Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Intreprinderea in mediul
concurential
Studiu de caz realizat la
S.C. Ana&Cornel S.R.L
Prof.coord.
Conf.univ.dr.ing.ec. Daniela Buzoianu
Lector univ.dr.ec. Octavian Badiceanu
Student
Popescu Raluca
Stana Elena Silvia
Grupa 5341 an I
An universitar
2012-2013
CUPRINS
Cap.I. Prezentarea generala a firmei
1.1.
1.2.
1.3.
Scurt istoric..3
Obiectul de activitate al firmei...4
Resursele firmei...4
1.3.1.
1.3.2.
1.3.3.
Resursele financiare....4
Resursele umane..5
Resursele materiale..6
AN
BILANT
2007
2008
2009
2010
2011
Intreprinderea a avut o cifra de afaceri in crestere din anul 2003 pana in anul 2009 cu exceptia anului
2009,cand aceasta a avut o valoare de 130 211 839 ron. Cea mai mare valoare a cifrei de afaceri a fost
realizata in anul 2009 - valoare: 162 184 905 RON.
Cea mai mica valoare a cifrei de afaceri a fost realizata in anul 2003 valoare :21 484 470 Ron
ANUL
Total salariati
Studii superioare
Studii medii
Scoala profesionala
Scoala generala
Scoala primara
2012
871
50
380
311
105
25
Pentru o intreprindere care a fost infiintata in 1994,se poate spune ca este suficient numarul de
angajati avand in vedere ca perioada in care ne aflam este o perioada de criza.
Constructii speciale,cladiri;
Dupa parcurgerea mai multor etape de dezvoltare intreprinderea a marit productia de mezeluri
datorita exportului dar mai ales datorita tehnologiei prin care se realizeaza mezeluri fara E-uri.
Perioada 2000-2004,este considerata o perioada fara egal unde afacerea a prosperat,profitul
devenind unul de invidiat. Deasemenea intreprinderea se bucura de toate canalele de distributie:
cash&carr, hyper, supermarket, alimentare mari si mici, distributie directa.
Din anul 2007 compania Ana si Cornel se situeaza constant in primele trei locuri in topul celor
mai importante companii producatoare de mezeluri din Romania, avand o capacitate de productie de
20000 de tone si o productie efectiva anuala de aproximativ 18000 de tone de mezeluri. Unitatile de
productie ale companiei respecta cele mai inalte standarde de calitate si management impuse de
Uniunea Europeana..
Macromediul intreprinderii are o influenta foarte mare asupra intreprinderii S.C. Ana&Cornel
S.R.L. Firma isi organizeaza si desfasoara activitatea sa sub impactul condiitilor concrete ale mediului
ambiant.
Mediul ambiant include un ansamblu de factori eterogeni,de natura sociala,
politica,economica,tehnica,juridica,demografica, ce actioneaza pe plan national si international
influentand relatiile de piata ale intreprinderii.
Din punct de vedere macroeconomic,intreprinderea este parte integranta a mediului ambiant,este o
componenta economica a acestuia. Analiza diferitelor circumstante existente si a efectelor acestora
asupra economiei si gestiunii intreprinderii pune in evidenta trei tipuri de mediu:
6
Mediul stabil unde schimbarile sunt rare, dar de mica amploare si previzibile;
Mediul schimbator unde schimbarile sunt frecvente, de amploare variabila si in general
previzibile;
Mediul turbulent unde schimbarile sunt foarte frecvente, de amploare variabila cu incidente
profunde asupra activitatii intreprinderii si greu de anticipat.
Factorii economici;
Factorii tehnici,tehnologici;
Factorii de management;
Factorii socio-culturali;
Factorii ecologici,naturali;
Factorii politici;
Factorii demografici;
Factorii juridici.
Factorii de management
S.C. Ana&Cornel S.R.L. are un nivel de dotare tehnica si tehnologica superior fata de alte
intreprinderi din mediul ambiant extern (macromediu), intern si international si totusi sa inregistreze o
eficienta si o capacitate competitiva reduse in cazul in care dispune de un management neperformant.
Factorii de management exprima gradul de previziune,organizare,coordonare,evaluarea mediului
ambiant,masura in care cadrul organizatoric si de gestiune creat,stimuleaza personalul din cadrul
firmei,sa foloseasca posibilitatile respectivului mediu.
Spre exemplu, managementul practicat la nivel guvernamental influeneteza autonomia
intreprinderilor,sistemul de creditare al acestora,volumul investitiilor si implicit ritmul de dezvoltare
al fiecarei intreprinderi in parte si al economiei in ansamblu. Activitatea firmelor este influentata si de
nivelul managementului practicat pe plan mondial,astfel daca,la nivel mondial se practica o serie de
metode,tehnici performante de management,acestea pot face obiectul transferului de cunostinte si
implicit pot fi folosite si in firmele de la nivel national.
Calitatea echipelor manageriale este caracterizata in conformitate cu activitatea desfasurata de la un
nivel mediu la unul nesatisfacator aceasta reflectandu-se in starea financiara, in situatia fortei de
munca.
Calificarea personalului de conducere al intreprinderii, precum si creterea sa continua, alturi de
nivelul ridicat de dotare tehnica si tehnologica asigura o eficienta si o capacitate competitive
superioare. Munca de conducere are, in acesta firma, un caracter permanent, contient si duce la
10
realizarea unor aciuni concretizate.Un bun manager trebuie sa tie sa acorde o atenie deosebita
procesului de selecie a personalului si de pregtire, apoi trebuie sa explice angajatului exact ceea ce
se ateapt de la el, sa-1 atenioneze atunci cnd greete si sa-i ofere recunoaterea competentei sale,
toate acestea direct sau prin intermediul unei persoane desemnate de el.
Factorii socio-culturali
Mediul cultural este format din elemente referitoare la sistemul de valori,obiceiuri,traditii,norme de
convietuire,structura sociala a populatiei.
Cei mai semnificativi factori socio-culturali sunt:
Mentalitatea;
Factorii ecologici
Factorii ecologici naturali sunt reprezentati de componentele mediului inconjurator omului:
Relieful;
Resursele subsolului;
Clima;
Flora;
Fauna.
Inca din faza de proiectare a intreprinderii si apoi in faza de constructie a acesteia,se va tine seama
de conditiile de relief si de clima,de necesitatea amplasarii acesteia in apropierea surselor de materii
prime, de apa.
12
Factorii politici
In grupa factorilor politici pot fi incluse:
Politicile de creditare;
Politicile de impozitare.
