ANLISIS INTERNO DE LA EMPRESA

1. ANLISIS INTERNO DE LA EMPRESA:

Permite identificar lo que puede hacerse (fortalezas) y lo que no (debilidades).
Abarcando los siguientes puntos:
a.
b.
c.
d.
e.
f.

Estrategia actual de la empresa

Cadena de Valor de la Empresa
Problemas estratgicos de la empresa
Posicin competitiva de la empresa en relacin a la competencia
Recursos de la empresa
Estructura de la empresa.

Para poder disear estrategias efectivas.

2. ANLISIS DE LA ESTRATEGIA ACTUAL DE LA EMPRESA:
o Las estrategias son las respuesta de la administracin a cmo lograr
objetivos y perseguir la misin.
o La empresa debe determinar qu enfoque competitivo seguir.
Si el resultado de la evaluacin de la empresa es favorable, es menos probable
que requiera modificaciones considerables en su estrategia. En cambio, si el
resultado es un desarrollo dbil, es un indicador que la estrategia fue mal
formulada y su ejecucin fue inefectiva.
3. ANLIS DE LA CADENA DE VALOR:
o La empresa es un conjunto de actividades cuyo objetivo es disear,
fabricar, comercializar, entregar y apoyar su producto o servicio.
o La cadena de valor de una empresa identifica las principales actividades
que crean valor para los clientes.
o Basndonos en la competencia el valor ser lo que la gente est dispuesta
a pagar por lo que se le ofrece.
o El valor se pondera de los ingresos totales. Por tal motivo una empresa es
rentable si su valor es mayor a sus costos de fabricar un producto.
o La meta de una estrategia genrica es proporcionar a los compradores un
valor que supere a sus costos.
o Las actividades primarias son las que intervienen en la creacin fsica del
producto, venta y colocacin para el cliente.
o Las actividades de apoyo respaldan a las primarias al ofrecer insumos,
tecnologa, recursos humanos y diversas funciones globales.
A. ACTIVIDADES PRIMARIAS:
a. Logstica de Entrada: actividades de recepcin, almacenamiento
y distribucin de los insumos del producto.
b. Operaciones:

Actividades mediante las que se transforman los insumos en el

producto final
c. Logstica de Salida
Actividades por las que se obtiene, almacena y distribuye el
producto entre los clientes.
d. Mercadotecnia y Ventas:
Actividades por los cuales se crean medios que permita al cliente
comprar el producto y a la empresa inducirlo a ello.
e. Servicio:
Servicios que mejora o conserva el valor
Se debe analizar para lograr una ventaja competitiva en el mbito
empresarial.
B. ACTIVIDADES DE APOYO A LOS VALORES:
a. Adquisiciones: Comprar aplicando la planeacin, los insumos que
se utilizarn en la cadena de valor.
b. Desarrollo tecnolgico:
Son la tecnologa integrada al equipo de procesos.
El desarrollo tecnolgico es bsico para la ventaja competitiva en
el mbito empresarial.
c. Administracin de recursos humanos:
Determina las habilidades y motivacin del personal, as como el
costo de contratarlo y desarrollarlo.
d. Infraestructura de la Empresa:
Sus funciones son: administracin general, planeacin, finanzas,
contabilidad, entre otras. Esta funcin soporta toda la cadena de
valor.
Es la fuente bsica de ventaja competitiva, dado que proporciona
el soporte para el desarrollo para toda la cadena de valor.
Para que una empresa tenga xito competitivo sus costos y sus precios
deben ser similares a los de sus competidores. Es por ello que es clave
que se haga comparaciones en cada actividad de la competencia. Con lo
cual resulta cul actividad es una ventaja o desventaja.
4. FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA:
o El anlisis FODA se basa que la dedicacin en la formulacin de la
estrategia debe estar orientada a generar una adecuacin entre la
capacidad de los recursos de la empresa.
o Es necesario ubicar las potencialidades y deficiencias de la empresa, as
como sus oportunidades y amenazas para un mejor futuro.

