EL

PROBLEMA
CIENTIFICO

EL INVESTIGADOR MATERIALIZA UN PROBLEMA

(PLANTEA INTERROGANTES) EN LAS SIGUIENTES
SITUACIONES:

a) Cuando se encuentra frente a un hecho no identificado

o que todava no puede explicar.
b) Cuando descubre que algunos hechos no concuerdan
con las teoras, las explicaciones y las creencias
aceptadas.
c) Cuando advierte que existen contradicciones entre las
explicaciones que dan sobre un hecho otros
investigadores.
d) Cuando sus propias observaciones no concuerdan con
las de otros observadores, etc.

DEFINICIN:
Es la interrogante que se formula o plantea el investigador ante
una realidad no entendida o ante el hallazgo del defecto, laguna o
incoherencia del conocimiento.
Tomando este ltimo trmino en su significado de contenido de
modelos conceptuales.
Entindase como "defecto", a falta de informacin o informacin
incompleta para explicar un hecho,
"incoherencia", a las contradicciones en la informacin cientfica,
y
"laguna", a la ausencia de verificacin de hechos y
explicaciones contenidos en la informacin cientfica

Gnesis del Problema

Un problema se origina cuando frente a una
determinada situacin que se le presenta al
investigador, ste no tiene dentro de su repertorio
de conducta uno que le proporcione una solucin
adecuada.
Es una dificultad que no puede resolverse
automticamente sino que requiere de una
investigacin conceptual o emprica. Es el primer
eslabn de la cadena: problema-investigacinsolucin.

PLANTEAMIENTO:

Todo problema se plantea sobre un transfondo de

conocimiento cientfico previo (datos, teoras y tcnicas
de una ciencia-estado). Por eso, es indispensable elegir
y delimitar un problema cientfico, antes de emprender el
proceso de la investigacin, es decir, es necesario
plantear una pregunta concreta acerca de la realidad que
uno quiere investigar; lo que no hay que confundir con el
mero enunciado de un tema de investigacin.

REQUISITO PARA FORMULAR BIEN EL

PROBLEMA
Conocer

previamente sobre el problema.

Imaginacin creadora por ser el responsable del progreso de la
ciencia
Se plantea sobre un transfondo de conocimiento cientfico
previo (efecto)
Se plantea la pregunta concreta acerca de a realidad que se
quiere investigar.

COMO SE MATERIALIZA UN
PROBLEMA
Cuando

se descubre que algunos hechos no concuerdan con

las teoras o creencias aceptadas.
Cuando se advierte que existen contradicciones entre las
conclusiones a que han llegado otros investigadores.
Cuando se halle desacuerdos entre las observaciones del
investigador y las de otros autores, o que observan algo que no
se puede explicar.
Cuando se consta la falta de informacin, o la informacin es
incompleta para explicar un hecho.
Cuando se desea verificar resultados o informacin.

PLANOS DEL PROBLEMA

1. La Realidad Objetiva, es una y origina y/o es,
2. La situacin Problemtica (son muchas) y comprende a su vez,
3. El problema cientfico, que es lo que da origen a la investigacin.

PP

Situacin
problemtica

tiva
e
j
b
o
d
Realida

PS
PR

PP

PF

PD
PR

PL
Problema
PE

CARACTERSTICAS:
1.

Debe referirse a relaciones entre dos o ms variables de una

realidad: Variable independiente (causa), variable dependiente
(efecto), variable interviniente o condicionante (perturba la relacin
entre variable independiente y dependiente)
2. Debe ser formulada de modo claro e inequvoco, de preferencia en
forma de pregunta o proposicin interrogativa, expresando con
claridad lo que se ignora o la dificultad.
3. Debe ser susceptible de verificacin emprica.
4. El problema tiene que estar delimitado en cuanto a tiempo, espacio y
contexto socioeconmico.
Variable: es una caracterstica, atributo o propiedad de una
realidad que puede cambiar cualitativa o cuantitativamente, tal
como el peso o la edad, el sexo o la capacidad acadmica de un
individuo; el color o el volumen de una cosa.

5.

Deben quedar claramente definidas todas las propiedades

llamadas variables, que estn implicadas en el problema.

