti, 1995.
14. Patriche, D, Bazele Comerului, Ed. Economic, Buc. 2004.
15. Patriche, D., Economia Comerului, Ed. Economic, Buc. 2004
16 .Rapin, A., Cours de commerce. Ed. Dunod, Paris, 1980.
17. Ristea, A.L, Purcrea, Th., Tudose, C., Distribuia mrfurilor, Ed. Did.i Ped. Buc. 1996
128

Economia Comertului

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Economia Comertului

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Marius BLESCU

Modulul 1. Aspecte conceptuale i metodologice cu privire la economia

M1.U1. Locul, rolul i importana comerului n economie............................................ ....9

M1.U2. Implicaiile mecanismului de pia n activitatea comercial............................ ...14

M1.U3. Piaa bunurilor i serviciilor....................................................... .............................25

M1.U3.4. Structura pieei................................................................. ............................. 27

M1.U4. Consumul, structura i legile sale economice...................................................... ....33

M1.U5. Cererea de mrfuri43

M1.U6. Oferta de mrfuri..50

M1.U6.7.Test de evaluare a cunotinelor..................................................................... .56

M1.U7. Preurile n comer....57

Modulul 2. Tipologii comerciale

M2.U1. Abordarea tipologic n activitatea comercial de gros....................................... .67

M2.U2. Abordarea tipologic n comerul cu amnuntul................... ...............................74

M2.U3. Sisteme de organizare ale aparatului comercial.....................................................96

probleme propuse spre discuie i rezolvare.

Durata medie de studiu individual

Unitatea de nvare M1.U1.

M1.U1.2. Obiectivele unitii de nvare

Durata medie de parcurgere a primei uniti de nvare este de 2 ore.

M1.U1.3. Comerul, form a schimburilor n economie (abordare macroeconomic)

Comerul are n tiina economic o dubl nelegere :

M1.U1.4. Comerul- ramur a economiei naionale ( abordare macroeconomic)

Se disting trei ramuri de comer:

Dai exemple de activitate de comer interior i de activitate de comer exterior.

M1.U1.5 Dinamica comerului contemporan ( abordare macroeconomic )

n economia modern, comerul cunoate o dinamic deosebit datorit unui complex de

M1.U1.6. Comerul activitate profesional n economie (abordare microeconomic)

Definirea comerului n accepiune clasic: Comerul reprezint o funcie economic ce

n accepiune clasic, comerul reprezint o funcie economic ce const n a

n accepiune modern, comerul se refer astzi (prin intermediul actelor de

M1.U1.8. Test de autoevaluare a cunotinelor

M1.U2.1. Introducere...................................................................... ............................ ..............14

Durata medie de parcurgere a primei uniti de nvare este de 3 ore.

M1.U2.3. Coninutul mecanismului de pia

n cadrul economiei de pia totul trebuie s se bazeze pe relaii contractuale i

Pornind de la rolul mecanismului de pia n cadrul echilibrului general dintre

M1.U2.4. Exigenele mecanismului de pia

proprietatea privat este larg rspndit

exist libertate de iniiativ n nfiinarea unei firme

alegerea consumatorului trebuie s fie respectat

concurena trebuie protejat

cele mai importante:

Potrivit acestei legi, organizarea economico-social apare ntotdeauna ca un ansamblu

M1.U2.5. Implicarea statului n cadrul mecanismului de pia

Dai exemple concrete de intervenie a statului n protecia social din

semnul libertii de aciune. Trebuie s se in seama i de faptul c mecanismul de pia care

Protejarea mediului nconjurtor. Intervenia statului n asigurarea i protejarea

3. Subvenionarea unor sectoare economice i sociale. Activitatea acestor sectoare nu se

sectorul prestaiilor de servicii sociale i de sntate

Metode de implicare a statului n cadrul mecanismului de pia

Statul intervine prin:

2) Implicarea direct a statului n economie ca agent sau ntreprinztor. Statul, n calitate

Exemple de infraciuni sancionate de legi proconcureniale:

Apar totui fenomene care ngrdesc concurena: recurgerea la o serie de practici

M1.U2.6. Agenii economici ce acioneaz n cadrul pieei

Exigenele mecanismului de pia:

proprietatea privat este larg rspndit

exist libertate de iniiativ n nfiinarea unei firme

alegerea consumatorului trebuie s fie respectat

concurena trebuie protejat

Agenii economici pot fi grupai n 5 categorii:

M1.U2.8. Test de evaluare a cunotinelor