Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Instructiuni Reinnoire ONLINE
Instructiuni Reinnoire ONLINE
Versiunea 1.5
I.
II.
1.
2.
3.
4.
5.
III.
Costul reinnoirii certificatului digital calificat DigiSign (achizitionarea unui nou certificat valabil 1 an) este de 29.9
EURO + TVA. Plata se poate efectua prin: virament bancar sau numerar la sucursalele Bancii Transilvania ori in numerar sau
cu cardul la sediul societatii.
*Dupa finalizarea procesului de rennoire online, daca ati fost inregistrat la ANAF cu vechiul certificat si doriti sa transmiteti in
continuare declaratii fiscale va trebui sa urmati PASII PENTRU REINNOIREA CERTIFICATULUI DIGITAL LA PORTALUL
ANAF.
OBS! Prin procedura de rennoire online a certificatului digital calificat, nu mai este necesar trimiterea n format fizic a nici
unui document i nici a dispozitivului e-Token!
V recomandm s ncepei procesul de rennoire online cu 15 zile nainte de data expirrii a certificatului actual.
ATENIE: Nu se pot nlocui datele titularului din certificat cu datele altei persoane!
Pagina 1 din 10
Reinstalai lanul de ncredere i driver-ul Aladdin eToken (x32 sau x64) conform indicaiilor de la punctul II.
Dispozitiv Aladdin e-Token care s conin un certificat digital calificat valid emis de ctre autoritatea DIGISIGN
i care s aib minim 5 zile rmase pn la expirarea certificatului iniial. Acest aspect este important deoarece un
certificat expirat nu poate fi actualizat prin intermediul procesului de rennoire online!
O copie digital dup Cartea de Identitate a titularului (n format: .pdf .jpeg .jpg .png .bmp .tif )
Browsere compatibile (fara proxy configurat): Internet Explorer versiunea 7 sau mai nou, Mozilla Firefox
versiunea 5 sau mai nou, Google Chrome versiunea 14 sau mai nou.
I.
n aces moment, att lanul de ncredere, ct i driver-ul Aladdin PKI Client au fost actualizate cu succes i putei
trece la pasul urmtor: instalarea aplicaiei DigiSigner.
Pagina 2 din 10
c)
d) Vei primi mesajul Installation Complete, mesaj ce indic faptul c programul DigiSigner a fost instalat cu succes.
Apsai butonul Close i OK pentru a nchide fereastra respectiv.
Pagina 3 din 10
a) Asigurai-v c dispozitivul e-Token este conectat ntr-unul din porturile USB ale calculatorului.
b) Accesai adresa: portal.digisign.ro i selectai cererea dorit.
c)
n partea de sus a formularului, la seciunea Certificat Digital, selectai opiunea: Rennoire online.
d) n fereastra nou deschis, apsai butonul Validare pentru ca formularul s se autocompleteze cu datele certificatului
activ de pe dispozitivul e-Token.
ATENTIE! n cazul n care ntmpinai mesajul de eroare: Certificatul nu a putut fi validat din punct de vedere criptografic,
v rugm s v asigurai c ai parcurs toi paii anteriori (actualizarea lanului de ncredere i a driver-ului Aladdin eToken,
precum i instalarea aplicaiei DigiSigner) i s ncercai validarea formularului cu un alt browser (Internet Explorer, Google
Chrome sau Mozilla Firefox). Mai multe detalii gsii n seciunea Erori Posibile de la pagina 9.
e)
Selectai certificatul de pe dispozitiv pe care dorii s l rennoii online, introducei parola (PIN-ul) certificatului i
apsai butonul OK.
Pagina 4 din 10
f)
n acest moment, formularul se va completa automat cu datele folosite la emiterea certificatului iniial. V rugm s
selectai data de emitere a noului certificat (n format-ul AAAA-LL-ZZ). Exemplu:
IMPORTANT: Va rugam sa selectati data de emitere cu minim 3 zile inainte de expirarea termenului de valabilitate a
certificatului digital.
g) Dup ce ai verificat informaiile cuprinse n formular, va trebui s introducei codul de verificare din partea de jos a
formularului i s apsai butonul Trimite.
h) nainte ca cererea dvs s fie trimis, vi se va deschide o fereastr care v permite s verificai dac datele introduse sunt
cele corecte. Dac acestea sunt corecte, va trebui s apsai butonul Da, confirm..
i)
Comanda facut va fi adugat numai atunci cnd vei primi mesajul de confirmare de mai jos! n cazul n care nu ai
primit acest mesaj, va trebui sa refacei formularul. Cmpurile completate greit vor fi marcate cu rou.
Pagina 5 din 10
a)
Dup ce comanda a fost adugat cu succes, veti primi pe adresa de e-mail completat n formular documentele aferente
cererii de renoire, i anume: Contract, Declaraie, Factur Proform i mputernicire (*mputernicirea o veti
primi doar n cazul n care ai completat cererea pentru persoane juridice). Salvai n calculator aceste documente.
