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CASO AMAZON: ESTRATEGIA Y VIDEOS DE LA OPERATIVA DE SUS ALMACENES.

De acuerdo con la revista Fortune, Amazon est en el n 100 de las empresas ms


grandes de Amrica. Fundada en 1994 ha pasado de cero a 24 billones de dlares de
ingresos en solo 15 aos.
Aunque originalmente, uno de los atractivos de Amazon era el modelo de negocio que
propona, basado en ecommerce y sin la necesidad de invertir en tiendas ni en centros
de distribucin, la realidad a da de hoy, es que a pesar de no tener ninguna tienda,
dispone ya de 17.5 millones de sq feet (ms de 1.6 millones de m2) en superficie de

almacn. LA compaa se dio cuenta que para proveer un servicio rpido y fiable a sus
clientes
era
necesario
tener
y
controlar
sus
propios
almacenes.
A da de hoy, Amazon no solo suministra sus propios pedidos para sus clientes sino
que se ha convertido en un operador logstico especializado en ecommerce para otras
empresas. Su estrategia es dar un excelente servicio a los clientes de sus clientes,
porque de esta forma se convertirn ms adelante en sus propios clientes. Si utilizan el
canal de Amazon es muy probable que lo utilicen ms adelante para comprar otros
productos
suministrados
por
el
propio
Amazn.
En cuanto a la operativa, el negocio de Amazon es lo que se conoce como The long
Tail es decir, vender poco de muchas referencias. Est por tanto especializado en
referencias de baja rotacin. Yo en mi caso, suelo utilizar Amazon para comprar esos
libros que no consigo encontrar en las libreras. Esto, se traduce en almacenes con un
altsimo n de referencias, que suelen estar basados en un picking en Batch bastante
manual, con terminales RF, carros y estantera de picking convencional y una
clasificacin bastante automatizada, mediante el uso de til-tray sorters para el packing
por pedido, carruseles para las cajas vacas y ms clasificadores para el clasificado en
expediciones
en
cada
una
de
las
rutas.

CNNMoney.com nos muestra un video de la operativa de uno de sus centros:


money.cnn.com/video/news/2010/12/16/n_amazon_fulfillment_center.cnnmoney/
Otros videos:
https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=yw5NcaMxfxU
https://www.youtube.com/feature=player_embedded
https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=i6H7nfHjHtY
https://www.youtube.com/feature=player_embedded
https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=1Be7EEU6v7Q
TAGS: almacenes Amazon, centro distribucion Amazon, logistica amazon, operaciones
FUENTE:
LRM
Consultora
Blog Logstica
LRM consultora logstica. Seccin Consultora almacn

Logstica

ltima actualizacin el Mircoles 19 de Enero de 2011 16:35


Puedo afirmar que este vdeo es fenomenal ya que utilizan muchas
herramientas para hacer ms eficiente el proceso de almacenaje, incluso
utilizan sistema kanba, vi que en el vdeo utilizaban tarjetas de sealizacion,
para la salida de los productos y como se puede notar todo es basado en
maquinas tecnolgicas y avanzadas.
No es que en el pas no se pueda implementar llevar los almacenes a ese nivel,
por que nada es imposible si se posee el capital y el ingenio. Se puede plantear
como un proyecto, se evala y comprueba si es factible determinando la
energa que consumira, las maquinaras que se necesitan y pueden comprar, y
si se posee el espacio para las instalaciones de los equipos. Adems se puede
agregar la instalacin poco a poco, recuerden que la mejora continua es parte
de un proceso.
Organizacion

automatizacion

de

los

almacenes.

Ya que la mayoria de los almacenes en nuestro pais no estan bien organizados


no se puede optar por la automatizacion del mismo ya que un almacen

desorganizado es como un fracaso a la vista que llevara a la quiebra de la


empresa al perder sus clientes.
Para poder tener un almacen de la categoria internacional como presentan los
videos se debe trabajar primero en la organizacion de los mismos con mejores
maquinarias y un ambiente de trabajo favorable para los empleados ya que si el
empleado no se siente a gusto donde trabaja no dara su maximo en sus
labores.