Administracin por objetivos

La 'Administracin por Objetivos(' APO), es un proceso de denicin de objetivos dentro de una organizacin para que la administracin y los empleados estn
de acuerdo con los objetivos y entienden lo que tienen
que hacer en la organizacin con el n de alcanzarlos. El
trmino administracin por objetivos fue popularizado
por Peter Drucker en su libro de 1954 The Practice of
Management.[1]

5. Los gerentes pueden asegurar que los objetivos de

los subordinados estn vinculados a los objetivos de
la organizacin.
6. Un objetivo comn para toda la organizacin signica que es un principio rector de la administracin.

2 Dominios y niveles

La esencia de la APO es el establecimiento de metas participativas, la eleccin de curso de las acciones y la toma de decisiones. Una parte importante de la administracin por objetivos es la medicin y la comparacin del
desempeo real del empleado con las normas establecidas. Idealmente, cuando los propios trabajadores han estado involucrados con el establecimiento de metas y elegir el curso de accin a seguir por ellos, es ms probable
que cumplan con sus responsabilidades.

Los objetivos se pueden establecer en todos los mbitos

de actividades (produccin, comercializacin, servicios,
ventas, recursos humanos, nanzas, sistemas de informacin, etc.).
Algunos de los objetivos son colectivos, para todo un departamento o toda la compaa, otros pueden ser individuales. Los gerentes deben determinar la misin y los objetivos estratgicos de la empresa. Los objetivos jados
por los administradores de nivel superior se basan en un
anlisis de lo que puede y debe ser llevada a cabo por la
organizacin dentro de un perodo especco de tiempo.
Las funciones de estos gestores se pueden centralizar el
nombramiento de un jefe de proyecto que pueda supervisar y controlar las actividades de los distintos departamentos. Si esto no se puede hacer o no es deseable, las
contribuciones de cada gerente a la meta de la organizacin deben estar claramente estipuladas.

Segn George S. Odiorne, el sistema de administracin

por objetivos se puede describir como un proceso mediante el cual el superior y subordinado identican conjuntamente sus objetivos comunes, denen las principales reas de cada individuo de la responsabilidad en cuanto a los resultados que se esperan de l, y el uso de estas
medidas como guas para la operacin de la unidad y evaluar la contribucin de cada uno de sus miembros.[2]

Caractersticas y ventajas
3 Prctica

Algunas de las caractersticas y ventajas de APO importantes son:

Los objetivos necesitan ser cuanticables y darles segui1. Motivacin - Involucrar a los empleados en todo el miento. Se necesitan sistemas de informacin de gestin
proceso de jacin de metas y el fomento del empo- able de establecer objetivos pertinentes y supervisar su
deramiento de los empleados. Esto aumenta la satis- relacin de alcance de una manera objetiva. Los incenfaccin laboral de los empleados y el compromiso. tivos salariales (bonos) a menudo estn vinculados a los
resultados en el logro de los objetivos.
2. Una mejor comunicacin y coordinacin - comentarios e interacciones frecuentes entre superiores y
subordinados ayudan a mantener una relacin armoniosa dentro de la organizacin y tambin para
resolver problemas.

4 Limitaciones
Existen varias limitaciones al impacto de la administracin por objetivos, incluyendo:

3. Claridad de los objetivos

4. Los subordinados tienden a tener un mayor compromiso con los objetivos que se jaron ellos mismos
que las impuestas a ellos por otra persona.

1. Se hace demasiado enfasis en el establecimiento de

objetivos sobre el funcionamiento de un plan como
motor de los resultados.
1

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2. Se hace poco enfasis en la importancia del medio
ambiente o contexto en el que se establecen las metas.

Ese contexto incluye todo, desde la disponibilidad y calidad de los recursos, por el liderazgo y partes interesadas.
Como ejemplo, en una revisin integral 1991 de treinta
aos de investigacin sobre el impacto de la Administracin por Objetivos, Robert Rodgers y John Hunter lleg
a la conclusin de que las compaas cuyos directores generales demostraron alto compromiso con la APO mostraron, en promedio, una ganancia de 56% en la productividad. Empresas con CEOs que mostraron bajo nivel de
compromiso slo vieron un aumento de 6% en la productividad.

REFERENCIAS

6 Vase tambin
Management by objectives

7 Referencias
[1] Drucker, Peter F., The Practice of Management, in
1954. ISBN 0-06-011095-3
[2] Odiorne, George S., Management by Objectives; a System of Managerial Leadership, New York: Pitman Pub.,
1965.
[3] Deming, W. Edwards, Out of the Crisis, The MIT Press,
1994, ISBN 0-262-54116-5
[4] Demings 14 Points and Quality Project Leadership J. Alex

Cuando este enfoque no est congurado correctamenSherrer, March 3, 2010

te, acordado y gestionado por las organizaciones, los empleados egocntricos pueden ser propensos a distorsionar [5] Drucker, Peter, Management Tasks, Responsibilities,
Practices, Harper & Row, 1973
los resultados, representar falsamente la consecucin de
los objetivos que se jaron en un corto plazo, de manera estrecha. En este caso, la gestin por objetivos sera Plantilla:Peter Drucker
contraproducente.
El uso de la APO debe ser cuidadosamente alineado con
la cultura de la organizacin. Mientras la APO no es tan
utilizada como antes, todava tiene su lugar en la administracin moderna. La diferencia clave es que en lugar
de objetivos de un proceso en cascada, se discuten los
objetivos y se acuerdan. Los empleados estn a menudo
involucrados en este proceso, que puede ser ventajoso.
Alrededor de la APO se dice, - Lo que se mide se hace,
"Por qu medir el rendimiento? Diferentes propsitos
requieren diferentes medidas "- es quizs el ms famoso
aforismo de la medicin del desempeo.

Argumentos en contra

La administracin por objetivos tiene sus detractores; entre ellos W. Edwards Deming, quien argument que la
falta de comprensin de los sistemas comnmente resulta
en la mala aplicacin de los objetivos.[3] Adems, Deming
declar que el establecimiento de objetivos de produccin animar a los recursos para cumplir con esos objetivos a travs de cualquier medio necesario, que por lo
general se traduce en mala calidad.[4]
El punto 7 de los principios clave de Deming anima a los
directivos a abandonar los objetivos a favor del liderazgo
porque sinti que un lder con una comprensin de los sistemas era ms probable que orientara a los trabajadores
a una solucin apropiada que el incentivo de un objetivo.
Deming tambin seal que Drucker advirti a los gerentes que se requiere una visin sistmica[5] y consider
que la advertencia de Drucker pas casi inadvertido por
los practicantes de la APO.

Texto e imgenes de origen, colaboradores y licencias

8.1

Texto

Administracin por objetivos Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n_por_objetivos?oldid=84718167 Colaboradores: Marcomogollon, Alelapenya, Invadibot, Jarould, Ernesto1785 y Annimos: 3

8.2

Imgenes

8.3

Licencia de contenido

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