Sunteți pe pagina 1din 8

PREZENTAREA GENERAL A AGENIEI

DE TURISM TRAVEL HOUSE


OFERTA TURISTICA

Agenia de turism Travel House Internaional are sediul n Bd. N. Titulescu


nr 4-8, etj 2, cladirea teatrului, Piteti, judeul Arge este o societate cu capital
privat romanesc. S-a nfiinat n anul 1994 i a avut ca obiect de activitate de
publicitatea, dupa care n anul 2000 s-a specializat n business travel. n anul 2005
au avut loc modificari n structura acionariatului, n sensul ca unicul acionar al
societaii a devenit o societate comercial, persoan juridic romn. n octombrie
2006, datorit managementului performant, a politicii de marketing orientat ctre
client i profesionalismului tinerei echipe, societatea a fost distins cu premiul "
Star Award for Quality" la cea de a 31 -a ediie a manifestrii Business Initiative
Direcion organizat la Geneva.
Firma este un sistem complex deoarece ncorporeaz resurse umane,
materiale i financiare, fiecare dintre acestea fiind alcatuite dintr-o varietate
apreciabila de elemente dintre care se stabilesc multiple si profunde legaturi.
Agenia de turism detine o serie de resurse, cum ar fi resurse financiare, umane,
materiale ca n cazul oricarei firme ce se ocup cu orice gen de activitate
economic.
Agenia de turism este un intermediar intre diferiti prestatori de servicii
turistice (hoteluri, restaurante, organizatii de agrement, transportatori) i turisti.
Organizarea, oferirea i comercializarea unor pachete de servicii turistice sau
componente ale acestora. Vnzarea unor servicii turistice izolate.

Prin pachet de servicii turistice se ntelege o combinaie de cel puin doua


din elementele urmatoare: cazare, alimentaie, transport, tratamentul balnear,
agrement, alte servicii suplimentare oferite sau vndute la un pre global.
Organizarea activitailor turistice se realizeaz de ctre diveri ageni economici
din turism (persoane fizice care presteaz servicii specifice, societai comerciale
cu capital privat sau mixt, asociaii familiale), dar agenia de turism este
intermediarul privilegiat ntre aceti prestatori i turist. Agenia de turism prezint
dou mari avantaje fa de ali distribuitori de produse turistice: protecia aproape
total a consumatorului de turism i garaniile financiare acordate att turistilor ct
i prestatorilor . Avnd statutul de agent autorizat pentru Romnia, agenia ofer
urmatoarele servicii:
- rezervari la hoteluri, cluburi, vile i pensiuni n toate orasele i staiunile lumii;
- programe turistice externe i interne pentru grupuri organizate;
- programe individuale la cerere, asigurnd satisfacerea optiunilor clientului:
servicii de mas, transport, excursii optionale, etc.;
- croaziere pe marile i oceanele lumii care ofera turistilor avantaje multiple;
- o gam larg de posibiliti de divertisment: baruri, restaurante, sal de fitness,
cinema i cazino, varietatea porturilor vizitate;
- bilete la diverse circuite ;
- programe speciale cu excursii de weekend n capitalele sau marile orae ale lumii.
Travel House, n calitate de principal turoperator naional n turismul intern
romnesc, oferp vacan n ntreaga ar, la munte, n staiuni balneare, n pensiuni
agroturistice i pe litoralul romnesc al Mrii Negre unde deine 4500 de locuri de
cazare n 85 de hoteluri de 1,2,3,4 stele, la cele mai mici preuri din ar.
Pentru vacane externe agenia, n calitate de agent acreditat al
concernului TUI, ofer vacantele marelui turoperator german, pentru un numar

record de destinaii externe.


