Facultatea: Cibernetic, Statistic i Informatic Economic

Specializarea: Cibernetic Economic

Teme Economia si Gestiunea

Riscului

Profesor: Delcea Camelia

Student: Staicu Elena-Mdlina

Bucureti

2015

Tema II:

Aplicaia 1:
Prezentai n 3-5 pagini situaia afacerii / ntreprinderii analizate utiliznd informaiile
disponibile pe site-urile web, n reviste, pres, etc. Precizai de fiecare dat i sursa
acestora.
Selectai informaiile necesare analizei pe care urmeaz s o realizai, astfel nct din
acestea s rezulte concluziile obinute.
Completai Tabelul 3.1. - Cadrul general al Managementului Riscului ntreprinderii
din suportul de curs, ntr-o manier asemntoare cu studiul de caz rezolvat n cadrul

seminarului. ncercai s obinei o ct mai mare detaliere i particularizare a

informaiilor prezentate la specificul afacerii/ntreprinderii alese de voi.
Elaborai un plan de contingen n cazul producerii a cel puin unei situaii
indezirabile n
activitatea afacerii/ ntreprinderii alese.

Prezentarea firmei
Crystal System este o organizaie specializat n producia de software n
conformitate cu cererea beneficiarilor. Crystal System a implementat cu succes acest
model nc din 2003. n domeniul programrii ERP, conceptul s-a rspndit mult n
Occident deoarece programatorii pentru sistemele ERP sunt necesari pe perioade
scurte de timp i nu este rentabil ca un client final sau un integrator de sistem s i
angajeze. Prin urmare, acetia apeleaz la o fabric de software care i deservete n
funcie de necesiti. Fabricile de software au legturi active cu zeci de beneficiari,
ceea ce le permite s aib un grad ridicat de utilizare a consultanilor. Astfel se ofer
calitate la un cost mai mic, deoarece se elimin problemele legate de folosirea
incomplet a resurselor pe care le au cei ce angajeaz astfel de programatori pe care
nu i pot utiliza tot timpul. Avantajele fabricilor de software sunt cunoscute de mult
vreme n Occident i au nceput s fie apreciate i pe piaa romneasc.
Crystal System are o vechime n domeniul tehnologiei informaiei i serviciilor
de peste zece ani, oferind soluii i servicii pentru diferite companii la nivel
internaional, aflndu-se n continu expansiune. Firma desfsoar activiti de
consultan, proiectare i implementare a sistemelor IT, dar i de ntreinere a celor
deja existente. Compania are sedii regionale n Romnia i n Moldova i un sediu de
vnzri n Italia.
Tehnologiile folosite de companie sunt diverse i printre cele mai rspndite n
acest domeniu: SAP, Oracle, Microsoft. Crystal System a fost recunoscut ca avnd
cea mai mare Fabric de ABAP din sud-estul Europei, avnd peste 120 de
dezvoltatori ABAP SAP NetWeaver i avnd muli ani de experien n dezvoltarea de
programe de soft - Fabric de Soft.
Toi dezvoltatorii ABAP SAP vorbesc mai multe limbi strine, printre care:
engleza, italiana, germana, rusa, franceza.

Ideea dup care se ghideaz compania este aceea c

o companie IT poate

obine cele mai bune rezultate numai cu ajutorul celor mai buni oameni. Astfel,
angajaii companiei sunt foarte bine pregtii n domeniul n care lucreaz.
n acest sens, se organizeaz anual cursuri n cele 2 universiti partenere: ASE
Bucureti Facultatea de Cibernetic, Statistic i Informatic Economic si ASEM

Chiinu - Facultatea de Cibernetic, Statistic i Informatic Economic. n urma

acestor cursuri, studenii care obin cele mai bune rezultate la examenul final au
ansa s participe la un interviu, n urma cruia se pot angaja in firm.

Obiectivele companiei

Dintre obiectivele companiei, menionm:

oferirea de asisten pentru clieni astfel nct acetia s aib avantajele

unor sisteme ce funcioneaz la performan maxim;

analiza, proiectarea i implementarea cerinelor clienilor n funcie de

nevoile fiecruia i oferirea de suport ulterior pentru dezvoltrile efectuate;

stimularea i dezvoltarea continu pe plan profesional a angajaiilor proprii

prin diferite programe de curs despre noi tehnologii, metode de mbuntire
a celor existente, susineri de certificri pe tehnologiile folosite i limbi
strine pentru o comunicare mai eficient cu clienii pe plan internaional;

oferirea posibilitii de angajare proaspeilor absolveni, i nu numai, n urma

efecturii unor cursuri specializate ce se finalizeaz cu un examen de
departajare.

Servicii oferite

SAP NetWeaver ABAP reprezint activitatea de baz a firmei i este extrem

de competitiv n zona de dezvoltare SAP. Fiind departamentul cel mai
dezvoltat al companiei, consultanii ABAP sunt capabili s se ocupe de cele
mai exigente nevoi ale clienilor i ofer soluii de soft pentru clieni din
domenii precum vnzri, asigurri, consultan, utiliti, transport;

Business Intelligence obiectivul principal al sistemului de Business

Intelligence este de a transforma datele in informaii.

Consultanii BI

colecteaz cerinele de raportare, informaiile i datele clienilor, construiesc

i

integreaz

aplicaii

de

business

intelligence

management

al

performanei pentru reducerea costurilor i maximizarea profitului, lucrnd

cu tehnologii oferite de: Oracle (ODI; Hyperion Essbase Planning), SAP (BW,
SEM, BPC and B.O), Microsoft i IBM.

n ultimii 8 ani compania a dezvoltat peste 50 de aplicaii majore pentru mai

mult de 30 de ntreprinderi europene de conducere.

Microsoft Dynamics compania este partener de peste 5 ani oferind soluii

de Navision (NAV) i CRM/xRM pentru clieni internaionali. Echipa Microsoft
Dinamics a implementat aceste tehnologii pentru organizaii multinaionale,
iar firma ofer servicii de implementare, mentenan i suport ori de cte ori
este necesar.

