Explorați Cărți electronice
Categorii
Explorați Cărți audio
Categorii
Explorați Reviste
Categorii
Explorați Documente
Categorii
gsim succesul!
TERMENI/CONCEPTE
CALITATEA: (cf. CNCP) = nivelul de satisfactie pe care-l ofera eficacitatea ofertei
educationale din domeniul invatamantului/formarii profesionale , nivel stabilit prin atingerea unor
standarde cerute si a unor rezultate excelente solicitate si la care contribuie participantii la procesul
de invatare si ceilalti factori interesati.
CONTROLUL CALITATII include activitatile operationale desfasurate pentru
indeplinirea cerintelor de calitate prin reglementarea performantelor; e un proces de mentinere a
standardelor, nu de creare a acestora
ASIGURAREA CALITATII - include procesele planificate si sistematice necesare
asigurarii unui grad adecvat de incredere ca oferta educationala va satisface cerintele de calitate
necesare
- sunt activitati de asigurare a calitatii, nu controleaza in mod
direct calitatea -> implica de obicei AUTOEVALUAREA organizatiei pe baza unor standarde
prestabilite
- prin urmare, aceste activitati stabilesc capacitatea organizatiei
de a furniza calificari profesionale la un anumit standard
de rezolvat, experiena lui n domeniu etc. Prin urmare, consider c este mai degrab rolul
formrii iniiale de a crea absolveni competeni i mai degrab al formrii continue de a
crea absolveni performani. Exist evident excepii: nvmntul superior ar fi de dorit s
genereze i competen i performan, iar o formare continu realizat pentru a familiariza
pe cineva cu o ocupaie nou se axeaz mai mult pe formarea de competene.
nelesul 3 Educaia de calitate este un drept al fiecrui copil.
Ne strduim mult la nivel global s reducem abandonul colar, ns nu e suficient s
readucem/meninem copiii n coal, conteaz i ceea ce primesc aici. Investim 10 12 15
18 ani n educaia formal, mai mult dect n majoritatea activitilor unei viei umane, e
firesc s dorim i s ne ateptm ca aceast investiie s merite.
Dreptul la educaie este conectat cu dreptul la sntate personal i a mediului de acas i de
la coal, precum i cu accesul la un minim de resurse. Un copil bolnav i srac va
ntmpina ntrzieri i dificulti n dezvoltare i nvare, prin comparaie cu un copil
sntos, bine hrnit, bine mbrcat i care are n jurul su stimuli pozitivi (o persoan care i
citete, vizite, excursii etc) nc de la vrste mici.
La nivel mai specializat, coninuturile nvrii de calitate sunt relevante pentru obiectivele
educaiei dintr-o ar, astfel nct absolventul s poat funciona ntr-un mod pozitiv n
societate. Felul n care profesorii sunt instruii este factor determinant al nivelului de calitate
al educaiei de care beneficiaz un copil.
nelesul 4 Exist un set de indicatori care, dac sunt respectai, garanteaz att
calitatea educaiei, ct i repetabilitatea aceluiai nivel de calitate indiferent de coala
n care nva elevul.
Sistemele de asigurare a calitii conin standarde i indicatori, ns cele profunde conin i o
concepie nchegat i complex despre lume i via. Majoritatea acestor sisteme au fost
proiectate pentru produse i servicii, apoi ele au fost sau se ncearc s fie tranzlatate n
educaie. Rostul demersului este indubitabil, ns de multe ori eueaz n a redacta nite
proceduri i a face un set de hrtii aa cum trebuie, dar foarte diferite de aciunea real.
Cauzele acestui tip de aciune schizoid sunt multiple (printre ele tot acel dublu standard
despre care pomeneam mai devreme), ns a lua spre analiz doar lipsa de nelegere a
filosofiei pe care se bazeaz sistemul de asigurare a calitii.
9
Unele sunt greoaie, unele sunt utopice, altele sunt insuficient adaptate la sectorul
educaional. Eu admir sistemul japonez kayzen, a crui filosofie este: mbuntirea se
produce continuu. Asumpia din fundal este c nimic nu este perfect, ci totul este
perfectibil. Niciodat nu este prea trziu s corectezi o greeal. Prin urmare nici hrtiile i
nici aciunile nu au cum s fie perfecte. Nu se potrivete unui sistem opresiv, n care greeala
se pedepsete imediat i nu se ofer anse de auto-mbuntire. Dac recunoatem onest c
greim i acceptm cu adevrat situaia aa cum este ea, avem anse s schimbm ceva i s
ameliorm. n nvare, elevul are voie s greeasc. Chiar i profesorului sau printelui
i este permis s greeasc uneori (cu sau fr permisiune, oricum se ntmpl).
