Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Analiza Strategica SWOT
Analiza Strategica SWOT
1. Introducere......................................................................................................1
2. Factorii interni i externi................................................................................2
3. Avantajele analizei SWOT.............................................................................5
4. Efectuarea unei analize SWOT......................................................................6
5. Sfaturi pentru elaborarea unei analize SWOT................................................9
6. Limitrile analizei SWOT............................................................................10
7. Concluzii.......................................................................................................11
8. Bibliografie...................................................................................................13
1. Introducere
NECLASIFICAT
Analiza SWOT (S- strengths= puncte tari; W- weaknesses= puncte slabe; Oopportunities= oportuniti; T- threats= ameninri) este folosit n mediile de afaceri, avnd
ca scop principal proiectarea unei viziuni de ansamblu asupra firmei. Prin intermediul ei se
realizeaz o radiografie a firmei, cu ajutorul creia se evalueaz factorii interni i externi care
influeneaz o organizaie, precum i poziia acesteia pe pia n raport cu ceilal i competitori.
n urma analizei SWOT sunt scoase n eviden punctele tari i cele slabe ale firmei, n rela ie
cu oportunitile i ameninrile existente la un anumit moment pe pia.
Implementarea acestei metode de analiz i este atribuit lui Albert Humphrey,
conductorul unei convenii de la Institutul de Cercetare de la Stanford din anii 60 i 70 care
s-a folosit de informaii de la numeroase companii americane din Fortune 500.
Prin definiie, punctele tari (S) i punctele slabe (W) sunt factorii interni, controlabili,
reprezint ceea ce exist, sunt concepte statice, bazate pe parametrii descriptivi ai unei
zone, ntr-o perioad determinat de timp.
Oportunitile (O) i ameninrile (T) sunt factorii externi asupra crora nu avem
control, ele au n vedere viitorul, reprezint ceea ce va fi.
Principalul scop al analizei SWOT este acela de a identifica strategiile optime aplicate
unei afaceri pentru alinierea resurselor i capacitilor organizaiei la cerinele mediului n
1
NECLASIFICAT
care funcioneaz firma. Analiza este deci fundamental pentru evaluarea potenialului intern
i a limitelor firmei, precum i a oportunitilor i ameninrilor posibile din mediul extern. n
cadrul acesteia se iau n calcul toi factorii care pot contribui la atingerea obiectivelor firmei.
Pentru previzionarea tendinelor de schimbare ale mediului n care opereaz firma este nevoie
de un studiu consecvent al acestuia, lucru care ajut totodat la integrarea schimbrilor n
procesul de luare a deciziilor organizaiei.
NECLASIFICAT
Ce tehnologie folosim?
2. Puncte slabe- punctele slabe sunt aspectele care mpiedic ndeplinirea misiunii i
atingerea potenialului deplin al firmei. Punctele slabe sunt factori care nu ndeplinesc
standardele pe care ar trebui s le respectm. Punctele slabe ar putea include lipsa de
experien, resurse limitate, lipsa de acces la tehnologie sau capaciatate, mainile
depreciate, cercetare i facilitate de dezvoltare insuficiente, ofert de servicii
inferioar sau o localizare slab a afacerii. Punctele slabe sunt controlabile. Acestea de
cele mai multe ori pot fi eliminate, sau, reduse la un minim. Cu ct punctele slabe sunt
identificate cu o acuratee mai mare cu att analiza SWOT este mai valoroas. Tot
puncte slabe sunt i datoriile, numrul mare de angajai, un proces complex de luare a
deciziilor, gama ngust de produse sau risipa de materii prime.
Printre ntrebrile la care ar trebui s rspund managementul unei societi cnd
efectueaz analiza SWOT pentru punctele slabe se numr:
Ce nu facem bine?
NECLASIFICAT
atunci cnd acestea apar. Oportunitile sunt obligatoriu elemente externe afacerii.
Oportunitile interne organizaiei vor trebui clasificate ca i puncte forte.
Printre ntrebrile la care ar trebui s rspund managementul unei societi cnd
efectueaz analiza SWOT oportuniti se numr:
4. Ameninri- ameninrile apar atunci cnd elementele din mediul extern pun n
pericol fiabilitatea i profitabilitatea afacerii organizaiei. Ameninrile creaz
vulnerabilitatea organizaiei mai ales atunci cnd se refer la punctele slabe
identificate mai sus. Ameninrile includ factori n afara controlului organiza iei care
pot pune strategia de marketing i chiar afacerea ntr-o poziie de risc. De i nu pot fi
controlate, ameninrile pot fi anticipate i chiar combtute cu ajutorul unui plan de
urgen care s se ocupe de prevenirea i rezolvarea acestor tipuri de probleme.
