Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
COMPETENELOR PROFESIONALE
NIVEL 4 DE CALIFICARE
SPECIALIZAREA: TEHNICIAN N ACTIVITI ECONOMICE
POLITICA PROMOTIONALA
ARGUMENT......................................................................4
CONTINUTUL PROPRIU ZIS........................................7
Cap1. POLITICA PROMOTIONALA...........................7
Cap2.PRINCIPALELE TEHNICI PROMOTIONAL...8
Cap 3. PROGRAMUL PROMOTIONAL.....................13
CONCLUZII.....................................................................15
BIBLIOGRAFIE..............................................................17
ARGUMENT
Am ales aceasta tema deoarece consider ca este foarte importanta pentru societatile comerciale in situatia
din zilele noastre cand au scazut vanzarile, cand exista o gama tot mai variata de produse de udne sa legem
si necesita o foarte buna politica promotionala.Reprezinta o necessitate, deoarece conteaza foarte mult la
imaginea firmei influenteaza volumul vanzarilor si numarul de consumatori sin u in ultimul rand, extinderea
societatii sau marcii sip e late piete.
Mi se pare foarte interesanta si cred ca ma va ajuta pe viitor sa aflu mai multe despre promotii si
despre cum se realizeaza si cat de importante sunt in marketingul unei firme.Pentru mine a avut un rol
educativ sa aflu mai multe despre realizarea promotiilor si pentru a intelege mai bine politica promotionala,
si imi ofera posibilitatea de a afla mai multe despre o anumita marca sau firma.
Activitatea de marketing nu se limiteaza la dezvoltarea unui produs, la determinarea pretului sau,
tinand cont de capacitatea de absorbtie a pietei , la stabilirea celei mai adecvate modalitati de distributie. O
firma ce intentioneaza sa isi pastreze si dezvolte o pozitie corespunzatoare pe piata trebuie sa se implice si
intr-o activitate complexa de comunicare cu mediul sau extern , sa desfasoare o politica promotionala
active.
Politica promotionala reuneste ansamblul de actiuni ce vizeaza informarea si atragerea intr-o cat mai
mare masura a cumparatorilor potentiali spre produsele oferite si capacitatea acestora la cumparare, prin
satisfacerea trebuintelor si dorintelor lor,paralel cu sporirea eficientei economice a actului de
comercializare.
Avand drept obiectiv transmiterea de informatii referitoare la produsele destinate vanzarii, activitatea
promotionala urmareste sensibilizarea clientilor potentiali, transformarea treptata a acestora in cumparatori
efectivi, ea constituindu-se intr-o componenta distinca a procesului de comunicare.
Mecanismul comunicatiei promotionale antreneaza mai multi factori, ce interactioneaza pentru
obtinerea efectelor dorite. .
Emitatorii sunt persoanele ( grupurile sau firmele ) ce emit un anumit mesaj promotional. Masa
emitatorilor o reprezinta profesionistii , care creeaza mesajele si le transmit prin diferite mijloace. Ei
constituie personalul departamentelor de publicitate . agentiilor , departamentelor de relatii publice ,
diferitelor mijloace de comunicare in masa , al studiourilor de productie TV. Mijloacele de comunicare
reprezinta cadrul de referinta in care actioneaza mesajele promotionale . Mijloacele pot apartine massmediei sau sunt reprezentate de comunicarea interpersonala .
Mesajele reprezinta elemente informationale pe care le transmit emitatorii prin felurite forme de
promovare a vanzarilor ce pornesc de la numele si marca produsului , ambalajul sau , publicitatea aferenta
bunului in cauza , pana la tehnicile de expunere spre vanzare , rabaturile acordate la cumparare etc.
Tintele (publicul ) reprezinta receptorii catre care sunt directionate mesajele. Aceste tinte se
structureaza in grupuri sau segmente relative omogene pe piata , formate din firme importatoare , alti
intermediari sau consumatorii finali ai acestora . Se disting : tinte intermediare (formate din clienti potential
ice desfac , la randul lor, in tara sau in strainatate marfurile in discutie ) si tinte finale ( constituite din
principalele segmente de utilizatori potentiali ai produselor , stil de viata , factori socio-psihologici ).
3
realizate cele mai potrivite asociatii cu produsul respective. Majoritatea sloganurilor atrag atentia asupra
unei satisfactii oferite de produs, asupra unei actiuni de urmat sau asupra ambelor elemente . Ele trebuie sa
fie usor de memorat , distractive , si daca este posibil ritmice.
Promovarea
distribuitorilor.
Incercarea gratuita
Mijlocul cel mai eficient pentru a facilita consumul sau utilizarea unui produs de catre
clenti sai potentiali este de a-l pune gratuit la dispozitia lor. In functie de diversele categorii de
produse, aceasta punere la dispozitie poate lua urmatoarele forme:
-
cazuri precise:
a) In momentul lansari unui produs ,
b) In cazul relansarii unui produs care prezinta un anumit avans tehnic asupra
concurentilor sai si a carui lansare nu a fost reusita .
