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Bienvenidos

y bienvenidas

Puntos a tratar
1. El valor del trabajo en
equipo
2. La importancia de servir
con amabilidad
3. La importancia de adorar
con libertad

Alex dey dice.

Eres

lo que eres y estas donde


estas , por lo que has puesto en
tu mente, pero puedes cambiar
lo que eres y puedes cambiar
donde estas cambiando lo que
pones en tu mente.

El cambio se
produce a travs
de: tener un cambio
de informacin.
.

Nelson Mandela deca.

Nadie

nace odiando a otra persona por el color


de su piel, o su origen, o su religin.
La gente tiene que aprender a odiar, y
si ellos pueden aprender a odiar, tambi
n se les puede ensear a amar, el amor l
lega ms naturalmente al corazn human
que su contrario.

Que dice la biblia, como autoridad mxima


del cristiano

Nunca

dejes de leer el libro


de la Ley; estdialo de da y
de noche, y ponlo en
prctica, para que tengas
xito en todo lo que hagas.

2 corintios 5:17
Por

lo tanto, si alguno est


en Cristo, es una nueva
creacin. Lo viejo ha pasado,
ha llegado ya lo nuevo!

Filipenses 4:4 (NVI)

Algrense

siempre en el
Seor. Insisto: Algrense!
Que su amabilidad sea
evidente a todos. El Seor
est cerca

Salmo 100:1-2
Habitantes

de toda la tierra,
griten con todas sus fuerzas:
Viva Dios!
Adrenlo con alegra!
Vengan a su templo
lanzando gritos de felicidad!

Habacuc 3:17-18
Aunque

no den higos las higueras,


ni den uvas las vias
ni aceitunas los olivos;
aunque no haya en nuestros campos
nada que cosechar;
aunque no tengamos vacas ni ovejas,

siempre te alabar con alegra


porque t eres mi salvador.

Para reflexionar
Las

encuestas revelan que la mayora de


los casos de prdida de clientes se deben
por el mal servicio y mala atencin.
El buen servicio aunado a un trato
amable, con cortesa, es el elemento clave
del xito de cualquier negocio, empresa o
institucin.

Para practicar
Una

simple sonrisa, la frase amable, un


gesto de cortesa puede hacer la diferencia
entre ganar un cliente o perderlo de por
vida.
Todos los estudios y encuestas sealan que
es ms difcil ganar un nuevo cliente que
mantener uno antiguo.

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