UNIVERSITATEA VALAHIA DIN TRGOVITE

FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE

Proiect practica la firma

OMV Petrom S.A.

Coordonator:Lect. Univ. Andreiana Andreea

Nume si prenume:Cimpoeru Marina Mdlina,anul II
Specializarea:Economia Comerului Turismului i Serviciilor

Cuprins
1.1 Obiectul de activitate al firmei OMV Petrom S.A....................................................3
1.2 Scurt istoric...................................................................................................................3
1.3 Organizarea firmei.......................................................................................................5
2. Piaa firmei.....................................................................................................................6
2.1 Furnizori.......................................................................................................................6
2.2 Clienii...........................................................................................................................6
2.3 Concurenii...................................................................................................................6
2.4 Evoluia cifrei de afaceri.............................................................................................7
3.Sortimentul produselor/serviciilor firmei, modul de distribuire i mijloace de
promovare..8
3.1 Gama sortimental a produselor i serviciilor..8
3.2 Modaliti de distribuie a produselor.......................................................................9
3.3 Mijloace de promovare utilizate de firm...10
Concluzii si propuneri.11
Bibliografie...13

OMV Petrom S.A.

1.1 Obiectul de activitate al firmei

Societatea are ca obiect principal de activitate explorarea i exploatarea
zcmintelor de petrol i gaze naturale, conform clasificrii CAEN-1110.Petrom, cel mai
important operator integrat n domeniul petrolier din Romnia i din sud- estul Europei,
desfoar activiti de explorarea zcmintelor i producie de iei i gaze
naturale, rafinare i petrochimie precum i comercializare de carburani i produsecomple
metare si, deasemenea, are activitati in Kazahstan.
Activitatea curenta care urmeaza a se desfasura de catre societatea comerciala:
. Exploatarea zacamintelor de petrol si gaze naturale de pe uscat si din platoul
continental al Marii Negre;
. Transportul petrolului si al produselor petroliere;
. Comercializarea produselor prin retele proprii de distributie;
. Importul si exportul de titei, produse petroliere, utilaje, echipamente si tehnologii
specifice;
. Rafinarea titeiului;
. Servicii de gospodarire si distributie a apei;
. Productia de energie electrica;
. Producerea energiei termice si a apei calde;
. Servicii de asistenta pentru sanatate umana;
. Alte activitati stabilite si detaliate prin statutul societatii.
Compania Petrom are obiective a consolida poziia de lider pe piaa integrat
de petrol i gaze naturale din Europa de sud-est, de a mbunti performanele i de a
reduce costurile. Aceste obiective sunt de a stabiliza producia, de a asigura o poziie
competitiv i un viitor sigur pentru companie, de a dezvolta pe plan internaional i
de a aveacei mai buni angajai. Unul dintre obiectivele diviziei Rafinare este de a
crete cantitatea deiei procesat de ctre rafinrii pentru a atinge un grad de utilizare
de 95%.
1.2. Scurt istoric al societi
ncepnd cu 1 ianuarie 2010, denumirea companiei este OMV PETROM
S.A., ca urmare a hotrrii Adunrii Generale Extraordinare a acionarilor din data
de 20 octombrie 2009. Denumirea mrcii comerciale i sigla companiei rmn
neschimbate.