Cu cat ritmurile de dezvoltare sunt mai mari cu atat activitatea intreprinderii productive va fi
influentata favorabil si invers. La randul ei o activitate eficienta desfasurata de catre intreprinderile
productive favorizeaza ritmuri inalte de dezvoltare ale ramurii din care fac parte acestea si invers.
13
Important este ca managementul firmei sa sesiseze aceste influente si sa ia deciziile care se impun.
Tot relatiile politice influenteaza si celelalte piete de desfacere, atat interne cat si internationale. Daca
pe plan extern piata este influentata de relatiile cu Rusia, pe plan intern situatia este influentata chiar
de patronul firmei.
Drept masura pentru aceasta situatie ar fi o masura care sa sustina ca realizarea importurilor sa se
faca numai pentru produsele care nu se realizeaza in tara,la un nivel calitativ acceptabil. Aceasta
ramura nu numai ca ar asigura buna desfacere a activitatii intreprinderii dar si o cauza a cresterii
profitului la S.C. Ana&Cornel S.R.L.
Toate cele prezentate au ca urmare dezvoltarea si cresterea cifrei de afaceri a intreprinderii.
Influenteaza activitatea firmei in special prin politicile sociale ale statului, regasindu-se in facilitatile
acordate prin Legea 76/2001 referitoare la angajarea personalului din randurile absolventilor si al
somerilor, ceea ce vine in sprijinul firmei in mod direct, dat fiind faptul ca acesta a fost interesata sa
angajeze astfel de personal.
Factorii demografici
Mediul demogarfic include totalitatea elementelor demografice care actioneaza asupra firmei in
mod direct sau indirect.
Indicatorii specifici care definesc mediul demografic sunt:
Numarul populatiei;
Analiza acestor indicatori permite o evaluare corecta a dimensiunii cererii potentiale si a pietei
intreprinderii.
Evolutia numarului de salariati in ultimii 6 ani:
An bilant
Nr.salariati
14
2007
880
2008
900
2009
970
2010
934
2011
915
2012
871
201
2
Total Salariati
Studii Superioare
Studii medii
Scoala Profesionala
Scoala Genarala
Scoala Primara
871
50
380
311
105
25
201
2
Total Salariati
Femei
Barbati
871
497
374
15
2012
871
45
324
286
216
Factorii juridici
Factorii juridici reprezinta ansamblul reglementarii juridice prin care este vizata direct sau indirect
activitatea firmei. Cei mai semnificativi sunt:
Legiile;
Decretele;
Hotararile guvernamentale;
16
Ordonantele;
Ordinele ministrilor;
Influenta factorilor juridici se manifesta atat in ceea ce priveste constituirea firmelor cat si
functionarea si dezvoltarea lor.
Sistemul institutional-legislativ stabileste cadrul in care intreprinderea isi poate desfasura
activiatatea asigurand utilizarea resurselor,finalizarea profitabila pe piata,protejarea intereselor
economiei nationale dar si prevenirea orientarii in directii nefavorabile. Legislatia reglementeaza
conduita in afaceri prin trei tipuri de legi:
Legi menite sa apere concurenta si care cer ca practicile de marketing sa fie corecte si egale
pentru toti partenerii;
Protectia consumatorului constituie o preocupare majora in tarile dezvoltate mai ales,intrucat firmele
incearca prin nenumarate mijloace sa profite de pe urma consumatorilor.
Ca urmare in tara noastra s-au adoptat cateva acte normative importante cum ar fi: Legea
nr.11/1994 privind protectia consumatorului prin care se modifica Ordonanta Guvernului nr. 21/1992
si care institutionalizeaza Oficiul pentru Protectia Consumatorului si reglementeaza organizarea si
functionarea unor Asociatii si Consilii pentru protectia consumatorilor pe plan local si central;
Hotararea Guvernului nr.665/1995 privind inlocuirea,remedierea si restituirea produselor care
prezinta deficiente de calitate,etc.
Legea 31/1990 are si prevederi exprese referitoare la constituirea de societati comerciale cu
participare in asociere cu persoane juridice sau fizice romanesti sau cu un capital strain
integral,prevederi care creeaza cadrul largirii relatiilor economice externe.
Legea nr. 26/1990 privind Registrul Comertului reprezinta un act normativ deosebit pentru economia
romaneasca postbelica. Legea defineste in primul rand caliatatea de comerciant ca persoanele fizice
care exercita in mod obisnuit acte de comert,societatile comerciale,regiile autonome si organizatii
cooperatiste. In al doilea rand,stabileste obligativiatea fiecarui comerciant ca inainte de inceperea
activitatii sa se inmatriculeze in Registrul Comertului,iar pe parcursul exercitarii si pana la incetarea
activitatii sa mentioneze actele si faptele cerute de lege in acest registru , care se tin de catre Oficiul
17
Registrului Comertului organizat pe langa Camera de Comert si Industrie din fiecare judet si la
nivelul national.In al treilea rand, sunt evidentiate in mod expres mentiunile care trebuie facute in
registrul comertului cum ar fi:brevete de intentie,marcile de fabrica, de comert si de
serviciu,denumirile de origine,indicatiile de provenienta,firma,emblema si alte semne distincte asupra
carora societatea comerciala,regia autonoma,organizatia cooperatista sau comerciantul persoana fizica
are un drept.
Legea nr.11/1990 privind combaterea concurentei neloiale completeaza intr-un anumit fel Legea
nr.26/1990, deoarece concurenta in economia de piata este o componenta esentiala. Ca urmare,aceasta
lege, pornind de la premiza ca toti comerciantii sunt obligati sa-si exercite activiatea cu buna credinta
si potrivit uzantelor instituite,defineste concurenta neloiala ca orice act sau fapt contrar uzantelor
cinstite prezentand in detaliu contraventiile,subliniind in mod expres ca intrebuintarea unei firme, a
unei embleme, a unei desemnari speciale sau a unor ambalaje de natura sa, sa produca confuzie cu
cele folosite legitim de un alt comerciant, precum si producerea,importul,exportul,depozitarea si
vanzarea sau punerea in vanzare a unor marfuri purtand indicatii false asupra originii lor, constituie
infractiunea de concurenta neloiala care se pedepseste. Prin toate aceste prevederi se urmareste ca
relatiile intreprinderii cu piata sa se desfasoare intr-un cadru care favorizeaza libera concurenta si care
asigura identificarea fiecarei intreprinderi.
