Osakidetza

Servicio Vasco de salud

Zumarragako Ospitalea
Hospital de Zumarraga

Zumarragako Ospitaleko Barne Aldizkaria. Hiruhilabetekaria Número 17. Zenbakia

Revista Interna del Hospital de Zumarraga. Trimestral Junio de 2004eko Ekainak

Jugadores
de la Real
Sociedad
visitaron el
Hospital

El hospital obtiene la
certificación de calidad
medioambiental ISO
14001

Entrevista con el Comienzan los fes- Alfonso Oliver

alergólogo del tejos para celebrar nos explica su
Hospital, Jose el XX. Aniversario pasión por la
Antonio Navarro del Hospital vela
 Ocio y cultura
MÚSICA
Eric Clapton
Me And Mr. Johnson
Eric Clapton, es apodado “mano
lenta” por la forma que tiene de
tocar la guitarra. Considerado
LECTURA
Los Pilares de la tierra
Ken Follet
Una de las mejores novelas his-
tóricas de los últimos tiempos.
La trama se desarrolla en la
Inglaterra del siglo XII.Tiene
un argumento maravilloso y ade-
más un fondo histórico muy real.
Esta fantástica novela hace que
no se pueda dejar de leer hasta
el final; y aunque es un poco
larga (más de mil páginas) se lee
CINE
Van Helsing
Dirección:Stephen Sommers
Actores: Hugh Jackman, Kate Beckinsale.
2
una de las mejores guitarras de
su generación es el único artista
que ha entrado por méritos pro-
pios tres veces en el Rock & Roll
Hall of Fame. En este disco rinde
homenaje a Robert Johnson,
considerado el mayor bluesman
de todos los tiempos, que
influenció a The Rolling Stones y
The Allman Brothers en los 60 y
70 entre otros. Con la colabora-
ción de Billy Preston a los tecla-
dos, Jerry Portnoy harmónica
entre otros, nos ofrece catorce
versiónes de este músico, que
muy rápido por la imperiosa
necesidad de saber que pasa. Al
autor, Ken Follett se le conoce
como autor de historias de intri-
ga y espionaje, sin embargo la
incursión del autor a otra época
histórica le proporcionó la satis-
facción de crear una novela ver-
daderamente hermosa y entre-
tenida.
La última película de Stephen
Sommers resulta un tanto floja
en cuanto a trama o argumento.
Esta historia de vampiros en la
que el personaje, Hugh Jackman
recibe en encargo de matar al
conde Drácula y sus novias, se
salva de la quema si tenemos en
cuenta los efectos especiales
tan utilizados últimamente en la
industria cinematográfica.
Sommers se apoya en la tecnolo-
solo grabó 29 canciones en su
breve carrera en los años 30.
Eric Clapton dice de la música de
Robert Johnson que parece
creada para ser expuesta, pero
el parecía estar cantando para si
mismo, y en alguna ocasión para
Dios. Es la mejor música que he
podido escuchar, y ha sido la pie-
dra angular de mis cimientos
musicales. Un excelente disco de
Blues, para los amantes de este
género o de Eric Clapton “mano
lenta”.
J.C.T.
gía para avanzar la historia. En el
apartado artístico podemos des-
tacar a la española Elena Anaya
en un seductor papel de novia de
Dracula. Un par de cosas que
destacar de esta película, el ini-
cio en blanco y negro en homena-
je a las películas clásicas de
terror, así como la magnífica
banda sonora a cargo de Alan
Silvestri que pone el punto de
suspense a la película.
HOSPITAL DE ZUMARRAGA
 - Editorial -

Aurkibidea-Indice
EDITORIAL
Sin du da este c u atr im estr e se va a c ar ac ter i - Entrevista 4-5

z ar p o r la r es o lu c ió n de la o fer ta p ú b lic a de Las alergias, con Jose

Antonio Navarro
em p leo . T iem p o de desp edidas y ag radec im ien -
to s a lo s qu e h an c o n trib u ido c o n su trab aj o a
la m arc h a del Ho sp ital en esto s ú ltim o s añ o s, y
Nuestro entorno 6-7
Oiangu, un paraje natural
q u e n o s dej a n el c r édito de s u tr a y ec to r ia p r o - en el corazón del Goierri
fesio n al en tr e n o so tr o s. Qu er em o s desear les lo
m ej o r p ar a el fu tu r o , tan to en el ám b ito lab o r al En portada 8-9
c o m o en el p er s o n a l. Jugadores de la Real visi-
T iem p o de b ien ven ida p ara lo s qu e h an c u lm in a - taron el hospital
do el lab o rio so p ro c eso de O PE c o n la o b ten c ió n
El Hospital obtiene la cer-
de u n a p laz a. El Ho sp ital de Zu m arrag a n ec esi - tificación medioambiental
ta del im p u lso q u e lo s p r o fesio n ales q u e se
in c o r p o r an p u eden ap o r tar c o n su tr ab aj o . Po r Noticias 10-11
ello desde estas lín eas q u er em o s felic itar les Comienzan los festejos del
p o r su éxito q u e es el n u estr o al in c o r p o r ar lo s al XX. Aniversario
c o lec tivo h u m an o q u e c o m p o n em o s este Cen tr o
Juan Mari Urretabizkaia,
y an im arles a qu e p artic ip en en n u estro p ro y ec - campeón de tiro con arco
to.
Felic ida des a to do s p o r la o b ten c ió n de la La cara oculta 12-13
C e r t i f i c a c i ó n M e d i o a m b i e n t a l I S O 140 0 1, s o m o s Alfonso Oliver y su pasión
el p rim er h o sp ital de O sakidetz a en c o n seg u irla por la Vela
y es p ar a to do s u n m o tivo de en h o r ab u en a.
Avances 14-15
Sigue el desarrollo de
equipos para la gestión
por procesos
REVISTA INTERNA Han colaborado en este
DEL HOSPITAL DE número:
ZUMARRAGA
Edita: Zumarragako Ospitalea
Juan Carlos Toledano, Jose
Antonio Navarro, Esteban Ruiz,
El consejo 16
Coordinación: Jose Ignacio Landaluze, Laura
Las varices, por el Dr.
Miren Iturrioz Insausti Francisco Javier Frías
Agirre, Paka Jauregi, Alfonso
Oliver, Juan Mari Urretabizkaia,
Redactor jefe:
Francisco Javier Frías Francisco Javier Frías
Imprime: ANTZA S.A.
Tirada: 1.000 ejemplares

