UNIVERSITATEA DIN ORADEA

FACULTATEA DE TIINE SOCIO-UMANE

SPECIALIZAREA MANAGEMENTUL SERVICIILOR SOCIALE

MANAGEMENTUL EDUCAIONAL
lucrare realizat n cadrul cursului
Proiectarea i managementul programelor educaionale
Lector univ. dr. IRINA POP

IGAN (COSTE) LAURA

MANAGEMENTUL SERVICIILOR SOCIALE, anul I
10.06.2014
CUPRINS

1. Managementul educaional delimitri conceptuale 3

2. Funciile managementului educaional .. 3
3. Nivelurile ale managementului educaional ... 3
4. Clasificarea stilurilor de conducere ... 4
5. Democraia n coal .. 4
6. Implicarea elevilor n procesul educaional ... 5
7. Implicarea prinilor n procesul educaional 6
8. Implicarea comunitii n viaa colii . 7
9. Managementul clasei ..... 8
10. Organizarea managerial a leciei .. 8
11. Bibliografie 9

MANAGEMENTUL EDUCAIONAL
1. Management educaional delimitri conceptuale
2

Fiina uman ca fiin social e obligat s triasc n comunit i care au o structur, un

anumit grad de organizare, un sistem de instituii i, n mod inevitabil o ierarhie. Acest din urm
aspect induce relaii de subordonare, uneori dintre cele mai complexe. coala ca institu ie social
fundamental, este un organism social care repet structura i modul de funcionare al unei
comuniti. Managementul educaional este un segment din teoria general a managementului,
dar are n plus i aspecte particulare care-l definesc i-l difereniaz n raport cu alte abordri
sectoriale ale acestuia.
n ziua de azi, managerul este mai mult dect un conductor. Responsabilit ile lui in de
arta i tiina de a organiza, de a pune n funciune, de a optimiza i de a interveni n activitatea
unei instituii cu impact social major i cu un colectiv mai extins sau mai restrns.
Management nsemna a conduce, a gsi soluii. Aceast concepie se poate aplica i
procesului educaional, unde directorul, sau altfel spus, managerul de coal are dificila misiune
de a identifica cele mai eficiente metode de a conduce i promova imaginea colii.
2. Funciile managementului educaional
Cel care a identificat i analizat procesele de management pentru prima dat a fost Henry
Fayol, n cadrul lor definind cinci funcii principale: previziunea, organizarea, comanda,
coordonarea, controlul.
Funcia de previziune const n ansamblul proceselor de munc prin intermediul crora se
determin principalele obiective ale organizaiei precum i resursele i principalele mijloace
necesare realizrii lor.
Funcia de coordonare const n ansamblul proceselor de munc prin care se armonizeaz
deciziile i actiunile personalului organizaiei i ale subsistemelor sale.
Funcia de antrenare ncorporeaz ansamblul proceselor de munc prin care se determin
personalul organizaiei s contribuie la stabilirea i realizarea obiectivelor previzionate.
Funcia de evaluare-control poate fi definit ca ansamblul proceselor prin care
performanele organizaiei, sunt msurate i comparate cu obiectivele i standardele stabilite
iniial, n vederea eliminrii deficienelor constatate i integrrii abaterilor pozitive.
Funcia de organizare desemneaz ansamblul proceselor de management prin intermediul
crora se stabilesc i delimiteaz procesele de munc fizic i intelectual i componentele lor,
precum i gruparea acestora pe posturi, formaii de munc, compartimente i atribuirea lor
personalului corespunztor anumitor criterii manageriale, economice, tehnice si sociale, n
vederea realizarii n ct mai bune condiii a obiectivelor previzionate.
3. Niveluri ale managementului educaional
Managementul educaional se manifest la diferite niveluri:
macro - managementul sistemului de nvmnt i al procesului de nvmnt, pe ri i pe
niveluri: european, naional, local;
intermediar - managementul organizaiilor colare, care se refer la coordonarea structurilor
educaionale de ctre managerii de vrf din nvmnt, de la ministru la director de coal;
3

 micro - managementul claselor de elevi care analizeaz modurile de organizare a leciilor i a