Desi, legislatia adoptata pana in prezent in acest domeniu a insemnat un pas important in vederea
desfasurarii activitatii intreprinderii,este necesar ca in perioada urmatoare aceasta sa fie completata cu
alte acte normative care privesc in primul rand procesul de protectie a consumatorului.
18
FURNIZORI
FURNIZORI
I
I DE
DE
MARFURI
MARFURI
ORGANISM
ORGANISM
ELE
ELE
PUBLICE
PUBLICE
PRESTATO
PRESTATO
RII
DE
RII DE
SERVICII
SERVICII
MICROMED
MICROMED
IUL
IUL
FURNIZORI
FURNIZORI
I
I FORTEI
FORTEI
DE
DE MUNCA
MUNCA
CONCUREN
CONCUREN
TA
TA
CLIENTII
CLIENTII
Micromediul firmei cuprinde ansamblul componentelor cu care aceasta intra in relatii directe,dictate
de necesitatea atingerii obiectivelor sale prezente si de perspective.
In aceasta categorie aparte a mediului ambiant in care firma isi desfasoara activitatea intra o serie de
alti factori:
Furnizorii de marfuri;
Prestatorii de servicii;
Clientii;
Concurenta;
Organismele publice.
Furnizorii de marfuri
Furnizorii de marfuri sunt reprezentati de diversi agenti economici care la baza relatiilor
contarcatuare ii asigura intreprinderii resursele necesare de materii prime,materiale precum si
echipamente (masini,echipaje,insatlatiile de care are nevoie pentru functionarea optima. Prin
contactarea acestor agenti de mediu, intreprinderea trebuie sa dispuna de informatii referitoare la:
19
Intreprinderea intra in contact cu diverse firme de producere a carnii atat de vita cat si porc sau pui
stabilind preturi accesibile pentru ca firma sa fie multumita de beneficiile oferite. Intre companiile
membre ale grupului se numara si: Carmistin (import si comercializare de materii prime pentru
industria carnii), Ladrisi Grup (abator de porcine, bovine si cabaline), Pajo Holding (cresterea
animalelor si cultivarea cerealelor) i Avicarvil (compania producatoare a brandului de carne de pui
La Provincia). Ca obiectiv principal, compania Ana si Cornel urmareste asigurarea calitatii si a
pretului produselor prin inchiderea circuitului, plecand de la cultivarea solului, cresterea animalelor,
abatorizarea, productia si in final comercializarea produselor catre consumator
Prestatorii de servicii
Prestatorii de servicii sunt reprezentati de persoanele juridice care ofera o gama larga de servicii utile
realizarii obiectului de activiate al firmei.
S.C.Ana&Cornel S.R.L. se foloseste de serviciile unor firme cum sunt:
furnizori traditionali (firma are relatii de lunga durata) si furnizori ocazionali (se apeleaza la ei doar la
nevoie).
Pentru a oferi clientilor sai produse de buna calitate si la preturi avantajoase pentru acestia,
intreprinderea decide sa colaboreze cu furnizori care ofera produse de calitate, la termenele stabilite
si la preturi avantajoase.
In functie de modul de colaborare, furnizorii pot fi furnizori traditionali (firma are relatii de lunga
durata) si furnizori ocazionali (se apeleaza la ei doar la nevoie).
In ultima perioada societatea a facut angajari cu prioritate numai din randul absolventilor de scoala
profesionala, dand astfel o sansa in plus tinerilor in gasirea unui loc de munca.
Clientii
Clientii alcatuiesc cercul firmelor,institutiilor si al persoanelor fizice carora le sunt oferite pentru
consum (utilizarea de marfuri; servicii realizate de intreprindere). In aceasta categorie sunt
inclusi:consumatorii, utilizatorii, intreprinderile comerciale; institutiile publice. Intreprinderea
dispune de un numar foarte mare de clienti intrucat asta se observa la cererea pietei comparativ cu
celelalte intreprinderi concurentiale. Firma mai colaboareza si cu supermarket-ul METRO pentru
realizarea produselor de inalta calitate vandute in acesta.
Clientela este diversificata intrucat mezelurile sunt cumparate de toate persoanele carora le place
acest brand si sunt fideli marcii respective.
Concurenta
Concurenta poate fi reprezentata de persoane fizice care isi disputa aceeasi categorie de clienti iar in
situatii frecvente aceiasi furnizori sau prestatori de servicii. Concurentii se deosebesc intre ei prin
rolul pe care il au in raporturile cu clientii,atitudinea fata de noutati,formele de comunicare cu
utilizatorii,consumatorii,stilul de interventie pe piata.
Concurenta o reprezinta orice alta firma care ofera aceleasi produse consumatorilor de pe piate
actuale sau potentiale.
Concurenta se poate manifesta pe 3 niveluri:
Intre agentii care ofera produse similare la preturi similare acelorasi categorii de consumatori;
21
Intre agentii ce ofera mai multe categorii de produse unor categorii diferite de consumatori.
Ca sa faca fata concurentei firma trebuie sa cunoasca ce produse sunt solicitate, care sunt si ce
pondere trebuie sa aiba serviciile componente, volumul si nivelul cererii probabile, care sunt
tendintele preturilor si tarifelor practicate de firmele concurente pentru preparatele din carne similare
cu un continut similar. Pe aceeasi piata mai actioneaza trei intreprinderi: Carroli, Fox si Alpinia.
Pentru a vinde cat mai bine produsul, S.C. Ana&Cornel S.R.L. hotaraste diminuarea preturilor cu 5%.
Intrucat are pozitia cea mai buna pe piata, Alpinia va contraataca actiunea firmei S.C. Ana&Cornel
S.R.L. si va diminua preturile cu 7%.
Concurenta existenta pe piata comercializarii produselor impune cu necesitate o analiza permanenta a
ofertei concurentei sub multiple aspecte (volum, structura, tarife practicate etc.).
Acestea presupune:
Identificarea principalelor categorii de intreprinderi concurente ale unei firme de mezeluri care
pot fi celelalte intreprinderi care se adreseaza aceleiasi piete.
22
Identificarea punctelor tari si punctelor slabe ale concurentei (pentru a evita sa atace acolo
unde concurenta este puternica si de a profita de slabiciunile acesteia).
Lideri;
Inovatori;
Conservatori;
Timizi.