ZUMARRAGAKO OSPITALEA
3

J ose Antonio Nava-
rro es el alergólo-
go del hospital de Zu-
marraga y durante
esta época su consul-
ta es una de las más
visitadas del centro.
Cada vez son más las
personas que sufren
este tipo dolencias,
debido a los hábitos
de vida que hemos
adquirido en los últi-
mos años.
Jose Antonio Navarro, Alergólogo
“El número de personas alérgicas se ha
incrementado en los últimos años ”
or su despacho del hospital
P de Zumarraga pasan cada
día muchos pacientes aqueja-
dos de enfermedades alérgi-
cas diversas. En su opinión ca-
da vez son más las personas
que sufren este tipo de dolen-
cias, debido en gran parte al
modo de vida que llevamos. En
las siguientes líneas Jose An-
tonio Navarro tratará de expli-
carnos el motivo por el que sur-
gen este tipo de dolencias, así
como el modo de combartirlas.
¿Como podríamos definir
una enfermedad alérgica?
Las enfermedades alérgicas
son aquellas en las que el
cuerpo responde de una forma
anómala a agentes que en un
principio no son dañinos o no
provocan daños al cuerpo.En
ese sentido podríamos hablar
de enfermedades alérgicas
respiratorias, cutáneas o sisté-
4 HOSPITAL
- Entrevista-
micas que son las que pueden
afectar a todo el organismo
conjuntamente.
¿Cual es la labor del
alergólogo?
A veces puede parecer que
solo nos dedicamos a hacer
pruebas de alergia y muchos
pacientes se quedan sorpren-
didos cuando vienen a la con-
sulta y ven que eso no es lo
único que hacemos. Primero
rellenamos una historia clínica,
para hacer luego una explora-
ción física y si es necesario,
hacemos pruebas o análisis.
Los alergólogos somos médi-
cos que evaluamos, diagnosti-
camos y tratamos a los pacien-
tes.
¿Cuáles son las enferme-
dades alérgicas que más se
dan en la población?
Nosotros lo que mas trata-
mos en cuanto a enfermeda-
des alérgicas son cuadros de
rinitis, conjuntivitis, asma alér-
gicos, eczemas, urticarias o
dermatitis alérgicas. También
tenemos pacientes que pade-
cen cuadros graves de reaccio-
nes alérgicas generalizadas de
anafilaxia, y son pacientes que
son alérgicos a algunos medi-
camentos, alimentos o vene-
nos de insectos.
¿Existen las alergias con-
génitas, es decir, podemos
ser alérgicos desde que na-
cemos o este tipo de enfer-
medades se adquieren con el
paso de los años?
No existen las alergias con-
génitas, sino que una persona
se va haciendo alérgica con los
años. Lo que si se hereda es la
tendencia a padecer enferme-
dades alérgicas, aunque luego
estas se pueden manifestar o
no dependiendo de las carac-
DE ZUMARRAGA
 - Entrevista -
terísticas del entorno en que
nos movemos. Por poner un
ejemplo, una persona que tie-
ne tendencia a padecer enfer-
medades alérgicas y viva en
Jaén es probable que termine
siendo alérgica al polen del oli-
vo. Sin embargo, en Zumarra-
ga, es mas posible que sea
alérgico a los ácaros ya que
por nuestro entorno es uno de
los agentes que mas alergias
producen.
¿Existen alergias que
pueden llegar a ser
peligrosas ?
Si. Hay pacientes que son
alérgicos a venenos de abejas
o de avispas, en los que una
picadura puede llegar a ser
mortal. Incluso algunos cua-
dros de alergia real a fármacos
también pueden ser peligro-
sos. De todas formas en este
sentido tengo que decir que
vemos muchos pacientes que
creen ser alérgicos a fárma-
cos, y en la mayoría de los ca-
sos podemos demostrar que
no existe tal alergia y a lo largo
de su vida han estado evitando
medicamentos quizás innece-
sariamente. Lo que sucede es
que hay algunos pocos pacien-
tes que efectivamente si que
son alérgicos a los fármacos y
con los que hay que tener mu-
cho cuidado, ya que el medica-
mento al que son alérgicos les
puede provocar una reacción
muy grave. De todas formas
estos son los menos, ya que
de todos los pacientes que
vienen a consulta creyendo ser
alérgicos a fármacos solamen-
te se confirma en un 30%.
¿Es la primavera la
temporada donde se dan
más casos de enfermedades
alérgicas?
Eso depende mucho de
donde estemos. En Gipuzkoa
ZUMARRAGAKO OSPITALEA
en concreto lo que produce ponder. Existe demostración
alergia respiratoria con mas científica para argumentar que
frecuencia son los ácaros. Es- los niños desde que son pe-
tos son pequeños parásitos mi- queños padecen cada vez me-
croscópicos de la familia de las nos infecciones; se les vacuna
arañas, que se alimentan de más, viven en medios mas hi-
escamas de piel humana y pe- giénicos, por lo que su sistema
los de animales. Viven sobre inmunológico no se estimula
todo en la ropa de cama y se en el sentido adecuado. Hace
presentan durante todo el año, 30-40 esto no ocurría y el sis-
aunque quizás más en Otoño tema inmunológico estaba muy
ya que durante esos meses estimulado.
tienden a reproducirse. Los ¿Cuáles son las medidas
meses de Mayo y Junio, que generales que propones a
es cuando aquí polinizan las los pacientes que padecen
gramíneas, que es el segundo enfermedades alérgicas?
alergeno más frecuente en Siempre recomendamos
nuestro medio, si que tenemos evitar el contacto con aquello
un incremento de pacientes que le puede producir alergia,
alérgicos a pólenes. Por este lo que ocurre es que esto a
motivo nosotros tenemos pa- veces es imposible. Existen
cientes durante todo el año. tratamientos que podemos
¿Porque se dan cada vez administrar, para poder llevar a
más casos de alergias en la cabo una vida normal y reducir
población? la intensidad de la alergia
En primer lugar, cada vez hasta llegar a anularla en
hay más concienciación y algunos casos.
preocupación
por parte de
la gente. En
segundo lu-
gar, hay un in-
cremento real
de enferme-
dades alérgi-
cas y esto su-
cede en todo
el mundo. Pa-
rece que es
una especie
de precio que
tenemos que
pagar al mo-
do de vida oc-
cidental. La
alergia es una
respuesta de
nuestro siste-
ma inmunoló-
gico, frente a
cosas que no
debería res-
5
 -N u e s t r o e n t o r n o -
Parque Oianguren, un paraje natural en
pleno corazón del Goierri

