Gillette Black Bird

Agenda
1. Obiectivele campaniei
2. Cui ne adresam?
3. Despre produse
. Dispozabile
. Sisteme de ras
. Spuma vs. gel de ras
. Produse dupa ras
4. Speech promoteri
5. Demo in-store
6. Activare in store
7. Echipament
RESTRICTED

2
HIGHLY CONFIDENTIAL

1. Obiective
1. Comunicarea beneficiilor produselor Mach
3
2. Cresterea vanzarilor pentru produsele
Gillette Mach 3
3. Convertirea consumatorilor de aparate de
ras de unica folosinta la sisteme de ras
Gillette.
RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Cum atingem obiectivele

1. Trebuie sa cunoastem foarte bine produsele Gillette:
-. in magazin noi suntem specialistii, de aceea trebuie sa
cunoastem foarte bine produsele pe care le promovam
-. avand incredere in informatiile pe care le transmitem castigam
increderea consumatorului
-. intotdeauna trebuie sa prezentam avantajele pe care le va
avea utilizatorul in urma achizitiei (economie, produse
superioare ca tehnologie)

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Cum atingem obiectivele

2. Abordam absolut toti clientii care trec pe raion:
- nici un client nu trebuie sa treaca pe raion fara a asculta ceea
ce noi vrem sa transmitem
- toti clientii trebuie sa afle avantajele achizitionarii unui sistem
de ras vs. aparat de unica folosinta / a achizitionarii unui
pachet cu mai multe rezerve vs un pachet cu mai putine
rezerve
- cu clientul trebuie sa purtam un dialog, nu sa tinem un
monolog
- clientul trebuie sa inteleaga faptul ca noi suntem acolo sa il
ajutam sa gaseasca produsul cel mai potrivit nevoilor lui
RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Cum atingem obiectivele

3. Trebuie sa avem incredere in produsele pe care le
promovam
- brandul Gillette este unul dintre cele mai puternice branduri la nivel mondial
- convingand clientul sa achizitioneze un sistem de ras il
ajutam sa beneficieze de un barbierit mai comod, mai fin si
in acelasi timp sa economiseasca
- convingand clientul sa achizitioneze un pachet mai mare
de rezerve il ajutam sa economiseasca

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Gillette este al 16-lea

brand in lume ca
valoare

is ahead of

and just after

LOreal: 40; Colgate: 51; Nivea: 87

RESTRICTED

Source:
Interbrand
Best Global
HIGHLY
CONFIDENTIAL

Upgrade consumatori

Blue 3

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Upgrade consumatori

Blue2 Disp. + Gillette Classic Foam Mach3 Sensitive B&R + Mach3 Irritation Defense Gel

RESTRICTED

ProGlide B&R + ProGlide Gel

HIGHLY CONFIDENTIAL

2. Cui ne adresam?
Dispozabile

Sisteme

Lame

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Cui ne adresam
Gift giver Shopper

+
Mr. Style

Mr.
Mr. Magnetic Mr. Simplicity
Respectable

Gillette
Fusion
ProGlide

Gillette
Mach 3
Sensitive,
Fusion

RESTRICTED

Gillette
Fusion
ProGlide

varsta 18 - 35
in cautare de cadouri pentru
partener sau familie

Consumator de
dispozabile- il
convertim in
utilizator Mach 3

Gillette Fusion
ProGlide

HIGHLY CONFIDENTIAL

Mr. SimplicityMr. Simplicity

foloseste dispozabile
cu 2 lame
Nu ii place sa se
barbiereasca o face
doar pentru ca trebuie.
Venit mic.

RESTRICTED

Doresc ca lamele sa ramana

curate, fara par, pentru a nu
fi nevoit sa clatesc apartul
intr-una, dar parul meu este
aspru si infunda aparatul
foarte repede

HIGHLY CONFIDENTIAL

Mr. Respectable

Barbati intre 18-35 de ani, care

prefera barbieritul umed si isi
doresc un barbierit fara iritatii.
Mr. Respectable
Este tot timpul in cautare de
produse care sa ameliorizez /
stopeze iritatiile pentru a fi in
forma si a arata bine, indiferent de
zi
Protectia impotriva iritatiilor este in
Topul nevoilor barbatilor care
prefera barbieritul umed

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

MR. MAGNETIC & STYLE

Daca nu arat bine, nu ma simt bine.

