Agenda de Ciudades

Encuesta 2007
Percepcin de Calidad de Vida Urbana

MINVU INE 2008

Primera Encuesta Nacional de Calidad de Vida Urbana

Antecedentes:
Trabajo conjunto del Ministerio de Vivienda y Urbanismo y
el Instituto Nacional de Estadsticas.
Este esfuerzo interinstitucional busca caracterizar la
calidad de vida en las ciudades chilenas, desde la
percepcin de los ciudadanos.
Permite describir la calidad de vida por tipo de ciudad, y
entrega informacin a nivel de comuna y barrio

Tipologa de Ciudades:
Metropolitanas: ms de 300.000 habitantes
Intermedias Mayores: entre 100.000 y 299.000 habitantes
Intermedias Menores: entre 20.000 a 99.999 habitantes
Ciudades Pequeas: entre 5.000 y 19.999 habitantes
(con representatividad slo para las cinco comunas incluidas en
la muestra y no para el nivel de estimacin completo)

Objetivos de la Encuesta
Calidad de Vida Urbana
ECVU 2007

 Conocer los niveles de satisfaccin de la ciudadana respecto

al equipamiento y servicios de las comunas y barrios donde
habitan.
Conocer la frecuencia de uso de la infraestructura y los
servicios urbanos.
Conocer el nivel de participacin e informacin respecto a
medidas que apuntan a mejorar el entorno urbano

Ficha tcnica
y metodolgica
Encuesta Nacional de
Calidad de Vida Urbana
ECVU 2007

La Encuesta fue aplicada en los meses de Diciembre de

2007 y Enero de 2008
Poblacin Objetivo
Hogares que componen las viviendas particulares ocupadas y
las personas de 15 aos y ms que las habitan.

Nivel de Estimacin
Comunal urbano, nacional urbano y por tipo de ciudad, para
103 comunas seleccionadas del pas.

Tamao de la Muestra
Se encuest a 6.200 personas, en zonas urbanas del pas.

Caractersticas de la muestra
Probabilstica, estratificada geogrficamente y por tamao
poblacional a nivel urbano.
Seleccionada en tres etapas (manzanas, viviendas, personas).

Unidades de muestreo
Unidad Primera Etapa: manzanas.
Unidad Segunda Etapa: viviendas particulares ocupadas.
Unidad Tercera Etapa: persona de 15 aos y ms.

Nivel de confianza: 90%

El cuestionario
Elaborado en una mesa de trabajo conjunta entre el Ministerio de
Vivienda y Urbanismo y el Instituto Nacional de Estadsticas
Consta de 20 preguntas y 6 mdulos:
Registro de personas en el hogar
Evaluacin del entorno urbano
Infraestructura y servicios
Localizacin y transporte
Participacin ciudadana
Expectativas

Trabajo de Campo
Encuesta Nacional de
Percepcin de Calidad de
Vida Urbana
ECVU 2007

Operativo de terreno

Se utilizaron entrevistas cara a cara

Participaron 78 encuestadores a lo largo de todo el pas.

22 supervisores coordinaron el trabajo de campo y monitorearon

la calidad de la informacin recogida.

Procesamiento de la Informacin

6 revisores validaron la consistencia de los datos.

5 digitadores transcribieron ms de 6.000 formularios.
un equipo multidisciplinario de profesionales estuvo a cargo
de la validacin y depuracin de la base de datos.

Resultados Generales
Encuesta de Calidad de Vida Urbana
ECVU 2007

Satisfaccin y expectativas
por barrio, comuna y ciudad

P.20: Que tan Satisfecho se Siente Usted de Residir en:

Todos los Encuestados
3,6%

15,6%

4,2%

N. S / N.R

61,8%

14,6%
0,1%

Este barrio

1,8% 11,6%

67,5%

3,8%

15%
0,2%

Es ta com una

2,4%

18,5%

3,3%

67%

8,6%
0,2%

Esta ciudad

Muy ins at is f ec ho

Ins at is f ec ho

Regular

S at is f ec ho

Muy s at is f ec ho

P.20: Que tan Satisfecho se Siente Usted de Residir en:

Todos los Encuestados: % respuestas "satisfecho" y "muy satisfecho"
80
15,0
70

14,6

8,6

60
50

% 40
30

61,8

67,5

67,0

Esta comuna

Esta ciudad

20
10
0
Este barrio
Satisfecho

Muy satisfecho

P. 20:Que tan Satisfecho se Siente Usted de Residir en este Barrio?

Respuestas "satisfecho" y "muy satisfecho" por tipo de ciudad
90
80
70

15,7

20,2

13,2

38,1

60

50
40
30

65,1

61,9

66,0
46,0

20
10
0
Metropolitanas

Intermedias
mayores

Satisfecho

Intermedias
menores

Pequeas

Muy satisfecho

P.20: Que tan Satisfecho se Siente Usted de Residir en esta Comuna?

