Inghetata RIO

Proiect realizat de:

Gheorghe Andra
Ionita Georgeta
Iosif Andreea
Filip Bogdan

Istoric

SC Rio S.R.L. are ca obiect de activitate productia

si distributia inghetatei si produsele aferente ei
pe piata romaneasca cat si pe piata externa.
Scopul principal al firmei este sa asigure pietei
produsele in cantitatea si de calitatea necesara,
care sa permita onorarea cerintelor clientilor
traditionali si ocazionali din tara si din
strainatate.

Viziunea noastra a fost construita in jurul naturii. Toate

experimentele si munca de cercetare ne-au facut sa intelegem
ca cea mai mare sursa de inspiratie este, fara indoiala, natura.
Sortimente de inghetata din care puteti alege: cirese, frisca
cu capsuni, pepene galben, pepene rosu, vanilie, cioclata,
fructe de padure, struguri, menta cu ciocolata, fistic, alune,
mere verzi, lamaie , portocala, piersica, caramel, tiramisu.
Produsele fabricate:
1) Inghetata la pahar
2) Inghetata la cornet
3) Inghetata pe bat
4) Tort de inghetat
5) Inghetata cu biscuiti
6) Topinguri de inghetat
7) Inghetata de post.

1. Solicitantul cererii
SC Rio SRL, o companie producatoare de inghetata din
Bucuresti.
2.Definirea problemei
In trecut sortimentele de inghetata erau apreciate si consumate
de
catre clienti,dar desi temperatura este in crestere vanzarile au
inceput
sa scada din cauza pretului ridicat al produselor si existenta
pachetelor
promotionale pe piata.
3.Scopul cercetarii
Studierea comportamentului consumatorului si preferintele
acestuia
vis-a-vis de pachetele promotionale la inghetata.

4. Obiective si Ipoteze

Obiectiv
1: Preferintele consumatorilor vis-a-vis de tipurile de
inghetata din cadrul companiei.
Ipoteze:
a) Peste 50% dintre consumatori prefera inghetata la cornet
b) Majoritatea respondentilor prefera aroma de ciocolata

Obiectiv 2: Cantitatea de consum

Ipoteze:
a) Mai mult de 60% dintre consumatori cumpara 2-4 inghetate pe
saptamana
b )Majoritatea consumatorilor cumpara o inghetata pe zi

Obiectiv 3: Obiceiuri de consum

Ipoteze:
a) Peste 80% dintre consumatori consuma 6 inghetate in timpul vacantei
de vara.
b) Majoritatea consumatorilor aleg la desert inghetata.

Obiectiv 4: Concurenta
Ipoteze:
a)Peste 60% dintre respondenti aleg inghetata in functie de pret
b)Peste 30% dintre consumatori spun ca aleg sa cumpere inghetata
in functie de cat este promovat n hipermarket-uri.

Obiectiv 5: Tipul de ambalaj

Ipoteze:
a)Peste 50% dintre respondenti sunt de parere ca forma, culoarea,
animatia de pe ambalaj conteaza foarte mult .
b) Majoritatea consumatorilor tin cont atunci cand aleg produsul
daca ambalajul este ecologic.

Obiectiv 6: Gradul de diversificare a produselor

Ipoteze:
a) Peste 60% dintre consumatori isi aleg marca de inghetata in
functie de gama de produse dar si de sortimentele pe care o
ofera.
c) Peste 30% dintre consumatori aleg o marca de inghetata in
functie de cat de des lanseaza pe piata noi produse.

Obiectiv 8: S aflm ce tip de nghat s conin

pachetele promotionale.
Ipoteze:
a) 40 % dintre consumatori doresc ca un pachet promtonal
sa contina ingheate cu vanilie, ciocolat i capune.
b) Peste 30% dintre consumatori prefer ngheata pe b
i la cornet

Public int
Am ales s chestionm 20 de persoane din Bucureti,cu
scopul de a studia comportamentul consumatorilor i
preferintele acestora vis-a-vis de pachetele promoionale
la ngheat.
Am realizat un chestionar cu 14 ntrebri prin care s
testm ipotezele.
Au rspuns persoane cu vrste cuprinse ntre 18-22 de
ani.