ATENIE! Nu trebuie s tiprii/semnai/scanai aceste documente i nici s le trimitei n format fizic ctre sediul nostru sau
ctre Banca Transilvania. Documentele vor fi trimise digital, aa cum este specificat n etapele urmtoare.
b) Asigurai-v c dispozitivul e-Token este introdus ntr-unul din porturile USB ale calculatorului dvs i deschidei
aplicaia DigiSigner accesnd meniul Start All Programs DigiSigner Rennoire certificat.
c)
Apsai butonul Trimite Declaraie, introducei parola (PIN-ul) dispozitivului e-Token, selectai fiierul Declaraie din
calculator i ncrcai-l n aplicaia DigiSigner.
Apsai butonul Trimite Contract, introducei parola (PIN-ul) dispozitivului e-Token, selectai fiierul Contract din
calculator i ncrcai-l n aplicaia DigiSigner.
Apsai butonul Trimite Act de Identitate, introducei parola (PIN-ul) dispozitivului e-Token, selectai din calculator
copia dup actul dvs de identitate valabil i ncrcai-l n aplicaia DigiSigner (copia crii de identitate trebuie s aib
obligatoriu una din extensiile: .pdf, .jpeg, .jpg, .png, .bmp, .tif sau .tiff i s nu depeasc mrimea de 2 MB). Tipul
imaginii poate fi selectat din lista Files of type.
Pagina 6 din 10
d) Documentele vor fi trimise cu succes atunci cnd cele 3 cmpuri vor fi bifate cu un simbol de culoarea verde:
e)
n cazul n care ai completat cerera pentru persoane juridice, documentul mputernicire primit pe e-mail, va trebui
tiprit, semnat i tampilat de ctre administratorul/reprezentantul legal al societii respective i trimis scanat pe adresa
de e-mail: imputernicire@digisign.ro respectnd formatul subiectului Imputernicire Nume Prenume (nlocuind Nume
i Prenume cu numele, respectiv prenumele dvs).
f)
n cazul n care suntei membru CECCAR/CAFR i ai bifat aceast opiune n formular, va trebui s ne trimitei prin email la adresa: ceccar@digisign.ro o copie dup Carnetul de Membru CECCAR/CAFR sau orice alt document care
dovedete statutul de membru. Cmpul Subject al acestui e-mail trebuie completat respectnd formatul:
CECCAR/CAFR Nume Prenume (nlocuind Nume i Prenume cu numele, respectiv prenumele dvs).
g) Dup ce efectuai plata facturii proforme, v rugm s ne trimitei o copie a dovezii plii (OP/ extras cont) pe e-mail, la
adresa: helpdesk@digisign.ro respectnd formatul subiectului OP Nume Prenume (nlocuind Nume i Prenume cu
numele, respectiv prenumele dvs).
h) Dup ce documentele trimise de dvs prin aplicaia DigiSigner vor fi verificate de ctre operatorii DigiSign i
plata facturii proforme pentru rennoire va fi recepionat, vei primi o notificare prin e-mail privind emiterea
noului certificat la data aleas de dvs n formular.
Din acest moment vei putea descrca i actualiza noul certificat pe dispozitivul dvs e-Token conform pasului
urmtor.
Pagina 7 din 10
a)
Dac ai primit mail-ul de atenionare n privina emiterii noului certificat, putei s l descrcai i s-l actualizai pe
dispozitivul dvs e-Token. Asigurai-v c dispozitivul e-Token este introdus n calculator i deschidei aplicaia
DigiSigner accesnd meniul Start All Programs DigiSigner Rennoire certificat.
c)
Apsai butonul Actualizeaza Certificat Automat i introducei parola dispozitivului. n cazul n care dorii s salvai
n calculator cheia public a certificatului, va trebui sa apsai butonul Salveaz.
Starea noului certificat poate fi verificat cu ajutorul registrului public care poate fi accesat la adresa: registru.digisign.ro.
Dup finalizarea procesului de rennoire, va trebui s actualizai noul certificat i la instituiile pentru care l utilizai: ANAF,
CNAS, SEAP etc. conform procedurilor fiecruia.
Pagina 8 din 10
II.
Erori posibile
Soluie:
Asigurai-v c dispozitivul e-Token este introdus n unul dintre porturile USB ale calculatorului i c acesta l
recunoate conform punctului 4 din manualul de instalare a certificatului.
nchidei browser-ul, deconectai dispozitivul, reconectai-l i validai formularul.
Validai formularul cu un alt browser: Internet Explorer, Google Chrome sau Mozilla Firefox.
Rulai fiierul SAC.reg i ncercai din nou s validai formularul de rennoire online.
Soluie:
Asigurai-v c noul certificat a fost emis prin verificarea primirii mail-ului de atenionare n privina emiterii
noului certificat din partea DigiSign.
3.
Soluie:
Asigurai-v c dispozitivul e-Token este introdus n unul dintre porturile USB ale calculatorului.
Asigurai-v c parola introdus este cea corect.
Pagina 9 din 10
Actualizri
Nr. Crt.
Versiunea n vigoare
Data
1.0
13.03.2012
1.1
14.03.2012
1.2
23.05.2012
1.2
29.05.2012
1.2
06.06.2012
1.2
23.10.2012
1.3
25.03.2013
1.3
28.05.2013
1.4
08.08.2013
10
1.5
07.10.2014
11
1.6
17.10.2014
Pagina 10 din 10