AMS (Application Maintenance Service) cererea de ntreinere AMS estre o

soluie complet pentru meninerea, consolidarea i protejarea pachetelor
clienilor. Serviciul este oferit de companie pentru ntreaga arie SAP:

AMS pentru mediul SAP

AMS pentru Business Intelligence

AMS pentru Microsoft Dynamics

AMS pentru aplicaiile clienilor.

Web Development dezvoltatorii Web furnizeaza o gam larg de servicii pentru

aplicaiile

business:

analiz,

design,

dezvoltare,

test,

implementare

mentenan, axndu-se n special pe 2 platforme de dezvoltare:

-

JAVA: o mare parte a echipei de Java lucreaz direct la IBM pe platforma

Websphere.

Microsoft. NET

Standarde de calitate i performan

Compania este foarte orientat pe asigurarea calitii produselor software

oferite. Exist mai multe elemente pe care Crystal System le combin, cu scopul de a
livra la timp proiecte de nalt calitate:

Asigurarea calitii ncepe de la recrutarea academic, care permite Crystal

System s aib acces la cei mai pregtii viitori consultani;

Instruire eficient la locul de munc, posibil datorit instructorilor foarte bine

pregtii i platformei de eLearning;

Cnd scriu cod, consultanii Crystal System folosesc o metod simpla i

eficient, care conine proceduri uor de folosit, roluri bine definite, standarde
de programare, convenii de denumire i template-uri de software, cu scopul de
a atinge un nivel ct mai ridicat de omogenitate i standardizare;

Testarea este considerat o etap foarte important n procesul de programare.

Consultanii firmei folosesc un sistem integrat i extins de testare. Nici o
dezvoltare nu va fi livrat clientului pn cnd nu sunt realizate toate testele.

ntregul proces de programare este condus i controlat cu ajutorul unui sistem

intern de Task Manager, responsabil cu schimbul de informaii i comunicare
ntre Crystal System i clienii si.

Pentru toate proiectele sale, Crystal System este de asemenea concentrat pe

managementul riscului. Gestionarea riscurilor presupune identificarea tuturor
riscurilor posibile, cu scopul de a le atenua. Astfel, se monitorizeaz riscurile
tehnice, riscurile de proces i riscurile organizaionale interne.

Abordarea orientat pe proiect presupune o bun nelegere a nevoilor i

solicitrilor clienilor, n conformitate cu bugetul aprobat i cu respectarea
limitelor de timp pentru livrarea proiectelor.

Date economice despre firm

n ultimii ani firma s-a dezvoltat foarte mult, situaie reflectat n valorile profitului
i cifrei de afaceri. Se observa o scdere a profitului n anul 2010, fapt datorat crizei
economice.
n perioada 2009-2012, firma si-a dublat numrul de angajai; n prezent, numrul
acestora este de peste 200.

1.1. Cifra de afaceri n perioada 2009-2012

1.2. Profitul Net n perioada 2009-2012

Sursa datelor:
1. http://www2.crystal-system.ro/
2. http://www.risco.ro/verifica-firma/crystal-system-cui-13781612

Cadrul general al Managementului Riscului ntreprinderii

Paii
procesului
Stabilirea
contextului

Tipuri de riscuri
ntmpltor

Financiar

Operaional

Strategic

1. Domeniul de activitate: Producerea si implementarea aplicatiilor

software
2. Localizare: Str. Traian Popovici 110, et.1-2, sect.3, cod 031424 Bucuresti, Romania
3. Produse: aplicatii software
4. Piaa: a) Furnizori materiale: HP, Lenovo
b) Clieni: IBM, Prysmian, Esselunga, Pirelli
c) Concurena: IBM, Microsoft, TeamNet
5. Context intern i de MR afacere bazat pe proprietatea privat
salariai autohtoni, cu nivel mediu i nalt de calificare
- comitet pentru Managementul Riscului
6. Analiza SWOT
Puncte forte:

Societatea dispune de potenial uman cu grad de calificare ridicat

care este capabil sa se adapteze rapid la mobilitatile tehnologice
impuse de dinamica pietei ;
Firma este flexibila in ceea ce priveste schimbarea tehnologiei,
accentul punandu-se pe diversitate ;
Produsele respecta inalte standarde privind calitatea ;
Training permanent si suport pentru angajati ;
Salarii avantajoase ;

Puncte slabe:

Firma are o elasticitate mai sczut n ceea ce privete captarea de

noi clieni ;
Lucreaza cu tehnologii destul de noi, pe care multi posibili angajati nu

le cunosc ;
Oportunitati:

Firma opereaz cu clieni externi, care provin din tari ce nu au fost

afectate att de mult de criza economic prezent n ultimii ani ;
Clientii cu care lucreaza firma sunt clienti strategici si, ca atare, firma
beneficiaza de o imagine favorabila;
Colaborarea cu ASE Bucuresti si ASEM Chisinau ;

Amenintari:

Identificarea
riscurilor

Analiza/
Cuantificarea
riscurilor

Piata pe care activeaza este o piata cu concurenta puternica ;

Cutremure
Riscul ratei de Riscul
Fluctuaiile
Incendii
schimb (Leu/Lira
capitalului
preurilor
Rnirea
i
sterlina,
uman (relaii de
Competiia
mbolnvirea
Leu/Euro,
munc,
local
i
angajailor
Leu/USD)
fidelizarea
national
angajailor,
Riscul produselor
gradul
de
Politica
fiscal
(produsele
nu
dedicare)
(hedging)
sunt gata la timp
sau nu corespund Riscul
Progresul
cerintelor
ntreruperii
tehnologic
clientului)
activitii
datorit:
Riscul investiiilor
producerii unei
(extinderea
pe
greve,
plecrii
noi piee)
angajailor,
suprasolicitrii
utilajelor
1. Scala de impact a riscurilor - scal tipic de impact pentru
obiectivele unui proiect de producere a unei aplicatie software: cost, timp,
calitate. Fiecrei aprecieri de tip sczut mediu ridicat i-a fost asociat o
valoare ntre 0 si 1.
Obiective/Imp
act
Cost (sute mii
lei)
Timp (10 zile)
Calitate

