Transcript of CERCETRI DE PIA

Introducere
CERCETRI DE PIA
- introducere Cercetarea de pia este...
un proces sistematic i obiectiv care
genereaz informaiile necesare n procesul de
luare a deciziilor.
Cercetarea de marketing nu poate nlocui managerii,
aceasta furnizeaz doar informaiile pe baza crora
managerii vor lua decizii.
Motivul...
pentru a controla i diminua
efectele factorilor de incertitudine existeni
n mediul de afaceri al productorilor.
Problema principal a managerilor...
cunoaterea cerinelor existente n cadrul pieelor i,
mai ales, de a le anticipa evoluia.
Realizarea unui proiect de cercetare
de pia nu nseamn c acesta va lua decizia
n locul tu!
Proiectul de cercetarea de marketing poate fi:
rapid

, realizat ntr-un timp scurt;

bun
, n sensul c poate reflecta realitatea ntr-un mod
precis;
ieftin
, cercettori au posibilitatea s alega,
o cercetare care s coste mai puin;
n procesul decizional...
cercetarea de marketing vizeaz identificarea
variantelor decizionale i evaluarea fiecreia prin
prisma obiectivelor firmei, a posibilitilor de
cretere a profiturilor i gradul de satisfacere a
necesitilor clienilor, pe termen scurt, mediu i
lung.
Cercetarea de marketing constituie un input pentru
activitatea decizional.
Cercetarea de pia ne ajut s
gsim informaiile necesare pentru a
crea strategii de marketing.
Componena sistemului informaional ne poate
arta
scderea vnzrilor ntr-o zona geografic, dar doar
un studiu de marketing ne poate sugera cauza
declinului.

important
Exemplu:
Un studiu de pia al
consumatorilor, retailerilor
i distribuitorilor poate sugera cauza declinului
(scderea vnzrilor), care, la rndul lor,
pot sugera modaliti de a
inversa aceast problem.
Dac vom lua n considerare scopul
funcional care se are n vedere ntr-un
proces de decizie, atunci putem distinge
urmtoarele tipuri de cercetri de marketing:
a) cercetri exploratorii;
b) cercetri instrumentale;
c) cercetri descriptive;
d) cercetri explicative;
e) cercetri predictive.

Definirea problemei decizionale

Identificarea corect a problemei de cercetare este o
condiie prealabil pentru rezolvarea acesteia.
V mulumesc!
Ce vor nva din aceast lecie...
*s explice ce nseamn cercetarea
marketing;
*s prezinte exemple de cercetri de marketing;
*s explice importana definirii corecte a problemei

decizionale;
*s exemplifice tipurile de cercetri de
marketing.
Exemple de obiective de cercetare identificate
pentru urmtoarele seciuni:
* Potenialul pieei ( Ex: The Study Mate);
* Cota de pia (Ex: restaurant);
* Imaginea brandului (Ex: retailer);
* Caracteristicile pieei (Ex: spot etnie);
* Vnzrile (Ex: berea);
* Tendinele afaceri (Ex: postri site social).