6.

El conjunto de presupuestos tericos debe estar claramente

explicados.

7. Debe conocerse previamente el problema (conocimiento previo)

8, El problema debe ser interesante para el investigador,
9. Se debe plantear una pregunta concreta acerca de la realidad que
se quiere investigar.

FORMAS COMO IDENTIFICAR PROBLEMAS (FUENTES)

a.Criticar soluciones conocidas, esto es, buscar puntos dbiles en
ellas, aunque no se hayan descubierto hasta el momento.
b.Aplicar las soluciones conocidas a situaciones nuevas y examinar
si siguen valiendo para stas;
c. Generalizar viejos problemas probando nuevas variables.
d.Establecer relaciones con problemas pertenecientes a otros
campos.
e.La observacin casual de una realidad concreta de parte del
investigador.
f. La experiencia y el aprendizaje anterior del sujeto investigador,
este le permite lograr conocimiento y habilidades para identificar
problemas donde aparentemente no se presenta.

g.El desarrollo de deducciones y predicciones de las teoras

cientficas, sean estas teoras psicolgicas, sociolgicas,
biolgicas, econmicas, etc.
h.El desarrollo tecnolgicos que nos lleva a plantear una mejora
de los mtodos, tcnicas, las cuales hay que experimentar y
valorar.
i. La revisin de otras investigaciones o trabajos de laboratorio o
experimentos anteriores relacionadas con el tema,
j. La experiencia propia del investigador.
k. La experiencia de otros investigadores.
l. La experiencia colectiva de la sociedad traducida en
necesidades de su poca.
m. En las ciencias fcticas, son fuentes de problemas los trabajos
de laboratorio, o experimentos.

OBJETIVOS
a. Hacer avanzar la ciencia, incrementando el conocimiento o satisfaciendo
necesidades de la sociedad.
b. Conducir a nuevos problemas y futuras investigaciones, esto es, a partir
de las consecuencias que se derivan de los problemas.
c. Estudio de informaciones, investigaciones y realizacin de actuaciones
(acciones) por parte del investigador, los mismos que pueden llamarse
programa de accin que son de diferentes clases de informacin.
d. Descubrir conocimientos nuevos, al menos para un momento determinado
del la historia.
e. Seleccionar cursos de accin conjunta de personas en un lapso de
terminado a fin de obtener respuestas adecuadas, ptimas y gratificantes
para el grupo que lo planifica.
f. Ser gua de la investigacin, porque a partir del problema donde
planificamos nuestra investigacin.
g. Debe ser investigable, tomando en cuenta la factibilidad de la respuesta a
la interrogante que se plantea.

FORMAS COMO SE IDENTIFICA UN

PROBLEMA DE INVESTIGACION
1. Observacin de la vida diaria.
2. Pensamiento o sesiones a base de torbellinos de ideas.
3. Predicciones y explicaciones tericas.
4. Avances tecnolgicos que hacen posible nuevas investigaciones.
5. Problemas que se sugieren en la literatura de la investigacin
6. Combinacin de los anteriores mtodos.

CRITERIOS PARA DETECTAR PROBLEMAS

1. Teora diferente de la doctrina
2. Teora diferente de la realidad.
3. Doctrina diferente de la realidad.
4. Definiciones, limitaciones y/o carencias de informacin de la realidad de
hoy y/o maana.
5. Teora 1 diferente se la teora 2 sobre un mismo tema.
6. observacin 1 diferente a observacin 2 (algo inexplicables).
7. Explicacin (aplicacin) de teoras: Siguiendo el proceso de investigacin:
Problema, solucin, aplicacin de la solucin = nuevo problema, su
solucin, aplicacin de la nueva solucin = problema, etc., etc.
8. Criticando las soluciones conocidas (puntos dbiles)
9. Aplicando soluciones conocidas a situaciones nuevas
10. Generalizando viejos problemas, probando nuevas variables.
11. Estableciendo relaciones con problemas pertinentes a otros campos.