Barbierit:

Motivatii
Mr. Magnetic se barbiereste cu foarte multa grija. Vrea sa arate perfect si pune
foarte mare accent pe modul in care arata. Cand are incredere ca arata bine se
simte mai atractiv si increzator in succes.
Considera barbieritul o arma secreta pentru a face o impresie buna.
Atitudine

Foarte interesat de toate aspectele barbieritului: cauta cele mai bune

solutii pentru barbierit
- crede ca aspectul fizic este una dintre cheile succesului
- Doreste o piele perfecta, pe care toata lumea ar dori sa o atinga
-

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Femeia in cautare de
cadouri
Profilul consumatorului

Femeile isi doresc ce este mai bun pentru barbatii din

viata lor, da:
- nu cunosc beneficiile produsului
- sunt coplesite de alegerea gamei sise asteapta la
valoare si produse premium.

3. Despre produse
Dispozabile (aparate de unica
folosinta)

1. Gillette Blue 2
2. Gillette Blue 3

RESTRICTED

16
HIGHLY CONFIDENTIAL

Gillette Blue 2
CARACTERISTICI

Dispozabil cu 2 lame
Capat fix
Banda lubrifianta
Striatii pe maner pentru o manevrare sigura

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Gillette Blue 3
CARACTERISTICI

Dispozabil cu 3 lame
Distanta mai mare intre lame pentru o curatare mai usoara (sub jet de apa)
Banda lubrifianta indicatoare
Capat pivotant
Maner din cauciuc

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

3. Despre produse
Sisteme de barbierit

1. Gillette Mach 3
2. Gillette Fusion
3. Gillette Fusion ProGlide

RESTRICTED

19
HIGHLY CONFIDENTIAL

Gillette Mach 3
Chiar i al 10-lea brbierit cu Mach3 e mai confortabil dect primul cu un
aparat de unic folosin*

Gillette Mach 3 dureaza de 2.5 ori mai mult decat un aparat de ras de unica
folosinta!!!!
Gillette Mach 3 este primul aparat de ras cu rezerve cu 3 lame
Gillette Mach 3 are o geometrie a lamelor progresiva (patent protejat- doar
Gillette Mach beneficiaza de acest sistem, lamele ajung aproape, mai aproape cel
mai aproape): Un sistem de barbierit cu 3 lame special pozitionate pentru o
apropiere progresiva de barba dvs, si un barbierit fin,dintr-o singura miscare.
Gillette Mach 3 are o tehnologie pivotanta frontala: se adapteaza conturului
fetei fara a creste presiunea lamei pe piele. Astfel lamele taie parul cat mai
aproape de suprafata pielii, fara a provoca iritatii.
Gillette Mach 3 dispune de lame cu invelis ca de diamant.
Gillette Mach 3 se curata foarte usor.
Gillette Mach 3 are banda lubrifianta, pentru o alunecare mai usoara pe piele.

(* vs. Blue II)

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Mach 3 Sensitive

Un sistem de barbierit cu 3 lame special pozitionate pentru o apropiere

progresiva de barba dvs, si un barbierit fin, dintr-o singura miscare.
Atat de fin incat nu mai este nevoie sa repetati miscarea pe aceeasi
suprafata a fetei, reducand posibilitatea aparitiei iritatiei. Contine doua
rezerve, dintre care una montata pe aparat.
1.Banda lubrifianta cu Aloe Vera - o formula usoara
care sa sporeasca alunecarea aparatului.
2.Lame cu invelis ca de diamant - 3 lame special
concepute pentru un barbierit confortabil.
3.Tehnologie pivotanta frontala - se adapteaza
conturului fetei fara a cauza iritatii pe piele.

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Gama Gillette Mach3

1. Mach 3 simplu
2. Turbo
3. Sensitive
RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Gillette Mach 3 Sensitive

De ce Mach 3?

Urmele de saruturi sunt

inevitabile cu Gillete
Mach 3 Sensitive
Mach 3 Sensitive

Gillette Blue 2

Numar de lame

3 lame ajustabile

2 lame fixe

Tipul lamei
Banda lubrifianta
indicatoare

Lame cu invelis ca de diamant

Lame de crom

Da

Nu

Cap pivotant
Rezerva deschisa pentru
curatare usoara

Da

Nu

Banda lubrifianta
Maner ergonomic
RESTRICTED

Da
Nu
Banda lubrifianta cu Aloe Vera
cu o formula usoara care sa
sporeasca alunecarea
Banda lubrifianta cu
aparatului.
Aloe Vera
Da