5. UBICACIN DE LAS FORTALEZAS DE LOS RECURSOS DE LA EMPRESA:

o Fortaleza es una potencialidad que proporciona una competitividad de
mejora continua.
a. RECURSO HUMANO:
Es fundamental analizarlo pues este es el generador de cambios para el
bienestar o fracaso de una empresa.
Aplicando el FODA en RR. HH. Podemos encontrar: una fortaleza bajo las
formas:
o Una habilidad o potencial importante:
Capacidad del ser humano para alcanzar sus metas de acuerdo con
sus propios recursos.
o Activos Humanos valiosos:
o Funcin de recursos humanos.
6. UBICACIN DE LAS DEBILIDADES DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA
EMPRESA
a. RECURSO HUMANO:
o Falta de capacitacin
o Clima laboral desfavorable
o Ausencia de ciertas habilidades y competencias claves
o Deficiencias de capital intelectual
o Indisciplina en sus empleados
o Fuerza laborar no experimentada
o Empleados desmotivados
7. RECURSOS FINANCIEROS:
Es importante porque si no hay dinero no se podrn adquirir los recursos
materiales, tecnolgicos, adems de contratar y pagar a los recursos humanos.
a. FORTALEZAS:
o Capital aportado por los socios
o Presupuesto suficiente
o Cantidades suficientes de efectivo
o Pago oportuno a proveedores
o Recuperacin de cuentas por cobrar oportunas
o Rentabilidad de las inversiones
o Rotacin de inventarios favorable
o Buenas polticas financieras
b. DEBILIDADES:
o Activos desfavorables

8. RECURSOS MATERIALES:
Son los conjunto de elementos que permiten desarrollar las funciones de una
empresa.
A. FORTALEZAS:
Todos los siguientes activos deben ser de calidad, tecnologa de punta y no
haber rebasado su vida til, con el fin de que las reas funcionen
correctamente.
a. Instalaciones
b. Equipo
c. Materiales y suministros

B. DEBILIDADES:
a. Son carencias que obstaculizan el desarrollo de sus reas.
o Si el rea de produccin no cuenta con materias primas de calidad
o Si el rea de distribucin de producto no cuenta con el equipo de
transporte en excelentes condiciones.
o Si las instalaciones de los almacenes no son adecuados.
9. RECURSOS TECNOLGICOS:
a. FORTALEZAS:
Que la empresa se prepare y desarrolle con los mejores recursos
tecnolgicos para estar a la vanguardia segn su giro.
o
o
o
o
o
o
o

Elementos tcnicos organizacionales

Sistemas de informacin estratgicos
Sistemas de calidad total
Patentes clave
Tecnologa anticipada
Sistemas de diseo
Simuladores de negocios

b. DEBILIDADES:
o Elementos tcnicos organizacionales deficientes.
o Poca utilizacin compleja de las tecnologas.
o Tecnologa no patentada
o Sistemas de Informacin estratgica deficiente
o Poca utilizacin de la robtica
o Sistema de calidad deficiente.
o No utilizar el internet para hacer negocios.
o Sistemas de diseo manuales.
10.

FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA:

a. DIRECCIN:

Responsable de guiar el camino al xito o fracaso, que define, implanta y

desarrolla con la participacin de las otras reas, la administracin
estratgica de toda la organizacin.
i. FORTALEZA:
o La alta direccin ha definido una efectiva estructura de la
empresa
o La direccin de la empresa ha definido la planeacin
estratgica de la misma.
o La direccin se ha preocupado por una descripcin de puestos
efectiva
o La direccin forma y trabaja con equipos de alto desempeo
o La calidad directiva de la empresa es efectiva.
o Los directivos aplican un sistema de comunicacin
participativa en todos los niveles
ii. DEBILIDADES:
o Exceso de departamentos.
o El primer nivel centraliza sus funciones.
o Aptitud y actitud de directivos irresponsable.
o El tipo de liderazgo es autocrtico.
b. MERCADOTECNIA:
i. FORTALEZA:
o Estructura de mercadotecnia efectiva
o Mercadotecnia que busca la mejora continua sostenible
o Clara y correcta definicin de funciones de mercadotecnia.
o Publicidad y promocin poderosas
o Reputacin de un buen servicio al cliente
o Capacidad de la fuerza de ventas
o Adecuada relacin con los clientes
o Capacidad de comunicacin comercial
o Capacidad para segmentar con xito los mercados de las
empresas.
ii. DEBILIDADES:
o Falta de una estructura efectiva
o No existe publicidad en la empresa
o La imagen del servicio al cliente es desfavorable
o Las ventas han decrecido en los ltimos aos
o No existe una definicin clara de las funciones de
mercadotecnia.
c. FINANZAS:
i. FORTALEZA:
o Estructura correctamente definida
o Mejoramiento de los mrgenes de utilidad
o Aumento de los flujos de efectivo
o Cobranza se recupera oportunamente
o Las polticas de crdito funcionan correctamente.
o La planeacin estratgica financiera es efectiva.

o
ii. DEBILIDADES:
d. PRODUCCIN:
i. FORTALEZA:
ii. DEBILIDADES:
e. RECURSOS HUMANOS
i. FORTALEZA:
ii. DEBILIDADES: