PSIHOLOGIE SOCIAL

CURS

Conf.univ.dr. Alin GAVRELIUC

Catedra de Psihologie
Facultatea de Sociologie i Psihologie
Universitatea de Vest din Timioara

3. CONSTRUIREA SENSULUI
LUMII SOCIALE
TEORIILE ATRIBUIRII = procesul prin care
ncercm identificarea cauzelor
comportamentului celuilalt n vederea
dobndirii informaiilor privitoare la trsturile
sau dispoziiile sale de personalitate stabile.
I. Teoria echilibrului cognitiv - F. Heider (1944,
1958)

lumea reprezentaional a subiectului este vzut ca

un ntreg structurat, organizat, echilibrat i
consistent proximalul / distalul.
Surse cauzale pentru comportamentul celuilalt:
interne / externe.

TEORIILE ATRIBUIRII

II. Teoria inferenei corespondente - E.E. Jones i

D.K. Davis (1965)
descrie modul n care noi folosim comportamentul
celuilalt ca temei pentru inferenele ce le producem
la adresa trsturilor de personalitate pe care acesta
le deine.
atribuirea: proces n 3 etape:

contabilizm doar comportamentele celuilalt liber

consimite, alese de subiect fr constrngeri;
acordm atenie doar efectelor particulare, cauzate de un
factor specific;
acordm o atenie sporit conduitelor celuilalt care
prezint o dezirabilitate social sczut (ne sare n ochi
cusurul celuilalt)

TEORIILE ATRIBUIRII

D. Gilbert
regndire a teoriei lui E. Jones i D. Davis =
recunoaterea rolului resurselor atenionale
contiente, plecnd de la premisa general a cogniiei
sociale, conform creia noi dispunem de resurse
cognitive limitate n privina capacitii de a procesa
informaia care ne parvine din lumea social (Gilbert,
Pelham & Krull, 2001).
realizm trei operaii distincte:

1. categorizm conduita subiectului, ncadrnd-o n

anumite tipare comportamentale; apoi

2. caracterizm conduita i, implicit, o asociem cu
anumite trsturi de personalitate; i, n sfrit,

3. rectificm refleciile anterioare despre
trsturile de personalitate, conform cu desfurarea
evenimentelor contextuale.

TEORIILE ATRIBUIRII

III. Teoria covarianei - H. Kelley (1972)

inferenele noastre merg dincolo de interpretarea
comportamentelor manifeste ale celuilalt, dincolo
de ceea ce se vede nemijlocit n aciunile acestuia.
Pentru a rspunde la aceste ntrebri se cuvine,
subliniaz H. Kelley, ca informaiile pe care le
primim deopotriv de la cellalt i de la context s
fie prelucrate n trei registre:

consensul gradul n care cellalt reacioneaz

asemntor la anumii stimuli din mediu, ntocmai ca alii
semnificativi din grupurile de apartenen sau de
referin;
consistena gradul n care subiectul rspunde n acelai
fel la expuneri repetate la acelai stimul specific;
distinctivitatea gradul n care subiectul reacioneaz
diferit la ali stimuli din mediu (persoane, evenimente).

TEORIILE ATRIBUIRII
Decizia:

atribuim comportamentului celuilalt cauze interne

n cazul n care consensul i distinctivitatea sunt sczute,

dar consistena este ridicat;

atribuim comportamentului celuilalt cauze externe

atunci cnd consensul, consistena i distinctivitatea sunt
ridicate;

atribuim modului de a aciona al celuilalt o

combinaie de cauze interne i externe atunci cnd consensul
este sczut, dar consistena i distinctivitatea sunt ridicate.
Informaii contextuale se completeaz reciproc:
principiul diminurii (discounting principle), aplicnd
o regul scztoare (subtraction rule) // principiul
ntririi (augmenting principle), aplicnd o regul
potenatoare.

ERORI DE ATRIBUIRE

eroarea fundamental de atribuire (fundamental

attribution error) (Burger, Pavelich, 1993)
tendina de a supraestima impactul cauzelor
dispoziionale (interne) asupra comportamentului
celuilalt.
percepem comportamentul celuilalt ca i cum ar
exprima un anumit profil de personalitate, mai
degrab dect s explicm aciunea sa prin
intermediul unor factori situaionali.

efectul actor-observator (the actor-observer effect)

ndeosebi cnd ne situm n registrul eecului:

tendina de a atribui propriul nostru comportament
cauzelor situaionale, iar comportamentul celuilalt,
cauzelor interne ale acestuia (Jones, Nisbett, 1971)

ERORI DE ATRIBUIRE

eroarea atribuirii instrumentale (self-serving

bias) - D. Miller i M. Ross (1975); J. Brown i R.
Rogers (1991)
atunci cnd rezultatele aciunilor noastre sunt
favorabile, ne autogratificm simbolic prin atribuirea
reuitei unor cauze interne (am fost inteligeni,
activi, energici), iar cnd aciunile noastre au
consecine nefaste, le atribuim unor cauze externe
(am fost lipsii de ans, sarcina a fost exagerat de
dificil, nimeni nu ar fi putut-o realiza).
reuita celuilalt, ntr-o sarcin similar cu a
noastr, a fost mai puin meritat.

eroarea atribuirii stabil-instabil (stable-unstable

bias) - D. Grove et al., (1991)

varierea dimensiunii stabil-instabil n mod

instrumental

ERORI DE ATRIBUIRE

eroarea propriei supraestimrii (self overestimation bias)

falsul consens asupra nelesurilor situaiei (Neiser,

1967; Gilovich, 1990)

eroarea suprageneralizrii (over-generalization

bias)

prin nclinaia noastr de a generaliza de la un factor

specific trsturile ntregului, de la un eveniment cu
probabilitate redus, accidental nspre general i
durabil.

DOMENII DE APLICABILITATE ALE

TEORIILOR ATRIBUIRII

Psihologia clinic - persoanele depresive au

construit un pattern de atribuire rsturnat,
apreciind rezultatele negative ca datorate unor
cauze interne (absena abilitilor, de exemplu),
iar cele pozitive, unor factori externi (norocului
sau sprijinului generos al altora), i devin
mereu dependente de situaie, pe care percep c
nu o mai pot controla
terapie prin
schimbarea patternului de atribuire.
Blamarea victimelor inocente (ex. extrem: violul)

M.J. Lerner (1980) = credina noastr ntr-o lume

dreapt: dac ceva se ntmpl, trebuia s se
ntmple, sau fiecare primete ceea ce merit i merit
ceea ce primete.

DOMENII DE APLICABILITATE ALE TEORIILOR

ATRIBUIRII

Teoria locului controlului (locus of control)

(Rotter, 1966; Gore, Rotter, 1974; Strickland,
1974) Externaliti
Internaliti
- sunt motivai extrinsec,
-nu au control asupra contextului,
-sunt nsoii de o responsabilitate
diminuat,
-se supun natural celuilalt,
-cedeaz presiunilor externe,
-dein o colarizare mai modest,
-atribuie eecul destinului nedrept,
norocului
(cauza
extern,
incontrolabil) i
-nu-i schimb nivelul aspiraiilor dup o
nfrngere.

-sunt automotivai,
-controleaz contextul,
-manifest responsabilitate,
- nu se conformeaz fr discernmnt,
-rezist la presiunile externe,
-au o colarizare superioar,
-atribuie eecul, spre exemplu, muncii
insuficiente
(cauz
intern,
controlabil),
-se automotiveaz dup o nfrngere.

dimensiunea externalism-internalism se nva social: v.

neajutorarea nvat.
mecanismele atribuirii n funcie de:

statusul social asociat actorilor implicai n jocul atribuional - J. Thibaut i

D. Riecken (1955) doctor n filozofie (intern) / homeless (extern).
dimensiunile culturale deviana intern (individualism) / extern
(colectivism).

STEREOTIPURILE SOCIALE DEFINIRE,

TRSTURI, FUNCIE SOCIAL

W. Lippmann (1922) = rigiditatea concepiilor

noastre, modul structurat anticipativ de a privi
grupurile sociale: Imagini suprasimplificate din
mintea noastr, acest ansamblu ordoneaz ns
lectura realitii, ne ajut s facem fa asaltului
de informaii dinspre mediul social.
Etimologic (lb. gr.) = stereos = solid, fix + typos =
caracter.
apriorism cognitiv / economie a gndirii.
ca o judecat de valoare pozitiv sau negativ,
cristalizat sub forma unei convingeri: noi nu vedem
nainte de a defini, ci definim nainte de a vedea
(Lippmann, 1922, p. 13).

STEREOTIPURILE SOCIALE TRSTURI,

FUNCIE SOCIAL

Trsturile:

obiectul judecii = grupuri rasiale, naionale, clasiale,

profesionale ori politice i/sau relaiile ntre aceste grupuri;
intens ncrctur emoional pozitiv sau negativ, de
acceptare sau respingere. Aceast ncrctur emoional face
ca o gndire bazat pe stereotipuri s avantajeze producerea
conflictelor;
din punctul de vedere al veridicitii sale, stereotipul este fie
n discordan total cu faptele caz rar , fie corespunde
doar parial faptelor mult mai frecvent , ceea ce i confer
aparena unei depline veridiciti (ipoteza kernel of truth);
este durabil i rezistent la schimbare tocmai datorit
independenei sale fa de experien i ncrcturii sale
emoionale.
geneza stereotipului este de natur social nu ne natem cu
stereotipuri!
funcia social a stereotipului este de a pstra valorile i
standardele a cror nsuire de ctre individ este privit de
grup ca o premis pentru integrarea sa n comunitatea de
referin.

STEREOTIPURILE SOCIALE
TRSTURI, FUNCIE SOCIAL
Stereotipul filtreaz informaia i o direcioneaz
conform dominantelor sale - experimentul lui G.
W. Allport i L. Postman (1947), n studiul lor
despre zvonuri, o cercetare celebr, derulat
asemeni unui telefon fr fir transferat n sfera
comunicrii sociale.
stereotipurile se caracterizeaz printr-o mare
stabilitate (se perpetueaz) i se autoconfirm:

C. Word, M. Zanna i J. Cooper (1974)

1. I = A , C = A + N (complici / performan similar)
2. I = A (cu comportamentul I din 1 / complici), C = A (cei
tratai ca N devin, simbolic, negri).

FENOMENUL DISONANEI COGNITIVE

existena disonanei este psihologic

inconfortabil, din aceast cauz ea va motiva
persoana n ncercarea de a reduce disonana
pentru a atinge consonana (). Tot ncercnd s
reduc disonana prezent, persoana va evita n
mod activ situaiile i informaia care ar putea s
amplifice disonana (Festinger, 1957, p. 10).
importana nr. de cogniii disonante

Rata disonanei: Rd =

.
importana nr. de cogniii consonante i disonante

FENOMENUL DISONANEI COGNITIVE

procedee perverse de diminuare a DC:

ncercarea de a reconcilia piesele de informaie
prin suprimarea sau uitarea informaiei contrariante
(nici nu-mi pas, asta nu are nici o importan);
explorarea unor informaii noi, consonante, chiar
dac nu sunt adevrate (asemenea primarilor care
trec spontan n tabra partidului ctigtor n
alegeri, indiferent care este acesta, prin producerea
unor mesaje de genul: dac stau s m gndesc bine,
faptul c m mut n barca partidului de guvernmnt
m ajut s fac bine oamenilor n mod nemijlocit,
altfel nu a avea nici o putere);
activarea agresivitii i respingerea, pe temeiul
falsitii lor, a tuturor informaiilor care contrazic
opiniile autentice (reproul c sunt prta la multe
nereguli e aberant, nici nu merit luat n discuie).

FENOMENUL DISONANEI COGNITIVE

Procedura experimental a lui L.Festinger i J.

Carlsmith (1959):

Sarcin monoton // 1 dolar (condiia 1), fie cu 20 de

dolari (condiia 2).

Disonana cognitiv e un mecanism universal

dar formele i intensitatea manifestrii sale
depind de apartenena social, producndu-se
mai intens la indivizii fr rdcini (Clmence,
1989), i este tipic claselor medii, fapt ilustrat
convingtor n scenariul jucria interzis.

STEREOTIPURILE I GNDIREA DOGMATIC

Gndirea dogmatic este cea bazat preponderent
pe stereotipii, afirma sociologul A. Schaff
(1991/2007), acea gndire ce constituie o
adevrat ferecare a minii.
A. Schaff, va stabili o opoziie ntre politica
dogmei i politica descoperirii.

Politica descoperirii ncepe cu propoziia: Dei noi tim cte ceva

despre noi nine, despre lumea n care trim, noi nu tim tot ce
este de tiut. Avem nevoie de cunoatere suplimentar i o cutm
n mod activ. Procesul politic, real sau gndit, este un mijloc de
obinere de noi cunotine i o dat ce le obinem avem tria s
acionm conform lor, n ciuda preului ce-l avem de pltit. Cum
stilul de gndire i de aciune care caut mereu se prelungete n
comportament, politica noastr poate fi mai puin dogmatic i
mai mult orientat spre descoperire i chiar spre sacrificiu
personal. (Deutch, apud Colescu, 1995, p. 45).