Nu
HIGHLY CONFIDENTIAL

Fusion Power Cool White

5 Lame COOL WHITE Power - Suprafa de brbierit de ultim generaie cu 5 lame, care asigur mai mult
confort i mai puin iritaie dect MACH3 (MACH3 nu are decat 3 lame)
Lame Powerglide COOL WHITE Power - Un strat de lame cu proprieti anti-frecare ce ofer alunecare i
confort incredibil (unic doar la gama Gillette Fusion Cool White- nu exista la MACH 3)
Sistem Comfort Guard COOL WHITE Power - Ajut la netezirea suprafeei inegale a pielii, permind celor
5 lame s rad n mod confortabil.
Suport pentru degete COOL WHITE Power - Ajut la controlul brbieritului cu precizie.
Band indicatoare lubrifiant mbuntit COOL WHITE Power - i transform culoarea n alb atunci
cnd nivelul optim al condiiilor de brbierit a sczut
Rezerve COOL WHITE Power - Utilizai cu rezerve Gillette Fusion Power.
Lam pentru precizie COOL WHITE Power - Ideal pentru zonele dificile, precum perciunii, zona de sub
nas i n jurul prului facial (MACH3 nu beneficiaza de o astfel de lama)
*Indicator luminos pentru nivel sczut al bateriei COOL WHITE Power - Te avertizeaz cnd scade
nivelul bateriei, astfel nct aparatul s funcioneze ntotdeauna atunci cnd ai nevoie (* pentru varianta
power)
*Microcip COOL WHITE Power - Asigur putere constant, brbierit dup brbierit (* pentru varianta
power)
*COOL WHITE Power acionat cu baterii - Micro-impulsuri uoare ajut la reducerea frecrii i mresc
alunecarea aparatului de ras*, astfel nct aproape c nu simi lamele*fa de Fusion Manual
Oprire automat COOL WHITE Power - Oprete aparatul de ras dup aproximtiv 8 minute n cazul activrii
accidentale i protejeaz bateria n timpul cltoriei.(MACH 3 nu are un astfel de sistem)

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Caracteristici Gillette Fusion ProGlide

Banda lubrifiant mbuntit Lubrastrip
Cele mai subtiri lame Gillette
Stabilizator al
lamelor
Sistem tip pieptene
Sistemul de comfort cu canale Snow Plow
Lama de protectie imbunatatita
Maner ergonomic imbunatatit
CEA MAI MARE DIFERENTA:
GILLETTE MACH 3 ARE 3
LAME, IN TIMP CE GILLETTE
FUSION PROGLIDE ARE 5
LAME + LAMA DE PRECIZIE.
RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Gillette ProGlide- BARBIERIT

CONFORTABIL IN RASPAR

Gillette Fusion ProGlide: Lame noi, reproiectate - cele mai subiri i mai fine lame create
vreodat de Gillette, pentru un barbierit confortabil chiar si in raspar.Acestea sunt finisate cu cel
mai avansat invelis Gillette (din telomer), pentru o alunecare mai buna pe suprafata de ras.
Gillette Fusion ProGlide: are un sistem de tip pieptene care ajuta la ghidarea firelor de par
catre lamele de ras.
Gillette Fusion ProGlide: are un nou sistem de confort cu canale Snowplough compus din
microfine moi si flexibile. Acestea intind usor pielea usurand alunecarea, suprafata devenind mai
fina si ajuta in a alinia firele de par taierea acestora fiind mai eficenta.
Gillette Fusion ProGlide : are o lama imbunatatita pentru o curatarea mai buna
Fusions LubrastripTM elibereaza la fiecare apasare polimeri lubrifianti imbunatatind alunecarea
pe suprafata pielii, chiar si in cazul apasarilor ridicate .
Gillette Fusion ProGlide are stabilizator de lame: Combinat cu sistemul de canale ,
stabilizatorul pentru lame ajuta la: adjustarea optica a lamelor, acestea adaptandu-se la conturul
fetei, in acelasi timp mentinand o optima deschidere a lamelor.Imperfectiuniile existente pe fata
masculina pot ghida incontrolabil distanta optima intre lame in timpul barbieritului. Stabilizatorul
pentru lame sustine fiecare dintre cele 5 lame in centrul sistemului.
Manerul are mai multe striatii ergonomice pentru un control mai bun si manevrabilitate.

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Gillette ProGlide Sensitive Pentru piele sensibila nu

pentru barbati sensibili

Razor
Power 1-up
RESTRICTED

Razor Manual
2-up

ProGlide
Gel 200ml
HIGHLY CONFIDENTIAL

Recomandat de dermatologi

Gillette Fusion
ProGlide Silver
Touch lubrifiaza
pentru un barbierit
mai fin si
confortabil.
Cel mai delicat
barbierit de la
Gillette.
Incredibil pentru
pielea
sensibila.
92%
dintre cei
care l-au
incercat au declarat ca
ProGlide ajuta sa reduci
28
iritatiile

*Based on US data, AC Nielsen EQU.

