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UNC
Cajamarca, Per
2015
INGENIERA CIVIL
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A nuestros padres, por todo su amor, cario y comprensin que formaron nuestros valores como
personas. Les agradecemos por brindarnos su apoyo incondicional durante toda nuestra vida y en
especial durante nuestros aos de estudios universitarios.
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RESUMEN
En el
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NDICE
I.
INTRODUCCIN........................................................................................................ 5
II.
OBJETIVOS................................................................................................................ 5
III. DESARROLLO............................................................................................................ 6
A.
DEFINICIONES DE PMBOK...................................................................................... 6
B.
HISTORIA............................................................................................................... 6
C. QU ES PMBOK?.................................................................................................. 7
D. CICLO DE VIDA DEL PROYECTO.............................................................................9
E.
GESTIN DE LA INTEGRACIN.........................................................................13
2.
3.
4.
GESTIN DE COSTOS....................................................................................... 15
5.
GESTIN DE CALIDAD...................................................................................... 16
6.
7.
GESTIN DE COMUNICACIONES.......................................................................17
8.
9.
GESTIN DE ADQUISICIONES...........................................................................19
F.
J.
K.
BENEFICIOS DE PMBOK....................................................................................... 22
L.
FORTALEZAS DE PMBOK...................................................................................... 24
M.
LIMITACIONES DE PMBOK................................................................................. 24
IV. CONCLUSIONES...................................................................................................... 25
V.
BIBLIOGRAFA......................................................................................................... 26
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I. INTRODUCCIN
Si bien un mundo competitivo y globalizado, como lo es el mundo de hoy, requiere y necesita que
los profesionales en la Gestin de Proyectos implementen soluciones cada vez ms creativas, estas
deben ser normalizadas y difundidas en la organizacin, con el fin de mantener bajo control sus
proyectos y poder alcanzar el xito generando la mejora continua por las experiencias obtenidas.
Por tanto el objetivo principal de la elaboracin de esta monografa es abarca el PMBOK en el
gerenciamiento de un Proyecto, con el fin de implementar en una organizacin esta forma de trabajo
que servir para la gestin de cualquier proyecto de infraestructura.
La aplicacin el PMBOK en la gestin del proyecto permitir compatibilizar y adoptar las buenas
prcticas de otras organizaciones y a la vez desarrollar un marco comn, regido a una metodologa
adecuada, que nos servir en un futuro en la implementacin y gestin de cualquier proyecto.
Por lo descrito toma relevancia el hecho de implementar una adecuada metodologa en la gestin de
proyectos, que permita a la empresa mejorar su productividad y mantener sus estndares de calidad.
II. OBJETIVOS
III.DESARROLLO
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A. DEFINICIONES DE PMBOK
Se define como la Gua de los Fundamentos de la Direccin de Proyectos (PMBOK Guide por
sus siglas en ingls Project Management Body of Knowledge) publicado por el PMI (Project
Management Institute), constituye la suma de conocimientos de los profesionistas dedicados a
la administracin de proyectos. Concentra tanto prcticas profesionales comprobadas y
ampliamente aceptadas, como prcticas innovadoras con la finalidad de permitir al
administrador del proyecto aplicar conocimientos, habilidades, tcnicas y herramientas para
satisfacer los requisitos del mismo.
PMBOK describe los mtodos y prcticas que deben tenerse en consideracin desde que se
inicia un proyecto hasta su finalizacin. La aplicacin de stas prcticas permitir llevar una
buena gestin del proyecto y mantener un mayor control, permitiendo al Project Manager y a
su equipo realizar proyectos de manera eficaz y eficiente (en alcance, tiempo, coste), as como
asegurar la calidad y transparencia a lo largo de toda la vida del proyecto.
B. HISTORIA.
El Project Management Institute (PMI) es fundado en 1969, en un intento por documentar y
estandarizar informacin y prcticas generalmente aceptadas en la gestin de proyectos crea la
gua de PMBOK. La primera edicin fue publicada en 1987, en los 80s. La segunda versin es
publicada, basndose en los cometarios de los miembros de PMBOK entre 1996-2000.
Es reconocida como estndar por el American Nacional Standards Institute (ANSI) en 1998, y
ms adelante el Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE), std1490-2003. La
tercera versin fue publicada en 2004, la ltima edicin realizada es la cuarta.