OMV. Petrom S.A. este cea mai mare companie romneasc de petrol i
gaze, cu activiti n sectoarele Explorare i Producie, Rafinare i Produse
Petrochimice, Marketing, Gaze Naturale i Energie.
Compania face parte din grupul internaional OMV Petrom, cel mai mare
grup petrolier din Europa de Sud-Est. Grupul exploateaz n Romnia i
Kazakhstan rezerve dovedite de petrol i gaze. Grupul Petrom este prezent prin
intermediul unei reele de circa 800 staii, operat sub dou branduri, Petrom i
OMV n Republica Moldova, Bulgaria i Serbia.
Petrom este cea mai important companie petrolier din Romnia, cu activiti de
explorare i producie, rafinare i petrochimie i marketing avnd rezerve estimate de
circa 1mld barili echivalent petrol, o capacitate anual de rafinare de 8 mil. de tone i 550
de benzinrii.n anul 1997, Societatea Comercial Petrom se nfiineaz prin O.U.G nr.
49 din 15septembrie 1997, prin unirea activitilor Regiei Autonome Petrom
care avea ca obiect deactivitate explorarea i producia de petrol i gaze.
Sigla companiei - lupul dacic - reflect istoria, tradiiile i simbolurile Romniei.
Culorile utilizate pentru identificarea brandului pe pia (rou, galben, albastru) sunt
culori simbolice pentru poporul romn, uor de recunoscut, purtnd o semnificaie
naional, n timp ce numele Petrom vine de la petrol romnesc, explic reprezentanii
companiei semnificaia numelui Petrom, dar i a siglei care s-a pstrat chiar dac n 2004
statul romn decide s vnd pachetul majoritar ctre grupului austriac de stat OMV
In zece ani de zile de la privatizare, Petrom a trecut prin schimbri fundamentale. De la
peste 50.000 de angajai, compania mai avea anul trecut mai puin de 20.000 de oameni.
Diminuarea numrului de angajai a venit i ca urmare a unor decizii majore luate de
Petrom. Doljchim, combinatul chimic, a fost nchis, iar n 2011 Petrom pune lctul pe
rfinria Arpechim, lund decizia de a procesa petrolul extras din Romnia doar la
Petrobrazi, acolo unde a finalizat anul acesta un program de investiii de 600 de milioane
de euro.
n 2012 Petrom devine unul dintre cei mai mari productori de energie din Romnia
dup o investiie de 530 de milioane de euro ntr-o central pe gaze de 860 MW la Brazi.
Deocamdat, acest pariu nu produce roade din cauza situaiei delicate din piaa energiei,
centrala de la Brazi fiind un activ care genereaz pierderi pentru productorul de petrol i
gaze. De la privatizare, Petrom a nceput un proces de investiii alert, anual compania
avnd un buget de un miliard de euro, cei mai muli bani mergnd pentru activitatea de
explorare i producie, principalul nucleu de profit al companiei. n 2013, Petrom chiar
obine o cretere marginal a produciei de hidrocarburi n Romnia. Dup toate aceste
msuri, Petrom a ajuns anul trecut la un profit net de un miliard de euro, un nivel record
pentru companie, dar i pentru economia romneasc. Cel mai riscant pariu n care compania s-a implicat este cel cu adncurile Mrii Negre, acolo unde, alturi de ExxonMobil,
Petrom ar putea face o descoperire istoric de gaze naturale. Prin prima sond forat de
mare adncime n Marea Neagr, Petrom a identificat o acumulare de gaze naturale de
42-84 de miliarde de metri cubi, suficient pentru a acoperi consumul Romniei timp de
cinci ani de zile. Dup acest rezultat, Petrom i ExxonMobil au mai forat o sond pentru a
avea o imagine i mai bun, iar anul acesta au nceput forajul de explorare ntr-o alt zon
cu potenial a perimetrului Neptun.
Compania Romn de Petrol care avea ca obiect de activitate rafinarea petrolului
prin intermediul rafinriilor Petrobrazi i Arpechimi distribuia produselor petroliere