Important este ce facem cu greelile, cum le capitalizm.
Standardizarea este utopic n educaie. Este posibil doar la nivel de mediu, resurse,
coninuturi obligatorii, orientri aduse de reform n formarea profesorilor. n rest, fiecare
comunitate este mai implicat sau mai puin implicat n viaa colii, fiecare persoan care
lucreaz n sistemul de nvmnt este, ca individ uman, un ansamblu unic de trsturi. Un
profesor care este gnditor critic autentic poate preda i la cea mai sofisticat coal privat
urban, dar i la o simpl coal de ar i s influeneze calitatea nvrii elevilor la fel de
semnificativ. Dar acest profesor nu poate fi clonat n plus, fiecare elev este unic i are
nevoi unice de nvare, prin urmare standardizarea este, ntr-o oarecare msur, n opoziie
cu individualizarea nvrii.
nelesul 5 Calitatea nvrii este calitatea vieii.
De mii de ani ne strduim, ca umanitate, s gsim o modalitate de educaie ct mai bun,
pentru c vrem ca generaia ce vine dup noi s aib o via bun. n coal i n educaie
umanitatea ar trebui s pun tot ce are mai bun: suflet, resurse, pasiune, grij, psare
etc, pentru c este cel mai frumos i important cadou (pe lng cel genetic) pe care ni-l
putem face nou nine. Dac toi cei implicai n educaie dau ce au ei mai bun n fiecare
ocazie de nvare, atunci i rezultatul este pe msur cel mai bun posibil. i se va
vedea imediat n comportamentul respectuos pe strad, n mijloacele de transport n comun,
n spaiile publice, se va vedea n mediul profesional, se va vedea n modul n care ne
decorm nu doar casele ci, mai ales, interiorul fiinei.
10
formare continu;
pregtire continu;
este un proces sistematic, menit s ne faciliteze procesul de nvare, astfel c nevoia de educaie
este una secundar, care ine de a tri eficient i inteligent, dar i fundamental, legat de
dorina de a lsa ceva n urma noastr: toate informaiile i nelepciunea pe care le-am acumulat
de-a lungul mileniilor i le predm generaiilor urmtoare. Aceste nevoi au fost i sunt n anumite
momente istorice contaminate de nevoia de propagand i control. Constatm c putem vorbi
despre nevoile beneficiarilor procesului de educaie (elevii, studenii, adulii), cei a cror
trebuin de a tri plenar, eficient i inteligent ncercm s o onorm, dar i despre ale celor care
ofer educaia ca realizatori ai dorinei de a lsa ceva n urm (prinii, profesorii, formatorii).
Nevoile beneficiarilor procesului de educaie
Sistemul de formare iniial face un lucru nenatural din start ofer un serviciu croit mai
degrab pe nevoile celor care ofer educaia, dect pe ale celor care o primesc. Din acest motiv
ajungem s simim coala ca pe ceva artificial, rupt de viaa noastr i ne trezim ateptnd s se
termine odat, ca s mai i trim. Problema major e c petrecem n coal prea muli ani ca s ne
permitem s nu i trim plenar, eficient i inteligent.
Copiii sunt foarte rar ntrebai ce au nevoie s nvee. Studenii sunt ntrebai ntr-o oarecare
msur. Adulii sunt cel mai des (dar nu neaprat suficient) ntrebai despre nevoile lor de nvare,
astfel c procesul de formare continu pare a fi mai natural, ne simim i suntem mai implicai
atunci cnd ne educm dintr-o nevoie a noastr.
Ce putem face chiar de azi?
Dac suntem profesori sau prini, s i ntrebm ct mai des pe copii ce cred ei c au
nevoie s nvee. Cu ct copiii sunt mai mici, cu att va trebui s folosim mai multe exemple
i ntrebri ajuttoare, precum i s le explicm n termeni ct mai concrei ce este nvarea.
