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RELACIN SOCIAL
Aspecto terico.
La carencia de leyes, as como de un patrn especifico de estudio, no impiden que las
relaciones humanas constituyan un valioso auxiliar del hombre en el estudio de su entorno
con sus semejantes.
Las relaciones humanas se definen como la interaccin del hombre con su medio social y
fsico
Las relaciones humanas tratan de ubicar al hombre en el justo medio para que encuentre
las pautas que le permitan conciliar sus intereses personales con los de la organizacin
con el fin de que el encuentre si no la plena realizacin en los diferentes campos en que
se desenvuelve que le permita vivir tranquilamente y ser un miembro productivo en su
contexto social.
El hombre es un ser social por naturaleza
Los objetivos de las relaciones humanas segn Haro Leeb
-Mejorar las relaciones entre los hombres por medio del conocimiento y la compresin.
-Hacer ms fcil y eficaz la comunicacin interpersonal
-Eliminar motivos de friccin
-Buscar la armona individual y social
-Hallar caminos para la propia expresin
-Lograr espontaneidad y autenticidad
-Encontrar satisfaccin en la relacin con los dems
-Aprender a vivir en paz con uno mismo
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Desde que el hombre apareci en la tierra ha trabajado para subsiste, tratando de lograr
en sus actividades la mayor efectividad posible; para ello, ha utilizado en cierto grado la
administracin.
poca primitiva:
Los miembros de una tribu trabajaban en actividades como caza, pesca y recoleccin. Los
jefes de familia tenan la mxima autoridad. Exista la divisin del trabajo originada por la
diferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos. Al trabajar el hombre en
grupo, surgi la administracin.
Periodo agrcola:
Se caracteriz por la aparicin de la agricultura y de la vida sedentaria: prevaleci la
divisin de trabajo por edad y sexo. La organizacin social era de tipo patriarcal.
El crecimiento demogrfico obligo a los hombres a coordinar mejor sus esfuerzos en el
grupo social y, en consecuencia, a mejorar la aplicacin de la administracin.
Antigedad grecolatina:
En esta poca apareci el esclavismo; la administracin se caracteriz por su orientacin
hacia una estricta supervisin del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria.
Existan un bajo rendimiento productivo ocasionado por el descontento y el trato
inhumano que sufrieron los esclavos debido a estas medidas administrativas.
poca feudal:
Las relaciones se caracterizaron por un rgimen de servidumbre. La administracin
interior del feudo estaba sujeta al criterio del seor feudal quien ejerca un control sobre la
produccin del ciervo.
Al finalizar esta poca un gran nmero de siervos se convirtieron en trabajadores
independientes, organizndose as los talleres artesanales y el sistema de oficios con
nuevas estructuras de autoridad en la administracin. Aparecieron las corporaciones o
gremios que regulaban horarios, salarios y dems condiciones de trabajo; en dichos
organismos se encuentra el origen de los actuales sindicatos.
Revolucin industrial:
Se caracteriz por la aparicin de diversos inventos y descubrimientos -por ejemplo la
mquina de vapor-, mismos que propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente
grandes cambios en la organizacin social. Desaparecieron los talleres artesanales y se
centralizo la produccin, lo que dio origen al sistema de fbricas en donde el empresario
era el dueo de los medios de produccin y el trabajador venda su fuerza de trabajo. La
administracin segua careciendo de bases cientficas; se caracterizaba por la explotacin
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inhumana del trabajador y por ser una administracin de tipo coercitivo, influida por el
estilo liberal de la poca, que otorgaba al empresario gran libertad de accin.
Principios siglo XX
Al finalizar el siglo XIX cuando Federico Taylor desarrollo el mtodo de organizacin
cientfica de trabajo siguen el cual cada trabajador debe ser un especialista en su funcin
y ha de realizarla en virtud de un plan, lo cual evita retrasos y el trabajo se efecta sin
interrupciones.
PRINCIPIOS GENERALES
Constitucin poltica.
Artculo 5o. A ninguna persona podr impedirse que se dedique a la profesin, industria,
comercio o trabajo que le acomode, siendo lcitos.
Artculo 123. Toda persona tiene derecho al trabajo digno y socialmente til; al efecto, se
promovern la creacin de empleos y la organizacin social para el trabajo, conforme a la
ley.
Artculo 3. El trabajo es un derecho y un deber sociales.
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Relacin de laboral
Artculo 20. Se entiende por relacin de trabajo, cualquiera que sea el acto que le d
origen, la prestacin de un trabajo personal subordinado a una persona, mediante el pago
de un salario.
