Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Programarea Neurolingvistica - Cheia Succesului
Programarea Neurolingvistica - Cheia Succesului
Programarea Neurolingvistica - Cheia Succesului
Introducere in
Programare
Neuro-Lingvistica
Andy Szekely
www.andyszekely.ro
Pagina 1
Programare neuro-lingvistica
Acest material este extras din prima carte de Programare Neurolingvistica scrisa de un romn (NLP Calea Succesului Andy Szekely)
aparuta la Editura Amaltea 2003.
Pentru a comanda cartea NLP Calea Succesului:
2003 Editura Amaltea
adresa: Cp 9-8 Bucuresti
internet: www.amaltea.ro email: office@amaltea.ro
www.astc.ro
Toate drepturile asupra acestei editii sunt rezervate Editurii
Amaltea.
www.andyszekely.ro
Pagina 2
Programare neuro-lingvistica
Richard Bandler
www.andyszekely.ro
Pagina 3
Programare neuro-lingvistica
CUPRINS
Introducere ...........................................................
NLP n Romnia? ....................................................
5
6
7
8
8
9
29
30
Epilog ................................................................... 34
Despre Autor ........................................................ 35
www.andyszekely.ro
Pagina 4
Programare neuro-lingvistica
INTRODUCERE
www.astc.ro Pagina 2
www.andyszekely.ro
Pagina 5
Programare neuro-lingvistica
NLP n Romnia?
Cnd am aflat prima data despre Programare Neuro Lingvistica, n 1995,
domeniul era cvasinecunoscut la noi. De atunci am cautat sa adun informatii
care ar putea face posibila practicarea acestui sistem n tara.
Ideea de la care am pornit este ca NLP nseamna n primul rnd o cale de
a-ti deschide noi perspective. ti darma convingerile care te saboteaza si ti
ofera multe resurse pentru atingerea scopurilor. Cu aceste avantaje la nivel
individual, este un foarte bun impuls de schimbare a mentalitatilor la nivel
social. Indiferent daca o constientizam sau nu, exista o nevoie colectiva pentru
mai bine. Dezvoltarea individului folosind puterea NLP va face ca acest mai
bine sa fie si mai aproape.
De fapt, precedentul este creat in occident. Ca instrument de dezvoltare
personala, NLP a schimbat multe destine n ultimele decenii. n america (locul
de origine), este utilizat la scara mare. n Europa occidentala a patruns la
scurta vreme dupa creare, la nceputul anilor 80, si cunoaste o dezvoltare
exploziva, mai ales n mediul de afaceri.
n Romnia n iunie 2002 a avut loc finalizarea primei etape a programului
de formare NLP practitioner. Rezultatul: 40 de practicieni NLP licentiati de
Richard Bandler, co-creatorul NLP.
www.andyszekely.ro
Pagina 6
Programare neuro-lingvistica
Ce este NLP?
Programarea Neuro-Lingvistica (NLP), cunoscutasi sub numele metaforic
de ghid de utilizare pentru creierul uman, este considerata astazi cea mai
puternica
tehnologie
pentru
succes.
Exista
numeroase
abordari
privind
beneficiile acestui sistem. n esenta, ariile pentru care NLP este calea
succesului sunt urmatoarele:
Emulare excelentei
NLP este legat de descoperirea modului n care performerii obtin rezultate
de exceptie. Acest proces de modelare a excelentei presupune scoaterea la
lumina a succesiunii actiunilor si a proceselor interne prin care ei trec. ndata
ce ai nteles CUM cineva face un anumit lucru poti sa reproduci strategia
respectiva si vei obtine rezultate similare.
Acesta este modul cel mai eficient de a nvata o noua abilitate. Dezvoltarea
competentei de modelare este o contributie
importanta
dezvoltarea
personala a fiecaruia.
Comunicare eficienta
Conditia noastra de oameni presupune comunicare. Totusi, nu comunicam
intodeauna ceea ce intentionam. NLP ofera instrumente practice pentru oricine
doreste sa devina un comunicator abil.
Limbajul este mijlocul prin care gndim si dam sens lucrurilor din jurul
nostru. Totusi, procesul de convertire a experientei n limbaj presupune n mod
inevitabil distorsiuni. Practicnd NLP recunosti ceea ce oamenii presupun atunci
www.andyszekely.ro
Pagina 7
Programare neuro-lingvistica
comunicare eficienta
SUCCES
www.andyszekely.ro
modelarea excelentei
Pagina 8
Programare neuro-lingvistica
Filozfia care sta la baza NLP este ca, n orice moment al vietii, omul nvata
si foloseste experientele pe care le acumuleaza. El trece prin diverse stari
emotionale pe care daca le poate controla devine eficient n timp foarte scurt.
Nu n ultimul rnd, comunicam unii cu altii n fiecare zi. Uneori facem acest
lucru n mod eficient, alteori nu. A comunica eficient si a nvata eficent devin
temelia succesului tau personal si profesional cu NLP. Forma suprema de
nvatare n NLP este modelarea excelentei.