Organismele publice
Organismele publice sunt reprezentate de organismele de stat,locale si centrale,financiare,vamale,de
justitie,asociatii ale consumatorilor fata de care intreprinderile au obligatii legale. Administratia
publica centrala cuprinde organele financiare, vamale, etc. Fata de acestea firma are obligatii legale:
plata impozitelor, controlul vamal, negocierea si realizarea contractelor. Asociatiile
consumatorilor sunt cele care protejeaza pe parcursul efectuarii calatoriei sau a consumarii pachetului
de servicii. Asociatiile profesionale grupeaza proprietarii, adminitratorii sau lucratorii din
intreprindere. Lumea afacerilor cuprinde bancile, agentiile de schimb, etc.
2.APROVIZIONARE - DESFACERE
Aprovizionarea in cadrul societatii S.C.Ana&Cornel S.R.L. se face in functie de comenzile
existente.Produsele se transporta in diferite orase cu mijloace de transport performante si moderne,
incercandu-se asigurarea unui timp minim de la comanda si pana la ajungerea produsului la client.
3.ORIENTAREA ACTIVITATII
Societatea S.C. Ana&Cornel S.R.L. incearca inca de la infiintare o satisfacere cat mai completa
a tuturor tipurilor de consumatori ; persoane juridice, persoane fizice.
Firma urmareste realizarea a doua obiective esentiale: satisfacerea la standarde occidentale a clientilor
prin produsele oferite si cresterea rentabilitatii firmei prin marirea volumului de produse
vandute.Firma mai urmareste si marirea cifrei de afaceri anual prin oferirea unui cat mai mare numar
de produse noi, deci prin cresterea vanzarilor.
Pentru viitor firma isi propune :
24
Ca orice firma privata, principalul obiectiv economic, este bine inteles, obtinerea unui profit cat
mai mare, aceasta fiind conditia de viabilitate a oricarei firme.
In acest scop politica economica se axeaza cu prioritate pe intarirea managementului si castigarea
de noi clienti prin diversificarea ofertei de servicii
Oferta produselor este perceputa de ctre cerere sub forma unei "imagini" construita prin
cumularea si sintetizarea tuturor influentelor primite si filtrate prin definirile personale ale fiecrui
receptor al informaiei. Decizia de consum se adopta deci numai in raport cu imaginea ofertei.
Contactul direct cu aceasta oferta , se stabilete de-abia in timpul consumului.
Pe piata concurentiala se manifesta asa numitii participanti la cumparare-persoanele care
influenteaz, decid sau pltesc consumul produselor.In aceste conditii, ofertantii se confrunta cu o
suita de incertitudini, mai numeroase decat pe piata de bunuri materiale, generatoare de tot atat de
numeroase riscuri.
Acesti ofertati pot fi atat persoane juridice care realizeaza o productie organizata, cat si persoane
fizice ce se incadreaza la productia neorganizata.
Fabricarea produselor presupune mai multe faze care sunt etalonate pe o perioada de cteva luni
sau uneori chiar civa ani:
studiul de piaa concurentiala (are drept scop cunoaterea si analiza elementelor "cheie"
relevatoare pentru caracteristicile pieei si ale mediului economic respective);
Fata de o concurenta severa, fabricantul de produse va trebui sa caute cele mai adecvate adaptari
ale produselor sale la necesitatile consumatorului. Aceasta se poate realiza prin cunoasterea profunda
a pietei emitatoare si prin prestarea continua a raportului calitate/pret.
Cunoasterea pietei se realizeaz pe baza ansamblului de informatii care pot fi reunite prin studii de
piata.Informatiile selectionate se vor referi la: clientela (segmentata pe grupe de varsta,, grupe de
venituri, obiceiuri de viata,fidelitate si pretentii) si concurenta,care este destul de covarsitoare
comercializarea produsului (se efectueaz fie direct, fie prin intermediul magazinelor
Ana&Cornel.In ambele cazuri, brosura de prezentare a diferitelor produse concepute de
intreprindere joaca un rol essential pentru succesul comercializarii, alaturi de actiunea de
promovare si companiile de publicitate. In ceea ce priveste intreprinderea, acesta isi vinde
25
produsele direct, prin magazinele proprii, dar si indirect, prin megezinele din tara si
strintate, promovarea produselor relizandu-se mai ales pentru exterior, al afiselor sau, sau
mass-media
26
Cercetare-dezvoltare
Productie;
Comerciala;
Financiar-contabila;
Conceptul de functiune are o serie de caracteristici care-i confera un rol bine determinat in
ansamblul elementar de conducere si organizarea firmelor:
27
Este o notiune abstracta, utilizata pentru a ordona activitatile complexe si diverse ale
intreprinderii in scopul organizarii acestora. Activiatatea are un caracter
concret,masurabil prin rezultatele obtinute (produse, servicii, documente).
Biroul trafic accesoriu creeaza cadrul favorabil pentru stabilirea unor relatii fructuoase cu
institutiile bancare, firme de asigurari, alti prestatori de servicii (firme comerciale, institutii
culturale, etc.) care sa se materializeze in legatura cu cele mai noi, eficiente si sigure
mijloace de plata, polite de asigurari, servicii diverse.
Biroul publicitate asigura prin natura relatiilor publice pe care le stabileste o buna
colaborare cu firmele de publicitate.
29
31
Pentru S.C Ana&Cornel S.R.L. rolul acestei functii este de importanta medie si nu are
influente majore asupra celorlalte functii ale firmei.
Evidenta financiar-contabila este facuta de catre contabilul firmei impreuna cu directorul
executiv pentru o cat mai buna coordonare.Acestia vegheaza la buna functionare a
compartimentului contabil al firmei, asigurand corectitudinea inregistrarilor contabile.Directorul
executiv are ca responsabilitate si achitarea la timp a oricaror obligatii financiare ale firmei,
precum si tinerea stricta sub control a sumelor pe care firma le are de incasat.
Evidenta fiscala : se refera la sistemul de taxe, impozite ce revin firmei.Calcularea acestora
este facuta de catre contabilul firmei, care comunica sumele directorului general al firmei pentru
ca acesta sa se asigure de plata la termen a acestora
Contabilitate manageriala : firma find condusa de chiar proprietarul acesteia el indeplineste
functia de manager al firmei.El stabileste modul in care se cheltuie cel mai bine banii firmei si
este cel care se ocupa de achizitionarea de noi echipamente necesare unei bune functionari a
firmei.
E. Functiunea de personal sau resurse umane
Functia de personal cuprinde activitatile prin care se asigura resursele umane necesare
realizarii obiectivelor intreprinderii, utilizarea rationala a acestora, dezvoltarea continua a
competentei personalului si rezolvarea problemelor de salarizare si a celor sociale.