La primera edicin del PMBOK fue publicada en 1987. Era el resultado de los talleres
iniciados a principio de los 80s por el PMI. En paralelo fue desarrollado un cdigo de tica.
Y pautas para la acreditacin de los centros de entrenamiento y certificacin de individuos.
Ms adelante, una segunda versin del PMBOK fue publicada (1996 y 2000), basado en
los comentarios recibidos de parte de los miembros. El PMBOK fue reconocido como
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estndar por el American National Standards Institute (ANSI) en 1998, y ms adelante por el
instituto de los ingenieros electrnicos elctricos y (IEEE).
La tercera versin de la gua del PMBOK fue publicada en 2004, con mejoras
importantes en la estructura del documento, adiciones a los procesos, trminos y dominios
del programa y de portafolios.
La ltima versin publicada del PMBOK fue en el 2008, en donde se presenta algunas
mejoras importantes en los procesos con respecto a los presentados en la versin anterior.
C. QU ES PMBOK?
El Project Management Body of Knowledge (PMBOK) es un trmino que describe la suma de
los conocimientos involucrados en la profesin de la administracin de proyectos.
El conocimiento y las prcticas descritas en el PMBOK son aplicables a la mayora de los
proyectos. Sin embargo, el equipo administrador del proyecto es siempre el responsable de
determinar lo que es apropiado para cada proyecto.
El PMBOK, es un estndar del PMI que recopila las mejores prcticas de diversas
metodologas del mercado, difundida en 11 idiomas (Ingls, Espaol, Chino, Francs, Alemn,
Italiano, Japons, Portugus, Coreano, rabe y Ruso) y es utilizada en ms de 160 pases en los
5 Continentes, convirtindola en una metodologa de Reconocimiento Global, fundamentada
en el anlisis de la experiencia de muchos proyectos alrededor del mundo,
Este conjunto de conocimientos se encuentra distribuido en miles de personas, organizaciones y
textos; el cual involucra 5 grupos de procesos, 9 reas de conocimiento y 42 procesos,
exponiendo las disciplinas, tcnicas y experiencias que residen en los practicantes y
acadmicos que los aplican y los desarrollan (GONZLEZ, 2009,Pag 10), formando un
conjunto vivo y extraordinariamente amplio, producto tanto de la experiencia como del estudio
y del desarrollo sistemtico.
Para que estas buenas prcticas sean viables, el PMBOK divide este conjunto de experiencias
para la direccin de proyectos en nueve reas de conocimiento (Ver Figura N 01), teniendo en
cuenta que no todos los proyectos transitan obligatoriamente por cada uno de los 42 procesos.
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Estas reas de conocimiento son necesarias, para asegurarse que el proyecto sea ejecutado de
forma correcta en sus fases de estudios, suministro y ejecucin de obras, cumpliendo con las
Normas y Especificaciones Tcnicas locales e internacionales y con las buenas prcticas de la
Ingeniera.
Por lo tanto podramos afirmar que la finalidad del PMBOK, es la de aportar buenas prcticas y
recomendaciones que nos permitan alcanzar los objetivos propuestos para cada Proyecto, pero
de manera individual.
Estas reas de conocimiento son necesarias, para asegurarse que el proyecto sea ejecutado de
forma correcta en sus fases de estudios, suministro y ejecucin de obras, cumpliendo con las
Normas y Especificaciones Tcnicas locales e internacionales y con las buenas prcticas de la
Ingeniera. Por lo tanto podramos afirmar que la finalidad del PMBOK, es la de aportar buenas
prcticas y recomendaciones que nos permitan alcanzar los objetivos propuestos para cada
Proyecto, pero de manera individual.
FIGURA N01
LAS NUEVAS REAS DE CONOCIMIENTO DEL PBMOK
Al indicar que cada proyecto debe analizarse de manera individual, lo que se seala es que si bien
con la metodologa del PMBOK logramos aplicar a los proyectos las buenas prcticas recopiladas
de diferentes proyectos, esto no significa que los conocimientos deban aplicarse de la misma
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manera en todos los proyectos, el equipo de direccin del proyecto es responsable de determinar lo
que es apropiado para cada proyecto determinado (PMI, 2008,Pag.03), pues cada proyecto es muy
distinto a otro, en el desarrollo de cada proyecto, se generan documentacin y formularios que
luego se debern adaptar a la realidad del pas y especficamente a la industria de la construccin en
este caso.