Travel House ofer rezervari, cazare n hoteluri din
marile orae ale lumii, rent-a-car, transferuri, utiliznd 6 sisteme internaionale de
rezervare online. Rezervri cazare n principalele orae din Romnia, la tarife
speciale de agenie, n baza contractelor cu peste 200 de uniti hoteliere din ar.
Rezervarile se pot face i online la www.rezervricazare.ro. Ofer asiguari
medicale, de bagaje, carte verde i orice alt tip de asigurari.
Travel House deine un departament specializat de incoming, care se ocup cu
organizarea de programe turistice pentru turitii strini sau delegaii strini ai
companiilor partenere. Ofer programe turistice de calitate n Ronia, pe trasee i
n uniti hoteliere selectate cu asisten de specialitate oferit de ghizi atestai.
Rezervri, cazare, alimentaie, transferuri, bilete de avion, alocare sali de
conferin complet echipate, realizare materiale publicitare specifice, asisten i
secretariat, primire-predare delegai, programe sociale pentru participani, excursii
post congres, asigurari de calatorie.
Travel House organizeaz anual cursuri de formare i specializare n meserii
precum agent de turism, ghid turistic, agent ticketing, director agenie de turism,
manager n turism, ceea ce-i confer posibilitatea selectrii celor mai buni dintre
absolventi spre a deveni colaboratorii sau angajatii ageniei.
Travel House face rezervri i emiteri de bilete de avion pentru orice
companie aerian, cu plecri din orice aeroport din lume, conform acreditrii
I.A.T.A., la tarife speciale negociate cu companiile aeriene. Se ofer tarife i
condiii speciale pentru firme, corporaii, organizaii de orice tip. Turismul de
afaceri reprezinta un alt produs turistic Travel House organizeaz evenimente
speciale, asigurnd toata gama de servicii aferente:
- organizare de evenimente: meetings, incentives, conferine, seminarii;
- team buildings, petreceri ;

- ransport i transferuri;
- programe "outgoing": business, individual & charter;
- programe "incoming": business, individual & charter;
- echipamente de conferina ;
- servicii de traducere, consultan, etc, att pe plan extern ct i intern.
Ca servicii adiionale se pot meniona :
- nchirieri de maini n sistem Rent a Car ;
- ghizi specializati pentru grupuri ;
- asigurari medicale ;
- translatori pentru programele individuale i de grup.
Transportul aerian reprezint un alt tip de produs turistic. Travel House, agent
acreditat IATA (Internaional Air Transport Associaion), utiliznd sistemul
internaional de rezervari AMADEUS, ofer:
- bilete de avion pe toate rutele interne si externe;
- emitere de bilete de avion la cele mai bune preuri;
- consultan oferit clientului n vederea alegerii rutei optime de calatorie i a
orarului de zbor dorit;
- livrarea biletelor de avion la firma sau domiciliul clientului;
- serviciul de protocol: asigurarea transferului la si de la aeroport;
- informarea permanenta a clientului n legatur cu ofertele speciale ale liniilor
aeriene;
- analiza permanent a bugetului de clatorie al unei firme, precum i analiza
(monitorizarea) cheltuielilor anterioare fcute de firma pe o anumita perioad,
informarea constant a clientului printr-un raport de vnzari;
Pentru programele de incentive organizate pe destinaii aflate la distan
scurt, zborurile charter reprezint forma de transport dominant. n contractele cu
companiile de transport aerian sunt stabilite detalii referitoare, la costurile

implicate, precum i la penalitile ce trebuie pltite n cazul nerespectarii


contractelor.
Organizarea i funcionarea ageniei de turism Travel House
Travel House i desfaoar activitatea n baza Licenei de turism nr.
1367 si este membr a unor asociaii naionale i internaionale de profil:
ANAT (Asociaia Naional a Ageniilor de Turism din Romnia) i IATA
(Internaional Air Transport Associaion). Structura organizatoric reprezint
subsistemul de baza pe care sunt grefate toate celelalte subsisteme (tehnic,
economic, social,etc.) existente ntr-o ntreprindere.
Culoarul Rucr-Bran
Strjuit de masivele Leaota i Bucegi, de Iezer-Ppua i Piatra Craiului,
prin particularitile sale geografice, constituie o unitate teritorial bine
individualizat. Din mbinarea fericit a componentelor mediului geografic rezult
un ridicat potenial turistic. Strbtnd satele de la Bran la Rucr ne convingem c
turismul rural, ecologic i cultural poate fi pe deplin funcional i n Romnia.
Angajamentele turistice i itinerariile turistice n zona
Rucr Bran
Este unul din cele mai importante drumuri turistice care
leag zonele central i sudic ale Romniei. n aceast zon
predomin atraciile turistice naturale (cheile Dmbovicioarei,
Ghimbavului), se pot regsi vestigii istorice (castelul Bran) i
identifica elemente tradiionale specifice aezrilor rurale, unele
declarate "sate turistice" (Zrneti, Moeciu, Fundata).