Artculo 22. Queda prohibida la utilizacin del trabajo de los menores de catorce aos y
de los mayores de esta edad y menores de diecisis que no hayan terminado su
educacin obligatoria, salvo los casos de excepcin que apruebe la autoridad
correspondiente en que a su juicio haya compatibilidad entre los estudios y el trabajo.
Artculo 23. Los mayores de diecisis aos pueden prestar libremente sus servicios, con
las limitaciones establecidas en esta Ley. Los mayores de catorce y menores de diecisis
necesitan autorizacin de sus padres o tutores y a falta de ellos, del sindicato a que
pertenezcan, de la Junta de Conciliacin y Arbitraje, del Inspector del Trabajo o de la
Autoridad Poltica.
Los menores trabajadores pueden percibir el pago de sus salarios y ejercitar las acciones
que les correspondan.
Artculo 24. Las condiciones de trabajo deben hacerse constar por escrito cuando no
existan contratos colectivos aplicables. Se harn dos ejemplares, por lo menos, de los
cuales quedar uno en poder de cada parte.
Artculo 25. El escrito en que consten las condiciones de trabajo deber contener:
I. Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, Clave nica de Registro de Poblacin,
Registro Federal de Contribuyentes y domicilio del trabajador y del patrn;
II. Si la relacin de trabajo es para obra o tiempo determinado, por temporada, de
capacitacin inicial o por tiempo indeterminado y, en su caso, si est sujeta a un periodo
de prueba;
III. El servicio o servicios que deban prestarse, los que se determinarn con la mayor
precisin posible;
IV. El lugar o los lugares donde deba prestarse el trabajo;
V. La duracin de la jornada;
VI. La forma y el monto del salario;
VII. El da y el lugar de pago del salario; y
VIII. La indicacin de que el trabajador ser capacitado o adiestrado en los trminos de
los planes y programas establecidos o que se establezcan en la empresa, conforme a lo
dispuesto en esta Ley; y
IX. Otras condiciones de trabajo, tales como das de descanso, vacaciones y dems que
convengan el trabajador y el patrn
Concepto de trabajador
Artculo 8. Trabajador es la persona fsica que presta a otra, fsica o moral, un trabajo
personal subordinado.
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Para los efectos de esta disposicin, se entiende por trabajo toda actividad humana,
intelectual o material, independientemente del grado de preparacin tcnica requerido por
cada profesin u oficio.
Artculo 9. La categora de trabajador de confianza depende de la naturaleza de las
funciones desempeadas y no de la designacin que se d al puesto.
Son funciones de confianza las de direccin, inspeccin, vigilancia y fiscalizacin, cuando
tengan carcter general, y las que se relacionen con trabajos personales del patrn dentro
de la empresa o establecimiento.
Concepto de patrn
Artculo 10. Patrn es la persona fsica o moral que utiliza los servicios de uno o varios
trabajadores.
Si el trabajador, conforme a lo pactado o a la costumbre, utiliza los servicios de otros
trabajadores, el patrn de aqul, lo ser tambin de stos.
Artculo 11. Los directores, administradores, gerentes y dems personas que ejerzan
funciones de direccin o administracin en la empresa o establecimiento, sern
considerados representantes del patrn y en tal concepto lo obligan en sus relaciones con
los trabajadores.
Artculo 12. Intermediario es la persona que contrata o interviene en la contratacin de
otra u otras para que presten servicios a un patrn.
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Contrato individual
Artculo 20. Contrato individual de trabajo, cualquiera que sea su forma o denominacin,
es aquel por virtud del cual una persona se obliga a prestar a otra un trabajo personal
subordinado, mediante el pago de un salario.
Artculo 24. Las condiciones de trabajo deben hacerse constar por escrito cuando no
existan contratos colectivos aplicables. Se harn dos ejemplares, por lo menos, de los
cuales quedar uno en poder de cada parte.
Artculo 25. El escrito en que consten las condiciones de trabajo deber contener:
I. Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, Clave nica de Registro de Poblacin,
Registro Federal de Contribuyentes y domicilio del trabajador y del patrn;
II. Si la relacin de trabajo es para obra o tiempo determinado, por temporada, de
capacitacin inicial o por tiempo indeterminado y, en su caso, si est sujeta a un periodo
de prueba;
III. El servicio o servicios que deban prestarse, los que se determinarn con la mayor
precisin posible;
IV. El lugar o los lugares donde deba prestarse el trabajo;
V. La duracin de la jornada;
VI. La forma y el monto del salario;
VII. El da y el lugar de pago del salario; y
VIII. La indicacin de que el trabajador ser capacitado o adiestrado en los trminos de
los planes y programas establecidos o que se establezcan en la empresa, conforme a lo
dispuesto en esta Ley; y
IX. Otras condiciones de trabajo, tales como das de descanso, vacaciones y dems que
convengan el trabajador y el patrn.