claselor de ctre managerii operaionali din nvmnt (profesorii).
4. Clasificarea stilurilor de conducere
n literatura de specialitate, cea mai cunoscut clasificare a stilurilor de conducere este
aceea care distinge ntre modelul autocratic, cel democratic i cel de tip laissez-faire (Kurt
Lewin - fondatorul psihologiei sociale).
Conductorul care practic un stil autocratic:
stabilete politicile, modul de lucru i sarcinile;
nu este neaprat ostil, dar ia decizii fr a se consulta cu ceilali.
Acest stil conduce la un nivel ridicat de rezisten i nemul umire din partea
subordonailor.
Stilul este indicat n situaiile de criz i cnd situaia este urgent.
Conductorul care practic un stil democratic:
stabilete politicile organizaiei n cadrul unui proces colectiv;
este interesat de ideile i perspectivele subordonailor referitoare la obiective i activiti.
Stilul este apreciat de angajai, asigur stabilirea unor relaii de bun colaborare i
eficacitatea activitii. Deoarece consultarea necesit timp, nu este recomandat pentru
sarcini urgente.
Conductorul care practic stilul laissez-faire:
nu se implic n luarea deciziilor dect dac i se cere;
las angajailor ntreaga libertate de decizie i de aciune;
nu se intereseaz de desfurarea activitii acestora.
Stilul este indicat atunci cnd echipa este capabil i motivat, n alte condiii fiind
complet ineficient.
Prin experimentele sale, Lewin a descoperit c cel mai eficace este stilul democratic.
Excesele autocratice conduc la revolt, n timp ce n abordrile de tip laissez-faire oamenii nu
dovedesc aceeai implicare ca n cazul n care sunt condui n mod activ.
5. Democraia n coal
O problem tot mai des discutat n mediile educaionale este legtura dintre structurile,
relaiile interne i funcionarea unei coli i cele existente n societate n ansamblu. Un punct de
vedere larg acceptat este acela care promoveaz necesitatea democratizrii colii ca o condiie de
a-i pregti pe copii pentru viaa ntr-o societate democratic.
Prin urmare, cnd vorbim de democraie n coli ne referim la:
4

consultare i includere n luarea deciziilor;

valori i principii democratice care sunt promovate la nivelul vieii colare (o cultur
democratic);
participare activ la viaa colii/comunitii.
Dac un copil triete ntr-o atmosfer critic,
nva s condamne pe toat lumea.
Dac un copil triete ntr-o atmosfer ostil,
nva s fie violent.
Dac un copil triete ntr-un mediu ridicol,
nva s fie timid.
Dac un copil triete n ruine,
nva s se simt vinovat.
Dac un copil triete ntr-un mediu stimulativ,
nva s fie ncreztor.
Dac un copil triete n laude,
nva s aprecieze.
Dac un copil triete ntr-un spirit de corectitudine,
nva s fie drept.
Dac un copil triete n siguran,
nva s aib ncredere.
Dac un copil triete n ncurajri,
nva s aib ncredere n el.
Dac un copil triete n acceptare i prietenie,
nva s iubeasc lumea.
(Dorothy Law Nolte Copiii triesc ceea ce nva)

6. Implicarea elevilor n procesul decizional

Pentru a forma buni ceteni, coala trebuie s ncurajeze participarea elevilor la selecia,
planificarea, organizarea i derularea activitilor colii.
n general, exist o puternic tendin din partea adulilor de a subestima competena
copiilor de a participa la luarea deciziilor. Muli profesori sunt ei nii rezisteni la ideea unui
parteneriat cu elevii, uitnd c acetia nu sunt doar materia prim a unei instituii colare, ci i
grupul care este direct afectat de schimbrile i inovaiile n educaie, nu sunt numai scopul final
al reformelor din nvmnt, ci i parteneri n procesul de schimbare.
n foarte multe coli din lume, inclusiv n ara noastr, vocea elevilor se face auzit printrun organism reprezentativ numit Consiliul Elevilor. Acesta este un organism ales n mod
democratic al crui rol este s reflecte i s reprezinte interesele elevilor.
Alte modaliti de implicare a elevilor
5