Costul acestei operatiuni promotionale este ridicat, deoarece include costurile de
fabricatie ale esantioanelor, costurile de distributie si costurile cu publicitatea facuta
acesteia. In paralel, organizarea materiala a actiunii trebuie pregatita din timp
(constituirea stocurilor de esantioane, realizarea ambalazelor, distribuirea independenta
sau impreuna cu un alt produs).
cu ocazia relansarii unui produs aflat in stagnare, pentru a-i spori clientela
Cuponul se prezinta, in general, intr-un format de 15 centimetri lungime si 8
Prima infantila: poate consta in: colectii de machete, elemente de puzzel, obiecte
din plastic, autocolante. Ea se adreseaza copiilor, in calitatea lor de prescriptori,
bazandu-se pe evenimente de actualitate (campionatul mondial de fotbal cuprizand
imagini ale jucatorilor), pe eroii desenelor animate(Asterix) sau animale
Prima utila se adreseaza adultilor si, pentru a motiva actul de cumparare, trebuie sa
fie convingatoare in ceea ce priveste utilitatea sa. In acest sens, orice prima utila
trebuie sa fie concomitent originala si complementara produsului
Exemplu: o carte de retete de bucatarie oferita pentru cumpararea a doua cutii de
spaghete;
Ofertele active
Sub aceasta denumire vom grupa toate operatiunile care presupun o
participare activa si selectiva a sonsumatorului. In aceasta acceptiune exista doua
mari categori de operatiuni promotionale:
-
Toate acestea jocuri au o conotatie dinamica si distractiva. Ele permit crearea unei
ambiante durabile de sarbatoare(intre trei si sase luni), vehiculata prin mijloacelemasmedia; televiziune,afisaj, radio si presa. Utilizarea jocurilor si loteriilor este foarte
eficienta atunci cand tema comunicatiei unei marci este limitata si concurenta este foarte
activa.
11
pe o noua piata , formarea sau imbunatatirea imaginii firmei sau a produselor acesteia in randul
distribuitorilor interni si externi sau al consumatorilor finali . Imaginea intreprinderii (firmei) ,
produsului sau a marcii reprezinta un indicator sintetic deosebit privitor la activitatea pe piata a
unitatii economice.
Dupa fixarea obiectivelor programului promotional se cere realizarea unei analize
exploratorii de piata , care sa asigure baza informationala referitoare la principalele caracteristici
socio-demografice , economice , psihologice , sociologige, geografice ale tintelor. Aria de
cuprindere a cercetarii , adancimea analizei , metodologia folosita , orizontul de previziune a
comportamentului de cumparare viitor depind de natura pietei cercetate , de specificul consumului
si de obiectivele pe care le-a fixat firma in cadrul programului promotional.
Urmatoarea etapa in realizarea programului o reprezinta conceperea componenetelor sale .
Fiind vorba de un program specializat de marketing , elementele principale ce se cer definite sunt :
mediile (mediul) promotionale ce se vor folosi , suporturile aferente acestora , continutul si forma
mesajelor ce vor fi transmise , definirea axului promotional , stabilirea potentialului uman si
material pe care il solicita programul , etapizarea in timp a actiunilor . Un loc distinct in cadrul
acestei etape il ocupa determinarea bugetului programului.
Reprezentand resursele financiare ce pot fi mobilizate la nivelul firmei pentru acoperirea
cheltuielilor ocazionate de programul promotional , bugetul trebuie stabilit in mod realist , dar
valorificand din plin toate posibilitatile ce pot fi antrenate , in temeiul actelor normative in vigoare ,
in acest scop.
Un loc important in economia unui program promotional il ocupa evaluarea
efectelor programului.
Intreaga politica promotionala trebuie sa aiba in vedere actualul stadiu de dezvoltare al
economiei noastre , necesitatea trecerii cu cat mai putine convulsii economice si sociale la sistemul
economiei de piata . In acelasi timp,trebuie pregatit terenul si in materie promotionala pentru
12
lansarea produselor atat pe piata interna cat si pe pietele internationale , in nume si marca proprii
producatorului sau , dupa caz a exportatorului roman. Pastrarea in continuare a anonimatului
produselor romanesti pe piata internationala si comercializarea lor sub marca unor distribuitori
locali ar perpetua situatia productiei la comanda , firmele romanesti ramanand in continuare , in
buna masura , la dispozitia clientilor externi .
Activitatea promotionala a firmei va da cu adevarat roade numai daca ea va fi
corespunzator incadrata de decidenti in randul politiclor de marketing , renuntandu-se la statutul de
cenusareasa pe care l-a avut pana in prezent .
CONCLUZII
13
14
BIBLIOGRAFIE
15
5. Prutianu, St.Munteanu,C. Caluschi, C.Inteligenta Marketing Plus, Editura Polirom, Bucuresti, 1999;
16
2.