Contrato colectivo
Artculo 386. Contrato colectivo de trabajo es el convenio celebrado entre uno o varios
sindicatos de trabajadores y uno o varios patrones, o uno o varios sindicatos de patrones,
con objeto de establecer las condiciones segn las cuales debe prestarse el trabajo en
una o ms empresas o establecimientos.
Artculo 390. El contrato colectivo de trabajo deber celebrarse por escrito, bajo pena de
nulidad. Se har por triplicado, entregndose un ejemplar a cada una de las partes y se
depositar el otro tanto en la Junta de Conciliacin y Arbitraje o en la Junta Federal o
Local de Conciliacin, la que despus de anotar la fecha y hora de presentacin del
documento lo remitir a la Junta Federal o Local de Conciliacin y Arbitraje.
El contrato surtir efectos desde la fecha y hora de presentacin del documento, salvo
que las partes hubiesen convenido en una fecha distinta.
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XIII. Colaborar con las Autoridades del Trabajo y de Educacin, de conformidad con las
leyes y reglamentos, a fin de lograr la alfabetizacin de los trabajadores;
XIV. Hacer por su cuenta, cuando empleen ms de cien y menos de mil trabajadores, los
gastos indispensables para sostener en forma decorosa los estudios tcnicos, industriales
o prcticos, en centros especiales, nacionales o extranjeros, de uno de sus trabajadores o
de uno de los hijos de stos, designado en atencin a sus aptitudes, cualidades y
dedicacin, por los mismos trabajadores y el patrn. Cuando tengan a su servicio ms de
mil trabajadores debern sostener tres becarios en las condiciones sealadas. El patrn
slo podr cancelar la beca cuando sea reprobado el becario en el curso de un ao o
cuando observe mala conducta; pero en esos casos ser substituido por otro. Los
becarios que hayan terminado sus estudios debern prestar sus servicios al patrn que
los hubiese becado, durante un ao, por lo menos;
XV. Proporcionar capacitacin y adiestramiento a sus trabajadores, en los trminos del
Captulo III Bis de este Ttulo.
XVI. Instalar y operar las fbricas, talleres, oficinas, locales y dems lugares en que deban
ejecutarse las labores, de acuerdo con las disposiciones establecidas en el reglamento y
las normas oficiales mexicanas en materia de seguridad, salud y medio ambiente de
trabajo, a efecto de prevenir accidentes y enfermedades laborales. Asimismo, debern
adoptar las medidas preventivas y correctivas que determine la autoridad laboral;
XVI Bis. Contar, en los centros de trabajo que tengan ms de 50 trabajadores, con
instalaciones adecuadas para el acceso y desarrollo de actividades de las personas con
discapacidad;
XVII. Cumplir el reglamento y las normas oficiales mexicanas en materia de seguridad,
salud y medio ambiente de trabajo, as como disponer en todo tiempo de los
medicamentos y materiales de curacin indispensables para prestar oportuna y
eficazmente los primeros auxilios;
XVIII. Fijar visiblemente y difundir en los lugares donde se preste el trabajo, las
disposiciones conducentes de los reglamentos y las normas oficiales mexicanas en
materia de seguridad, salud y medio ambiente de trabajo, as como el texto ntegro del o
los contratos colectivos de trabajo que rijan en la empresa; asimismo, se deber difundir a
los trabajadores la informacin sobre los riesgos y peligros a los que estn expuestos;
XIX. Proporcionar a sus trabajadores los medicamentos profilcticos que determine la
autoridad sanitaria en los lugares donde existan enfermedades tropicales o endmicas, o
cuando exista peligro de epidemia;
XIX Bis. Cumplir con las disposiciones que en caso de emergencia sanitaria fije la
autoridad competente, as como proporcionar a sus trabajadores los elementos que
seale dicha autoridad, para prevenir enfermedades en caso de declaratoria de
contingencia sanitaria;
XX. Reservar, cuando la poblacin fija de un centro rural de trabajo exceda de doscientos
habitantes, un espacio de terreno no menor de cinco mil metros cuadrados para el
establecimiento de mercados pblicos, edificios para los servicios municipales y centros
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recreativos, siempre que dicho centro de trabajo est a una distancia no menor de cinco
kilmetros de la poblacin ms prxima;
XXI. Proporcionar a los sindicatos, si lo solicitan, en los centros rurales de trabajo, un local
que se encuentre desocupado para que instalen sus oficinas, cobrando la renta