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Sin embargo, tanto las fases que integran el proyecto, como los objetivos de cada fase y los
tipos de productos que se generan, etc. pueden ser muy diferentes dependiendo del tipo de
producto o proceso a generar y de las tecnologas empleadas.
Este conjunto de relaciones que se generan entre las distintas actividades se multiplican
rpidamente conforme se incrementa el tamao del proyecto. Esto nos conduce a buscar una
buena estrategia para resolver problemas, la cual consiste en dividirlos en subproblemas ms
sencillos: "divide y vencers". De esta forma la divisin de los proyectos en fases sucesivas es
un paso importante para la reduccin de su complejidad, tratndose de escoger las partes de
manera que sus relaciones entre s sean lo ms simples posibles.
La definicin de un ciclo de vida, facilita el control de los recursos a lo largo del desarrollo del
proyecto y considerando los conceptos de la llamada triple restriccin, inicialmente
consistente en Alcance, Tiempo, Costo y que ahora adems involucre la calidad y el riesgo.
FIGURA N2
LA TRIPLE RESTRICCIN
El control de calidad tambin se ve facilitado si la separacin entre las fases se realiza de
acuerdo a los tems en los que sta deba verificarse (mediante comprobaciones sobre los
productos parciales obtenidos).
De la misma forma, la prctica acumulada utilizando la metodologa a lo largo del desarrollo
del ciclo de vida para situaciones muy diversas permite que nos beneficiemos de la experiencia
adquirida, lo cual se plasma en el concepto de lecciones aprendidas para futuros proyectos. Ej.10
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Cronogramas que se desarrollan sin tener en cuenta periodos de lluvia y provisin de equipos
por terceros, originan fallas en el control del proyecto
El ciclo de vida de un proyecto pasa por diferentes etapas, las cuales son reconocidas
generalmente como: grupos de procesos (Ver Figura N 03). Este grupo de procesos comprende
actividades de inicio, de planificacin, de ejecucin, de seguimiento, control y de cierre.
FIGURA N 03
LOS GRUPOS DE PROCESOS DE UN PROYECTO
Desde el punto de vista de la gestin y sobre todo para decisiones de planificacin, se requiere
una adecuada identificacin de lo que va a ocurrir en cada fase antes de empezarla.
De igual manera para un adecuado control de la progresin de las fases de un proyecto es
necesario especificar claramente los resultados, productos o entregables que deben resultar de
las actividades incluidas en cada fase. Normalmente estos productos marcan los hitos entre
fases.
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1. Gestin de la Integracin
2. Gestin del Alcance
3. Gestin del Tiempo
4. Gestin de Costos
5. Gestin de Calidad
6. Gestin de Recursos Humanos
7. Gestin de Comunicaciones
8. Gestin de Riesgos
9. Gestin de Adquisiciones
Si bien se considera que estos son los procesos necesarios para asegurarse que un proyecto
incluya todo el trabajo requerido para completar el proyecto satisfactoriamente, se ha
considerado adecuado adicionar dentro de las nueve reas, el impacto de los procesos incluidos
en el Estndar del PMBOK para la Construccin: Seguridad, Medio Ambiente, Finanzas y
Conflictos.
En algunas organizaciones y con el nimo de simplificar el proceso, dependiendo de la etapa
del proyecto, no ser necesario utilizar todos los procesos descritos por el PMBOK, sino que
bastar con cumplir con slo una parte de ellos.
Sin embargo, siempre ser requisito indispensable que el lder del proyecto conozca, por lo
menos de una manera general, la teora de todos los procesos de Gestin del Proyecto. Algunas
empresas recomiendan, en proyectos importantes, contar con la asesora de una persona
certificada como Project Management Professional (PMP) por el Project Management
Institute de USA.
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1.
GESTIN DE LA INTEGRACIN.
FIGURA N 05
GESTIN DE LA INTEGRACIN
Incluye, entre otros, los siguientes conceptos:
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planificado.
Establecer mtricas para los procesos y productos del proyecto.
Anlisis de los riesgos del proyecto.
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Definir la Estructura de desglose del trabajo EDT WBS - Work Breakdown Structure.
