Departamento de Mantenimiento

Tabla N

1:

Supervisor Mayor

01

Jefe de Ingeniera Y Calidad

01

Seguridad

01

Ingenieros

09

Tcnicos

09

Supervisor Higiene y Ambiente

01

Total

22

Poblacin

Fuente: La Autora (2015)

Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos

Las tcnicas de recoleccin de datos son las diferentes maneras de

adquirir la informacin. Los instrumentos son los medios materiales que se
manejan para recoger y almacenar la informacin, estas son usadas para
obtener la informacin obligatoria, con el fin de estudias el aspecto de la
realidad social motivo de la investigacin, dando respuestas a las incgnitas.
El instrumento de recoleccin de datos es necesario para la construccin
de la matriz de datos; a travs del mismo se obtiene la informacin sobre las
variables, precisa para la resolucin de la investigacin.

Observacin directa
Se refiere al mtodo que describe la situacin en la que el observador es
fsicamente presentado y personalmente ste maneja lo que sucede.
Segn sabino, Carlos (1978), como el uso sistemtico de nuestros
sentidos orientados a la captacin a la realidad que queremos estudiar.

Entrevistas
Segn arias, Fidias (2006) la entrevista es una tcnica basada en un
dialogo o conversacin cara a cara entre el investigador y el entrevistado
acerca de un tema previamente determinado, de tal manera que el investigador
pueda obtener la informacin requerida, el cual esta investigacin ser

manipulada por el instrumento de la entrevista dada la recoleccin d

informacin
Se obtuvo informacin, mediante entrevistas estructuradas, con el fin de
obtener respuestas concretas y directas, a fin de identificar las caractersticas,
que permitir un adecuado desarrollo de soluciones pertinente a la situacin
actual.

Tcnica de anlisis de datos

El anlisis permite lograr inferencias sobre variables en estudio en forma
cualitativas se realiz a travs de anlisis de contenido de tpicos afines con el
tema de estudio y de las respuestas emitidas por las personas encuestadas.
Sabino, Carlos (1978), afirma que los datos cualitativos: se refieren a
aquellos que nos proporcionan informacin de tipo verbal y de un modo general
es plasmado en fichas para su posterior compuncin, (p,193)

Matriz FODA
Es una herramienta de gran utilidad para entender y tomas decisiones
en toda clase de situaciones en negocios y empresas. FODA es el acrnimo de
debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.