correspondiente. Si no existe local en las condiciones indicadas, se podr emplear para
ese fin cualquiera de los asignados para alojamiento de los trabajadores;
XXII. Hacer las deducciones que soliciten los sindicatos de las cuotas sindicales
ordinarias, siempre que se compruebe que son las previstas en el artculo 110, fraccin
VI;
XXIII. Hacer las deducciones de las cuotas para la constitucin y fomento de sociedades
cooperativas y de cajas de ahorro, de conformidad con lo dispuesto en el artculo 110,
fraccin IV;
XXIII Bis. Hacer las deducciones y pagos correspondientes a las pensiones alimenticias
previstas en la fraccin V del artculo 110 y colaborar al efecto con la autoridad
jurisdiccional competente;
XXIV. Permitir la inspeccin y vigilancia que las autoridades del trabajo practiquen en su
establecimiento para cerciorarse del cumplimiento de las normas de trabajo y darles los
informes que a ese efecto sean indispensables, cuando lo soliciten. Los patrones podrn
exigir a los inspectores o comisionados que les muestren sus credenciales y les den a
conocer las instrucciones que tengan; y
XXV. Contribuir al fomento de las actividades culturales y del deporte entre sus
trabajadores y proporcionarles los equipos y tiles indispensables.
XXVI. Hacer las deducciones previstas en las fracciones IV del artculo 97 y VII del
artculo 110, y enterar los descuentos a la institucin bancaria acreedora, o en su caso, al
Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores. Esta obligacin no
convierte al patrn en deudor solidario del crdito que se haya concedido al trabajador;
XXVI Bis. Afiliar al centro de trabajo al Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de
los Trabajadores, a efecto de que los trabajadores puedan ser sujetos del crdito que
proporciona dicha entidad. La afiliacin ser gratuita para el patrn;
XXVII. Proporcionar a las mujeres embarazadas la proteccin que establezcan los
reglamentos.
XXVII Bis. Otorgar permiso de paternidad de cinco das laborables con goce de sueldo, a
los hombres trabajadores, por el nacimiento de sus hijos y de igual manera en el caso de
la adopcin de un infante; y
XXVIII. Participar en la integracin y funcionamiento de las Comisiones que deban
formarse en cada centro de trabajo, de acuerdo con lo establecido por esta Ley.
Artculo 133. Queda prohibido a los patrones o a sus representantes:
I. Negarse a aceptar trabajadores por razn de origen tnico o nacional, gnero, edad,
discapacidad, condicin social, condiciones de salud, religin, opiniones, preferencias
sexuales, estado civil o cualquier otro criterio que pueda dar lugar a un acto
discriminatorio;
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II. Exigir que los trabajadores compren sus artculos de consumo en tienda o lugar
determinado;
III. Exigir o aceptar dinero de los trabajadores como gratificacin porque se les admita en
el trabajo o por cualquier otro motivo que se refiera a las condiciones de ste;
IV. Obligar a los trabajadores por coaccin o por cualquier otro medio, a afiliarse o
retirarse del sindicato o agrupacin a que pertenezcan, o a que voten por determinada
candidatura;
V. Intervenir en cualquier forma en el rgimen interno del sindicato, impedir su formacin o
el desarrollo de la actividad sindical, mediante represalias implcitas o explcitas contra los
trabajadores;
VI. Hacer o autorizar colectas o suscripciones en los establecimientos y lugares de
trabajo;
VII. Ejecutar cualquier acto que restrinja a los trabajadores los derechos que les otorgan
las leyes;
VIII. Hacer propaganda poltica o religiosa dentro del establecimiento;
IX. Emplear el sistema de "poner en el ndice" a los trabajadores que se separen o sean
separados del trabajo para que no se les vuelva a dar ocupacin;
X. Portar armas en el interior de los establecimientos ubicados dentro de las poblaciones;
XI. Presentarse en los establecimientos en estado de embriaguez o bajo la influencia de
un narctico o droga enervante;
XII. Realizar actos de hostigamiento y/o acoso sexual contra cualquier persona en el lugar
de trabajo;
XIII. Permitir o tolerar actos de hostigamiento y/o acoso sexual en el centro de trabajo;
XIV. Exigir la presentacin de certificados mdicos de no embarazo para el ingreso,
permanencia o ascenso en el empleo; y
XV. Despedir a una trabajadora o coaccionarla directa o indirectamente para que renuncie
por estar embarazada, por cambio de estado civil o por tener el cuidado de hijos menores.