Foarte sczut
(0.05)
Fr
impact
semnificativ
Fr
impact
semnificativ
Fr
impact
semnificativ

Sczut (0.2)

Mediu (0.4)

Ridicat (0.6)

Cretere mai
mic de 6%
Cretere mai
mic de 6%
Cteva
componente
sunt
impactate

Cretere ntre
7%-12%
Cretere ntre
7%-12%
Impact
semnificativ
care necesit
aprobarea
clientului

Cretere ntre
13%-18%
Cretere ntre
13%-18%
Calitate
inacceptabil

Foarte ridicat
(0.8)
Cretere mai
mare de 18%
Cretere mai
mare de 18%
Produs
neutilizabil

2. Matricea probabilitate - impact n interiorul creia sunt

reprezentate evalurile cantitative ale riscurilor. Pentru firm un risc ntre 0
i 10% este apreciat ca fiind sczut (verde), un risc ntre 10% i 30% este
considerat mediu (galben), iar un risc mai mare de 30% este considerat
mare (rou).
Probabilitate/Imp
act
0.8

Foarte sczut
(0.05)

Sczut (0.2)

Mediu (0.4)

Ridicat (0.6)

Foarte
(0.8)

0.04

0.16

0.32

0.48

0.64

ridicat

0.6
0.4
0.2

Integrarea
riscurilor

0.03
0.02
0.01

0.12
0.08
0.04

0.24
0.16
0.08

0.36
0.24
0.12

0.48
0.32
0.16

1. Factori care determin un grad ridicat de risc, fa de alte companii cu

acelai domeniu de activitate
- fluctuaiile ratei de schimb
- riscul investiiilor pentru intrarea pe noi piee
2. Factori care determin un grad de risc mai sczut fa de alte companii cu
acelai domeniu de activitate
- relaiile bune ntre angajaii i conducerea companiei
- piaa de desfacere nu depinde numai de cerere intern (fiind redus riscul de
absen a cererii)
Concluzie: Nivelul general al riscului este mediu

Evaluarea/
Prioritizarea
riscurilor

Rnirea
i Riscul ratei de Riscul ntreruperii Competiia
mbolnvirea
schimb
activitii datorit:
local
i
angajailor
(Leu/Lira
producerii
unei
naional
Incendii
sterlina,
greve,
plecrii Fluctuaiile
preurilor
Leu/Euro,
angajailor,
Cutremure

Progresul
Leu/USD)
suprasolicitrii
tehnologic
utilajelor
Riscul
Riscul
capitalului
Politica
fiscal
produselor
uman (relaii de
(hedging)
(produsele nu
munc, fidelizarea
sunt gata la
angajailor, gradul
timp sau nu
de dedicare)
corespund
cerintelor
clientului)
Riscul
investiiilor
(extinderea pe
noi piee)

Tratarea/
exploatarea
riscurilor

Instruirea
Monitorizarea

angajatilor
capitalului
privind
riscant
securitatea n
Aprovizionarea
munc
cu materiale i
(consultarea
accesorii
n
periodic
a
funcie
de
documentului
variaiile
privind
sezoniere
ale
protecia
cursului
de

Consultarea
periodic
salariailor
Motivarea
salariailor,
desfurarea
programe
recompense
Programe

Diversificarea
a portofoliului de
produse

prin
unor
de

de

Participarea
trguri
specialitate

la
de

Politica de pre
flexibil, pentru
a fideliza clienii

muncii)

schimb

Sistem
de Hedging
avertizare
a
de
cutremurelor Negocierea
discount-uri cu
Sistem
de
furnizorii
stingere
a
strategici
incendilor
Deschiderea unui
Asigurri
cont
intr-o
contra
moned stabil
incendiilor
Monitorizarea Rennnoirea
i
revizuirea anuala
a
riscurilor
polielor
de
asigurare

Monitorizarea
zilnic a evoluiei
cursului
de

schimb
pentru
valutele folosite

calificare
angajai

pentru

traditionali

Politici
de
Marketing

reclame pentru
a atrage noi
clieni

Organizarea anual
Revizuirea
de traininguri
lunar
strategiei
Petreceri de firm pia
(de Crciun)
companiei

a
de
a

Plan de contingenta in caz de incendiu

Planul de contingenta in cazul producerii unei situatii de urgenta specifice
riscului la incendii reprezinta documentul pe baza caruia se realizeaza masurile si
actiunile tehnice si organizatorice preventive, de pregatire si interventie in vederea
conducerii unitare a acestora.
Obiectivul planului este de a stabili masuri si actiuni de prevenire, pregatire,
protectie si interventie in cazul unor situatii de urgenta specifice, in vederea limitarii si
inlaturarii efectelor asupra populatiei, bunurilor de orice fel, precum si pentru
revenirea la normal a activitatilor firmei direct implicate.
Msurile de protecie i intervenie se realizeaz n urmtoarele etape:
1. n situaia identificrii pericolului de producere a situaiei de urgen (predezastru);
2. pe timpul producerii situaiei de urgen;

3. n etapa post-situaie de urgen (postdezastru).

1. n etapa predezastru:
n vederea evitrii manifestrii riscurilor, reducerea frecvenei de producere ori
limitarea
consecinelor acestora, n aceast etap, instituiile publice
deconcentrate/descentralizate,
operatorii economici vor dispune urmtoarele aciuni:
a) organizarea i desfurarea de activiti preventive;
b) informarea angajatilor asupra pericolelor i asupra comportamentului de adoptat n
cazul manifestrii unui pericol;
c) participarea la exerciii i aplicaii organizate anual
2. n timpul producerii incendiului i n etapa postdezastru desfurarea
interveniei cuprinde urmtoarele operaiuni principale:
a) alertarea i/sau alarmarea unitilor i a subunitilor pentru intervenie;
b) informarea personalului de conducere asupra situaiei create;
c) evacuarea, salvarea i/sau protejarea persoanelor i bunurilor;
d) nlturarea unor efecte negative ale situaiei de urgen;
e) stabilirea cauzei producerii evenimentului i a condiiilor care au favorizat evoluia
acestuia;
f) ntocmirea procesului-verbal de intervenie i a raportului de intervenie;
Aciunile vor fi orientate pentru:
a) Evacuarea rniilor i a victimelor, acordarea primului ajutor, salvarea celor aflai
sub
drmturi;
b) Stingerea incendiilor, eliminarea scprilor de gaze i de noxe;
c) Luarea de msuri pentru asigurarea alimentarii cu ap, energie, restabilirea
sistemelor de
comunicaii;
d) Luarea de msuri pentru utilizarea cldirilor n condiii de siguran.