Formula Sensitive
ProGlide hidrateaza si
inmoaie firele de par
si protejeaza pielea,
astfel incat aparatul
de ras sa alunece mai
usor si sa ofere un
barbierit mai fin.
Mai putin parfum *
pentru pielea
sensibila
*vs. Fusion Hydra gels
G R E AT T H I N G S S TA RT W I T H G I L L E T T E

ProGlide Styler Razor 3in1

- foloseste tehnologiile ProGlide + Braun;
- este aparat de tuns;
- are baterii Duracell;
- se curata sub jet de apa (nu exista pericol de electrocutare);
- se poate folosi atat facial, cat si corporal;
- se poate folosi si in mediul umed;
- are striatii anti-alunecare pe maner;
- vine in pachet cu un gel transparent (acest gel se gaseste
doar cu acest produs si nu se transforma in spuma,
ci ramane transparent pentru a se vedea mai bine barba si
pentru a se da forma barbii);
- are mai multe capete pentru a forma barba.

RESTRICTED

29
HIGHLY CONFIDENTIAL

Rezervele sistemelor de ras

Gillette
In locatii sunt disponibile 3 tipuri de pachete de rezerve
pentru sistemele de ras Gillette:
1. Pachetele de 2 rezerve
2. Pachetele de 4 rezerve: La pachetul de 4 rezerve obtineti
un avantaj de 10% vs rezervele de 2buc.
3. Pachetele de 8 rezerve: La pachetul de 8 rezerve
economisiti 20% fata de pachetul cu 2 buc. Un pachet
de 8 rezerve dureaza aproximativ 1 an.

RESTRICTED

30
HIGHLY CONFIDENTIAL

Spuma de ras versus Gel de

ras
Intotdeauna recomandam gelul de ras
Spre deosebire de spuma:
dureaza de 2 ori mai mult deoarece este
mai dens
inmoaie mai bine firul de par
ajuta la alunecarea mai usoara a
aparatului
de
ras
RESTRICTED

31
HIGHLY CONFIDENTIAL

Gillette Mach 3 Irritation Defense

Intainte de ras

Spuma de ras IRRITATION DEFENSE

Spuma calmanta
Lubrifieaza pentru a proteja
pielea de frecare, abraziune,
taieturi

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

Geluri Gillette
inainte de ras

1.
Gelul de ras Gillette Series
pentru piele sensibila ajuta la calmarea
pielii. Contine o formula usora cu aloe.

2. Gelul de ras Gillette Series

Pure& Sensitive nu contine
coloranti, parfum sau alcool.

5. Gel de ras Mach 3 IRRITATION DEFENSE

Gel calmant
Hidrateaza pentru a inmuia firele de
par, reducand astfel presiunea
necesara pentru barbierit
Lubrifieaza pentru a proteja pielea
de frecare, abraziune, taieturi
Racoreste pentru a calma

RESTRICTED

3. Gelul de ras Gillette Mach 3

Close & Smooth are o
formula pe baza de agenti
hidratanti si protectori

6. Gillette Fusion ProGlide Hydrating Formula hidratanta cu unt de shea si

glicerina.

4. Gelul de ras Gillette Mach 3 Close &

Fresh are o formula pe baza de
mentol si ulei de eucalipt care
confera o senzatie racoritoare.

7. Gillette Fusion ProGlide

Cooling - Formula
racoritoare cu mentol.

8. Gillette Fusion ProGlide Sensitive Formula Sensitive ProGlide hidrateaza si inmoaie

firele de par si protejeaza pielea, astfel incat
aparatul de ras sa alunece mai usor si sa ofere un
barbierit mai fin.

HIGHLY CONFIDENTIAL

Produse Gillette Dupa ras

1.

Balsamul dupa ras Gillette Series cu

aloe vera contine o formula ne grasa.
Poate fi utilizat zilnic pe pielea sensibila.

2. Crema hidratanta Gillette Series cu aloe vera are o

formula ne-grasa, cu absorbtie rapida cu un complex
Vitra Lipide si cu mai multe ingrediente de conditionare.

Balsam Mach 3 IRRITATION DEFENSE 50ml

Calmant si hidratant
Hidrateaza pentru a calma pielea uscata
Racoreste pentru a calma pielea dupa ras
Netezeste suprafata pielii

RESTRICTED

3. Lotiunile dupa ras (splash) Gillette Series sunt

un mod rapid si curat de a-ti reincarca fata cu
energie.

