Sunteți pe pagina 1din 12

3.2 Metodele de sensibilizare a populației utilizate în Republica Moldova

Pentru sensibilizarea populației cu privire la importanța actului de donare a sângelui, în Republica Moldova se utilizează un șir de metode:

materiale informative :

  • - pliante,

  • - afișe,

  • - articole în presa,

  • - publicitate în mass media; sfaturi din partea personalului medical în locația de recoltare.

Aceste acțiuni au loc în cadrul campaniilor de sensibilizare a populației. În urma acestor campanii s-a observat o mărire a numărului de donatori, lumea întradevăr este receptivă la nevoile suferinzilor. Și totuși nu este deajuns, o mare parte din oameni donează doar o singură odată, sau nu donează deloc din anumite motive, de aceea am studiat metodele de sensibilizare a populației care sunt aplicate în alte state pentru a înțelege care sunt aceste motive și cum putem să le înlăturăm sau măcar să le ameliorăm.

3.3 Metodele de sensibilizare a populației utilizate în alte state ale lumii

Metodele de sensibilizare utilizate în R.M. sunt cele mai clasice, cele mai utilizate în toată lumea. Însă, pentru a mări numărul de donatori, vom apela la ajutorul statelor alăturate și observăm că ei implementează niște metode derivate de la cele clasice. Astfel, în România se desfășoară campania Doneaza sange! Fii erou!!. Prin organizarea bi-anuală a proiectului ‘’Donează sânge ! Fii erou !’’, coordonatorii

și-au propus întotdeauna ameliorarea uneia dintre marile probleme cu care se confruntă unitățile spitalicești din România: lipsa de sânge. De fiecare dată, campania s-a desfășurat pe o perioadă de cinci zile, timp în care, pe lângă procesul propriu-zis de donare, s-a încercat sensibilizarea populației cu privire la importanța actului de donare a sângelui, prin materiale informative (pliante, afișe, articole în presă și media) și sfaturi din partea personalului medical în locația de recoltare. Astfel, campania a beneficiat de publicitate din partea:

unor posturi precum Antena 1, Antena 3, 10TV, Realitatea TV, Radio Romania Actualități, ziare precum Adevărul de seară, cît și de parteneriate cu firme de prestigiu: BGS, La Fantana, Metro, VelPitar etc și instituții guvernamentale - Autoritatea Națională pentru Sport și Tineret. Toate campaniile au fost încununate de succese, numărul de donatori, precum și suportul oferit din partea sponsorilor și mass-mediei, mărindu-se de la o ediție la alta. În anul 2009, cumulînd campaniile desfășurate, s-au acumulat în doar 2 săptămîni circa 1000 de donatori din capitală, ceea ce reprezintă peste 400 L de sânge care poate fi folosit în aproape 300 de intervenții medicale. Campaniile sunt organizate sub egida Federației Asociațiilor Studenților în Medicină din România (FASMR) în parteneriat cu Banca Comercială Română, sponsor unic al acestui proiect. Adresîndu-se în special studenților dar și populației în general, acțiunea se desfășura concomitent în 7 centre universitare medicale – București, Cluj, Craiova, Iași, Oradea, Sibiu și Timișoara. La nivelul fiecărui centru universitar, campania este organizată de către comitetele locale, sub coordonarea societăților studenților de la medicină, în parteneriat cu Centrele Regionale de Transfuzie Sanguină și Universitățile / Facultățile de Medicină.

Conștienți fiind de nevoia acută de sânge din sistem, studenții de la medicină doresc să dea o mînă de ajutor Centrelor de Transfuzie Sanguină în efortul

acestora de a-și îmbunătăți rezervele de sânge și preparate din sânge. Obiectivele principale ale campaniei sunt acelea de a informa populația cu privire la necesitatea atît de mare de sânge din spitalele din România cît și conștientizarea și sensibilizarea populației asupra

Con ș tien ț i fiind de nevoia acută de sânge din sistem, studen ț ii

actului

de

donare

de

sânge.

Este important să se înțeleagă că acest produs biologic nu are un preț, iar dăruirea lui (prin actul donării) va veni în sprijinul sistemului medical în vederea salvării multor vieți omenești. Campaniile debutau cu o perioadă de informare-sensibilizare, prin abordare directă, a tuturor celor vizați, fiind urmată de procesul propriu-zis al donării care avea loc fie la centrele regionale de transfuzie fie la echipajele mobile.