ELEMENTOS
a. Variable independiente: es la causa en la relacin causa-efecto; es
el atributo, propiedad o caracterstica cuyo cambio da como
resultado el cambio de la variable dependiente. Una variable
independiente es una variable estmulo.
b. Variable dependiente, es el efecto en la relacin causa efecto; es el
atributo, propiedad o caracterstica que pensamos que cambia
mediante la manipulacin o cambio de la variable independiente. Se
llama tambin criterio o variable-criterio.
c. Relacin, vnculo establecido entre la variable independiente y la
variable dependiente, el mismo que puede ser de relacin causal,
explicativa, correlacional, funcional, unidireccional, bidireccional,
d. Contexto Social, temporal y geogrfico: Entorno o marco que
condiciona la relacin, pues una situacin especfica se encuentra
dentro de otra situacin general.

TIPOLOGIA
A. POR SU NATURALEZA)
A.Problemas Sustantivos o tericos: Son aquellos cuya solucin nos lleva
a la identificacin de conceptos, principios y leyes, permitiendo un
desarrollo del conocimiento terico cientfico.
Dan lugar a las investigaciones substantivas o bsicas

B.Problemas tecnolgicos: Son aquellos cuya solucin nos lleva hacia la

identificacin de reglas o normas tcnicas, permitiendo validar la
tecnologa que pueda aplicarse a un fenmeno o realidad para
transformarlo.
Dan lugar a las investigaciones tecnolgicas.

B. POR LOS NIVELES DE RESOLUCION DEL

PROBLEMA
El tipo de resolucin de un problema dado depende de si corresponde a la
ciencia formal o a la ciencia factual
1. Anlisis de las estipulaciones:
a. Los Problemas formales (Lgica, matemtica) Pueden tener
formalmente una solucin verdadera, si sus conceptos estn
interrelacionados de modo tal que el planteamiento del problema es
efectivamente resoluble o al menos bien determinado.
b. Los problemas factuales (Biologa, fsica, sociologa, psicologa) En el
mejor de los casos, tienen una solucin aproximada o parcialmente
verdadera, pues la contrastacin o verificacin de sus frmulas (hiptesis)
nunca es definitiva, porque es probable que aparezcan las evidencias
falseadoras o argumentos desfavorables. Consecuentemente no hay
soluciones finales para los problemas cientficos relativos a hechos o
situaciones concretas.

2. COMPLEJIDAD CONCEPTUAL
a.

Complejidad baja:

Problemas formados por conceptos empricos y por algunos conceptos descriptivos que sirven de marco.

Su resolucin requiere de tcnicas empricas

Consiste en obtener datos para caracterizar con exactitud objetos de experiencia o para fabricar instrumentos -

Este tipo de problemas por definicin no se presentan en la ciencia formal.

Complejidad media:

Problemas formados por conceptos descriptivos.

Su resolucin exige una combinacin de operaciones tericas y conceptuales y consiste en caracterizar,

sistematizar y clasificar material fctico de experiencia en clases y conjuntos.

Requiere de metodologa cuidadosa de observacin y experimentacin, pero sin pretender descubrir

estructuras generales, teoras, leyes, etc.

Tpicos de las ciencias factuales o de las poco desarrolladas.

Complejidad alta:

Problemas cientficos por excelencia (problemas formados por conceptos interpretativos o prescriptivos)

Su resolucin requiere de tcnicas conceptuales y en menor grado de ideas sugeridas por operaciones
empricas y consiste en explicar, predecir hechos y generalizaciones empricas y descripciones o mediante la
construccin y verificacin de hiptesis o teoras, o mediante la formulacin y demostracin de teoremas.

Estos problemas son propios de las ciencias formales y de las ciencias factuales ms desarrolladas.

3.

NIVEL DE RESOLUCIN:

Considerando las estipulaciones sobre el tipo y nivel de resolucin de los

problemas, se siguen las siguientes pautas:
a.Examinar los conceptos implicados en la sugerencia de solucin
inicialmente planteada y verificar si sus significados y designaciones
corresponden al tipo de problema determinado.
b.Buscar que la resolucin del problema aborde en lo posible algn grado de
teorizacin evitando que se limite solamente a la recoleccin de datos y/o
condensacin de stos en generalizaciones empricas.
b.Ajusta y adeca los sistemas conceptuales que integran la formulacin del
problema d e manera que en su planteamiento intervengan al menos un
nivel de resolucin descriptivo e interpretativo.
d.
Asegurar los trminos que intervienen en el reajuste de la resolucin
del problema, encajen con el marco de referencia que lo fundamenta y con la
idea directriz que gua la investigacin.