n cele ce urmeaz este prezentat oferta pachetului turistic Perlele


Carpatilor oferit de agenia Travel House:
Circuit zona Rucr Bran
Perioada: 14 aprilie - 20 aprilie 2015
Durata: 5 nopti
Tara: Romnia
Tip transport: Autocar
Grup minim: 40 persoane
Grup int: persoane cu vrst cuprins ntre 18 30 ani
Unitate de cazare: pensiunii de 3* si 4*
Tarif: de la 100 Euro/pers./pachet
Servicii incluse:
- 2 nopti cazare cu mic dejun, pranz i cin pensiunea Piatra Craiului, zona
Rucr 3* ;
- 3 nopti cazare cu mic dejun, prnz i cin pensiunea Nedeea 4* zona
Moeciu
Program zile
Ziua 1
- Servirea micului dejun n pensiune 10, 00-11,00
- Vizitarea urmtoarele obiective turistice Maosoleul de la Mateiai,
manstirea Nmaieti, casa memorial Tudor Toprceanu
- ntoarcerea cu autocarul la pensiunea Piatra Craiului
- Servirea prnzului orele 14,00-15,00

- Pauza de cafea i relaxare n incinta complexului plimbare cu ateveul,


practicare de sporturi, fitnes, tenis
- Servirea cinei orele 19,00-20,00
Ziua 2
- Servirea micului dejun n pensiune 10, 00-11,00
- Vizitarea urmtoarele obiective turistice rezervaia natural Cheile
Dambovicioarei , vizitarea peterei Cheile Dmbovicioarei, vizitarea
barajului de acumulare Peceneagu i hidrocentralei cu accelasi nume,
amplasat versantul Vaii Barbului.
- ntoarcerea cu autocarul la pensiuna Piatra Craiului
- Servirea prnzului orele 14,00-15,00
- Pauza de cafea i relaxare n incinta complexului
- Surpriza oferit de gazda pensiunii, plimbare cu caii de echitatie pentru
turistii pasionati
Ziua 3
- Servirea micului dejun n pensiune 7, 00-8,00
- Plecare la orele 9,00 cu autocarul spre pensiunea Nedeea zona Moeciu
- Cazarea turitilor orele 10,00 la pensiunea Nedeea
- Servirea mesei de prnz orele 13,00-14,00
- Program de vizit Castelul Bran si Castelul Groazei din piaa Branului
- Servirea cinei orele 19,00-20,00
- Petrecere n incinta pensiunii ncepnd cu orele 22,00
Ziua 4
- Servirea micului dejun n pensiune 7, 00-8,00
- Program de vizit Cetatea Rnovului,

- Servirea mesei de prnz orele 13,00-14,00, n cadrul restaurantului


cetatea Branului
- Program drumeiei spre Cascada Chitoarea, fntna lui Botorog
- Servirea cinei orele 19,00-20,00
- Plimbare n aer liber prin piaa Branului i zona apropiat
Ziua 5
- Servirea micului dejun n pensiune 7, 00-8,00
- Program de plimbare i relaxare la Fundata i cheile Graditei
- Servirea mesei de prnz orele 13,00-14,00, n cadrul restaurantului
cetatea Branului
-

Petrecere de final cu cin festiv i foc de tabar

Nu sunt incluse n pre:


- intrarile la obiectivele turistice din program: petera Dmbovicioarei,
castelul Bran, cetatea Rnov
- Grup int: persoane cu vrst cuprins ntre 30-50 ani.
Oferta turistic oferit de agenia de turism Travel House pentru zona Rucr
Bran se compune, la modul general, att din elemente ale potentialului turistic,
natural si antropic, ct si din structurile turistice i forta de munc implicat n
activitile de turism.