Aceasta functiune cuprinde un ansamblu de activitati specifice ce pot fi grupate astfel:
Administrarea personalului:
o Determinarea necesarului de forta de munca;
o Selectarea, testarea, incadrarea si promovarea personalului;
o Stabilirea sistemului de salarizare;
o Cplicarea acestuia;
o Calculul drepturilor salariale;
o Evidenta personalului.
Orice persoana din acest department ajuta salariatii sau incearca sa gaseasca raspunsul la
problema lor;
Functiunea comerciala asigura desfacerea produselor pe piata, iar prin studii de marketing
va sti ce produs si ce tehnologie trebuie proiectata.
Functiunea de personal prin beneficiul pe care il vor dobandii persoanele salariate din
cadrul intreprinderii.
36
Exemple de dereglari:
In cazul in care firma nu incheie la timp contractele de aprovizionare cu materie prima,
societatea neavand materii prime nu poate sa realizeze comenzile (in acest caz carnea pentru
mezeluri), si in consecinta firma nu produce, deci nu obtine profit, ceea ce duce la o serie de
dereglari ulterioare cum ar fi incapacitatea de plata a salariatilor. Aceasta dereglare este de tip
intern.
In cazul in care in cadrul functiunii comerciale apar neregularitati sau unele perturbari ale
activitatii de aprovizionare, atunci se perturba si activitatea functiunii de productie si deci si
activitatea de pregatire, lansare si programare a productiei.
37
In cazul in care apar unele perturbari in cadrul functiunii de productie , atunci se va perturba
activitatea intregii intreprinderi. Se vor inegistra pierderi la nivelul intreprinderii, se va obtine
mai putin profit si nu se vor mai putea recupera cheltuielile facute pentru obtinerea productiei.
Componente:
38
o Postul;
o Functia;
o Compartimentul;
Relatiile organizationale;
Ordinea componentelor:
o Ponderea ierarhica sau aria de control;
o Nivelul sau treapta ierahica.
Sectiile auxiliare se caracterizeaza prin faptul ca in cadrul lor se executa procese de productie
auxiliare productiei de baza, procese care ajuta la realizarea in bune conditii a produselor care
dau profitul intreprinderii.
Cele mai representative sectii auxiliare sunt:
Sectia mecano-energetica
Sectia S.D.V. ( scule ,dispozitive,verificatoare).
Sectiile de servire sunt formate in principal din depozitele si magaziile intreprinderii (de
materii prime, materiale). In acestea se desfasoara procese de servire pentru activitatea din
sectiile de baza si auxiliare.
In cadrul S.C. Ana&Cornel S.R.L. ,o sectie de servire o reprezinta depozitul de materii prime
aflat in subordinea Biroului Aprovizionare-Desfacere.
Atelierul de productie reprezinta o unitate de productie ce se poate constitui independent sau
in cadrul unei sectii de productie si care reuseste mai multe locuri de munca unde se executa
aceeasi operatie tehnologica sau se efectueaza toate operatiile necesare obtinerii unui produs sau
unei parti componente a produsului.
Locul de munca este veriga primara a structurii de productie si reprezinta o anumita
suprafata de productie dotata cu mijloace de munca si organizata pentru realizarea unei operatii
sau lucrari de catre un muncitor sau un grup de muncitori.
Postul reprezinta cea mai simpla subdiviziune organizatorica si este definit prin ansamblul
obiectivelor cu atributiile,sarcinile, competentele si responsabilitatile asociate care ii revin spre
exercitare in mod regulat unei persoane angajate in intreprindere. Postul este instrumentul caruia
se realizeaza aprecierea competentelor si a cunostintelor de specialitate necesare angajarii
personalului.
Evaluarea, salarizarea,premisele acordate au la baza atributiile,sarcinile prevazute in fisa postului
si modul de indeplinire a lor.
Obiectivele postului justifica ratiunea infiintarii si functionarii lui.Pentru realizarea obiectivelor
titularului postului ii sunt conferite atributii,sarcini, competente si responsabilitati adecvate.
40
Sarcina reprezinta un proces de munca simplu sau o componenta de baza a unui proces de
munca complex care prezinta autonomie operationala. Ea este efectuata de regula de o singura
persoana. Sarcinile sunt componentele cele mai dinamice ale postului si ca atare schimbarile
calitative care se manifesta in cadrul lor, determina modificari in structuara organizatorica a
firmei.
In cadrul fiecarei activitati sunt grupate mai multe atributii.
Atributia reprezinta ansamblul sarcinilor precis conturate care sunt execuate periodic sau
continuu de salariatii ce au cunostinte specifice unui anumit domeniu si care contribuie la
realizarea unor obiective specifice.
Functia reprezinta factorul de generalizare a unor posturi asemanatoare din punct de vedere al
ariei de cuprindere, al autoritatii si responsabilitatii. Analizate dupa natura
competentelor,responsabilitatilor si atributiilor, functiile pot fi grupate in:
Functii de conducere;
Functii de executie.
Functiile de conducere sunt caracterizate prin ponderea mare a competentelor,
responsabilitatilor,implicate
de
exercitarea
atributelor
(functiilor
conducerii,ex.
previziune,organizare,coordonare, control,evaluare, antrenare).
Functiile de executie in a caror componenta se regasesc competentele, atributiile si
responsabilitatiile a caror desfasurare implica transpunerea in practica a deciziilor emise de
titularii functiilor de conducere.
Compartimentul reprezinta un grup inchegat de persoane care ocupa anumite posturi reunite
sub aceeasi autoritate ierarhica carora le revin atributii si sarcini bine precizate cu caracter
permanent.
Caracteristicile de baza care definesc compartimentul sunt:
Existenta relatiilor intre membrii grupului determinate de omogeniatatea sau
complementariatea activitatilor exercitate;
Existenta relatiilor de dependenta a tuturor membrilor grupului fata de un manager;
Caracterul stabil al atributiilor sarcinilor pe care le are de indeplinit.
Compartimentele pot fi grupate dupa doua criterii:
In functie de individualitatea,atributiilor, sarcinilor,de volumul lor si de nivelul de
delegare al autoritatii pot fi:
o Compartimente elementare;
o Compartimente complexe.
41
E
co nom i
Economi
st
Compartimentele complexe sunt cele care grupeaza sub o autoriatate unica, fie mai multe
compartimente elemenatare, fie compartimente elementare si executanti directi.
Relatiile organizationale sunt alcatuite din ansamblul legaturilor dintre componentele structurii
organizatorice instituite prin reglementari oficiale. Ele reflecta complexitatea raporturilor ce se
stabilesc intre componentele primare(cost;functie) si cele agregate (compartimente;
departamente) ale structurii organizatorice.