Concurena, fie cea existent, fie potenial, reprezint mereu o ameninare. Alte
ameninri ar putea include creterea preurilor de ctre furnizori, reglementri
guvernamentale, cderi economice, efectul negativ al media, o schimbare n
comportamentul consumatorilor sau introducerea unei tehnologii mult mai avansate
care s fac produsele, serviciile sau echipamenele organizaiei demodate. Cu ct
ameninrile poteniale sunt mai bine identificate cu att organizaia se va putea
poziiona astfel nct s le fac fa ct mai bine.
Printre ntrebrile la care ar trebui s rspund managementul unei societi cnd
efectueaz analiza SWOT oportuniti se numr:
NECLASIFICAT
- Schimbrile tehnologice?
- Schimbri ale curentelor artistice?
- Schimbri ale cererii pentru anumite tipuri de servicii, probabil legate de influen a
deosebit a Internetului?
NECLASIFICAT
NECLASIFICAT
NECLASIFICAT
slabe vechi, coroborat cu apariia unor puncte slabe noi este un semn al evolu iei afacerii
respective.
5. Listarea potenialelor oportuniti pentru afacere
Lista elaborat la aceast etap va conine oportunitile externe pentru afacere.
Acestea sunt diferite de punctele tari i nu sunt neaprat clar definite. O oportunitate pentru
afacerea vizat poate reprezenta o ameninare pentru alt afacere, iar acest lucru trebuie luat
mereu n calcul. De exemplu, introducerea unui nou produs pentru a ine pasul cu tendin ele
de consum este o ameninare pentru concurenii care au deja acest produs. Trebuie luat n
calcul faptul c, acelai element nu poate fi luat n calcul i ca oportunitate i ca amenin are.
Printre oportuniti se pot numra tehnologia nou, programele de formare, parteneriatele, i
chiar i schimbarea de guvern.
6. Listarea potenialelor ameninri pentru afacere
Vor fi enumerai n cadrul acestei etape factorii externi care ar putea reprezenta o
ameninare sau care ar putea provoca probleme n cadrul afacerii. Printre ameninri se pot
numra creterea ratei de omaj, creterea concurenei, rate mari de dobnd sau
incertitudinea pieei mondiale etc.
7. Stabilirea prioritilor pentru analiza SWOT
La finalul etapelor menionate mai sus vor fi elaborate patru liste distincte. Aceste
liste vor fi afiate side-by-side pentru a avea o imagine de ansamblu ct mai cuprinztoare
asupra modului de desfurare a afacerii i, desigur, care sunt problemele care trebuiesc
rezolvate pentru a putea atinge obiectivele propuse pentru afacere.
8. Dezvoltarea unei strategii pentru abordarea problemelor n analiza SWOT
Cele 4 liste deja efectuate, n cadrul acestei etape vor fi analizate prin prisma
ntrebrilor:
NECLASIFICAT
Cum vom minimiza punctele noastre slabe astfel nct s depim ameninrile
identificate?
Odat finalizate cele 4 liste, dup ce s-a rspuns la ntrebrile formulate mai sus, poate
fi folosit analiza SWOT pentru a dezvolta strategii axate pe atingerea obiectivelor stabilite.
Analiza SWOT trebuie s fie ct mai scurt i mai simpl dar, s con in totodat
toate detaliile relevante. De exemplu, dac personalul organizaiei este categorisit ca
fiind un punct tare, analiza va include detalii specifice precum abilitile specifice pe
care acesta le deine, sau motivul pentru care personalul este considerat ca fiind un
punct forte i modul n care aceasta va ajuta la atingerea obiectivelor afacerii vizate.
Odat ncheiat analiza SWOT, rezultatele trebuiesc prioritizate, adic listate n
NECLASIFICAT
Analiza SWOT se axeaz pe elemente care vizeaz perioade mari de timp. Din
aceast cauz aceast analiz nu are succes atunci cnd trebuie s se fac fa unei situa ii
complexe ntr-o perioad scurt de timp i se ncearc rezolvarea tuturor problemelor
strategice implicate. Strategii ar trebui s foloseasc aceast metod de analiz doar pentru
acele probleme care au cel mai mare impact asupra poziiei firmei pe termen lung i care pot
fi efectiv rezolvate prin capacitatea i potenialul disponibil.
