Ministrio da Educao Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica

Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia Catarinense

Concurso Pblico Edital 217/2013 Prova Objetiva
PROVA - CARGO DE PROFESSOR DA CARREIRA DE MAGISTRIO DO ENSINO
BSICO, TCNICO E TECNOLGICO

ADMINISTRAO / LOGSTICA
CAMPUS SO FRANCISCO DO SUL
INSTRUES PARA O CANDIDATO

O caderno de prova contm 40 (quarenta) questes objetivas, 10 questes de conhecimentos

gerais e 30 especficas, numeradas de 1 (um) a 40 (quarenta). Confira-o, se ele no estiver
completo, chame o fiscal.

Verifique seus dados no carto de respostas e assine no espao indicado.

Para evitar possveis enganos no preenchimento do carto de respostas oficial, primeiramente
anote no caderno de provas as alternativas corretas para, somente ento, proceder ao
preenchimento definitivo. Observe atentamente as instrues de preenchimento.
Somente sero consideradas as questes respondidas no carto de respostas que dever ser
preenchido com caneta esferogrfica de tinta preta ou azul.
Durante a prova, no permitida a comunicao entre candidatos nem a utilizao de
calculadoras, dicionrios, telefone celular e de outros recursos didticos e/ou eletrnicos, bem
como portar armas de qualquer tipo.

IMPORTANTE

O CARTO DE RESPOSTAS NO PODE SER SUBSTITUDO. Portanto, somente marque a

resposta quando voc tiver certeza de que ela a correta.
O carto de respostas no pode ser rasurado sob pena de anulao das respostas.
Voc deve marcar uma e apenas uma letra em cada questo objetiva no carto de respostas.
Devendo as demais letras ficar sem marcao.
No permitido usar qualquer outro material estranho ao caderno de prova, mesmo para
rascunho.
Voc dispe de at 4 (quatro) horas para concluir a prova, incluindo o preenchimento do
carto de respostas.
Voc somente poder se retirar da sala de prova objetiva 2 (duas) horas aps o incio da
mesma.
Ao finalizar a prova, voc dever devolver ao fiscal este caderno de prova e o carto de
respostas devidamente assinado, sob pena de caracterizao de sua desistncia no
Concurso.
No se esquea de assinar a lista de presena.
Os trs ltimos candidatos devero entregar a respectiva prova e carto de respostas e
retirar-se da sala simultaneamente.
O gabarito das provas objetivas desse concurso ser divulgado a partir das 19 horas de hoje,
conforme prev o edital.
O Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia Catarinense deseja-lhe BOA PROVA.

Leia o texto a seguir para responder as questes 1 e 2:

TEXTO 01
proibido proibir
Quer dizer ento que s Caetano Veloso tem o direito de dizer o que quiser sem
pedir permisso?
"Eu digo no ao no. Eu digo. proibido proibir. proibido proibir. proibido proibir.
proibido proibir. As repeties no so minhas. So de Caetano Veloso, em
msica-hino contra a censura e a ditadura, em 1968. Franzino e rebelde, ele reagia
s vaias no festival gritando: Os jovens no entendem nada. Querem matar
amanh o velhote inimigo que morreu ontem.
Caetano hoje a favor com Chico Buarque, Gilberto Gil, Erasmo Carlos, Milton
Nascimento, Djavan e Roberto Carlos de proibir biografias sem autorizao prvia
dos biografados ou de seus herdeiros. Essa aliana entre a Tropiclia e a Jovem
Guarda quer liberar s as biografias chapa-branca. Nossa intelligentsia musical
formada por mitos enrugados e calejados por seus atos e desatinos. So msicos
brilhantes, mas pssimos legisladores.
Claro que Caetano tem o direito de mudar de campo e querer proibir. A idade mudou
e, com ela, a cor dos cabelos. Aumentou o tamanho da sunga e a conta no banco.
Anda com leno e documento. Pode mudar o pensamento. Por que no? No seria
o primeiro. Quem no se lembra da admirao tardia de Gluber Rocha por Golbery
do Couto e Silva? Depois do exlio, em 1974, antes de voltar ao Brasil, Gluber
disse achar Golbery um gnio. Pagou por isso.
Caetano s precisa sair do armrio. Abraado a Renan Calheiros e aos podres
poderes do reacionarismo hoje travestidos, na Amrica Latina, de defensores do
povo. Na Venezuela, na Argentina, no Equador, na Bolvia, o movimento o mesmo
de nossos compositores no Olimpo. A liberdade de expresso relativa e tem de
ser monitorada e pr-censurada.
(AQUINO,
Ruth
de.
poca,
11/10/2013.
Disponvel
<http://epoca.globo.com/colunas-e-blogs/ruth-de-aquino/noticia/2013/10/e-proibido-bproibirb.html>)

em:

