1. Definiia conducerii. Conducerea ca proces dinamic.

Conducerea prezint un fenomen complex studiat de mai multe tiine i din nenumrate
perspective. Din aceast cauz lipsete o definiie bine conturat i recunoscut de toi. (Bennis,
Nanus 2000).
Definiiile conducerii variaz n funcie de accentul pus pe abilitile conductorului,
trsturile de personalitate, relaiile de influen, orientarea cognitiv vs. rientarea emoional,
orientarea individual vs. orientarea pe grup, accentul pus pe Ego vs. accentul pus pe interesele
colective. De asemenea definiiile variaz prin modul n care sunt dup natura lor descriptive sau
normative i prin accentul relativ pus pe stilurile comportamentale (Den Hartog, Koopman,
2001). La toate acestea se adaug diferenierile ntre modul de abordare a conducerii n
interiorul unor discipline psihologice.
Astfel n Psihologia general accentul se pune pe trsturile de personalitate ale
conductorului.
Psihologia social ncadreaz conducerea n sfera mai larg a fenomenului de influen
social.
ncepnd cu anii 60 ai secolului trecut i pn n zilele noastre toate definiiile conducerii
conin i reiau ideea influenei. Toate definiiile conserv i accentueaz trei elemente eseniale
ale conducerii: grupul, influena, scopul.
Dm cteva definiii ale conducerii privite ca fenomen de influen social:
Cnd scopul unui membru (al grupului) A este de a-l schimba pe B, eforturile fcute
de A nseamn o ncercare de a exercita funcia de conducere (B. M. Bass 1960).
Conducerea este influena interpersonal exercitat ntr-o situaie definit i dirijat
graie proceselor de comunicare spre atingerea unui scop sau a unor scopuri determinate (R.
Tannenbaum, J. Wechsler, F. Massarik, 1961).
Din perspectiva psihologiei sociale conducerea este vzut ca o relaie de roluri
facilitatoare care contribuie la naintarea grupului spre realizarea scopurilor. Aici se face
diferen dintre liderul formal i informal, liderul specialist al sarcinii i liderul specializat n
problemele socio-afective ale grupului. Se menioneaz c contribuiile liderilor sunt eficiente
atunci cnd provoac o cretere a eficacitii celorlali membri (T. M. Newcomb, R. H. Turner, P.
E. Converse, 1965).
Cole, 1997, vede conducerea oamenilor ca un proces dinamic de grup prin care o
persoan reuete s-i determine prin influen pe ceilali membri ai grupului s se angajeze de
bun voie n realizarea sarcinilor sau scopurilor grupului.
Aadar activitatea de conducere n psihologia social este vzut ca un complex fenomen
psiho-social, care implic acionarea ntr-o asemenea manier a psihicului individual sau
colectiv, nct s se obin efectele psiho-sociale dorite, favorabile, pozitive. Pentru aceasta este
necesar ca omul care conduce s manifeste grij n sensul nsuirii cunotinelor i tehnicilor
psiho-sociale care i-ar putea ajuta n formarea unei ambiane ntr-adevr eficiente.