Departamentul de Limbi Moderne i Comunicare n Afaceri

Nr. ______ / _________ 2014

_______________20______________

Str. Teodor Mihali nr. 58-60

Cluj-Napoca, RO-400951
Tel.: 0264-41.86.52-5
Fax: 0264-41.25.70
econ@econ.ubbcluj.ro
www.econ.ubbcluj.ro

Tematica i bibliografia
pentru examenul de admitere la masterat n anul 2015
Specializarea Administrare i Comunicare Internaional n Afaceri
(n limbile romn, englez, francez)

Proba de concurs: Examen scris n limba romn pe tema Comunicare internaional n afaceri.
Tematica:
1

Stilul comunicrii profesionale;

Calitile i deprinderile necesare managerului n epoca globalizrii;

Politeea ca dimensiune a comunicrii n afaceri;

Caracteristicile textului de afaceri;

Documente utilizate n comunicarea intern;

Elemente specifice scrisorii de afaceri;

Tipuri de scrisori de afaceri;

Rapoartele de afaceri i rolul lor n comunicarea profesional;

Procesul de recrutare a personalului i documentele specifice acestuia;

10 Elemente i etape de negociere.

Bibliografia:
1

http://www.justcolleges.com/essays

Kate Keenan, Cum s comunici. Ghidul managerului efficient. Rentrop & Straton, 1997.

Edward Pietkiewicz, Eticheta managerului, ed. ALL, 1999.

Gordon Lord, Business Communication, Chambers Commerce Series, 1987.

Director department
Conf.univ.dr Felicia-Delia MARGA