Aplicaia 2:
Prezentai n 1-2 pagini un eveniment cu un impact major manifestat recent, ale
crui
consecine au fost devastatoare (spre exemplu: apariia unui atac terorist, a unui
uragan,
incendiu, cutremur, tsunami, etc.) utiliznd informaiile disponibile pe site-urile web, n
reviste, pres, etc. Precizai de fiecare dat i sursa acestora.
Identificai pentru aceast situaie tipurile de riscuri produse i care au fost
principalele cauze ale acestora.
Ce msuri de gestiune a riscului ai putut identifica naintea producerii
evenimentului? Ce
impact au avut acestea asupra efectelor evenimentului? Prezentai aciunile pe care
le-ai fi
ntreprins ntr-o situaie similar.
Evideniai ntr-un eseu de 2-4 pagini reacia avut de diferite companii / organizaii
dup
producerea evenimentului i cum msurile luate de acestea au contribuit la
diminuarea
magnitudinii efectelor acestuia.

Cutremurul din Thoku (2011)

Cutremurul din Thoku din 11 martie 2011 a fost un

seism de magnitudine 9,0 MW cu epicentrul n regiunea Tohoku din oceanul Pacific, n

apropierea oraului japonez Sendai, aflat pe coasta de est a Japoniei. Cutremurul a

provocat valuri tsunami ale Pacificului de pn la zece metri n nlime. Pe scara de
intensitate seismic a Ageniei Meteorologice a Japoniei (care nu msoar energia
declanat de cutremur la epicentru, ci intensitatea micrilor tectonice ntr-un
anumit loc) seismul a msurat cota de 7 (valoarea maxim a acestei scri) n anumite
zone ale prefecturii Miyagi.
Cutremurul s-a produs n ziua de vineri 11 martie 2011 la ora 05:46:23 UTC.
Hipocentrul acestuia s-a aflat n largul coastei de est a regiunii Tohoku, Japonia, la o
adncime de 24,4 km. Iniial msurat la 7,9 grade, magnitudinea a fost reestimat
de serviciul de prospectare geologic al Statelor Unite la 8,8 i apoi la 8,9 grade.
Cutremurul este considerat ca fiind cel mai mare din istoria Japoniei. Centrul american
pentru alerte de tsunami n Pacific l-a msurat la o intensitate de 9,1 pe scara
Richter. Agenia Meteorologic a Japoniei i-a rectificat pe data de 13 martie 2011
msurtoarea cutremurului de la 8,8 la 9,0 pe scara Richter.
n urma seismului a fost declarat stare de urgen nuclear n Japonia din cauza unor
probleme la centralele nucleare Fukushima I i Fukushima II din Prefectura Fukushima.
Ca urmare a cutremurului, NASA a calculat c ziua s-a scurtat cu 1,8
microsecunde din cauza rotaiei accelerate a Pmntului. Tot datorit cutremurului s-a
calculat c Japonia s-a deplasat cu 2,4 m fa de poziia anterioar cutremurului.
Cutremurul a avut loc la 130 km est de Sendai, Honshu, Japonia. Epicentrul se
afl la 373 km deprtare de Tokio, conform serviciului de prospectare geologic al
Statelor Unite i a fost urmat dup 30 de minute de o replic de 7,7 grade.
Cutremurul se datoreaz probabil deplasrii simultane a mai multor zone focale,
ceea ce a creat o intensitate ntlnit doar o dat la o mie de ani. O seciune a plcii
tectonice de 500 km lungime i 100 km lime (sau conform altor surse de 450 km X
200 km) se crede c s-ar fi ridicat cu cel puin 8 metri (sau conform altor surse cu
pn la 23 m).
Printre efectele cutremurului se numr un mare incendiu la o rafinrie de petrol
din Ichihara, prefectura Chiba i un posibil incendiu ntr-o cldire din portul Tokio. Au
fost oprite trenurile de mare vitez shinkansen (nu s-a nregistrat nicio deraiere),
iar Aeroportul Haneda a suspendat funcionarea.

Diferite trenuri n circulaie n Japonia au fost anulate. n centrul capitalei Tokio

au survenit ntreruperi pariale de curent electric, unele cartiere suferind de totale
ntreruperi. Pe 13 martie s-a anunat la Tokio, c ncepnd de luni 14 martie se va
proceda sistematic n capital i marile orae la raionalizare a distribuirii de energie
electric (prin ntreruperi de cteva ore zilnic) din motive de securitate dar i din
evident criz de curent.
Consecine ale cutremurului
Cutremurul de 9 grade pe scara Richter a durat cca 6 minute i a fost urmat de
o serie de replici de magnitudine mare i de un tsunami de mare amploare.