Relatii ierarhice;
Relatii functioanle;
Relatii de stat major;
Relatii de cooperare;
Relatii de control;
42
Relatii de reprezentare.
Ordinea componentelor
Ponderea ierarhica reprezinta numarul de persoane ce pot fi coordonate direct si in mod
eficient de un manager.
Eficienta activitatii managerului este influentata in mare masura de numarul subordonatiilor
directi a caror activitate trebuie indrumata,coordonata si controlata de el. Numarul
subordonatiilor nu poate fi prea mic pentru ca in acest caz nu se realizeaza o incarcare
corespunzatoare a managerului si se ajunge la un numar mare de posturi de conducere in cadrul
firmei. Numarul subordonatiilor nu poate fi nici prea mare pentru ca nu se poate asigura
coordonarea si controlul tuturor persoanelor de subordine datorita inacrcarii excesive a
managerului.
Aria de control trebuie dimensionata in functie de factorii care influenteaza numarul, durata si
complexitatea relatiilor conducatori-subordonati.
43
Factorii prezentati actioneaza diferit la niveluri ierarhice diferite astfel la niveluri superioare
ponderea ierarhica sau aria de control este mai mica si la niveluri inferioare ea este mai mare. Se
apreciaza ca numarul optim de subordonati pentru managerii aflati la nivele superioare este de
5,6.
Marimea ponderii ierarhice influenteaza configuratia structurii organizatorice atat in ceea ce
priveste numarul de compartimente cat si numarul de trepte (nivele ierarhice).
Nivelul sau treapta ierarhica reprezinta ansamblul subdiviziunilor organizatorice
(posturi,functii,compartimente,departamente,directii) plasate pe liniii orizontale la aceeasi
distanta fata de top managementul firmei.
Factorii care influenteza numarul de nivele ierarhice sunt:
Dimensiunea firmei,diversitatea activitatilor si atributiilor,complexitatea productiei,
factori cu influenta direct proportionala asupra numarului de nivele ierarhice;
Competenta managerilor care influeteaza invers proportional numarul de nivele ierarhice.
44
Structura intreprinderii turistice care reflecta in totalitate birourile si relatiile dintre ele;
Dispozitii finale.
5. RELATII FUNCTIONALE:
6. CERINTE:
Vechime: 13 ani.
7. ATRIBUTII SI RESPONSABILITATI :
46
8.RESPONSABILITATI:
9. LIMITE DE COMPETENTA:
Cerintele postului
1. Studii necesare
Onestitate si confidentialitate;
Posibilitate de analiza;
Competenta.
3. Organigrama
Organigrama este reprezentarea grafica a structurii organizatorice care reda o parte din
compartimentele structurii: directii, compartimente, sectii, nivele ierarhice, ponderea ierarhica si
relatii organizatorice.
47
48
Presedinte
Presedinte
Administra-tor
Administra-tor
Director
Director
executiv
executiv
Director
Director
productie
productie
Sef
Sef sectie
sectie
Coordonator
Coordonator
productie
productie
Director
Director
resurse
resurse
umane
umane
Director
Director
economic
economic
Contabil
Contabil sef
sef
Economist
Economist
Referent
Referent
resurse
resurse
umane
umane
Director
I.T.
Director I.T.
Inspector
Inspector
resurse
resurse
umane
umane
Analist
Analist
sisteme
sisteme
49
Coordonator
Coordonator
I.T.
I.T.
Director
Director
cercetarecercetaredezvoltare
dezvoltare
Director
Director
tehnic
tehnic
Director
Director
administrativ
administrativ
Director
Director
logistica
logistica
Director
Director
aprovizionare
aprovizionare
Coordonator
Coordonator
cercetare
cercetare
dezvoltare
dezvoltare
Sef
Sef sectie
sectie
Sef
serviciu
Sef serviciu
administrativ
administrativ
Sef
Sef depozit
depozit
Asistent
Asistent
director
director
aprovizionare
aprovizionare
50
sa faca fata cu succes prin produse si servicii noi sau modernizate exigentelor
crescute ale consumatorilor sub raportul calitatii, al preturilor si tarifelor;
51
2.
3.
4.
5.
Prin identificarea strategiei prezente si trecute trebuie sa se constate daca acestea au fost
aplicate corect si daca au corespuns sau nu obiectivelor stabilite.
Efectuarea diagnozei performantei prezente, trecute trebuie sa permita aprecierea masurii
in care performantele obtinute pe linia tehnici si economii de baza s-au situat sau nu la nivelul
cerintelor.
Analizand situatia curenta, adaptarea intreprinderii la schimbarile si conditiile pietei,
reprezinta cea mai importanta problema.
Strategia de piata reprezinta un atribut al conducerii strategice, deoarece se afla in legatura
directa cu finalitatea activitatii economice a intreprinderii. In conditile actuale din Romania
adaptarea intreprinderilor din orice domeniu la schimbarile si conditiile pietei, reprezinta cea mai
importanta problema. Aceasta deoarece climatul economic, social si politic se caracterizeaza prin
instabilitatea fiecarui mediu in parte.
Strategia de piata este socotita drept nucleul politicii de marketing, care reprezinta modul in care
intreprinderea concepe dezvoltarea activitatii sale, directiile de perspectiva si actiunile concrete,
vizand valorificarea potentialului sau. Politica de marketing poate da stilul propriu de abordare a
situatiei, chiar in conditiile maximizarii cifrei de afaceri pentru firma.
Studiul pietei reprezinta punctul de plecare al oricarui agent economic. In cazul firmei
S.C.Ana&Cornel S.R.L., acesta are o mare importanta si se face prin studii de marketing. Aici se
urmaresc mai multe coordonate:
Puterea de cumparare a leului pentru a alege variantele optime de produse sub raportul
pret- calitate;
Anticiparea nevoilor clientilor pentru a se oferi o gama cat mai larga de produse.
53
Efectuarea analizei situatiei interne a firmei are scopul de a evidentia aspecte pozitive,
negative din intreprindere in masura in care structura organizatorica, sistemul informational,
modul de realizare, de stabilire a sarcinilor, atributiilor pe diferite niveluri ierarhice sunt
corespunzatoare.
Aprovizionarea in cadrul firmei S.C.Ana&Cornel S.R.L. se face in functie de comenzile
existente. Produsele se transporta din depozitul propriu cu mijloace de transport performante
si moderne, incercandu-se asigurarea unui timp minim de la comanda si pana la ajungerea
produsului la client. Clientilor le sunt oferite inainte de incheierea contractelor toate datele
necesare.
