n jurul termenului de motivaie, n raport cu munca, au aprut mai multe teorii
motivaionale. Acestea sunt mprite n dou categorii : teorii ale coninutului motivaiei ( pun accentul asupra factorilor specifici ce motiveaz salariaii ca indivizi) i teorii ale procesului motivrii (se focalizeaza asupra dinamicii motivarii,incepand cu energizarea initiala a comportamentelor ,continuand cu selectia alternativelor si ajungand la efortul actual). Potrivit specialistului American Douglas Mc.Gregor,la baza deciziilor si comportarii managerilor in exercitarea functiilor manageriale,exista doua abordari principale,formulate sub forma Teoriei X - presupune c muncitorilor le displace munca i, de aceea, ei vor munci efectiv numai ntr-un mediu de lucru puternic controlat si Teoria Y - presupune c lucrtorii accept responsabiliti i muncesc pentru atingerea scopurilor organizaiei, dac astfel i ating scopuri personale. Mc.Gregor sustine ca stilul de management adoptat depinde de atitudinea managerului fata de oameni si de ceea ce gandesc managerii despre comportamentul si natura umana. Teoria lui Maslow afirma ca motivarea umana depinde de dorinta de a-si satisface diverse nevoi structurate pe cinci nivele ierarhice (nevoi fiziologice, nevoi de siguran, nevoi sociale, nevoi de stim, nevoi de autodepire). Teoria lui Maslow aplicat n contextul muncii ridic anumite probleme : oamenii nu-si satisfac neaparat necesitatile de nivel superior la locul de munca;diferentele dintre oameni, determina ca ei sa acorde valori diferite aceleiasi nevoi;anumite recompense sau rezultate obtinute in munca satisfac mai mult decat o nevoie;pentru oamenii care se afla pe acelasi nivel al ierarhiei, factorii motivationali nu vor fi aceiasi;fiecare individ are propriul sau set de necesitati, care pot fi diferite de ale altora si se schimba in timp.
Herzberg defineste doua seturi distincte de factori, avand doua
scale diferite de evaluare, ce influenteaza modul in care o persoana se raporteaza la munca sa: -factori de igiena: salariul, siguranta postului, conditiile de munca,calitatea supervizarii, politica organizatiei,relatiile interpersonale; -factori de motivare(afecteaza gradul de satisfactie ) recunoastere,responsabilitate,natura muncii, dezvoltare profesionala,promovare,sensul realizarii.acesti factori se refera la ultimele doua categorii din scara lui Maslow. Se considera ca pentru a obtine un efort constant si de buna calitate, precum si performante, trebuie inlaturati factorii care produc insatisfactie, prin crearea unui mediu optim, care sa includa relatii corespunzatoare cu celalalte persoane implicate. Teoria ERG a lui Alderfer - Denumirea teoriei ERG vine de la iniialele din limba englez a cuvintelor: existen Existence, relaii Relatedness i dezvoltare- Growth. Alderfer afirma canevoile formeaza , mai degraba un continuum decat nivelele ierarhice;poate interveni si procesul de frustrare- regresie, ca o substituire compensatoare la nivel inferior, atunci cand nivelele superioare nu pot fi satisfacute;un om este motiat de unul sau mai multe seturi de nevoi, dar exista un set de nevoi dominante.
Teoria asteptarilor a lui Vroom se bazeaza pe afirmatia
ca oamenii sunt influentati de ceea ce pot obtine in urma actiunilor lor.Considera ca in orice proces de management sunt trei elemente motivationale:V(valenta motivationala),E(asteptarea salariatului),I(instrumentalitatea). Recompensa trebuie data pentru performanta in munca si nu pentru efortul depus de a ajunge la acea performanta.Pentru a intari motivarea, trebuie sa tinem cont de perceptia angajatului asupra legaturii:efort- performantarezultate. ntruct att factorii interni, ct i cei externi interacioneaz n ndeplinirea scopului, pentru manager este important s nu trag imediat concluzii incorecte sau incomplete privind motivarea. De exemplu, un manager poate observa o scdere a nivelului performanei i, n consecin, s reacioneze printr-o cretere procentual a recompensei financiare pe unitatea de produs. n fapt, reacia managerial este o ncercare de a crete motivarea angajatului i a-i arta c poate s-l sprijine n mbuntirea performanelor.Scderea performanei poate fi generat de