Situatia centralelor electrice nucleare

Prim-ministrul japonez a declarat pe 11 martie, c centralele nucleare au fost
oprite i c nu s-au nregistrat scurgeri de substane radioactive. Totui el a declarat
stare de urgen nuclear: dei cele 2 centrale nucleare din apropiere nu au fost
afectate direct, iar funcionarea lor s-a ntrerupt automat n momentul cutremurului,
este n continuare necesar ca reactoarele s fie rcite, pentru a preveni producerea
unei reacii n lan necontrolate; pentru rcire este nevoie de curent electric, dar
alimentarea cu curent electric a czut i ea n zone mari ale Japoniei.
Cel puin o central nuclear din regiune, Fukushima I, a fost nevoit s recurg
la acumulatoarele electrice de rezerv, dar acestea au o capacitate limitat. Din cauza
deficitarei rciri prin sistemul de rcire normal, se procedeaz la rcire
complementar cu ap de mare la reactoarele 1 i 3 de la centrala Fukushima I i
injectare de acid boric. Pe 14 martie compania TEPCO (Tokyo Electric Power
Company), care administreaz centrala, a fcut cunoscut c nici sistemul de rcire al
reactorului 2 nu mai funcioneaz. Fr o rcire normal la un reactor, se poate ajunge
la supranclzirea miezului cu material fisionabil radioactiv al reactorului pn la o
temperatur de 2.000 C, crescnd riscul topirii lui sau/i al unor eventuale explozii.
Pe 15 martie, o declaraie a autoritilor din Tokio, anun o explozie la reactorul
2 Fukushima care a avariat nveliul acestuia, provocndu-se astfel o cretere a
radioactivitii n zona centralei. Administraia centralei vorbete despre "valori
dramatice ale radioactivitii". Drept urmare, populaia local din perimetrul de 30 de
km n jurul centralei (care eventual nu este evacuat) a fost avizat s rmn n
locuine, pentru a nu se expune direct (este vorba de aparatul respirator)

radioactivitii crescute. Dup explozia de la reactorul 2 s-a anunat un incendiu la

reactorul 4 (care era n revizie la cutremur), care a fost stins de soldaii americani, dar
de acolo survine acum cretere puternic a radioactivitii, direct n atmosfer. Se
speculeaz c reactorul respectiv ar avea dou guri de dimensiuni metrice n nveli
(carcas).

La 16 martie, purttorul de cuvnt guvernamental, Yukio Edano, a comunicat c

temporar, din cauza valorilor radioactive prea mari au fost ntrerupte aciunile de
rcire prin udare cu ap, efectuate cu elicoptere i autovehicule arunctoare de ap.
Totodat el a precizat c ultimii 50 de lucrtori ai centralei rmai acolo, au trebuit
pentru un timp s fie retrai din incint, dar ntre timp au revenit n central. Cei 50 de
tehnicieni s-au oferit voluntar s continue ncercrile de a limita supranclzirea
reactoarelor, dar radioactivitatea extrem de mare a mpiedicat sau ntrerupt
considerabil activitatea de rcire cu ap de mare vrsat din elicoptere sau cu
arunctoare de jeturi de ap.
Reactoarele de la Fukushima au o vechime de 30-40 de ani, cel mai vechi fiind
reactorul 1, care ar fi urmat tocmai n aceast lun (martie 2011) s fie definitiv scos
din exploatare. Reactoarele 2-6 au fost construite ntre 1974-1979. Plnuite ar fi nc
doua reactoare.
La 12 martie, la o zi dup cutremur, autoritile au fcut cunoscut c, pentru
reducerea presiunii create n sala reactorului Fukushima I, supapele de aerisire au
trebuit s fie deschise ctva vreme, astfel nct gaze radioactive au ajuns n
atmosfer. n vecintatea reactorului a fost detectat i cesiu radioactiv, un indiciu al
unei eventuale reacii n lan. n zona provinciei nord-estice Miyagi, 150 de km
deprtare de Fukushima a fost msurat o radioactivitate de 400 de ori mai mare
dect cea normal. Se presupune c vntul a favorizat aceast contaminare
radioactiv a aerului.
Zona de evacuri a fost lrgit de la o raz de 3 km la o raz de 20 km, iar
persoanele care locuiesc n zona cu o raz de la 20 la 30 km au fost rugate s stea n

case. n limita de 20 km n jurul centralei erau deja pe 13 martie peste 200.000 de

persoane preventiv evacuate.
La 12 martie la reactorul 1 al centralei Fukushima I a avut loc o mare explozie
care a aruncat n aer acoperiul i zidurile lui; el este unul din cele 6 reactoare ale
centralei. Explozia se crede c a avut loc cnd vapori radioactivi eliberai din nveliul
reactorului s-au transformat n hidrogen i s-au amestecat cu oxigenul din atmosfer.
nveliul reactorului nu pare s fi fost afectat de explozie. Pe 14 martie a avut loc o
explozie i la reactorul 3, care nu ar fi afectat integritatea nveliului reactorului, i nici
camera de control a reactorului (conform unei declaraii a IAEA), dar care a rnit 11
persoane. O particularitate a reactorului 3 de la Fukushima I este, c el folosete drept
combustibil nuclear i plutoniu, pe lng uraniu, ceea ce n caz de catastrof
reprezint un factor de periculozitate n plus, plutoniul putnd provoca i gaze foarte
toxice (otrvitoare) n afar de radiaii atomice.
La 13 martie purttorul de cuvnt guvernamental, Yukio Edano, nu a exclus o a doua
eventual explozie la centrala Fukushima I, dup cea de smbt 12 martie. El
aprecizat c o astfel de explozie nu ar avea urmri directe asupra securitii
respectivului reactor. Tot pe 13 martie s-a confirmat c exist serioase probleme n
capacitatea de rcire a reactoarelor altei centrale nucleare, situat n vecintatea
celei de la Fukushima I, anume la centrala Tkai. Yukio Edano a comunicat pe 14
martie c n trei (din cele ase) reactoare de la Fukushima I (1, 2 i 3) exist un
iminent pericol de topire a miezurilor cu combustibil atomic, la reactorul 2 fiind starea
cea mai grav, radioactivitatea din jur fiind mult crescut.
La 15 martie, n jurul orei locale 6, a avut loc nc o explozie (a patra), de aceast dat
la reactorul 4 al centralei Fukushima I. Se precizeaz de ctre autoritile de
securitate nuclear japoneze c dup explozii i dou incendii, acoperiul reactorului 4
este deteriorat i doi lucrtori sunt dai disprui.
Conform autoritii de energie atomic internaionale (15 martie), administraia
centralei Fukushima intenineaz s ndeprteze plci de la nveliurile (carcasele)
reactoarelor, pentru a mpiedica acumularea (staionarea) hidrogenului generat care
poate provoca explozii (deja survenite la trei din cele 6 reactoare).
La 17 martie s-a anunat c se ncearc instalarea unei noi alimentri de energie
electric spre central, pentru a repune rcirea reactoarelor n funciune, ceea ce unii
experi privesc cu justificat pesimism. Rcirea cu ajutorul apei aruncate din elicoptere