O altă pîrghie care ajută în procesul de mărire a numărului de donatori în România este Grupul Ziariştilor Donatori de Sânge, care este o asociaţie nonprofit, independentă, apolitică şi are ca scop principal preocuparea de a dona sânge, de a promova activităţi legate de donarea de sânge şi mobilizarea persoanelor apte să doneze sânge. Iniţiativa a aparţinut ziariştilor, dar, actualmente, din grup fac parte oameni cu preocupări diverse. Cu suportul Uniunii Departamentale Federale a Asociaţiilor şi Prietenilor pentru Donarea de Sânge din Alpes-Maritimes şi Departamentulului Donatorilor de Sânge din Vaucluse, Franţa, dar și a conducerii Centrelor de Transfuzii, profesioniştii care înţeleg cel mai bine care sunt problemele stringente ale acestui domeniu, ei își aduc aportul prin diverse activități care stimulează populația să fie mai receptivă la nevoile semenilor.

Prin exemplul ziariştilor, înţelegerea pentru actul de donare s-a extins în tot nord-vestul ţării. Grupul Ziariştilor Donatori de Sânge s-a înfiinţat în vara anului 2010, prin bunăvoinţa dl. Guy ANASTILE - preşedintele Uniunii Departamentale Federale a Asociaţiilor şi Prietenilor pentru Donarea de Sânge din Alpes-Maritimes (Franţa) care i-a ajutat material şi, mai ales, moral. Partenerii din Franţa care le- au oferit din experiența lor sunt: François SALARD-ORIGNY - preşedintele Departamentului Donatorilor de Sânge din Vaucluse, precum şi Jean-Paul DOUMAS - membru în acelaşi departament. Au avut sponsori generoşi care şi- au pus amprenta pe aceste campanii, susţinându-le şi dându-ne din experienţa lor.

Într-o altă perioadă de timp, a fost lansată o altă campanie care, însă, a durat 3 luni. Campania „Picătură cu picătură sângele tău, secundă cu secundă viaţa mea” susţinută de o companie de talie înaltă, în calitate de sponsor principal, s-a desfăşurat în 5 judeţe şi a mobilizat peste 11.000 de donatori, cantitatea totală de sânge recoltat depăşind 5.000 de litri. La Centrele de Transfuzii pe perioada de 3 luni, martie – mai, au asigurat peste 95% din necesarul de sânge, faţă de numai 56 % din necesarul de sânge asigurat în perioada similară a anului anterior. Directorul acestei campanii a declarat chiar că, campania este una dintre cele mai operaţionale desfăşurată vreodată în Centrele de Transfuzie regionale din România şi una dintre cele mai importante campanii umanitare şi sociale, care a avut așa succes datorită unui partener de talie înaltă.

O altă metodă de sensibilizare a populației este educarea generației mici și tinere întru necesitatea de a ajuta oamenii mai slabi, oamenii aflați în suferință prin campania în gradiniţe, colegii.

Este o metodă aplicată în România, unde reprezentantul Centrului de Transfuzie a mers prin grădinițe și a spus povestea picăturii de sânge, dând explicaţii pe înţelesul copiilor despre ce este sângele, ce înseamnă el pentru organism şi nevoia de a dona sânge pentru oamenii bolnavi. Acţiunea s-a încheiat cu bunătăţi (inclusiv un măr) pentru fiecare copil date de dna doctor. Iar la Colegiul Naţional Vasile Lucaciu Baia Mare, Grupul Ziariştilor Donatori de Sânge, și Centrul de Transfuzie Sanguină au organizat o prelegere la biologie în clasa a XI-a, în preajma Zilei Mondiale a Donatorului de Sânge. Subiectul zilei a fost grupele sanguine, aşadar prelegerea despre cât de important este să donezi sânge s-a dovedit a avea succes printre elevi. Organizatorii menționează că studenții au prezentat un interes real pentru donarea de sânge, judecînd după întrebările aprofundate care le-au fost adresate, și amănuntele care doreau să le cunoască.

Un pas grandios spre atingerea scopului principal al tuturor centrelor de transfuzii ar fi Centrele mobile de donare a sângelui. În România au fost achiziționate 5 astfel de centre, care reprezintă niște autocare special concepute pentru procedura de donare a sângelui și necesarul pentru situații excepționale, de exemplu cazul în care cuiva i se face rău, au toate utilajele și materialele pentru a acorda ajutorul necesar. Costul unui centru mobil este de 900.000 ron. Ele sunt dotate cu tot necesarul, oferă un mare plus de confort, atît pentru donator, cît și pentru lucrătorul medical. Donatorul nu se simte intimidat în comparație cu coleta mobilă care se utilizează în Republica Moldova. Iar lucrătorul medical se simte ca într-un minicentru medical, bine dotat, comod, practic, sunt înlăturați toți factorii stresogeni, și poate acorda toată atenția necesară donatorului.