Definir por tanto los Entregables del proyecto.
Verificar que el WBS presentado por terceros gestionados (Proyectos, proveedores,
etc.), incluyan todo los trabajos requeridos, para alcanzar los objetivos del Proyecto y
(Proyectos, proveedores, etc.,) para asegurar alcanzar los objetivos del proyecto.
Realizar el Control de Cambios, que permitan registrar y controlar los cambios en el
Alcance del Proyecto. Toda variacin debe ejecutarse, previo sustento aprobado por el
Consultor y aprobado por el Cliente.
3.
La gestin del tiempo incluye los procesos necesarios, para lograr la conclusin del proyecto a
tiempo, dentro del plazo contractual previsto.
Para la Gestin del Tiempo, se desarrollar el plan de Gestin del Cronograma, teniendo como
entrada la informacin generada en la lnea base del alcance, como tcnica de definicin de las
actividades se utilizar la tcnica de descomposicin y el juicio experto, dichas actividades
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sern creadas sobre la base de la EDT, donde cada paquete de trabajo podr descomponerse
hasta un mximo de 10 actividades
Incluye, entre otros, los siguientes conceptos:
etc.
Actualizar peridicamente el Cronograma del Proyecto, e implementar Curvas S de
avance programado vs real, para controlar el avance del mismo, implementando las
4. GESTIN DE COSTOS.
El Plan de Gestin del Costo incluye los procesos necesarios, para controlar el presupuesto del
proyecto, de manera que el mismo pueda completarse dentro del presupuesto aprobado, cuyo
principal objetivo es el de describir cmo ser gestionado la culminaron del proyecto en el
presupuesto.
Para esto, se incluye los procesos requeridos, desde la estimacin de los costos de cada
actividad, determinacin de la Lnea base del costo y la Necesidad de financiamiento.
Finalmente se incluye un proceso de control del costo del proyecto.
Incluye, entre otros, los siguientes conceptos:
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Proveedores.
Controlar los Costos del proyecto, la procedencia de los pagos por cada concepto, pagos
puntuales por hitos (para el caso de las adquisiciones) y pago por valorizaciones (para
5. GESTIN DE CALIDAD.
La Gestin de Calidad va a tener su base en la Poltica de Calidad del Proyecto, la cual
cumplir con los requisitos de calidad desde el punto de vista del cliente, es decir culminar el
Proyecto en el tiempo y presupuesto planificado, cumpliendo con las normas aplicables y
utilizando la tecnologa adecuada con el fin de brindar la satisfaccin a los requerimientos del
cliente.
Incluye los procesos necesarios, para determinar polticas, parmetros y responsabilidades
necesarias para ejecutar el proyecto, satisfaciendo los requerimientos y necesidades del Cliente,
para lo cual utilizaremos los conceptos y plantillas para los procesos de ejecucin, seguimiento
y control de la calidad (QA / QC).
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del Proyecto.
Crear un Organigrama del personal, as como una matriz de responsabilidad y
funciones.
El Reclutamiento y Seleccin del personal y equipo de proyecto
Controlar el cronograma de uso de recursos humanos del proyecto, verificando que la
7.
GESTIN DE COMUNICACIONES.
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del proyecto.
Establecer una adecuada y oportuna distribucin de la Informacin: tcnica, comercial,
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Generacin de plan de contingencias ante los riesgos, con el fin de mitigarlos, evitarlos
y/o afrontarlos.
Anlisis Cualitativo de los riesgos identificados, para desarrollar respuestas efectivas a
los riesgos. El Anlisis Cuantitativo de los riesgos, tiene ms valor en proyectos
9. GESTIN DE ADQUISICIONES.
El propsito de la gestin de adquisiciones es documentar y describir como sern gestionados
los procesos de adquisiciones para el proyecto, desde la identificacin y el desarrollo de la
documentacin para las adquisiciones hasta el cierre del contrato, incluyendo los procesos
necesarios para comprar o adquirir los bienes y servicios, necesarios para ejecutar el proyecto.
Tambin incluye los procesos de gestin que son necesarios para administrar, implementar
cambios contractuales y cerrar los contratos con los potenciales proveedores. Las adquisiciones
para el proyecto sern gestionadas a travs de los procesos de planificacin, ejecucin,
administracin y cierre.