prin intermediul staiilor PECO.Anul 2005 a marcat o nou era pentru Petrom, dup
privatizarea din 23 iulie 2004,cnd compania a devenit o parte a grupului OMV
Austria, care a achiziionat 51% din aciunile PETROM, formnd cel mai mare grup
integrat de petrol i gaze din EuropaCentral. La sfritul anului 2009, Petrom avea
rezerve dovedite de 843 mil. bep, o capacitate maxim anual de rafinare de 8 mil. de
tone, circa 546 de staii de distribuii n Romnia i circa 269 de benzinrii n Moldova,
Bulgaria i Serbia.Volumul investiional crescut, continuarea proiectelor de modernizare
i iniierea de proiecte noi au determinat ca o consecin fireasc urmtoarele:
- petrom are cea mai mare valoare de pia din Romnia;
-programul de investiii este cel mai mare din sectorul energetic romnesc, i anume
mai mult de 3 mil de euro, pn n 2010.
Petromul este compania care controleaza productia de petrol a Romaniei,jumatae din
productia de gaze,8% din productia de energie si are sanse reale de a face o descoperire
istorica de gaze naturale in adancurile Marii Negre.
1.3 Organizarea structural
Organigrama este piramidal, specific unei structuri organizatorice de tipi erarhicfuncional.Organigrama companiei Petrom arat modul n care este
structurat conducerea, precum i cele mai importante i mai dezvoltate compartimente.
Oamenii cheie n structura i funcionalitatea societii sunt directorul general , directorul
financiar, precum i membrii directoratului. Acetia au n subordine efii de
compartimente, care fac legtura ntre structura superioar i angajaii respectivului
departament. La rndul su, fiecare departament are o miniorganigram, dup care se
conduce.
Fiecare compartiment are atribuiunile sale, bine stabilite, iar toate aceste elemente
alturate formeaz imaginea unei companii dezvoltate, ale crei elemente conlucreaz
armonios.Pentru personalul de execuie, sarcinile, competenele i responsabilitile
acestora sunttrecute in fiele fiecrui post.
Management:
Mariana Gheorghe-director general executiv si presedinte al directoratului
Andreas Peter Matje-director financiar
Gabriel Selischi- membru al directoratului, responsabil pentru activitatea de esxplorare si
productie
Neil Anthony Morgan- membru al directoratului,responsabil cu activitatea de rafinare si
marketing
Cristian Secosan- membru al directoratului,responsabil cu activitatea de gaze naturale si
energie

2. Piata firmei
Societatea Petrom intr n relaii directe, permanente i puternic dictate de necesitatea
atingerii obiectivelor sale. Agenii din mediul extern firmei care au o importan
deosebit pentru ntreprindere sunt: furnizorii, clienii i concurenii.
2.1 Furnizorii
Pentru buna desfurare a activitii, compania Petrom ntreine relaii comerciale, n
calitate de furnizori de materiale i prestatori de servicii, cu importante societi
comerciale: SC MEDISOL SRL, SC OIL FEST ROMANIA SRL , SC CHEMPRO
CHEMICAL SRL, SC PETAL SA, SC COMPANIA EMO SRL , SC COREVAS SA , SC
ANDIVIAN SRL, SC BER MEDICAL SRL, SC CIAC MATCONS SRL , SC CIAC SA ,
SC ISOPLUS ROMANIA SRL , SC SELINA SRL, SC TACHONAN SERVICE SRL ,SC
EUROCOMPOZITE SRL, SC FLORE CHEMIE SRL, SC ROMPOLIPROCES SRL,etc
2.2 Clienii
Clienii Petrom se mpart n trei mari categorii ale comerului, respectiv:
Comerul cu amnuntul, care comercializeaz produsele noastre direct ctreconsumatori;
Comerul cu ridicata, care comercializeaz produsele noastre catre tere persoane;
Corporaii industriale, agricole, de transport, de taximetrie etc..
Petrom deine marca cea mai cunoscut (86%), urmat de OMV i Shell. Peste 65%
din conductorii auto din Romnia sunt clieni ocazionali ai Petrom (au alimentat cel
puin odat pe an de la Petrom) i peste 45% sunt clieni fideli, 20% din clienii Petrom
folosesc deasemenea magazinele Petrom din staiile de benzin.
2.3 Concurenii
n ceea ce privete distribuia i comercializarea produselor petroliere, Petrom este
lider de pia avnd un numr de 819 staii de benzin, n cadrul Grupului Petrom cu o
cot de pia pe sectorul retail de 40 % pe piaa romneasc. Dup Petrom,urmtorii
competitori suntLukoil i Rompetrol, care au realizat investiii semnificative n reele de
distribuie ncepndcu anul 2004, urmate de Mol i Agip care au investit i ele sume
considerabile crendu-i propriile reele de benzinrii n aproape toate regiunile rii.
Datorit poziiei sale, Petrom este n mod clar cea care stabilete preurile pe
aceast pia, cei mai muli dintre concurenii si ajustndu-i preurile la acelai nivel,
Lukoil fiind singurul care se afl n mod constant sub nivelul Petrom, OMV i MOL
aflndu-se deasupra Petrom n ceea ce privete nivelul preurilor.Pe plan naional, Petrom
are ca rival compania Rompetrol, dei ntre cele dou companii exist nelegeri de
schimburi de produse petroliere, menite a fi de folos ambelor.Alt rival important pe piaa
GPL este Rubis, un operator internaional din industria petrolier cu sediul la Paris,
specializat n sectorul downstream i cu o experien semnificativ n domeniul GPL.

2.4 Evolutia cifrei de afaceri

Petrom a nregistrat anul trecut un profit record, de 3,946 miliarde lei (885,5 milioane
euro), n cretere cu 5%, iar vnzrile au urcat cu 16%, la un nou maxim, de 26,258
miliarde lei (5,892 miliarde euro), n principal datorit evoluiei pozitive a preurilor
produselor petroliere, dei cantitile comercializate au fost mai mici.
n precedentul exerciiu financiar, Petrom a consemnat un profit net de 3,759 miliarde
lei i vnzri de 22,614 miliarde lei.
Situatia financiara a companiei a continuat sa se mbunatateasca n 2006 ca rezultat al
mediului favorabil pentru cotatiile internationale ale marfurilor precum si al cresterii
vnzarilor de produse.
In 2006, toate ratele de profitabilitate s-au mentinut la un nivel ridicat, compania
nregistrnd un profit net mbunatatit. Profitul net a crescut semnificativ (+60%). Ratele
de lichiditate au scazut n comparatie cu 2005, avnd n vedere ca valoarea activelor
circulante este mai mica n 2006 datorita scaderii pozitiei de numerar ca urmare a
investitiilor n active financiare n cursul anului, prezentate n cadrul activelor fixe.
Cifra de afaceri a companiei a crescut cu 22% atingnd 13.078 milioane lei datorita
att volumului vnzarilor net superior fata de cel al anului precedent, cat si mediului
economic favorabil.
Cheltuielile de operare au nregistrat o valoare de 10.638 milioane lei, n crestere cu
17% fata de cifra din 2005 si fiind influentate de urmatoarele:
- Cresterea cheltuielilor cu materiile prime, materiale si consumabile cu 1.404
mil lei datorita att preturilor de achizitie ridicate pentru titeiul importat cat
si cantitatilor utilizate
. Cresterea cheltuielilor cu salariile si alte beneficii cu 208 mil lei
. Alte cheltuieli, cum ar fi serviciile prestate de terti, redeventele la titei si
gaze, comisioanele pentru statiile de distributie administrate de terti si alte
servicii care au avut un impact net de 388 mil lei asupra cresterii cheltuielilor de operare.
Activele totale au crescut cu 9% ridicndu-se la 19.370 mil lei, ndeosebi datorita
activelor fixe care au depasit nivelul anului trecut.
Activele fixe au nregistrat o crestere de 23% n comparatie cu cifra anului 2005, n
principal datorita achizitiei de active corporale si necorporale. Investitiile n alte companii
au contribuit de asemenea la cresterea activelor fixe, datorita: OMV Bulgaria, OMV
Romnia, OMV Iugoslavia, SC MP Petroleum Distributie si grupului de companii Ring
Oil, companii de servicii pentru rafinarii (Rafiserv Arpechim, Rafiserv Petrobrazi) si
datorita cresterii creditelor acordate subsidiarelor.
Activele circulante, incluznd platile n avans, au scazut cu 12% n comparatie cu
2005, atingnd 6.366 mil lei. Modificarea este atribuita urmatoarelor elemente:
7