se desfoar dificil, nesistematic din cauza radioactivitii extreme la care sunt

expuse echipajele, ce sunt obligate s nu zboare mai mult de 40 de minute, chiar
dac pardoseala aparatelor de zbor este cptuit protector cu un covor de plumb. Pe
de alt parte, deversarea apei de rcire se face din zbor i de la nlime relativ mare
(din cauza pericolului de iradiere a echipajelor elicopterelor), ceea ce disperseaz n
aer masele de ap.
Cutremurul a declanat o alert de tsunami pe coasta japonez a Pacificului i n
rile nvecinate: Noua Zeeland, Australia, Rusia, Guam, Filipine, Indonezia, Papua
Noua Guinee, Nauru, Hawaii, Marianele de Nord(americane) i Taiwan. Alerta de
tsunami emis de Japonia este la cel mai nalt grad, ceea ce sugereaz c valul
seismic ar putea avea pn la 10 metri nlime. Agenia de tiri Kyodo a relatat
despre un tsunami de patru metri care a lovit prefectura Iwate. Un tsunami de 10
metri a fost observat n portul Sendai. Aeroportul Sendai din prefectura Miyagi a fost
inundat i el, valul ptrunznd pe uscat i lund cu el maini i cldiri ntregi.
Viteza de propagare a valului tsunami la suprafaa oceanului a fost de 700
800 km/h, cam ct cea a unui avion turbojet de pasageri. La ora 21:28 (HST) Serviciul
naional de meteorologie al SUA a emis un avertisment de tsunami valabil pn la ora
7:00 pentru ntreg arhipelagul Hawaii. Valurile tsunami au fost ateptate s ajung n
Hawaii la ora 2:59 ora local. Ele au fost resimite pn i n Chile, pe partea
diametral opus a Pacificului, la mii de kilometri deprtare de epicentru, cu o decalare
de circa 22 ore.
Valurile tsunami au mturat totul n calea lor, inclusiv avioanele din unele
aeroporturi de dimensiuni reduse, iar iahturile din marele porturi ale
regiunii Sendai au fost aruncate pe uscat, unele ajungnd pe dealurile din vecintatea
coastei de est a Japoniei sau i pe acoperiul unor blocuri de 3 etaje. nlimea
maxim a valului tsunami a fost msurat la 38,9 m.

Victime omenesti

nc n cursul zilei cutremurului ageniile de tiri au exprimat temerea c de pe

urma tsunamiului vor fi sute de mori.

La 24 ore dup cutremur i tsunami autoritile au apreciat numrul victimelor

provocate de ele la peste 1.400 mori i disprui, 1.000 de rnii i 215.000 de
sinistrai.
La 13 martie s-a anunat c exist indicii c n localitatea portuar
Minamisanriku cu 17.000 locuitori din prefectura Miyagi ar putea fie un numr de
aproximativ 9.000 de victime, de la care actualmente nu se semnaleaz nici un semn
de via.
Numrul de mori i disprui n urma cutremurului a fost citat la 14 martie de
poliia japonez ca fiind de 5.000, n plus probabil cele 9.000 de persoane din
prefectura Miyagi care sunt cotate deocamdat drept disprute.
La 25 martie numrul publicat al morilor s-a ridicat la pese 10.000 au confirmat
autoritile japoneze. Numrul total al victimelor cutremurului (mori i disprui) se
ridic astfel la peste 27.500.
La 11 aprilie, cnd s-a comemorat 1 lun de la catastrof, autoritile au
comunicat c n total au fost 28.000 mori. Dispruii nc nedescoperii nu se mai pot
afla n via dup atta vreme.

Tipuri de riscuri:
1. Riscuri intamplatoare
- Cel mai mare risc a fost cel de explozie al reactoarelor nucleare ale centralei
-

Fukushima
Risc de cutremur
Risc de tsunami

2. Riscuri strategice:
- Dorintele consumatorilor din zonele afectate nu au mai fost satisfacute
- Pierderea reputatiei firmelor afectate de cutremur si tsunami

Masuri de gestiune a riscului:

Diferite trenuri n circulaie n Japonia au fost anulate. n centrul capitalei Tokio au
survenit ntreruperi pariale de curent electric, unele cartiere suferind de totale ntreruperi. Pe
13 martie s-a anunat la Tokio, c ncepnd de luni 14 martie se va proceda sistematic n
capital i marile orae la raionalizare a distribuirii de energie electric (prin ntreruperi de
cteva ore zilnic) din motive de securitate dar i din evident criz de curent.

Prim-ministrul japonez a declarat pe 11 martie, c centralele nucleare au fost

oprite i c nu s-au nregistrat scurgeri de substane radioactive. Totui el a declarat
stare de urgen nuclear: dei cele 2 centrale nucleare din apropiere nu au fost
afectate direct, iar funcionarea lor s-a ntrerupt automat n momentul cutremurului,
este n continuare necesar ca reactoarele s fie rcite, pentru a preveni producerea
unei reacii n lan necontrolate; pentru rcire este nevoie de curent electric, dar
alimentarea cu curent electric a czut i ea n zone mari ale Japoniei.
Pe 15 martie, o declaraie a autoritilor din Tokio, anun o explozie la reactorul
2 Fukushima care a avariat nveliul acestuia, provocndu-se astfel o cretere a
radioactivitii n zona centralei. Administraia centralei vorbete despre "valori
dramatice ale radioactivitii". Drept urmare, populaia local din perimetrul de 30 de
km n jurul centralei (care eventual nu este evacuat) a fost avizat s rmn n
locuine, pentru a nu se expune direct (este vorba de aparatul respirator)
radioactivitii crescute.