1. Acordarea de responsabiliti n clas i n coal prin care elevii s contribuie la bunul mers
al vieii colare, ca de exemplu: responsabil cu activitile extracolare, conduita, revista clasei
/colii, grup ecologist, emisiuni radio etc. Se recomand ca elevii s concureze pentru poziiile
respective, prezentndu-i un program managerial propriu.
2. Consultarea elevilor n vederea elaborrii regulilor colii n ideea c n acest fel acetia vor fi
mai motivai s le respecte. Regulile trebuie s fie corecte i s corespund nevoilor elevilor.
Dac elevii consider c anumite reguli nu sunt necesare sau sunt discriminatorii, conducerea
colii i personalul didactic trebuie s le permit s propun schimbri sau s le modifice.
3. Implicarea elevilor n amenajarea mediului fizic colar - de ex., prin acordarea de
responsabiliti n ceea ce privete selectarea i expunerea lucrrilor n sala de clas sau pe
holurile colii, amenajarea curii/ grdinii colii.
4. Crearea unui mediu bazat pe ncredere prin folosirea unor modaliti de desfurare a
activitilor care s le permit elevilor s lucreze mpreun, s-i dezvolte stima de sine, s
comunice, s-i exprime prerea n legtur cu diferite aspecte ale vieii colare.
5. Informarea permanent a elevilor n legtur cu tot ce se planific i se ntmpl n coal o
bun circulaie a informaiei n coal nu numai c va sprijini desfurarea activitii, dar este un
mod eficient de a-i face pe toi s se simt importani i implicai n comunitatea educa ional a
colii.
Printre modalitile de a optimiza comunicarea, menionm:
- organizarea de afiiere n locurile de acces maxim pe coridoare i n fiecare clas care s
conin informaie despre ce se ntmpl n coal;
- editarea i distribuirea de Buletine informative ale colii;
- un flipchart pe hol pentru anunuri zilnice etc.
7. Implicarea prinilor n procesul decizional
Cercetrile n domeniu au artat c succesul copiilor depinde n mare msur de
armonizarea demersurilor colii cu cele ale familiei i de buna colaborare dintre profesori i
prini n vederea stabilirii unei continuiti educative.
Pentru prini, colaborarea cu coala le aduce avantajul de a fi informai, de a avea sub
control educaia propriului copil i nu n ultimul rnd, de a primi sprijin pentru a deveni un
printe mai bun cea mai provocatoare meserie din lume. De asemenea, s-a constatat c n
marea majoritate a rilor care performeaz din punctul de vedere al educaiei, asociaiile de
prini au un cuvnt greu de spus n ceea ce privete deciziile care se iau la nivelul colii.
O modalitate stipulat n regulamentele MECTS privind participarea prinilor la luarea
deciziilor este nfiinarea i funcionarea la nivelul colii a unui organism format din
reprezentanii claselor i denumit Consiliul Reprezentativ al Prinilor (CRP). Acesta este un
organism care, dac se constituie n mod democratic i este considerat de conducerea colii un
partener real n procesul instructiv-educativ, poate avea o contribuie semnificativ la bunul mers
al activitii colii. Consiliul reprezentativ al prinilor este condus de un preedinte i i
desemneaz i un secretar i poate ntlni o dat pe lun sau ori de cte ori este necesar, la
solicitarea conducerii colii.
6

