Students on Marketing

Blogul studentilor MCA despre marketing

Home
Despre noi
Contact
Masteratul de Management i comunicare n afaceri

Ct conteaz promovarea i distribuia?

21 01 2009
Promovarea de succes necesit organizare, bani i colaborare. Exist o mulime de oportuniti
lucrul cu partenerii pentru evenimente, colaborrile cu retailer-ii, co-promovri, utilizarea eficient
a Internetului, care pot face diferena ntre o promovare puternic i una slab. Malcolm Gladwell,
in cartea sa The Tipping Point, afirm c vorbele auzite, zvonurile i brfa sunt eseniale pentru
formarea cererii. Exist grupuri de oameni care formeaz stilurile, n vreme ce alii i urmeaz.

n materie de distribuie, trebuie s existe acoperire. Un model care nu ignor nici un canal de
distribuie, este Disney. Compania nu ignor nimic. ncepe cu un film-Lion King, s spunem.
Fiecare personaj principal al filmului este vndut ca produs n magazinele Disney, dup care
urmeaz filmul pe video, musicalul,cartea, etc. Este fr ncetare, este omniprezent, este
nemilos, dar este eficient. Se asigur o mai bun acoperire a pieei precum i o personalizare a
procesului de vnzare. ns pentru a surprinde publicul specific, distribuia trebuie gestionat cu
atenie. n 2002, Aston Martin, subsidiara Ford, a lansat Heritage Operation, o reea global
special selectat i promovat. Multe dintre modelele vechi nc exist, a c atelierele Aston
Martin aflate n proprietatea i gestiunea fanilor din toat lumea, au fost atrase in reea. Heritage
Operation (cu sloganul A living business), transform n prieteni companii care altfel ar fi fost
concureni i capitalizeaz fidelitatea clienilor. O gndire de distribuie interesant, corelat cu
imaginea dorit- o masin destinat uzului continuu Built to be driven.
Brandurile mari fac bine toate aceste lucruri, de obicei pe perioade ndelungate de timp. Nu este
simplu, ns asta asigur continuitatea i rezistena unei mrci n top.
Nicoleta Catanescu

http://studentsonmarketing.wordpress.com/2009/01/21/cat-conteaza-promovarea-sidistributia/

Students on Marketing
Blogul studentilor MCA despre marketing

Home
Despre noi
Contact
Masteratul de Management i comunicare n afaceri

Ct de etic este marketingul?

21 01 2009
Interesul actual manifestat fa de etic i are originea in marile scandaluri cunoscute publicului
din ntreaga lume, ncepnd cu delictele comise la mijlocul anilor 80 n industria de aprare (de
amintit firma american General Dynamics care a practicat in mod voit, preuri mai mari pentru
Pentagon) i ajungnd la poluare (cazul uzinei de carbid din Bhopal, India, care a eliminat n mod
neglijent vaporii toxici n atmosfer, ucignd peste 2.500 de oameni).

Este evident faptul c nu toi managerii au simul moralitii bine dezvoltat i tocmai de aceea
firmele trebuie s adopte politici de etic a marketingului la nivel de organizaie. Exist ns
situaii cnd marketerii au posibilitatea s genereze vnzri imediate, caz n care activitatea lor ar
putea fi considerat imoral. n caz contrar ns, ar risca s fie considerai ineficieni din punct de
vedere managerial. Totusi, codurile scrise nu asigur neaprat si comportamentul etic. Unele
principii pot fi prea abstracte, fr s conin indicaii i sanciuni. Codul etic al productorului de
blugi Levi Strauss interzice mita, indiferent c este sau nu o practic obinuit sau legal n rile
n care opereaz (Arabia Saudita este un exemplu de ar n care mita este o practic de afaceri
curent folosit).

Responsabilitatea etic i social presupune o implicare total din partea firmelor. Aceast
responsabilitate ar trebui s constituie o component a culturii de ansamblu a organizaiilor.
Programele sau cursurile de etic destinate angajailor contribuie la difuzarea normelor i
codurilor etice n rndurile acestora, pe cnd analizele comportamentului etic pot ajuta la
urmrirea i evaluarea atitudinii firmelor i la utilizarea concluziilor n vederea adaptrii att a
politicii, ct i a comportamentului etic.
Nicoleta Catanescu

Comments : Comments Off

Tags: etica, responsabilitate sociala
Categories : Etic Profesional

https://studentsonmarketing.wordpress.com/category/etica-profesionala/

Sex fr fumuri
21 01 2009
Posterele de pe cladirile din Bucureti n care Mihaela Rdulescu apare sumar mbrcat n
lenjerie intim roie i o cma alb cred c au atras de mult privirile, ns nu i interesul real.
Oare mesajul campaniei Stop fumat! Fumatul e singura ta plcere? a avut efectul scontat?
Deintoare a recordului pentru campanii sociale, umanitare i ecologice, vedeta a demarat un
proiect ndrzne la nivel naional, prin care ncearc s descurajeze fumtorii i s-i conving s
renune la acest viciu care favorizeaz impotena, cancerul la plmni i multe alte boli grave.
Desfurat sub egida Ministerului Sntii (care a aprobat insa cu intarziere derularea
acesteia), campania urmrete s le imprime romnilor ideea c viciul igrilor le poate fi
duntor n relaiile interpersonale, deoarece fumtorii se confrunt cu impotena, n timp ce
fumtoarele ii pierd din feminitate, miros urt i mbtrnesc mai repede. Nite idei care,
parerea mea, nu sunt la fel de penetrante precum mesajele actuale de pe pachetele de tigari,
unde se vd efectiv urmrile tutunului asupra sntii.