1) Assinale a alternativa que contm uma afirmativa falsa a respeito do que se pode
inferir com base na leitura do TEXTO 1:
A) O ttulo do artigo remete letra de uma msica de Caetano Veloso, na qual ele
protestava contra o regime poltico vigente no Brasil na dcada de 1960.
B) O artigo reala a coerncia entre a opinio expressa hoje por Caetano Veloso e o
seu posicionamento na poca da ditadura no que tange liberdade de expresso.
C) O texto compara o Caetano Veloso de hoje ao Caetano Veloso da dcada de 1960,
levando em conta mudanas relativas sua aparncia fsica, situao financeira e
posicionamento ideolgico.
D) A expresso compositores no Olimpo retoma a expresso intelligentsia musical
presente no primeiro pargrafo.
E) Ruth de Aquino utiliza, no seu artigo, palavras do prprio Caetano Veloso para se
contrapor posio hoje assumida por ele em relao liberdade de expresso.
2) Assinale a alternativa em que a mudana sugerida acarreta alterao de sentido:
A) Claro que Caetano tem o direito de mudar de campo e querer proibir.
certo que Caetano tem o direito de mudar de campo e querer proibir.
B) Caetano s precisa sair do armrio.
Caetano somente precisa sair do armrio.

C) Caetano s precisa sair do armrio. Abraado a Renan Calheiros e aos podres

poderes do reacionarismo hoje travestidos, na Amrica Latina, de defensores do
povo.
Caetano s precisa sair do armrio. Abraado a Renan Calheiros e aos podres
poderes do reacionarismo hoje travestidos de defensores do povo na Amrica
Latina.
D) Caetano hoje a favor com Chico Buarque, Gilberto Gil, Erasmo Carlos, Milton
Nascimento, Djavan e Roberto Carlos de proibir biografias sem autorizao prvia
dos biografados ou de seus herdeiros.
Caetano hoje a favor com Chico Buarque, Gilberto Gil, Erasmo Carlos, Milton
Nascimento, Djavan e Roberto Carlos de proibir biografias sem autorizao
anterior dos biografados ou de seus herdeiros.
E) Depois do exlio, em 1974, antes de voltar ao Brasil, Gluber disse achar Golbery
um gnio.
Em 1974, depois do exlio, antes de voltar ao Brasil, Gluber disse achar Golbery
um gnio.
3) Os trechos abaixo foram adaptados de um documento de consulta elaborado pelo
Frum Nacional de Educao, denominado Educao Brasileira: indicadores e desafios.
Leia os trechos e assinale aquele em que se obedece regncia e concordncia de
acordo com o que determina a norma padro:
A) Portanto, ainda existe uma grande quantidade de crianas e jovens a ser
incorporada ao processo educacional brasileiro. Esse o grande desafio que se
relaciona diretamente com o financiamento da educao, pois cada nova matrcula
exige aes em cascata, tanto em despesas de pessoal como em outros custeios e
investimento. Novos professores e tcnicos precisam ser contratados; elevam-se as
despesas com gua, luz, limpeza, vigilncia, material de consumo, alimentos etc.,
que so as despesas de outros custeios; e eleva-se a necessidade de expanso
fsica e a compra de novos equipamentos, que so os recursos de investimentos.
B) A educao nacional, organizada em dois nveis (bsica e superior), apresenta
formatos organizativos diferenciados, definido pela legislao como modalidades
educativas. A LDB define como modalidades: a) educao de jovens e adultos (EJA),
aqueles que no tiveram acesso ou continuidade de estudos no ensino fundamental
e mdio na idade prpria (art. 38); b) educao profissional e tecnolgica, que se
integra aos diferentes nveis e modalidades de educao e as dimenses do
trabalho, da cincia e da tecnologia (art. 39); e, c) educao especial, aos
educandos com deficincia ou superdotao, devendo ser ofertada,
preferencialmente, na rede regular de ensino (art. 58).
C) Alm dessas modalidades, outros formatos organizativos da educao e do ensino
foram implementados pelos governos, articulados as polticas de ao afirmativa e
incluso, na perspectiva do combate desigualdades sociais e regionais, da
eliminao de preconceitos de origem, raa, gnero, idade e outras formas de
discriminao e, ao mesmo tempo, fomentando a igualdade de acesso e
permanncia, respeitando s especificidades regionais e diversidade sociocultural
e ambiental.

D) Ao abordar alguns indicadores sobre a educao no Brasil, uma anlise

pormenorizada da situao implica na agregao de indicadores regionais, estaduais
e municipais, que permita um refinamento analtico. Em que pese os limites desta
anlise, buscam-se fornecer alguns elementos para a problematizao dos principais
desafios da educao bsica e superior. A discusso nacional requer, portanto, o
estabelecimento de polticas, estratgias e aes, que contribuam sobre a melhoria
da educao, articulando nveis, etapas e modalidades educacionais.
E) Para identificar a demanda por educao bsica e superior, precisamos considerar a
relao entre nmero de crianas e jovens, nas idades prprias, e sua
correspondncia cada nvel/etapa educacional (Tabela 2). No caso da educao de
0 a 3 anos de idade, correspondente a creche, a ampliao de vagas dever resultar
da demanda das famlias e da sociedade civil organizadas. Portanto, o atendimento
de 0 a 3 anos de idade constitui um direito da criana e das famlias, porm, no se
insere no mbito da educao obrigatria.
4) Questo 4 Leia as duas charges abaixo e assinale a alternativa correta a respeito
delas:

Charge 01

Charge 02
A) A fala do filho, na charge 1, representa uma resposta s observaes de seu pai,
produzida com base na nica interpretao possvel de sua fala.
B) Fica implcita, tanto na primeira quanto na segunda charge, a ocorrncia de uma
mudana, ao longo do tempo, no que diz respeito maneira como a famlia v a
escola e suas demandas e se relaciona com ela.

C) Na charge 2, a postura das duas crianas retratadas no contribui para a

compreenso da mensagem implcita no texto.
D) Na charge 2, o nico recurso para representar a passagem do tempo corresponde
impresso do ano no topo dos dois quadros que a compem.
E) Na segunda charge, o pronome ESSE poderia ser utilizado em lugar do pronome
ESTE para se referir s mesmas notas.
5) As alternativas abaixo foram adaptadas da Introduo dos Parmetros Curriculares
Nacionais para o Ensino Mdio. Dentre as alternativas abaixo, escolha aquela que no
apresenta inadequao com relao ao uso da pontuao e da acentuao, tendo em
vista o novo acordo ortogrfico:
A) A nova sociedade, decorrente da revoluo tecnolgica e seus desdobramentos na
produo e na rea da informao apresenta caractersticas possveis de assegurar
educao uma autonomia ainda no alcanada. Isto ocorre, na medida em que o
desenvolvimento das competncias cognitivas e culturais exigidas para o pleno
desenvolvimento humano passa a coincidir com o que se espera na esfera da
produo.
B) Em contrapartida, importante compreender que a aproximao entre as
competncias desejveis em cada uma das dimenses sociais, no garante uma
homogeneizao das oportunidades sociais. H que considerar a reduo dos
espaos para os que vo trabalhar em atividades simblicas, em que o
conhecimento o instrumento principal, os que vo continuar atuando em atividades
tradicionais e, o mais grave, os que se vem excludos.
C) A expanso da economia pautada no conhecimento caracteriza-se tambm por fatos
sociais que comprometem os processos de solidariedade e coeso social, quais
sejam a excluso e a segmentao com todas as conseqncias hoje presentes: o
desemprego, a pobreza, a violncia, a intolerncia.
D) Um outro dado a considerar diz respeito necessidade do desenvolvimento das
competncias bsicas, tanto para o exerccio da cidadania quanto para o
desempenho de atividades profissionais. A garantia de que todos desenvolvam e
ampliem suas capacidades, indispensvel para se combater a dualizao da
sociedade que gera desigualdades cada vez maiores.
E) A centralidade do conhecimento nos processos de produo e organizao da vida
social rompe com o paradigma segundo o qual a educao seria um instrumento de
conformao do futuro profissional ao mundo do trabalho. Disciplina, obedincia,
respeito restrito s regras estabelecidas, condies at ento necessrias para a
incluso social, via profissionalizao, perdem a relevncia, face s novas
exigncias colocadas pelo desenvolvimento tecnolgico e social.
6) Assinale a alternativa INCORRETA.
Ao servidor proibido:
A) Recusar f a documentos pblicos;
B) Aceitar comisso, emprego ou penso de estado estrangeiro;
C) Praticar usura sob qualquer de suas formas;
D) Tratar com urbanidade as pessoas;
E) Proceder de forma desidiosa.

7) Com base na Lei 11.892/08 que institui a Rede Federal de Educao Profissional,
Cientfica e Tecnolgica e cria os Institutos Federais de Educao, Cincia e Tecnologia,
analise as afirmativas e marque V para as VERDADEIRAS e F para as FALSAS.
(
) Para efeito da incidncia das disposies que regem a regulao, avaliao e
superviso das instituies e dos cursos de educao superior, os Institutos Federais so
equiparados s universidades federais.
(
) Os Institutos Federais tero autonomia para criar e extinguir cursos, nos limites de
sua rea de atuao territorial, bem como para registrar diplomas dos cursos por eles
oferecidos, mediante autorizao do seu Conselho Superior.
(
) No desenvolvimento da sua ao acadmica, o Instituto Federal, em cada
exerccio, dever garantir o mnimo de 50% (cinquenta por cento) de suas vagas para
ministrar cursos de licenciatura, bem como programas especiais de formao pedaggica,
com vistas na formao de professores para a educao bsica, sobretudo nas reas de
cincias e matemtica, e para a educao profissional.
(
) No desenvolvimento da sua ao acadmica, o Instituto Federal, em cada
exerccio, dever garantir o mnimo de 20% (vinte por cento) de suas vagas para cursos
de bacharelado e engenharia, visando formao de profissionais para os diferentes
setores da economia e reas do conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) V V F F
B) V F V V
C) F F V V
D) F V F F
E) V V V V
8) Assinale a alternativa CORRETA:
A) A educao profissional tcnica de nvel mdio poder ser desenvolvida de forma
articulada com o ensino mdio, e de forma subsequente em cursos destinados a
quem j tenha concludo o ensino fundamental.
B) A educao profissional tcnica de nvel mdio articulada com o ensino mdio ser
desenvolvida de forma integrada, concomitante e subsequente.
C) Os cursos de educao profissional tcnica de nvel mdio, nas formas articulada
concomitante e subsequente, quando estruturados e organizados em etapas com
terminalidade, possibilitaro a obteno de certificados de qualificao para o
trabalho aps a concluso, com aproveitamento, de cada etapa que caracterize uma
qualificao para o trabalho.
D) A educao profissional tcnica de nvel mdio articulada ser de forma
concomitante, quando oferecida a quem ingresse no ensino mdio ou j o esteja
cursando, efetuando-se matrcula nica, podendo ocorrer na mesma instituio de
ensino ou em instituies de ensino distintas.
E) A educao profissional e tecnolgica abranger alm dos cursos de educao
profissional tcnica de nvel mdio, os cursos de formao inicial e continuada ou
qualificao profissional, e a educao de jovens e adultos.

9) Assinale a alternativa CORRETA.

Segundo as Diretrizes Curriculares para o Ensino Mdio, o currculo organizado
em reas de conhecimento, a saber:
A) Linguagens, Cincias Exatas, Cincias da Natureza, Cincias Humanas.
B) Lnguas, Matemtica, Cincias da Natureza, Cincias Humanas e Sociais.
C) Lngua Portuguesa e Estrangeira, Cincias Exatas, Cincias da Natureza, Cincias
Humanas.
D) Linguagens, Matemtica, Cincias da Natureza, Cincias Humanas.
E) Linguagens, Cincias Exatas, Cincias da Natureza, Cincias Humanas, Cincias
Sociais.
10) Com base no Cdigo de tica Profissional do Servidor Pblico Civil do Poder
Executivo Federal, analise as afirmativas e marque V para as VERDADEIRAS e F para as
FALSAS.
(
) A pena aplicvel ao servidor pblico pela Comisso de tica a de
advertncia.
(
) vedado ao servidor pblico apresentar-se embriagado no servio ou fora
dele habitualmente.
(
) Para fins de apurao do comprometimento tico, entende-se por servidor
pblico todo aquele que, por fora de lei, contrato ou de qualquer ato jurdico, preste
servios de natureza permanente, temporria ou excepcional, ainda que sem
retribuio financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer rgo do
poder estatal.
(
) vedado ao servidor pblico dar o seu concurso a qualquer instituio que
atente contra a moral, a honestidade ou a dignidade da pessoa humana.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) F V V V
B) F V F V
C) F F V F
D) V F V V
E) V V F V
11) A evoluo da rea de Logstica costuma ser apresentada pelos autores como a
passagem de uma atuao segmentada para uma atuao integrada e estratgica.
Assinale a alternativa que apresenta uma das caractersticas da fase de integrao
estratgica:
A) A introduo da informtica no gerenciamento das operaes de estocagem nos
depsitos.
B) A utilizao da codificao de produtos, identificando produtos e locais de
armazenamento.
C) A otimizao das rotas de deslocamento interno de transporte de produtos.
D) Aumento dos custos de contratao de operadores logsticos nas operaes
internacionais de transporte terrestre.
E) O surgimento de empresas virtuais e das parcerias entre fornecedores e clientes ao
longo da cadeia de suprimentos.
12) As atividades logsticas costumam ser classificadas em atividades-meio
atividades-fim. Assinale a alternativa que possui atividades-fim:
A) Manuseio de materiais e projeto de embalagens.
B) Transporte de produtos e administrao de estoques.
C) Transporte de produtos e processamento de pedidos.

D) Manuseio de materiais e localizao de instalaes.

E) Processamento de pedidos e localizao de instalaes.
13) O modelo conceitual de Logstica Integrada apresenta um conjunto de conceitos
necessrios compreenso do sistema interligados em dois nveis. Assinale a alternativa
em que esto apresentados os dois nveis do modelo conceitual de Logstica Integrada:
A) Estratgia empresarial, onde a misso e os valores organizacionais fundamentam a
ao, e o manual de operaes, com a definio da tecnologia utilizada no
atendimento.
B) Composto mercadolgico, com as polticas de preo e custo, e manual de
operaes, com os requisitos de automao das operaes de manuseio e
transporte.
C) Polticas de gesto de pessoas, com a definio das competncias das pessoas
envolvidas com as operaes logsticas, e sistema logstico, com polticas de
estocagem.
D) Composto mercadolgico, onde est definida a estratgia mercadolgica, e o
sistema logstico, onde relacionadas e interligadas as diferentes atividades
logsticas.
E) Estratgia empresarial, com a misso e os requisitos para as operaes logsticas, e
polticas de gesto de pessoas, com as habilidades necessrias das pessoas.
14) A noo de logstica integrada foi expandida para o Gerenciamento da Cadeia de
Suprimentos, tambm conhecida pelo termo em ingls Supply Chain Management (SCM).
A utilizao do conceito de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos requer como
antecedente a compreenso e posicionamento das organizaes com relao ao conceito
de:
A) Canal de distribuio.
B) Fornecedores primrios
C) Clientes primrios
D) Operadores Logsticos
E) Tecnologia da Informao
15) As operaes logsticas tm como principal finalidade o gerenciamento do servio ao
cliente prestado pelas organizaes e a segmentao dos clientes, cujo gerenciamento
utilizado para otimizar resultados. Assinale a alternativa que apresenta definio e
critrios vlidos de segmentao de clientes.
A) A segmentao pode ser identificada atravs dos fornecedores que atuam em uma
mesma regio e a margem de lucro que praticam pode ser utilizada como critrio.
B) A segmentao pode ser caracterizada pelas prticas usuais de comrcio adotadas
em uma regio, independente da legislao vigente, e a formalizao das operaes
pode ser considerada como critrio.
C) A segmentao pode ser caracterizada por grupos de clientes que possuem
expectativas comuns com relao ao servio prestado e localizao geogrfica pode
ser utilizada como critrio.
D) A segmentao pode ser identificada atravs de documentos oficiais emitidos pelo
governo local, caracterizando segmentos econmicos, e no h critrio especfico
para identificar os clientes.
E) A segmentao de mercado um artifcio terico que as organizaes brasileiras
resistem em aplicar por basear-se em critrios definidos por autores estrangeiros.

16) As organizaes podem desfrutar de oportunidades estratgicas ao analisar a

rentabilidade dos clientes. Assinale a alternativa em que esto apresentadas trs
caractersticas de clientes que apresentam alto custo de serem servidos por uma
organizao:
A) So clientes que pedem produtos padronizados, em grandes quantidades e pagam
pontualmente.
B) So clientes que no alteram as condies das entregas, tem periodicidade
previsvel de pedidos e exigem servios de ps-venda.
C) So clientes que pedem produtos personalizados, em pequenas quantidades e
exigem servios de ps-venda.
D) So clientes que demandam abastecimento contnuo, em lotes fixos de suprimento
e localizados prximos ao fornecedor.
E) So clientes que exigem entrega personalizada, pedem produtos padronizados e
mantm regularidade nos pedidos.
17) Os materiais podem ser armazenados em diferentes estgios dos processos de
transformao. Assinale a alternativa que NO corresponde a um estgio em que o
material est armazenado:
A) Materiais semiacabados que se encontram armazenados em almoxarifados
intermedirios, em geral utilizados em produtos que possuem montagens em seus
processos de transformao.
B) Matrias-primas, que so os materiais bsicos necessrios ao processo operacional
da organizao, em geral manuseados por pessoas internas e externas
organizao.
C) Produtos prontos so os materiais que j tiveram todas as operaes de agregao
incorporadas e esto espera das operaes de despacho e embarque.
D) Materiais em processo de transformao e que se encontram em fila de espera
diante da mquina que ser processado.
E) Acessrios, materiais que sero incorporados montagem do produto e esto
armazenados em almoxarifado especfico.
18) Assinale a alternativa que define e caracteriza especificaes de materiais:
A) a descrio das caractersticas que distinguem um material de outro e pode ser
caracterizado por dimenses, propriedades fsicas e nome do fabricante, entre
outras.
B) a norma que identifica as caractersticas mnimas necessrias de desempenho de
um material, pode ser caracterizado pelas normas ISO-9000, ISO-14000 ou
ISO-8402.
C) a simplificao das caractersticas de um determinado material, reduzindo a
diversificao nas reas de armazenagem, e pode ser caracterizado pelas
dimenses que ocupa no almoxarifado.
D) um sistema gerenciado internacionalmente atravs dos cdigos de identificao
dos materiais, pode ser caracterizado pela tecnologia empregada pelo fabricante.
E) a descrio dos aspectos crticos de armazenagem e transporte dos materiais,
pode ser caraterizado por aspectos relevantes identificados pelas empresas
seguradoras.

19) O que um material normalizado?

A) um material que foi avaliado e certificado de acordo com a norma ISO-9000,
emitida pela International Standard Organization (ISO).
B) um material que foi avaliado e certificado de acordo com norma emitida pelo
Conselho Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial
(CONMETRO)
C) um material que foi avaliado e certificado de acordo com alguma norma emitida
pela Associao dos Fabricantes do Produto.
D) um material que tem reconhecida qualidade e no precisou passar por um
processo formal de avaliao.
E) um material apto a ser transacionado no comrcio internacional, mas no possui
preferncia nas linhas de financiamento para exportao.
20) A utilizao da tecnologia tem aumentado a eficincia e a velocidade nos processos
de compras. Assinale a alternativa em que est um recurso utilizado nos processos de
compras entre organizaes:
A) Ampliao do cadastro de fornecedores, diversificando as opes de fornecimento.
B) Organizao de feiras de pequenos fornecedores visando identificar o surgimento de
novas possibilidades de fornecimento.
C) Avaliao das tecnologias de informao com a utilizao de softwares nacionais na
identificao de possveis clientes.
D) Desenvolvimento de feiras virtuais de produtos inovadores visando atualizar a base
tecnolgica dos produtos comercializados.
E) Eletronic Data Interchange (EDI) que compartilha informaes ao conectar o
computador do cliente diretamente ao computador do fornecedor.
21) A parceria entre clientes e fornecedores tem sido apresentada como uma soluo
para agilizar processos de compras e reduzir custos atravs do compartilhamento das
informaes. Assinale a alternativa em que NO recomendada a parceria:
A) Quando ocorre um relacionamento mais forte e durvel com base na qualidade do
desempenho do fornecedor.
B) Quando o fornecedor contribui para o desenvolvimento de inovaes tecnolgicas
no produto do cliente.
C) Quando so obtidas economias de escala decorrentes da colaborao recproca.
D) Quando se estabelece um ambiente de colaborao e compartilhamento de
informaes entre fornecedor e cliente.
E) Quando o fornecedor no consegue atingir os requisitos mnimos de qualidade de
desempenho no produto ou servio fornecido.
22) As compras internacionais exigem requisitos legais e comerciais especficos, que
dependem de acordos internacionais que viabilizem as diferenas de legislao e hbitos
comerciais. Um dos artifcios utilizados so os Termos Internacionais de Comrcio
(INCOTERMS) que, apesar de facultativos, definem as responsabilidades por frete e
seguro das cargas transportadas. Observe as afirmaes feitas a seguir:
I. Livre no Transportador, conhecido pela sigla FCA (Free Carrier), significa que o
vendedor acondiciona o bem, carrega o continer, entrega o continer
transportadora e se responsabiliza pela liberao da carga na alfndega do pas
exportador. O comprador fica responsvel por contratar a transportadora,
regulamentar o seguro e as atividades de desembarao alfandegrio.
II. Livre a Bordo, conhecido pela sigla FOB (Free on Board), significa que o
vendedor acondiciona o bem, transporta o produto at o porto de partida, carrega o

navio e libera a carga para exportao. O comprador encarregado pelo transporte

do porto de partida ao porto de chegada, pela obteno do seguro e pelo
desembarao alfandegrio na chegada.
III. Custo, Seguro e Frete, conhecido pela sigla CIF (Cost, Insurence and Freight),
significa que o vendedor acondiciona o bem, carrega o continer, contrata a
transportadora, paga antecipadamente o frete e o seguro internacional da carga,
libera a carga no porto de embarque. O comprador fica responsvel pela liberao
da mercadoria no porto de chegada e pelo transporte interno a partir do
desembarque no porto de destino.
IV. Entregue na Fronteira, conhecido pela sigla DAF (Delivered at Frontier), significa
que o vendedor acondiciona o bem, carrega o continer, entrega o continer
transportadora e se responsabiliza pela liberao da carga na alfndega do pas
exportador. O comprador fica responsvel por contratar a transportadora,
regulamentar o seguro e as atividades de desembarao alfandegrio.
Assinale a alternativa correta:
A) Esto corretas as afirmaes I, II e III.
B) Esto corretas as afirmaes I, II e IV.
C) Esto corretas as afirmaes I e IV.
D) Esto corretas as afirmaes II e III.
E) Todas as afirmaes esto incorretas.
23) Assinale a alternativa correta em relao a operadores logsticos:
A) Operadores logsticos com base em ativos so os que no possuem investimento
prprio em transporte e armazenagem, subcontratando outros prestadores de
servios para realizar suas operaes.
B) Operadores logsticos so organizaes especializadas em atividades de
atendimento a clientes atravs da maximizao das atividades de transporte.
C) Operadores logsticos so organizaes encarregadas de realizar operaes de
apoio s empresas de transporte e armazenagem de materiais.
D) Operadores logsticos com base em gesto e informao no possuem ativos
operacionais prprios, mas comercializam tecnologia e know how de gerenciamento
das atividades logsticas.
E) Operadores logsticos a denominao utilizada para os departamentos
especializados nas organizaes que realizam o prprio transporte de materiais.
24) Com relao integrao de modais, ou intermodalismo, assinale a alternativa que
expressa a integrao entre os modais rodovirio e ferrovirio:
A) Container on flatcar o termo em ingls para a prtica de colocar um caminho
sobre um vago de trem.
B) Container on flatcar o termo em ingls para a prtica de substituir o trem por um
caminho no transporte de um continer.
C) Trailer on flatcar o termo em ingls para a prtica de colocar um continer sobre
um vago de trem.
D) Container on flatcar o termo em ingls para a prtica de colocar um continer
sobre um vago de trem.
E) Trailer on flatcar o termo em ingls para a prtica de substituir o trem por um
caminho no transporte de um continer.

25) As compras pblicas so regulamentadas de acordo com Lei 8.666/93, que prev
cinco modalidades de licitao. Outras legislaes posteriores acrescentaram e
aperfeioaram os mecanismos de compras pblicas. Assinale a alternativa em que est
uma modalidade de compra pblica NO prevista na Lei 8.666/93:
A) Convite
B) Concurso
C) Prego
D) Leilo
E) Concorrncia
26) H fatores econmicos que devem ser considerados na formao do preo de
transporte. Entre os fatores que devem estar considerados, densidade uma
caracterstica que se refere a:
A) Uma anlise das caractersticas qumicas da carga, determinando espao especial
de armazenagem e transporte.
B) Uma relao entre peso da carga e espao ocupado no veculo de transporte.
C) Facilidade de manuseio do contedo da carga, em especial ao tipo de embalagem
utilizado na proteo do contedo.
D) O tipo de material e sua capacidade de suportar a distncia que ser percorrida
durante o transporte.
E) Facilidade de identificao de um veiculo de transporte compatvel com o tipo de
material a ser transportado.
27) O que manifesto da carga?
A) Um documento com a identificao do operador logstico habilitado a realizar o
transporte de um determinado tipo de carga.
B) A identificao de quem est responsvel pelo frete e pelo seguro da carga que est
sendo transportada.
C) A relao de paradas e consignatrios quando esto sendo transportadas vrias
cargas em um nico veculo de transporte.
D) A relao dos meios de transporte que sero utilizados durante o transporte da
carga.
E) Uma certido fornecida pelo governo atestando a regularidade do meio de
transporte.
28) Como podem ser simplificados os procedimentos de inventrio fsico, diminuindo a
necessidade de paralisao das transaes de entrada e sada de mercadorias nos
almoxarifados?
A) Atravs da padronizao dos materiais e reduzindo a quantidade de pessoas alocadas
realizao do inventrio fsico.
B) Atravs da profissionalizao das rotinas de inventrio fsico e eliminao dos
documentos de verificao de desembarques.
C) Atravs da contratao de consultorias especializadas na verificao dos saldos em
estoque.
D) No recomendvel simplificar os procedimentos de inventrio fsico, pois todos os
materiais devem ser contados.
E) Atravs de procedimentos de unitizao de cargas e utilizao de contagem cclica dos
itens em estoque.

29) A classificao ABC dos materiais utilizada como uma tcnica de determinar
prioridades na gesto de estoques. Observe a tabela a seguir:
Cdigo do item
Consumo
Custo Unitrio (R$)
1001
450
2,35
1010
23.590
0,45
1011
12.025
2,05
1022
670
3,60
1025
25
150,00
1030
6.570
0,80
1040
2.460
12,00
1045
3.480
2,60
1048
1.250
0,08
1051
4.020
0,50
1055
1.890
2,75
1066
680
3,90
1070
345
6,80
1080
9.870
0,75
1088
5.680
0,35
A partir das informaes apresentadas na tabela, quais itens que devem ser
considerados Classe A?
A) Os itens 1070, 1066, 1055 e 1048
B) Os itens 1010, 1070 e 1055
C) Os itens 1025, 1040 e 1070.
D) Os itens 1025, 1070 e 1055.
E) Os itens 1010, 1011 e 1040
30) A anlise estratgica necessria para o planejamento de redes logsticas. Assinale a
alternativa em que esto apresentadas duas das atividades bsicas a serem estudadas
para a definio de uma rede logstica.
A) Desdobramento da cadeia logstica potencial e oramento referente nova rede
logstica da organizao.
B) Desdobramento da matriz de transportes e definio do tipo de operador logstico.
C) Caracterizao das operaes logsticas e definio da poltica de INCOTERMS a
serem utilizados.
D) Desdobramento da poltica de modais de transporte e caracterizao dos clientes
E) Oramento da localizao dos centros de distribuio e dos softwares de
gerenciamento de rotas de transporte.
31) O consumo previsto do item 45889010 de 150 peas/ms e o tempo de
processamento do pedido junto ao fornecedor 15 dias. Determine a quantidade que
deve disparar uma solicitao de materiais junto ao fornecedor, admitindo que a empresa
atua com uma poltica de 50 peas de estoque mnimo.
A) 150 peas
B) 125 peas
C) 50 peas
D) 100 peas
E) 250 peas.

32) O acompanhamento dos saldos em estoque no almoxarifado da Empresa SXT

identificou um estoque mensal de acordo com a tabela a seguir para o item 889704:
JAN
150

FEV
120

MAR
220

ABR
250

MAIO
180

JUN
280

JUL
250

AGO
150

SET
150

OUT
200

NOV
240

DEZ
210

No mesmo perodo, foi identificado um consumo anual de 2800 peas. Qual a rotatividade do
material 889704 no almoxarifado?
A) 1,4 vezes
B) 20 vezes
C) 8 vezes
D) 14 vezes
E) 25 vezes
33) No mesmo almoxarifado da questo anterior, identificou-se que o estoque do item
889704 no final de setembro de 2013 era de 150 peas e que o consumo previsto para o
trimestre seguinte de 1500 peas. Qual o antigiro do item 889704 para o prximo
trimestre?
A) 1 dia
B) 30 dias
C) 9 dias
D) 15 dias
E) 20 dias
34) O consumo mdio de um produto 6.000 unidades, com oito reabastecimentos por
ano. O estoque mnimo corresponde metade do consumo do tempo de reposio, que
um ms. Qual ser o ponto de pedido de reabastecimento?
A) Quando o estoque for de 750 peas
B) Quando o estoque for de 500 peas
C) Quando o estoque for de 250 peas
D) Quando o estoque for de 1000 peas
E) Quando o estoque for de 600 peas.
35) A gesto de estoques envolve o conhecimento dos diferentes custos envolvidos, entre
os quais est o custo da obsolescncia dos materiais armazenados. Qual o risco que este
custo representa gesto dos estoques?
A) Os materiais armazenados podem perder o valor de mercado, capitalizando a
empresa que optar por guard-los.
B) Os materiais armazenados podem perder a integridade de suas caractersticas, no
estando mais aptos a serem utilizados.
C) Os materiais armazenados aumentam o custo de armazenagem ao exigir condies
especiais de manuseio e acondicionamento.
D) Trata-se de uma parcela fixa de perda que a organizao deve prever, decorrente da
depreciao dos materiais armazenados por mais deum ms.
E) Os materiais valorizam-se medida que no esto disponveis no mercado.

36) Um conceito utilizado na gesto dos centros de distribuio so os transit point,

considerados similares aos centros de distribuio e que se caracterizam por:
A) Aguardar a chegada dos pedidos e servir como auxlio s reas de almoxarifado
consideradas congestionadas.
B) Funcionarem como docas exclusivas, dedicadas a despachar um nico tipo de
produto.
C) Servirem como espaos dedicados verificao de documentao e tributao de
impostos enquanto no ocorre o embarque.
D) Os produtos recebidos tem destinos pr-definidos, so alocados imediatamente aos
clientes e no permanecem estocados.
E) Apresentarem mltiplas caractersticas de embalamento e manuseio de produtos.
37) Com relao ao lote econmico de compras:
A) Trata-se de uma quantidade que otimiza os custos de pedido e de armazenagem,
minimizando o custo total dos materiais.
B) Trata-se de uma quantidade fixa utilizada em todos os materiais transacionados pela
organizao.
C) Trata-se de uma quantidade definida pelo fornecedor e representa uma restrio
aquisio dos materiais
D) Trata-se de uma quantidade fixa obtida atravs de modelos econmicos submetidos
s legislao internacional.
E) O lote econmico de materiais uma quantidade definida pelo lote econmico de
produo.
38) Assinale a alternativa que apresenta um dos pressupostos do lote econmico de
compras.
A) So admitidas faltas e ruptura no estoque para fornecedores classificados como
Classe C.
B) Os perodos de reposio so conhecidos com exatido para que o reabastecimento
possa ser programado com preciso.
C) A taxa de demanda varivel e a curva do consumo no conhecida com preciso.
D) O preo unitrio de compra e venda varia em funo da quantidade comprada e
armazenada.
E) O custo total varia em proporo direta com a quantidade comprada e armazenada.

39) Os sistemas do tipo MRP (Material Requirements Planning) so utilizados na gesto

de materiais e alteram a sistemtica tradicional de ponto de reposio de materiais a partir
do conceito de:
A) Introduo da estrutura ou rvore de produtos e requisio de materiais
exclusivamente atravs de ordens programadas pelo software que gerencia o
sistema.
B) Utilizao de algoritmos baseados no histrico do consumo de materiais e de lotes
fixos de reposio em datas programadas.
C) Distino entre produtos de demanda dependente e de demanda independente,
sincronizando as requisies de matrias- primas com o consumo dos itens de
venda.
D) Reviso de procedimentos de incluso e excluso de itens na base de dados que
gerencia o cadastro de materiais.
E) Introduo de interfaces sofisticadas com o cho de fbrica e reviso das polticas
de reabastecimento ao extinguir os almoxarifados de semiacabados.
40) Os sistemas que utilizam algoritmos do tipo MRP (Material Requirements Planning)
utilizam relatrios que sinalizam prioridades na gesto de materiais. Assinale a alternativa
em que esto trs relatrios que servem como plano de ao para a gesto de materiais.
A) Relatrios de Ordens de Compra realizadas, de Itens com estoque acima do lote
previsto e de Liberao de Pedidos Planejados.
B) Relatrios de Ao de Pedido, de itens com estoque acima do lote previsto e
Cadastro de fornecedores.
C) Cadastro de fornecedores, Pedidos Pendentes e Liberao de pedidos planejados.
D) Relatrios de Ao de Pedido, Cadastro de fornecedores e de itens com estoque
acima do lote previsto.
E) Relatrios de Ao de Pedido, de Pedidos Pendentes e de Liberao de Pedidos
Planejados.