Obligaciones del trabajador
Artculo 134. Son obligaciones de los trabajadores:
I. Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que les sean aplicables;
II. Observar las disposiciones contenidas en el reglamento y las normas oficiales
mexicanas en materia de seguridad, salud y medio ambiente de trabajo, as como las que
indiquen los patrones para su seguridad y proteccin personal;
III. Desempear el servicio bajo la direccin del patrn o de su representante, a cuya
autoridad estarn subordinados en todo lo concerniente al trabajo;
IV. Ejecutar el trabajo con la intensidad, cuidado y esmero apropiados y en la forma,
tiempo y lugar convenidos;
V. Dar aviso inmediato al patrn, salvo caso fortuito o fuerza mayor, de las causas
justificadas que le impidan concurrir a su trabajo;
VI. Restituir al patrn los materiales no usados y conservar en buen estado los
instrumentos y tiles que les haya dado para el trabajo, no siendo responsables por el
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deterioro que origine el uso de estos objetos, ni del ocasionado por caso fortuito, fuerza
mayor, o por mala calidad o defectuosa construccin;
VII. Observar buenas costumbres durante el servicio;
VIII. Prestar auxilios en cualquier tiempo que se necesiten, cuando por siniestro o riesgo
inminente peligren las personas o los intereses del patrn o de sus compaeros de
trabajo;
IX. Integrar los organismos que establece esta Ley;
X. Someterse a los reconocimientos mdicos previstos en el reglamento interior y dems
normas vigentes en la empresa o establecimiento, para comprobar que no padecen
alguna incapacidad o enfermedad de trabajo, contagiosa o incurable;
XI. Poner en conocimiento del patrn las enfermedades contagiosas que padezcan, tan
pronto como tengan conocimiento de las mismas;
XII. Comunicar al patrn o a su representante las deficiencias que adviertan, a fin de
evitar daos o perjuicios a los intereses y vidas de sus compaeros de trabajo o de los
patrones; y
XIII. Guardar escrupulosamente los secretos tcnicos, comerciales y de fabricacin de los
productos a cuya elaboracin concurran directa o indirectamente, o de los cuales tengan
conocimiento por razn del trabajo que desempeen, as como de los asuntos
administrativos reservados, cuya divulgacin pueda causar perjuicios a la empresa.
Artculo 135. Queda prohibido a los trabajadores:
I. Ejecutar cualquier acto que pueda poner en peligro su propia seguridad, la de sus
compaeros de trabajo o la de terceras personas, as como la de los establecimientos o
lugares en que el trabajo se desempee;
II. Faltar al trabajo sin causa justificada o sin permiso del patrn;
III. Substraer de la empresa o establecimiento tiles de trabajo o materia prima o
elaborada;
IV. Presentarse al trabajo en estado de embriaguez;
V. Presentarse al trabajo bajo la influencia de algn narctico o droga enervante, salvo
que exista prescripcin mdica. Antes de iniciar su servicio, el trabajador deber poner el
hecho en conocimiento del patrn y presentarle la prescripcin suscrita por el mdico;
VI. Portar armas de cualquier clase durante las horas de trabajo, salvo que la naturaleza
de ste lo exija. Se exceptan de esta disposicin las punzantes y punzo-cortantes que
formen parte de las herramientas o tiles propios del trabajo;
VII. Suspender las labores sin autorizacin del patrn;
VIII. Hacer colectas en el establecimiento o lugar de trabajo;
IX. Usar los tiles y herramientas suministrados por el patrn, para objeto distinto de aqul
a que estn destinados;
X. Hacer cualquier clase de propaganda en las horas de trabajo, dentro del
establecimiento; y
XI. Acosar sexualmente a cualquier persona o realizar actos inmorales en los lugares de
trabajo.
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Bibliografas
Administracin de recursos humanos- quinta edicin- Idalberto Chiavenato pg. 511
Ley de trabajo
Administracin de recursos humanos- sexta edicin. William Werther pg. 356
http://fcaenlinea.unam.mx/apuntes/interiores/docs/98/1/admon_bas1.pdf
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