Cunostintele-sunt consid. un neofactorde prod.

Se
deosebesc de fact. trad. de prod.prin aceea ca
prin utliz.nu se consuma ci se imbogatesc.Un
anume corp de cunostintedaca il aplicam,ceea
ce rezulta e un cuantum ksuplimentar,pastrandu-se
si cunostintele initiale.Cunos. au dif. fatete in
rap. cu firma,achiz. lor,reprez. lor,semantica lor.
Reprez. un amestec fluid de experienta contextualizata.
Experienta-o modalitate efectiva de a rez.
corect prob. din anumite domenii.Modalitate
care se poate obtine pe baza rez. succesive
si in timp a numeroase cazuri ale prob. debaza.
Cunostintele sunt intim legate de un proces cognitiv
mai amplu,numit cunoastere.Cunoasterea este un
proces de perceptie si intelegere a prob. care
se bazeaza pe cunost. anterioare,atat cat sunt,
o serie de caracteristici psihologice ale sub.
cunoscator.Cunoasterea este focalizata asupra
unui sist. fizic sau proces fizic are poate fi numit
si mediu,dar si o parte din mediu poate face ob.
cunoasterii.Cunostintele in forma lor toata si intangibila se afla in mintea expertilor sub forma de
expertiza.Cunostintele tacite se obtin pe baza unor
procese int. specifice functionarii creierului.
Formalizarea-este un proces cognitiv de transf. a
unei parti din realitate intr-un model brut.Este etapa
care precede sinteza oricarui SBC sau altfel spus
este intotdeauna o prima etapa.Se suprapune cu
etapa de analiza clasica aferenta unui sist. info.
Chiar dak se suprapun rolurile lor sunt dif.
Analiza dif. fata de formalizare prin obiective,
instrum. utiliz. si prin finalitatea lor.
Instrumente:A-ii sunt specif. limbaje de modelare,
interviuri si modele brute ; F-ii coresp. modele
matematice,concepte,modele abstracte cu caract.
de generalitate.
Finalitate:A-are drept finalitate culegerea de date
din contul organizatiei sau firmei ; F-obtinerea de
modele formale validate.
Formalizarea este strans legata de cunoasterea
bazata pe rel. intensionale adica rel. de la caz
particular la concept.Rez acestui proces cognitiv
se numeste model formal sau formalism.
Formalismul reprez. o modalitate de a sintetiza
caract. unei prob. intr-un mod general,corect si
aplicabil,in dif. cazuri particulare.
Datele-sunt fapte,sunete,imagini codif. ptr. a
fi mem. sau prelucrate intr-un sist. de calcul.
Info. sunt reflectari ale lumii reale in planul
constiintei,in urma unor procese de
acumulare si prelucrare.
SBC-inglobeaza modele de cunostinte si
modele relationale.
Caract. generlae ale SBC:
-inglobeaza exp. operativa in dif. dom. de
problema sub forma de baze de cunostinte.
O baza de cunostinte este o struct. de reprez.
propriu-zisa a cunostintelor si se caract.
printr-un formalism asociat bazei de cunostinte
si cunost. in sine.
-SBC sunt sist. dedicate(pot rez. numai anumite
prob.,permit numai un anumit tip de cunostinte,
sunt dezv. intr-un anumit dom.)
-se dezv. in contextul firmei alaturi de alte sist.
info. cu care coexista.Locul SBC intr-o sol.
unitara de informatizare este in apropierea sist.
care sprijina luarea unor decizii.
SBC sunt dezv. k sist. suport in luarea deciziilor
(nu inlocuiesc decidentul uman decat dak sunt

destul de avansate ca si capacitate de a rez.

o anumita prob. si dak prob. sunt riguros formulate).