Pilonii succesului
Un cosultant NLP a fost solicitat de o mare companie pentru a rezolva o
situatie de criza. Firma era n cadere liberasi, desi oamenii munceau foarte
mult, succesul parea ca se ndeparteaza pe zi ce trece. Termenele de livrare
erau ratate sistematic, clientii erau nemultumiti, starea de spirit din interior se
degrada.
Grabit ca n fiecare zi, managerul general i-a spus consultantului:
- Aici trebuie sa ne miscam foarte repede pentru a face fata. Ritmul este
infernal! Daca ai avea numai trei minute la dispozitie, ce le-ai spune
managerilor mei de linie ca sa-si faca treaba mai bine?
- Asadar un semninar de trei minute, a replicat practicianul, zmbind.
Foarte bine, si a nceput:
Pentru a avea succes ai nevoie sa sti numai trei lucruri...
(L-a privit cu subnteles pe manager si acesta i-a facut semn sa continue.)
www.andyszekely.ro
Pagina 9
Programare neuro-lingvistica
www.andyszekely.ro
Pagina 10
Programare neuro-lingvistica
www.andyszekely.ro
Pagina 11
Programare neuro-lingvistica
www.andyszekely.ro
Pagina 12
Programare neuro-lingvistica
n timp ce nveti mai multe despre NLP si astfel devii mai abil, poti potrivi:
respiratia observa subtil diverdse moduri de respiratie si preia ritul
respectiv;
expresiile faciale ridicatul sprncenelor, strngerea buzelor.
De asemenea, vei fi capabil sa folosesti ncrucisarile. De exemplu,
potrivesti ritmul vocii cu respiratia celeilalte persoane sau miscarile capului cu
clipirea ochilor sai.
www.andyszekely.ro
Pagina 13
Programare neuro-lingvistica
www.andyszekely.ro
Pagina 14
Programare neuro-lingvistica
...
www.andyszekely.ro
Pagina 15
Programare neuro-lingvistica
www.andyszekely.ro
Pagina 16
Programare neuro-lingvistica
www.andyszekely.ro
Pagina 17
Programare neuro-lingvistica
www.andyszekely.ro
Pagina 18
Programare neuro-lingvistica
pozitie defensiva, dar la fel de bine ar putea fi relaxata, fericita, sau pur si
simplu s-ar putea sa-i fie frig.
Pleiada de tehnici si abilitati de comunicare bazata strict pe limbajul
nonverbal este apa de ploaie deca nu ia n considerare persoana n ntregul
sau. Nu poti presupune ca o anumita pozitie a corpului nseamna acelasi lucru
n orice situatie.
Si atunci, cum poti sti n ce stare se afla celalalt?
n NLP tehnica folosita n acest scop se numeste calibrare.
A calibra nseamna a recunoaste sta rea n care se afla interlocutorul pe
baza semnalelor nonverbale. n mod concret nseamna observarea atenta a
modului cum cealalta persoana si foloseste simturile. Mai mult o buna calibrare
nseamna folosirea tuturor simturilor din partea celui care aplica tehnica,
precum si o buna perceptie a relatiei n ansamblu.
Comunicatorul de succes nu numai priveste. El asculta, simte, analizeaza.
Asadar, cum ti poti mbunatati acuitatea senzoriala?
Poti calibra, poti ghici si poti ntreba n ce stare se gas este interlocutorul.
n toate cazurile, nivelul de rapport n care te afli cu el determina succesul
pe care l obtii.
www.andyszekely.ro
Pagina 19
Programare neuro-lingvistica
Aplicatii ale acestei abilitati se gasesc la tot pasul. n jocul de poker, fara
sa stie n mod constient cum procedeaza, unii jucatori ramn la masa si aduna
tot potul.
n negocierile de afaceri, diferentele n capacitatea de a calibra se masoara
n cifre de 6 zerouri (n dolari).
Exista situatii si mai dramatice, cum ar fi negocierea pentru propria viata.
Un film remarcabil care se numeste chiar Negociatorul, ilustreaza cum nu
se poate mai bine aceasta realitate. ntregul film este o demonstratie a
maiestriei n negocierea situatiilor de criza.
Kevin Spacey (Chris Sabian) este negociatorul din partea politiei care
ncearca sa l convinga pe Samuel L. Jackson (Danny Roman) sa predea
ostaticii cu care s-a baricadat ntr-o cladire administrativa.
Danny Roman este un politist onest caruia niste colegi corupti i nsceneaza
o crima. Pentru a-si scapa pielea, el ia patru ostatici dintre proprii colegi pe
care i banuieste de nscenare si i propune unui tir de ntrebari. n cursul
interogatorului, Roman foloseste una dintre cele mai spectaculoase tehnici de
calibrare NLP, care este observarea cheilor de acces ale ochilor.
Iata demonstratia de calibrare:
DR: Vreau sa te uiti n ochii mei, Niebaum, uite aici! (face semn cu
degetele catre ochi). Spune-mi cnd ai aflat ca Nate ancheteaza furturile din
fondurile de pensii!
www.andyszekely.ro
Pagina 20
Programare neuro-lingvistica
Pagina 21
Programare neuro-lingvistica
www.andyszekely.ro
Pagina 22
Programare neuro-lingvistica
Privirea orientata n jos si spre stnga indica un dialog interior care are loc
n acel moment. n partea opusa, dreapta jos, orientarea ochilor indica
accesarea senzatiilor tactile si a emotiilor.