l conocido parque de
E Oiangu se encuentra en
el termino municipal de Ordi-
zia. Esta área recreativa, ex-
celente mirador de los mon-
tes de la zona, se convierte
durante estos meses de
agradable climatología en
lugar de encuentro de fami-
lias de la comarca. Su com-
pleto equipamiento permite
ir a pasar el día a un paraje
natural sin desplazarse a
muchos kilómetros de casa.
El parque de Oiangu está
localizado en el término mu-
nicipal de Ordizia, municipio
que junto a Beasain y Laz-
kao y su posición junto a la
carretera N-I, constituye uno
de los ejes vertebradores
del área funcional Beasain-
Zumarraga. En pleno cora-
zón de la comarca del Goie-
rri, este parque constituye
una de las escasas zonas
rurales en el municipio. El
área recreativa de Oiangu
tiene una extensión de 5,7
km2 y el paisaje que domina
desde el parque, comprende
al sur las cimas que confor-
man los macizos de Aralar y
Aitzgorri, y al norte el monte
Murumendi.
El parque cuenta con un
restaurante y albergue. Co-
mo curiosidad, en el edificio
que acoge este albergue,
nació en 1508 el cosmógra-
fo y marino Fray Andrés de
Urdaneta. Este personaje
histórico tiene dedicado un
monumento en el casco ur-
bano de Ordizia.
Romería de San Ignacio
Todos los años, el 31 de
Julio, se celebra la tradicio-
nal romería de San Ignacio.
En este día, esta zona del
Goierri acoge a numerosos
visitantes de la comarca que
vienen a disfrutar de un bo-
nito día de fiesta.
Pero el parque de Oiangu
no es solo un lugar de ocio y
diversión, este rincón natu-
ral acoge durante todo el
año a niños de distintos pun-
tos de nuestro país que acu-
den a la Escuela Medioam-
biental. La estructura y con-
figuración del parque permi-
te que en su entorno físico y
biológico se den ciertas for-
maciones vegetales, promo-
viendo la presencia de una
comunidad faunística espe-
cífica de la zona.
El roble sobre todo, junto
con otras especies arbóreas
como el fresno, arce, olmo,
hayas, etc, conviven en el

6 HOSPITAL DE ZUMARRAGA
 -N u e s t r o e n t o r n o -
paisaje de Oiangu. En
cuanto a la fauna diversa
que podemos encontrar es-
tán las aves, reptiles y anfi-
bios.
El parque de Oiangu se
convierte en un lugar idó-
neo para el esparcimiento,
al estar habilitado como
merendero.
La adquisición de esta
finca por parte del Ayunta-
miento de Ordizia estuvo
motivada por la necesidad
de ofrecer a la población de
un lugar de asueto y ex-
pansión cercano al casco
urbano, compensando los
problemas de un entorno
industrializado. El ámbito
de Oiangu, por sus carac-
terísticas, se adaptaba
perfectamente a dicho ob-
jetivo y por este motivo fué
adquirido por el Ayunta-
miento de Ordizia.
EL ALBERGUE DE OIANGU CUENTA CON UN RESTAURANTE.