Balsam Mach 3 IRRITATION DEFENSE

Balsam calmant dupa barbierit
Racoreste pentru a calma pielea proaspat
rasa
Netezeste suprafata pielii

HIGHLY CONFIDENTIAL

Gillette Fusion ProGlide

Dupa ras

Balsam hidrant instant 3in1

Balsam intens racoritor

1.

Amelioreaza instant senzatia de uscaciune, iritare si previne senzatia de piele uscata.

2.

Patreaza tenul fin.

3.

Ingrijeste si Protejeaza imbunatatind bariera naturala de hidratare a pielii

Hidrateaza, ingrijeste si protejeaza intr-un singur pas*

RESTRICTED

*Ajuta la protejarea tenului impotriva razelor UVA/UVB.

HIGHLY CONFIDENTIAL

Despre produse
APDO

Spray

Roll on

Clear gel

Stick

Creme Power

Ajuta la eliminarea mirosurilor neplacute, nu doar la

ascunderea acestora.

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

4. Speech promoter
Promoterul va sta la raftul cu produse de ras, va purta echipament
de arbitru si va aborda clientii interesati de produsele de barbierit:
1. Va arata cartonasul ROSU clientilor care iau din raft dispozabile.
Acesta va comunica clientilor respectivi ca le recomanda sa
incerce Gillette Mach 3 pentru a preveni iritatiile din timpul
barbieritului.
2. In cazul in care clientii opteaza pentru un sistem de ras sau un
set de rezerve, promoterul va arata cartonasul VERDE,
subliniind ideea de confort si prevenire a iritatiilor. Promoterul
trebuie sa accentueze performanta sistemelor de ras vs
dispozabile, dar fara a oferi informatii negative despre acestea
din urma.

RESTRICTED

37
HIGHLY CONFIDENTIAL

4. Speech promoter
Buna ziua,
Numele meu este .. si reprezint brandul Gillette. Ce aparat de ras folositi in prezent?
Daca promoterul observa ca un client ia din raft sau ii raspunde ca foloseste un aparat de ras de
unica folosinta sau un sistem de ras al competitiei:
Va invit sa cumparati sistemul Gillette Mach 3. Acesta dureaza de 2.5 ori mai mult decat un aparat de unica
folosinta* si este disponibil in 3 variante (Mach 3, Mach 3 Turbo si Mach 3 Sensitive). Haideti sa alegem
impreuna sortimentul potrivit nevoilor dumneavoastra.
In plus, Gillette Mach 3 are 3 lame special pozitionate pentru o apropiere progresiva de barba dvs datorita
capatului pivotant si va ofera un barbierit fin, dintr-o singura miscare.
In plus, la achizitionarea unui sistem de ras Gillette Mach 3 (cu sau fara rezerve) si a oricarui produs
Gillette spuma de ras/ gel de ras veti primi garantat un premiu constand intr-un Gillette APDO stick.
Va invit sa achizitionati si pachetul cu 8 rezerve, deoarece durata de utilizare a acestora este de
aproximativ 1 an!
In cazul in care clientul nu pare convins:
Va invit sa vedeti o demonstratie care va arata cat de confortabil poate fi barbieritul cu Gillette Mach 3.
* Vs Gillette Blue 2

RESTRICTED

38
HIGHLY CONFIDENTIAL

4. Speech promoter
Daca raspunsul este Gillette Mach 3:
Incearca tehnologia cu 5 lame de la Gillette pentru o senzatie sporita de confort si un barbierit mai fin.
Recomandarea mea este pachetul de 8 rezerve. Cu cat pachetul creste, pretul unui barbierit cu Gillette scade,
astfel ca la acest pachet economisiti 20% fata de pachetul cu 2 buc. si va bucurati de un barbierit mai fin si o
finisare superioara.
In plus, la achizitionarea unui sistem de ras Gillette Fusion (cu sau fara rezerve) si a oricarui produs Gillette
spuma de ras/ gel de ras veti primi garantat un premiu constand intr-un Gillette APDO stick.
Recomandarea mea este sa achizitionati si un pachet cu 8 rezerve, acestea va tin aproximativ 1 an!
Daca raspunsul este Gillette Fusion:
Va recomand sa incercati Gillette Fusion ProGlide, tehnologia cea mai avansata de la Gillette, cu 5 lame + 1 de
precizie. Acesta are cele mai subiri i mai fine lame create vreodat de Gillette si ofera un barbierit confortabil
chiar si in raspar si este recunoscut de catre medicii dermatologi ca #1 pentru pielea sensibila.
In plus, la achizitionarea unui sistem de ras Gillette Fusion ProGlide (cu sau fara rezerve) si a oricarui produs
Gillette spuma de ras/ gel de ras veti primi garantat un premiu constand intr-un Gillette APDO stick.
Recomandarea mea este sa achizitionati si pachetul de 8 rezerve, deoarece acestea dureaza aproximativ. 1
an! Cu cat pachetul creste, pretul unui barbierit cu Gillette scade, astfel ca la acest pachet economisiti 20% fata
de pachetul cu 2 buc.
Ce produse folositi inainte de ras? (*intrebarea se adreseaza dupa ce se prezinta mecanismul promotional)
In functie de raspunsul clientului se recomanda gelurile de ras Gillette.
Dar dupa ras, ce produse folositi?
RESTRICTED
In functie de raspunsul clientului se recomanda balsamul 3 in 1 cu prioritate.