Vc
Ac
Va
Aa
Ad
Vc vizual construit
Va vizual amintit
Ac Auditiv construit
Aa Auditiv amintit
K Kinestezic
Ad Auditiv digital
www.andyszekely.ro
Pagina 23
Programare neuro-lingvistica
Pagina 24
Programare neuro-lingvistica
Conform acestui principiu, este util sa ai cel putin o alternativa. (alte doua
variante) nainte de a ncepe ceva.
Principiul afirma ca daca ceva nu functioneaza, atunci fa alceva. Daca deja
este dovedit ca ceea ce faci nu functioneaza, nu are nici un rost sa te
straduiesti sa ti demonstrezi acest lucru n continuare.
O implicatie importanta a principiului flexibilitatii n comunicare este ca
daca ntmpini rezistenta din partea interlocutorului, cauza este probabil
propria ta inflexibilitate.
Pagina 25
Programare neuro-lingvistica
www.andyszekely.ro
Pagina 26
Programare neuro-lingvistica
Felicitari! Acum esti constinet de una dintre cele mai importante diferente
dintre mediocritate si succes n viata ta.
Capacitatea de a gestiona propriile stari n folos propriu se numeste
managementul starilor resursan NLP.
www.andyszekely.ro
Pagina 27
Programare neuro-lingvistica
timpul verii. Unul dintre colegi a intrat sa vada ce mai fac si, uitndu-ma la el,
am vazut cum se schimba la fasa. A zmbit larg, ca un copil, si a spus:
Aici miroase a Craciun!
Va mai amintiti poate anii de dinainte de 1989 cnd singurele ocazii n care
puteam savura o portocala erau sarbatorile de iarna?
Acea stare de bucurie copilareasca a sarbatorii pe care o citeam pe fata lui
era declansata de mirosul de portocala.
n NLP, orice stimul care duce la modificarea starii n care te gasesti poarta
numele de ancora.
O ancora poate fi vizuala, auditiva sau kinestezica (o strngere de mna
sau o bataie pe umar). De asemenea mai poate fi olfactiva, ca n povestea cu
portocala, sau gustativa (un gust care evoca un anumit sentiment ori o
amintire).
O anocra poate fi externa sau interna (creata n mintea ta). n lumea
sportului, mascota este un exemplu de ancora externa. O ancora interna este
ceea ce fac unii atleti cnd se pregatesc de cursa pentru a se transpune n
starea specifica performatei.
Unii si freacalobul urechii, altii fac joc de glezna, altii si pun n gnd o
anumita formula magica uitndu-se n dreapta jos (acceseaza starea
emotionala).
www.andyszekely.ro
Pagina 28
Programare neuro-lingvistica
Pagina 29
Programare neuro-lingvistica
4. Alege un gest unic si discret care sa fie ancora pentru starea dorita (de
exemplu o presiune scurta si intensa ntre degetul mare si aratatorul de
la mna stnga).
5. Aminteste-ti de momentele cnd ai experimentat starea resursa dorita
si retraieste-le... aminteste-ti unde erai si ce faceai... ce vedeai si ce
auzeai... Poti sa ncepi chiar sa simti aceleasi senzatii, aceleasi emotii
care faceau parte din experienta ta. Retraieste experienta la intensitate
maxima.
6. Cnd aceste emotii si senzatii retraite ncep sa scada n intensitate,
spune cu voce tare care este numarul tau de telefon, de la cap la
coada. Faci acest lucru pentru a schimba starea, a reveni la situatia
actuala.
Pna acum ai aflat care este cel mai bun mod prin care accesezi starea
resursa si ct dureaza sa faci acest lucru.
www.andyszekely.ro
Pagina 30
Programare neuro-lingvistica
Atunci cnd instalezi o ancora, procesul poate parea lung. Nu e lung! Poti
lucra repede si intuitiv. Creierul face asocieri le necesare n ritm alert mai bine
dect lucrnd ncet.
Pentru a folosi ancora cu beneficii maxime, fii atent la urmatoarele detalii:
www.andyszekely.ro
Pagina 31
Programare neuro-lingvistica
...
Privind n ansamblu, practica NLP nseamna ntelegere si mai ales
integrarea (trairea) acestor principii, mpreuna cu stapnirea tehnicilor si
proceselor ce le nsotesc.
Tom Hopkins, liderul formatorilor n profesia de vnzator n SUA afirma:
Marii vnzatori, ca si marii sportivi, pur si simplu executa foarte bine
elementele fundamentale
www.andyszekely.ro
Pagina 32
Programare neuro-lingvistica
Epilog
Am scris aceste rnduri pornind de la credinta ca fiecare dintre noi are
puterea extraordinara de a alege cum sa si traiasca viata.
www.andyszekely.ro
Pagina 33