Comunicare cooperare si

coordonare
Etapele planificarii unui
proiect

Comunicarea este
procesul prin care se
schimba informatie
intre indivizi
utilizandu-se un
sistem comun de
simboluri, semne sau
comportamente.

Comunicarea reprezinta una dintre verigile de baza ale eficientei la

locul de munca si nu numai.n cadrul unei companii deseori aceast
problema este trecut cu vederea , n acest mod lund nastere
piedici
calea comunicrii
eficiente.
Putem nclasifica
modurile de
comunicare astfel:
-comunicarea operaional
include ntreg ansamblul de
mesaje ce-I leag pe angajaii
organizaiei n aciunile de
nfaptuire a planului ei.
-comunicarea instituional
se
definete
preciznd
modalitatea
optim
de
funcionare a sistemului de
comunicare: ntre cine se
desfoar comunicarea ,care
structuri ocup un loc central
i care sunt marginale n
procesul de comunicare.
Una dintre cele mai
importante
forme
de
comunicare
o
reprezint
comunicarea
interpersonal.Membrii

Folosind o comunicare eficient se poate vorbi despre

cooperarea ntre departamente ,ntre colegi i ntre diferite
trepte ale ierarhiei n cadrul companiei fr a exista bariere
n exprimarea opiniilor ,susinere ideilor i atingerea
scopurilor comune.

n vederea unei bune

cooperari se impune un
sistem de feedback care s
monitorizeze efectele
deciziilor asupra
echipei,asupra proiectului dar
nu n ultimul rnd asupra
modului n care este afectat
imaginea companiei ,pozitiv
sau negativ .
Echipa este cel mai
important factor ce
influeneaz dezvoltarea
companiei i elementul care
poate asigura succesul i
atingerea obiectivelor.Pentru
o bun cooperare trebuie
cultivat un snatos spirit de
echip ,fiecare membru
primind recunoaterea

Coordonarea resurselor ,a
forei de munc , i a timpului
disponibil este o necesitate
vital n atingerea
obiectivelor i bunul mers al
companiei.
Astfel este nevoie de
implementare unei ierarhizri
bazat pe competene i
abiliti care s asigure
eficiena activitior.
Nu trebuie uitat rolul leaderului , probabil unul dintre cele
mai complexe roluri din cadrul
unui sistem
organizatoric.Aceast funcie
stabilete direcia de
desfurare a aciunilor
echipei , mparte sarcini i
analizeaz rezultatele n

Pentru a exista o coordonare a echipei ct mai eficient nu

trebuie neglijat pregatirea ,care trebuie s fie continu ,
deoarece problemele care apar sunt ntotdeauna compexe i
neprevzute , coordonatorul fiind dator echipei cu o viziune
ct mai clar asupra evenimentelor i cu soluii sigure ct
mai echitabile pentru companie,echip i proiect.

Initierea, proiectarea, contractarea, punerea in opera si

utilizarea unui obiect de constructii necesita corelarea
eforturilor tuturor partilor implicate: beneficiar, autoritatea
publica, proiectant, consultanti, contractanti si
subcontractanti, utilizator.
Pentru succesul proiectului de constructii
existenta unei comunicari eficace intre
acestia este un element vital

De asemenea, pentru managerul de proiect, abilitatile in

domeniul comunicarii sunt esentiale, acesta urmand sa
medieze interesele partilor implicate si sa realizeze
obiectivele proiectului prin intermediul echipei pe care o
conduce.Dintre partile implicate in proiect cu care managerul
de proiect trebuie sa intretina o comunicare directa si
continua cea mai importanta este relatia cu beneficiarul.
Prezentam cateva recomandari pentru asigurarea unei
comunicari eficace cu acesta:
Informati beneficiarul in legatura cu orice aspect care are sau
ar putea avea impact asupra termenului de executie, costului
sau calitatii lucrarilor.Nu utilizati doar rapoartele formale
pentru a-l informa pe client. Este recomandabil ca managerul
de proiect sa tina in mod regulat legatura cu beneficiarul prin
telefon sau vizite.
Daca apare o problema informati clientul chiar daca nu aveti
inca o solutie. Acesta ar putea sa ajute in rezolvarea
problemei.
Asigurati-va ca orice nelamurire sau problema a
beneficiarului va primi un raspuns. In acest scop poate fi

Importanta comunicarii pentru managementul proiectelor

este subliniata si de specialistul american Richard W.
Sievert: O mare parte a frictiunilor si ineficientei in relatiile
de munca din cadrul proiectelor de constructii se datoreaza
comunicarii ineficace. In aproape toate cazurile,
interpretarea gresita a unui desen de executie din proiectul
tehnic sau a unui ordin de modificare a proiectului din
partea beneficiarului, nerespectarea termenului de
executie, neindeplinirea sau realizarea incorecta a unor
instructiuni este rezultatul unui esec in comunicare

Etapele unui proiect sunt:

conceperea proiectului;
planificarea proiectului;
implementarea proiectului;
evaluarea/controlul si revizuirea
proiectului.

Etapele de planificare, executie si control fac parte din ciclul

de viata al proiectului
In etapa de concepere a proiectului, managerul, membrii
echipei de proiect se intalnesc pentru a confirma faptul ca
realizarea unui astfel de proiect va rezolva o problema
existenta care a fost identificata punand bazele procesului
de planificare.

Activitatile care vor fi realizate in aceasta faza vor fi:

-identificarea problemei
-analiza problemei
-identificarea solutiilor posibile de rezolvare a problemei
identificate
-selectarea celei mai bune solutii
-definirea scopului si a obiectivelor proiectului
-definirea intereselor stakeholderilor
-alegerea membrilor echipei de proiect

Planificarea cea mai importanta etapa a proiectului

reprezentand inceputul ciclului de viata pentru proiectul
respectiv. Succesul unui proiect rezulta dintr-o planificare, o
buna executie si un control eficient.Planificarea este etapa
proiectului in care se vor gasi modalitatile prin care cerintele
specificate de beneficiar sa poata fi puse in practica.
Activitatile care se vor realiza sunt:
detalierea scopului;
prezentarea jaloanelor (milestones = finalitatea unor
activitati dintr-o anumita categorie bine definita);
definirea activitatilor si descrierea secventei lor de derulare;
identificarea resurselor financiare, materiale si umane
necesare;
dezvoltarea unui grafic de timp (timetable);
stabilirea ipotezelor de lucru si realizarea unor studii de
fezabilitate (financiar, socio-economic);
Impartirea proiectului in diverse sarcini de realizat este
necesara din mai multe motive:
proiectul apare ca o insiruire logica de activitati care ajuta la
determinarea graficului optim de timp
activitatile vor fi mai usor de controlat si evaluat;
se determina usor necesarul de personal si calificarile

In etapa de evaluare a proiectului, va fi conceputa strategia

de evaluare, relevandu-se modalitatile de evaluare, durata si
persoanele care vor efectua aceasta evaluare.

Implementarea proiectului va cuprinde activitati ca

monitorizare, managementul riscurilor din cadrul proiectului,
finalizarea proiectului

n concluzie ,comunicare ,cooperarea si

coordonarea reprezint cheia succesului n
cadrul unei companii i problemele aprute
trebuie rezolvate ct mai repede, deoarece
persistarea hibelor n comunicare afecteaz n
mod direct cooperarea, i coordonarea devine
ineficient.