Fost fumtoare, Mihaela nu este doar imaginea campaniei, ci i

creatoarea textelor reclamelor, att de sugestive pentru brbai in primul rnd. tim cu toii c
sex sells aproape n orice domeniu, dar s nu exagerm. Din pur curiozitate, am cutat pe
internet i exemple din afar, i am gsit cteva poze destul de interesante. Una dintre ele
conine chiar o parte din mesajul transmis de ctre Mihaela Rdulescu, ns mbrac o cu totul
alt form i atrage prin originalitate, nu senzualitate precum n cazul nostru autohton. igrile
duneaz grav sntii este mesajul ataat fiecrui pachet de igri, ignorat ns de ctre
fumtorii nrii. Oare ar avea alt efect dac pe pachet ar fi Mihaela Rdulescu, provocatoare,
ndemnndu-ne s renunm la fumat? Cine tie, poate vor urma i alte strategii de marketing
originale precum cea prezentat aici.

Nicoleta Catanescu

Comments : Comments Off

Tags: anti fumat, Marketing Social, mesaj
Categories : Marketing Social

https://studentsonmarketing.wordpress.com/category/marketing-social/

Motivaii reale vs. motivaii ascunse ale consumului

20 01 2009
Care sunt motivele ascunse ale unui student care alege s studieze ntr-o bibliotec public i nu
in camera proprie? Studentul se duce la bibliotec pentru c acolo se studiaz mai bine , i ofer
un ambient mai linitit i resursele de studiu specifice, toate fiind doar motivaii aparente. O
analiz a motivaiilor reale poate duce ins la rezultate diferite: studentul si caut o iubit, are
nevoie de o motivaie pentru a se implica in studiu, se justific faa de propria familie, etc. Nevoia
de baz ce necesit satisfcut are multiple faete, nevoile secundare putnd ajunge chiar s
depeasc fora nevoii primare.
Urmrind exemplul privind marketingul cultural, se evidenieaz ideea c un bun manager trebuie
s ineleag necesitatea de a incrca oferta, construind un pachet complet pentru consumator.
O intervenie de marketing cultural ar trebui s ncerce s construiasc un ambient care s
fructifice atuurile descoperite, care s maximizeze posibilitatea de interaciune. Aceast tehnic
ad imbuto utilizeaz nevoile secundare pentru a mri cererea i pentru a depi limitele impuse
de nevoia primar. Misiunea de marketing in sine se modific, ca i consecin a acestui
raionament. Un manager cultural atent va ti s profite de oportunitatea de a transforma
biblioteca ntr-un loc de studiu i concomitent, n loc de ntalnire, de relaxare, de interaciune
social. Aceasta semnific optimizarea perspectivelor misiunii organizaionale. Principiul de baz
este acela c, dac persoanele vor fi atrase de nevoile secundare pe care biblioteca le satisface,
multe dintre acestea vor utiliza i biblioteca in sine, producnd un efect de recrutare a unei noi
clientele. n plus, cine i-a fcut deja un obicei din a utiliza biblioteca, va gsi in acelai loc, noi
servicii (un bar, acces gratuit la internet, un avizier, un antreu), ceea ce va dezvolta un efect de
reinere a clientelei existente si creterea satisfaciei clienilor.
Aceast perspectiv lrgita asupra procesului de marketing permite depirea stereoptipurilor i
a limitelor autoimpuse, mediul competitiv actual fiind un cadru ideal pentru astfel de analize
amnunite.

Danish Royal Library

Nicoleta Catanescu

Comments : Comments Off

Tags: Cercetare de Marketing, comportament de consum, Marketing cultural, oferta
Categories : Studii de Caz

Ct conteaz Made in?

20 01 2009
Ai fi uimii s aflai c Baileys Original Irish Cream nu provine din Irlanda i nici creatorul ei nu
este vreun domn Bailey. Asta nu nseamn ns c Baileys nu a devenit un mare succes, fiind
unul dintre primele 20 de branduri de spirtoase din lume, imitat i plagiat n mod grosolan de cel
putin ase ori.

De ce este ns att de popular? A fost promovat pe piat cu pricepere, cu fler i cu bugete

imense. Nu e doar o butur, ci apare n cafea, n ciocolate, nu se poate consuma nc
intravenos, dar probabil c se lucreaz i la varianta asta. Atracia nu ine ns numai de gust.
Ambalajul are un rol, nuanele nchise de maro, verde i auriu par s aib aroma unui strvechi i
autentic trecut celtic. Baileys este n principal perceput ca avnd puternice, strvechi i adnci
rdcini naionale. Practic, toate buturile alcoolice sunt susinute de naionalitate. Vinurile, berile
i spirtoasele ii proclam ara de origine ca parte integral a brandingului lor, un fel de certificat
de calitate. Nicio persoan intreag la cap nu ar cumpra whisky italian sau ulei de msline
scoian.
Se creeaz astfel ntre cumprtor i companie o relaie bazat pe ncredere si reputaie, valori
reprezentate prin puterea brandului. Brandurile au fost create de oamenii de marketing din marile
companii pentru a seduce clienii. Voi ct de uor v lasai sedui?
Nicoleta Catanescu

Comments : Comments Off

Tags: branding, comportament de consum, marketing, perceptie, Studii de Caz
Categories : Studii de Caz

https://studentsonmarketing.wordpress.com/tag/comportament-de-consum/