Printre cauzele principale de ce oamenii nu donează în mod regulat sânge este 1- disconfortul cauzat în timpul donării, și 2 – plasamentul incomod al Centrului de Transfuzii; iar aceste Centre mobile le soluționează pe amîndouă, dînd posibilitatea de a merge o dată la 2-3 luni la fiecare punct stabilit mai aproape de centrele de interes al populației. Prin această caracteristică se explică avantajul practic al acestor centre.

Printre cauzele principale de ce oamenii nu donează în mod regulat sânge este 1- disconfortul cauzat

Fig.

Centru mobil pentru donare a sângelui

În Marea Britanie, pentru a soluționa criza de sînge, au elaborat un plan care se numește „Strategia Sânge 2020”. O parte importanta a programului

„sânge 2020” este munca pentru a potrivi cît mai bine sângele pentru pacientul suferind. Oamenii de știință de la Centrul de Transfuzii Colindale din Londra lucrează la metode de testare extinsă a grupelor de sânge pentru a cerceta sângele donat cît mai minuțios pentru pacienții care au nevoie de transfuzii multiple, inclusiv pentru cei 10000 de oameni cu anemie și cei 800 cu talasemie din Anglia. Acesti oameni vor beneficia în viitor de serviciul special care constă în testarea sângelui pacientului pentru a-i satisface necesitățile prin calitatea sângelui transfuzat la urmatoarele transfuzii. În strategia lor intră principiul de actualizare a tuturor cunoștințelor legate de componența și fiziologia sângelui adunate în anii de studiu și aplicarea lor în determinarea tipului de sânge donat și cel necesar pacientului în cei mai minuțioși paramentri. Astfel pacientul va primi EXACT acel sânge care îi este necesar, și cine știe, poate chiar să fim martorii descoperirii unei alternative de tratament pentru unele boli rare. Implementarea acestui program cere respectarea unui algoritm, care va conduce la obținerea rezultatelor scontate. Acest algoritm cuprinde:

Primul pas:

Modernizarea aparatajului tehnic pentru a crește confortul donatorului în timpul donării și a exclude careva efecte de după donare; un aparataj care să permită sortarea componentelor sanguine pentru a micșora sau exclude timpul necesar sortării ulterioare. Explorarea genotipului sanguin al donatorului ce permite o selectare mai bună a sângelui pentru fiecare pacient în parte. Pasul 2:

Schimbarea modului de lucru la 24/7, pentru a mări posibilitatea de testare a sângelui cantitativ și calitativ. Îmbunătățirea modului de testare a sângelui pacientului și sângelui donat în spitale și în unitățile de transfuzare.

Consolidarea evidenței donatorilor și monitorizarea calității serviciilor prestate pentru îmbunătățirea acestora. Pasul 3:

Dezvoltarea unui portal unic pentru client pentru a sprijini interacțiunea flexibilă și informatizată. Oferta adaptată cu opțiuni de livrare suportate de sistemul propriu de management de transport. Realizarea unei oferte de pachete de servicii de sprijin la preț unitar de celule roșii pentru 2 ani, cu un preț alternativ pentru anul al treilea. Continuarea investițiilor în pacient prin programul managementul sângelui. Pasul 4:

Extinderea sistemului de planificare și control pentru a îmbunătăți potrivirea cererii și ofertei. Dezvoltarea unei baze de date naționale a genotipului pacienților multi- transfuzați, susținut de genotiparea donatorilor. Extinderea serviciilor și rețelelor de transfuzie cu scopul de a îmbunătăți standardele de transfuzie și pentru a reduce costurile. A livra servicii îmbunătățite: ore mai multe acordate donării de sânge, capacitate de testare cu randament ridicat, personalizarea sângelui donat pentru pacienți. Și cu suportul colectiv al organelor de conducere și al persoanelor implicate nemijlocit în realizarea proiectului, Strategia Sânge 2020 promite realizări îndrăznețe care vor servi foarte mult societății britanice și nu numai.

Mai mult de atît, englezii sunt foarte inventivi, pentru a îndruma populația spre donarea benevolă de sânge, au recurs la mici vicleșuguri. Una din campaniile realizate de ei a fost o idee destul de originală și se numește „This

Christmas give blood: the gift only you can give” = De Crăciun dăruiește sânge:

cadoul care numai tu îl poți face. Știind că de sărbători, și mai ales la sărbătorile de crăciun, oamenii sunt mai darnici, mai binevoitori, au recurs la această șmecherie, care s-a dovedit a fi o adevărată acțiune, unde oamenii binedispuși veneau cu inimile deschise pline de dorință să dăruiască, să facă o bucurie cuiva. Și este o idee foarte bună care se merită lansată, cu siguranță va avea o pondere ridicată a donărilor.