Firma S.C.Ana&Cornel S.R.L. incearca inca de la infiintare o satisfacere cat mai
completa a tuturor tipurilor de consumatori: persoane juridice, persoane fizice.
3. Elaborarea unui set de alternative strategice pentru viitor si alegerea strategiei de
urmat presupune ca element de baza elaborarea unui set de alternative strategice posibile,
compararea acestora cu obictivele prioritare fixate si adoptarea pe aceasta baza a strategiei
economice de aplicat.
Elaborarea setului de alternative strategice presupune elaborarea in prealabil a unui set de
alternative strategice la nivel de organizatie superioara si a unui set de alternative strategice la
nivel de intreprindere ca centru de afacere din analiza carora sa se desprinda directiile optime de
dezvoltare viitoare, tinnd seama de procesul concurential, de cerintele de rentabilitate ce trebuie
satisfacute la un anumit nivel.
Firma mai urmareste si marirea cifrei de afaceri anual prin oferirea unui numar cat mai
mare de produse fabricate.
Pentru viitor firma isi propune :
mentinerea unui raport pret - calitate cat mai atractiv pentru atragerea unui numar cat
mai mare de clienti;
Compatibilitatea
b.
Consonanta
c.
Avantajul aplicarii
d.
Fezabilitatea
Ca reprezentare scrisa, clara si simpla a orientarii firmei, planul de afaceri devine un mod de
comunicare intre intreprinzatori,potentiali investitori si creditori. Acesta este procesul de
elaborare si de raspuns la intrebarile fundamentale vizand viitorul organizarii firmei in mod
structurat,stabilind directiile viitoare de succes.
Planul de afaceri se elaboreaza si este utilizat in urmatoarele scopuri:
Mentinerea interesului parteneriilor;
Fundamentarea deciziilor;
Organizarea strategiei firmei;
Comunicarea mesajului lansatspre directorii altor firme, spre furnizorii si potentialii
investitori, precum sis pre banciile finantatoare;
Fixarea obiectivelor firmei si a principalelor sale scopuri;
Motivarea angajatiilor;
Deschiderea unei afaceri proprii etc.
Intocmirea unui plan de afaceri este precedata de o analiza profunda a situatiei firmei si de o
cercetare asupra pietei de desfacere.
In ambele cazuri se stabilesc in continuare:
Obiectivele-tinta ale planului;
Domeniile ce vor fi aprofundate.
Competitia este un mod de viata. Suntem intr-o continua competitie pentru joburi, promovari,
burse, in sport si, practic, in fiecare aspect al vietii. Natiunile sunt in competitie pentru a castiga
consumatorul de pe piata mondiala; la fel si proprietarii de intreprinderi mici si mijlocii. Mediul
de afaceri este un mediu volatil si inalt competitiv, de aceea pentru a avea succes, trebuie sa fie
cunoscuta foarte bine concurenta.
Concurenta este destul de mare pe o piata asa larga unde mezelurile ocupa o pozitie destul de
ridicata. In mediul competitive al intreprinderii concurenta cu celelalte firme de mezeluri nu-l
sperie pe actionar ci il ambitioneaza sa pentru a avea profitul si mai ridicat decat in prezent.
7. Planul managerial
Conducera unei afaceri cere mai mult decat dorinta de a fi propriul sef. Necesita
dedicatie, perseverenta, abilitatea de a lua decizii si abilitatea de a te descurca atat cu angajatii
cat si cu finantele. Planul managerial (alaturi de planul de management financiar si planul de
marketing) pune bazele succesului pentru o afacere.
La fel ca si mijloacele fixe si echipamentele, oamenii sunt resurse - ei sunt cel mai
important bun al unei afaceri. Angajatii joaca un rol important in toate operatiile afacerii. In mod
consecvent, este obligatoriu sa se stie care sunt calitatile pe care le are managerul general si cele
pe care nu le are acesta. Angajatii au adesea idei excelente care pot duce la acoperirea unor noi
segmente de piata, la perfectionari ale produselor si serviciilor deja existente sau la noi linii de
produse si servicii care pot sa imbunatateasca laturile mai putin competitive.
Experienta antreprenoriala a managerului cat si asistentii acestuia in elaborarea planului
trebuie sa justifice o pregatire profesionala excelenta intrucat nu trebuie facut nimic eronat
deoarece firma va avea de suferit in primul rand. Angajarea personalului corespunzator va aduce
beneficii, punctele slabe neexistand in definirea planului.
8. Planul de management financiar
Managementul financiar solid este una dintre cele mai bune cai pentru ca afacerea sa
ramana profitabila si solvabila. Fiecare pas facut cu succes in lumea afacerilor depinde de cat de
bine se va putea conduce afacerea din punct de vedere financiar. In fiecare an mii de afaceri cu
un potential ridicat de succes dau faliment din cauza managementului financiar prost.
Primul pas pentru crearea unui plan financiar il constituie dezvoltarea bugetului de
start. Bugetul de start include acele costuri care sunt necesare o singura data, cum ar fi
echipamentele, depozitele utilitatilor, etc.
Bugetul de start trebuie sa acopere urmatoarele cheltuieli:
58
Licente si premise;
Echipament;
Asigurari;
Aprovizionare;
Publicitate si promovare;
Salarii si prime;
Contabilitate;
Venituri;
Utilitati;
Cheltuieli neprevazute.
Personal;
Asigurari;
Chirie;
Depreciere;
Plata imprumuturilor;
Publicitate si promovare;
Contabilitate;
Cheltuieli neprevazute;
Salarii si prime;
59
Utilitati;
Taxe;
Reparatii.
In conditiile unei planificari formale fiecare intreprindere isi intocmeste un plan economic
de ansamblu, denumit si plan agregat, care cuprinde un ansamblu de planuri elaborate pe diferite
domenii de activitate (financiar, financiar-contabil) denumite potrivit practicii existente
si sectiuni ale planului.
Planul economic trebuie sa reflecte prin sistemul de indicatori ceea ce-si propune
intreprinderea sa realizeze pe diferite perioade de timp in domeniul activitatii productive, pe linia
introducerii progresului tehnic,investitiilor in privinta resurselor umane ce vor fi folosite pentru
realizarea activitatii, a vanzarilor propuse pe piata interna si externa a nivelului costurilor de
productie , a rezultatelor financiare.