Chestionar

1.Ce tip de ingheat preferai?

ngheat la cornet
ngheat la pahar
ngheat pe b
tort de nghat
2. Ce arom de ngheat preferai?
vanilie
ciocolat
cpuni
fructe de pdure

3.Cte ingheate obinuii s cumparai ntr-o

sptmn?
1-2
3-4
peste 4
niciuna

4. Cte ingheate consumai ntr-o zi?

0-1
2-3
4-5
peste 5

5.Cte ngheate consumai pe periaoada vacanei de

var?
1-2
3-4
5-6
7-8
6. Ce aliment preferai s consumai la desert?
ngheat
prjitur cu ciocolat
clatite cu gem
tort de frisc

7. Obinuii s cumprai ngheat cu preuri

cumprinse ntre:
5-10 lei
10-15 lei
15-20 lei
peste 20 lei
8. Dorii ca ngheata noastr s fie promovat n:
market
hipermarket
magazin de cartier
altele

9. V rugm s evaluai pe o scara de la 1 la 5 n ce

msur conteaz forma, culoarea, animaia de pe
ambalajul ingheatei:
1 2 3 4 5
nu conteaz deloc
conteaz foarte mult
10. V rugm s evaluai pe o scar de la 1 la 5 n ce
msur considerai c este important ca ambalajul
ngheatei s fie ecologic
1 2 3 4 5
deloc important
foarte important

11. Care este criteriul in functie de care alegei

ngheata?
arom
marc
sortimente
ambalaj
12. Obinuii s alegei marca de ingheat dup:
gradul de diversitate al produselor
lansarea frecvent de produse noi
gradul de popularitate
gama diversificat de arome

13. Ce arom de ingheate preferai s conin pachetul

promoional?
vanilie,ciocolat,capune
vanilie,capune,alune
ciocolat,fric,ment
fructe de pdure,vanilie,ciocolat
14. Ce tip de ingheate preferai s conin pachetul
promoional?
pe b,la pahar
la pahar,la cornet
la cornet,pe b
la pahar,la pahar

Rezultatele chestionarului:
Prima ntrebare: 40% dintre respondeni prefer ngheata la cornet.
Ipotez infirmat
ntrebarea 2: 50% dintre respondeni prefer ngheata de ciocolat.
Ipotez confirmat
ntrebarea 3: 90 % dintre respondeni consum ntre 2-4 ngheate pe
sptmn.
Ipotez confirmat
ntrebarea 4: 75% dintre respondeni consum ntre 0-1 ngheate pe
zi.
Ipotez confirmat
ntrebarea 5: 40% dintre respondeni consum intre 7-8 ngheate pe
perioada verii.
Ipotez infirmat.

ntrebarea 6: 55 % dintre respondeni prefer la desert ngheata

Ipotez confirmat.
ntrebarea 7: 70% dintre consumatori aleg s cumpere ngheat cu
preuri cuprinse ntre 5-10 lei.
Ipotez confirmat
ntrebarea 8: 40% dintre consumatori aleg s cumpere ngheata
funcie de ct este de promovat n hipermarket-uri.
Ipotez confirmat

ntrebarea 9: 65% dintre respondeni sunt de parere ca forma, culoarea,

animatia de pe ambalaj conteaza foarte mult .
Ipotez confirmat
ntrebarea 10:60 % dintre respondeni consider c este foarte important
dac ambalajul este ecologic.
Ipotez confirmat

ntrebarea 11: 90% dintre consumatori ii aleg marca de ingheat in

funcie de gama de produse dar i de sortimentele pe care o ofer.
Ipoteza confirmat
ntreabarea 12: 35% dintre consumatori aleg o marca de inghetata in
functie de cat de des lanseaza pe piata noi produse.
Ipotez confirmat
ntrebarea 13: 50 % dintre respondeni aleg s cumpere ngheat cu
arom de vanilie,ciocolat i capune.
Ipotez confirmat
ntrebarea 14: 35% dintre respondeni prefer ngheata pe b i la
cornet.
Ipotez confirmat.

Concluzii
n
urma
chestionarului,am
constat
c
majoritatea consumatorilor prefer ca pachetul
promoional s conin aprox.2,3 ngheate pe b
i la cornet cu arome de vanilie,ciocolat i
capune.