Situatia cotidiana in Japonia

La 15 martie existau deja n diferite zone deficiene sau cderi n sistemul de
aprovizionare cu energie electric. Populaia ncearc s compenseze aceasta (parial)
prin acumulatoare i baterii, care sunt mult cutate. La bursa din Tokio s-a constatat o
cdere vertiginoas a cursului aciunilor. Unele echipe internaionale venite n ajutor
dup 11 martie s-au rentors acas, fr s fi avut posibilitatea s intervin n zona
cutremurului, Sengai, din cauza blocrii drumurilor i haosului general. Produsele
alimentare i bunurile strict necesare vieii sunt mult cutate, populaia ncercnd s
se pregteasc pentru o situaie i mai grea, ce ar putea surveni printr-o emanaie de
radiaii de la reactoarele atomice de la Fukushima. La 15 martie s-a comunicat
prin mass-media c lucrtorilor din zona Tokio ai unor mari firme internaionale (IBM,
BMW, Infineon) li s-a propus de ctre respectivele administraii s se mute n sudul

Japoniei. La data de 16 martie erau cazate n 2.400 adposturi de necesitate 440.000

persoane; acolo se face deja simit lipsa apei potabile i alimentelor. Peste 850.000
de locuine din nord-estul Japoniei sunt, n ciuda temperaturilor n jur de 0 C, fr
energie electric.
Unele ambasade din capitala Tokio se reorienteaz spre sudul Japoniei, mai
departe de centralele atomice avariate de la Fukushima. Tokio este la 250 km sud de
Fukushima; are (mpreun cu periferiile) peste 30.000.000 de locuitori. Spaiul aerian
din raza de 30 km de la Fukushima a fost interzis pentru avioane, pentru ca ele s nu
rspndeasc radioactivitatea spre alte regiuni. n taberele cu adposturi provizorii
pentru evacuai lipsesc alimente i medicamente, sunt condiii de cazare grele pe o
vreme friguroas, fiind vizibil lipsa de cldur i energie, inclusiv combustibil gaz. La
18 martie s-a comunicat c din cauza lipsei de cldur peste 20 de persoane au murit
n taberele de evacuai. Ministrul economiei, Kaieda, i-a avertizat concetenii la 17
martie s reduc drastic consumul de curent electric, deoarece n caz contrar n orele
de vrf ar putea surveni un colaps (ntrerupere) al alimentrii cu energie electric pe
mari regiuni, inclusiv Tokio. Lipsa de energie a fost provocat de avaria catastrofal de
la Fukushima nsoit i de cderea altor centrale electrice japoneze dup cutremur.
Guvernul japonez a apreciat la 25 martie c daunele provocate de cutremur i
tsunami asupra cldirilor i drumurilor ating o valoare de aproximativ 200 miliarde .

Cu o zi nainte de cutremurul din Japonia, cea mai mare firm de reasigurri din lume, Munich Re,
anunase c nu i va putea atinge inta de profit pentru 2011 (3,3 miliarde USD) dect "dac pierderile din cursul
anului vor rmne sub ateptri". Or, este foarte probabil ca seismul din nordul Japoniei s depeasc
respectivele ateptri.

Compania german de asigurri Munich Re a calculat c pierderile economice ca

urmare a catastrofei au fost de cca 210 miliarde de dolari americani n prima jumtate
a anului 2011, fiind astfel cel mai costisitor cutremur de cnd firma adun statistici de
acest gen (1979).

Bursele japoneze au nchis ziua de tranzacionare n pierdere, aciunile firmelor

de reasigurare din Europa sunt n scdere, iar banca central de la Tokyo promite c
va face totul pentru a asigura lichiditile necesare reconstruciei

"Distrugeri masive s-au nregistrat n regiunea Tohoku" - de unde provine circa

8% din PIB-ul anual al Japoniei - a confirmat premierul nipon, Naoto Kan, la cteva ore
dup seismul urmat de tsunami ale crui efecte s-au resimit imediat pe bursele din
toat lumea. Pe lng scderea de 1,7% a Bursei din Tokyo, indexul Europe 500
Insurance a sczut cu 2,4% - cea mai accentuat prbuire din iulie 2010.
Conform ageniei Bloomberg, aceasta nseamn c marile companii de reasigurare din
lume (Scor SE, Hannover Re, Swiss Re i Munich Re) au fost afectate de cutremurul
nipon nc dinainte de anunarea unei estimri oficiale a pagubelor.
Pentru companiile de reasigurare, un seism major din Japonia reprezint una
dintre cele patru situaii de risc major, alturi de un cutremur n zona oraului San
Francisco din California, un uragan n Golful Mexic sau o tornad cu consecine grave.
Firmele de profil au deja de pltit zeci de miliarde de dolari n urma inundaiilor din
statul australian Queensland i a cutremurului din Christchurch (Noua Zeeland).
Ambele dezastre s-au produs de la nceputul anului 2011, iar numai n cazul ultimului
plile pe care trebuie s le fac reasiguratorii se situaz ntre 6 i 12 miliarde USD,
potrivit unei analize a Swiss Re.
O pan de curent a nvluit o mare parte din nord-estul Japoniei, mai mult de
patru milioane de case fiind ramase fr current, potrivit Tokyo Electric Power Co. O
rafinrie de petrol din afara Tokyo a explodat, in vreme ce o alt rafinrie, JX Nippon
Oil & Energy Corp, a ncetat activitatile la rafinriile detinute n trei orae. Tsunami-ul
pare sa fi afectat o suprafata uriasa de teren arabil, care ar putea pune o presiune
suplimentar de cretere a preurilor la alimente.
Productorii de oel japonez de pe coasta Pacificului par s fi suferit prejudicii serioase
iar producia pare s fi fost afectata. Potrivit "Steel Business Briefing" Nippon Steel
Kimitsu, Chiba JFE Steel i Keihin par s fi fost afectate, dei nici un comentariu oficial
nu a fost fcut deocamdata.
La data de 14 martie, Nikkei 225 a scazut 6,2% la 9,620.49, cea mai mare
cadere intr-o singura zi, potrivit Wall Street Journal. Yenul s-a depreciat dup ce Banca
Japoniei a anunat decizia sa de a pompa 15000 miliarde yeni n economie.
Randamentul obligatiunilor nipone au sczut, randamentul pe 10 ani atingand
minimul ultimelor doua luni.