39
HIGHLY CONFIDENTIAL

4. Speech consultant
Consultantul va sta la raftul cu produse de ras, va purta echipament
de arbitru si va aborda clientii interesati de produsele de barbierit:
1. Va arata cartonasul ROSU clientilor care iau din raft dispozabile.
Acesta va comunica clientilor respectivi ca le recomanda sa
incerce Gillette Mach 3 pentru a preveni iritatiile din timpul
barbieritului.
2. In cazul in care clientii opteaza pentru un sistem de ras sau un set
de rezerve, consultantul va arata cartonasul VERDE, subliniind
ideea de confort si prevenire a iritatiilor. Promoterul trebuie sa
accentueze performanta sistemelor de ras vs dispozabile, dar fara
a oferi informatii negative despre acestea din urma.

RESTRICTED

40
HIGHLY CONFIDENTIAL

4. Speech consultant
Buna ziua,
Numele meu este .. si reprezint brandul Gillette. Ce aparat de ras folositi in prezent?

Daca se observa ca un client ia din raft sau ii raspunde ca foloseste un aparat de ras de
unica folosinta sau un sistem de ras al competitiei:

Va invit sa cumparati sistemul Gillette Mach 3. Acesta dureaza de 2.5 ori mai mult decat un aparat de
unica folosinta* si este disponibil in 3 variante (Mach 3, Mach 3 Turbo si Mach 3 Sensitive). Haideti sa
alegem impreuna sortimentul potrivit nevoilor dumneavoastra.
In plus, Gillette Mach 3 are 3 lame special pozitionate pentru o apropiere progresiva de barba dvs
datorita capatului pivotant si va ofera un barbierit fin, dintr-o singura miscare.
In plus, la achizitionarea unui sistem de ras Gillette Mach 3 (cu sau fara rezerve) si a oricarui produs
Gillette spuma de ras/ gel de ras veti primi garantat un premiu constand intr-un Gillette APDO stick.
Va invit sa achizitionati si pachetul cu 8 rezerve, deoarece durata de utilizare a acestora este de
aproximativ 1 an!
In cazul in care clientul nu pare convins de calitatea produselor:
Va invit sa vedeti o demonstratie care va arata cat de confortabil poate fi barbieritul cu Gillette Mach 3.
41
RESTRICTED
HIGHLY CONFIDENTIAL

4. Speech consultant

Daca raspunsul este Gillette Mach 3:

Incearca tehnologia cu 5 lame de la Gillette pentru o senzatie sporita de confort si un barbierit mai fin.

Daca clientul nu pare convins:

Reinoiti-va acum rezerva de lame si primiti un cadou. Recomandarea mea este pachetul de 8 rezerve
care dureaza aproximativ 1 an! Cu cat pachetul creste, pretul unui barbierit cu Gillette scade, astfel ca
la acest pachet economisiti 20% fata de pachetul cu 2 buc. In plus primiti pe loc un Splash Series (sau
beneficiati de un pachet promotional cu aftershave-ul inclus.)/ un gel de ras Gillette Series 200ml
si 2 rezerve Gillette Mach 3 (sau beneficiati de un pachet promotional cu Gelul inclus).

Daca clientul nu doreste pachetul de 8 buc:

La pachetul de 4 rezerve obtineti un avantaj de 10% vs rezervele de 2 buc. In plus, va ofera 4 luni de
barbierit confortabil si o spuma de ras Gillette Series sau Mach 3 250 ml/ un gel de ras Gillette
Series 200ml.