O alt limitare a modelului de analiz SWOT este aceea c acesta este doar un model
descriptiv, adic nu ofer analistului recomandri strategice explicite. Analiza SWOT nu va
da rspunsuri precise celui care ia deciziile.
Superficialitatea cu care este tratat aceast metod de analiz considerat a fi facil,
care nu necesit mult timp sau multe resurse poate duce foarte u or la o proast interpretare a
punctelor tari, punctelor slabe, a oportunutilor sau a ameninrilor. Ca orice metod de
analiz, ea trebuie tratat cu seriozitatea cuvenit pentru a obine rezultatele cutate.
O alt problem care poate aprea pe timpul elaborrii analizei SWOT o reprezint
subiectivitatea celui care realizeaz analiza. Utilitatea modelului SWOT se bazeaz foarte
mult pe precizia cu care sunt identificate cele 4 elemente specitice: punctele tari, punctele
slabe, oportunitile i ameninrile. Orice omisiune a unui element din cele 4 categorii poate
corupe rezultatele finale ale studiului.
Tot o limitare a modelului de analiz SWOT se materializeaz n situa iile
implementrii acestui tip de analiz pentru a veni n sprijinul unor obiective i inte stabilite
n prealabil. n aceast situaie scopul analizei SWOT nu este atins, obiectivele trebuind
stabilite doar n urma analizei, inndu-se cont de rezultatele acesteia. O astfel de atitudine
poate mpiedica descoperirea adevratelor probleme i oportuniti ale organizaiei.
O analiz SWAT, pentru a fi ct mai exact, trebuie s fie rezultatul muncii ct mai
multor participani, inclusiv membrii ai comunitii. Cu ct analiza se restrnge la ct mai
puini membri, cu att rezultatele obinute vor fi mai puin exacte.
Un studiu efectuat de ctre Terry Hill i Roy Westbrook n anul 1997 pe tema analizei
SWOT scoate n eviden numeroasele neajunsuri ale acestui model de analiz. n lucrarea
SWOT Analysis: Its Time for a Product Recall cei doi autori prezint un studiu pe care
l-au fcut cu privire la utilitatea acestui model de analiz. Dintre cele 50 de companii de
dimensiuni variate luate n calcul pentru studiu, pe un numr de 20 de companii se folosea
analiza SWOT de ctre firmele de consultan.
Concluzia la care ajung cei doi autori nu este una pozitiv; ei consider c n toate
cele 20 de cazuri analiza SWOT nu i-a ndeplinit scopurile. Singurul lucru pozitiv care a
10
NECLASIFICAT
reieit din aplicarea analizei SWOT asupra companiilor a fost familiarizarea consultanilor cu
cteva din problemele companiilor supuse analizei. Rezultatele s-au dovedit a fi nerelevante
pentru scopul analizei SWOT din cauza lipsei abilitii celor care au pus n aplicare modelul
de analiz de a nelege modul de elaborare al acesteia i scopul ei precum i lipsa interesului
pentru a face o analiz ct mai riguroas i mai bine pus la punct.
Cei doi autori consider deci metoda de analiz SWOT ca fiind una cu foarte multe
neajunsuri, o metod care, nu i atinge scopurile pentru care a fost implementat.
7. Concluzii
Metoda de analiz SWOT este una foarte rspndit n lumea ntreag din cauza
aplicabilitii pe scar larg. Ea poate fi folosit n situaii foarte variate i nu necesit foarte
multe resurse financiare sau de calcul, putnd fi realizat i rapid i eficient, ns doar pn la
un anumit punct.
Consider c atta timp ct metoda analizei SWOT este aplicat cu rigurozitate, de
ctre persoane specializate care i neleg rolul i scopul, aceasta este o metod de analiz
foarte bun i util n mediul de afaceri.
Dei aparent o metod foarte facil, pentru a avea rezultatele cutate analiza SWOT
trebuie aplicat ntr-un mod foarte riguros; datele obinute trebuiesc analizate foarte atent i
dezbtute pentru a se ajunge la un consens n legtur cu direcia pe face afacerea o va urma
pentru a se dezvolta.
11
NECLASIFICAT
8. Bibliografie
1. Hill, Terry, Westbrook, Roy. (1997) SWOT Analysis: Its Time for a Product Recall.
Marea Britanie: Elsevier Science LTD
2. Humphrey, Albert. (2005). SWOT Analysis for Management Cunsulting. SRI Alumini
Newsletter
12
NECLASIFICAT
3. ***
(2006)
Cum
se
face
analiza
SWOT
(online)
URL:
13