Por Tipo de Ciudad

2 ,5 %

1 4 ,5 %

6 5 ,6 %

3 ,5 %

1 3 ,5 %

N. S / N.R
0,30%

Met ropolit anas

0 ,8 %

7 ,6 %

4%

7 0 ,1 %

1 7 ,1 %

0,28%
Int ermedias may ores

0 ,8 % 6 ,7 %

6 9 ,3 %

1 ,9 %

21%

0,28%
Int ermedias menores

7 ,9 %

4 2 ,9 %

9 ,5 %

3 9 ,7 %

0%

P equeas

Mu y i n sa ti sfe ch o

In sa ti sfe ch o

Regular

Sa ti sfe ch o

Mu y sa ti sfe ch o

P.20: Que tan Satisfecho se Siente Usted de Residir en esta Comuna?

Respuetas "satisfecho" y "muy satisfecho" por tipo de ciudad
100
90
80
70

17,1

21,0

13,5
39,7

60

50
40
30

65,6

70,1

69,3
42,9

20
10
0
Metropolitanas

Intermedias mayores
Satisfecho

Intermedias menores
Muy satisfecho

Pequeas

P.19 Expectativas: Respecto de las siguientes afirmaciones Ud. est:

Todos los Encuestados
N . S / N .R

3, 7%

4, 2%

31, 9%

55, 4%

3, 8%

1%

La situacin econmica de mi
hogar est mejorando

3, 6%

35, 4%

3, 7%

48, 4%

2, 9%

5, 9%

La situacin econmica en la
comuna est mejorando

3, 1%

26%

2, 8%

59, 3%

5, 7%

3, 2%

En los prximos cinco aos, ser

ms agradable vivir en mi barrio

2, 2%

23, 4%

62, 3%

3%

6%

3%

En los prximos cinco aos, ser

ms agradable vivir en mi comuna

Muy en desacuerdo

En desacuerdo

Indiferente

De acuerdo

Muy de acuerdo

P.19 Expectativas: Respecto de las siguientes afirmaciones Ud. est:

Respuestas "de acuerdo" y "muy de acuerdo". Todos los encuestados

70
60

5,7

6,0

3,8

50

2,9

40
30

55,4

59,3

62,3

48,4

20
10
0

La situacin econmica de mi
hogar est mejorando

La situacin econmica en la
comuna est mejorando

En los prximos cinco aos, ser En los prximos cinco aos, ser
ms agradable vivir en mi barrio ms agradable vivir en mi comuna