Inventivitatea londonezilor nu se termină aici, pentru a atrage și alte grupuri de oameni spre donarea de sânge, în special tinerii care sunt o sursă mult mai sănătoasă de viață, au lansat o campanie de sensibilizare și donare a sângelui în apropierea sărbătorii de Halloween. În legătură cu serialul difuzat la TV în acea perioadă „True Blood”= sânge adevărat, au chemat toți fanii acestui serial să doneze sânge de Halloween“We are encouraging all True Blood fans to register as blood donors this Halloween”, iar Halloween-ul este o sărbătoare foarte atractivă pentru generația tînără care prinde rădăcini și în țara noastră, și tinerii nu s-au lăsat așteptați prea mult, donarea de sânge devenind un trend în acea perioadă. Ideile lor originale ne pot servi de ajutor și nouă. Și pentru a facilitat și mai mult procesul de donare a sângelui pentru donator, pe un site englez a fost lansat un sistem online de căutare a celui mai apropiat punct activ de donare din Regatul Unit al Marii Britanii în dependență de zona în care se află donatorul. Astfel pentru a dona sînge nu este nevoie să te deplasezi în cealaltă parte a orașului la punctul de donare deja cunoscut, ci la cel mai apropiat punct, și donarea nu mai este un proces obositor.

.

Rezultatele obţinute sunt remarcabile şi reprezintă o dovadă clară a faptului că oamenii devin mai receptivi, înţeleg mesajul campaniei şi, mai mult, acţionează în spiritul unei adevărate solidarităţi umane cu cei aflaţi în suferinţă. Au înţeles că o picătură din sângele donat poate salva o viaţă, viaţa celui de lângă noi. Însă trebuie să ținem cont că pentru sistemul transfuzional ideali sunt donatorii fideli, responsabili, care donează sânge în mod regulat. De aceea, trebuie revizuit sistemul de stimulare a donatorilor voluntari, ei sunt cea mai valoroasă parte componentă a întregului sistem de transfuzii a sângelui.

3.4 Implementarea noilor metode în Republica Moldova

Intervenţii în sistemul transfuzional

Obiective primare

Sensibilizarea publicului tânăr în privinţa importanţei donării de sânge; Tactica: lansarea unei campanii masive de informare (radio, TV, internet, evenimente speciale dedicate).

Indicatori: impactul în mass media

  • 2. Îmbunătăţirea rezervelor de sânge din centrele de transfuzii prin mobilizarea

tinerilor ca public sensibil la astfel de mesaje; Tactica: implementarea unor puncte mobile de recoltare sangvina în zone frecventate de publicul vizat Indicatori: numărul de unităţi de sânge donate / numărul de vieţi salvate

  • 3. Îmbunătăţirea activităţii Centrului de Transfuzii Bucureşti

Tactica: donarea unei ambulanţe către CTS Bucuresti

Indicatori: numărul de unităţi sangvine transportate

Tactica: realizarea studiului naţional “Motivaţia şi comportamnetul donatorilor de sânge” Indicatori: răspunsurile la chestionarul aplicat donatorilor programului Secundare 5. Câştigarea de noi susţinători pentru proiect; Tactica: lansarea de campanii specifice pentru fiecare public vizat Indicatori: numărul de voluntari implicaţi în program, categoriile noi de susţinători câştigaţi pentru studenți și angajați.

Public ţintă – abordare şi mesaje

Public larg

• Campanie media de promovare a donării de sânge. – Mesajul cheie: Doar doi din trei pacienţi primesc sânge atunci când au nevoie. Vino la cel mai apropiat centru de transfuzii şi donează!

– Canale de comunicare folosite: TV, radio, presă scrisă, evenimente speciale.

Studenţi

• Campanie de recoltare sangvină. – Mesajul cheie: Donează sânge în mod regulat !

– Canale de comunicare folosite: Internet, Afişe, pliante, materiale promoţionale dedicate.

Angajaţi ai marilor companii

• Campanie mobilă de recoltare sangvină organizată în sediul companiilor. – Mesajul cheie: Donează în mod regulat chiar la locul de muncă! – Canale de comunicare: reţele interne de comunicare (intranet), afişe,

comunicare directă (prezentări pentru angajaţi).

Medici de familie

• Campanie de informare în vederea promovării donării de sânge în rândul pacienţilor. – Mesajul cheie: Donarea de sânge salvează vieţi; informează-ţi pacienţii!

– Canale de comunicare folosite: internet, broşuri, afişe distribuite cabinetelor medicilor de familie.

Voluntari

• Traininguri periodice pe tema donării. – Mesajul cheie: Donarea de sânge este o responsabilitate a tuturor, informează- ţi pretenii şi salvează vieţi.

– Canale de comunicare folosite: internet, comunicare directă.

Un mesaj foarte puternic pentru societate ar putea fi : „Mii de operaţii au fost amânate din cauza lipsei sângelui - lichidul vital care nu poate fi sintetizat în laborator și care se obţine doar în urma donării.”