Incluye, entre otros los siguientes conceptos:
Suscribir oportunamente los contratos con los proveedores de manera que se cumpla
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El PMBOK documenta nueve reas de conocimiento los cuales considera universales para casi
todo tipo de proyectos as como cinco grupos de procesos.
Las reas de conocimiento comprendidas en el PMBOK son: Integracin, Alcance, Tiempo,
Costos, Calidad, Recursos Humanos, Comunicacin, Riesgo y Adquisiciones.
Los grupos de procesos por su parte son: de Iniciacin, Planificacin, Ejecucin, Seguimiento y
Control y Cierre.
stas reas de conocimiento y grupos de procesos se encuentran relacionados entre s, y la
relacin de los mismos es lo que conduce a una correcta gestin de proyectos y por tanto en esta
documentacin y sistematizacin de la documentacin de los mismos reside el poder y alcance
del PMBOK como la principal herramienta de todo profesional que busque especializarse en la
Gerencia de Proyectos.
H. FINALIDAD DE PMBOK
La finalidad principal del PMBOK es identificar, concentrar y publicar las mejores prcticas
generalmente aceptadas en la Direccin de Proyectos.
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Generalmente aceptadas se refiere a que los conocimientos y las prcticas descritos son
aplicables a la mayora de los proyectos, la mayor parte del tiempo, y que existe un amplio
consenso sobre su valor y utilidad.
Mejores prcticas se refiere a que existe un acuerdo general en que la correcta aplicacin de
estas habilidades, herramientas y tcnicas puede aumentar las posibilidades de xito de una
amplia variedad de proyectos diferentes.
I. CMO TRABAJAR PMBOK?
PMBOK trabaja con dos conceptos fundamentales:
Altos ejecutivos.
Gerentes de programa y gerentes de directores de proyectos.
Directores del proyecto y otros miembros del equipo del proyecto.
Miembros de una oficina de gestin de proyectos.
Clientes y otros interesados.
Gerentes funcionales con empleados asignados a equipos del proyecto.
Instructores de Direccin de Proyectos y materias relacionadas.
Consultores y otros especialistas en Direccin de Proyectos y reas afines.
Formadores que desarrollan programas de educacin para tpicos relacionados con la
Direccin de Proyectos.
Investigadores que analizan la Direccin de Proyectos, a fin de desarrollar nuevas prcticas
ms eficientes y efectivas.
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resultados rpidamente.
Empresas que ya dispongan de una metodologa de Administracin de Proyectos, y que
deseen robustecerla con base en las mejores prcticas.
K. BENEFICIOS DE PMBOK
Para el negocio
Establece mecanismos para responder con eficiencia a las nuevas demandas del negocio en
materia de TI.
Aumenta la satisfaccin del cliente, ya que las reas proveedoras de TI saben y entregan lo
que el cliente necesita.
Mejora los flujos de comunicacin entre el personal de informtica y los clientes o usuarios
interesados en los proyectos de TI.
Genera ahorros sustantivos al desarrollar los proyectos de TI con base en las mejores
prcticas para la administracin de proyectos.
Para el departamento de TI
Permite identificar de forma precisa los requisitos que deben satisfacer el producto o
servicio de TI.
Ayuda a los colaboradores de TI, a establecer objetivos claros.
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L. FORTALEZAS DE PMBOK
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Indica el conocimiento necesario para manejar el ciclo vital de cualquier proyecto, programa
y portafolio a travs de sus procesos.
Define para cada proceso sus insumos, herramientas, tcnicas y reportes necesarios.
Define un cuerpo de conocimiento en el que cualquier industria pueda construir las mejores
prcticas especficas para su rea de aplicacin.
M. LIMITACIONES DE PMBOK
Tiene que ser adaptado a la industria del rea de aplicacin, tamao y alcance del proyecto,
el tiempo y el presupuesto y los apremios de calidad.
IV. CONCLUSIONES
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El uso del PMBOK como gua genera una gran ventaja competitiva en todo tipo de
gerenciamiento de proyectos.
V. BIBLIOGRAFA
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HACIA
EL
PRODUCTO
ENTREGABLE.
GUA
DE
LOS
DE
PROYECTOS
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(PMBOK)
2008.
PROJECT
MANAGEMENT