De acuerdo

Muy de acuerdo

Espacios Pblicos

Satisfaccin a nivel de comuna

P. 3: En relacin a los siguientes aspectos de su COMUNA, cmo evala la calidad de:

Porcentaje de Respuestas Positivas (Muy Buena y Buena).
75,0

65,0

70,2

55,0

65,2

59

45,0

40,8

61,3 58

58,4

57,5
35,0

62,4 59,6

43
35,2

36,6

42,9

44

42,5

42,6

52,8

38,8

41,8

25,0

15,0

5,0

Metropolitanas

Las v eredas

Intermedias Mayores

Las c alles y av enidas

Intermedias Menores

Las plaz as y parques

Pequeas

Todos los Encuestados

La iluminac in de c alles y av enidas

Barrios

Satisfaccin por aspectos cualitativos

P. 7: Cmo se siente respecto de los siguientes aspectos de su BARRIO?

Todos los Encuestados
N . S / N .R

16, 4%

33, 9%

8, 1%

37, 3%

4, 1%
0 ,1 %

S eguridad
10, 5%

25%

7, 8%

49, 6%

7%
0 ,1 %

Tranquilidad
10, 5%

12%

30, 2%

41, 7%

5, 2%
0 ,3 %

B ellez a
9, 4%

49, 3%

11, 8%

25%

4, 5%
0 ,1 %

Limpiez a
4, 1%

10, 5%

8%

65, 3%

9%
3 ,0 %

V ec inos

Mu y i n sa ti sfe ch o

In sa ti sfe ch o

Regular

Sa ti sfe ch o

Mu y sa ti sfe ch o

Equipamientos y Servicios Urbanos

por comuna

P. 6: Cmo se siente respecto de los siguientes equipamientos de su COMUNA?

Todos los Encuestados

1, 2%

10, 9%

7, 2%

22, 1%

41, 4%

3, 5%

40, 1%

3, 7%

C e n tro s d e a te n ci n p ri m a ri a
e n sa l u d o C o n su l to ri o s

15,8%

8, 5%

17%

7, 2%

13, 6%

7, 7%

H o sp i ta l e s y C l n i ca s

7, 8%

25%

7,7%

7, 9%

34, 1%

1, 8%

L u g a re s p a ra l a p r cti ca d e
d e p o rte

20, 9%

8, 1%

19, 2%

5, 7%

31,6%

0, 6% 3%

13%

12, 1%

60, 6%

6, 6%

2, 8%
12, 3%

Esta b l e ci m i e n to s d e Ed u ca ci n
B si ca y Me d i a

Muy ins at is f ec ho

15, 8%

2, 3%

L u g a re s p a ra Acti vi d a d e s
C u l tu ra l e s

No ex is t e

N. S / N. R

Ins at is f ec ho

Regular

Sat is f ec ho

Muy s at is f ec ho

P. 11: Cmo evala la ubicacin y/o cercana (proximidad a pie

desde la vivienda) de los siguientes Servicios y Equipamientos?
Todos los Encuestados
CONSULTORIOS Y CLNICAS

COMERCIO

N. S / N. R
2, 5%

Lejos
30,2%

Cerca
64,6%

Lejos

Cerc a

33, 3%

59%

Regular
4,8%

Regular
5, 3%

PLAZAS, PARQUES Y PASEOS PEATONALES

ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES

Cerc a
72, 4%

N. S / N. R

N. S / N. R

2, 5%

2, 9%

Lejos
18, 7%

Cerc a
64, 9%

Lejos
27, 7%

Regular
4, 2%
Regular
4, 5%

P. 11: Cmo evala la ubicacin y/o cercana (proximidad a pie

desde la vivienda) de los siguientes Servicios y Equipamientos?
Todos los Encuestados
LUGARES DE PRCTICA DE DEPORTES
N .S/ N .R

13, 8%

Cerc a
45, 7%

Lejos
36, 8%

Regular

SEDES SOCIALES, LUGARES DE ENCUENTRO

COMUNITARIO

3, 7%
N. S / N. R
24, 7%

Cerc a
54, 6%

Lejos
17, 4%

Regular
3, 3%

Prioridades de Mejoramiento
Urbano Comunal

P. 8: En su Comuna, considera que los siguientes problemas son:

(Se agrupan las respuestas Muy Grave, Grave e Importante).