. Creante comerciale mai mari cu 19% avnd n vedere ca cifra de afaceri din
ultima luna a anului 2006 a fost cu 20% mai mare n comparatie cu perioada
similara din 2005
. Scaderea numerarului cu 23% ca urmare a volumului ridicat al investitiilor
facute n 2006.
Datoriile totale au reprezentat 7.033 mil lei, n crestere usoara cu 1% n comparatie
cu nivelul nregistrat n 2005.
Datoriile pe o perioada mai lunga de un an nu s-au modificat substantial fata de
2005.
Cresterea EBIT (Profitul brut) n 2006 pna la 2.777 mil lei (+47%) a fost
determinata de cresterea rezultatului n activitatea de E&P (Explorare si Productie), cat si
de cresterea vnzarilor. Rezultatele au fost influentate negativ de elementele speciale n
valoare de 324 mil lei. Contributia E&P la EBIT a crescut semnificativ la 3.744 mil lei
(2005: 2.782 mil lei) n principal din cauza preturilor mai ridicate la titei si n mai mica
masura datorita cresterii pretului gazelor.
Veniturile din E&P s-au ridicat la 7.370 mil lei, reprezentnd 30% din cifra de
afaceri, Rafinarea si Marketingul contribuind cu 14.525 mil lei, adica 60%. Restul de
10% provin de la divizia de Gaze si de la Doljchim.
EBIT-ul generat de activitatile din rafinare si marketing a ramas negativ sub actiunea
combinata a marjelor reduse din rafinare si marketing, compensate partial de cresterea
vnzarilor si de nregistrarea elementelor speciale. n timpul anului au fost nchise
benzinarii si depozite neprofitabile si deprecierea aferenta a fost nregistrata, fiind
observata o reducere a costurilor datorita centralizarii activitatii de marketing.
3. Sortimentul produselor/serviciilor firmei, modul de distribuire i mijloace de
promovare
Portofoliul de produse Petrom a fost construit pentru a satisface toate exigenele
clienilor .
Nivelul ridicat de calitate i permanenta imbuntire a produselor i serviciilor
contribuie la reeta de succes a Petrom.
3.1 Gama sortimental a produselor i serviciilor
Aviaie: Petrom produce combustibil pentru avioane cu motor cu reacie la rafinria
Petrobrazi. Acesta se numete Jet A-1 i a fost omologat n anul 2004.
Bitum: Petrom obine bitumuri prin distilarea ieiului. Rezultatul este un material de
construcii omogen care se folosete n special pentru construciile rutiere.1
1

www.petrom.ro

Carburani: Petrom produce 4 tipuri de carburant: benzin 95 fr plumb, benzin Top

Premium 99+, Euro Diesel 5 i Top Euro Diesel 5, toate cele 4 respectnd
standardul Euro 5 (de la 1 ianuarie 2009). Toi carburanii Petrom au un coninut redus
de sulf (pn la 10 ppm) pentru a reduce poluarea i a contribui la protecia mediului.
Lubrifiani: Petrom produce o gam de 15 tipuri de lubrifiani: de la uleiuri multigrad
sau monograd la uleiuri hidraulice sau de transmisie. Acetia sunt destinai att sectorului
auto, ct i sectorului industrial sau diverselor aplicaii n domeniul feroviar.
Produse speciale: Petrom prelucreaz i obine produse derivate cum ar fi cocsul
de petrol sau sulful n rafinria Petrobrazi. Aceste produse sunt utilizate n industria
aluminiului, oelului, agriculturii i hrtiei.
GPL: petrom a produs gaz petrolier lichefiat i -a distribuit ctre utilizatori persoane
fizice (butelii pentru aragaz sau combustibil pentru autoturisme) dar i pentru uz
industrial, turistic sau agricultur. innd cont de temperaturile din timpul iernii/verii
n Romnia, Petrom depoziteaz GPL la presiunea maxim de 17.65 bari. n 2013 Petrom
a vndut participaia de 99,99% n Petrom Distribuie Gaze SRL, companie de distribu ie
a gazelor, ctre Ligatne SRL (deinut de Ligatne Ltd). [23], renunnd la a mai oferi
servicii de transport gaze.
Furnizare energie electric: Petrom deine n portofoliu Centrala Electric cu Ciclu
Combinat Brazi, 860 MW, lansat n 2012 n urma unei investiii de 5000 milioane euro.
[24]