Variedad de especies vegetales y

Accesos
- Desde la carretera N-I, en las inme-
diaciones del túnel de Beasain, se
toma el desvío que da acceso al
Polígono Industrial de Ordizia. En la
rotonda de acceso al mismo, existe
una pista que en escasos metros se
bifurca, dirigiendonos al parque por
la izquierda.
servicios y equipamientos
- Restaurante Oiangu. 943889106.
- Escuela medioambiental.
943619212.
- Albergue. En el mismo edificio que
el restaurante y la escuela medio-
ambiental. Dispone de cuatro habi-
taciones, dos de ellas con 20 literas.
943161424.
faunísticas
El parque de Oiangu
ofrece a todos sus visi-
tantes una amplia varie-
dad de árboles y espe-
cies animales que admi-
rar. Esta diversidad hizo
que hace unos años se
creará la escuela
medioambiental. El
roble es el árbol que
predomina en todo el
parque aunque también
podemos encontrar
especies como el arce,
olmo y puntualmente
algún haya. En cuanto a
especies de arbustos
están el acebo, avella-
no, o el arraclán.
Esta adecuada cobertu-
ra arbórea y la condicio-
nes de aporte alimenti-
cio que ofrecen este tipo
de formaciones vegeta-
les han favorecido la
presencia de una fauna
diversa, caracterizada
por la presencia mamí-
feros (erizo común,
musaraña, topillo, lirón
gris), reptiles (culebra
de Esculápio, lución), y
anfibios (rana, tritón
palmeado, sapo, etc).

ZUMARRAGAKO OSPITALEA
7
l

-E n p o r t a d a -
Visita de los jugadores de la Real
onocidos jugadores de

C la Real Sociedad visita-

ron hace unos días el
hospital de Zumarraga, cum-
pliendo de esta manera con las
ilusiones de lo más pequeños.
Lee Chun Soo, Aranburu, y la
joven promesa Xabi Prieto reci-
bieron innumerables muestras
de apoyo tras finalizar la com-
plicada temporada de este año.
Los realistas visitaron varias
plantas del hospital y trajeron
regalos para los chavales.

Encuesta de personas del Hospital de Zumarraga 2003

Por primera vez la PARTICIPA- por la implicación de las perso-

L
a encuesta de personas
del Hospital que durante
los meses de Diciembre
de 2003 y Enero de 2004 os hi-
cimos llegar a todos los profe-
sionales ya tiene
resultados.Aunque promete-
mos comunicaros en los servi-
cios los resultados y utilizar el
próximo número de la revista
para hacer un amplio informe
de los mismos no queremos
dejar pasar la oportunidad de
comentar algunos de ellos que
nos parecen más importantes.
CION ha superado el 60%
siendo el personal administrati-
vo quien más ha respondido
junto con los mandos interme-
dios y quienes han vuelto a
pasar de darnos su valiosa opi-
nión son Servicios Generales
(Mantenimiento Cocina).La
valoración de este nivel de par-
ticipación es positiva pero per-
der la percepción del 40% de
la plantilla sigue siendo un
"lujo" para una organización
como la nuestra preocupada
nas.
El GRADO DE SATISFAC-
CION GENERAL es del 73%
incrementándose respecto de
la anterior encuesta en un 15%
y es un resultado satisfactorio.
Hay otro serie de factores que
se han valorado y que como os
hemos indicado antes os
comentaremos con más ampli-
tud en el próximo número de la
revista.
Gracias a los que participasteis
por vuestra opinión.

Comida de celebración por

la obtención ISO 9001-2000

El pasado 27 de mayo se reu-

nierón a comer los profesio-
nales del hospital que duran-
te 2003 obtuvieron la certifi-
cación ISO 9001 2000 de sus
respectivos servicios o unida-
des.Como siempre el
ambiente en torno a la mesa
fue agradable y tuvimos la oportunidad de comentar lo más interesante del día a día del
hospital. Enhorabuena a todos y ANIMAR desde estas lineas a los que aún están en pleno
proceso de certificación ,sin duda,merece la pena.

8
HOSPITAL DE ZUMARRAGA
 -E n p o r t a d a -
El hospital de Zumarraga se certifica
con la ISO 14001
En anteriores ocasiones ya os hemos Servicios Medioambientales.

E contado que estábamos trabajando para

lograr la certificación ISO 14001 de Ges-
tión Medioambiental. Pues bien, tras un proceso
que comenzó hace ya algunos años (algunos
seguro que recordáis el diploma Ekoscan que
obtuvimos hace ya dos años), podemos sentir-
nos orgullosos porque el hospital ha obtenido ya
el certificado ISO 14001. El nuestro es el primer
hospital de Osakidetza en obtener dicho reco-
nocimiento y se encuentra entre los cinco pri-
meros a nivel nacional que lo consigue.
La consecución de este certificado supone
la constatación del compromiso que el hospital
de Zumárraga ha adquirido con el medioam-
biente, así como de los esfuerzos realizados pa-
ra preservar el entorno, aprovechar mejor los
recursos y reducir la contaminación. Su obten-
ción ha sido posible gracias a la colaboración e
implicación de todos, aunque también hemos
contado con el asesoramiento de Mirandaola
Las principales fases del proceso de certifi-
cación han sido las siguientes:
*Identificación del proceso de certificación
más afectados en los cuáles el impacto medio-
ambiental puede ser mayor: mantenimiento, ra-
diologia, laboratorio, hemodiálisis, etc...
*Constitución del Comité Medioambiental
con representación de los procesos menciona-
dos.
*Definición de la Política Medioambiental del
Hospital.
La consecución de esta certificación con ser
un acontecimiento importante en el logro de una
gestión respetuosa con el medioambiente, no
es más que el primer paso que debe de conso-
lidarse en los próximos años y para lo cual ne-
cesitamos de vuestra colaboración y entusias-
mo. La sociedad de la que formamos parte nos
lo agradecerá.
Zorionak