RESTRICTED

42
HIGHLY CONFIDENTIAL

4. Speech consultant

Daca raspunsul este Gillette Fusion:

Va recomand sa incercati Gillette Fusion ProGlide, tehnologia cea mai avansata de la Gillette, cu 5 lame + 1
de precizie. Acesta are cele mai subiri i mai fine lame create vreodat de Gillette si ofera un barbierit
confortabil chiar si in raspar si este recunoscut de catre medicii dermatologi ca #1 pentru pielea sensibila.
In plus, la achizitionarea unui sistem de ras Gillette Fusion (cu sau fara rezerve) si a oricarui produs Gillette
spuma de ras/ gel de ras veti primi garantat un premiu constand intr-un Gillette APDO stick.

Daca clientul nu pare convins:

Reinoiti-va acum rezerva de lame si primiti un cadou. Recomandarea mea este pachetul de 8 rezerve care
dureaza aproximativ 1 an. Cu cat pachetul creste, pretul unui barbierit cu Gillette scade, astfel ca la acest
pachet economisiti 20% fata de pachetul cu 2 buc. In plus primiti pe loc un balsam Gillette 3 in 1 50 ml/ un
gel de ras Gillette ProGlide 200 ml si 2 rezerve Gillette Fusion.

Daca clientul nu doreste pachetul de 8 buc:

La pachetul de 4 rezerve obtineti un avantaj de 10% vs rezervele de 2buc. In plus, va ofera 5 luni de barbierit
confortabil si un gel de ras Gillette Series 200 ml/ balsam Gillette 3 in 1.

RESTRICTED

43
HIGHLY CONFIDENTIAL

4. Speech consultant

Daca raspunsul este Gillette Fusion ProGlide:

Felicitari! Va bucurati de cel mai avansat sistem de ras de la Gillette.

In plus, la achizitionarea unui sistem de ras Gillette Mach 3 (cu sau fara rezerve) si a oricarui produs
Gillette spuma de ras/ gel de ras veti primi garantat un premiu constand intr-un Gillette APDO stick.
Reinoiti-va acum rezerva de lame si primiti un cadou. Recomandarea mea este pachetul de 8 rezerve
care dureaza aproximativ 1 an Cu cat pachetul creste, pretul unui barbierit cu Gillette scade, astfel ca
la acest pachet economisiti 20% fata de pachetul cu 2 buc. In plus primiti pe loc un balsam Gillette 3 in
1 si un gel de ras Gillette Fusion ProGlide/ balsam Gillette 3 in 1 + 2 rezerve Gillette Fusion
ProGlide.

Daca clientul nu doreste pachetul de 8 buc:

La pachetul de 4 rezerve obtineti un avantaj de 10% vs rezervele de 2buc. In plus, va ofera 6 luni de
barbierit confortabil si un gel de ras Gillette Fusion ProGlide 200ml/ gel de ras Gillette Fusion
ProGlide 200ml si un deodorant crema Gillette.
Ce produse folositi inainte de ras?
In functie de raspunsul clientului se recomanda gelurile de ras Gillette. (*intrebarea se adreseaza dupa
ce se prezinta mecanismul promotional)
Dar dupa ras, ce produse folositi?
In functie de raspunsul clientului se recomanda balsamul 3 in 1 cu prioritate.
RESTRICTED
Va multumesc!

44
HIGHLY CONFIDENTIAL

5. Demo Mach 3 versus Gillette Blue

2

RESTRICTED

45
HIGHLY CONFIDENTIAL

5. Demo Mach 3 versus Gillette

Blue
Materiale utilizate:
1 aparat de ras Gillette Mach 3
1 aparat de ras Gillette Blue 2
2 foi de hartie de 70 g

46
RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL

5. Demo Mach 3 versus Gillette Blue

2
PASI DE URMAT PENTRU REALIZAREA DEMONSTRATIEI
1) Se foloseste un aparat de ras Gillette Blue 2 pe o foaie de hartie

RESTRICTED

47
HIGHLY CONFIDENTIAL

5. Demo Mach 3 versus Gillette Blue

2
2) Poti observa ce se intampla: aparatul de ras Gillette Blue 2 taie foaia de hartie

RESTRICTED

48
HIGHLY CONFIDENTIAL

5. Demo Mach 3 versus Gillette Blue

2
3) Se foloseste un aparat de ras Gillette Mach 3 pe o foaie de
hartie

RESTRICTED

49
HIGHLY CONFIDENTIAL

5. Demo Mach 3 versus Gillette Blue

2
4) Poti observa ca aparatul de ras Gillette Mach3 nu taie hartia, asa cum protejeaza si
pielea

