FIA POSTULUI

1. Denumirea postului: Manager zonal de vnzri (Director vnzri), COR: 121018

2. Compartimentul: vnzri
3. Nivel ierarhic: 4
4. Pondere ierarhic:6 angajai
5. Relaii organizatorice:
5.1. de autoritate:
5.1.1. ierarhice: - este subordonat managerului naional de vnzri;
- are n subordine superviser-ii zonali de vnzri;
5.1.2. funcionale - transmite superviser-ilor zonali elementele metodologice
privind derularea unor aciuni complexe de promovare a vnzrilor;
- are relatii cu: Manager Administrativ, Manager Distributie,
Manager IT.
5.2. de cooperare

cu departamentul de marketing pentru stabilirea strategiei

de promovare a imaginii i produselor firmei n zona care i-a fost alocat;

- cu departamentul de resurse umane pentru avizarea angajrii i
concedierii unor salariai i identificrii unor noi forme de recompensare a
acestora;
5.3. de control - cu superviser-ii zonali, concretizate n verificarea veridicitii
datelor cuprinse n rapoartele sptmnale de vnzri pe care le primete de la
acetia;
5.4. de reprezentare reprezint interesele firmei n zona alocat, n relaiile cu
terii.
6. Obiectivele individuale:
6.1. obinerea unui nivel al profitului de minim..................milioane lei;
6.2. realizarea unui nivel maxim al cheltuielilor de maxim.................la 1000 lei
cifr de afaceri;
1

6.3. dezvoltarea afacerii n zona alocat prin creterea numrului lunar de clieni
noi.
7. Autonomia: postul primete supraveghere i direcionare doar n situaii deosebite i
din partea managerului de nivel superior. Postul are deplin libertate pentru a realiza
i/sau dezvolta strategii pentru realizarea obiectivelor generale ale firmei n zona alocat.
8. Sarcini:
8.1 organizeaz, coordoneaz i verific activ activitatea echipelor de vnzri;
8.2 asigur derularea corespunztoare a activitii de promovare a produselor
firmei n regiunea alocat;
8.3 ntocmirea rapoartelor lunare de vnzri i transmiterea acestora ctre
managerul general de vnzri;
8.4 monitorizarea politicii de credite a firmei;
8.5 monitorizarea debitorilor i a clienilor ru platnici cu care firma a derulat i /
sau deruleaz n continuare relaii contractuale;
8.6 organizeaz, coordoneaz i verific activitatea de gestionare a conturilor
clieni de ctre forele de vnzare, sintetiznd informaiile actualizarea zilnic a
arhivei clieni;
8.7 monitorizeaz modul de derulare a relaiilor contractuale cu clienii fideli ai
firmei;
8.8 rezolvarea la timp a litigiilor aprute la livrarea comenzilor sau la ntrzierea
plii facturilor;
8.9 organizarea unor ntlniri bilunare cu echipele de vnzri din regiunea alocat;
8.10

organizarea programului lunar al echipelor de vnzri;

8.11

organizarea i coordonarea activitilor de participare a firmei la trgurile

i expoziiile de profil, din regiunea alocat;

8.12

identificarea i selectarea cele mai potrivite canale media, locale, de

difuzare a mesajelor publicitare;

9. Responsabiliti:
9.1. rspunde de veridicitatea coninutului rapoartelor lunare de vnzri pe care le
ntocmete i le transmite managerului general de vnzri;
9.2.

rspunde de organizarea programului lunar de activitate al echipelor de

vnzri;

9.3.

rspunde de corectitudinea ntocmirii documentelor fiscale;

9.4.

rspunde de deteriorarea sau pierderea oricrui document de eviden contabil

9.5.

rspunde de realizarea pragului minim de rentabilitate lunar pe ntreaga zon

alocat, conform prevederilor din diagrama de venituri realizate din vnzri;

9.6.

rspunde de modul de executare a contractelor scrise;

9.7.

rspunde de actualizarea fielor clieni pentru regiunea alocat;

9.8.

rspunde de asigurarea disciplinei n cadrul echipelor de vnzri;

9.9.

rspunde de ncadrarea n limitele bugetului afectat promovrii produselor n

regiunea alocat.