POLITICA MEDIOAMBIENTAL DEL HOSPITAL DE ZUMARRAGA

El Hospital de Zumárraga, organización dedicada a la prestación de asistencia sanitaria espe-

cializada, entiende que un medio ambiente limpio y sano resulta esencial para el crecimiento
futuro. De manera que define su política medioambiental como la aplicación de la Norma
UNE-EN-ISO 14.001:1996 a las actividades que realiza, comprometiéndose a:

- Integrar la política medioambiental en la estrategia de gestión del Hospital de Zumárraga,

teniendo siempre presente las condiciones ambientales a la hora de planificar y tomar decisio-
nes en todas las actividades y servicios que presten.
- Preservar el entorno compatibilizando nuestra misión de garantizar un servicio de alta cali-
dad, con la premisa básica de preservación del medio ambiente y los recursos naturales.
- Gestionar sus asuntos medioambientales de manera responsable y cuidadosa, implantando
un Sistema de Gestión Medioambiental orientado hacia una actuación activa preventiva de la
contaminación y que pretende la mejora continua de su comportamiento medioambiental.
- Cumplir con la legislación, la reglamentación medioambiental aplicable y otros requisitos en
todas sus actividades y servicios.
- Desarrollar planes de actuación, objetivos y metas medioambientales documentados que
permitan mejorar, de forma continuada, el nivel de nuestro comportamiento en este ámbito. La
evaluación de la efectividad de dichos planes y su puesta en práctica se sustentará en la reali-
zación de auditorías medioambientales periódicas y en la revisión por parte de la Dirección de
sus resultados .
- Involucrar a aquellas empresas que trabajan para el Hospital de Zumárraga, para que adop-
ten en sus operaciones medidas medioambientales equivalentes a las nuestras, considerando
la variable medioambiental como referente para la contratación y renovación de servicios.

ZUMARRAGAKO OSPITALEA
9

Comienzan los festejos para celebrar
el XX. Aniversario del Hospital
n este mes de Junio
E el hospital cumplirá
20 años desde que
abrió sus puertas, concreta-
mente un 26 de junio de
1984. Gracias al sentir y la
lucha de los habitantes del
Goierri, Urola, Deba, y al
empeño de sus autoridades
locales, el Hospital se hacía
realidad. Volviendo la vista
atrás, comprobamos que el
Hospital actual tiene muy
poco que ver con aquel ini-
cial.
A lo largo de todo este
tiempo se han ido incorpo-
rando paulatinamente más
Servicios Médicos, nuevas
técnicas y tratamientos clíni-
cos; posibilitando una alta
capacidad de resolución de
los problemas de salud de la
población, consiguiendo su
confianza y satisfacción.
En el curso de todos es-
tos años, son muchas las
personas que con su trabajo
diario han hecho posible que
Programa 26 Junio
*11:00. Subida montañera a
Gabiria. Salida desde el
frontón de Ormaiztegi.
*12:00. Partidos de pelota.
*14:30. Comida en el res-
taurante Korta de Gabiria.
*Tras la comida, música, jue-
gos, ...
10
- Noticias -
hayamos llegado hasta
aquí. Son ellas las que han
logrado que algo permanez-
ca inalterable, su capacidad
de entrega, esfuerzo e impli-
cación con lo que supone el
Hospital de Zumarraga, ha-
biendo llegado a convertirse
en una referencia “el espíritu
de Zumarraga”.
Creemos que este hecho
merece ser celebrado por
todos y para ello un grupo
de personas del Hospital he-
mos organizado para el pró-
ximo sábado, 26 de Junio,
unos pequeños actos en los
que todos los trabajadores
del Hospital podamos parti-
cipar, siendo punto de en-
cuentro y disfrute.
El día comenzará con una
subida montañera a Gabiria
con salida a las 11 horas
desde el frontón de Ormaiz-
tegi. Una hora mas tarde, a
las 12 del mediodía comen-
zarán los partidos de pelota.
La fiesta culminará con una
VISTA GENERAL DE GABIRIA.
comida en el restaurante
Korta a las 14:30 del medio-
día. A continuación, música
y juegos para todos los asis-
tentes. Todos los que quie-
ran apuntarse a celebrar es-
te día, deben dirigirse a Ade-
laida Busca en quirófano,
Paca Jauregi en el despa-
cho de adjuntas y Mª Luisa
Orts en suministros.
En las semanas prece-
dentes y como prolegóme-
no, se ha organizado un
concurso fotográfico dirigido
a los trabajadores del centro
y tomando al Hospital de Zu-
marraga como tema del mis-
mo.
Además, en los próximos
días se colocarán en el Hos-
pital los carteles anunciado-
res de la fiesta, indicando el
programa y los lugares don-
de apuntarse para asistir a
la comida. Desde aquí que-
remos animaros a participar
tanto en la excursión como
en la comida posterior.
HOSPITAL DE ZUMARRAGA
 - Noticias -
Juan Mari Urretabizkaia se proclama
campeón de Euskadi de tiro con arco
uan Mari Urretabizkaia