iei, gazolin i pcur

Carburani
Produse chimice i petrochimice
3.2 Modaliti de distribuire a produselor
Cererea de carburani va crete semnificativ n urmtorii ani i n urmtoarea
decad pe ntreg teritoriul Europei. Exist suficieni carburani disponibili n Europa
pentru a acoperi cererea crescut.
Totui, furnizarea acestor cantiti ctre clienii notri reprezint o mare provocare. n
prezent nu exist suficiente rute de transport de la aceste surse ctre pieele europene.
Lider al pieei romneti de distribuie a carburanilor, Petrom deine cea mai
extinsreea de distribuie n Romnia cu aproximativ 600 benzinrii, situate n toate
judeele rii.Compania i-a consolidat poziia pe piaa regional unde, n prezent, deine
peste 200 de benzinrii n Moldova, Bulgaria i Serbia (inclusiv benzinriile OMV).
n prezent, Petrom beneficiaz de o poziionare puternic, de centru operaional al
grupului OMV n regiuneaEuropei de Sud - Est, n ceea ce privete activitatea de
marketing.Prin investiii semnificative in activitatea de marketing, de cca 500 milioane
euro pn n anul 2010, Petrom se pregtete pentru stabilirea unor noi standarde de
calitate,siguran, ncredere i confort pentru clieni.
Conceptul de staie PETROMV, inaugurat n 2005, reprezint expresia orientrii ctre
client a companiei. Facilitile pe care le ofer sunt inedite pentru segmentul de

distribuie, variind de la serviciile de baz ale unei benzinrii laservicii suplimentare

(restaurant, terasa, loc de joac pentru copii etc.), precum i un amplu portofoliu de
produse. Designul i caracteristicile moderne, serviciile complexe, precum i prezena
unui brand consacrat cum este Viva, reprezint atuurile noilor benzinrii.
3.3 Mijloace de promovare utilizate de firma

Pentru mbunatatirea situatiei companiei Petrom si mentinerea pozitiei de lider n

afacerile cu petrol se impun urmatoarele:

Dezvoltarea unei strategii pe termen mediu si lung n ceea ce priveste capacitatea

Petrom de a face fata provocarilor energetice cauzate de iminenta criza a petrolului, criza
care va afecta toate companiile de petrol din lume;

Crearea de compartimente pentru cercetare si dezvoltare de noi tehnologii si

produse;

Utilizarea rationala a resurselor de petrol si gaze, precum si nlocuirea lor treptata;

Sprijinirea de activitati ale economiei nationale de natura ecologista ce pot crea n

ochii consumatorilor romni imaginea unei companii ce se preocupa de problema
mediului;

Modernizarea rafinariilor si introducerea celor mai eficiente metode de reducere a

emisiilor poluante;

Cresterea volumului veniturilor din activitatea vnzarilor de produse petroliere, att

prin depozite (vnzari en gross),ct si prin statiile de distributie (vnzarile cu amanuntul),
n special a vnzarilor de carburanti;

diversificarea gamei de produse petroliere, conform normelor de calitate europene,

comercializate prin statiile de distributie;

intensificarea, preocuparilor pentru promovarea carburantilor de calitate;

cresterea volumului veniturilor din activitatea vnzarilor de produse

complementare ca urmare a modernizarii retelei de distributie si a diversificarii gamei de
produse; fiecarei sucursale de distributie i se va repartiza un nivel minim de venit ce
trebuie obtinut din vnzarea produselor complementare;

reducerea cheltuielilor de exploatare din activitatea de transport si distributie a

produselor petroliere;

cresterea segmentului din piata distributiei carburantilor din Romnia pin aplicarea
unor strategii n curs de definitivare;

aplicarea unor strategii n domeniul preturilor.