Todos los Encuestados

69,3

Carenc ia de reas v erdes

63,4

Calles y v eredas s in pav imentar

60,3

Graff itis o ray ados en muros y paredes

56,0

Des truc c in del patrimonio

53,5

Inundac iones

51,7

P res enc ia de plagas

49,4

Bas uras y v ert ederos ilegales

Smog o c ont aminac in del aire

46,2

Malos olores

46,1

Conges t in v ehic ular

44,5

Ruido

44,1

Aguas s erv idas

31,6

Prioridades de Mejoramiento de Barrio

P. 18: De las Obras y Actividades mencionadas, Cales considera ms

Necesarias para su Barrio en Primer Lugar?
Todos los Encuestados
21, 6

As eo y ornato
19, 4

Ilum inacin
13, 9

Vialidad y pav im entac in de calles

12, 4

M ejoram iento de plaz as , parques y pas eos

11, 3

Edific ac iones para deporte y la rec reacin

9, 8

M ejoram iento de v eredas

6, 5

Ac tiv idades Festivas y Culturales

Otro
No Sabe / No Res ponde

4, 5

0, 6

Equipamientos y Espacios Pblicos

Uso y frecuencia de uso

P. 9: Con que frecuencia utiliza Parques y Plazas?

Todos los encuestados
Nunc a o c as i nunca
50%

No Existe
15%

Escala Barrios
Todos o cas i todos
los das
9%

N.S/N.R
1,5%
No Exis te
1,4%

Escala Comunal
Todos o casi todos los
das
6,9%

Habitualm ente
35,6%

Habitualmente
26%

Nunc a o casi nunca

55,5%

P. 9: Con que frecuencia utiliza Centros Deportivos?

Todos los Encuestados
N.S / N.R
1,6%

No Existe
21%

Nunca o casi nunca

62,4%

Escala Barrios
Todos o casi todos
los das
2,5%
Habitualmente
12,4%

N.S/N.R
2,1%
No Existe
4,4%

Escala Comunal

Todos o casi todos

los das
2,6%

Habitualmente
15,1%

Nunca o casi nunca

75,8%

P. 10: Con que frecuencia utiliza lugares para actividades

culturales en su comuna?
Todos los Encuestados

N.S/N.R
1,5%
No Exis te
15,8%

Todos o c asi todos

los das
0,5%

Habitualm ente
19,9%

Nunc a o cas i nunca

62,2%

Transporte Urbano
Uso y evaluacin

P. 13: Cunto tiempo emplea para desplazarse, en un da normal,

desde su vivienda hacia el Lugar de Trabajo?
Por Tipo de Ciudad
24, 3%

24%

30%

21, 7%

METR OPOL ITAN AS

40, 1%

31, 9%

17, 7%

10, 3%

IN TER MED IAS MAYOR ES

45, 5%

29%

13, 6%

11, 9%

IN TER MED IAS MEN OR ES

47, 2%

25%

12, 5%

15, 3%

PEQU E AS

Has t a 15 minut os

Ent re 15 minut os y media hora

Ent re media hora y una hora

Ms de una hora

Not a: Se excluyen las respuestas de la Categora No Aplica.

P. 13: Cunto tiempo emplea para desplazarse, en un da normal,

desde su vivienda hacia el Lugar de Estudio?
Por Tipo de Ciudad
26, 1%

29, 5%

32, 2%

12, 2%

METR OPOL ITAN AS

31, 1%

44, 1%

34%

35, 1%

16, 8%

8%

IN TER MED IAS MAYOR ES

9, 6%

21,3%

IN TER MED IAS MEN OR ES

42,9%

28,6%

28, 6%

PEQU E AS

Has ta 15 minutos

Ent re 15 minut os y media hora

E nt re media hora y una hora

Ms de una hora

Not a: Se excluyen las respuestas de la Categora No Aplica.

P. 13: Cunto tiempo emplea para desplazarse, en un da normal,

desde su vivienda hacia el Lugar donde realiza sus compras?
Por Tipo de Ciudad
53, 7%

27, 9%

12,3% 6, 1%

METR OPOL ITAN AS

47, 2%

31%

12, 7%

9%

IN TER MED IAS MAYOR ES

25, 8%

57,2%

9,8%

7%

IN TER MED IAS MEN OR ES

46, 3%

26,8%

16,6%

10,1%

PEQU E AS

Has t a 15 minutos

Ent re 15 minut os y media hora

Entre media hora y una hora

Ms de una hora

Not a: Se excluyen las respuestas de la Categora No Aplica.

Participacin ciudadana
en Desarrollo Urbano

P.17: Cmo se entera de lo que pasa en materia de Mejoramiento Urbano

en su Barrio y Comuna?. En primer lugar
Todos los Encuestados

N o se e n te ra
5 ,9 %
In te rn e t
3 ,5 %

Ve ci n o s y Fa m i l i a re s
2 1 ,6 %

Ob se rva ci n D i re cta
8 ,6 %

Radio
1 7 ,8 %

Pre n sa Escri ta
9 ,7 %

Vo l a n te s, fo l l e to s, o
a l g u n a re vi sta m u n i ci p a l
1 1 ,7 %

Te l e vi si n
1 6 ,7 %

P. 16: En relacin a las obras de mejoramiento urbano de su Comuna:

Todos los Encuestados
26,1%

32,3%

41,5%

Se interes a por saber ms

sobre lo que se decide en el
munic ipio en materia de
mejoramiento urbano
40,3%

29,5%

30,1%

Entiende, por lo general, los

temas s obre mejoramiento
urbano que s e dec iden en el
munic ipio
47,9%

32,6%

19,5%

Se informa de los programas ,

proy ec tos , obras que s e
realizan en s u comuna

Rara vez o nunca

Algunas veces

Siempre