Industria auto nipon, una dintre "victimele" seismului

Yenul s-a devalorizat n raport cu principalele valute internaionale, dar banca

central a de la Tokyo a anunat c va asigura lichiditile necesare reconstruciei,
dei ara se confrunt cu cea mai mare datorie public din lume. Anterior, instituia
estima c, la finele trimestrului I din 2011, economia nipon va reveni pe cretere
(dup o contracie, n trimestrul al IV-lea din 2010), dar previziunea nu mai poate fi
valabil.
Ministerul de Finane a transmis c este prematur s se poat vorbi de un bilan al
pagubelor, dar principala formaiune de opoziie a anunat c va susine Executivul lui
Naoto Kan n creterea cheltuielilor publice, impus de reconstrucie.
Cel mai puternic seism care a lovit Japonia n ultimii ani a dus la paralizarea
economiei locale, dar efectele s-ar putea cunoate pe termen lung. Prima prioritate
este gsirea supravieuitorilor, apoi, dup revenirea la normal a activitii centralelor
nucleare i a rafinriilor, ar putea dura mai multe luni pn s se repun n funciune
sistemele de distribuie ale utilitilor publice care au fost distruse.
"Regiunea Tohoku este una dintre zonele majore pentru producia auto i a altor
bunuri japoneze, astfel c seismul ar putea afecta activitatea din acest sector", a fost
de prere economistul nipon Tohru Nishihama, de la Institutul Dai-ichi din Tokyo, citat
de Bloomberg. "Este posibil s fie afectate i preurile alimentelor, pentru c
agricultura este o alt ramur major a economiei din regiune", a precizat expertul.
Activiti economice sistate temporar n urma tsunamiului
n urma cutremurului cu magnitudinea de 8,9 grade i a valurilor de pn la zece
metri care au lovit coastele din nordul Japoniei, economia rii a fost paralizat.
Cauzat direct de distrugeri sau ca msur de precauie, blocajul s-a instalat asupra
urmtoarelor activiti:
- distribuia de energie electric a fost sistat pentru circa patru milioane de locuitori
ai capitalei nipone, Tokyo, unde se nregistrau 14 incendii, vineri diminea
- cursele a cel puin opt trenuri de mare vitez (aa-numitele "trenuri-glon") din
nordul rii au fost anulate, precum i metroul i trenurile urbane din Tokyo
- circulaia pe autostrada Tohoku (care face legtura dintre Tokyo i nordul Japoniei) a
fost sistat, dup ce tsunamiul a distrus mai multe poriuni ale acesteia
- aeroportul Sendai, din zona cea mai afectat de tsunami a fost nchis, dar i
principala poart aerian a rii - aeroportul Narita din Tokyo, unde toate cursele au
fost anulate, iar pasagerii au fost evacuai
- toate porturile japoneze au ncetat activitatea de ncrcare i descrcare a navelor

- un numr neprecizat de centrale nucleare, rafinrii i alte obiective industriale

sensibile i-au ncetat automat activitatea, printr-o procedur standard n cazul unor
dezastre naturale de anvergur
- productorul auto Toyota a oprit lucrul la o uzin de piese de schimb i la dou linii
de asamblare auto din nordul rii, iar firma de electronice Sony a nchis ase fabrici
Efectele cutremurului din nordul Japoniei asupra operaiunilor Panasonic

Panasonic a reluat activitatea la fabricile sale aflate n zonele afectate de

cutremurul din nordul Japoniei. Astfel, fabrica Fukushima din Prefectura Fukushima i
fabrica Sendai din Prefectura Miyagi i-au reluat parial activitatea n 1 aprilie 2011.
Panasonic a luat msuri riguroase n vederea economisirii electricitii, cerndu-le
sediilor administrative i fabricilor pe care compania le are n Japonia s opreasc
toate echipamentele electrice care nu sunt absolut necesare funcionrii, precum i
firmele luminoase de pe cldiri din ntreaga ar nc din 12 martie 2011.
Panasonic a confirmat sigurana tuturor angajailor si n 18 martie 2011. Civa
angajai au suferit leziuni minore.
Fabrica Fukushima din Prefectura Fukushima i fabrica Sendai din Prefectura
Miyagi a subsidiarei AVC Networks i-au reluat parial activitatea n 1 aprilie 2011.
Avnd ca prioritate sigurana angajailor si i respectnd ntreruperile de curent
programate de compania Tokyo Electric Power (TEPCO), precum i de compania
Tohoku Electric Power, Panasonic a renceput operaiunile i n regiunea afectat de
cutremur.
Fabrici importante care i-au reluat activitatea:
Fabrica SANYO Electric Co. din Prefectura Gunma a renceput producia n 14 martie
2011.
Fabrica Yamagata din Prefectura Yamagata i fabrica Utsunomiya Factory din
Prefectura Tochigi a Panasonic AVC Networks i-au reluat parial activitatea n 22
martie 2011.
Panasonic Electric Works Koriyama din Prefectura Fukushima i-a renceput producia
n 23 martie 2011.

Fabrica Fukushima (care produce camere foto digitale) i fabrica Sendai (care produce
lentile optice) a Panasonic AVC Network i-au reluat operaiunile vinerea trecut.

Sursa datelor:
1. http://ro.wikipedia.org/wiki/Cutremurul_din_T%C5%8Dhoku_%282011%29
2. http://www.gandul.info/international/economia-japoniei-paralizata-detsunamiul-care-se-va-resimti-in-intreaga-economie-mondiala-8054167
3.

http://www.amosnews.ro/arhiva/efectele-cutremurului-din-nordul-japoniei-

asupra-operatiunilor-panasonic-06-04-2011