Copiii rezolv probleme i iau decizii zilnic, complexitatea acestora i a instrumentelor de
gndire pe care le utilizeaz crete odat cu vrsta i experiena. Bazndu-m pe teoriile
dezvoltrii cognitive (mai ales post-Piaget), consider c astfel de discuii pot avea loc de pe
la vrsta de 4-5 ani, construind pe acea magic vrst a ntrebrii de ce?
Dac suntem formatori, s ncercm s aflm ct mai multe de la cursanii notri despre
nevoile lor de nvare, att nainte de curs, ct i pe parcursul acestuia.
Dac suntem furnizori de formare continu, s ne instruim formatorii asupra modului cum
pot realiza o analiz de nevoi.
Dac suntem manageri n organizaii care ofer educaia, s ne asigurm c etapa analizei
nevoilor de nvare se deruleaz n mod autentic.
13
cu
pedagogia.
(educat);
proces de formare a omului pentru integrarea activ n societate, proces de formare intelectual,
moral,
profesional,
fizic,
proprii
de
cunoatere
estetic;
includerea n structuri
i
aciune.
Datoria oricrei instituii din sistemul naional de nvmnt, indiferent de tip, nivel i form de
organizare a activitii, este de asigura predarea, nvarea, i acolo unde este cazul, cercetarea de
calitate pentru a contribui la dezvoltarea profesional i personal a elevilor i studenilor i la
bunstarea
societii
dezvoltarea
sa
durabil.
Calitatea educaiei este ansamblul de caracteristici ale unui program de studiu i ale
furnizorului acestuia, prin care sunt satisfcute ateptrile beneficiarilor, precum i standardele de
calitate.
Asigurarea calitii educaiei exprim capacitatea de a oferi programe de educaie, n
conformitate cu standardele enunate. Asigurarea calitii n educaie este un demers dinamic ce
presupune implicare i responsabilizare, pe de o parte, precum i gndire strategic i control, pe de
alt parte, transpus n practic prin descentralizare. n vederea asigurrii calitii n educaie este
necasar existena unor cadre didactice avnd experien i pregtire temeinic, care doresc s se
implice n procesul de predare-nvare, s fie buni organizatori, conectai permanent la schimbrile
16
mediului n care i desfoar activitatea. Calitatea educaiei este opiune fundamental pentru
nivelul de standard european, privit n tot unitarul su, iar ntr-o societate bazat pe umanism,
aceasta
dobndete
noi
valene
prin
calitatea
educaiei.
Garanteaz
realizarea
standardelor
normelor
de
calitate .
MANAGEMENTUL CALITII
18
- politici educaionale
- proiectare dezvoltare
- conducere, structuri, practici, procese
- autoevaluarea+ evaluare de proces
- feed-back plan de msuri monitorizare - schimbare
-comunicare
EFICACITATE EDUCAIONAL
- resurse umane
- resurse financiare
resurse informaionale
INSTRUCIE I EDUCAIE
Abilitate de a observa, formula i analiza procese din mediul nconjurtor, inclusiv din
Capacitatea de a opera selecii ale unor produse i servicii dup criterii de calitate
Cunoasterea calitilor personale i creterea ncrederii n forele proprii.
Dac se ntmpla ns ca oglinda s fie plin de praf sau pete, nainte de a ne folosi de ea trebuie s
o tergem, iar o tabl prea zgrunuroas trebuie s-o dm la rindea.
Bibliografie:
1.Ciolan Lucian- ,,Proiectarea temelor integrate n cadrul curriculum-ului la
decizia colii, n revista ,,Invtmntul primar nr. 1-2, 1999
2. ,,Tribuna nvtmntului nr. 884, 2007
3. Josan, Simona, ,,Lecii de management i calitatea educaiei , ,,Tribuna
nvtmntului nr.649, 2005
4. ,,Perspective interdisciplinare n nvmntul romnesc (studii de
specialitate), Botoani, 2004
5. Filipa, Titus, 2007,
6. Cucos, C. Pedagogie , Ed. Polirom, Iai, 1996
7. Insp. Spec. Romulus Pop Centrul Naional de Dezvoltare a nvmntului
8. Profesional i Tehnic Bucureti, Educaia pentru calitate, Bucureti, 2000
9. Prof. Maria Elena Suciu Colegiul Naional Gheorghe Lazar, Sibiu, Educaia pentru
calitate, Bucureti, 2000
21