J reparte su tiempo entre

la maquinaría del hos-
pital de Zumarraga, ya que
trabaja en mantenimiento, y
su afición favorita: el tiro con
arco. La dedicación a este
deporte ha hecho que se ha-
ya proclamado campeón de
Euskadi de sala en Ibarra.
Hace ya 14 años que
Juan Mari comenzó a practi-
car el tiro con arco, “empecé
a aficionarme porque com-
pre por catálogo un arco de
camuflaje o caza. En un
principio me iba yo solo al
monte y comencé a practi-
car por mi cuenta. Fué en el
año 1994 cuando me co-
mentaron que había un club
de tiro en Legazpi y me uní
a ellos, entonces empecé a
participar en los campeona-
tos”.
Juan Mari ha participado Salamanca, Huesca o Leri- tas. Eso si, una vez de que
en numerosos campeonatos da”. lo has adquirido te dura toda
de tiro con arco y aunque en El tiro con arco no es un la vida. A esto hay que su-
el último ha conseguido ser deporte que requiera un im- marle las flechas que utiliza-
campeón de Euskadi de sa- portante desembolso econó- mos en competición, que
la, no es este el único cam- mico. Todo depende del normalmente hay que cam-
peonato en donde ha conse- equipamiento que se ad- biarlas cada año. Cada una
guido quedar como vence- quiera. “Para las personas de ellas te puede llegar a
dor, “el año pasado quedé que quieran iniciarse sin costar 4.000 pesetas”.
campeón de Gipuzkoa al ai- gastarse demasiado dinero, Juan Mari anima a todos
re libre”. están los arcos que rondan los que deseen iniciarse en
Aunque la mayoría de los las 15.000 pesetas. Son este deporte a que acudan a
campeonatos en los que sencillos, pero para apren- algún club y comiencen a
participa se celebran dentro der a tirar es suficiente. Pa- practicar, “puntualmente or-
de la Comunidad Autónoma ra tirar en campeonatos es ganizamos cursillos para
Vasca, hay ocasiones en las necesario adquirir una pieza que las personas que quie-
que también acude fuera co- un poco más completa, que ran iniciarse en este deporte
mo representante del club puede costar desde las tan completo como lo es el
legazpiarra, “solemos ir a 50.000 a las 200.000 pese- tiro con arco”.

ZUMARRAGAKO OSPITALEA
11
 - La cara oculta de...-
DR. ALFONSO OLIVER

R
econoce que su pasión por el mar vie-
ne de hace muchos años. Alfonso Oli-
ver, cirujano en el hospital de Zuma-
rraga combina su profesión con largas jor-
nadas marineras en su barco “Hego-Aize”.
De todas las competiciones de vela en las
que ha participado la de Getaria es su pre-
ferida y allí acude cada año con su barco.
Durante todos este tiempo son numerosas
las anécdotas que Alfonso guarda en su re-
cuerdo.

“Mi regata preferida son las cien millas de

Getaria”
F
ué en el año 1973 cuan-
do Alfonso Oliver se
compró su primer barco
de motor. Con el disfrutó de
sus primeras experiencias co-
mo capitán de un barco. Pasa-
dos unos años, Alfonso pudo
comprar un velero y reconoce
que esta modalidad nada tiene
que ver con la navegación a
bordo de los barcos de motor,
“el mar, la armonía del viento
acompasa al barco. El viento
sopla mientras el barco escora,
y su empuje es prácticamente
constante, esto hace que el
movimiento de las olas sea ca-
si siempre uniforme”.
Las palabras de Alfonso
trasmiten verdadero entusias-
mo cuando habla de su pasión
por el mar. Hay dos tipos de
navegación; la de regata, que
es la que realizan con las com-
peticiones veraniegas; y la na-
vegación de crucero, en la que
realizan excursiones a Santan-
der, Arcachon, San Sebastián
o Lekeitio, entre otros muchos
lugares de la costa. También le
gusta salir con su velero a pes-
car, “solemos ir a 25 millas de
la costa de Getaria y es fantás-
tico”.
En las competiciones de re-
gata la que mas le gusta a Al-
fonso Oliver es la de las Cien
millas de Getaria. “Son cien mi-
llas de una navegación muy di-
fícil. Salimos de Getaria, para ir
a Lekeitio y luego a Baiona, pa-
ra volver de nuevo a Getaria.
En esta competición tenemos
que pasar la noche en la mar,
ya que salimos a las 12 del me-
diodía y llegamos a las 6 de la
tarde del día siguiente. Es una
regata difícil pero preciosa”.
Alfonso reconoce que gra-
cias a su afición por la vela co-
noce perfectamente toda la
costa cantábrica, “es una de
las mejores zonas para nave-
gar. Por ejemplo, en Santander
siempre hay viento y esta con-
dición es indispensable para
realizar una buena navega-
ción”.
Recuerdos y anécdotas hay
muchas en todos estos años
de navegación. En concreto Al-
fonso recuerda una en el año
2000, “salimos de puerto con
viento y bastante mar. Eran las
3 de la mañana y en aquel mo-
mento veía perfectamente el
faro de Llanes y de Ribadese-
lla. Íbamos tranquilos y llevaba
yo el timón, pero de repente
vemos que desaparece el faro
de Ribadesella. No nos lo ex-
plicábamos porque seguíamos
el mismo rumbo, pero ya nos
asustamos cuando a los cinco
minutos perdemos de vista
también el faro de Llanes. Para
cuando nos quisimos dar cuen-
ta teníamos encima un chubas-
co enorme, con viento, mar y
de todo. Llevaba yo el timón y
de la tromba de agua que esta-