9.10. rspunde de respectarea de ctre subordonai a normelor PSI i a normelor de

tehnica securitii i protecie muncii i adopt msuri mpotriva celor care nu le
respect.
10. Competene :
10.1. adopt msurile necesare pentru ndeplinirea de ctre echipele de vnzri a
planului de activitate;
10.2.

sancioneaz orice neregul intervenit n activitatea echipelor de vnzri;

10.3.

sancioneaz nerespectarea de ctre agenii de vnzri i superviser-ii zonali a

sarcinilor de munc;

10.4.

adopt deciziile i msurile ce se impun pentru soluionarea litigiilor survenite

n relaiile contractuale cu clienii, la livrarea mrfurilor sau ncasarea facturilor;

10.5.

angajeaz prin semntura sa firma n relaiile cu terii, n zona care i-a fost
alocat;

10.6.

adopt decizii legate de creterea nivelului de deservire a clienilor;

10.7.

decide referitor la continuarea relaiilor contractuale cu o serie de clieni ru

platnici;

10.8.

contrasemneaz n cazul ncheierii unor contracte economice a cror valoare

depete suma de 5.000 USD;

10.9.

nainteaz managerului zonal de vnzri propuneri de motivare suplimentar

a agenilor comerciali care au ncheiat n decursul unei luni contracte a cror
valoare depete pragul de 10 milioane lei;

10.10. decide prioritile n derularea contractelor economice pentru ntreaga regiune

alocat.
10.11. aprob nvoirile n interes personal sau compensare pentru orele suplimentare
pentru personalul din subordine;
10.12. propune managerului general de vnzri disponibilizarea sau schimbarea
locului de munc a unui subordonat.
11. Contextul muncii:
11.1. Relaiile interpersonale:
- comunicare eficient att cu colegii, ct i cu clienii.
- mentine relaii profesionale cu toti partenerii externi.
- are o atitudine politicoas att fa de colegii si, ct i fa de persoanele din exterior cu
care vine in contact in cadrul firmei.
- este formal.
- comunic fa in fa, la telefon, prin e-mail.
- are rol de supervizare, de vanzari, de participare intr-o echipa.
- are responsabilitate atat pentru siguranta celorlalti, dar si pentru rezultatele muncii.
11.2. Conditiile fizice de munca:
- activitatea se desfasoara la birou sau pe teren.
- sarcinile de munca se realizeaza avand alti oameni in proximitatea fizica.
11.3. Caracteristicile structurale ale muncii:
- responsabilitate ridicata, judeca angajatii in functie de rezultatele activitatii si/sau de
rezultatele erorilor.

- luarea de decizii importante pentru organizatie.

- comunicarea sarcinilor si obiectivelor intr-un mod cat mai clar.
- atentie sporita la detalii.
- respectarea unor deadline-uri.
12. Competena profesional:
12.1. Pregtire: economic, certificat de diplom de absolvire a unei instituii de
nvmnt superior;
12.2. Experien: minimum 3 ani ntr-un post asemntor;
13. Cunotine profesionale:
13.1.

cunoaterea particularitilor produselor ce fac obiectul comercializrii;

13.2.

cunoaterea legislaiei n domeniul comercial;

13.3.

cunotine n domeniul negocierii contractelor comerciale.

13.4.

cunoasterea principiilor si proceselor pentru a promova si vinde produse

sau servicii.

13.5.

cunoasterea princiipilor de management si business.

13.6.

cunoasterea limbii engleze.

13.7.

cunoasterea princiipilor si procedurilor de recrutare de personal, selectie,

training, negociere.

13.8.
13.9.

cunostinte de economie si contabilitate, a pietei financiare.

cunoasterea comportamentului uman si a performantei, personalitati,
interese.

14. Caliti i aptitudini manageriale:

- inteligen;
- dinamism;
- rezisten

- capacitatea de a conduce;
fizic

- abilitate

nervoas;
- capacitate de analiz i

oamenii;
- spirit de organizare;

sintez;

conduce

15. Cerine specifice:

- obinerea unui punctaj minim de.................. puncte la testul de cunotine, caliti
i aptitudini profesionale;
- obinerea unui punctaj minim de ................... puncte la testul de competen
managerial.
- posesor permis de conducere categoria B.
16. Salariul si condtiile de promovare:
- Salariu fix+ comision+ bonus.
Alte beneficii:
- Masina de serviciu.
- Laptop.
- Telefon mobil.
- Programe de training.
Conditii de promovare:
-

transferul pe un post ierarhic superior este conditionat de nevoile organizatiei.

transferul in cadrul unei alte filiale este conditionat de nevoile organizatiei.

Data:
Semntura manager
naional de vnzri

Semntur manager resurse

umane

Semntura angajatului

Modificri:.................................................................................................................
Data:
Am luat la cunotin,
Semntura angajatului.....................................