2

Una din modalitatile de contracarare a efectelor produse de concurentii sai

este mbunatatirea comunicarii dintre companie si clientii sai, prin:
. Publicitate mai intensa
. Fidelizarea clientilor
2

www.rompetrol.ro

10

Fidelizarea clientilor se nscrie ntr-un lant cauza - efect, care cuprinde procesele de
la primul contact cu clientul pna la succesul economic al ntreprinderii.
Reiesind din cercetarea efectuata , n sectorul distributiei, compania Petrom trebuie
sa urmeze unele tendinte de mbunatatire a calitatii carburantilor.

Concluzii si propuneri
Petrom este cel mai important operator integrat n domeniul petrolier din Romnia
si din Sud Estul Europei; desfasoara activitati de exploatare a zacamintelor si productie
de titei si gaze naturale, rafinare si petrochimie, precum si comercializare de carburanti
si produse complementare. Alaturi de aceste activitati de baza, Petrom pune accentul si
pe activitati conexe fara de care dezvoltarea si administrarea societatii nu ar face din
aceasta o societate comerciala de succes, moderna si dinamica.
Experienta n domeniu, acumulata de-a lungul celor 150 de ani, face din Petrom
un lider al economiei romnesti, prin mbinarea traditiei din industria petroliera cu
organizarea moderna a unei companii integrate.
Vnzarile totale au fost de 52,9 mil EUR, cu 44% mai mult fata de 2005. Aceasta
crestere a fost determinata de restructurarea portofoliului, precum si de procesul de
optimizare a conditiilor de achizitie si economiile din consumabile prin aprovizionare
centralizata.
Pe masura cresterii concurentei, renumele firmei si cota de piata detinuta pot fi
mentinute sau mbunatatite doar n prin adaptarea permanenta la noile conditii si prin
acceptarea provocarilor ce apar, n sensul ridicarii stachetei de performanta si orientarea
catre atingerea excelentei n afaceri.
Volumul veniturilor statiilor de distributie trebuie sa fie optimizat prin adaugarea la
veniturile din vnzari de combustibili a celor rezultate din activitatea vnzarilor de
produse complementare, ca urmare a modernizarii retelei de distributie si a diversificarii
gamei de produse. Fiecarei sucursale de distributie este necesara sa i se repartizeze un
nivel minim de venit ce trebuie obtinut din vnzarea produselor complementare.
Eficientizarea activitatii presupune obtinerea de venituri cat mai mari, n conditiile
unor costuri scazute, prin mentinerea sau chiar cresterea calitatii produselor si serviciilor.
Aceasta presupune, printre altele, cresterea productivitatii muncii, reducerea cheltuielilor
de exploatare din activitatea de transport si distributie a produselor petroliere.
mbunatatirea raportului calitate/pret trebuie sa fie o preocupare constanta a Petrom,
acesta ducnd la fidelizarea clientilor precum si la atragerea clientilor altor companii.
Petrom a obtinut rezultate financiare pozitive n ultimii ani, care vor contribui la
ndeplinirea obiectivelor strategice ale societatii. Datorita aportului de capital, Petrom
este pregatita pentru o dezvoltarea corporativa. Programul de investitii pentru 2010, a
carui valoare totala se ridica la circa 3 miliarde Euro, va sustine atingerea obiectivelor de
dezvoltare asumate pentru fiecare segment de activitate.
11

Cresterea performantelor si mbunatatirea pozitiei costurilor n toate segmentele de

activitate vor asigura profitabilitatea durabila a societatii; procesul de modernizare initiat
n 2005, noile tehnologii, experienta si know-how-ul OMV, precum si capitalul necesar
investitiilor constituie calea spre succes a Petrom.
Este recunoscuta n lumea ntreaga de catre clienti, concurenta, investitori si public.
A devenit o societate dinamica, de succes, responsabila, europeana, iar sloganul "esenta
miscarii" este promisiunea societatii de a actiona n beneficiul societatii si al clientilor.

12

BIBLIOGRAFIE
Datele furnizate de ctre firm.
www.petrom.ro
www.rompetrol.ro

13