8. Implicarea comunitii n viaa colii

n prezent, marea provocare lansat comunitilor este de a deveni ct mai incluzive i
creative posibil. Locuitorii unei comuniti trebuie s conlucreze pentru a identifica ce nevoi
comune au i care sunt lucrurile pe care le preuiesc cel mai mult.
n vederea optimizrii legturii cu comunitatea, coala trebuie s acioneze prin urmare n
urmtoarele direcii:
1. coala s accentueze, n cadrul unui demers bine proiectat i planificat, formarea
deprinderilor i atitudinilor necesare unui bun cetean.
2. coala trebuie s se deschid ctre comunitate prin aciuni n sprijinul acesteia i n
colaborare cu factori comunitari.
3. coala trebuie s atrag i s implice parteneri comunitari, cu interese comune, n viaa
colii.
De asemenea, este nevoie ca coala s iniieze programe educaionale comunitare care
s urmreasc creterea calitii vieii n comunitatea respectiv. Elevii nva efectund servicii
n beneficiul comunitii, ceea ce nseamn c o parte din programul de coal (poate fi un curs
opional) este alocat unor activiti care s contribuie la binele comunitar.
9. Managementul clasei
Managementul clasei a fost descris n literatura de specialitate ca un ansamblu de strategii
i tehnici de gestionare a relaiei profesor - elev n condiii date, un set de activiti prin
intermediul crora profesorul promoveaz comportamentul adecvat al elevului i elimin
comportamentul inadecvat, dezvolt relaii interpersonale bune i un climat socio-emoional
pozitiv n clas, stabilete i menine o organizare eficient i productiv a clasei.
Pentru ntreruperile minore n timpul leciei, Vern i Louise Jones (1990) au susinut
cteva tehnici de rspuns la ntreruperile elevilor:
Aranjarea mobilierului n aa fel nct profesorul s i poat vedea foarte bine pe toi
elevii, s existe un contact vizual permanent, s se poat deplasa cu uurin la fiecare.
Un profesor care rspunde imediat cu calm determin un efect de und pozitiv.
Atunci cnd apare comportamentul inadecvat al elevului, primul pas este acela de a
stabili contactul vizual profesor elev. Profesorul se poate apropia n linite de elevul respectiv,
adresnd o ntrebare de tipul: Ai terminat?
Profesorul trebuie s transmit elevului mesaje pozitive, s nu intre n conflict cu elevul,
s reaminteasc acestuia comportamentul ateptat (Mi-ar plcea s lucrezi n continuare. Te rog
s ridici mna daca ai ceva de spus).
Elevului trebuie s i se reaminteasc regula pe care nu o respect.
Dac unul sau mai muli elevi sunt violeni, cel mai bine este ca profesorul s i
concentreze atenia asupra celorlali, iar cu cei violeni s vorbeasc personal, fr a deranja pe
cei care lucreaz. Profesorul trebuie s abordeze cu calm situaia. Ar putea spune: Ar fi bine s
7

lucrai n linite, n timp ce eu l ajut pe elevul X. Acest mod de adresare poate avea un efect
pozitiv asupra elevului recalcitrant.
10. Organizarea managerial a leciei
Organizarea managerial a leciei constituie etapa pe care o parcurge profesorul n cadrul
procesului complex de proiectare pedagogic, proces care vizeaz abordarea leciei n viziune
curricular, caracterizat printr-o structur sistemic bazat pe corelaia dintre obiective
coninuturi strategii didactice - tehnici de evaluare menite s stimuleze personalitatea elevilor.
Lecia ndeplinete funcii generale de: planificare organizare; orientare ndrumare; reglare
autoreglare.
n planificarea unei lecii, exist cteva idei foarte importante i pe care trebuie s le aib
n vedere fiecare profesor:
lecia s fie realist;
proiectarea asigur concordana dintre obiective - coninuturi - strategii didactice i modaliti
de evaluare;
elevilor trebuie s le fie foarte clar care este scopul leciei, deoarece ei trebuie s aib un scop
n procesul de nvare,
deprinderile, abilitile, competenele pe care dorim s le formm elevilor s fie realiste;
lecia trebuie s fie structurat logic;
trebuie s conin o varietate de activiti de nvare, de metode i mijloace de nvmnt care
s corespund caracteristicilor clasei i s faciliteze nvarea difereniat;
n marea majoritatea a timpului elevii trebuie s fie activi;
prezentarea profesorului s fie nsoit de materiale vizuale;
profesorul trebuie s planifice activiti de rezerv pentru anumii elevi, care vor finaliza
sarcina de nvare mult naintea celorlali elevi.

11. Bibliografie
Cristea, G: Managementul leciei, EDP Bucureti, 2003;
Lewin, K., LIippit, R. and White, R.K. : Patterns of aggressive behavior in
experimentally created social climates. Journal of Social Psychology, 10, 271-301, 1939;
Mihescu, M.: Managementul clasei - Pentru o experien de succes, Editura Gimnasium,
2003;

Rdulescu, E., Trc, A.: coala i comunitatea, Centrul Educaia 2000+, Editura
Humanitas, 2002;
Stan, E.: Managementul clasei, Editura Aramis, 2003.