HOSPITAL DE ZUMARRAGA
12
 - La cara oculta de...-
ba cayendo recuerdo que no
podía ver ni los instrumentos
que tenía a tres metros. Nos
tuvimos que agarrar todos los
que Íbamos a bordo con los ar-
neses y recoger las velas lo
antes posible. Fue una expe-
riencia dura pero al mismo
tiempo emocionante”.
Excursión de cirugía
El velero de Alfonso, Hego-
Aize, está preparado para po-
der pasar en el varios días.
Tiene 11 de metros de largo y
13 de palo. Esta dotado de un
camarote en la popa y otro en
la proa para dos, un salón, co-
cina y baño. Muchos fines de
semana, Alfonso aprovecha
para navegar junto a la familia
o amigos.
Recuerda con especial cari-
ño la excursión que en el año
2002 realizó junto a sus com-
pañeros del servicio de cirugía,
“hicimos una excursión sin ale-
jarnos mucho de la costa, co-
mimos a bordo y fondeamos
en la bahía de Getaria en la
que nos pudimos bañar. Segui-
mos la excursión hasta Zumaia
y en el puerto tomamos cafe.
La verdad es que lo pasamos
muy bien y tuvimos mucha
suerte porque fue el único día
de todo el verano en el que hi-
zo un tiempo soleado. Este
año quiero organizar otra ex-
cursión con el servicio a las
cien millas de Getaria. Aunque
vayamos un grupo sin expe-
riencia en este tipo de regatas,
no hay ningún problema, al mí-
nimo inconveniente doy la
vuelta al barco y volvemos de
nuevo a puerto”.
Alfonso admira a los nave-
gantes solitarios que recorren
mundo a bordo de un barco.
“Es increíble el valor que tiene
ZUMARRAGAKO OSPITALEA
esta gente, que es
capaz de dejar a la
familia y todo lo
que tienen en tierra
para estar un mon-
tón de meses inco-
municados en la
mar. Yo no llego
hasta ese punto, no
lo haría. El mar es
muy bonito, pero
hay que tenerle
mucho respeto”.
Otra de las
anécdotas que Al-
fonso Oliver re-
cuerda a bordo del
Hego-Aize, fue en
una de las ocasio-
nes en las que ha
participado en la
regata de las cien EL BARCO DE ALFONSO SE LLAMA HEGO-AIZE.
millas de Getaria.
Fue en un mes de ayudaron a llegar a la costa.
Julio; volvían de Baiona a las Aunque ha participado en
3 de la mañana y en mitad de numerosas regatas y competi-
la noche, y a siete millas al nor- ciones a Alfonso hay una que
te recogieron a un naufrago le hace mucha ilusión realizar,
que pedía auxilio en el mar. Tu- “tengo ganas de de participar
vo suerte, ya que Alfonso y sus en la Regata Copa Príncipe de
compañeros pudieron oirle y le Asturias ”.
UNA IMAGEN DE LA EXCURSIÓN DEL SERVICIO DE CIRUGIA EN EL VELERO HEGO-AIZE.
13
 - Avances -
El hospital sigue con el desarrollo de
equipos para la gestión por procesos
n el anterior número de nuestra re-
E vista del pasado mes de marzo, infor-
mábamos como se habían constitui-
do en el hospital 4 equipos de proceso para
analizar y gestionar diversos procesos asis-
tenciales del hospital.
Los objetivos que nos planteábamos con
su creación eran, favorecer la participación
e involucración de las personas (dotándoles
de técnicas y métodos de trabajo) y poder
reforzar su compromiso para cambiar la for-
ma de hacer nuestro trabajo diario y mejorar
nuestros resultados.
¿Qué es un equipo?
Un equipo es:
- Un pequeño número de PERSONAS
- Con HABILIDADES complementarias
- Comprometido con un PROPOSITO
COMUN
- OBJETIVOS DE RENDIMIENTO Y
ENFOQUE
- De los que se consideran
MUTUAMENTE RESPONSABLES
En concreto eran los procesos de Admi-
sión de Hospitalización, Hospitalización,
Programación Quirúrgica y Consultas Exter-
nas, teniendo el Equipo como objetivos, de-
finir sus límites, establecimiento de indica-
dores, identificar los problemas existentes
en los mismos, para a continuación implan-
tar dos áreas de mejora en cada uno de
ellos.
Estos equipos han venido desarrollando
su labor a lo largo de todos estos meses ha-
biendo finalizado su trabajo inicial el pasado
mes de abril, con la selección y estableci-
miento de las dos áreas de mejora que van
a gestionar durante este año. Esto supone
la asunción progresiva de responsabilida-
des hasta gestionar plenamente su proce-
so.
14
De forma muy sintética las áreas de me-
jora planteadas por los distintos equipos
son:
1. Admisión de Hospitalización:
- Disponer (para las 9 horas) en el Servicio
de Admisión la previsión del Día y
Día+1.
- Extender datos a tiempo real sobre el
recurso Cama (estado y situación) para
mejorar la información a Servicios (admi-
sión, enfermería, limpieza,...).
2. Hospitalización:
- Mejora en la secuencia del Alta
Hospitalaria.
- Acuerdos de nivel de Prestación de
Servicio. (Servicios hospitalarios vs
Servicios Centrales).
3. Programación Quirúrgica:
- Mejora de las Reuniónes de
Programación Quirúrgica.
- Planificación quirúrgica en tiempo real
(diseño y desarrollo de una herramienta
informática).
4. Consultas externas:
- Demanda de Consultas Externas
(Estudio de la demanda de consultas
injustificadas y establecimiento de posi-
bles soluciones).
- Programación de Consultas.
Establecimiento para todas las consultas
de su calendario básico, confirmado a los
3 meses (que nos permita que todo
paciente que solicita una cita nueva, de revi-
sión o consecuente de una descitación,
pueda obtenerla instantáneamente).
La labor de los equipos no finaliza aquí.
Es ahora cuando pasarán a desarrollar su
Plan de Acción para cada área planteada.
Establecerán dentro del mismo, los objeti-
vos a lograr, los pasos o acciones a realizar,
el calendario y recursos necesarios; así co-
HOSPITAL DE ZUMARRAGA
 - Avances -
mo los responsables de las dis- 1. Admisión de Hospitalización 3. Programación Quirúrgica
tintas fases, procediendo al se-
Jose Mª Bereziartua Araceli Aranguren
guimiento de su puesta en mar-
cha. Como equipo directivo, el Isabel Irurzun Adelaida Busca
objetivo inmediato que nos he-
Javier Josué Javier Ibañez
mos marcado es, impulsar y
apoyar en su mes de octubre de Jose Ignacio Landaluze Arantza Otamendi
este año, al menos 5 de ellas.
A todos, os pedimos, que Arantza Romano Iñaki Roa
desde vuestro ámbito de traba- Javier Ureta
jo diario, también impulséis y fa-
vorezcáis las medidas y accio- Esteban Ruiz
nes que los Equipos establez-
2. Hospitalización 4. Consultas Externas
can, en la confianza de que a
corto plazo estas redundarán Enrique Anton Isabel de la Piedad
en el interés y beneficio de to-
Mª Elisabeth Barandiaran Ana Lasa
dos los que formamos el hospi-
tal de Zumarraga. Mírian Berruete Jose Ignacio Lobo
En el cuadro de la derecha
se muestran los nombres de las Javier Fernandez Luis Mª Perez Aperribai
personas que forman los equi- Juan Martí Luis Mutio
pos de trabajo.
Mª Paz Nicieses Mª Victoria Salgado

