Bomboane de ciocolata

IONELA
1. Cine vor fi cumparatorii?
Consumatorii sunt acele persoane care au inclus deja produsul in alimentatia lor sau care
urmeaza sa il consume cu o anumita certitudine. In cazul nostru sunt atat persoane de sex
feminin cat si masculin care prefera bomboanele de ciocolata datorita aromei, efectului
energizant al acestora sau din simpla dorinta de a consuma ceva dulce. Bomboanele de
ciocolata se adreseaza atat consumatorilor din mediul rural cat si celor din mediul urban,
indifferent de categoria de varsta: copii, tineri, adulti si batrani.
RALUCA
Nonconsumatorii se impart in nonconsumatori relativi si absoluti.
Nonconsumatorii relativi sunt persoanele care ar putea cumpara si consuma bomboane de
ciocolata, insa nu o fac din diverse motive cum ar fi lipsa banilor sau lipsa informatiilor.
In cazul produsului nostru, acestia sunt reprezentati de persoanele cu o situatie materiala
precara, cele care tin o dieta sau un regim temporar si sugarii, care vor consuma la un
moment dat.
Nonconsumatorii absoluti sunt cei care nu au nevoie si nici nu doresc sa consume
vreodata bomboane de ciocolata. Aici includem diabeticii si persoanele cu un regim
alimentar strict (impus de medic).
IRINA
Segmentarea pietei:
Criteriu: VARSTA
0-15 ani
15-30 ani
30-45 ani
45-60 ani
Datele statistice arata ca ponderea consumului de bomboane de ciocolata scade
odata cu inaintarea in varsta.
MEDIUL DE PROVENIENTA (rural/urban)
Ponderea consumatorilor de bomboane de ciocolata este mai mare in mediul urban decat
in cel rural, in orase existand o mai mare diversitate a magazinelor alimentare si o mai
buna informare a cetatenilor in legatura cu produsele de pe piata.
IONELA
STIL DE VIATA
-nociv
-neglijent

-normal
-sanatos
COMPORTAMENT FATA DE PRODUS
-satisfactie
-insatisfactie
RALUCA
AVANTAJE
-gust deosebit
-efect energizant
-varietate de arome (cirese, visine, capsuni, zmeura, piersica, struguri, menta, lamaie,
nuci, fructul pasiunii, chilli)
-finete
-prestigiu
-pret scazut/ridicat
-calitate superioara
-numar de calorii mare/mic
-ambalaj atragator
-consistenta
-puritatea ingredientelor
-aspect placut
-prospetime
-potrivit pentru cadouri
-dimensiuni mari/mici
-cantitate mare/mica
-efect anti-imbatranire
IRINA
Posibili consumatori si avantajele dorite de fiecare
Femei tinere:
-gust deosebit
-varietatea de arome
-finete
-prestigiu
-numar de calorii mic
-ambalaj atragator
-aspect placut
-prospetime
-potrivit pentru cadouri
-efect anti-imbatranire
Adulti activi
-gust deosebit
-efect energizant
-prestigiu

-pret scazut
-calitate superioara
-numar de calorii mare
-aspect placut
-prospetime
-dimensiuni mari
-cantitate mare
IONELA
Copii:
-gust deosebit
-varietatea de arome
-ambalaj atragator
-puritatea ingredientelor
-aspect placut
-dimensiuni mici
-cantitate mare
Sportivi:
-gust deosebit
-efect energizant
-prestigiu
-calitate superioara
-numar de calorii mic
-puritatea ingredientelor
-prospetime
-efect anti-imbatranire
Caracteristicile pietei tinta
Bomboanele de ciocolata se adreseaza unei piete tinta formata din consumatori cu
venituri medii sau peste medie, atat din mediul urban cat si cel rural, in special adultilor
activi, care sunt mereu in miscare si au permanent nevoie de o doza de energie, dar si de
ceva dulce si la indemana.
RALUCA
2. Cine sunt concurentii?
Principalele firme concurente sunt Kandia, Primola, Poiana, Milka, Heidi, Merci, Ferrero
Rocher si Toffifee.
Principalele produse concurente sunt: batoanele si tabletele de ciocolata, napolitanele si
prajiturile cu ciocolata.
IRINA
3. Tendinte ale pietei
Pe piata dulciurilor, produsele din ciocolata tind sa se diversifice permanent, intrucat
nevoile consumatorilor sunt tot mai numeroase, astfel ca:

-Piata de ciocolata este marcata de o tendinta a consumatorilor de a se orienta din ce in ce

mai mult spre produse premium, de calitate, sub impactul diversificarii ofertei si a
cresterii competitivitatii.
-Consumul de ciocolata tinde sa creasca in urmatorii ani datorita cresterii puterii de
cumparare.
-Companiile se vor orienta spre construirea unor branduri puternice i spre comunicarea
adecvat ctre consumator.