Caso 1

Juan trabaja como jefe de compras en una empresa dedicada al servicio de impresiones
y fotocopiado y la gerencia general le ha encargando la adquisicin de una nueva
mquina fotocopiadora de produccin, debido a que uno de los equipos marca Balmer
se ha malogrado y no tiene reparacin. As mismo, el gerente general quien tiene a carga
la empresa desde hace 15 aos considera que lo primordial en un equipo de produccin
es que soporte volumen de trabajo, la velocidad, la resolucin, la garanta y el costo; lo
cual concuerda con lo que piensa Juan en base a su experiencia de 5 aos en diferentes
empresas del rubro.
Antes de solicitar las cotizaciones Juan se rene con el Jefe de Planta para especificar
los detalles tcnicos que la nueva maquina debe tener: El equipo trabajar a 100,000
copias al mes, la velocidad de impresin no debe ser inferior a 45 pginas por minuto, la
resolucin mnima debe ser de 600 x 600 dpi y la garanta no debe ser inferior a un ao .
Asimismo, para efectos de confort en el trabajo, el equipo debe venir con los siguientes
accesorios: alimentador de documentos y un disco duro de 5 GB para almacenar
algunos formatos estndar.
El jefe de planta le confirma a Juan que el parque actual de mquinas est compuesto
por Balmer (50%) DataCopy (20%) y Duplex (30%). Por esta Razon, Juan Invita a los
representantes de estas tres marcas y obtiene el sguete cuadro:
Caractersticas
Precio sin IGV
Marca modelo
Ciclo mximo de
trabajo
Velocidad
Alimentador de
documentos
Disco duro
Resolucin de
impresin
Garanta
Plazo de entrega

Proveedor 1
$13,376.00
Balmer 2045
100,000
copias/mes
45 ppm
80
hojas
20 gb

Proveedor 2
$ 15,448.00
Datacopy 5020
120,000
copias/mes
50 ppm
100
hojas
10 gb

Proveedor 3
$16,759.00
Duplex 5500
150,000
copias/mes
55 ppm
100
hojas
20 gb

600 x600 dpi

1 ao o
1200,000
copias
40 das

600 x600 dpi

2 aos o
1200,000
copias
30 das

600 x600 dpi

3 aos o
1200,000
copias
30 dis

Usted es Juan haga un cuadro con los puntajes y determine a quien se debe comprar el
equipo, teniendo en cuenta que a la gerencia general le da un peso de 40% a la parte
econmica.
Conclusiones Consideraciones:
Ciclo mximo de trabajo: Si solo nos remitimos al requerimiento actual de produccin
que son 100,0 copias mensuales como jefe de compras debemos anticipar a las
necesidades futuras, crecimiento, desarrollo y produccin de la empresa.
Consideramos 20% al Volumen de Trabajo de la mquina

Entrega: Considerando la importancia de la produccin, giro de la empresa debemos

adquirir la fotocopiadora en el menor tiempo posible para evitar gastos por rotura de
stock ( no produccin ).
Consideramos 15% en el plazo de entrega de la mquina
Velocidad: Es importante por que se produce ms en un menor tiempo por
consecuencias obtenemos la satisfaccin del cliente y mayor rentabilidad a la empresa.
Consideramos 10% en velocidad de fotocopiado de la mquina.
Garanta: Los tres proveedores cumplen con la garantia requerida ya que los
proveedores ponen como tope mximo 1200,000 copias y esto se cumple si nuestra
produccin se mantiene 100,000 copias al mes.
Es decir 100,000 x 12 = 1200,000 copias (y como se nos ha informado que van a
fotocopiar 100,000 los tres proveedores cumplen con lo necesario.)
Consideramos 5% en la garanta de la mquina fotocopiadora.
Resolucin: Los tres competidores poseen la misma resolucin
Consideramos 5% en la resolucin de la mquina fotocopiadora
Marca: El mercado se encuentra segmentado por estas tres marca que son reconocidas
una ms que otras
Consideramos 5% en la marca de la mquina fotocopiadora
Precio: Tenemos en cuenta que la gerencia general ha pre establecido que consideremos
40% al precio de la maquina.
Peso

Nota

Proveedor1

Nota

Proveedor2

Nota

Proveedor3

40

20

800

16

640

13

520

20
15
10
5
5
5

16
10
16
16
16
20

320
150
160
80
80
100
1690

20
16
20
16
16
16

400
240
200
80
80
80
1720

20
16
20
16
16
16

400
240
200
80
80
80
1600

Precio
Volumen
Trabajo.
Entrega
Velocidad
Resolucin
Garanta
Marca
20 Muy Bueno
16 Bueno
13 Regular
10 Malo.

Despus de realizar y analizar el cuadro comparativo he determinado comprar a Data

Copy 5020.