Cambio de mobiliario en Ginecología y Cirugía

Siguiendo con las reformas que el Hospital de Zumarraga viene realizando desde hace
algunos meses, el último cambio ha sido la renovación del mobiliario en las plantas de
Ginecología y Cirugía. Se han sustituido armarios y mesillas y en los próximos meses se
quiere renovar el mobiliario de las restantes plantas del Hospital.

ZUMARRAGAKO OSPITALEA
 EL CONSEJO DEL TRIMESTRE POR... el Dr. F. J. Frías
Cirujano

Las Varices
Las varices son una expresión de
una insuficiencia venosa. El hecho de
permanecer muchas horas de pie es
una de las causas por las que
aparecen varices en gran parte de la
población. Las varices son una
dilatación del sistema venoso
superficial que generan con el
tiempo las antiestéticas manchas
que todos conocemos. Piernas
cansadas, calambres, sensación de
adormecimiento, hinchazón de
piernas, son los síntomas por las que
una persona puede detectar llegar a
sufrir este problema. Las varices son
un problema crónico y en gran
medida los hábitos de cada paciente
influyen en la mejoría de esta
patología.

“Las varices son algo más importante

que un problema estético”
A
proximadamente un 12-
14% de la población en
general sufre varices, y de
este porcentaje un 1-2% acaba
teniendo problemas de úlceras por
este motivo. En la mayoría de las
ocasiones, las personas que acuden
al hospital para operarse de varices
acuden con el objetivo de dar solu-
ción a un problema estético, sin
tener en cuenta de que si no se tra-
tan adecuadamente pueden llegar a
sufrir problemas mas serios de
salud.
Hay distintos tipos de varices.
Las más pequeñas son las que en
términos médicos se les denomina
marginales. Este tipo de varices se
tratan en la cirugía estética, a tra-
vés de tratamientos como el láser,
esclerosis o los pinchazos ya que
generalmente son eliminados por
motivos estéticos.
Para los casos más graves, hasta
ahora se ha venido utilizando una
Se debe evitar
Todas las personas propen-
sas a sufrir esta enferme-
dad deben evitar todos los
hábitos que dificulten el
retorno de la sangre al
corazón: Exceso de peso,
alcohol y tabaco, permane-
cer muchas horas de pie o
vida sedentaria, exposición
directa a fuentes de calor y
baños demasiado calientes,
utilizar elementos que com-
priman las piernas.
técnica en la que al paciente se le
extraía la vena superficial, también
llamada la vena safena interna, que
va desde la femoral hasta el tobillo.
Hoy por hoy se está introduciendo
una nueva técnica en la que esta-
mos intentando presionar la vena y
con criterios hemodinamicos, qui-
tar las varices sin extraer la vena
superficial.
Con el objetivo de evitar la apa-
rición de varices los médicos acon-
sejan realizar actividades deporti-
vas, ya que la contracción regular
de los músculos de la pantorrilla
favorece la subida de la sangre
venosa hacia el corazón.
Es importante también coger
buenas posturas a la hora de sen-
tarse colocando las piernas en
posición levantada. Es recomenda-
ble utilizar calzado de medio
tacón, y realizar masajes con la
palma de la mano partiendo del pie
hacia el músculo.
Se aconseja alternar baños tem-
plados (3-4 minutos) con duchas
frías (30 segundos), en sentido
ascendente de los pies a las pier-
nas. Las personas propensas a
sufrir varices deberían de utilizar
medias especiales, ya que estas
ejercen determinada compresión
que facilita el retorno venoso.