C. POR SU PROPOSITO
1.

Problemas en los estudios acadmicos: consiste en distinguir si

el tema de estudio es de carcter explicativo, informativo o
productivo. Se deben tener en cuenta la diferencia entre los
problemas que debe afrontar en diferentes niveles de trabajo. En
los niveles inferiores de estudios, casi todos los problemas son de
tipo descriptivo.

2.

Problemas de informacin: Es igualmente problema de tipo

descriptivo. Consiste en la recoleccin de datos respecto de
estructuras y conductas observables dentro del rea de un rea de
fenmenos relacionados con una ciencia o bien informacin
respecto o acontecimientos actuales o pasados en una lnea de
conducta determinada. Es igualmente, un problema de tipo
descriptivo.

3. Problemas de accin: Se presenta dos momentos:

a. La pregunta, para que pueda ser utilizado el conocimiento.
Nos proporciona una gua acerca de la aplicacin que le podemos dar a la
informacin obtenida o recabada.
Esta pregunta ser dirigida a qu conducta de accin puede ser aplicado
un conocimiento determinado.
La conducta de accin puede ser de tipo monetario, organizativo, poltico,
mdico, pedaggico, etc., segn la disciplina y la especializacin elegida
por la persona o grupo que hacen la pregunta
.
b. El problema de accin: Que nos va a indicar:
De qu depende el xito de la accin?
Cmo lograr esta accin?.
Qu procedimiento debe seguir dada la observacin de un grupo de
fenmenos?
cul es la accin aconsejable?

4. Problemas de investigacin Pura y Aplicada: Implementacin del

conocimiento.

Se relaciona con los problemas de accin. Son problemas destinados a la

accin de la investigacin Pura, que tienen el objeto de una problema
destinado al progreso y a la bsqueda de conocimiento.

El pas que no tenga una vida cientfica e independiente tampoco podr

aspirar a una autntica independencia poltica, econmica y social.

D.

POR SU RESOLUCIN

a.

Problemas Irresolubles: Cuando no es posible encontrar alguna

solucin con los medios dados en una circunstancia determinada.
b. Problemas resolubles: cuando es posible alcanzar alguna solucin que
depende del tipo y complejidad del problema.

E. POR SU FORMA:
a. Pr. de Identificacin: son los que se plantean bajo las
interrogantes: Qu, quin, cul.
b. Pr. de Explicacin: Son aquellos planteados generalmente
bajo las interrogantes: Porqu, Para qu, Cmo, Dnde,
Cundo.

F. POR EL TIPO DE PREGUNTA:

a. Problema del Quin? Quin es el qu?
b. Problema de Dnde? Dnde est?
c. Problema del Porqu? Porqu ocurre?
d. Problema del Cmo? Cmo ocurre?
e. Problema del Cul? Cules son las propiedades?

G. POR EL NIVEL:
a Problema de niveles inferiores: estudios de casi todos los problema que
son de tipo descriptivo, aunque la enseanza media comienza al
estudiante a familiarizarse con problemas de tipo explicativo o predictivo.
b. Problemas de niveles superiores: Deben estar directamente orientados
al estudio descriptivo con fines explicativos y predictivos.

H.

POR SU OBJETIVO:

a. Pr. Empricos: Cuando el objetivo est sujeto al hallazgo de datos o de la

fabricacin de instrumentos que van a seguir una metodologa cientfica.
b. Pr. Descriptivos: Cuando el objetivo se limita a la caracterizacin de
objetos y clases.
c. Pr. Conceptuales: cuando el objetivo que se persigue consiste en
interpretar e introducir conceptos, estableciendo relaciones entre ellos,
mediante comprobaciones, explicaciones y proyecciones.
d. Pr. Metodolgicos: Cuando el objetivo trata de establecer el modo ms
eficaz de obtener y producir conocimientos cientficos, buscando
establecer tcnica y mtodos.
e. Pr. valorativos: Cuando se basa en la evaluacin o estimacin de los
propsitos y consecuencias de cualquier problema especfico que sr
presente

LAS VARIABLES
Son caractersticas, propiedades o valores particulares
atribuible al significado de los conceptos y que
permiten identificar un objeto, un hecho o un fenmeno
y mensurable de algn modo.

