Sistemul de management al calitii, care cuprinde structurile organizatorice, procedurile,
procesele i resursele necesare, este deosebit de important n cadrul sistemului de management al
unei organizaii. Managementul calitii n proiecte include urmtoarele procese majore: 1. Planificarea calitii - identificarea standardelor de calitate relevante pentru proiect i determinarea modului n care acestea s fie satisfcute. 2. Asigurarea calitii - evaluarea performanelor generale ale proiectului n mod regulat, pentru a furniza ncrederea n faptul c proiectul va satisface standardele de calitate relevante. 3. Controlul calitii - monitorizarea rezultatelor specifice ale proiectului, pentru a determina dac ele se conformeaz standardelor de calitate relevante i identificarea cilor de eliminare a cauzelor rezultatelor nesatisfctoare. 4. mbuntirea calitii - ansamblul aciunilor ntreprinse n ntreaga organizaie iniiatoare i organizaie de proiect pentru creterea eficacitii i eficienei activitilor i proceselor pentru care ele sunt responsabile, n scopul de a asigura avantaje sporite pentru organizaie i pentru clienii acesteia. Definirea scopului proiectului - Prin crearea centrului de reciclare a deeurilor din material plastic dorim s reciclm dou tone de deeuri zilnic, ulterior producnd o ton de materiale refolosibile. De asemenea, prin crearea acestui centru de urmrete creterea numrului de locuri de munc i mbuntirea calitii vieii. Descrierea produsului Plasticul nou obinut dup reciclare prezint o serie de avantaje: permite executarea de guri i adncituri n orice sec iune, precum i presarea de filete; plasticul rezultat se poate obine ntr-o mare varietate de culori, ce pot fi: obi nuite i metalizate; se poate inscripiona etc.