RESTRICTED

50
HIGHLY CONFIDENTIAL

6. ACTIVARE IN-STORE VAL I

Lant: Carrefour (27 de locatii: 8 consultanti + 19

promoteri)
Perioada: 23.04 - 03.05.2015
Mecanism: Active selling + demo
Program:
Vineri: 14.00 - 20.00
Sambata: 10:00-18:00
Duminica: 10:00-18:00

RESTRICTED

51
HIGHLY CONFIDENTIAL

6. ACTIVARE IN-STORE VAL II

Lant: Carrefour (28 de locatii: 9 consultanti + 19

promoteri)
Perioada: 22.05 - 31.05.2015
Mecanism: instant win+ demo
la achizitionarea unui sistem de ras Gillette (cu sau
fara rezerve) si a oricarui produs Gillette spuma de ras
cumparatorul va primi un premiu constand intr-un
Gillette APDO stick.
la achizitionarea unui sistem de ras Gillette (cu sau
fara rezerve) si a oricarui produs Gillette gel de ras
cumparatorul va primi un premiu constand intr-un
Gillette APDO stick.
Program:
RESTRICTED

52
HIGHLY CONFIDENTIAL

6. ACTIVARE IN-STORE PROFIL

ECHIPA

Amabile, entuziaste, persuasive, proactive, cu prezenta placuta, look si

comportament adecvat (avand in vedere faptul ca vor fi ambasadoarele unui
brand premium)
Rezistenta la stres, motivatie, disponibilitate, sociabilitate, capacitate de
convingere, entuziasm, optimism, punctualitate, confidentialitate
Sa respecte programul de lucru agreat nr. de zile, nr. de ore, sa fie punctuale
Sa poarte echipamentul complet, corect si curat pe toata perioada campaniei
Sa fie prezente pe toata durata programului de lucru in zona stabilita la training
Sa abordeze in permanenta toate persoanele se afla in zona raftului de produse
de igiena pentru a le prezenta produsele, astfel incat un numar cat mai mare de
persoane sa afle detalii despre acestea
Sa aiba o atitudine politicoasa si plina de solicitudine fata de consumatori,
reprezentanti ai clientului, ai agentiei, fata de personalul din locatia in care isi

desfasoara activitatea, precum si fata de colegii din echipa

Sa respecte in totalitate metodologia agreata la training (speech, oferirea de
informatii complete/corecte, atitudine proactiva, profesionalism)
53
Sa nu furnizeze informatii confidentiale catre terte parti (detaliiHIGHLY
legateCONFIDENTIAL
de proiect,
RESTRICTED

6. ACTIVARE IN-STORE PROFIL

ECHIPA

Promoterul/Consultantul va sta la raftul cu aparate de ras si va oferi informatii

despre gama si beneficiile produselor Gillette (focus pe produsele participante la
campanie)

Va convinge clientii sa achizitioneze produsele participante si va oferi clientilor

informatiile referitoare la acestea

Va respecta mecanismul si speech-ul promotiei prezentat anterior

Va avea o prezenta placuta: par curat si ingrijit, machiaj discret, uniforma curata

Va respecta echipamentul si programul promotiei (echipamentul trebuie sa fie

curat in permanenta si sa poarte pantofi negri cu toc !! Daca se pateaza
iremediabil, anuntati imediat! NU CONTINUATI CAMPANIA CU ECHIPAMENTUL
MURDAR!)

Va recomanda solutii pentru situatiile aparute, dar le va implementa doar dupa

ce a obtinut acordul de la supervisor/agentie

RESTRICTED

54
HIGHLY CONFIDENTIAL

6. ACTIVARE IN-STORE
RESPONSABILITATI SUPERVISOR

Sa se asigure ca promoterii respecta mecanismul promotiei prezentat anterior

Sa asigure logistica implicata in promotie in permanenta in locatie

Sa rezolve problemele aparute in locatie

Sa se asigure ca promotia decurge fara incidente

Sa verifice impreuna cu promoterul modalitatea de completare a raportului

cantitativ/ calitativ

RESTRICTED

55
HIGHLY CONFIDENTIAL

6. ACTIVARE IN-STORE
RESPONSABILITATI SUPERVISOR

Sa se asigure ca promoterii respecta mecanismul promotiei prezentat anterior

Sa asigure logistica implicata in promotie in permanenta in locatie

Sa rezolve problemele aparute in locatie

Sa se asigure ca promotia decurge fara incidente

Sa verifice impreuna cu promoterul modalitatea de completare a raportului

cantitativ/ calitativ

RESTRICTED

56
HIGHLY CONFIDENTIAL

7. ECHIPAMENT

RESTRICTED

57
HIGHLY CONFIDENTIAL

Role Play!

RESTRICTED

HIGHLY CONFIDENTIAL