CLASIFICACIN:
A. Por su Naturaleza
a1 .V. Cualitativas, Dicotmicas o Atributos.

Posesin o no posesin de una caracterstica. No pueden ser objeto de

anlisis numrico ni estadstico.
a2 .V. Cuantitativos o Propiamente Dichas.

Implican la posesin de una propiedad o caractersticas en diversos

grados o intensidades susceptibles de cuantificacin o medicin, lo que
permite ordenar, clasificar y jerarquizar individuos, objetos, etc. que
permiten realizar el anlisis estadstico.

B.

POR SU FUNCIN

b.1

V. Independiente o Principales. Aquellas cuyas caractersticas o

propiedades se suponen son las causas de algn fenmeno. Causa
principal de la variable dependiente.

b.2

V. Dependiente o de Criterio: Aquellas cuyas modalidades o valores

estn en relacin con los cambios que se operan en las variables
independientes.

b.3

V. Intermedia: Cuando actan como causas secundarias de las

variables dependientes o son factores coadyuvantes de las variables
independientes.

ESCALAS DE MEDICIN
VARIABLES CUALITATIVAS
Escala nominal: diferencia a las categoras, sin considerar
orden ni jerarqua. Ej.gnero.
Escala ordinal: Asigna orden y jerarqua. Ej: grado de
instruccin.
VARIABLES CUAntiTATIVAS
Escala de intervalo: tiene el cero slo de referencia. Ej.
temperatura corporal, ingreso mensual (asignando rangos).
Escala de razn: el cero es absoluto, o sea que se usa, es
real. Ej. Nmero de hijos.

PRCTICA SOBRE VARIABLES

1. Clasificar las siguientes variables:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.

Tiempo de dedicacin al trabajo

Pensiones de los estudiantes
Nmero de alumnos matriculados
Condicin socio econmica
Contenidos curriculares
Aplicacin de Programa Educativo
Rendimiento Acadmico
Aprendizaje
Mrgenes de utilidad
Socializacin

k. Hbitos de estudio
l. Satisfaccin Laboral
m. Nmero de clientes de la
n.
o.
p.
q.
r.
s.
t.

empresa
Preparacin Profesional
ndice de analfabetismo
Uso del marketing
Inteligencia
Niveles de autoestima
Uso de las Tics
Capacitacin Docente

PRCTICA SOBRE VARIABLES

2. Seleccione algunas variables citadas anteriormente y luego
realice las siguientes actividades:
a.

Definir un problema de investigacin.

b.

Clasificar las variables contenidas en el estudio.

c.

Definir en forma constitutiva una de ellas.

d.

Definir de manera operacional una de las variables en

estudio.

PRCTICA SOBRE VARIABLES II

1.

Proporcione dos ejemplos de cada una de

las variables siguientes:
a.

Continua

b.

Discreta

c.

Cualitativa

PRCTICA SOBRE VARIABLES II

2. Clasificar las siguientes variables:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.

calidad de atencin
precios
Porcentaje de aprobacin
Nivel econmico
Ingreso mensual
Actitudes de cooperacin
Margen de productividad
Satisfaccin del cliente
Nmero de usuarios
atendidos
aptitudes del personal

k.Cantidad de productos
l. Nmero de reclamos
m.ndice de pobreza
n.nivel de conocimientos
o.Movilidad social
p.Capacitacin del personal
q.Seguridad en la informacin
r. Nivel educativo
s.ndice de empleo
t. Intereses personales

PRCTICA SOBRE VARIABLES II

3. Con las variables que se le otorgan a continuacin, redacte usted
la definicin de dos problemas de investigacin:

a.
b.
c.
d.

Relaciones interpersonales
Grado de instruccin
Confianza en s mismo
Edad

a.
b.
c.
d.

Nivel de preparacin
Satisfaccin laboral
Desempeo
Experiencia profesional