In cazul intreprinderii S.C.Ana&Cornel S.R.L.planul economic poate cuprinde
urmatoarele sectiuni:
1.Cercetarea stiintifica, dezvoltarea tehnologica si introducerea progresului tehnic.In ceea ce
priveste firma, starea capacitatilor tehnice prezina un grad ridicat de uzura fizica si morala
determinata de vechimea lor si de intretinerea defectuoasa, fapt care a condus la pierderi
semnificative si la accidente tehnice cu implicati asupra mediului inconjurator.
2.Investitii, constructii, reparatii capitale
3.Asigurarea pregatirii si perfectionarii fortei de munca.
4.Productivitatea muncii, fortei de munca si salarizarea.
60
Factori generali: clima; repartitia geografica a resurselor de materii prime; raportul dintre
forta de munca si populatie;
Factori umani: relatiile din cadrul colectivului de munca; structura fortei de munca;
61
In cazul lipsei unui portofoliu cert de comenzi elaborarea planului economic pentru
perioada urmatoare are un caracter incert, flexibil, implicnd mijloace si metode de calcul
specifice.
In astfel de cazuri punctul de plecare in elaborarea planului il constituie rezultatele
obtinute pe baza efectuarii prognozelor de vnzare, pe baza efectuarii, probabilistica, a cererii
privind produsele firmei.
Pe baza rezultatelor prognozelor pe termen lung si scurt se estimeaza produsele ce s-ar
putea vinde, iar in functie de ea, se determina indicatorii privind productia ce urmeaza a fi
realizata, in functie de aceasta se calculeaza resursele umane, materiale, financiare necesare, se
dimensioneaza ansamblul indicatorilor economici si se fac ajustarile necesare tinnd cont de
capacitatea de productie si de resursele umane, materiale si financiare existente.
In functie de rezultatele prognozelor pe termen lung si scurt managementul firmei, dupa
caz, adopta strategii adecvate de dezvoltare sau de mentinere a capacitatii de productie,
urmarind o valorificare optima a resurselor si evitnd, pe ct posibil, imobilizarea inutila a
resurselor in capacitati de productie excedentare, in resurse umane si materiale.
Orice agent economic urmareste in mod sistematic sa obtina un volum de produse cat mai
mare si de calitate cu eforturi cat mai mici. Ca sens general, se poate spune ca eficienta vizeaza
efecte maxime cu cheltuieli minime sau mai mici pentru aceea si unitate de productie realizata,
altfel spus eficienta economica presupune minimizarea volumului de factori de productie
cheltuiti pentru fiecare unitate de produs. Cresterea performantei tehnice este influentata de
cresterea productivitatii si in egala masura de o buna organizare a productiei.
O componenta majora a managementului firmei, in masura sa determine o anumita actiune in
indeplinirea sarcinilor sale, un anumit comportament fata de munca, o atitudine de interes pentru
performanta si lucrul de calitate o constituie motivarea.
In fapt, calitatea motivarii personalului conditioneaza intr-o masura hotaratoare
concretizarea functiilor managementului situate in amonte de antrenare previziunea,
62
Rlg=
Active circulante
3 287378
100=
100=2,74 an 2009
Pasive circulante
1197 345
Rlg=
Active circulante
5283 308
100=
100=3,14 an 2010
Pasive circulante
1678 340
Rlg=
Active circulante
9 896 398
100=
100=3,55 an 2011
Pasive circulante
2786 990
Pca=
Clienti
1 596 398
100=
100=48,56 an 2009
Active circulante
3 287 378
Pca=
Clienti
3 076 081
100=
100=58,22 an 2010
Active circulante
5 283 308
64
Pca=
Clienti
5 387 290
100=
100=54,43 an 2011
Active circulante
9896 398
Capaciatatea de autofinantare
Caf =Profit net +Cheltuieli cu amortizarea si provizionale
3 327 458+765 398=4 092 856 RON an 2009
V=
Stocuri
2 630 403
360=
360= 4 zile an 2009
Cifra de afaceri
277 339184
V=
Stocuri
3 890 509
360=
360= 6 zile an 2010
Cifra de afaceri
258 764 763
Stocuri
4 750 052
360=
360= 8 zile an 2011
Cifra de afaceri
227 983 546
Durata de recuperare a creantelor (zile)
V=
65
D=
Creante
27 633 402
360=
360= 36 zile an 2009
Cifra de afaceri
277 339184
D=
Creante
25 200 420
360=
360= 35 zile an2010
Cifra de afaceri
258 764 763
D=
Creante
18 360 338
360=
360= 29 zile an 2011
Cifra de afaceri
227 983 546
W=
W=
Indicele productivitatii
Iw=
W1
249 162,3 mil./ salariat
100=
100=87.14
W0
285 916,6 mil. /salariat
Unde :
66
Iw =indicele productivitatii
W1 =nivelul productivitatii in perioada curenta
W2 =nivelul productivitatii in perioada de baza
Cresterea productivitatii muncii prezinta o importanta deosebita pentru intreprindere, deoarece:
determina economisirea factorilor de productie;
determina reducerea costurilor,fapt care conduce la cresterea competitivitatii pe piata;
sporeste profitul si,pe aceasta baza cresc atat posibilitatile de largire si modernizare a
productiei,cat si cele de stimulare a salariatilor;
sunt create resurse suplimentare de munca;
compenseaza declinul cresterii fortei de munca.
Profit brut
3 886 733
100=
100=10,10 an 2009
Total cheltuieli
38 456 938
R=
Profit brut
5 666 894
100=
100=11,05 an 2010
Total cheltuieli
51 237 632
R=
Profit brut
6 092656
100=
100=11,40 an 2011
Total cheltuieli
53 425236
67
R=
Profit net
3 327 458
100=
100=16,36 an 2009
Capital propriu
20 333 945
R=
Profit net
4 213 169
100=
100=19,54 an 2010
Capital propriu
21 560 386
R=
Profit net
4 411 698
100=
100=20,20 an 2011
Capital propriu
21 839 256
R=
Profit net
3 327 458
100=
100=1,19 an 2009
Cifra de afaceri
277 339 184
R=
Profit net
4 213 169
100=
100=1,62 an 2010
Cifra de afaceri
258 764 763
R=
Profit net
4 411 698
100=
100=1,93 an 2011
Cifra d e afaceri
227 983 546
Realitatea a dovedit ca aceste actiuni nu pot fi aplicate separat, ele formand un sistem complex, in
care fiecare modalitate, aflata in legatura cu toate celelalte are ca efect reducerea costurilor,
sporirea rezultatelor, deci, ridicarea eficientei economice, in ansamblul sau.
69
Bibliografie
70